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2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程1有效執(zhí)行力培訓(xùn)
2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程2內(nèi)容提要前言什么是執(zhí)行結(jié)果與執(zhí)行責(zé)任與執(zhí)行制度與執(zhí)行習(xí)慣與執(zhí)行2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程3一只老鼠掉進(jìn)米缸以后……前言2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程42023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程5不要讓心中的畫(huà)面阻礙自己去接受新的色彩不要帶著已有的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論去學(xué)習(xí),標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論只能讓你重復(fù)過(guò)去的自己!學(xué)習(xí)就是讓你超越自己,首先要開(kāi)放心態(tài)!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程6你開(kāi)著一輛車行駛在偏遠(yuǎn)郊區(qū)的路上。這個(gè)時(shí)候,你碰到了三個(gè)人:A是一個(gè)是奄奄一息的病人,如果這次不救他,他很可能就死了B是一個(gè)是著名的醫(yī)生,他是你的救命恩人。你一直在找機(jī)會(huì)報(bào)答他,可是一直沒(méi)有機(jī)會(huì)。如果這次不幫他,很可能這一輩子都沒(méi)有機(jī)會(huì)報(bào)答他了。C是一個(gè)是很漂亮一直讓你很心儀的女人,如果這次不帶上她,很可能這一輩子就再也碰不到如此稱心如意的另一半了你的車只能載一個(gè)人,你選擇哪一個(gè)?不能不選擇,也不能多選。請(qǐng)選擇!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程7學(xué)習(xí)要空杯學(xué)習(xí)要開(kāi)放學(xué)習(xí)要改變學(xué)習(xí)要賺錢!學(xué)習(xí)要利用!學(xué)習(xí)要超越!如何高效學(xué)習(xí)?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程8最重要的時(shí)間是現(xiàn)在最重要的人是眼前的人最重要的事情是正在辦理的事情此時(shí)此刻,我們做最重要的事情,因?yàn)槲覀兪亲钪匾娜?--托爾斯泰2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程9什么是執(zhí)行?什么是執(zhí)行?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程10態(tài)度是一種潛意識(shí)我們意識(shí)到的只是冰山之一角感覺(jué)系統(tǒng)是一種潛意識(shí)系統(tǒng)
多數(shù)情況下,是潛意識(shí)在支配我們的行動(dòng),而不是意識(shí)2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程11什么是執(zhí)行?請(qǐng)記住這條價(jià)值百萬(wàn)的結(jié)論:執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!執(zhí)行首先是一種精神,是一種信守承諾的精神,是一種敢于結(jié)果的精神,是一種永不放棄的精神,而這種精神需要用行動(dòng)來(lái)證明!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程12為什么無(wú)數(shù)公司都擁有偉大戰(zhàn)略,只有少數(shù)公司成功?.執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后用人不疑,疑人不用一桿插到底打板子2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程13為什么無(wú)數(shù)的人都擁有偉大構(gòu)想,只有少數(shù)人成功?執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后追求完美放棄懷疑自己:自卑,自責(zé)2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程14為什么無(wú)數(shù)的人都擁有偉大構(gòu)想,只有少數(shù)人成功?執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后逃避責(zé)任做任務(wù),不做結(jié)果懷疑別人:抱怨,批評(píng)別人2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程15結(jié)果跟蹤Review責(zé)任承諾Responsibility結(jié)果定義Ready即時(shí)獎(jiǎng)懲Result2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程1648字執(zhí)行真經(jīng)2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程17執(zhí)行的八字方針:
認(rèn)真第一,聰明第二2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程18執(zhí)行的十六字原則:
結(jié)果提前,自我退后鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程19執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:
決心第一,成敗第二速度第一,完美第二結(jié)果第一,理由第二
2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程20認(rèn)真第一,聰明第二。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結(jié)果第一,理由第二。結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程21內(nèi)容提要什么是執(zhí)行結(jié)果與執(zhí)行責(zé)任與執(zhí)行制度與執(zhí)行習(xí)慣與執(zhí)行2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程2222結(jié)果思維2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程23小林送合同的故事王總讓小林把一份重要的合同文件送到青島……2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程24因?yàn)榉N種原因沒(méi)按時(shí)送到!堵車受傷雷雨交加2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程25
如果你是老板,你會(huì)怎樣處理??會(huì)扣小林工資嗎?會(huì)給小林補(bǔ)償嗎?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程26企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系?
