銷(xiāo)售大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告匯編4篇

Word第第頁(yè)銷(xiāo)售大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告匯編4篇銷(xiāo)售高校生實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

初夏是令人憧憬的，初夏是秀麗的，是有別于艷陽(yáng)春的另一種美，初夏繁華盛開(kāi)，這個(gè)是我頗為喜愛(ài)的形容初夏的詞語(yǔ)。喜愛(ài)初夏的風(fēng)，讓它纏圍著參天古木的身軀，引得花兒飄落，那如緋紅的輕云般絢爛的花瓣就在這樣的初夏季節(jié)，紛飛。每一瓣花瓣都帶給了我一種不一樣的視覺(jué)享受。無(wú)法停留的時(shí)間，最終帶走了我們期盼已久的五一假期，在這樣一個(gè)陽(yáng)光跳動(dòng)的日子里，我們開(kāi)頭了初夏的旅程。同時(shí)，在學(xué)校統(tǒng)一支配的社會(huì)實(shí)踐生活也基本告一段落，可以說(shuō)這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)習(xí)生活真算是豐富多彩，喜憂參半，受益匪淺。

在進(jìn)入實(shí)習(xí)階段的幾個(gè)月中，我第一次開(kāi)頭真正由學(xué)校走入到社會(huì)的大家庭里，開(kāi)頭為自己的生活、抱負(fù)而努力。雖說(shuō)在年齡上已屬于成年人的行列，但是由于始終都在上學(xué)，所以生活的環(huán)境大多就是在學(xué)校里，所面對(duì)的人基本都是老師和同學(xué)，環(huán)境也比較的單純、安靜，有老師的愛(ài)護(hù)和管教，家人的關(guān)懷和支持，所以學(xué)校生活過(guò)慣了的我把社會(huì)想象的是如此的美妙，把抱負(fù)想象的是那么的簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)，然而，隨著學(xué)校支配的實(shí)習(xí)開(kāi)頭，我切身的涉足于社會(huì)生活我才明白，我自己設(shè)想出的社會(huì)是那么的顛覆想象，是那么的殘酷和現(xiàn)實(shí)，我也必需要從學(xué)校生活的無(wú)憂無(wú)慮開(kāi)頭轉(zhuǎn)變，開(kāi)頭來(lái)適應(yīng)社會(huì)，努力工作，我第一次有了真實(shí)的危機(jī)意識(shí)，我開(kāi)頭知道我應(yīng)當(dāng)不僅僅只是象以前一樣對(duì)生活布滿想象和向往，更重要的是在想象的同時(shí)要面對(duì)和接受這樣的現(xiàn)實(shí)生活，我該從自己的象牙塔里走出來(lái)，來(lái)面對(duì)和克服既現(xiàn)實(shí)又殘酷的社會(huì)。

從20xx年的10月份開(kāi)頭，學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)習(xí)漸漸的拉開(kāi)了序幕，在學(xué)校的各種方式的愛(ài)護(hù)下，我們開(kāi)頭走出校內(nèi)，面對(duì)社會(huì)，這也是為了我們將來(lái)單獨(dú)真正的走入社會(huì)時(shí)面臨各種生活壓力和挫折而細(xì)心策劃和預(yù)備的一個(gè)熬煉的機(jī)會(huì)，也是為了我們能更好、更快的適應(yīng)社會(huì)而做出的努力。而作為同學(xué)的我們還能在學(xué)校的愛(ài)護(hù)之下來(lái)開(kāi)頭社會(huì)實(shí)踐，也感到極大的榮幸，也布滿了極大的士氣和信念，在學(xué)校的細(xì)心庇護(hù)中，在指導(dǎo)老師的支配和帶著下，我開(kāi)頭了從稚嫩到成熟、從想象到現(xiàn)實(shí)、從應(yīng)聘到上崗的實(shí)習(xí)生活。

由于自己的身體緣由，我在實(shí)習(xí)的時(shí)間段里遇到的挫折相對(duì)較多一些，之后我把這些挫折理解為是對(duì)我的一種磨練，用于激勵(lì)自己面對(duì)更大的困難，在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)習(xí)到了不少的東西，在不斷的應(yīng)聘、上崗、離職，再開(kāi)頭找工作的過(guò)程中，我完成了我的實(shí)習(xí)時(shí)間，回首實(shí)習(xí)的生活，還真是多姿多彩，狀況百出，我參加了珠寶銷(xiāo)售行業(yè)，熟悉了商場(chǎng)中的珠寶行業(yè)的千姿百態(tài)、變化莫測(cè)，也學(xué)習(xí)到了一些珠寶的銷(xiāo)售方法，在珠寶銷(xiāo)售過(guò)程中我更深刻的理解到了各種寶石的特性和讓人們所寵愛(ài)和選擇的理由，例如；翡翠；翡翠一詞原來(lái)是兩只鳥(niǎo)的名字，赤色羽毛的鳥(niǎo)稱“翡”，綠色羽毛的鳥(niǎo)“翠”，后來(lái)人們把有同樣顏色的美玉也稱為“翡翠”了。幾百年來(lái)，文人騷客的溢美之詞給吸納天地之精華的美玉增加了很多靈性。翡翠自從明末清初傳輸入中國(guó)后便一統(tǒng)玉器天下，并隨著中華文化的傳播影響到海外。從乾隆皇帝到慈禧太后各朝帝皇都寵愛(ài)翡翠。因此，翡翠在清代也有皇家玉的美稱。國(guó)外的流行觀點(diǎn)亦認(rèn)為翡翠是中國(guó)的國(guó)石，稱之為“帝王玉”。

