銷十大步驟課件

銷十大步驟26、機(jī)遇對于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我奮斗，所以我快樂。--格林斯潘。銷十大步驟銷十大步驟26、機(jī)遇對于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我奮斗，所以我快樂。--格林斯潘。顧客滿意系統(tǒng)主講:宋剛充分的準(zhǔn)備口專業(yè)知識口自我形象口行銷方法一、折紙的含義及作用顧名思義，折紙就是一種將紙張折成各種不同形狀的藝術(shù)活動，生活中常常能看見小孩手中拿著各種各樣的關(guān)于生活中物品的紙質(zhì)模型，這就是通過折紙實現(xiàn)的。從這里可以看出，折紙這項活動在生活中是廣為流傳的，并且在科學(xué)上也能驗證折紙不但對兒童有益，對青年人、老年人來說都是益處多多的。那么，對于小學(xué)生來說，折紙有什么意義？1.折紙對于小學(xué)生來說，可以讓他們在折紙的過程中學(xué)會思考和想象，在鍛煉大腦想象力的同時，還能鍛煉他們手的協(xié)調(diào)性，提高動手操作能力，讓他們能將想象中的東西通過自己的雙手表現(xiàn)出來。2.折紙能促進(jìn)孩子智力的發(fā)展，因為每一個折紙活動都必須想象這種物體的空間造型，這樣才能完成。在折紙時必須動腦思考這個物體，然后輔之反復(fù)實踐，讓所折的形狀符合物體的形象。3.折紙是一個反復(fù)的過程，因此，可以鍛煉小學(xué)生的恒心和耐心，可以培養(yǎng)他們的品質(zhì)，學(xué)會一絲不茍，對待事物不慌不忙，不管做什么都能堅持到底，這樣對學(xué)習(xí)也有很大的幫助。4.折紙完成后，學(xué)生在享受自己勞動成果的同時，也會增強(qiáng)自信心。折紙可以讓學(xué)生享受到快樂，他們會對自己完成的作品有強(qiáng)烈的自豪感，也能在折紙過程中得到很大的收獲。二、農(nóng)村小學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀相對于城市來說，農(nóng)村小學(xué)的條件比較落后，并且在師資力量上也有明顯的不足，在農(nóng)村，不可能有多余的錢補(bǔ)習(xí)功課，也沒有城市學(xué)生的課外娛樂生活?，F(xiàn)下農(nóng)村的教育狀況相對于以前來說有所改善，但還是存在一些缺陷。1.因為經(jīng)費不足而導(dǎo)致的設(shè)施條件明顯落后。在農(nóng)村小學(xué)中，能看見的除了教學(xué)樓之外，很少有多余的娛樂設(shè)施。在城市中的小學(xué)操場上，能看見的學(xué)生娛樂工具是多種多樣的，比如籃球、足球、排球、羽毛球和乒乓球等，有些學(xué)校還設(shè)有其他的娛樂項目以豐富學(xué)生的課余生活。但是在比較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村小學(xué)，很顯然學(xué)生課余生活是單一的，課外書籍也很少。2.師資力量缺乏的同時整體素質(zhì)也不高?，F(xiàn)在很多農(nóng)村小學(xué)都缺乏教師資源，農(nóng)村比較偏遠(yuǎn)，通行不便，很多老師在工作時不都愿意去偏?h的山區(qū)，因此，在農(nóng)村小學(xué)中教師也不足，很多老師必須得同時兼顧幾門課程，也沒有多余的精力豐富學(xué)生的課余生活。也有很多老師不愿意但是迫于無奈必須去農(nóng)村小學(xué)教學(xué)的，對教學(xué)有可能會沒有那么熱忱，對待學(xué)生就會松懈，導(dǎo)致農(nóng)村小學(xué)教學(xué)不如城市小學(xué)教學(xué)。三、農(nóng)村小學(xué)設(shè)折紙社團(tuán)是否可行以及增設(shè)方式在城市中，越來越多的學(xué)校都意識到折紙活動對學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng)意義很大，因此，增設(shè)折紙社團(tuán)的學(xué)校也越來越多。