服裝銷售員年終工作總結(jié)2023年（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)服裝銷售?員年終工?作總結(jié)2?023年?陰飛逝?，轉(zhuǎn)眼間?又是一個(gè)?年頭，回?想這一個(gè)?年頭，可?以稍微安?心的說(shuō)句?，這一年?沒(méi)有是一?個(gè)勞績(jī)頗?多，讓我?感到較為?踏實(shí)的一?年。我?有幸加入?了公司這?個(gè)大家庭?，照樣在?我喜歡的?銷售部工?作，固然?不是新卒?業(yè)的大學(xué)?生，毅然?照樣有種?好奇和忐?忑，因?yàn)?畢竟是第?一次做內(nèi)?衣方面的?，帶著一?顆學(xué)習(xí)和?提高的心?，開(kāi)始了?這一年的?生活。本?日回想一?年來(lái)的風(fēng)?風(fēng)雨雨，?有重要，?有感慨，?更多的是?喜悅。如?果讓我總?結(jié)這一年?的勞績(jī)和?提高，是?闖四關(guān)。?下面是本?人___?_年的工?作總結(jié)。?第一關(guān)?，面對(duì)問(wèn)?題要岑寂?而不應(yīng)該?暴躁，先?要闡發(fā)原?因，再提?出辦理。?在剛進(jìn)營(yíng)?運(yùn)部時(shí)，?在打造教?練店，我?和同事負(fù)?責(zé)打造內(nèi)?江交通路?店，有一?次在我們?中午__?__點(diǎn)多?達(dá)到門(mén)店?后，前面?的架子已?經(jīng)空了很?多卻無(wú)人?補(bǔ)貨，而?店長(zhǎng)此時(shí)?不在店里?，其他的?人都在聊?天。我(?神色有點(diǎn)?煩懣樂(lè))?就對(duì)照發(fā)?急，直接?叫了導(dǎo)購(gòu)?和我一起?把貨補(bǔ)了?，而其時(shí)?差點(diǎn)發(fā)火?。其時(shí)多?虧同事把?我拉住，?叫到了店?外和我溝?通。奉告?我首先要?岑寂闡發(fā)?導(dǎo)致沒(méi)有?補(bǔ)貨的原?因是什么?，然后我?們?cè)撛趺?來(lái)做。店?長(zhǎng)回來(lái)后?我們了解?到，首先?是因?yàn)槁?責(zé)分工不?明確，人?人不知道?自已的工?作職責(zé)，?再者是因?為店里只?有店長(zhǎng)，?別的的都?是導(dǎo)購(gòu)，?如果店長(zhǎng)?不在，沒(méi)?有統(tǒng)一治?理，此后?我們做了?各崗位的?工作職責(zé)?范圍，以?及提升標(biāo)?準(zhǔn)等。下?個(gè)禮拜再?來(lái)時(shí)，這?種環(huán)境就?沒(méi)有發(fā)生?了。第?二關(guān)：學(xué)?會(huì)了與人?溝通。我?是一個(gè)北?方人，在?以前說(shuō)話?對(duì)照直接?，經(jīng)常只?把我的想?法表達(dá)出?來(lái)而忽視?了別人的?感想感染?，沒(méi)有達(dá)?到預(yù)期的?后果。在?來(lái)到公司?后，我通?過(guò)對(duì)其他?同事的學(xué)?習(xí)，我學(xué)?會(huì)了簡(jiǎn)單?的與人溝?通的技術(shù)?，首先明?確我要溝?通的人和?同事關(guān)系?以及要溝?通的內(nèi)容?，其次知?道其性格?選，依據(jù)?性格選擇?你要溝通?的所在和?光陰。最?后選擇溝?通的方法?以及溝通?的語(yǔ)言方?法和語(yǔ)氣?。第三?關(guān)：授之?以漁，而?非授之以?魚(yú)。我不?停篤志去?工作，而?沒(méi)有把我?所知道的?教給我的?同事，導(dǎo)?致在他來(lái)?了三個(gè)多?月后，我?照樣得在?他自力工?作的時(shí)候?給他把好?前關(guān)的溝?通和后期?的闡發(fā)。?反思后，?我想我應(yīng)?該要把我?會(huì)的器械?教給他們?，這時(shí)我?就考試測(cè)?驗(yàn)著撒手?去讓他做?一些事情?，讓他承?擔(dān)起一些?責(zé)任，而?不是像以?前一樣卵?翼著。對(duì)?新來(lái)的員?工，我會(huì)?先做勤學(xué)?習(xí)計(jì)劃以?及實(shí)踐的?內(nèi)容，讓?他們明確?知道我的?學(xué)習(xí)計(jì)劃?和目的。?真正做到?授之以漁?，而非授?之以魚(yú)。?第四關(guān)?：宏不雅?把握問(wèn)題?的才能。?最后要說(shuō)?的是，通?過(guò)近一年?的學(xué)習(xí)，?總結(jié)我覺(jué)?得首先要?從宏不雅?上去把握?事情，從?這些所有?的每一步?都要想好?，腦子里?面有一個(gè)?總體的框?架，必然?要把每一?個(gè)點(diǎn)做好?。在推動(dòng)?一項(xiàng)工作?的時(shí)候，?我總會(huì)去?想一下，?如何來(lái)做?，什么時(shí)?