翡翠是一種寶貴的寶石，有玉石之王的美譽(yù)。人們把翡翠和祖母綠寶石一起列為5月份的誕生石，是運(yùn)氣和美好的象征。在東方，特殊是在日本，東南亞各國(guó)和港澳地區(qū)深受人們的寵愛(ài)。

銷(xiāo)售高校生實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中穩(wěn)固學(xué)問(wèn);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年9月底至20xx年6月

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是上海XXX有限公司，位于上海市普陀區(qū)中江路879號(hào)天地軟件園8號(hào)樓B座4樓，公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷(xiāo)售阿里巴巴誠(chéng)信通。主要產(chǎn)品分為誠(chéng)信通普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個(gè)分公司。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員，工作內(nèi)容是銷(xiāo)售阿里巴巴公司誠(chéng)信通產(chǎn)品，其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比方阿里阿外，淘里淘外，萬(wàn)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時(shí)間挨次我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：

(一)參與員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、百度搜尋推廣專業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪番培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，共享工作閱歷;學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培育良好的員工素養(yǎng)。

(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和閱歷，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜尋推廣、網(wǎng)站建設(shè)詳細(xì)業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。

(四)由老員工伴隨，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通閱歷，學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問(wèn)題;學(xué)習(xí)百度搜尋推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫(xiě)。

(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要留意的問(wèn)題，并準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系，上交款項(xiàng)，領(lǐng)取發(fā)票等。

(六)與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收。

(七)與行政部聯(lián)系，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。

(八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。

(九)與客服部聯(lián)系，幫助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，準(zhǔn)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和溝通，解決問(wèn)題，完成操作流程。

(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。

(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會(huì)許多，主要有以下幾點(diǎn)：

(一)目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為將來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛進(jìn)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也極具進(jìn)展前景，也將成為將來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流，由于電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節(jié)約本錢(qián)，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到詳細(xì)實(shí)際的工作中，在工作中面對(duì)很多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的學(xué)問(wèn)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，由于究竟那只是理論而已，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的學(xué)問(wèn)是有肯定的距離的，接下來(lái)必需依據(jù)實(shí)際的狀況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問(wèn)。

(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)覺(jué)，要多看，多問(wèn)，多觀看，多思索，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，提高了自己自主思索問(wèn)題的力量，在遇到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去查找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺(jué)得自己必需跟其他人更好的溝通與溝通，相互的關(guān)心，彼此增加學(xué)問(wèn)、閱歷等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中，假如沒(méi)有多動(dòng)手多思索的話，永久不會(huì)知道那里面究竟是怎么一回事，所以必需要勤于思索，多去嘗試，努力就可以了。由于自己究竟沒(méi)有什么閱歷，所以更需要在工作中做更多的預(yù)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去可怕失敗，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng)，只要專心努力就行了。比方，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了，但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅(jiān)決地信念，下下

下次肯定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題，然后思索該怎么去改良解決，對(duì)接下來(lái)的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的閱歷，才能不斷發(fā)覺(jué)自己的缺乏，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。

(三)通過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論學(xué)問(wèn)，終于是學(xué)以致用了。

(四)在工作中，把握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必需解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)約推廣的本錢(qián)才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，緣由就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的本錢(qián)是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來(lái)越多了。對(duì)于客戶的詢問(wèn)，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，那是很重要的。

(五)提高了自己的文字表達(dá)力量，動(dòng)手的力量，參加溝通的力量，資源的利用力量，思索總結(jié)的力量，學(xué)習(xí)的力量，耐煩，踏實(shí)堅(jiān)決的力量等。詳細(xì)表如今：

1、文字的表達(dá)力量：作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的人員，必需在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清晰，這是必備的基本力量，剛開(kāi)頭自己沒(méi)什么閱歷，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的溝通，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真分析，漸漸地提高了自己的文字表達(dá)力量，至少如今能給客戶完好具體的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清晰的了解我們的產(chǎn)品。

2、動(dòng)手的力量：在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，必需自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，查找產(chǎn)品的資料，還要宣揚(yáng)推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手力量，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題，查找到解決難題的方法，增添了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理解。

3、參加溝通的力量：平常在公司里面，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的看法，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也供應(yīng)了許多與他人溝通的機(jī)會(huì)，漸漸自己的溝通力量也提高了。

