2023年電大職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)管理學(xué)基礎(chǔ)考核答案

職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)《管理學(xué)基礎(chǔ)》參照答案

——噫謝10秋工商管理營(yíng)銷(xiāo)高同學(xué)傾情整頓提供

同學(xué)們，假如你直接答題話，先看某些試題選項(xiàng)代號(hào)跟本答案代號(hào)與否同樣啊，別那

么傻直接抄代號(hào)，它有時(shí)會(huì)把試題選項(xiàng)會(huì)亂序.

（）后來(lái)，在我國(guó)某些企業(yè)，目管理思想得到廣泛應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主

管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)目管理制度。

[A]60年代⑻70年代?80年代

喀案]B

按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短不一樣，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)三種。一般地，預(yù)

測(cè)時(shí)間范圍越短，預(yù)測(cè)質(zhì)量越高；反之，預(yù)測(cè)成果精確性越低.因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決

策時(shí)，需要做是（）

兇長(zhǎng)期預(yù)測(cè)⑻中期預(yù)測(cè)[C]短期預(yù)測(cè)

【答案]C

用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策，對(duì)專(zhuān)家人數(shù)確實(shí)定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題復(fù)雜性而定。人數(shù)

太少會(huì)限制學(xué)科代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（人為宜。

[A]5—10[B]ie-15[C]15—20

喀案]

授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者才能和知識(shí)水平高下而定。這就是授權(quán)（）原則。[A]因事設(shè)人,

視能授權(quán)［B］因人設(shè)職，視能授權(quán)［C］任人唯賢

喀案］A

有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi)，即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,

這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（）

［A］管理方格理論⑻權(quán)變理論［C］管理系統(tǒng)理論

喀案］C

美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工研究中發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬職工僅能發(fā)揮其能力

20-30%;而受到鼓勵(lì)職工，其能力可發(fā)揮至（）

［A］60-70%⑻70-80%?80-90%

［答案］C

一種管理人員職能是計(jì)劃、安排和實(shí)行多種不一樣生產(chǎn)過(guò)程”，這是（中觀點(diǎn)。

［A］勞克林在1896年出版《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》

⑻塞繆爾紐曼在1935年出版《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》

?弗雷德馬歇爾在1892年出版《工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理》

喀案］B

決定一種組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高下首要條件是（）其手段都是管理。

［A］對(duì)人合理使用⑻科學(xué)技術(shù)高度應(yīng)用［C］資源最優(yōu)配置和最優(yōu)運(yùn)用

喀案］C

梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們生產(chǎn)效率不僅受到物理、生理原因影響，并

且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理原因影響。由此創(chuàng)立了（）

囚行為科學(xué)學(xué)說(shuō)⑻人文關(guān)系學(xué)說(shuō)?人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

喀案］C

企業(yè)管理層次差異決定了目體系垂直高度。這樣，企業(yè)目就成了一種有層次體系

和網(wǎng)絡(luò)，即目（）［A］層次性［B］多重性［C］變動(dòng)性

喀案］A

組織構(gòu)造設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)和根據(jù)是（）

囚權(quán)責(zé)利關(guān)系［B］實(shí)現(xiàn)企業(yè)目?分工合作關(guān)系

喀案］B

（提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了互相調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、原則化方式三個(gè)階段.［A］亨利明茨

伯［B］馬克斯韋伯?威廉詹姆斯

【答案］A

美國(guó)通用汽車(chē)企業(yè)，在1923年危機(jī)中，發(fā)明并最早采用（組織構(gòu)造。

［A］M型［B］U型［C］H型

喀案］A

下列哪種措施不屬于模擬情景訓(xùn)練法？（）

［A］角色飾演1B］無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論［C］構(gòu)造式面談

喀案］c

領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)階段，（惻重于研究領(lǐng)導(dǎo)人性格、素質(zhì)方面特性。

⑷性格理論階段［B］行為理論階段［C］權(quán)變理論階段

喀案］A

現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵是計(jì)劃.

⑷對(duì)⑻錯(cuò)誤

喀案］B

正式組織”與非正式組織”區(qū)別在于，正式組織”中以效率邏輯為重要原則JA］對(duì)⑻

錯(cuò)誤

喀案］B

彼得圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉技能，認(rèn)為不一樣人，對(duì)同一事物見(jiàn)解不一樣,

是由于他們智慧不一樣。

［A］對(duì)［B］錯(cuò)誤

喀案］B

麥格雷戈在德魯克目管理概念基礎(chǔ)上，提出了新業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)措施，提出由下屬人員承擔(dān)

為企業(yè)設(shè)置短期目責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目責(zé)任.

⑷對(duì)⑻錯(cuò)誤

喀案］B

對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售收入及其變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)就是銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。

［A］對(duì)［B］錯(cuò)誤

喀案］B

按照預(yù)測(cè)時(shí)間不一樣，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。一般狀況下，預(yù)測(cè)時(shí)

間范圍長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量高下成正比例關(guān)系。

⑷對(duì)⑻錯(cuò)誤

喀案］B

各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來(lái)組織，每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)控制和監(jiān)督。這就是韋伯理

想組織模式基本特性之-----職權(quán)等級(jí)。

［A］對(duì)⑻錯(cuò)誤

喀案］A

管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著互相制約關(guān)系。也就是說(shuō)，當(dāng)組織規(guī)模一定期，管

理幅度與管理層次成正比關(guān)系。

［A］對(duì)⑻錯(cuò)誤

喀案］B

權(quán)變理論亦稱(chēng)隨機(jī)制宜理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)

境不一樣而不一樣。

［A］對(duì)［B］錯(cuò)誤

喀案］A

對(duì)于規(guī)模較小或者必須時(shí)刻保持上下一致組織來(lái)說(shuō)，一般適合采用分層控制方式。

⑷對(duì)⑻錯(cuò)誤

［答案］B

企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所發(fā)明具有本企業(yè)特色精

神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài).

