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第6頁共6頁2023?公司后勤?部工作總?結(jié)參考范?文一思?想?yún)R報專?題、堅持?以營業(yè)為?中心,做?好后勤服?務(wù)的工作?,努力創(chuàng)?造良好的?營運環(huán)境?。營運?是公司經(jīng)?營發(fā)展的?生命線,?后勤部作?為營業(yè)保?障部門,?在___?_年進(jìn)一?步強化了?以營業(yè)為?中心的服?務(wù)理想,?加強與前?勤營業(yè)部?門的溝通?協(xié)調(diào),主?動獲得服?務(wù)需求信?息,提升?員工的服?務(wù)意識,?做好多項?基礎(chǔ)運行?保障的同?時,進(jìn)一?步提高后?勤服務(wù)質(zhì)?量,為公?司整體運?營服務(wù)的?提升做出?貢獻(xiàn)。?1、進(jìn)一?步加強物?業(yè)設(shè)施維?修維護,?提高服務(wù)?設(shè)施運行?標(biāo)準(zhǔn)。?____?年,后勤?部對長沈?兩店實行?統(tǒng)一管理?目標(biāo),在?工作標(biāo)準(zhǔn)?和規(guī)范方?面實現(xiàn)統(tǒng)?一管理。?在基礎(chǔ)設(shè)?施維護方?面,__?__年對?所有設(shè)施?設(shè)備進(jìn)行?普查,重?新建立健?全了設(shè)備?檔案,統(tǒng)?一編制了?設(shè)備保養(yǎng)?計劃,并?實行跟蹤?檢查進(jìn)度?,保障設(shè)?備設(shè)施的?穩(wěn)定運行?;對于涉?及物業(yè)運?行的意外?事件,建?立了意外?事件報告?總結(jié)制度?,要求意?外事件發(fā)?生時,填?寫《意外?事件處理?報告單》?,對事故?處理過程?、事故發(fā)?生原因、?進(jìn)一步的?糾正預(yù)防?措施均做?了相應(yīng)的?要求,以?此減少了?同樣問題?的重復(fù)發(fā)?生。實?現(xiàn)多級巡?視制度,?包括經(jīng)理?級員工開?店前巡視?、物業(yè)管?理員巡視?,領(lǐng)導(dǎo)抽?查巡視,?聯(lián)合檢查?巡視等,?保障物業(yè)?問題及時?發(fā)現(xiàn)和處?理。__?__年截?止目前,?長沈兩店?通過巡視?發(fā)現(xiàn)物業(yè)?維護各類?問題近_?___個?,均得到?及時的處?理,保持?了較好的?物業(yè)運行?標(biāo)準(zhǔn)。在?做好日常?運行維護?的同時,?后勤部_?___年?截止目前?共組織完?成改造施?工項目_?___項?,其中_?___店?____?項,__?__店_?___項?,滿足公?司經(jīng)營發(fā)?展的需求?。2、?強化環(huán)境?秩序管理?,營造清?新舒適的?購物環(huán)境?。良好?的環(huán)境秩?序是對顧?客服務(wù)最?直接的體?現(xiàn)。因此?,后勤部?始終把環(huán)?境秩序建?設(shè)作為日?常工作的?重點來抓?。___?_年,主?要從以下?幾方面加?強了工作?:一是加?強外圍衛(wèi)?生保潔工?作,對外?圍的廣場?磚實行定?期清理污?漬,重要?部位每天?用清水沖?刷,在風(fēng)?沙較大的?季節(jié),對?重點情節(jié)?區(qū)域采取?灑水的方?式降塵,?同時增加?了日常保?潔清掃循?環(huán)密度,?將保潔承?擔(dān)20?23公司?后勤部工?作總結(jié)參?考范文(?二)回?顧這半年?來的工作?,我在領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫助?下,嚴(yán)格?要求自己?,按照公?司及制造?廠的要求?,較好地?完成了自?己的本職?工作。通?過半年來?的學(xué)習(xí),?在工作態(tài)?度和工作?方式有了?較大的改?變,現(xiàn)將?半年來的?工作情況?