生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材課件

生產(chǎn)計劃與管理

1生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材2目錄何為計劃1.1.1計劃工作的概念和內(nèi)容1.2計劃工作的種類1.3計劃工作的特征和任務(wù)1.4編制計劃的方法2.1計劃管理的意義2.2計劃管理的概念、要素、目標(biāo)及實施流程2.3如何進行生產(chǎn)計劃管理何為計劃管理2.生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材3目錄業(yè)務(wù)與生產(chǎn)計劃的協(xié)調(diào)4.4.1業(yè)務(wù)與計劃應(yīng)如何協(xié)調(diào)?4.2業(yè)務(wù)出貨計劃與生產(chǎn)計劃應(yīng)如何協(xié)調(diào)？怎樣做好生產(chǎn)計劃工作3.3.1什么是生產(chǎn)計劃呢？3.2如何編制生產(chǎn)計劃

3.3生產(chǎn)能力的核定分析和調(diào)整3.4如何執(zhí)行生產(chǎn)計生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

案例：難道我沒有計劃嗎?個體戶小趙得知近來某高檔啤酒銷售的差價利潤豐厚，就托關(guān)系以預(yù)付30%款項的方式從廠家批發(fā)5000箱。同時招一批臨時工以每瓶2角回扣的報酬組織促銷隊伍，并安排飲食店和賓館代銷。但因促銷不力，2000箱啤酒積壓在庫房。小趙的愛人罵他做事沒有計劃，小趙感到很委屈。你認為小趙有計劃嗎？從管理學(xué)上來說，如何界定“計劃”呢？4生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材計劃是管理的首要職能。首先，計劃從明確目標(biāo)著手為實現(xiàn)組織目標(biāo)提供了保障。其次，計劃還通過優(yōu)化資源配置保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。再次，計劃通過規(guī)劃、政策、程序等的制定保證著組織目標(biāo)的實現(xiàn)。5生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材為什么要做計劃？6這是因為計劃可以為管理者和非管理者指明方向；通過計劃促使管理者展望未來，預(yù)見變化，考慮變化的

沖擊，以及制定適當(dāng)?shù)膶Σ?，減少變化的沖擊；計劃還可以使浪費性和重疊性減至最少；最后，計劃設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以利于控制。沒有計劃，就

沒有控制生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材1、何為計劃7?生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

1.1計劃工作的概念和內(nèi)容制定計劃執(zhí)行計劃檢查計劃廣義概念(1)廣義的計劃工作是指管理者制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況的過程。8生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材計劃工作的概念（2）狹義制定計劃(2)狹義的計劃工作是指管理者事先對未來應(yīng)采取的行動所作的謀劃和安排。9生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材計劃工作的內(nèi)容內(nèi)容做什么？為什么做？什么時候做？誰做？怎么做？在哪里做？10生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材1.2計劃工作的種類按期限劃分,生產(chǎn)計劃有各種類型見下表:劃分種類對象期間期別長期長期生產(chǎn)計劃機臺總表2-3年季度年度生產(chǎn)計劃機臺總表1年月度中期3-6月機臺信息表季度周/月1個月機臺信息表月周短期1周機臺信息表周天1日機臺信息表日小時11生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

按層次分：戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃

戰(zhàn)略計劃是關(guān)于企業(yè)活動總體目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的計劃(應(yīng)用于整體組織的，為組織設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃)側(cè)重于確定企業(yè)要做什么事(WHAT)以及為什么(WHY)要做這事。

戰(zhàn)術(shù)計劃主要用來規(guī)定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)如何實現(xiàn)的具體實施方案和細節(jié)。則是由何人(WHO)在何時(WHEN)何地(WHERE),通過何種方法(HOW),以及使用多少(HOWMUCH)資源來做這事。12

按職能分：

就是按管理活動的類型分有生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)、銷售、財務(wù)、人事等。一般是根據(jù)總體計劃來制定的，并考慮各部門的相互關(guān)系。生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材1.3計劃工作的基本特征和任務(wù)1.目的性2.主導(dǎo)性3.效率性4.普遍性基本特征13生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材1、目的性

計劃的性質(zhì)決定著計劃必須設(shè)定一個目標(biāo)，必須在管理工作中居于領(lǐng)先地位。目的性，是生物界和人類社會普遍具有的一種性質(zhì)。例如生物的進化，就顯出一種目的性，而在人類社會中，目的性則表現(xiàn)為人的一種有意識的活動。多年以前，美國一家名叫麥凱－－希爾茲協(xié)會的經(jīng)濟咨詢公司在向美國休斯敦航空公司的政策委員會提供建議時就指出，企業(yè)計劃的發(fā)展，與技術(shù)革命一樣，也是一場革命運動。計劃的性質(zhì)決定著，計劃必須設(shè)定一個目標(biāo)，必須在管理工作中居于領(lǐng)先地位。14生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材什么樣的組織結(jié)構(gòu)計劃目標(biāo)和如何實現(xiàn)目標(biāo)組織需要什么樣的職工，何時需要怎樣最有效的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)職工提供控制標(biāo)準(zhǔn)人事領(lǐng)導(dǎo)控制解決2、主導(dǎo)性15生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材制定計劃是各級主管人員的一個共同職責(zé)。各級管理人員所制定的計劃的范圍、內(nèi)容不同而異。高層管理人員制定組織的總體計劃，把握全局方向和目標(biāo)；中層管理人員制定部門計劃，諸如財務(wù)計劃、市場計劃、人事計劃，生產(chǎn)計劃等，確定在整體目標(biāo)實現(xiàn)過程中，各部門自身的具體目標(biāo)；而基層管理人員則要制定具體的作業(yè)計劃，以配合生產(chǎn)計劃的最終實現(xiàn)。3、普遍性16生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材4、效率性效率性是指從組織目標(biāo)所作貢獻中扣除制定和執(zhí)行計劃所需要費用及其他因素后的總額。指在資源一定的情況下，如何使方案產(chǎn)生最大的效益。對于營利性組織來說，效率是指計劃的成本收益比率。計劃的編制和實施是要支付成本或費用的，如果其收益大于成本，就可以稱之為有效率的，反之，就是沒有效率的或效率低的。對于非營利性組織，計劃的結(jié)果取決于決策者的價值標(biāo)準(zhǔn)。