［A］對(duì)⑻錯(cuò)誤

喀案］B

人員配置是組織根據(jù)目和任務(wù)對(duì)選擇、合理使用、科學(xué)考核和培訓(xùn)16人員，以合適

人員去完畢組織構(gòu)造中規(guī)定各項(xiàng)任務(wù)，從而保證整個(gè)組織目和各項(xiàng)任務(wù)完畢職能活

動(dòng)。

［A］對(duì)［B］錯(cuò)誤

【答案】B

鼓勵(lì)是指人類(lèi)活動(dòng)一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)，推進(jìn)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定

目作用。一般認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭(zhēng)取條件：欲望、需要、但愿、動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人

鼓勵(lì)。

［A］對(duì)⑻錯(cuò)誤

喀案］B

分層控制是指將管理組織分為不一樣層級(jí)，各個(gè)層次在服從整體目基礎(chǔ)上，相對(duì)獨(dú)立

地開(kāi)展控制活動(dòng)。

［A］對(duì)［B］錯(cuò)誤

［答案］B

用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策，對(duì)專(zhuān)家人數(shù)確實(shí)定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題復(fù)雜性而定。人數(shù)

太少會(huì)限制學(xué)科代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（人為宜。

［A］5~10［B］10~15［C］15-20

喀案］A

德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思？韋伯在本世紀(jì)初期提出了理想組織模式，即：所謂理想行政組

織”。韋伯重要根據(jù)（來(lái)描述他理想組織模式。

［A］勞動(dòng)分工⑻職權(quán)等級(jí)?權(quán)威關(guān)系

［答案］C

從企業(yè)組織構(gòu)造含義可以得出：組織構(gòu)造關(guān)鍵內(nèi)容是（）

［A］職工分工合作關(guān)系⑻權(quán)責(zé)利關(guān)系劃分［C］企業(yè)目

喀案］B

責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)、平衡和統(tǒng)一。這就是組織工作中

（原則。

［A］責(zé)權(quán)利相結(jié)合⑻分工協(xié)作?目任務(wù)

喀案］A

管理幅度是指一種主管可以直接有效地指揮下屬組員數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員

管理幅度一般以（較為合適.

國(guó)4~8人皿6~8人［C］8~10人

喀案］A

授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者才能和知識(shí)水平高下而定。這就是授權(quán)（原則。

［A］因事設(shè)人，視能授權(quán)⑻因人設(shè)職，視能授權(quán)?任人唯賢

【答案】A

管理者授權(quán)時(shí)，必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)任務(wù)目及權(quán)責(zé)范圍，亦即授權(quán)（原則。

［A］明確責(zé)任［B］目明確?權(quán)責(zé)對(duì)等

喀案］A

為了充足運(yùn)用用管理者專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，有助于組織專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，常常采用（部門(mén)

措施。

［A］按產(chǎn)品劃分［B］按職能劃分［C］按專(zhuān)業(yè)劃分

［答案］A

以職位空缺和實(shí)際工作需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員實(shí)際規(guī)定為原則，選拔、錄取各

類(lèi)人員。這就是人員配置（原則。

［A］因事?lián)袢耍跙］因人擇事［C］量才使用

喀案］A

行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人差異是客觀存在，一種人只有處在最能發(fā)揮其才能

崗位上，才能干得最佳.因此，要根據(jù)每個(gè)人能力大小而安排合適崗位.這就是人員

配置（原則。

［A］因人設(shè)職［B］量才使用［C］因才施教

喀案］B

在選聘管理人員時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象發(fā)生。

這就是（）培訓(xùn)措施。

［A］職務(wù)輪換⑻臨時(shí)職務(wù)?崗位學(xué)習(xí)

落案］B

有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi)，即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,

這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（）

兇管理方格理論［B］權(quán)變理論?管理系統(tǒng)理論

【答案］C

領(lǐng)導(dǎo)者自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人素質(zhì)和修養(yǎng)，重要包括（等原因。

［A］品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感［B］品德、學(xué)識(shí)、能力、膽識(shí)［C］品德、學(xué)識(shí)、能力、情感

［答案］C

領(lǐng)導(dǎo)者只決定目、任務(wù)方向，對(duì)部屬在完畢任務(wù)各個(gè)階段上平?；顒?dòng)不加干預(yù)。這種

領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)作效果管理:它屬于（領(lǐng)導(dǎo)。

［A］集權(quán)型［B］均權(quán)型?分權(quán)型

喀案］C

領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識(shí)人，即發(fā)現(xiàn)人所具有潛在能力。科學(xué)用人藝術(shù)重要表目

前（等方面。

岡知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎⑻知人善任、量才合用、用人不疑?以理服人、體貼

下情、量才合用

喀案］B

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一種非處理不可事情時(shí)，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問(wèn)題。

這種調(diào)適人際關(guān)系措施就是（）

［A］不為法⑻轉(zhuǎn)移法［C］緩沖法

喀案］B

美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工研究中發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬職工僅能發(fā)揮其能力

20-30%;而受到鼓勵(lì)職工，其能力可發(fā)揮至（）

［A］60-70%［B］70-80%［C］80-90%

喀案］C

馬斯洛將人類(lèi)需要由低到高劃歸為五層次.他認(rèn)為，一般人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)到