總結(jié)如下?:一、?所做的工?作辦公?室對我來?說是一個?全新的工?作領(lǐng)域。?作為綜合?辦公室的?工作人員?,自己清?醒的認(rèn)識?到,辦公?室是一個?綜合管理?機構(gòu),是?制造廠中?承上啟下?、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系各個相?關(guān)部門的?樞紐,在?推動各項?工作朝著?既定目標(biāo)?前進(jìn)的過?程中起著?監(jiān)督的作?用。我平?時所作的?工作有收?發(fā)文的處?理、人力?資源檔案?管理、勞?資管理、?會議安排?及外來人?員的接待?等,面對?繁雜瑣碎?的大量工?作,自我?強化工作?意識,注?意加快工?作節(jié)奏,?提高工作?效率,冷?靜辦理各?項事務(wù),?力求周全?、準(zhǔn)確、?適度,避?免差錯,?是我時刻?需要提醒?自己應(yīng)該?注意的,?至今基本?能做到事?事有著落?。由于?制造廠綜?合辦公室?是___?_年__?__月才?組建的部?門,各項?工作幾乎?都是從頭?開始的,?需要做很?多基本資?料的收集?和整理,?由于對這?些工作的?不熟悉,?對工作流?程和部門?人員的不?熟悉,剛?開始的時?候走了很?多彎路,?經(jīng)常是事?倍功半。?為了能盡?快的掌握?方法、提?高辦事效?率,我發(fā)?揮自己人?際交往方?面的優(yōu)勢?,多多像?周圍的同?事請教和?學(xué)習(xí),力?求在最短?的時間掌?握辦公室?工作的方?法和流程?,能充分?發(fā)揮出綜?合辦公室?的協(xié)調(diào)能?力。在辦?公室的文?字工作方?面,由于?我缺乏對?公文寫作?知識的學(xué)?習(xí),很多?綜合性文?件和報告?等文字工?作都是在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的協(xié)助?下,慢慢?學(xué)會的。?同時還要?負(fù)責(zé)辦公?會議的記?錄、整理?和會議紀(jì)?要提煉,?認(rèn)真做好?公司有關(guān)?文件的收?發(fā)、登記?、分遞、?文印和監(jiān)?督工作的?開展情況?。通過不?斷的學(xué)習(xí)?和大家的?幫助,我?已經(jīng)能夠?較好的完?成這些基?本的工作?了。二?、加強學(xué)?習(xí)提高水?平由于?感到自己?工作的重?要性,而?自己的學(xué)?識、能力?和閱歷還?存在一定?的距離,?所以總不?敢掉以輕?心,總在?學(xué)習(xí),向?書本學(xué)習(xí)?、向領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)習(xí),向?周圍的同?事學(xué)習(xí),?這樣下來?感覺自己?半年來還?是有了一?定的進(jìn)步?。經(jīng)過不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?,已掌握?了辦公室?工作經(jīng)驗?,能夠比?較從容地?處理日常?工作中出?現(xiàn)的各類?問題,在?組織管理?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調(diào)?辦事能力?和文字言?語表達(dá)能?力等方面?,經(jīng)過半?年的鍛煉?都有了很?大的提高?,保證了?本崗位各?項工作的?正常運行?,能夠以?正確的態(tài)?度對待各?項工作任?務(wù),熱愛?本職工作?,認(rèn)真努?力___?_到實際?工作中去?。積極提?高自身各?項業(yè)務(wù)素?質(zhì),爭取?工作的主?動性,具?備較強的?專業(yè)心,?責(zé)任心,?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。三?、存在的?問題和今?后努力方?向半年?來,通過?不斷的學(xué)?習(xí)和積累?,在工作?上取得了?一些成效?,但也存?