?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程27企業(yè)與員工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系企業(yè)與員工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系,商業(yè)交換本質(zhì)上是一種結(jié)果交換。2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程28如果是快遞公司送合同呢?(小紅馬,聯(lián)邦快遞)1、合同按時(shí)送到付錢2、合同沒(méi)按時(shí)送到不付錢!什么是商業(yè)關(guān)系?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程29ZionConsultingConfidential地獄和天堂有一個(gè)人想知道天堂和地獄的人各是怎么生活。上帝滿足了他的愿望。在地獄,他看到人們一個(gè)個(gè)餓的皮包骨,但是,飯桌上并不是沒(méi)有吃的東西,而是因?yàn)樗麄兡弥幻组L(zhǎng)的筷子,拼命往自己嘴里拈,然而還沒(méi)喂到嘴里,菜就掉了。在天堂,他看到人們過(guò)得富足而快樂(lè),但飯桌上的菜肴和地獄并沒(méi)有兩樣,他們也拿著一米長(zhǎng)的筷子,所不同的是他們所拈的菜,不是喂自己,而是喂對(duì)方。
沒(méi)有什么比結(jié)果更有尊嚴(yán)的了!沒(méi)有什么比交換更強(qiáng)大的了!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程30什么是結(jié)果?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程31案例1:公司小李的故事在錫恩公司有一個(gè)青年小李,非常勤奮小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制。接下來(lái)的幾天,他忙里忙外,不斷地在印刷廠、設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù),每天的工作時(shí)間都超過(guò)12個(gè)小時(shí),宣傳冊(cè)終于完工了!交付后發(fā)現(xiàn),介紹有錯(cuò)誤,只好將宣傳冊(cè)加速印制、重新裝訂,為此公司損失了一萬(wàn)五千多元。問(wèn)題:如果你是小李的老板,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程321、批評(píng)一下,但鼓勵(lì)他的精神--大多數(shù)中國(guó)公司的選擇2、要他承擔(dān)責(zé)任,一個(gè)對(duì)他而言很大的損失,無(wú)論你是出于多么好心兩種選擇小李因個(gè)人原因,沒(méi)有給公司提供合格的結(jié)果,造成公司金錢上的損失,處罰小李承擔(dān)公司損失的1/3。態(tài)度不等于結(jié)果2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程33態(tài)度不等于結(jié)果從公司層面:必須樹(shù)立結(jié)果導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個(gè)員工沒(méi)有提供結(jié)果給公司造成損失時(shí)不處罰,就會(huì)出現(xiàn)下次一個(gè)好心的員工犯更大的錯(cuò)。他是好心,但公司損失巨大,公司會(huì)死。從個(gè)人角度:在清晰的事實(shí)(損失)面前,如果不承擔(dān)起自己的責(zé)任,怎會(huì)牢牢記取教訓(xùn),得到個(gè)人的真正成長(zhǎng)?!為什么這樣做?一些企業(yè)中,特別是國(guó)企,一些人“任勞任怨”,但是沒(méi)有給企業(yè)做出成績(jī)(結(jié)果),企業(yè)與個(gè)人最終都得不到發(fā)展!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程34結(jié)論一:態(tài)度不等于結(jié)果態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)!我們需要的是結(jié)果,再辛苦,再努力都不等于結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果。結(jié)論2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程35案例2:俄羅斯人種樹(shù)的故事他高興,因?yàn)樗隽怂J(rèn)為對(duì)的事情:2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程36結(jié)論二:職責(zé)不等于結(jié)果職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。結(jié)論2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程37買火車票的故事今年五一節(jié),XX醫(yī)療設(shè)備公司要派10個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。每逢節(jié)日,鐵路客運(yùn)就非常緊張,旅游旺地更是如此4月27號(hào)(預(yù)售的第一天)一大早,公司老板就派小劉去火車站買車票。過(guò)了很久,小劉滿頭大汗的回來(lái)了,說(shuō):“售票處人太多了,我擠了半天,排了3個(gè)小時(shí)才輪到我,但是窗口的所有火車票,包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了,沒(méi)辦法,我只好回來(lái)了。”
老板非常生氣,將小劉訓(xùn)了一頓,說(shuō)他真不會(huì)辦事。小劉感到很是委屈,心想,我辛苦了一早上,的確是沒(méi)票了,為什么還要怨我?1、老板為什么會(huì)批評(píng)小劉?2、如果你是小劉,老板派你去火車站去買票,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程38小張?jiān)趺醋龅模?/p>
老板又派小張去火車站看看,小張過(guò)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才回來(lái),他的回答是:火車票確實(shí)賣完了,我調(diào)查了其他一些方法,請(qǐng)老板決策:買高價(jià)票,每張要多花100元,現(xiàn)有15張如果找關(guān)系,我有一個(gè)朋友在火車站派出所,可將10人送上車,但晚上沒(méi)地方休息可以中途轉(zhuǎn)火車,北京到濟(jì)南有X趟,出發(fā)時(shí)間:XX;到達(dá)時(shí)間:XX;濟(jì)南去青島有X趟,出發(fā)時(shí)間:XX;到達(dá)時(shí)間:XX;如果可以坐飛機(jī),XX日有X班飛機(jī),時(shí)間分別是...如果可以坐汽車,包車費(fèi)用是XXX元;豪華大巴每天有X次,時(shí)間分別是...,票價(jià)XX元2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程39老板會(huì)重用誰(shuí)?買車票是“任務(wù)”到青島是“結(jié)果”北京2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程40
結(jié)論三:任務(wù)不等于結(jié)果
我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了但——看似事情做了,就是沒(méi)有結(jié)果!
完成任務(wù)是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程41
如果你要向我提問(wèn)題,請(qǐng)先給我可以選擇的方案!永遠(yuǎn)讓上級(jí)做選擇題,而不是填空題!請(qǐng)示工作給方案!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程42
≠任務(wù)結(jié)果職責(zé)結(jié)果≠
結(jié)果觀點(diǎn)三個(gè)不等式≠態(tài)度結(jié)果2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程43結(jié)果是什么?