17生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材計劃的任務(wù)：

1、要保證交貨日期與生產(chǎn)量；2、使企業(yè)維持同其生產(chǎn)能力相稱的工作量（負荷）

及適當(dāng)開工率；3、作為物料采購的基準(zhǔn)依據(jù)；4、將重要的產(chǎn)品或物料的庫存量維持在適當(dāng)水平；5、對長期的增產(chǎn)計劃，作好人員與機械設(shè)備補充的安排。18生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材1.4編制計劃的方法PDCA計劃循環(huán)法（戴明循環(huán)管理法）滾動計劃法網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法線性規(guī)劃法19生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材（一）PDCA計劃循環(huán)法（戴明循環(huán)管理法）1、含義：是指任何一項工作均要先有個計劃（plan），然后按照計劃的規(guī)定去執(zhí)行（do）、檢查（check）和總結(jié)（action）這個過程周而復(fù)始，不斷循環(huán)前進，并進一步地提高水平。執(zhí)行D計劃

PC檢查

A總結(jié)20①大循環(huán)套中循環(huán)，中循環(huán)套小循環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，形成一個有機體。②每個循環(huán)都含有4個階段。③循環(huán)是螺旋式上升和發(fā)展的。④循環(huán)是綜合性的循環(huán)。2、特點生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材3、工作程序：4個階段8個步驟◆制定計劃（P）：?提出工作設(shè)想，收集有關(guān)資料，進行調(diào)查和預(yù)測，確定計劃的目標(biāo)和方針；②提出各種工作方案，并選出比較滿意和理想的方案；③編制具體的計劃，并下達執(zhí)行?！魣?zhí)行計劃（D）：

具體落實到各部門和有關(guān)人員，貫徹執(zhí)行?！魴z查計劃執(zhí)行情況（C）：

?檢查執(zhí)行情況；

②發(fā)現(xiàn)問題，找出原因?！艨偨Y(jié)處理（A）：

?提出解決問題的辦法；②對這次解決不了的問題，要轉(zhuǎn)入下一輪工作循環(huán)中予以解決。21生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材（二）滾動計劃法1、含義：是一種定期修訂未來計劃的方法。是在原計劃的基礎(chǔ)上，每經(jīng)過一段固定時期（稱為滾動期），便根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃和長期計劃有機結(jié)合起來。該方法主要應(yīng)用于長期計劃的制定和調(diào)整。其具體做法是用“近細遠粗”的辦法制定計劃。22生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材滾動計劃法圖示

本期五年計劃（2009－20013）20092010201120122013很細較細一般較粗很粗根據(jù)環(huán)境變化修訂計劃計劃與實際的差異2009年實際完成情況

新的五年計劃（2010－2014）20102011201220132014很細較細一般較粗很粗23生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材2.特點1、計劃分為若干個執(zhí)行期，其中近期行動計劃編制得詳細具體，而遠期計劃則相對粗略。２、計劃執(zhí)行一定時期，就根據(jù)執(zhí)行情況和環(huán)境變化對以后各期計劃內(nèi)容進行修改、調(diào)整。優(yōu)點：推遲了對遠期計劃的決策，增加了計劃的準(zhǔn)確性，提高了計劃工作的質(zhì)量；同時這種計劃方法使長、中、短期計劃能夠相互銜接，即保證了長期計劃的指導(dǎo)作用，使得各期計劃能夠基本保持一致；也保證了計劃應(yīng)具有的基本彈性，特別是在環(huán)境劇烈變化的今天，有助于提高企業(yè)有應(yīng)變能力。缺點：在于加大了計劃的工作量。3.評價24生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

甘特圖是一種線條圖，橫軸表示時間，縱軸表示要安排的活動及其進度。二十世紀(jì)初由亨利·甘特開發(fā)的。甘特圖可直觀地表明任務(wù)計劃定在什么時候進行和完成，并可對實際進展與計劃要求作對比檢查。這種方法雖然簡單但卻是一種重要的作業(yè)計劃與管理工具。它能使管理者很容易搞清一項任務(wù)或項目還剩下哪些工作要做，并評估出某項工作是提前了還是拖后了或者按計劃進行著。

（三）甘特圖法

25生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材甘特圖的例子考試復(fù)習(xí)計劃

管理學(xué)原理電子商務(wù)大學(xué)英語123026生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材2.

何為計劃管理？27生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材1、根據(jù)材料采購到位情況再安排生產(chǎn)；2、訂單按交貨期或緊急的順序生產(chǎn)，保證交貨期；3、可以對生產(chǎn)進度進行全程監(jiān)控；4、可以防止原材料無計劃采購而積壓過多，降低庫存；5、使整個公司生產(chǎn)處于可控狀態(tài)。2.1計劃管理的意義28生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材2.2計劃管理的概念、要素、目標(biāo)和實

施流程

計劃管理：一般是指企業(yè)對生產(chǎn)活動的計劃、組織和控制工作。狹義的生產(chǎn)計劃管理是指以產(chǎn)品的基本生產(chǎn)過程為對象所進行的管理，包括生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)能力核定、生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)作業(yè)計劃的制定執(zhí)行以及生產(chǎn)調(diào)度工作。廣義的生產(chǎn)計劃管理則有了新的發(fā)展，指以企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)為對象，包括所有與產(chǎn)品的制造密切有關(guān)的各方面工作的管理，也就是從原材料設(shè)備、人力、資金等的輸入開始，經(jīng)過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，直到產(chǎn)品輸出為止的一系列管理工作。29生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

設(shè)施設(shè)備管理：保持足夠、完好和靈活的生產(chǎn)運作能力。人力資源管理物料管理：以最經(jīng)濟的方法保證及時充足的物料供應(yīng)。人力資源管理：有效、高效地配置和使用人力資源。設(shè)施設(shè)備管理物料管理信息管理信息管理：及時準(zhǔn)確地收集、傳遞和處理必要的信息。生產(chǎn)計劃管理的要素30生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

