責(zé)任·標準·承諾--新時期疾控工作的思考與建議

你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的競爭對手不會?！芸?韋爾奇責(zé)任·標準·承諾

——新時期疾控工作的思考與建議工作、學(xué)習(xí)的理念與方法藝術(shù)性科學(xué)性目標性經(jīng)驗理念工具知識一、新時期：矛盾重重胡錦濤：2021年新年賀詞當(dāng)前，世界多極化、經(jīng)濟全球化深入開展，科技創(chuàng)新孕育新突破，但世界經(jīng)濟復(fù)蘇進程仍將艱難曲折，氣候變化、能源資源平安、糧食平安、公共衛(wèi)生平安等全球性問題更加突出，國際和地區(qū)熱點問題此起彼伏，世界和平與開展面臨的機遇和挑戰(zhàn)都前所未有。中央經(jīng)濟工作會議宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)運行面臨復(fù)雜形勢，糧食穩(wěn)定增產(chǎn)和農(nóng)民持續(xù)增收根底不牢固，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大，資源環(huán)境約束強化，改善民生和維護社會穩(wěn)定任務(wù)艱巨。我國經(jīng)濟社會開展中的短期問題和長期問題交織，結(jié)構(gòu)性問題和體制性問題并存，國內(nèi)問題和國際問題互聯(lián)……環(huán)境1、國內(nèi)：問題凸顯價值觀扭曲貧富差距民族問題環(huán)境問題醫(yī)療、教育、住房等2、國際：復(fù)雜多變美國：次級債務(wù)危機---外傷歐洲：主權(quán)債務(wù)危機---重傷中國：制造業(yè)危機---內(nèi)傷3、開展：三架馬車失衡內(nèi)需投資外貿(mào)中共中央關(guān)于十二五規(guī)劃的建議“堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快開展〞，“加快形成消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動經(jīng)濟增長新局面〞。十大工作，擴大內(nèi)需排在首要位置。擴大內(nèi)需的經(jīng)濟政策，第一次在5年規(guī)劃建議中獨立成篇。中央經(jīng)濟工作會議宏觀調(diào)控主要思路：“寬財政、穩(wěn)貨幣〞兩大任務(wù)：“調(diào)結(jié)構(gòu)〞和“防通脹〞二、新抉擇：開展方式轉(zhuǎn)變1、開展方式轉(zhuǎn)變?nèi)沃倨剑?決定現(xiàn)代化命運的重大抉擇———論加快經(jīng)濟開展方式轉(zhuǎn)變?社會制度轉(zhuǎn)型經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型開展方式轉(zhuǎn)變?nèi)沃倨?，仲祖文，仲組軒，鄭青原2、政府理性主導(dǎo)社會制度轉(zhuǎn)型動力：翻身解放--均衡開展經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型動力：脫貧致富--非均衡開展開展方式轉(zhuǎn)變動力：包容性增長--均衡開展馬曉河:中國下一步改革需要頂層設(shè)計

改革開放初期，由于從基層率先發(fā)動改革，工人、農(nóng)民優(yōu)先獲益，所以他們支持改革。但是進入到上世紀90年代以后，隨著改革從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到流通領(lǐng)域，從經(jīng)濟領(lǐng)域轉(zhuǎn)到社會領(lǐng)域，從一般部門向壟斷部門和公共權(quán)力部門推進，改革的受益群體開始從農(nóng)民、工人轉(zhuǎn)向了精英群體，隨后又從精英群體轉(zhuǎn)向了核心精英群體。隨著實踐的推移，改革越深入，精英群體特別是那些核心的精英群體從改革中獲得的利益越多，農(nóng)民、工人那么被邊緣化，獲得的利益非常少。因為他們沒有掌握公共權(quán)力，也沒有掌握公共資源。改革30年以后的今天，我們需要從下到上推進的改革領(lǐng)域已經(jīng)越來越少，需要從上到下推進的改革領(lǐng)域越來越多，而且大多涉及上層建筑的整體改革，風(fēng)險大、本錢高，牽一發(fā)動全身，但是不改又不行。中央經(jīng)濟工作會議要加強改革頂層設(shè)計，在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得突破。要研究制定收入分配改革方案，努力扭轉(zhuǎn)收入差距擴大趨勢。三、新管理：責(zé)任·標準·承諾責(zé)任：疾控效勞定位標準：疾控管理載體承諾：疾控效勞形式行業(yè)：石油特征：國家行業(yè)：疾控特征：責(zé)任行業(yè)：影視特征：個人行業(yè)：餐飲特征：客戶1、疾控效勞定位：責(zé)任李嘉誠：3S方向感歸屬感成就感2、疾控管理載體：標準基于熱情的主動效勞基于標準的標準效勞基于責(zé)任的主動效勞具體〔量化〕可操作〔可控〕能實現(xiàn)“標準〞設(shè)計的原那么標準化管理的原那么：四個“凡事〞凡事有人負責(zé)凡事有章可循凡事有據(jù)可查凡事專人檢查盧展工：三具兩基一抓手三具：一具體就突破一具體就深入一具體就落實兩基：從基層抓起從根底抓起；一抓手：以工程帶動為抓手3、疾控效勞形式：承諾三公開〔三知道〕社會承諾一“節(jié)〞：疾控文化節(jié)一“園〞：疾控文化主題公園一“報告〞：疾控社會責(zé)任報告員工承諾員工滿意度管理一級緯度

二級緯度

員工滿意度模型對醫(yī)院開展?jié)M意度對醫(yī)院管理滿意度

對工作回報滿意度

對工作背景滿意度

對工作群體滿意度物質(zhì)回報

精神回報成長與開展獎懲管理后勤保障支持工作作息制度工作配備工作環(huán)境內(nèi)部和諧度工作方法作風(fēng)人員素質(zhì)管理機制管理風(fēng)格