對(duì)客戶沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果,無(wú)論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!?。〗Y(jié)果:可以滿足客戶需求的一種價(jià)值,就是客戶愿意用錢來(lái)?yè)Q的東西。2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程44什么是真正的結(jié)果:客戶滿意的三要素量化勞動(dòng)是不值錢的,勞動(dòng)的結(jié)果才可能值錢勞動(dòng)的結(jié)果不值錢的,客戶認(rèn)可的結(jié)果才值錢客戶認(rèn)可也是不值錢的,只有客戶付錢的才真的值錢價(jià)值交換2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程45結(jié)果三要素:結(jié)果是誰(shuí)要的——客戶結(jié)果的屬性是——價(jià)值結(jié)果有什么用——交換2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程46睡覺(jué)是任務(wù)睡著是結(jié)果吃飯是任務(wù)吃飽是結(jié)果考試是任務(wù)通過(guò)是結(jié)果苦勞是任務(wù)功勞是結(jié)果上班是任務(wù)創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果約會(huì)是任務(wù)找到老婆是結(jié)果化妝是任務(wù)男友喜歡是結(jié)果招聘是任務(wù)招到合適的人才是結(jié)果考核是任務(wù)提高執(zhí)行力才是結(jié)果訂票是任務(wù)到達(dá)目的地才是結(jié)果開(kāi)會(huì)是任務(wù)解決問(wèn)題是結(jié)果打掃是任務(wù)環(huán)境整潔是結(jié)果結(jié)果的語(yǔ)言2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程47人的一生:不要任務(wù),要結(jié)果喜歡是任務(wù)約會(huì)是結(jié)果約會(huì)是任務(wù)結(jié)婚是結(jié)果結(jié)婚是任務(wù)生孩子是結(jié)果生孩子是任務(wù)長(zhǎng)大是結(jié)果長(zhǎng)大是任務(wù)有工作是結(jié)果有工作是任務(wù)創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值是任務(wù)拿到錢是結(jié)果拿到錢是任務(wù)幸福是結(jié)果幸福是任務(wù)長(zhǎng)命百歲是結(jié)果長(zhǎng)命百歲不可能死亡是真正的結(jié)果2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程48為什么要做結(jié)果?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程49做結(jié)果:是企業(yè)的商業(yè)底線顧客購(gòu)買的是結(jié)果,不是理由!企業(yè)與社會(huì)交換的是結(jié)果,不是理由!企業(yè)和員工交換的必須是結(jié)果,不是理由!結(jié)果原理:企業(yè)是靠結(jié)果生存,不可能靠理由生存,沒(méi)有結(jié)果,我們就不能生存,這是硬道理。2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程50ZionConsultingConfidential結(jié)果改變命運(yùn)2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程51當(dāng)沒(méi)有結(jié)果的時(shí)候,尊嚴(yán)從何談起?有結(jié)果,跟我開(kāi)工!沒(méi)結(jié)果,給我滾蛋!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程52市場(chǎng)要什么?結(jié)果!結(jié)果看什么??jī)r(jià)值!
格魯夫:淘汰你的永遠(yuǎn)都不是你的同事,永遠(yuǎn)都不是你的領(lǐng)導(dǎo),而是市場(chǎng),是自己!
2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程53同樣是秘書(shū)是什么決定了他們之間的巨大差異??——是不同的結(jié)果意識(shí),決定了他們不同的行為方式進(jìn)一步?jīng)Q定了他們?cè)谄髽I(yè)的千差萬(wàn)別的地位2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程54
假設(shè)你是總經(jīng)理的秘書(shū),總經(jīng)理讓你通知公司全體中層以上的經(jīng)理明天上午十點(diǎn)在第一會(huì)議室開(kāi)會(huì),你要怎么做才能給總經(jīng)理想要的結(jié)果?542023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程55普通的秘書(shū)優(yōu)秀的秘書(shū)領(lǐng)導(dǎo)型秘書(shū)1段2段3段4段5段6段7段8段9段發(fā)通知用電子郵件發(fā)出通知,并準(zhǔn)備會(huì)議用品,然后等待開(kāi)會(huì)時(shí)間。抓落實(shí)發(fā)通知之后,再打一通電話給參會(huì)的人確認(rèn),確保每個(gè)人被及時(shí)通知到。重檢查發(fā)通知,落實(shí)到人后,第二天在會(huì)前30分鐘提醒與會(huì)者參會(huì),確定有沒(méi)有變動(dòng),對(duì)臨時(shí)有急事不能參加會(huì)議的人,匯報(bào)給總經(jīng)理,保證總經(jīng)理在會(huì)前知悉缺席情況,也給總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會(huì)議留下時(shí)間。勤準(zhǔn)備發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前通知后,去測(cè)試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常,并在會(huì)議室門上貼上小條:此會(huì)議室明天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)有會(huì)議。細(xì)準(zhǔn)備發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前通知,也測(cè)試了設(shè)備,還先了解這個(gè)會(huì)議的性質(zhì)是什么?總裁的議題是什么?然后給與會(huì)者發(fā)去過(guò)去與這議題相關(guān)的資料,供他們參考(領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的呀,否則就不會(huì)對(duì)經(jīng)常對(duì)過(guò)去一些決定了的事,或者記不清的事?tīng)?zhēng)吵)做記錄發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前通知,測(cè)試了設(shè)備,也提供了相關(guān)會(huì)議資料,還在會(huì)議過(guò)程中詳細(xì)做好會(huì)議記錄(在得到允許的情況下,做一個(gè)錄音備份)發(fā)紀(jì)錄會(huì)后整理好會(huì)議記錄(錄音)給總經(jīng)理,然后請(qǐng)示總經(jīng)理是否發(fā)給參加會(huì)議的人員,或者其他人員。定責(zé)任將會(huì)議上確定的各項(xiàng)任務(wù),一對(duì)一地落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后,形成書(shū)面?zhèn)渫?,交給總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份,并定期跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理做流程把上述過(guò)程做成標(biāo)準(zhǔn)化的“會(huì)議”流程,讓任何一個(gè)秘書(shū)都可以根據(jù)這個(gè)流程,把會(huì)議服務(wù)的結(jié)果做到九段,形成不依賴于任何能人的會(huì)議服務(wù)體系,通過(guò)建立一個(gè)培養(yǎng)九段秘書(shū)的機(jī)制來(lái)讓復(fù)制和超越自己!結(jié)果意識(shí)強(qiáng)化2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程56同時(shí)進(jìn)入公司的三個(gè)同學(xué),薪水為什么如此不同?