在適當(dāng)?shù)臅r侯，以適當(dāng)?shù)膬r格，向顧客提供適當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。生產(chǎn)計劃管理的目標(biāo)31生產(chǎn)計劃管理實施流程產(chǎn)品下單表生產(chǎn)計劃排程產(chǎn)前準(zhǔn)備產(chǎn)中跟蹤產(chǎn)后總結(jié)生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

時間是物質(zhì)運動、變化的持續(xù)性和順序性的表現(xiàn)，是一種特殊的資源。——《現(xiàn)代漢語詞典》一、時間管理什么是時間？2.3如何進行生產(chǎn)計劃管理32生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材時間的四項獨特性1、供給毫無彈性2、無法蓄積3、無法取代4、無法失而復(fù)得33做好時間管理可能帶來的益處：提高了工作效率和生產(chǎn)效率增加了工作的愉快感減輕了壓力得到了更多的休息機會為將來的計劃和長期性問題的解決嬴得了更大的空間提高了創(chuàng)造力生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材時間管理含義“時間管理”探索的是如何減少時間浪費，以便高效地達成既定目標(biāo)。由于時間所具備的四個獨特性，所以時間管理的對象不是“時間”，而是根據(jù)時間進行的“自我管理”。34生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材誤區(qū)一：工作缺乏計劃

原因：1、認為不做計劃也能達到成效；

2、不了解做計劃的好處；

3、計劃與事實之間經(jīng)常沖突，對計劃喪失信心；

4、不知如何做計劃。時間管理誤區(qū)35誤區(qū)二：組織工作不當(dāng)原因：1、職責(zé)權(quán)限不清，工作內(nèi)容重復(fù)或缺漏；

2、領(lǐng)導(dǎo)者事必躬親，親力親為；

3、上下溝通不暢通，操作者無法理解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖；

4、工作時斷時續(xù)，沒有有序的安排好工作。誤區(qū)三：時間控制不夠原因：1、習(xí)慣拖延時間；

2、不善處理緊急事件；

3、泛濫的“會議病”困擾。誤區(qū)四：整理整頓不足生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材重要緊急第二象限重要非緊急第一象限重要緊急第四象限非重要非緊急第三象限非重要緊急優(yōu)先矩陣36生產(chǎn)計劃管理-時間優(yōu)先四象限的優(yōu)先順序：

第Ⅰ象限：緊急、重要的工作第Ⅱ象限：不緊急、重要的工作第Ⅲ象限：緊急、不重要的工作第Ⅳ象限：不緊急、不重要的工作領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下達的生產(chǎn)計劃，分析時間優(yōu)先順序，合理安排生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材二、生產(chǎn)計劃管理---進度控制1.做好生產(chǎn)進度控制必須具備以下基礎(chǔ)知識：

a.了解各類產(chǎn)品的基本工藝要求/生產(chǎn)流程/生產(chǎn)周期等.b.掌握各機臺的實際產(chǎn)能以及影響產(chǎn)能的相關(guān)因素c.熟悉工藝單與物料管理流程.2.生產(chǎn)計劃在生產(chǎn)線的執(zhí)行情況與信息反饋.3.每個環(huán)節(jié)異常情況的及時跟蹤解決.37生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材A--改正再執(zhí)行P計劃D--執(zhí)行C--檢查1、目標(biāo)是什么？4、達到什么程度？3、怎么辦？2、什么時候完成目標(biāo)？是否達成了既定目標(biāo)？38生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材下達生產(chǎn)通知單分析生產(chǎn)能力制訂生產(chǎn)計劃跟蹤生產(chǎn)進度生產(chǎn)計劃執(zhí)行了解生產(chǎn)運作流程39生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材生產(chǎn)計劃安排(計劃部)生產(chǎn)織造(車間)生產(chǎn)報告（日報表)差異分析補救措施效果確認

跟蹤生產(chǎn)進度40生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

生產(chǎn)進度落后時采取措施1.增加人力或設(shè)備：

※增加瓶頸工序的人力與設(shè)備。

※招聘臨時工。2.延長工作時間：延長工作時間，進行雙班制或三班制。3.改進制造流程：生產(chǎn)技術(shù)人員設(shè)計一些夾、治具，改善制程，提高效率。4.外發(fā)加工：將一些訂單進行外發(fā)加工。5.協(xié)調(diào)出貨計劃：由銷售部門與客戶協(xié)調(diào)，適當(dāng)延遲交貨期。6.減少緊急加單：在進度落后的情況下，盡量減少緊急加單。41生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

常用進度控制工具1.各種圖表：生產(chǎn)上的進度、出貨的進度等可繪制折線圖、柱狀圖等圖表在看板上，可隨時掌握各方面的進度，加以控制。2.各類報表：如利用生產(chǎn)日報表、周報表、月報表可對日、周、月的生產(chǎn)進度進行掌握，以便更好的加以控制。3.各種進度控制箱：如生產(chǎn)跟催箱，按日期分成31格，將當(dāng)天要跟催的事務(wù)放入當(dāng)天的格中，按日跟催。4.電腦系統(tǒng)：如有的公司建立起MRP／ERP電腦系統(tǒng)，能自動生產(chǎn)各類進度控制的表格和圖表，如生產(chǎn)進度表等，對于進度控制就更為方便了。42生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材實際進度與計劃進度發(fā)生差異，通常有下列原因：原計劃錯誤；機器設(shè)備有故障；原材料沒跟上；品質(zhì)異常，補單太多；臨時工作或特急訂單影響；各個環(huán)節(jié)延誤積累；員工工作情緒低落，缺勤或流動率高；沒有按照計劃或自行變更生產(chǎn)程序等等

