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文檔簡介
心理咨詢師
三級專業(yè)技能精講班主講老師:劉剛第一章 心理診斷技能第一節(jié)
出診接待與資料的搜集、整理出診接待是心理咨詢師與求助者的第一次會面,在心理咨詢中有著重要的作用第一節(jié)
出診接待與資料的搜集、整理出診接待不單是為了搜集整理資料以進行診斷,同時也是建立良好咨訪關(guān)系的開始恰當(dāng)?shù)某鲈\接待,可以使求助者覺得自在,幫助求助者減輕緊張不安與疑慮,有利于建立
一個可以有效工作的咨詢關(guān)系第一節(jié)
出診接待與資料的搜集、整理第一單元如何進行出診接待一、學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)會按照心理咨詢原則與求助者進行第一次接觸二、工作程序(一)做好心理咨詢前的準備工作第一節(jié)
出診接待與資料的搜集、整理做好心理咨詢前的準備工作1.合理配置心理咨詢場所2.表現(xiàn)出咨詢師應(yīng)有的儀態(tài)3.與求助者會談保持正常社交距離4.注意言語和非言語交流技巧的使用第一節(jié)
出診接待與資料的搜集、整理1.合理的配置心理咨詢場所心理咨詢室應(yīng)具備的條件:(1)能顯示專業(yè)特點(2)具有保密的功能(3)能提供適當(dāng)寬敞安靜的空間(4)配置舒適的座椅(5)配置必備的設(shè)備第一節(jié)
出診接待與資料的搜集、整理(二)適用禮貌地接待方式和禮貌的語言
1.接待求助者時,心理咨詢師的態(tài)度應(yīng)該平和、誠懇。2.接待時使用禮貌語言。第一節(jié)
出診接待與資料的搜集、整理(三)間接詢問求助者希望得到哪方面的的幫助,不可以直接逼問間接詢問:
1.我很想知道,我在哪些方面能向
你提出幫助?
2.您希望在哪方面得到我們的幫助?第一節(jié)
出診接待與資料的搜集、整理直接逼問:
1.您找我有什么事,說吧!2.怎么啦?有什么問題,說吧!3.出什么事啦,說吧!第一節(jié)
出診接待與資料的搜集、整理初診接待時不正確的詢問方式是( )。A.您有什么樣問題需要解決,說吧
B.你希望我能幫助您解決什么問題
C.您能否告訴我到底出了什么事嗎
D.您找我究竟想要解決什么問題呢正確答案:ACD第一節(jié)
出診接待與資料的搜集、整理(四)詢問結(jié)束后,明確表明態(tài)度(五)向求助者說明保密原則
1.需要保密的內(nèi)容(1)咨詢
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