那么，在農(nóng)村中增設(shè)折紙社團(tuán)能否成功，通過什么途徑，這些都是需要解決的問題。1.增設(shè)社團(tuán)是否可行？答案是肯定的，可以增設(shè)。對于學(xué)校來說，在農(nóng)村中，學(xué)生娛樂項目比較稀缺，而農(nóng)村小學(xué)經(jīng)費很大程度上來源于政府，很多高消費項目是供應(yīng)不起的，所以能夠選擇的娛樂項目寥寥無幾。而折紙活動所需經(jīng)費并不高，在活動工具上只需要準(zhǔn)備一部分折紙就可以，若是沒有專用折紙，還可以利用一般的紙張，所需資費并不多，學(xué)?？梢怨?yīng)。而對于小學(xué)生來說，正處于智力發(fā)育階段，必須通過一系列活動開發(fā)學(xué)生的大腦，而折紙活動在開發(fā)智力方面所起的作用是毋庸置疑的，并且學(xué)生對折紙有很大的好奇心，很多學(xué)生自己也在摸索折紙，學(xué)校可以利用學(xué)生對折紙的熱情讓學(xué)生參與社團(tuán)活動。2.增設(shè)方式。城市中多有專門固定的老師學(xué)習(xí)折紙，然后再教會學(xué)生。在網(wǎng)絡(luò)時代，不論什么都可以在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)。學(xué)校在高年級中可以選拔一部分學(xué)生，由老師在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新的折紙后，教這部分學(xué)生，這部分學(xué)生就可以再教低年級學(xué)生，層層內(nèi)推，即使這部分學(xué)生畢業(yè)了，但是又會有新的已經(jīng)學(xué)會折紙的學(xué)生教下一批學(xué)生，反復(fù)循環(huán)。四、農(nóng)村小學(xué)設(shè)折紙社團(tuán)有何意義在農(nóng)村增設(shè)折紙社團(tuán)對學(xué)生來說有極大的作用。在豐富學(xué)生課余生活、更好地開發(fā)其大腦智力的同時，也能讓學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，讓學(xué)生在親身體驗折紙的過程中認(rèn)識自我和教育發(fā)展自我，培養(yǎng)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活的習(xí)慣，也培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)結(jié)同學(xué)的思想感情，同學(xué)之間能相互協(xié)作共同研究，在培養(yǎng)學(xué)生良好人際關(guān)系的同時，也能提高其班級榮譽(yù)感以及他們實現(xiàn)自身價值的成就感，增設(shè)折紙社團(tuán)活動對小學(xué)生的學(xué)習(xí)也有極大的幫助，對他們來說，折紙社團(tuán)活動既滿足了他們對折紙的好奇心，也有專門的人員領(lǐng)導(dǎo)，可以使他們在手工活動中學(xué)到更多東西。對于各方面都相對落后于城市的各農(nóng)村小學(xué)來說，增設(shè)折紙社團(tuán)活動是可行的，在資金缺乏的條件下，折紙活動明顯優(yōu)于其他娛樂方式，既豐富了學(xué)生的課余生活，也提高了他們的學(xué)習(xí)樂趣，不管對學(xué)校還是對學(xué)生，都是有益的。因此，在農(nóng)村小學(xué)增設(shè)折紙社團(tuán)可行，也建議推廣到各地。隨著本地區(qū)經(jīng)濟(jì)逐年的高速發(fā)展，伴隨外來務(wù)工人員的逐年增加，其子女進(jìn)入本校就讀人數(shù)也逐年增長，而本地家庭經(jīng)濟(jì)條件較好以及對孩子期望值較高的家長都想盡辦法把孩子送往城區(qū)就讀，這樣致使大量的本地學(xué)生外流。2012學(xué)年本校人數(shù)統(tǒng)計顯示外來學(xué)生在占本校學(xué)生總數(shù)的比例已達(dá)70%左右。今年我校只有5個班級數(shù)，其中七年級兩個班僅60人。這樣，場地、教室也寬裕了，小班化教育也就順應(yīng)生源銳減而自然形成。