生產(chǎn)進度差異原因43生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材當(dāng)部門出現(xiàn)異常時該如何解決：1、在合理利用本部門人員的前提下，盡可能消化積壓的板，如連班作業(yè)、延長加班、提升員工(特別是新員工)的操作技能、生產(chǎn)速度等等；2、當(dāng)本部門人員欠缺情況下，應(yīng)通知計劃，調(diào)動其它部門、或其他工廠人力、甚至設(shè)備協(xié)助，依靠團隊的力量來解決，“團隊的力量永遠大于個人的力量”3、當(dāng)其它部門仍無人調(diào)配情況下，匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，召集各部門開會討論是否可簡化流程、免除一些不重要的流程等等，或與客戶協(xié)調(diào)交期。4、管理人員應(yīng)保持良好、積極、樂觀、冷靜的心態(tài)，坦然面對問題，方能找到解決問題的辦法，切不可急燥！下面分享一個小故事！44生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材心靈雞湯——飛行的大雁

團隊合作共享成功

大雁有一種合作的本能，它們飛行時都呈“人”字形或“一”字形。這些雁飛行時定期變換領(lǐng)導(dǎo)者，因為為首的大雁在前面開路，能幫助它兩邊的雁形成局部的真空?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)，大雁以這種形式飛行，要比單獨飛行多出12%的距離。

三、團隊合作45生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材人們互相信任人們互相支持公開表達自己的感受信息自由共享矛盾得到解決大家有共同的目標(biāo)對比TeamsVSGroups群體團隊人們一同工作個人感受不是工作一部分公開度是有限的在需要的時候提供信息人們調(diào)解存在的矛盾目標(biāo)個人化或不明確46生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

良好的生產(chǎn)計劃管理，應(yīng)做到哪幾點？計劃是企業(yè)的總調(diào)度，整個企業(yè)的生產(chǎn)進度與安排，物料供應(yīng)，都是由這個部門控制安排，計劃部門的控制、與協(xié)調(diào)能力，對整個企業(yè)的正常運作，有著非常重要的影響，企業(yè)要建立良好的生產(chǎn)與物控管理，應(yīng)做到：1.建立完善的生產(chǎn)與物控運作系統(tǒng)（即從接訂單到出貨的整體運作體系）。2.預(yù)測并制定較為合理的短期（日）、中期（周）、長期（月）出貨計劃。3.對工廠的設(shè)備、人員產(chǎn)能負荷進行分析，提前作好充分準(zhǔn)備（如設(shè)備、人員）到位，保證訂單下達后順利生產(chǎn)，達成出貨目標(biāo)。4.生產(chǎn)前期做好物料用量及庫存準(zhǔn)備，跟蹤到位，保證生產(chǎn)時不欠缺物料。5.配合生產(chǎn)做好各部門之間的協(xié)調(diào)、調(diào)度工作，異常處理。6.控制生產(chǎn)進度，在進度落后的情況下，與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)交期，限制業(yè)務(wù)插單、或頻繁變更交期。7.各工序數(shù)據(jù)控制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(達標(biāo)率、產(chǎn)量、在織訂單、成品庫存、損耗率、成品率統(tǒng)計等等)。47生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

生產(chǎn)計劃管理做得差，容易造成什么后果？計劃部門的計劃能力、控制能力、溝通協(xié)調(diào)能力做得差，容易造成以下現(xiàn)象：1.經(jīng)常性的停工待料：因為生產(chǎn)無計劃，或物料無計劃，造成訂單接不上，或物料跟不上，以至經(jīng)常性的停工待料。2.生產(chǎn)線上的飽一頓，饑一頓：因為經(jīng)常停工待料，等物料一到，交期急得要命，生產(chǎn)時間緊，加班加點趕貨，時而待料，時而趕貨，有時餓死，有時撐死。3.生產(chǎn)計劃排程不準(zhǔn)，交期掌控不到位，該趕沒趕出來，不該趕的趕了一大堆，造成該交的貨交不出來，不該交的貨庫存一大堆，出不了貨。48生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材4.生產(chǎn)計劃僅起形式上的作用，與實際生產(chǎn)脫節(jié)，未真正控制到生產(chǎn)，計劃是一套，生產(chǎn)做另一套，你排你的，他做他的，生產(chǎn)計劃根本不起作用，徒具形式。5.產(chǎn)能分析不準(zhǔn)，不能根據(jù)產(chǎn)能合理安排生產(chǎn)，沒給生產(chǎn)預(yù)留發(fā)揮空間，效率提不起來，產(chǎn)量自然趕不出來。6.計劃與業(yè)務(wù)交期協(xié)調(diào)不夠，業(yè)務(wù)頻繁插急單，急單一多，造成生產(chǎn)計劃頻繁變更，生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。生產(chǎn)線也跟著亂，一旦亂套，效率自然就降低了。7.生產(chǎn)線一亂，品質(zhì)也跟著失控，造成不良板一大堆，經(jīng)常性的返工，又影響到生產(chǎn)計劃的執(zhí)行，如此惡性循環(huán)。49生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材2名業(yè)務(wù)員給一家鞋廠打工，一天，老板找他們商議：“公司規(guī)模越做越大，想開拓國際市場，我看好非洲市場”于是派2人到非洲去考查，設(shè)法開拓非洲市場。

2名業(yè)務(wù)員來到非洲一看，非洲人個個打赤腳，不穿鞋，于是2名業(yè)務(wù)員回到公司，向老板匯報情況，

A業(yè)務(wù)員匯報說：“老板，非洲那邊沒法賣鞋子”老板問：“為什么”，業(yè)務(wù)員回答：“因為非洲人全部打赤腳，根本就不穿鞋，所以鞋子賣不出去”老板思索片刻:“我知道了，你去忙吧”接著叫B業(yè)務(wù)員進來：“你考查的結(jié)果怎么樣？”B業(yè)務(wù)員答“老板，恭喜您！非洲的市場一片大好”老板有點疑惑：“哦！說來聽聽”，業(yè)務(wù)員接著說：“非洲人全部打赤腳，沒鞋穿，他們都還沒買鞋，那將是一個巨大的市場”最后，通過他們的努力，在非洲取得了非常好的銷售業(yè)績。