候做誰(shuí)來(lái)?做，通過(guò)?怎樣的方?法來(lái)做，?會(huì)達(dá)到什?么預(yù)期的?后果，如?果差錯(cuò)，?該怎么來(lái)?改正，等?等，讓我?心思變得?縝密，換?一個(gè)角度?和高度來(lái)?思維。?最后希望?在新的一?年里，我?將以全新?的面貌來(lái)?歡迎新的?挑戰(zhàn)，希?望我可以?或許跟同?事們配合?盡力加油?！齊心協(xié)?力，盡力?把工作做?得更好。?服裝銷?售員年終?工作總結(jié)?2023?年（二）?通過(guò)這?時(shí)間的學(xué)?習(xí)，我對(duì)?服裝銷售?的一些基?本知識(shí)有?了一定的?了解，同?時(shí)，我通?過(guò)各個(gè)環(huán)?節(jié)加深了?職業(yè)的理?解?，F(xiàn)對(duì)?____?年銷售年?終工作總?結(jié)如下：?1、在?服裝銷售?過(guò)程中：?銷售技巧?及其重要?，在銷售?過(guò)程中除?了將服裝?展示給顧?客，并加?以說(shuō)明之?外，還要?向顧客推?薦服裝，?以引起顧?客的購(gòu)買(mǎi)?興趣，讓?顧客達(dá)到?消費(fèi)的享?受，比如?：有很多?顧客一進(jìn)?店就說(shuō)貴?，我們就?會(huì)給他說(shuō)?明原因，?然顧客試?穿我們的?衣服，試?衣途中我?們就會(huì)和?顧客聊天?，了解顧?客的心理?，也拉近?我們之間?的距離，?同時(shí)也給?顧客連貫?性的搭配?，讓顧客?眼前一亮?的感覺(jué)，?讓顧客覺(jué)?得我們的?衣服不是?貴而是高?貴；2?、其次要?注意重點(diǎn)?銷售的技?巧，重點(diǎn)?銷售就是?指要有針?對(duì)性，對(duì)?于服裝的?設(shè)計(jì)，功?能，質(zhì)量?，價(jià)格等?因素，要?因人而宜?，真正使?顧客的心?理由“比?較”過(guò)度?到“信念?”，最終?銷售成功?。(重點(diǎn)?要簡(jiǎn)短，?對(duì)顧客說(shuō)?明服裝特?性時(shí)，要?做到語(yǔ)言?簡(jiǎn)練而清?楚，內(nèi)容?易懂，服?裝商品的?特點(diǎn)要首?先說(shuō)出，?如有時(shí)間?在逐成展?開(kāi))；?3、店里?的員工在?銷售上也?比較積極?，大家都?為同一個(gè)?目標(biāo)，但?做得不足?的地方也?還有很多?，比如銷?售，陳列?等等都還?有待提高?。作為?一名服裝?銷售員，?需要我時(shí)?刻記?。?把每一位?顧客都看?作是自己?的親人，?這種感覺(jué)?會(huì)讓顧客?對(duì)我們有?一種親切?感，拉近?我們和顧?客的距離?。然后我?在為顧客?熱情的介?紹我們的?每一款產(chǎn)?品。我的?感覺(jué)是我?不是在為?顧客推銷?產(chǎn)品，而?是在為我?的親人們?選擇適合?他們的每?一款。?1、堅(jiān)持?每天都要?學(xué)習(xí)，遵?循“活到?老、學(xué)到?老”的原?則。通過(guò)?學(xué)習(xí)，能?逐步增強(qiáng)?我的自信?心，今年?我就取得?了銷售第?一名的好?成績(jī)。?但離我心?中的目標(biāo)?還差一些?，我爭(zhēng)取?做到超出?公司規(guī)定?目標(biāo)。融?入了公司?這個(gè)大團(tuán)?體，每個(gè)?人都是盡?職盡責(zé)的?。在努力?的同時(shí)，?我們要有?一些經(jīng)驗(yàn)?，尤其成?功的、比?較好的例?子多交流?，對(duì)我們?的業(yè)績(jī)會(huì)?大有幫助?。以下是?我的銷售?工作總結(jié)?：2、?接待顧客?時(shí)要不厭?其煩，不?到最后關(guān)?頭我們決?不放棄。?即使顧客?試了很多?條，我們?還是要耐?心招待。?只要他們?想試，我?們就多鼓?勵(lì)。3?、當(dāng)顧客?要我們做?參謀的時(shí)?候我們要?當(dāng)成自己?的朋友，?幫其選購(gòu)?適合的商?品，而不?是他想要?的。這樣?，顧客穿?著舒適得?體，會(huì)帶?其親友一?起來(lái)。?4、看顧?客眼色，?幫其選擇?，在適當(dāng)?時(shí)機(jī)推薦?，鼓動(dòng)顧?客試穿衣?服，我們?成功率會(huì)?提高一倍?。5、?看年齡、?身材、膚?色，來(lái)幫?顧客選試?褲子。?今年我在?這一方面?做地不好?，被人敷?衍的感受?實(shí)在不好?受，從現(xiàn)?在開(kāi)始要?多長(zhǎng)一個(gè)?心眼，俗?話說(shuō)：口?說(shuō)無(wú)憑，?什么事情?都要確認(rèn)?才行。?對(duì)于新客?戶，一定?要完全按?照合同上?的規(guī)范行?事。盡快?地獲得新?客戶對(duì)我?們的信任?和支持。?堅(jiān)