對原本相對封閉的農(nóng)村學(xué)校來說，帶來了質(zhì)的變化，家庭背景、家庭教育、文化底蘊(yùn)的不同，從而導(dǎo)致學(xué)生個體發(fā)展的不同。若仍用傳統(tǒng)的班級授課，即同內(nèi)容、同進(jìn)度、同目標(biāo)、同評價標(biāo)準(zhǔn)等做法，很難視學(xué)生的個體差異進(jìn)行教學(xué)，致使學(xué)生（無論是優(yōu)生還是潛質(zhì)生）的學(xué)習(xí)積極性受到挫傷，導(dǎo)致課堂效率低下的嚴(yán)重后果。面對以上的問題和困境，依托農(nóng)村初中自然小班化，現(xiàn)就我們在初中科學(xué)學(xué)習(xí)指導(dǎo)方面的感悟進(jìn)行探討。1.立足實際，充分挖掘農(nóng)村資源，指導(dǎo)學(xué)生快樂學(xué)習(xí)?？茖W(xué)課程的實施，需要特定的課程資源。其中科學(xué)課程的校外課程資源非常豐富，我們在教學(xué)中充分利用農(nóng)村資源，發(fā)掘與學(xué)生生活密切相關(guān)的自然環(huán)境資源，如田野、河流、各種動植物等。在學(xué)習(xí)花的結(jié)構(gòu)一課時，帶領(lǐng)孩子們走出課堂，在校周圍的田野中觀察各種各樣的花的結(jié)構(gòu)，比較花的異同，并在桃花園里就地觀察并解剖桃花，使自然環(huán)境成為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、動手實踐的最直接、最有效的教育資源。為使學(xué)生對生態(tài)農(nóng)業(yè)有更深刻、具體的認(rèn)識，利用大隱鎮(zhèn)正在積極發(fā)展的高效生態(tài)農(nóng)業(yè)，組織學(xué)生參觀市億信畜禽專業(yè)合作社養(yǎng)殖基地，并系相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)生勞動和服務(wù)，以增加學(xué)生的實踐經(jīng)驗，實現(xiàn)學(xué)生快樂學(xué)習(xí)。2.情感滲透，強(qiáng)化學(xué)生反思意識，指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。反思性自主學(xué)習(xí)倡導(dǎo)學(xué)生對知識內(nèi)容及產(chǎn)生過程、思維方法及推理過程、語言表述進(jìn)行反思，突出學(xué)生主體地位，以學(xué)會學(xué)習(xí)為宗旨的一種學(xué)習(xí)方法。（1）強(qiáng)化學(xué)生課前預(yù)習(xí)過程的反思意識。在課堂中，實行先學(xué)后導(dǎo)的教學(xué)策略，即要求學(xué)生自學(xué)一定的內(nèi)容后，除了要解答相應(yīng)的自學(xué)習(xí)題外，還要求學(xué)生把自己看不懂的問題寫在預(yù)習(xí)本上。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：學(xué)生提出的問題還是很有價值的。從而培養(yǎng)獲取信息、提煉問題、解決問題的自學(xué)能力和自學(xué)習(xí)慣。（2）在課堂中可以采取討論式，強(qiáng)化學(xué)生聽課過程中的反思意識。通過小組討論聽取別人意見，同時發(fā)表自己意見，這就要求學(xué)生上課注意力高度集中，培養(yǎng)學(xué)生的想象力，創(chuàng)造思維和團(tuán)體合作精神。（3）強(qiáng)化學(xué)生課后鞏固和復(fù)習(xí)中的反思意識。教師要注意培養(yǎng)學(xué)生敢于對權(quán)威觀點提出質(zhì)疑、勇于把自己的看法告訴別人的精神。3.充分發(fā)揮學(xué)生個體差異，分層教學(xué)與評估，指導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí)。