這個故事告訴我們，同樣一件事情，不同的心態(tài)去看待，將會產(chǎn)生完全不同的結(jié)果，積極的心態(tài)對待事情，一切都是美好的，可以實現(xiàn)的，而消極的心態(tài)看待事情，則是一片渺茫，完全沒有希望！所以！我們遇到問題，首先要以積極的心態(tài)去面對、才能找到解決問題的辦法。50賣鞋子的故事：生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材3.怎樣做好生產(chǎn)計劃工作？51生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材張三，你這個周末怎么安排？“俺要陪老婆去逛街哦”舉例說明：計劃在企業(yè)中的作用8:00－9:00睡個懶覺，再起床，9:00－9:15洗漱，9:15－9:30早餐，9:30－10:00坐廠車（順風(fēng)車）到東莞東城，10:00－10:30換乘公交車到南城海雅百貨，10:30－11:45陪老婆買衣服，12:00－13:00肯德基吃午餐，13:00－14:30給自己買雙鞋，14:30－16:00回峽口，16:00－16:30在峽口順便買米買菜，16:30－17:30為老婆做晚飯，17:30－18:00吃晚飯，18:00－18:40洗碗，并給老婆燒洗腳水，18:40－23:00看電影，然后睡覺。52生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材問題一張三為什么要去南城？做什么？問題二如果他起床晚了，他該如何搭上廠車順風(fēng)車？問題三他可不可先給自己買鞋，后給老婆買衣服？問題四他為什么不在海雅百貨買米？問題五他出發(fā)之前是否要確認有沒有帶夠錢？問題六如果周六晚上，臨時通知他周日加班，他的周末將會怎樣安排？問題七如果臨時李四要張三幫他買本書，他的計劃是否會改變，等等。其實，人的生活中、企業(yè)中，隨時隨地都離不開計劃，先做什么后做什么，明天做什么，下周做什么，下個月做什么，這些都屬于計劃，企業(yè)離不開計劃，就與生活離不開計劃一樣。若沒有事先計劃將會遇到的問題：53生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材生產(chǎn)計劃是指：一方面為滿足客戶要求的三要素“交期、品質(zhì)、成本”而計劃；另一方面又使企業(yè)獲得適當(dāng)利益，而對生產(chǎn)的三要素“材料、人員、機器設(shè)備”的適切準(zhǔn)備、分配及使用的計劃。3.1什么是生產(chǎn)計劃呢？54生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材生產(chǎn)計劃的工作流程1、銷售訂單-計劃部-生產(chǎn)計劃-物料需求分析-核查庫存-物料計劃與請購-編制生產(chǎn)計劃-生產(chǎn)進度跟蹤2、工作重點是：對訂單生產(chǎn)和采購進度進行跟催，保證生產(chǎn)不停工待料也不會延誤交期。保證合理的庫存量，以縮短訂單交期，降低成本。55生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材3.2如何編制生產(chǎn)計劃