高級(jí)，一層一層地去追求并使自己需要得到滿(mǎn)足。這就是著名（）

［A］雙原因理論⑻需要層次理論［C］過(guò)程型鼓勵(lì)理論

喀案］B

管理人員在事故發(fā)生之前就采用有效防止措施，防患于未然，這樣控制活動(dòng)，是控制

最高境界，即（）

W現(xiàn)場(chǎng)控制［B］前饋控制?即時(shí)控制

喀案］B

企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目所規(guī)定組員之間職責(zé)組織體系就是（）

［A］正式組織⑻非正式組織?企業(yè)構(gòu)造

喀案］A

老張到總企業(yè)開(kāi)會(huì)，回來(lái)路上丟失了部分文獻(xiàn)，致使總企業(yè)指令不能及時(shí)被傳達(dá)。由此

導(dǎo)致信息溝通障礙源于（）

［A］溝通通道選擇［B］外部環(huán)境干擾［C］信息接受者態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀影響

喀案］C

當(dāng)組織外部環(huán)境變化不大時(shí)，企業(yè)組織構(gòu)造可以體現(xiàn)較強(qiáng)（）

［A］彈性皿剛性［C］不確定性

喀案］B

小批量生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品具有差異化特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)技

術(shù)人員技術(shù)水平規(guī)定較高，適于采用（狙織形式。

［A］集權(quán)式⑻分權(quán)式［C］均權(quán)式

喀案］B

（提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了互相調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、原則化方式三個(gè)階段。

［A］亨利？明茨伯⑻馬克斯?韋伯［C］威廉?詹姆士

喀案川

針對(duì)組織構(gòu)造存在某些缺陷，通過(guò)設(shè)置臨時(shí)性或長(zhǎng)期性協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，

這種協(xié)調(diào)方式屬于（）

瓜］人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式⑻構(gòu)造協(xié)調(diào)方式［C］制度協(xié)調(diào)方式

喀案］B

組織構(gòu)造設(shè)計(jì)主體階段是（）

瓜］原因分析⑻職能分解與設(shè)計(jì)?組織構(gòu)造框架設(shè)計(jì)

喀案］C

（即U型構(gòu)造，又叫功能型垂直構(gòu)造”。

［A］直線職能制組織構(gòu)造⑻控股型組織構(gòu)造［C］事業(yè)部制組織構(gòu)造

喀案］A

美國(guó)通用汽車(chē)企業(yè)，在1923年危機(jī)中，發(fā)明并最早采用（狙織構(gòu)造。

［A］M型［B］U型?H型

喀案］A

以職位空缺和實(shí)際工作需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員實(shí)際規(guī)定為原則，選拔、錄取各

類(lèi)人員。這就是人員配置（原則。

［A］因事?lián)袢耍跙］因人擇事?量才使用

喀案］A

行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人差異是客觀存在，一種人只有處在最能發(fā)揮其才能

崗位上，才能干得最佳.因此，要根據(jù)每個(gè)人能力大小而安排合適崗位。這就是人員

配置（原則。

［A］因人設(shè)職⑻量才使用［C］因才施教

喀案］B

在選聘管理人員時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象發(fā)生。

這就是（）培訓(xùn)措施。

⑷職務(wù)輪換［B］臨時(shí)職務(wù)［C］崗位學(xué)習(xí)

喀案］B

人員配置首要任務(wù)是（）

印物色合適人選⑻增進(jìn)組織構(gòu)造功能?充足開(kāi)發(fā)組織人力資源

喀案］A

在管理人員選聘測(cè)試措施中，考察人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容框架，而是以漫談形

式讓備選人員自由發(fā)揮措施是（）

囚構(gòu)造式面談⑻即席發(fā)言?非構(gòu)造式面談

喀案］C

將考核問(wèn)題分級(jí)分類(lèi)列表，發(fā)放給被調(diào)查者并規(guī)定填好后送回，由考核小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合

考核測(cè)試措施是（）

囚專(zhuān)家評(píng)估法⑻問(wèn)卷法?目考核法

［答案］B

有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi)，即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,

這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（）

［A］管理方格理論［B］權(quán)變理論［C］管理系統(tǒng)理論

喀案］C

鼓勵(lì)過(guò)程就是一種由（開(kāi)始，到（得到滿(mǎn)足為止連鎖反應(yīng)。

⑷需要、需要⑻需要、動(dòng)機(jī)［C］動(dòng)機(jī)、需要

喀案］A

可以有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)行之間差距管理環(huán)節(jié)是（）

［A］領(lǐng)導(dǎo)⑻組織?控制

喀案］C

根據(jù)控制（不一樣，可將其劃分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。

［A］內(nèi)容⑻環(huán)節(jié)?對(duì)象

喀案］B

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，質(zhì)量含義是指（）

［A］產(chǎn)品質(zhì)量⑻工作質(zhì)量?產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)煞矫?/p>

喀案］C

零基預(yù)算關(guān)鍵是（）

［A］一切應(yīng)按照變化后實(shí)際狀況重新考慮［B］充足考慮過(guò)去預(yù)算支出構(gòu)造和規(guī)模?在

過(guò)去預(yù)算支出構(gòu)造和規(guī)?；A(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整

喀案］A

但凡預(yù)則立，不預(yù)則廢”，是強(qiáng)調(diào)（）重要性。

［A］組織［B］計(jì)劃?防止

【答案］B

日本經(jīng)濟(jì)之因此能在戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用是（）

［A］培養(yǎng)并充足運(yùn)用了自己獨(dú)特企業(yè)文化［B］資本主義社會(huì)制度［C］充足運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管