4、資源的利用力量：自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，呈現(xiàn)提高了自己充分利用資源的力量。

5、思索總結(jié)的力量：在工作過(guò)程中，不行能樣樣都靠別人幫你，我們必需通過(guò)別人的指教，然后自己思索，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，的確許多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，進(jìn)行思索總結(jié)，久而久之，熬煉了自己思索總結(jié)的力量。

6、學(xué)習(xí)的力量、耐煩：電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，進(jìn)展很快，每天都有可能在改變，所以我必需保持始終學(xué)習(xí)的心態(tài);對(duì)于耐煩，比方，有一次，我在與一位客戶溝通，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶問(wèn)題特殊的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必需耐煩的進(jìn)行介紹，不能由于這樣就看法不好，耐煩幫客戶解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員，我們必需克服不耐煩這個(gè)缺點(diǎn)，必需具備耐煩，哪怕是仔細(xì)校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

7、踏實(shí)、堅(jiān)決的力量：對(duì)于自己工作和閱歷的成長(zhǎng)是困難而漫長(zhǎng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)、頑強(qiáng)不屈，才能邁向勝利的一天。

剛真正踏入社會(huì)，我們必需以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境，必需主動(dòng)地投入工作，專注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己，熬煉一下自己的身體，究竟，好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充自己的缺乏，要不斷激勵(lì)自己，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要熟悉自我，挑戰(zhàn)自我。其實(shí)剛開(kāi)頭很困難很辛苦，那是必定的，只要我仔細(xì)學(xué)習(xí)，把學(xué)到的`閱歷，學(xué)到的學(xué)問(wèn)，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的輕松，對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的關(guān)心。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要連續(xù)努力，克服自己的缺乏，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)進(jìn)展的需要，還必需多看，多聽(tīng)，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。其實(shí)，社會(huì)是一所最好的高校!

銷(xiāo)售高校生實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年8月23日～20xx年11月23日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

順德大良東區(qū)東樂(lè)路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)

三、實(shí)習(xí)單位

實(shí)習(xí)部門(mén)工作健身游泳館(銷(xiāo)售部)

四、實(shí)習(xí)目的

1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問(wèn)。

2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)同學(xué)轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

一、工作內(nèi)容

1、支配來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。

(來(lái)訪時(shí)需協(xié)作客服在前臺(tái)做好登記，依據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的熬煉及卡種)

2、我在工作期間必需熟識(shí)會(huì)所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開(kāi)的操種，教練的專業(yè)特長(zhǎng)，卡的價(jià)格，會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展。

3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí)，關(guān)心該會(huì)員聯(lián)系推舉私人教練。

4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系，不斷依據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來(lái)訪者入會(huì)的熱忱，了解該訪客真正的需要健身的目的。

5、仔細(xì)統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪，詢問(wèn)訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，看法和要求

通過(guò)周到熱忱的服務(wù)，最終到達(dá)使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿足度并做好具體記錄以便檢討總結(jié)。

6、擴(kuò)大市場(chǎng)，做好打算，外場(chǎng)的突擊宣揚(yáng)促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參加健身。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通進(jìn)展到如今能夠完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我熟悉到作為新領(lǐng)域的一員是值得傲慢的，由于我們的團(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵

我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣揚(yáng)者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒(méi)有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)意義。

在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜蜜的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美妙的心情，一句輕聲的問(wèn)候消退了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣，同時(shí)他們享受到了家的暖和，在身體得到有效熬煉的同時(shí)，心里也得到了甜美的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿足的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿意和傲慢。

為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“傾聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、關(guān)心、服務(wù)”。客戶來(lái)到健身俱樂(lè)部，就肯定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來(lái)的時(shí)候，傾聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際狀況，做到有的放矢，并供應(yīng)長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提示著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，肯定不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿勢(shì)和昂揚(yáng)的熱忱更加努力的為每一個(gè)客戶供應(yīng)服務(wù)。

健身行業(yè)是一個(gè)布滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃進(jìn)展的團(tuán)體，信任在我們業(yè)務(wù)力量、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域，信任新領(lǐng)域。

誠(chéng)心的盼望公司蓬勃進(jìn)展，日新月異，也盼望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期盼新領(lǐng)域美妙的明天!

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：

會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦，要外出做宣揚(yáng)，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來(lái)累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓舞，我不盼望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!

有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己詢問(wèn)一些問(wèn)題，我都很熱心給解答，究竟我給他們供應(yīng)了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。盼望能通過(guò)我的努力，能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過(guò)這樣的一個(gè)幾

銷(xiāo)售高校生實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

**年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)潔有用的,并耐煩地教他操作.總之,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿足,把歡樂(lè)傳遞給他們.

其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順當(dāng)?shù)谋Ｕ?剛開(kāi)頭的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟識(shí),不敢冒進(jìn)行事,只是觀看四周狀況并仔細(xì)學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行