生產(chǎn)計劃的編制步驟1234調(diào)查研究收集資料統(tǒng)籌安排、初步提出生產(chǎn)計劃草案綜合平衡、確定生產(chǎn)計劃審批階段生產(chǎn)計劃的編制步驟56生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材生產(chǎn)計劃應(yīng)滿足的條件計劃的下達必須在必要的時期計劃應(yīng)是綜合考慮各有關(guān)因素的結(jié)果必須是有能力基礎(chǔ)的生產(chǎn)計劃計劃的粗細必須符合活動的內(nèi)容57生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材編制生產(chǎn)計劃應(yīng)注意什么原則？1.交貨期先后原則：交期越急應(yīng)越早安排。2.產(chǎn)能平衡原則：各生產(chǎn)車間應(yīng)順暢，各工序的要平衡，不能產(chǎn)生材料積壓、停工待料等現(xiàn)象。3.工藝流程原則：工藝流程長、板難做的產(chǎn)品，制造時間長，應(yīng)趁早安排。4.排程量：應(yīng)具備相當(dāng)?shù)膹椥?，不能太松，輕輕松松就可以達成，沒有任何壓力。也不能太緊，根本無法達成，應(yīng)通過適當(dāng)努力后可以達成為最佳，排程量適當(dāng)留有一定余地，可應(yīng)付一些意料之外的急件插單，5.料號的生產(chǎn)順序，清晰明了，先做哪個，后做哪個。6.產(chǎn)品預(yù)計到板的時間，物料到達的時間要準(zhǔn)，到不了的寧可不排。58生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材如何安排日程計劃產(chǎn)品設(shè)計需要的時間（有的已提前設(shè)計好則不必考慮）。接到訂單到物料分析需要的時間。采購物料需要的時間（采購周期）。物料進貨檢驗需要的時間（包括等待處理寬裕的時間）。生產(chǎn)需要的時間。半成品/成品完成到出貨準(zhǔn)備時間。其它方面(人員、設(shè)備、原材料、作業(yè)方法、環(huán)境、品質(zhì)等)59從接到訂單到成品出貨中間所需的時間，可以安排成一個日程計劃進度表，根據(jù)不同的進度進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，它主要包括以下幾個方面：生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材完整的生產(chǎn)計劃系統(tǒng)應(yīng)具備的特性應(yīng)簡單明了，從最高管理者到基層管理人員都能了解和使用。通過適當(dāng)努力，目標(biāo)可以達成。目標(biāo)不至于太松，也不會太嚴(yán)，計劃表有適當(dāng)寬裕時間可應(yīng)付一些意料之外的事情。能提供使用者可靠的資料，使用人員可以完全信任其正確性，并可據(jù)此決定問題發(fā)生時，如何適當(dāng)協(xié)調(diào)。能及時顯示計劃偏差給有關(guān)的管理人員，使其能作必要的修正，因為偏差是計劃不能達到預(yù)期目標(biāo)的最主要原因，所以發(fā)生后必須受到管理人員的重視。時間通常很緊迫而重要，必須嚴(yán)格控制。必須具備相當(dāng)?shù)膹椥?，以便更改而又不會中斷破壞原先計劃?0生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材產(chǎn)前準(zhǔn)備人員：人力負荷是否合理，人員是否符合需求數(shù)量。機器：機器是否夠用，其產(chǎn)能是否很快提升，有無其他異常問題。工具、配件是否準(zhǔn)備充分，其品質(zhì)是否良好。物料：物料是否準(zhǔn)備充分，未準(zhǔn)備充分的是否確定能按時歸位，其品質(zhì)是否有異常。生產(chǎn)工藝：生產(chǎn)工藝、制造流程是否有問題。品質(zhì)控制：品質(zhì)控制方法、規(guī)程是否準(zhǔn)備，各控制點是否準(zhǔn)備妥當(dāng)。培訓(xùn)：人員的培訓(xùn)是否到位，是否能熟悉本崗位的操作，速度如何，是否會影響生產(chǎn)效率。61生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材產(chǎn)能正常產(chǎn)量：指歷年來生產(chǎn)設(shè)備的平均用量生產(chǎn)能力（簡稱產(chǎn)量）是指生產(chǎn)設(shè)備（機臺）在一定的時間內(nèi)所能生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量，產(chǎn)能通常以標(biāo)準(zhǔn)直接工時為單位。最大產(chǎn)量：指生產(chǎn)設(shè)備所能出的最大產(chǎn)量或所能安排的最高負荷量3.3生產(chǎn)能力的核定分析和調(diào)整超出產(chǎn)能的訂單負荷，將導(dǎo)致產(chǎn)量與交期無法滿足客戶，而失信于客戶，并且造成過高的在制品結(jié)存；反之，太少的工作負荷會造成效率低下，趕不出產(chǎn)量，成本上升。62生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材生產(chǎn)通知單下達后，要分析公司的生產(chǎn)能力，能否按期、按質(zhì)量要求交貨，如不能應(yīng)采取什么措施？要不要外包？分析生產(chǎn)能力63生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材5M1E料Material環(huán)境Environment機Machine人Man法Method產(chǎn)能分析主要針對哪幾個方面64生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材決定產(chǎn)能三步曲1.決定毛產(chǎn)能：假定所有的機器每周工作7天，每天工作3班，每班8小時且沒有任何停機時間，這是生產(chǎn)設(shè)備在完全發(fā)揮最理想的狀態(tài)下的最高生產(chǎn)潛力。毛產(chǎn)能是個理論值，它是個理想值或者可以說是個標(biāo)準(zhǔn)參考值，作為以后計算實際產(chǎn)能的基準(zhǔn)。2.決定計劃產(chǎn)能：此計算基于每周的工作天數(shù)，每臺機器排定的班數(shù)和每班的工作時數(shù)。這是算完毛產(chǎn)能的進一步修正，但仍不足以代表有效產(chǎn)出的實際產(chǎn)能。3.決定有效（可用）的產(chǎn)能：有效產(chǎn)能是以計劃產(chǎn)能為基礎(chǔ)，減去因停機和良品率所造成標(biāo)準(zhǔn)損失。良品率損失，包括可避免和不可避免的次品的直接損失。65生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材合理利用和提高生產(chǎn)能力的途徑提高設(shè)備的實際利用時間，減少設(shè)備停歇時間提高設(shè)備的利用強度改善生產(chǎn)環(huán)境增加工作班次，增添生產(chǎn)設(shè)備12366生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材生產(chǎn)能力如何調(diào)整？每日應(yīng)生產(chǎn)量＜機器、人員總產(chǎn)能，生產(chǎn)計劃可正常執(zhí)行，每日應(yīng)生產(chǎn)量＞機器、人員總產(chǎn)能，需進行生產(chǎn)量調(diào)整，當(dāng)出現(xiàn)訂單增長，生產(chǎn)量＞產(chǎn)能，人力負荷與機器負荷繁重時，臨時調(diào)整方法有：

1、延長加班；

2、延長開機間(如：連班，24小時機器不停作業(yè))；

3、調(diào)崗；

4、培訓(xùn)員工的熟練程度，提升個人產(chǎn)能；

5、招聘臨時工人。長久調(diào)整方法：

1、增補機器；

2、增補人員；

3、改進工藝，提高產(chǎn)能。

4、外協(xié)（一些利潤較低或工藝較簡單的產(chǎn)品外包作業(yè)）。67生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

生產(chǎn)計劃與物料管理一直是管理重心所在，始終也是問題最多、不得不面對的問題，從接單到投入生產(chǎn)，只要有任何差錯，就會造成延誤交期、生產(chǎn)力低落、成本陡升的嚴(yán)重后果。3.4如何執(zhí)行生產(chǎn)計劃？68生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材一、明確目標(biāo)

1、了解公司的銷售目標(biāo)(產(chǎn)值目標(biāo))

2、了解本工廠、班組需要生產(chǎn)的訂單及數(shù)量69生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材二、做好生產(chǎn)協(xié)調(diào)與溝通

1、人員、設(shè)備的合理安排

2、工序與工序之間的銜接

1)與上道工序之間的溝通

2)本工序的掌握、協(xié)調(diào)

a.生產(chǎn)異常的掌握與反應(yīng)

b.停留在本工序的時間

3)與下道工序之間的溝通

70生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材三、生產(chǎn)過程中基本指標(biāo)的控制產(chǎn)品品種指標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)產(chǎn)值指標(biāo)產(chǎn)品品種指標(biāo)

概念：指企業(yè)在計劃期內(nèi)規(guī)定生產(chǎn)的產(chǎn)品項（種）數(shù)考核指標(biāo)：品種計劃完成率=報告期完成計劃產(chǎn)量的品種/報告期計劃品種數(shù)×100%71生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)概念：指企業(yè)在計劃期內(nèi)生產(chǎn)的合格（符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）的產(chǎn)品的實物數(shù)量考核指標(biāo)：產(chǎn)量計劃完成率=報告期實際完成產(chǎn)量/報告期計劃產(chǎn)量×100%產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)概念：指企業(yè)在計劃期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量方面應(yīng)達到的水平