無(wú)巧不成書(shū),小張、小李、小王不僅是中學(xué)同班同學(xué),而且是大學(xué)同班同學(xué),更是同一天進(jìn)入了同一家公司。
但是他們的薪水卻大不相同:小張的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。
有一天,他們的中學(xué)老師來(lái)看望他們,得知他們薪水的差距之后,老師就去問(wèn)總經(jīng)理:“在學(xué)校,他們的成績(jī)都差不多啊,為什么畢業(yè)一年不會(huì)有這么大的差距?”
總經(jīng)理聽(tīng)完老師的話,笑著對(duì)老師說(shuō):“在學(xué)校他們是學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),但在公司里,卻是要行動(dòng),要結(jié)果。公司與學(xué)校的要求不同,員工表現(xiàn)也與學(xué)校的考試成績(jī)不同,薪水作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),就自然不同呀!”
看到老師疑惑不解地皺著眉頭,總經(jīng)理對(duì)老師說(shuō):“這樣吧,我現(xiàn)在叫他們?nèi)俗鱿嗤氖虑?,你只要看他們表現(xiàn),就可以知道答案了。”
2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程57總經(jīng)理把這三個(gè)人同時(shí)找來(lái),然后對(duì)他們說(shuō):“現(xiàn)在請(qǐng)你們?nèi)フ{(diào)查一下停泊在港口邊的船。船上毛皮的數(shù)量、價(jià)格和品質(zhì),你們都要詳細(xì)地記錄下來(lái),并盡快給我答復(fù)。”
一小時(shí)后,他們?nèi)硕蓟貋?lái)了。
小王先做了匯報(bào):“那個(gè)港口有一個(gè)我的舊識(shí),我給他打了電話,他愿意幫我們的忙,明天給我結(jié)果。我為了保證明天他給我結(jié)果,我準(zhǔn)備今晚請(qǐng)他吃飯,請(qǐng)您放心,明天一定給您結(jié)果?!?/p>
接著,小李把船上的毛皮數(shù)量、品質(zhì)等詳細(xì)情況給了總經(jīng)理。
輪到小張的時(shí)候,他首先重復(fù)報(bào)告了毛皮數(shù)量、品質(zhì)等情況,并且將船上最有價(jià)值的貨品詳細(xì)記錄了下來(lái)。然后表明,他已向總經(jīng)理助理了解到總經(jīng)理的目的,是要在了解了貨物的情況后與貨主談判。于是,他在回程中,又打電話向另個(gè)兩家毛皮公司詢問(wèn)了相關(guān)貨的品質(zhì)、價(jià)格等。
2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程58如何做結(jié)果?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程59結(jié)果思維一:外包思維外包結(jié)果方法:最基本的結(jié)果,員工都應(yīng)當(dāng)做到,做不到,就用外包的方式做結(jié)果,先干活、后付錢,必須全力以赴做出結(jié)果,否則就無(wú)權(quán)要求報(bào)酬,從“給多少錢辦多少事”,到“辦多少事給多少錢”,這是一種外包訓(xùn)練方法.口頭語(yǔ):假如你出不來(lái)結(jié)果,我可以外包給別人做,如果別人做得出來(lái),他的錢你來(lái)付.范例:如果你做不好賬,我就請(qǐng)個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)做;如果你審計(jì)不出來(lái),我可以請(qǐng)審計(jì)師來(lái)做;如果你設(shè)計(jì)不出來(lái),我可以外請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來(lái)做;如何你加工不出來(lái),我請(qǐng)個(gè)技工來(lái)做;如果你招聘不到人,我請(qǐng)人才中介來(lái)做;但是,如果別人做到了,這個(gè)錢,你來(lái)付.2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程60結(jié)果思維二:分解思維
1968年某天,羅伯?舒樂(lè)博士立志要在加州用玻璃建造一座水晶大教堂。他向著名的建筑設(shè)計(jì)師菲力普?強(qiáng)生表達(dá)了自己的構(gòu)想:“我要的不是一座普通的教堂,我要在人間建造一座伊甸園?!睆?qiáng)生問(wèn)他預(yù)算,舒樂(lè)博士堅(jiān)定而又明確地說(shuō):“我現(xiàn)在一分錢都沒(méi)有,所以100萬(wàn)美元和400萬(wàn)美元對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有區(qū)別。最重要的是,這座教堂本身要具有足夠的吸引力,以吸引捐款?!苯烫米罱K的預(yù)算是700萬(wàn)美元。700萬(wàn)對(duì)當(dāng)時(shí)的舒樂(lè)博士而言,不僅是超出了能力范圍,甚至是超出了想象的范圍。舒樂(lè)博士并沒(méi)有知難而退。當(dāng)天晚上,他拿出一張白紙,在最上面寫(xiě)下700萬(wàn)美元,然后又寫(xiě)下了10行文字:
2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程611、找到一筆700萬(wàn)美元的捐款;2、找到七筆100萬(wàn)美元的捐款;3、找到十四筆50萬(wàn)美元的捐款;4、找到二十八筆25萬(wàn)美元的捐款;……9、找到七百筆1萬(wàn)美元的捐款;10、賣出教堂一萬(wàn)多扇窗戶的署名權(quán),每扇500美元。
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60天后,舒樂(lè)博士用水晶大教堂奇特而又美妙的模型打動(dòng)了富商約翰?可林,得到第一筆100萬(wàn)美元的捐款。第65天,一對(duì)被舒樂(lè)博士演講打動(dòng)的農(nóng)民夫婦,捐出第一筆1000美金。
90天時(shí),一位欽敬舒樂(lè)博士的陌生人在自己生日當(dāng)天寄給他一張100萬(wàn)美元的銀行支票。八個(gè)月后,一名捐款者對(duì)舒樂(lè)博士說(shuō):“如果你的誠(chéng)意和努力能籌到600萬(wàn)美元,剩下的100萬(wàn)由我來(lái)支付?!钡诙?,舒樂(lè)博士以每扇500美元的價(jià)格請(qǐng)求美國(guó)人認(rèn)購(gòu)水晶大教堂的窗戶,付款的辦法是每月50美元,十個(gè)月分期付清。在隨后的六個(gè)月里,一萬(wàn)多扇窗戶全部售完。