理

喀案］A

生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃等，是屬于按（進(jìn)行分類(lèi)。

⑷計(jì)劃內(nèi)容體現(xiàn)形式［B］企業(yè)管理職能［C］計(jì)劃內(nèi)容

喀案］B

系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一種互相聯(lián)絡(luò)若干要素構(gòu)成、為環(huán)境所影響并反過(guò)來(lái)影響

環(huán)境開(kāi)放（）

［A］社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)⑻社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織［C］社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)

喀案］A

1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院彼得?圣吉專(zhuān)家出版了一本享譽(yù)世界之作，引起

世界管理界轟動(dòng)，這就是（）

［A］《企業(yè)再造工程》［B］《管理革命》［C］《第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型組織藝術(shù)與實(shí)務(wù)》

喀案］C

企業(yè)流程再造目是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從（上保證企業(yè)能以最小成本、高質(zhì)量產(chǎn)品和

優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)。

［A］生產(chǎn)流程［B］生產(chǎn)管理［C］作業(yè)管理

［答案］A

在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化同步，通過(guò)市場(chǎng)中看不見(jiàn)手”

引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)（）從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)公共利益最大化。

［A］資源配置優(yōu)化［B］利益再分派［C］勞動(dòng)力合理運(yùn)用

喀案］A

目管理理論理論基礎(chǔ)是（）

瓜］科學(xué)管理理論⑻行為科學(xué)理論［C］科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論有效統(tǒng)一

喀案］C

老式目設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)最高管理者完畢，現(xiàn)代管理學(xué)倡導(dǎo)（）企業(yè)員工參與企業(yè)

目設(shè)置。

囚參與制目設(shè)定法⑻專(zhuān)家目設(shè)定法?員工目設(shè)定法

密案]A

在目設(shè)置過(guò)程中要注意，目數(shù)量要適中.一般地，要把目限制在（以?xún)?nèi)。

[A]4個(gè)⑻5個(gè)?6個(gè)

喀案]B

目管理思想誕生于美國(guó)，但最早將目管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐國(guó)家是（）

[A]日本[B]德國(guó)[C]法國(guó)

【答案]A

（后來(lái)，在我國(guó)某些企業(yè)，目管理思想得到廣泛應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管

理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)目管理制度。

[A]60年代⑻70年代?80年代

【答案】B

美國(guó)對(duì)70個(gè)目管理計(jì)劃實(shí)行狀況進(jìn)行了調(diào)查，得出結(jié)論：若高層管理者對(duì)目管理高

度重視，并親身參與目管理實(shí)行過(guò)程，生產(chǎn)率平均改善程度可到達(dá)56%;否則，生

產(chǎn)管理效率僅提高（）

[A]5%[B]6%[C]7%

[答案]B

定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)作出定量、詳細(xì)

描述。它需要有充足、有效（做支持。

［A］數(shù)據(jù)資料⑻科學(xué)技術(shù)?信息

喀案］A

預(yù)測(cè)措施諸多，不一樣預(yù)測(cè)措施往往有不一樣合用范圍，有措施合用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，有

則合用于中、短期預(yù)測(cè)，等等。例如定性措施往往適合于（）

⑷長(zhǎng)期預(yù)測(cè)［B］中、短期預(yù)測(cè)［C］技術(shù)預(yù)測(cè)

喀案］A

假如要對(duì)事物發(fā)展變化未來(lái)趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，一般采

用0措施。

［A］市場(chǎng)預(yù)測(cè)⑻定性預(yù)測(cè)?定量預(yù)測(cè)

【答案】B

企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中發(fā)明具有本企業(yè)特色精神文化和物質(zhì)文化就是（）

［A］企業(yè)精神［B］企業(yè)價(jià)值觀?企業(yè)文化

喀案］C

管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用科學(xué)技術(shù)措施，來(lái)源于（）

［A］科研部門(mén)⑻學(xué)校?軍隊(duì)

喀案］C

對(duì)企業(yè)目前和未來(lái)整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理，就是（）關(guān)鍵。

［A］經(jīng)營(yíng)管理［B］戰(zhàn)略管理［C］企業(yè)戰(zhàn)略

喀案］B

按計(jì)劃內(nèi)容不一樣可以將其分為（）

囚生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃⑻政策和方略?專(zhuān)題計(jì)劃和綜合計(jì)劃

喀案］C

目不是一成不變，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨。

這就是確定企業(yè)目（）原則。

［A］關(guān)鍵性［B］權(quán)變性［C］現(xiàn)實(shí)性

［答案］B

企業(yè)管理層次差異決定了目體系垂直高度。這樣，企業(yè)目就成了一種有層次體系

和網(wǎng)絡(luò)，即是目（X

［A］層次性⑻多重性［C］變動(dòng)性

喀案］A

企業(yè)目?jī)?nèi)容和重點(diǎn)是伴隨外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)變化而變化。這就是

企業(yè)目0.

［A］層次性［B］多重性?變動(dòng)性

喀案］C

戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目可分為重要目、并行目、次要目。其中，（由企業(yè)性質(zhì)

決定，是奉獻(xiàn)給顧客目。

［A］重要目［B］并行目［C］次要目

喀案］A

按照計(jì)劃內(nèi)容體現(xiàn)形式不一樣，可以將其分為目、方略、政策等多種。在決策或處理問(wèn)

題時(shí)，用以指導(dǎo)并溝通思想活動(dòng)方針和一般規(guī)定就是（）它指明了組織活動(dòng)方向和范圍。

［A］方略［B］政策?規(guī)則

喀案］B

來(lái)自練習(xí)選擇題

由于管理廣泛性和復(fù)雜性及研究側(cè)重點(diǎn)不一樣，對(duì)管理所下定義也各異.法約爾認(rèn)

為,（B）.