72生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

考核指標(biāo)：產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)：反映產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的指標(biāo)、等級品率工作質(zhì)量指標(biāo)：質(zhì)量損耗率、廢品率、返修品率、一等品率等產(chǎn)值指標(biāo)概念：產(chǎn)值指標(biāo)是用貨幣表示的產(chǎn)量指標(biāo)（1）商品產(chǎn)值（2）工業(yè)總產(chǎn)值（3）工業(yè)增加值73生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材APDCAPDCAPDCAPDC下面分享一個小故事74生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材農(nóng)民兒子娶了石油大王女兒？在美國一個農(nóng)村，住著一個老頭，他有一個兒子。有一天，兒子對父親說：“我想娶石油大王的女兒做妻子”，老頭說：“你在做夢嗎？咱們這么窮，人家怎么可能看上我們？這是不可能的事！”年輕人不甘心，始終夢想著娶石油大王的女兒，一天，他碰到一位教授，就問他：“我想娶石油大王的女兒做老婆，我父親說根本不可能，有辦法嗎？”教授想了想：“也不是沒有可能，我有個辦法可以試試。”于是教授找到了美國石油大王洛克菲勒：“尊敬的洛克菲勒先生，我想給您的女兒找個女婿？”洛克菲勒問：“他是誰？”教授說：“他是世界銀行的副總裁，可以嗎？”洛克菲勒一聽世界銀行的副總裁，考慮到生意上的需要，便同意了。接著，教授又找到了世界銀行總裁：“尊敬的總裁先生，您應(yīng)該馬上任命一位副總裁！”總裁搖了搖頭：“為什么？我現(xiàn)在不缺副總裁，況且還是馬上，不需要?！苯淌谡f：“如果您任命的這位副總裁是洛克菲勒的女婿呢？”總裁一聽，馬上答應(yīng)了。于是，老農(nóng)的兒子當(dāng)上了世界銀行的副總裁，也娶到了石油大王的女兒。大家可能會問：老農(nóng)的兒子，怎么可能當(dāng)好銀行的副總裁呢？農(nóng)民的兒子、石油大王的女婿、世界銀行的副總裁，三種本是風(fēng)牛馬不相及的資源，但經(jīng)過策劃高手一番整合，就能創(chuàng)造意想不到的結(jié)果，策劃高手往往能跳出一般人的思維，把完全不可能的事，變成可能！沒有做不到，只有想不到，（比如：早在2000多年前，有人想要飛上天，以當(dāng)時的技術(shù)，很多人笑他，怎么可能，經(jīng)過多年發(fā)展，終于發(fā)明了飛機），所以成功的人找方法，失敗的人找理由，其實方法總比理由多！75生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材4.業(yè)務(wù)與生產(chǎn)計劃的協(xié)調(diào)76生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材4.1.業(yè)務(wù)缺乏良好的銷售計劃會產(chǎn)生什么不良后果？因銷售部不能提前給工廠訂單預(yù)估，或預(yù)估不準(zhǔn)，將會產(chǎn)生以下后果：1、造成不能提前采購物料，或購置的數(shù)量不夠，購置時間不足，造成物料不能及時到位，耽誤交期。2、機器設(shè)備不能提前配置，到訂單下達，機器欠缺，才購買機器，不能滿足生產(chǎn)需求，影響產(chǎn)量和交期，嚴(yán)重者，影響客戶信任度，訂單減少。3、生產(chǎn)線準(zhǔn)備工作不充分，產(chǎn)能無法在短時間內(nèi)提升。4、市場旺季、淡季預(yù)測不到，造成人事招聘無計劃，訂單劇增時，才大量招人，訂單減少時，又大量裁人，對公司人心造成嚴(yán)重影響，人心慌慌，老員工留不住，新員工又多，影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。77生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材4.2.業(yè)務(wù)出貨計劃與生產(chǎn)計劃應(yīng)如何協(xié)調(diào)？計劃部將根據(jù)業(yè)務(wù)訂單預(yù)估，制訂產(chǎn)量目標(biāo)，最大限度地使產(chǎn)量滿足出貨需求，若無法滿足時，計劃應(yīng)進行調(diào)整：1.出哪些訂單：當(dāng)訂單量超過生產(chǎn)能力時，根據(jù)輕重緩急，協(xié)調(diào)，優(yōu)先出哪些訂單。2.出哪些客戶：哪些是重點客戶，哪些是一般客戶，哪些是次要客戶，協(xié)調(diào)先生產(chǎn)重點客戶的訂單。3.出哪些產(chǎn)品：綜觀全局，選擇哪些產(chǎn)品最有價值。4.產(chǎn)品的數(shù)量：每款型號出多少數(shù)量，避免有些做多了出不了，有些料號沒貨出。5.生產(chǎn)安排保留適當(dāng)?shù)臅r間余地，以便應(yīng)付業(yè)務(wù)緊急插單。78生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材總結(jié)：做好計劃最重要決定于計劃的貫徹執(zhí)行執(zhí)行力的基礎(chǔ)明確的方向計劃可執(zhí)行性職責(zé)清晰個人能力與素質(zhì)團隊合作79生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材準(zhǔn)備好了嗎?

