創(chuàng)佳物業(yè)會(huì)議紀(jì)要

創(chuàng)佳物業(yè)會(huì)議紀(jì)要會(huì)議概述時(shí)間：2021年5月25日下午2點(diǎn)地點(diǎn)：創(chuàng)佳物業(yè)公司會(huì)議室參會(huì)人員：CEO張先生，COO王女士，CFO趙先生，產(chǎn)品經(jīng)理李先生，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理吳女士，公關(guān)經(jīng)理劉先生本次會(huì)議的主要目的是回顧上一季度的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并就下一季度的工作進(jìn)行規(guī)劃和安排。會(huì)議由CEO張先生主持。上季度工作回顧本季度的工作重點(diǎn)是：完善公司內(nèi)部管理機(jī)制、提升服務(wù)質(zhì)量、拓展市場(chǎng)份額。內(nèi)部管理工作進(jìn)展促使內(nèi)部管理機(jī)制在穩(wěn)健性和透明性方面得到改進(jìn)，使員工對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)和人力資源管理相關(guān)事宜有更好的了解，并落實(shí)出更好的運(yùn)作。旨在增加公司職員與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流機(jī)會(huì)，以便職員有機(jī)會(huì)分享工作、反饋意見(jiàn)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也有機(jī)會(huì)了解職員的需求。公司內(nèi)部管理人員定期參加公開(kāi)培訓(xùn)課程，該課程致力于提高其在管理方面的技能水平。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在內(nèi)部管理方面，尚需進(jìn)一步提升公司運(yùn)作的公開(kāi)透明程度。這是提高員工對(duì)公司建立信任感的關(guān)鍵。由于COVID-19的疫情影響，很難集中所有相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，需要尋找更多良好的聯(lián)系方式。下季度工作規(guī)劃在上季度的工作回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上，本次會(huì)議通過(guò)對(duì)下一季度的工作進(jìn)行逐個(gè)分析，確定了相應(yīng)的工作目標(biāo)，如下：內(nèi)部管理進(jìn)一步提高公司的公開(kāi)透明程度；加強(qiáng)員工對(duì)公司資源的分享以及在工作方面的反饋；加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和發(fā)展，以便更好地提高公司運(yùn)作效率。服務(wù)質(zhì)量確保提供高質(zhì)量、高價(jià)值的服務(wù)，以不斷提高客戶滿意度；著力解決客戶反映出的問(wèn)題，在提高服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中爭(zhēng)取提高公司的市場(chǎng)占有率；加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量控制和監(jiān)督，強(qiáng)化服務(wù)管理流程。市場(chǎng)拓展加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶的需求；加強(qiáng)與客戶的溝通與合作，提升品牌知名度并增加市場(chǎng)份額；探索新的營(yíng)銷渠道和方式，不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。總結(jié)本次會(huì)議主要回顧了上一季度的工作成果，并對(duì)下一季度的工作進(jìn)行了詳細(xì)的分析和規(guī)劃。在未來(lái)幾個(gè)月的工作中，我們將瞄準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)拓展兩個(gè)關(guān)鍵方面，通過(guò)不斷改進(jìn)公司內(nèi)部管理機(jī)制、提高服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)市場(chǎng)拓展等多種方式，旨在讓公司更加成熟穩(wěn)健，順利推進(jìn)公司下一步的發(fā)展。同時(shí)，我們也注意到，COVID-19的疫情可能對(duì)公司的運(yùn)作產(chǎn)生一定程度的影響，公司也將致力于疫情期間保持業(yè)務(wù)連續(xù)性、避免業(yè)務(wù)受到影響。參考文獻(xiàn)關(guān)于人力資源的重要性，你應(yīng)該知道的事如何提升客戶