依據(jù)學(xué)習(xí)金字塔理論，可將科學(xué)課程中抽象的知識以直觀、可視可聽的方式呈現(xiàn)，通過學(xué)生的合作學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)、實踐應(yīng)用等方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。（1）小組討論，讓思維在碰撞中產(chǎn)生火花?？紤]到班級學(xué)生人數(shù)的特點，將學(xué)生分成7小組，展開小組合作學(xué)習(xí)。對于，7小組的小班級來說，我們在實際教學(xué)過程中基本能讓每小組成員有機(jī)會交流，并開展小組競爭。例如，在學(xué)習(xí)二氧化碳的物理性質(zhì)中，利用裝滿二氧化碳的礦泉水瓶和盛滿水的水槽，通過小組合作與討論，設(shè)計實驗來證明二氧化碳可以溶于水的性質(zhì)。不僅將個人的獨立學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為集體的共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮集體的智慧，同時使學(xué)生從別人身上吸取知識、經(jīng)驗，從而拓寬思維，激發(fā)創(chuàng)新，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。（2）互教互學(xué)，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體。例如，在學(xué)習(xí)溶質(zhì)質(zhì)量分?jǐn)?shù)計算時，采取四人小組合作與交流，共同解題，能在共同努力下教會基礎(chǔ)差的同學(xué)，鼓勵每位學(xué)生說說自己解決問題的思路，并快速及時地寫在草稿中，小組評價中在注重正確與否的同時，關(guān)注答題規(guī)范性。在小組討論后，請基礎(chǔ)差的同學(xué)上臺投影小組結(jié)果并作匯報，暗示其上臺是種榜樣，要更規(guī)范答題，同時也能鼓勵一批學(xué)生自告奮勇上臺。這個活動中發(fā)現(xiàn)學(xué)生更能接受來自同學(xué)的幫助，尤其是基礎(chǔ)差的學(xué)生，大大提高主動性，但也有可能整組學(xué)生都不能很好解答，這就需要作為引導(dǎo)者及時給予幫助。這樣，根據(jù)任務(wù)的難易程度提供盡可能多的機(jī)會讓各個層次的學(xué)生參與活動，突出學(xué)生的主體性。（3）爭當(dāng)“小老師”，調(diào)動學(xué)生主觀能動性。將學(xué)生進(jìn)行異質(zhì)分組，每組6人，每組選出兩名“小老師”，每周輪流一次。習(xí)題做完后及時批改并校對答案，讓學(xué)生糾錯，讓“小老師”提前“備課”。每次習(xí)題前一天，召集“小老師”，針對疑點對他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，對重難點、易錯點加以適當(dāng)點撥。課上，將本組同學(xué)不懂的地方提出來，由兩位“小老師”講解，“小老師”不懂的地方大家討論，學(xué)生討論仍有疑點再交給老師解決。以上幾種學(xué)習(xí)指導(dǎo)策略并不是學(xué)習(xí)指導(dǎo)方法的全部，也不能完全運用到所有知識的學(xué)習(xí)。我們將任重道遠(yuǎn)，繼續(xù)摸索出更新更好的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方式，引導(dǎo)學(xué)生樹立自信，主動學(xué)習(xí)，學(xué)會學(xué)習(xí)。顧客滿意系統(tǒng)主講:宋剛充分的準(zhǔn)備口專業(yè)知識口自我形象口行銷方法顧客最在意的三件事口人的行為口產(chǎn)品與服務(wù)口流程顧客要的是什么關(guān)懷公司對顧客所付出的關(guān)心和對個人的注意處于一個高消費的時代里,人們追求的是個性化的產(chǎn)品,惟有感性的工作人員,才能推銷制造這些產(chǎn)品,進(jìn)而滿足這群感性族推銷的公式口找希望客口引起好感口獲得信任