在一些問?題和不足?,主要表?現(xiàn)在:?第一,辦?公室對我?而言是一?個新的崗?位,許多?工作都是?在邊干邊?摸索,以?致工作起?來不能游?刃有余,?工作效率?有待進(jìn)一?步提高;?第二,有?些工作做?得還不夠?過細(xì),一?些工作協(xié)?調(diào)的不是?十分到位?;第三,?自己的理?論水平還?達(dá)不到工?作的要求?。在新?的一年里?,自己決?心認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)、?工作水平?,加強學(xué)?習(xí),拓寬?知識面。?在辦公室?公文寫作?和數(shù)據(jù)統(tǒng)?計方面的?知識,尤?其是在工?資核算方?面的知識?需要重點?的學(xué)習(xí),?力求能夠?給真正做?好領(lǐng)導(dǎo)的?助手。為?制造廠及?公司的發(fā)?展添一份?力。四?、加強精?細(xì)化管理?,不斷提?高服務(wù)質(zhì)?量為了?真正解決?保障部及?領(lǐng)導(dǎo)的后?顧之憂,?確保員工?吃的放心?、住的安?全、工作?的舒心,?后勤組組?織全體員?工對提高?服務(wù)質(zhì)量?進(jìn)行了研?究與探討?,總結(jié)了?一系列的?精細(xì)化管?理措施。?食堂在采?購價格上?,經(jīng)常在?市場上進(jìn)?行物價調(diào)?查,靈活?采購價廉?物美的副?食品制作?菜肴,即?節(jié)約了成?本又保證?服務(wù)質(zhì)量?。在食物?儲存上,?嚴(yán)格做到?生熟分開?,用保鮮?膜封好。?按就餐標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格把?握好份量?,作到既?讓隊員吃?好、吃飽?,但又不?浪費。還?根據(jù)多年?來的實踐?經(jīng)驗和觀?察平時隊?員的喜好?,對菜譜?進(jìn)行創(chuàng)新?,開展課?題研究,?編制出菜?名___?_多道,?從而對三?餐進(jìn)行營?養(yǎng)搭配,?制定出科?學(xué)的就餐?食譜,在?經(jīng)委會上?接受大家?的監(jiān)督。?在制作?上從食品?的味道、?顏色、型?上去下工?夫,保證?每頓一葷?、兩素、?一湯中的?軟硬搭配?、葷素搭?配、咸淡?搭配,不?斷改進(jìn)。?在早餐中?盡量增添?花樣,讓?隊員有選?擇的就餐??,F(xiàn)在的?饅頭、包?子、花卷?、各種粥?都有很大?的提高。?全體員工?克服就餐?人員多、?工作人員?少、時間?緊等多種?困難,認(rèn)?真落實這?些精細(xì)化?管理措施?。鍋爐房?通過合理?調(diào)配蒸汽?、控制洗?浴時間等?精細(xì)化管?理措施,?在今年隊?員增加_?___%?的情況下?,仍然保?持用油、?用水量與?去年持平?。門衛(wèi)今?年編入后?勤組后,?通過對作?息時間、?崗位要求?、服務(wù)質(zhì)?量上的細(xì)?化管理,?人員的面?貌和工作?的效率有?了明顯的?改觀和提?高,得到?了領(lǐng)導(dǎo)和?大家的認(rèn)?可和好評?。會務(wù)和?保潔方面?,通過工?作細(xì)節(jié)上?、程序上?、流程上?、標(biāo)準(zhǔn)上?的細(xì)化和?規(guī)范化的?管理,降?低能耗和?成本。?五、明年?工作為?使后勤組?____?年的各項?工作順利?推進(jìn),隊?伍建設(shè)更?上一個臺?階,特別?是在世博?會圓滿舉?辦之后,?如何把“?世博給我?們留下了?什么”這?個課題做?好,如何?圍繞這個?課題開展?工作,把?這一切運?用到工作?中去,所?以我們要?正確認(rèn)清?當(dāng)前重任?,全面提?升后勤服?務(wù)質(zhì)量和?繼續(xù)嚴(yán)把?安全工作?關(guān)。食堂?在按要求?完成日常?伙食保障?的工作的?
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