A.管理就是要確切地懂得要他人干什么，并注意他們用最佳最經(jīng)濟(jì)措施去干

B.管理就是實(shí)行計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)和控制

C.管理就是決策

這是一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由輸入，處理，輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成;它在管理各職能中占有重要地位，

就是管理(A1

A.決策職能B.控制職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能

為了保證組織目得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能.縱向看，各個(gè)管理層次都要重視控制職

能,(CJ

A.愈是基層管理者，控制規(guī)定時(shí)效性愈短，綜合性愈弱

B.愈是基層管理者，控制規(guī)定時(shí)效性愈短，綜合性愈強(qiáng)

C.愈是基層管理者，控制規(guī)定時(shí)效性愈長(zhǎng)，綜合性愈強(qiáng)

4.企業(yè)要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目，對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素

間可以均衡配置，各環(huán)節(jié)互相銜接，互相增進(jìn).這里統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理(B)職能.

A.組織B.協(xié)調(diào)C.控制

5.決定一種組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高下首要條件是(C)其手段都是管理.

A.對(duì)人合理使用B.科學(xué)技術(shù)高度應(yīng)用C.資源最優(yōu)配置和最優(yōu)運(yùn)用

6.法約爾一般管理理論對(duì)西方管理理論發(fā)展有重大影響，成為后來(lái)管理過(guò)程學(xué)派理論

基礎(chǔ)他代表作是(B)

A.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《科學(xué)管理理論》

7.梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論:人們生產(chǎn)效率不僅受到物理，生理原因影響，并且

還受到社會(huì)環(huán)境,社會(huì)心理原因影響.由此創(chuàng)立了(C)

A.行為科學(xué)學(xué)說(shuō)B.人文關(guān)系學(xué)說(shuō)C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

8.科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理中心問(wèn)題是(A)

A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.提高工人勞動(dòng)積極性C.制定科學(xué)作業(yè)措施

9.約法爾是管理過(guò)程學(xué)派創(chuàng)始人，他認(rèn)為管理職能有五個(gè)，即(B),這五種職能構(gòu)成了一種

完整管理過(guò)程.

A.計(jì)劃，決策，組織，人員配置和控制

B.計(jì)劃，組織，人員配置，指揮和控制

C.計(jì)劃，組織，人員配置，協(xié)調(diào)和控制

10.系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一種互相聯(lián)絡(luò)若干要素構(gòu)成，為環(huán)境所影響并反過(guò)來(lái)影

響環(huán)境開(kāi)放(A)

A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)

11.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用科學(xué)技術(shù)措施，來(lái)源于(C)

A.科研部門(mén)B.學(xué)校C.軍隊(duì)

12.對(duì)企業(yè)目前和未來(lái)整體效益活動(dòng)實(shí)行全局

性管理，就是(B)關(guān)鍵.

A.經(jīng)營(yíng)管理B.戰(zhàn)略管理C.企業(yè)戰(zhàn)略

13.企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中發(fā)明具有本企業(yè)特色精神文化和物質(zhì)文化就是

(C)

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)文化

14.1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院彼得圣吉專(zhuān)家出版了一本享譽(yù)世界之作，引起

世界管理界轟動(dòng),這就是(C)

A.《企業(yè)再造工程》B.《管理革命》

C.《第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)型組織藝術(shù)與實(shí)務(wù)》

15.企業(yè)流程再造目是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從(A)上保證企業(yè)能以最小成本,高質(zhì)量產(chǎn)品

和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù).

A.生產(chǎn)流程B.生產(chǎn)管理C.作業(yè)管理

16.按照計(jì)劃內(nèi)容體現(xiàn)形式不一樣，可以將其分為目，方略，政策等多種.在決策或處理問(wèn)題

時(shí)，用以指導(dǎo)并溝通思想活動(dòng)方針和一般規(guī)定就是(B)它指明了組織活動(dòng)方向和范圍.

A.方略B.政策C.規(guī)則

17.按計(jì)劃內(nèi)容不一樣可以將其分為(C)

A.生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃B.政策和方略C專(zhuān)題計(jì)劃和綜合計(jì)劃

18.在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化同步，通過(guò)市場(chǎng)中"看不見(jiàn)手"

引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)(AI從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)公共利益最大化.

A.資源配置優(yōu)化B.利益再分派C.勞動(dòng)力合理運(yùn)用

19.戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目可分為重要目，并行目，次要目.其中,(A)由企業(yè)性質(zhì)決

定,是奉獻(xiàn)給顧客目.

A.重要目B.并行目C.次要目

20.目不是一成不變，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗

旨.這就是確定企業(yè)目(B原則.

A.關(guān)鍵性B.權(quán)變性C.現(xiàn)實(shí)性

21.企業(yè)管理層次差異決定了目體系垂直高度.這樣，企業(yè)目就成了一種有層次體

系和網(wǎng)絡(luò),即是目(A}

A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性

22.企業(yè)目?jī)?nèi)容和重點(diǎn)是伴隨外界環(huán)境，企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想，自身優(yōu)勢(shì)變化而變化.這就是

企業(yè)目(C)

A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性

23.目管理理論理論基礎(chǔ)是(C)

A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論有效統(tǒng)一24.老式

目設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)最高管理者完畢，現(xiàn)代管理學(xué)倡導(dǎo)()企業(yè)員工參與企業(yè)目設(shè)

置.