1980年9月,歷時(shí)12年,可容納一萬(wàn)多人的水晶大教堂竣工,成為世界建筑史上的奇跡和經(jīng)典,成為世界各地前往加州的游人必去瞻仰的勝景。水晶大教堂最后的造價(jià)是2000萬(wàn)美元,全部是舒樂(lè)博士一點(diǎn)一滴籌集而來(lái)。2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程63結(jié)果思維之三:底線思維底線結(jié)果法:讓員工先做一個(gè)底線結(jié)果。掐底線,先把最基本,最關(guān)鍵的結(jié)果做好了,再去錦上添花,沒(méi)有做好底線,就是沒(méi)有前提,執(zhí)行也是白執(zhí)行??陬^語(yǔ):底線結(jié)果沒(méi)有做好,最基本的做不到,就不是執(zhí)行的人。范例:挖井,必須挖出水;栽樹(shù),別忘帶樹(shù)苗;出差,別忘帶車票;面試,別記先看證件;吃飯,別忘帶錢包。2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程64
英國(guó)一家報(bào)紙?jiān)e辦一項(xiàng)高額獎(jiǎng)金的有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng),題目是:一個(gè)充氣不足的熱氣球載著三位關(guān)系世界興亡的科學(xué)家。第一位是環(huán)保專家,他的研究可拯救無(wú)數(shù)人因環(huán)境污染而面臨死亡的厄運(yùn);第二位是核武器專家,他有能力防止全球性的核戰(zhàn)爭(zhēng),使地球免于被毀滅的絕境;第三位是糧食專家,他能在不毛之地,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)成功地種植食物,使幾千萬(wàn)人脫離因饑荒而死亡的命運(yùn)。此刻熱氣球即將墜毀,必須丟出一個(gè)人以減輕載重,使其余的兩人得以存活,請(qǐng)問(wèn)該丟下哪一位科學(xué)家?問(wèn)題刊出之后,信件如雪片飛來(lái)。在這些信中,每個(gè)人皆竭盡所能地闡述他們認(rèn)為必須丟下哪位科學(xué)家的原因…2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程65結(jié)果思維之四:角色思維如果公司的一位員工加班到很晚,忘了鎖門,第二天保安巡崗發(fā)現(xiàn)公司丟失筆記本一臺(tái),臺(tái)式電腦一臺(tái),現(xiàn)金3000余元,你會(huì)怎么做?如果你是當(dāng)事人…如果你是直接上司…如果你是老板…2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程66
業(yè)余選手專業(yè)選手
無(wú)非找一口鍋,放上水和雞蛋,打開(kāi)火,煮上十分八分鐘,等自己覺(jué)得差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰一下
在日本的超市里,雞蛋售出時(shí)都會(huì)附贈(zèng)一份說(shuō)明書(shū),介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:1.采用長(zhǎng)寬高各4厘米的特制容器;2.加水50毫升左右;3.1分鐘左右水開(kāi);4.再過(guò)3分鐘關(guān)火;5.利用余熱煮3分鐘;6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來(lái)的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。VS2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程67
日結(jié)果2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程6868天上不可能掉餡餅,那就自己做餡餅,每天的結(jié)果操練部門姓名月日--日結(jié)果日期工作內(nèi)容客戶預(yù)期結(jié)果完成情況懲罰情況月日
每日分享:2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程69內(nèi)容提要什么是執(zhí)行結(jié)果與執(zhí)行責(zé)任與執(zhí)行制度與執(zhí)行習(xí)慣與執(zhí)行2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程70百分百責(zé)任2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程71假設(shè),某天,XX準(zhǔn)備過(guò)馬路,綠燈亮了,剛走到馬路中間,一輛汽車急馳過(guò)來(lái)非常非常地不幸,XX被當(dāng)場(chǎng)撞死……誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任?假設(shè)2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程72我是受害者!誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程73誰(shuí)應(yīng)當(dāng)對(duì)我的現(xiàn)狀負(fù)責(zé)?你負(fù)多少責(zé)任?你沒(méi)有錯(cuò)!但是你死了,無(wú)論別人如何負(fù)責(zé),你都在承擔(dān)100%的后果!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程74對(duì)于那些讓我們痛苦的后果,我們只有負(fù)100%的責(zé)任,才能改變現(xiàn)狀!100%責(zé)任執(zhí)行型人才最重要的特征是對(duì)自己負(fù)責(zé)任!積極的邏輯、自己的邏輯:誰(shuí)的責(zé)任?我承擔(dān)最大的后果,我就要對(duì)自己負(fù)最大的責(zé)任,哪怕是綠燈過(guò)馬路也看一下兩邊有沒(méi)有車。積極的邏輯、自己的邏輯:誰(shuí)的責(zé)任?我承擔(dān)最大的后果,我就要對(duì)自己負(fù)最大的責(zé)任,哪怕是綠燈過(guò)馬路也看一下兩邊有沒(méi)有車。消極的邏輯、法官的邏輯:誰(shuí)的責(zé)任?闖紅燈的那個(gè)司機(jī),判刑、槍斃。2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程75結(jié)論一:百分之百的責(zé)任!我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己我們每個(gè)人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!別人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行的理由!不要用別人的錯(cuò)來(lái)證明自己的對(duì)!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程7607年亞洲杯最大的冷門?!為什么伊拉克成為冠軍?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程77伊拉克隊(duì)將士:將勝利獻(xiàn)給我的祖國(guó)他們完全可以抱怨:沒(méi)有資金運(yùn)轉(zhuǎn);沒(méi)有場(chǎng)地訓(xùn)練;沒(méi)有職業(yè)聯(lián)賽;壓縮到14人參加;……但他們只做一個(gè)結(jié)果:贏球!