國(guó)開(kāi)《組織行為學(xué)-0019》期末機(jī)考【答案】

國(guó)開(kāi)《組織行為學(xué)-0019》期末機(jī)考【答案】

本文沒(méi)有明顯的格式錯(cuò)誤和需要?jiǎng)h除的段落。以下是對(duì)每段話的小幅度改寫：A、巴納德的組織理論認(rèn)為組織是由許多交疊的、聯(lián)鎖的“角色組”所組成的集合體。B、凱恩的組織理論認(rèn)為，社會(huì)系統(tǒng)由環(huán)境所決定的人們的活動(dòng)、相互作用和人們對(duì)環(huán)境的感情等因素構(gòu)成。C、系統(tǒng)組織理論認(rèn)為，所有正式組織不論其級(jí)別和規(guī)模差別多大，均包含共同的目標(biāo)、協(xié)作的愿望和信息溝通三個(gè)基本要素。D、權(quán)變組織理論認(rèn)為，在特定情況下有最大成功可能的方案，不能用單一的模型來(lái)解決所有組織設(shè)計(jì)問(wèn)題。因此，它與古典組織理論、行為組織理論和系統(tǒng)理論不同。E、組織生命周期理論認(rèn)為，企業(yè)組織同人一樣具有生命周期，有童年、青年、壯年和老年時(shí)期。在組織的不同時(shí)期，根據(jù)不同的要求，管理人員應(yīng)該采取相適應(yīng)的管理方式，渡過(guò)危機(jī)，向更高級(jí)的管理階段過(guò)渡，以?shī)Z取更大的成功。強(qiáng)化理論是基于這樣的假設(shè)：受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為會(huì)重復(fù)進(jìn)行，而招致懲罰后果的行為會(huì)更加趨向于重復(fù)發(fā)生。由本我支配的行為不受社會(huì)規(guī)范道德標(biāo)準(zhǔn)的約束。性格是個(gè)性心理特征的核心部分，氣質(zhì)是心理過(guò)程的動(dòng)力特征，能力則是完成某項(xiàng)活動(dòng)所必備的心理特征。學(xué)習(xí)型組織采用不斷改進(jìn)的人本管理。勒溫的凍結(jié)強(qiáng)化方式只有個(gè)體強(qiáng)化方式，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化方式。黑膽汁不屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)工作的作用在于引導(dǎo)組織中的全體人員有效地領(lǐng)會(huì)組織目標(biāo)，使全體人員充滿信心。血液不屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。8.被認(rèn)為是研究組織內(nèi)部人員行為的里程碑是什么？答案是B，霍桑實(shí)驗(yàn)。9.帕森斯是從社會(huì)功能的角度來(lái)劃分組織類型的。10.目標(biāo)很重要，但是不值得和對(duì)方鬧翻或者當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí)，處理沖突的方式是妥協(xié)。11.制約企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主要問(wèn)題是人才隊(duì)伍的素質(zhì)與投入精神。12.當(dāng)一個(gè)人在愛(ài)情問(wèn)題上受到挫折后并未消沉，反而更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績(jī)，這種行為反應(yīng)是升華的行為反應(yīng)。13.下面哪一項(xiàng)不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的主要變革措施？答案是D，建立規(guī)章制度。14.事業(yè)部制的主要不足在于不利于靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。15.某大型證券公司將其所有活動(dòng)組成銀行部、一級(jí)市場(chǎng)部、二級(jí)市場(chǎng)、行政業(yè)務(wù)部等部門。其中，行政業(yè)務(wù)部下設(shè)有國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高層管理部門的計(jì)劃，公司將要今后5年內(nèi)，在全國(guó)各大城市和亞洲、歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見(jiàn)，該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)，5年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)。多選題：1.組織行為學(xué)的兩重性來(lái)自于管理的兩重性、人的兩重性和多學(xué)科性。2.領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式（領(lǐng)導(dǎo)參與理論）提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是信息的原則、沖突的原則、合理的原則和目標(biāo)合適的原則。賈炳燦同志是上世紀(jì)八十年代初調(diào)任上海液壓件三廠的廠長(zhǎng)。他之前是上海高壓油泵廠的廠長(zhǎng)，治廠有方，使該廠連獲“行業(yè)排頭兵”和“優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)，已是頗有名望的管理干部。這次是他主動(dòng)向局里請(qǐng)求調(diào)到這個(gè)問(wèn)題較多的廠來(lái)。局里對(duì)他能迅速改變這個(gè)廠的落后面貌寄予厚望。賈廠長(zhǎng)到任不久就發(fā)現(xiàn)原有廠紀(jì)廠規(guī)中確有不少不盡合理之處，需要改革。但他覺(jué)得先要找到一個(gè)能引起震動(dòng)的突破口，并能改得公平合理、令人信服。他終于選中了一條。原來(lái)廠里規(guī)定，本廠干部和職工，凡上班遲到者一律扣當(dāng)月獎(jiǎng)金1元。他覺(jué)得這規(guī)定貌似公平，其實(shí)不然。因?yàn)楦刹總儼l(fā)現(xiàn)自己可能來(lái)不及了，便先去局里或公司兜一圈再來(lái)廠，有個(gè)堂而皇之的因公晚來(lái)借口免于受罰，工人則無(wú)借口可依。廠里有400多人，近半數(shù)是女工，孩子?jì)寢?，家?wù)事多，早上還要送孩子上學(xué)或入園，有的甚至得抱孩子來(lái)廠入托。本廠未建家屬宿舍，職工散住全市各地，遠(yuǎn)的途中要換乘一兩趟車；還有人住在浦東，要擺渡上班。碰上塞車、停渡，尤其是雨、雪、大霧，盡管提前很早出門，仍難免遲到。他們想遷來(lái)工廠附近，無(wú)處可遷；要調(diào)往住處附近工廠，很難成功，女工更難辦。所有這些使遲到不能責(zé)怪工人自己。賈廠長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從取消這條廠規(guī)下手改革。有的干部提醒他，莫輕舉妄動(dòng)，此禁一開(kāi)，紀(jì)律松弛，不可收拾；又說(shuō)別的廠還設(shè)有考勤鐘，遲到一次扣10元，而且是累進(jìn)式罰款。(1).如果賈廠長(zhǎng)認(rèn)定要用經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)管理員工，你認(rèn)為他應(yīng)該怎樣對(duì)待剛剛公布的關(guān)于遲到早退的懲罰規(guī)定，才能既保住領(lǐng)導(dǎo)威信又使員工心服口服？D.徹底改造女澡堂，以掃清新規(guī)定執(zhí)行的障礙。(2).請(qǐng)運(yùn)用利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論來(lái)判斷賈廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于哪種類型？B.開(kāi)明和權(quán)威式。(3).利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論被稱為什么？C.管理系