A.參與制目設(shè)定法B.專(zhuān)家目設(shè)定法C.員工目設(shè)定法

25.在目設(shè)置過(guò)程中要注意，目數(shù)量要適中.一般地,要把目限制在(B以?xún)?nèi).

A.4個(gè)B.5個(gè)C.6個(gè)

26.0管理思想誕生于美國(guó)，但最早將目管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐國(guó)家是(AI

A.日本B.德國(guó)C.法國(guó)

27.(B)后來(lái)，在我國(guó)某些企業(yè)，目管理思想得到廣泛應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理,民主管

理，經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)目管理制度.

A.60年代B.70年代C.80年代

28.美國(guó)對(duì)70個(gè)目管理計(jì)劃實(shí)行狀況進(jìn)行了調(diào)查，得出結(jié)論:若高層管理者對(duì)目管理高

度重視，并親身參與目管理實(shí)行過(guò)程,生產(chǎn)率平均改善程度可到達(dá)56%;否則，生產(chǎn)管理

效率僅提高(B)

A.5%B.6%C.7%

29.定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)作出定量，詳

細(xì)描述.它需要有充足，有效(A敝支持.

A.數(shù)據(jù)資料B.科學(xué)技術(shù)C.信息

30.預(yù)測(cè)措施諸多,不一樣預(yù)測(cè)措施往往有不一樣合用范圍，有措施合用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，有

則合用于中，短期預(yù)測(cè)，等等.例如定性措施往往適合于(A)

A.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B.中，短期預(yù)測(cè)C.技術(shù)預(yù)測(cè)

31.假如要對(duì)事物發(fā)展變化未來(lái)趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，一般

采用(B)措施.

A,市場(chǎng)預(yù)測(cè)B,定性預(yù)測(cè)C,定量預(yù)測(cè)

32.在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí),需要做是(C).

A,長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B,中期預(yù)測(cè)C,短期預(yù)測(cè)

33.例外決策，具有極大偶爾性，隨機(jī)性,又無(wú)先例可循且具有大量不確定性決策活動(dòng),其措施

和環(huán)節(jié)也是難以程序化，原則化,不能反復(fù)使用.此類(lèi)決策屬于(C)

A,風(fēng)險(xiǎn)型決策B,不確定型決策C,非程序化決策

34.業(yè)務(wù)決策,如任務(wù)平常安排，常用物資訂貨與采購(gòu)等諸如此類(lèi)決策屬于(C)

A,風(fēng)險(xiǎn)型決策B,不確定型決策C,程序化決策

35.假如多種可行方案條件大部分是已知，且每個(gè)方案執(zhí)行后也許出現(xiàn)幾種成果,多種成

果概率已知，那么，這種決策屬于(A映策.

A,風(fēng)險(xiǎn)型B,不確定型C,確定型

36.根據(jù)決策目在決策中地位和重要程度，一般將其分為三類(lèi):即必須到達(dá)目，但愿完

畢目和不予重視目.其中,(B),對(duì)組織和決策是絕對(duì)重要，完畢它就意味著決策獲

得了成功

.A但愿完畢目B,必須完畢倒達(dá))目C,不予重視目

37.在確定決策目時(shí)，要注意把目建立在(C)基礎(chǔ)上.

A,需要B,也許C,需要和也許

38.用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專(zhuān)家人數(shù)確實(shí)定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題復(fù)雜性而定.人

數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織.一般以(B火為宜.

A,5~10B,10~15C,15-20

39.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派代表巴納德提出了構(gòu)成組織基本要素，它們包括：(B)

A,共同目，互相協(xié)調(diào)，信息交流

B,共同目，合作意愿，信息交流

C,共同目，合作意愿，情感溝通

40.德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思韋伯在本世紀(jì)初期提出了理想組織模式，即:所謂"理想行政組織

"韋伯重要根據(jù)（C冰描述他理想組織模式.

A,勞動(dòng)分工B,職權(quán)等級(jí)C,權(quán)威關(guān)系

41.從企業(yè)組織構(gòu)造含義可以得出:組織構(gòu)造關(guān)鍵內(nèi)容是（B）

A,職工分工合作關(guān)系B,權(quán)責(zé)利關(guān)系劃分C,企業(yè)目

42.責(zé)任，權(quán)力，利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)，平衡和統(tǒng)一.這就是組織工作中

（A源則.

A,責(zé)權(quán)利相結(jié)合B,分工協(xié)作C,目任務(wù)

43.管理幅度是指一種主管可以直接有效地指揮下屬組員數(shù)目.經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員

管理幅度一般以（A我為合適.

A,4-8AB,6~8AC,8~10人

44.授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者才能和知識(shí)水平高下而定.這就是授權(quán)（A）原則.AA,因事設(shè)人,

視能授權(quán)B,因人設(shè)職，視能授權(quán)C,任人唯賢

45.管理者授權(quán)時(shí)，必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)任務(wù)目及權(quán)責(zé)范圍，亦即授權(quán)（A）原則.

A,明確責(zé)任B,目明確C,權(quán)責(zé)對(duì)等

46.為了充足運(yùn)用用管理者專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，有助于組織專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，常常采用（A）部

n措施.A按產(chǎn)品劃分B,按職能劃分C,按專(zhuān)業(yè)劃分

47.以職位空缺和實(shí)際工作需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員實(shí)際規(guī)定為原則，選拔，錄取各

類(lèi)人員.這就是人員配置（A）原則.

A,因事?lián)袢薆,因人擇事C,量才使用

48.行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人差異是客觀存在，一種人只有處在最能發(fā)揮其才

能崗位上才能干得最佳.因此，要根據(jù)每個(gè)人能力大小而安排合適崗位.這就是人員配

置（B原則.