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程78可怕的不是不贏球,而是找到了不贏球的理由!是100%對(duì)自己負(fù)責(zé),還是做抱怨的受害者?是“從我做起”做改變,還是“命苦只能怨政府”?選擇什么,就收獲什么!選擇了100%對(duì)自己負(fù)責(zé),收獲了負(fù)責(zé)任和有前途的未來(lái)!選擇了抱怨的受害者,收獲了對(duì)社會(huì)的指責(zé)和對(duì)自己青春的荒廢!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程79流傳在中國(guó)企業(yè)中的“平庸者怪圈”成為受害者,就可以抱怨——抱怨者找到理由,就成為受害者——受害者做的不好,責(zé)任怪別人——推諉者;成為抱怨者,就原諒了自己的失敗——失敗者2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程80結(jié)論二:失敗者:用別人的錯(cuò)誤來(lái)證明自己的對(duì)!事前評(píng)論家:你這方案,夠嗆!事中旁觀者:看看你能做成什么樣!事后諸葛亮:我早說(shuō)過(guò),這么做一定不對(duì)!成功者:用自己的責(zé)任來(lái)收獲團(tuán)隊(duì)的成功事前參與者:辦法總比問(wèn)題多!事中執(zhí)行人:抓落實(shí),看結(jié)果,做改進(jìn)!事后責(zé)任人:有問(wèn)題,我來(lái)承擔(dān)!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程81一對(duì)一練習(xí):分享你自己搭檔A和搭檔B相互講,每個(gè)人5分鐘,同樣的故事,但換一個(gè)角度,從100%責(zé)任的角度去講:2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程82100%思維操練:寫(xiě)五個(gè),團(tuán)隊(duì)分享即使是綠燈,我也要小心過(guò)馬路,因?yàn)槲乙獙?duì)自己的生命100%的責(zé)任:即使我失去雙手,我也要自強(qiáng)不息,因?yàn)槲业男臎](méi)有殘廢!即使最親近的人……….即使我不同意你的意見(jiàn)……….即使父母做錯(cuò)事……….即使領(lǐng)導(dǎo)不稱職……….即使同事不支持………即使…….,我也要…(行動(dòng)),因?yàn)椤?(原因).2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程83經(jīng)常與下屬肆意談?wù)撋纤窘?jīng)常因?yàn)樽约翰块T的問(wèn)題而責(zé)難別人經(jīng)常覺(jué)得部門的問(wèn)題是別人的問(wèn)題具有乘客思維的司機(jī)--還是員工而不是經(jīng)理。or司機(jī)乘客你是乘客心態(tài),還是司機(jī)心態(tài)?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程84我對(duì)我自己永遠(yuǎn)負(fù)有百分之百的責(zé)任!我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己我們每個(gè)人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程85100%責(zé)任操練:寫(xiě)五個(gè),團(tuán)隊(duì)分享當(dāng)你的客戶向你反應(yīng)問(wèn)題或者投訴時(shí)……客戶來(lái)訪沒(méi)有接待好時(shí)……產(chǎn)品沒(méi)有滿足客戶的需求……產(chǎn)品技術(shù)有問(wèn)題……因?yàn)槌杀具^(guò)高而失去一個(gè)大的訂單…………誰(shuí)受益,誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任!責(zé)任在我!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程86100%責(zé)任不要評(píng)判
100%責(zé)任不要解釋
100%責(zé)任不要借口100%責(zé)任直通結(jié)果2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程87百分百責(zé)任的信條
即使黑夜給我了黑色的眼睛,我也要它來(lái)尋找光明。我們不能改變問(wèn)題,但我們可以改變對(duì)問(wèn)題的態(tài)度,從而改變結(jié)果!給了陽(yáng)光就燦爛,沒(méi)有陽(yáng)光更燦爛?。?023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程88內(nèi)容提要什么是執(zhí)行結(jié)果與執(zhí)行責(zé)任與執(zhí)行制度與執(zhí)行習(xí)慣與執(zhí)行2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程8989制度的威力:是什么在管理我們的交通?交通警察?紅綠燈?2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程9090打造制度執(zhí)行力紅綠燈系統(tǒng)制度管理把遵守交通規(guī)則變成司機(jī)的職業(yè)習(xí)慣執(zhí)行系統(tǒng)打造制度執(zhí)行力把執(zhí)行變成企業(yè)員工的職業(yè)習(xí)慣2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程91管理邏輯--“評(píng)論者”與“參與者”把所有人扮成“當(dāng)事人”/“參與者”,人人對(duì)自己的結(jié)果負(fù)責(zé)炒菜2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程92在當(dāng)時(shí),降落傘的安全度不夠好,即使經(jīng)過(guò)廠商努力的改善,使得優(yōu)良率已經(jīng)提升到99.9%,還差一點(diǎn)點(diǎn),不過(guò)廠商認(rèn)為,能夠達(dá)到這個(gè)程度已接近完美了,沒(méi)有什么必要再改進(jìn)!不過(guò)請(qǐng)你想想,即使是99.9%的優(yōu)良率,還是意味著每一千個(gè)傘兵中,會(huì)有一個(gè)人因?yàn)樘鴤闼兔?。軍方改變了檢查質(zhì)量的方法。從廠商前一周交貨的降落傘中,隨機(jī)挑出一個(gè),讓廠商負(fù)責(zé)人裝備上身后,親自從飛行中的機(jī)身跳下。這個(gè)方法實(shí)施后,不良率立刻變成零。沒(méi)有旁觀者,只有參與者,人人都是參與者!總經(jīng)理就是方案的最大參與者和落實(shí)者,而不是戰(zhàn)略規(guī)劃部!沒(méi)有人愿意負(fù)責(zé)到底,除非事情變成“我的責(zé)任”!