YES，

IAMREADY！

80生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材TheEnd81生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材謝謝大家！82生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材1.注意力持續(xù)時間短2.遺忘速度快3.目的性強4.自我意識強

成人學(xué)習(xí)的特點：如何上好一堂培訓(xùn)課生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材自愿參加非自愿參加合作、主動學(xué)習(xí)、意識強不合作、被動學(xué)習(xí)、意識弱注意：非自愿者可能是麻煩的制造者課堂的表現(xiàn)了解學(xué)員生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材非自愿參加不合作、被動學(xué)習(xí)、意識弱注意：非自愿者可能是麻煩的制造者對于非自愿參加學(xué)員，培訓(xùn)師應(yīng)該增加授課的趣味性，多讓他們發(fā)表自己的見解，增強與他們的溝通。了解學(xué)員生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材雙方熟識采取提高注意力的多種形式雙方陌生采取破冰游戲、搭建溝通氛圍熟悉程度了解學(xué)員生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材培訓(xùn)前的準(zhǔn)備課程設(shè)計場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材培訓(xùn)前---課程設(shè)計把要說的寫下來：資料搜集動筆寫作演示文稿最后修改生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材資料搜集：互聯(lián)網(wǎng)研討會、演講圖書館企業(yè)內(nèi)部資料同事、親友報紙、雜志音像制品培訓(xùn)前---課程設(shè)計生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材動筆寫作：發(fā)散性思維法撰寫提綱制定時間表培訓(xùn)前---課程設(shè)計生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材發(fā)散性思維法：所謂發(fā)散性思維法，就是從同一來源的材料中探求不同答案，從不同的方面尋求答案的思維過程。他能讓人通過聯(lián)想，拓展思路，從不同的角度尋求解決問題的各種可能途徑。

答案一問題答案二答案……培訓(xùn)前---課程設(shè)計生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材撰寫提綱—列提綱的好處：為授課提供清晰的思路為資料的取舍提供依據(jù)時間分配的依據(jù)選擇培訓(xùn)方法、輔助工具的依據(jù)培訓(xùn)前---課程設(shè)計生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材撰寫提綱—如何撰寫提綱：方法一：利用發(fā)散性思維服務(wù)培訓(xùn)個人層面團隊層面企業(yè)層面標(biāo)準(zhǔn)理念……培訓(xùn)前---課程設(shè)計生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材撰寫提綱—如何撰寫提綱：方法一：利用發(fā)散性思維培訓(xùn)主題論點一論點二論點三分論點一分論點二……培訓(xùn)前---課程設(shè)計生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材撰寫提綱—如何撰寫提綱：方法二：利用5W1H

WHO 誰

WHERE 哪里

WHY 為什么

WHAT 什么

WHEN 何時

HOW 怎樣培訓(xùn)前---課程設(shè)計生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材提綱的通用模式：一、引言（1）開場白（2）說明你的主題和目的（3）概括培訓(xùn)的內(nèi)容二、第一個要點（1）論點

A論據(jù)B論據(jù)（2）論點三、第二個要點（1）論點（2）論點四、第三個要點

……五、總結(jié)（1）重復(fù)你的要點（2）結(jié)束語培訓(xùn)前---課程設(shè)計生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材制定時間表：越缺乏講課經(jīng)驗，你的時間表越要訂的詳細！培訓(xùn)前---課程設(shè)計生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材課題描述幾個部分：課題名稱課題的宗旨課題目標(biāo)培訓(xùn)對象培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)持續(xù)時間與日程設(shè)施要求培訓(xùn)教師要求制定課程大綱——編排課程內(nèi)容生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材授課計劃：目標(biāo)內(nèi)容提綱教學(xué)方法時間分配必須的培訓(xùn)資源練習(xí)項目布置作業(yè)評價或考核方法制定課程大綱——編排課程內(nèi)容生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材內(nèi)容提綱編寫程序：確定達到目標(biāo)所必須的知識確定每項目標(biāo)的表現(xiàn)內(nèi)容或技能確定實現(xiàn)目標(biāo)的態(tài)度要素依據(jù)知識技能態(tài)度三要素編排成合理順序制定課程大綱——編排課程內(nèi)容生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材制定課程大綱——選擇培訓(xùn)方法與技巧培訓(xùn)方法種類：講授與講演小組討論演示閱讀練習(xí)案例分析角色扮演現(xiàn)場參觀與學(xué)習(xí)考察生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材選擇培訓(xùn)方法的影響因素：培訓(xùn)目標(biāo)（知識、技能、態(tài)度）培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)講師（經(jīng)驗、能力）學(xué)員（數(shù)量、經(jīng)驗、能力水平）培訓(xùn)環(huán)境與資源限制（時間、經(jīng)費）制定課程大綱——選擇培訓(xùn)方法與技巧生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材選用合適培訓(xùn)方法的程序：陳述培訓(xùn)目標(biāo)決定表現(xiàn)類型考慮學(xué)員特點列出所有合適的培訓(xùn)方法考慮實際情況縮減清單，作出決定制定課程大綱——選擇培訓(xùn)方法與技巧生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材編寫課程資料一、編寫課程大綱二、編寫講師手冊三、編寫練習(xí)手冊四、編寫學(xué)員手冊五、編寫演示文件六、設(shè)計評估內(nèi)容與評估方式生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材培訓(xùn)前---場地布置魚骨式馬蹄形課桌式會議式桌椅的擺放生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

魚骨式講臺以學(xué)員為中心,互動性強容易形成小團體培訓(xùn)前---場地布置生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

課桌式講臺坐位角度比較統(tǒng)一

以講師為中心不利于小組討論與互動培訓(xùn)前---場地布置生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

會議式講臺正式

以講師為中心氣氛嚴(yán)肅培訓(xùn)前---場地布置生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材合理安排桌椅擺放重要性

確保以學(xué)員為中心

確保培訓(xùn)效果達到最佳確保學(xué)員在培訓(xùn)過程中感覺舒適,集中精神培訓(xùn)前---場地布置生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材

簽到表學(xué)員手冊課程評估表白板紙計時器。。。。。。

培訓(xùn)所需書面資料課程所需練習(xí)紙以及培訓(xùn)道具

白板筆、鉛筆、橡皮培訓(xùn)小禮物樣品。。。。。。培訓(xùn)前---物料準(zhǔn)備生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材測試投影儀（清晰度，屏幕大小等）

空調(diào)的溫度視聽器材（DVD,音箱，光碟）茶點或其它

電腦調(diào)試（電腦接線，網(wǎng)線是否連接好）

室內(nèi)的燈光明暗度培訓(xùn)前---設(shè)備檢查

器架生產(chǎn)計劃與管理培訓(xùn)教材培訓(xùn)前---自我準(zhǔn)備

熟悉培訓(xùn)內(nèi)容和流程形象-著裝/面貌/發(fā)型