A,因人設(shè)職B,量才使用C,因才施教

49.在選聘管理人員時(shí)候,安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性"代理"職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象發(fā)

生.這就是（B）培訓(xùn)措施.

A,職務(wù)輪換B,臨時(shí)職務(wù)C,崗位學(xué)習(xí)

50.有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi),即專(zhuān)權(quán)命令式，溫和命令式，協(xié)商式和參與式，這種

領(lǐng)導(dǎo)理論即（C）

A,管理方格理論B,權(quán)變理論C,管理系統(tǒng)理論

51.領(lǐng)導(dǎo)者自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人素質(zhì)和修養(yǎng)，重要包括（C）等原因.A,品德,學(xué)識(shí),

資歷，情感B,品德，學(xué)識(shí)，能力，膽識(shí)

C,品德，學(xué)識(shí)，能力，情感

52.領(lǐng)導(dǎo)者只決定目，任務(wù)方向，對(duì)部屬在完畢任務(wù)各個(gè)階段上平?；顒?dòng)不加干預(yù).這種

領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)作"效果管理".它屬于（C頒導(dǎo).

A,集權(quán)型B,均權(quán)型C,分權(quán)型

53.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán).這種領(lǐng)導(dǎo)方式

屬于(C屬導(dǎo).

A,集權(quán)型B,分權(quán)型C,均權(quán)型

54.領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識(shí)人，即發(fā)現(xiàn)人所具有潛在能力.科學(xué)用人藝術(shù)重要表目

前(B尊方面.

A,知人善任任人唯賢，謙虛謹(jǐn)慎

B,知人善任，量才合用，用人不疑C,以理服人，體貼下情，量才合用

55.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一種非處理不可事情時(shí)，不去直接處理,而是先擱一擱，去處理其他問(wèn)題.

這種調(diào)適人際關(guān)系措施就是(B)

A,不為法B,轉(zhuǎn)移法C,緩沖法

56.美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工研究中發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬職工僅能發(fā)揮其能力

20-30%;而受到鼓勵(lì)職工，其能力可發(fā)揮至(C)

A,60-70%B,70-80%C,80-90%

57.馬斯洛將人類(lèi)需要由低到高劃歸為五層次.他認(rèn)為，一般人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)

到高級(jí)，一層一層地去追求并使自己需要得到滿(mǎn)足.這就是著名(B)

A,雙原因理論B,需要層次理論C,過(guò)程型鼓勵(lì)理論

58.管理人員在事故發(fā)生之前就采用有效防止措施，防患于未然，這樣控制活動(dòng),是控制

最高境界，即(B)

A,現(xiàn)場(chǎng)控制B,前饋控制C,即時(shí)控制

59.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目所規(guī)定組員之間職責(zé)組織體系就是(A)

A,正式組織B,非正式組織C,企業(yè)構(gòu)造

60.老張到總企業(yè)開(kāi)會(huì)，回來(lái)路上丟失了部分文獻(xiàn)，致使總企業(yè)指令不能及時(shí)被傳達(dá).由此

導(dǎo)致信息溝通障礙源于(C)

A,溝通通道選擇B,外部環(huán)境干擾

C,信息接受者態(tài)度,知識(shí)和價(jià)值觀影響

二.判斷題

1.組織是管理一項(xiàng)重要職能，它由三個(gè)基本要素構(gòu)成，即目，構(gòu)造和關(guān)系.

x即目，部門(mén)和關(guān)系

2.從教材給"管理"所下定義中，可以得出這樣結(jié)論，管理對(duì)象就是組織及其多種資源.

x組織資源和組織活動(dòng)

3.現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵是計(jì)劃.

,而經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵是決策

4.控制實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制基礎(chǔ).

X計(jì)劃就是控制原則

5.組織效率，是指組織活動(dòng)到達(dá)組織目經(jīng)濟(jì)效益大小.

X是指組織活動(dòng)到達(dá)組織目有效性

6.法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)杰出代表,他提出一般管理理論對(duì)西方管理理論

發(fā)展有重大影響,被譽(yù)為"一般管理理論之父

x被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)管理理論之父"

7.在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書(shū)中，他最早提出一套比較完整行政組織體系理論，因

此被稱(chēng)之為"組織理論之父".他就是法國(guó)古典管理理論代表一一韋伯.

x他就是德國(guó)古典管理理論代表一一韋伯

8.梅奧認(rèn)為,在共同工作過(guò)程中,人們互相之間必然發(fā)生聯(lián)絡(luò)，產(chǎn)生共同感情，自然形成一

種行為準(zhǔn)則或通例,規(guī)定個(gè)人服從.這就構(gòu)成了"人組織

*這就構(gòu)成了"非正式組織"

9」正式組織"與"非正式組織"區(qū)別在于，1正式組織"中以效率邏輯為重要原則.

x"正式組織"中以感情邏輯為重要原則

10.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)度析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究并傳授管理學(xué)問(wèn)題，被稱(chēng)為經(jīng)驗(yàn)教學(xué).

x被稱(chēng)為案例教學(xué)

11.西蒙是決策理論學(xué)派代表人，他認(rèn)為管理就是決策.并將決策分為程序性決策和非程序

性決策，他研究重點(diǎn)是非程序性決策.

M

12.權(quán)變理論學(xué)派試圖通過(guò)"權(quán)宜應(yīng)變"融各學(xué)派學(xué)說(shuō)于一體,在美國(guó)等地遭到排斥，毫無(wú)價(jià)值.

x在美國(guó)等地風(fēng)行一世，有一定實(shí)用價(jià)值

13.企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程一般由戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略實(shí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制等環(huán)節(jié)構(gòu)成.