美國(guó)空軍和降落傘制造商之間的真實(shí)故事:2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程93責(zé)任稀釋定律:重要事情=大家做大家做=人人做大家做=別人做別人做=我不做領(lǐng)導(dǎo)邏輯員工邏輯2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程94內(nèi)容提要什么是執(zhí)行結(jié)果與執(zhí)行責(zé)任與執(zhí)行制度與執(zhí)行習(xí)慣與執(zhí)行2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程95改變會(huì)痛苦,不改變就會(huì)死亡!2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程96執(zhí)行習(xí)慣的培養(yǎng)一根稻草可以壓死一匹駱駝殺手與武師2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程97執(zhí)行習(xí)慣的培養(yǎng)跆拳道精神服從速度承諾全力以赴2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程98所謂成長(zhǎng),就是不斷養(yǎng)成正確的習(xí)慣2023/7/23有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程99無(wú)論你是獅子還是羚羊,都必須奔跑!無(wú)論你是總裁還是員工,都必須學(xué)習(xí)!1.注意力持續(xù)時(shí)間短2.遺忘速度快3.目的性強(qiáng)4.自我意識(shí)強(qiáng)
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn):如何上好一堂培訓(xùn)課有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值自愿參加非自愿參加合作、主動(dòng)學(xué)習(xí)、意識(shí)強(qiáng)不合作、被動(dòng)學(xué)習(xí)、意識(shí)弱注意:非自愿者可能是麻煩的制造者課堂的表現(xiàn)了解學(xué)員有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值非自愿參加不合作、被動(dòng)學(xué)習(xí)、意識(shí)弱注意:非自愿者可能是麻煩的制造者對(duì)于非自愿參加學(xué)員,培訓(xùn)師應(yīng)該增加授課的趣味性,多讓他們發(fā)表自己的見(jiàn)解,增強(qiáng)與他們的溝通。了解學(xué)員有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值雙方熟識(shí)采取提高注意力的多種形式雙方陌生采取破冰游戲、搭建溝通氛圍熟悉程度了解學(xué)員有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值培訓(xùn)前的準(zhǔn)備課程設(shè)計(jì)場(chǎng)地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值培訓(xùn)前---課程設(shè)計(jì)把要說(shuō)的寫(xiě)下來(lái):資料搜集動(dòng)筆寫(xiě)作演示文稿最后修改有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值資料搜集:互聯(lián)網(wǎng)研討會(huì)、演講圖書(shū)館企業(yè)內(nèi)部資料同事、親友報(bào)紙、雜志音像制品培訓(xùn)前---課程設(shè)計(jì)有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值動(dòng)筆寫(xiě)作:發(fā)散性思維法撰寫(xiě)提綱制定時(shí)間表培訓(xùn)前---課程設(shè)計(jì)有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值發(fā)散性思維法:所謂發(fā)散性思維法,就是從同一來(lái)源的材料中探求不同答案,從不同的方面尋求答案的思維過(guò)程。他能讓人通過(guò)聯(lián)想,拓展思路,從不同的角度尋求解決問(wèn)題的各種可能途徑。
答案一問(wèn)題答案二答案……培訓(xùn)前---課程設(shè)計(jì)有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值撰寫(xiě)提綱—列提綱的好處:為授課提供清晰的思路為資料的取舍提供依據(jù)時(shí)間分配的依據(jù)選擇培訓(xùn)方法、輔助工具的依據(jù)培訓(xùn)前---課程設(shè)計(jì)有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值撰寫(xiě)提綱—如何撰寫(xiě)提綱:方法一:利用發(fā)散性思維服務(wù)培訓(xùn)個(gè)人層面團(tuán)隊(duì)層面企業(yè)層面標(biāo)準(zhǔn)理念……培訓(xùn)前---課程設(shè)計(jì)有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值撰寫(xiě)提綱—如何撰寫(xiě)提綱:方法一:利用發(fā)散性思維培訓(xùn)主題論點(diǎn)一論點(diǎn)二論點(diǎn)三分論點(diǎn)一分論點(diǎn)二……培訓(xùn)前---課程設(shè)計(jì)有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值撰寫(xiě)提綱—如何撰寫(xiě)提綱:方法二:利用5W1H
WHO 誰(shuí)
WHERE 哪里
WHY 為什么
WHAT 什么
WHEN 何時(shí)
HOW 怎樣培訓(xùn)前---課程設(shè)計(jì)有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值提綱的通用模式:一、引言(1)開(kāi)場(chǎng)白(2)說(shuō)明你的主題和目的(3)概括培訓(xùn)的內(nèi)容二、第一個(gè)要點(diǎn)(1)論點(diǎn)
A論據(jù)B論據(jù)(2)論點(diǎn)三、第二個(gè)要點(diǎn)(1)論點(diǎn)(2)論點(diǎn)四、第三個(gè)要點(diǎn)
……五、總結(jié)(1)重復(fù)你的要點(diǎn)(2)結(jié)束語(yǔ)培訓(xùn)前---課程設(shè)計(jì)有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值制定時(shí)間表:越缺乏講課經(jīng)驗(yàn),你的時(shí)間表越要訂的詳細(xì)!培訓(xùn)前---課程設(shè)計(jì)有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值課題描述幾個(gè)部分:課題名稱課題的宗旨課題目標(biāo)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)持續(xù)時(shí)間與日程設(shè)施要求培訓(xùn)教師要求制定課程大綱——編排課程內(nèi)容有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值授課計(jì)劃:目標(biāo)內(nèi)容提綱教學(xué)方法時(shí)間分配必須的培訓(xùn)資源練習(xí)項(xiàng)目布置作業(yè)評(píng)價(jià)或考核方法制定課程大綱——編排課程內(nèi)容有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值內(nèi)容提綱編寫(xiě)程序:確定達(dá)到目標(biāo)所必須的知識(shí)確定每項(xiàng)目標(biāo)的表現(xiàn)內(nèi)容或技能確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的態(tài)度要素依據(jù)知識(shí)技能態(tài)度三要素編排成合理順序制定課程大綱——編排課程內(nèi)容有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值制定課程大綱——選擇培訓(xùn)方法與技巧培訓(xùn)方法種類:講授與講演小組討論演示閱讀練習(xí)案例分析角色扮演現(xiàn)場(chǎng)參觀與學(xué)習(xí)考察有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值選擇培訓(xùn)方法的影響因素:培訓(xùn)目標(biāo)(知識(shí)、技能、態(tài)度)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)講師(經(jīng)驗(yàn)、能力)學(xué)員(數(shù)量、經(jīng)驗(yàn)、能力水平)培訓(xùn)環(huán)境與資源限制(時(shí)間、經(jīng)費(fèi))制定課程大綱——選擇培訓(xùn)方法與技巧有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值選用合適培訓(xùn)方法的程序:陳述培訓(xùn)目標(biāo)決定表現(xiàn)類型考慮學(xué)員特點(diǎn)列出所有合適的培訓(xùn)方法考慮實(shí)際情況縮減清單,作出決定制定課程大綱——選擇培訓(xùn)方法與技巧有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值編寫(xiě)課程資料一、編寫(xiě)課程大綱二、編寫(xiě)講師手冊(cè)三、編寫(xiě)練習(xí)手冊(cè)四、編寫(xiě)學(xué)員手冊(cè)五、編寫(xiě)演示文件六、設(shè)計(jì)評(píng)估內(nèi)容與評(píng)估方式有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置魚(yú)骨式馬蹄形課桌式會(huì)議式桌椅的擺放有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值
魚(yú)骨式講臺(tái)以學(xué)員為中心,互動(dòng)性強(qiáng)容易形成小團(tuán)體培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值
課桌式講臺(tái)坐位角度比較統(tǒng)一
以講師為中心不利于小組討論與互動(dòng)培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值
會(huì)議式講臺(tái)正式
以講師為中心氣氛嚴(yán)肅培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值合理安排桌椅擺放重要性
確保以學(xué)員為中心
確保培訓(xùn)效果達(dá)到最佳確保學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中感覺(jué)舒適,集中精神培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值
簽到表學(xué)員手冊(cè)課程評(píng)估表白板紙計(jì)時(shí)器。。。。。。
培訓(xùn)所需書(shū)面資料課程所需練習(xí)紙以及培訓(xùn)道具
白板筆、鉛筆、橡皮培訓(xùn)小禮物樣品。。。。。。培訓(xùn)前---物料準(zhǔn)備有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值測(cè)試投影儀(清晰度,屏幕大小等)
空調(diào)的溫度視聽(tīng)器材(DVD,音箱,光碟)茶點(diǎn)或其它
電腦調(diào)試(電腦接線,網(wǎng)線是否連接好)
室內(nèi)的燈光明暗度培訓(xùn)前---設(shè)備檢查
器架有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值培訓(xùn)前---自我準(zhǔn)備
熟悉培訓(xùn)內(nèi)容和流程形象-著裝/面貌/發(fā)型振作精神,消除緊張情緒有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)技巧及其關(guān)鍵點(diǎn)有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)的四大關(guān)鍵任務(wù)氣氛營(yíng)造:平等溝通分享:互動(dòng)點(diǎn)評(píng)剖析:價(jià)值改善指導(dǎo):實(shí)踐有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值產(chǎn)生緊張情緒的原因
思想感覺(jué)
行為自尊?自信?有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值“怯場(chǎng)”測(cè)試心神不安不敢正視詞不達(dá)意盼望結(jié)束大腦空白心跳加速口干舌燥出虛汗手發(fā)抖兩腿發(fā)軟有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值正面應(yīng)對(duì)壓力的方法舒解分散有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值壓力轉(zhuǎn)換法壓力挑戰(zhàn)太大太不容易高度緊張動(dòng)力機(jī)會(huì)更大更須努力聚精會(huì)神有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值登臺(tái)恐懼及其破解
怕丟面子怕講錯(cuò)怕別人不接受怕場(chǎng)面無(wú)法控制有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值上場(chǎng)與下場(chǎng)空臺(tái)登場(chǎng)靜場(chǎng)起音上場(chǎng)從容不迫啟動(dòng)注意專注全場(chǎng)享受掌聲再次致禮下場(chǎng)有效執(zhí)行力培訓(xùn)教程用行動(dòng)感悟智慧
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