14.企業(yè)戰(zhàn)略管理目是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從業(yè)務(wù)流程上保證企業(yè)能以最小成本,高質(zhì)量

產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù).

x企業(yè)流程再造目是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

15.彼得圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉技能，認(rèn)為不一樣人，對(duì)同一事物見(jiàn)解不一樣,

是由于他們智慧不一樣.

x是由于他們心智模式不一樣

16.它是一份用數(shù)字表達(dá)預(yù)期成果報(bào)表,被稱(chēng)為"數(shù)字化"規(guī)劃,它就是預(yù)測(cè).

,它就是預(yù)算

17.企業(yè)目為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計(jì)劃重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)實(shí)際績(jī)效原則.

18.著名管理學(xué)家彼得德魯克提出,企業(yè)目惟一有效定義就是發(fā)明利潤(rùn).

X惟一有效定義就是發(fā)明顧客

19.目管理把以科學(xué)技術(shù)為中心，以人為中心兩種管理思想統(tǒng)一起來(lái)，是對(duì)管理學(xué)重要

奉獻(xiàn).

X目管理把以工作為中心，以人為中心兩種管理思想統(tǒng)一起來(lái)

20.目管理強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行"效益至上

x目管理強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行"能力至上"

21.麥格雷戈在德魯克目管理概念基礎(chǔ)上，提出了新業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)措施，提出下屬人員承擔(dān)

為企業(yè)設(shè)置短期目責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目責(zé)任.

,提出下屬人員承擔(dān)為自己設(shè)置短期目責(zé)任

22.強(qiáng)調(diào)短期目輕易產(chǎn)生企業(yè)短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)中長(zhǎng)期目

x企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要將短期目與中長(zhǎng)期目相結(jié)合

23.美國(guó)管理學(xué)家德魯克在本世紀(jì)50年代中期出版了《管理革命》一書(shū),提出目管理思想,

他強(qiáng)調(diào)，影響企業(yè)健康發(fā)展所有方面都必須建立目.

x出版了《管理實(shí)踐》一書(shū)

24.0設(shè)置過(guò)程中要注意，目期限要適中.在大多數(shù)狀況下，目設(shè)置可以與年度預(yù)算或重

要項(xiàng)目完畢期限相一致.

25.0實(shí)行過(guò)程中,管理者必須進(jìn)行控制.有力領(lǐng)導(dǎo)控制是實(shí)現(xiàn)目動(dòng)態(tài)控制關(guān)鍵.

,積極自我控制與有力領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目動(dòng)態(tài)控制關(guān)鍵

26.在實(shí)踐中，結(jié)合日本企業(yè)管理特點(diǎn)，將目管理理論賦予人性化個(gè)性，形成自己管理

風(fēng)格.

x將目管理理論賦予日本化個(gè)性

27.對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售收入及其變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)就是銷(xiāo)售預(yù)測(cè).

x對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售收入及其變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)就是市場(chǎng)預(yù)測(cè)

28.依托人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展趨勢(shì)作出定性描述，這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè).它往往用

于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景預(yù)測(cè).

“依托人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展趨勢(shì)作出定性描述，這就是定性預(yù)測(cè)

29.定量預(yù)測(cè)往往用于對(duì)事物中短期變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)，如對(duì)未來(lái)幾種月銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)等.

x定性預(yù)測(cè)往往用于對(duì)事物中短期變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)

30.任何決策都是針對(duì)未來(lái)行動(dòng)，是為了處理目前面臨，待處理新問(wèn)題以及未來(lái)會(huì)出現(xiàn)

問(wèn)題，因此決策是行動(dòng)基礎(chǔ).這就是決策目性特性.

x這就是決策目性特性

31.決策所做若干個(gè)備選方案應(yīng)是可行，這樣才能保證決策方案切實(shí)可行.這就是決策

科學(xué)性特性.

X這就是決策可行性特性

32.戰(zhàn)術(shù)決策又稱(chēng)管理決策或方略決策，它是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目，而作出帶有局部性詳

細(xì)決策.它重要由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制定.

x它重要由企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)制定

33.按照預(yù)測(cè)時(shí)間不一樣，可將其分為短期預(yù)測(cè)沖期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè).一般狀況下，預(yù)測(cè)時(shí)間

范圍長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量高下成正比例關(guān)系.

x預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量高下成反比例關(guān)系

34.常常反復(fù)發(fā)生,能按原已規(guī)定程序,處理措施和原則進(jìn)行決策，就是確定型決策.

x就是程序化決策

35.事關(guān)企業(yè)興衰成敗，帶有全局性，長(zhǎng)遠(yuǎn)性大政方針?biāo)鳑Q策.如企業(yè)方針，目與計(jì)劃等，都

屬于高層決策.

x如企業(yè)方針，目與計(jì)劃等，都屬于戰(zhàn)略決策

36.由于企業(yè)處在復(fù)雜多變環(huán)境中，決策者不也許對(duì)與決策有關(guān)信息所有掌握，也不也許

對(duì)未來(lái)外部環(huán)境及內(nèi)部條件精確預(yù)測(cè).因此，決策者不也許作出“最優(yōu)化"決策.亦即產(chǎn)生

了決策相對(duì)最優(yōu)化原則.

x亦即產(chǎn)生了決策滿(mǎn)意原則

37.決策者在作決策時(shí)，應(yīng)對(duì)處理組織內(nèi)部各個(gè)單元之間，組織與社會(huì)，組織與其他組織之間

關(guān)系,在充足考慮局部利益基礎(chǔ)上，把提高整體效用放在首