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文檔簡介

商務談判個人總結范文

本次的商務談判實習,使我受益良多。首先就是讓我明白了一個團隊的重要性,個人的進展離不開團隊。其次,通過商務談判實習,使我對談判有了更深刻的理解,這也為以后打下了良好的根底。最終,通過對商務談判的實習也更加磨練了自我,增加了個人經受和閱歷,學會了如何與團隊合作與共享。

我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團有限責任工程的技術總監(jiān)。技術總監(jiān)一般負責一個企業(yè)的技術治理體系的建立和維護,制定技術標準和相關流程,能夠帶著和鼓勵自己的團隊完成公司給予的任務,實現(xiàn)公司的技術治理和支撐目標,為公司制造價值!一個好的技術總監(jiān)不僅要自身具有很強的技術治理力量,同時,也要有很強的技術體系建立和團隊治理的力量,要對企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解,對行業(yè)技術進展趨勢和治理現(xiàn)狀具有精確的推斷。同時作為一個技術總監(jiān),我認為不僅要對本公司的產品感興趣,特別了解,還要博覽其他公司的產品,不斷創(chuàng)新,努力奮斗,為公司作出更大的奉獻。

作為一個技術總監(jiān),我在這幾天的實習過程中,通過對各個鋼鐵產品公司的產品與技術的比照,讓我明白了,作為一個技術總監(jiān),對公司的產品富有重要責任,一個公司的產品質量必需合格,技術人員必需仔細負責,技術的重要性對公司特別重要。同時也讓我明白了,溝通的重要性,一個優(yōu)秀的技術人員不僅需要過硬的技術,還必需有良好的溝通力量,協(xié)調各個部門,才能順當的進展產品,才能更好的研發(fā)出更好的產品。

商務談判個人總結2

我們?yōu)槠谝恢艿纳虅照勁袑嵱柧瓦@樣完了,在這次實訓中我們主要是是和學校的談判,主要問題是我們買賣雞肉,通過這次談判讓我對商務談判有了更新的熟悉,談判都無時不發(fā)生,小到買件日用品的討價還價,大到各種正式非正式的商務談判??傊?,談判每時每刻都在你的身邊,甚至從某種程度上深刻地影響著你生活的質量和生意場上的得失成敗。我們在談判前首先要做好特別充分預備,這樣才能更好地看清自己,了解對方,才能更好地認清談判各方的關系,才能有勝利的可能。其次要了解對方,對談判對手調查分析,越了解對方,越能把握談判的主動權。廣泛搜集資料,摸清對方虛實。

認真討論剖析對手、競爭者,對其實力和弱點進展分析,走好談判預備中的必要一步。事前多方摸底,可以對癥下藥,制定相應對策,為此弄清對方虛實,是談判人員在運籌過程中應首先解決的問題,要摸清對方的虛實,這就必需進展大量的調查討論,對各類相關資料進展廣泛搜集,并盡可能詳盡精確。談判雙方做好了各種預備工作之后,自然就要開頭面對面的交鋒了。談判過程有長有短,在每一個不同的過程中,談判雙方都需要提出各自的交易條件,都會就各自的目標、彼此間的分歧磋商,直至消退分歧,達成全都。價格雖然不是談判的全部,但毫無疑問,有關價格的爭論依舊是談判的主要組成局部,在任何一次商務談判中價格的協(xié)商通常會占據70%以上的時間,許多沒有結局的談判也是由于雙方價格上的分歧而最終導致不歡而散。

在與學校談判的前階段,雙方對自己的要求都很明確且談得也相當順當。但是,在談到價格時候就消失了點問題,也就是對方能夠給我們多少的優(yōu)待。在我方人員提出先擱置爭議先談其他方面,最終通過別的附加條件,使談判取得了勝利。通過了這次商務談判實訓,學到了許多書本上不能學到的學問。并且在這次談判中我們感覺到事前預備工作的重要以及在問題的應答上條理的重要性??傊瑢嵺`性的工作可以使我們更加豐富所學的學問。這是我們在書本上是學不到的閱歷。

完整的商務談判過程,一般要經過摸底、報價、磋商、締結協(xié)議等幾個階段。談判者應把握每個階段的不同內容和要求,敏捷有力地運用談判技巧。我們也是根據這幾個要求來實行的。

摸底階段,即談判的開局階段,是我們雙方談判人員見面入座開頭洽談,到話題進入實質內容之前的階段。我們開出自己條件,看是和對方進展淺談。

報價階段就是談判的雙方在完畢了非實質內容交談之后,就要將話題轉入有關交易內容的正題。即開頭進展報價。磋商階段,談判的磋商階段是指報價階段完畢之后到締結協(xié)議之前,談判各方就實質性事項進展磋商的全過程,是談判的關鍵階段,也是最困難、最緊急的階段。這一個階段,我們雙方都是對自己的價格持確定態(tài)度,誰都不愿先讓,我們只有漸漸的協(xié)商,漸漸爭論,最終最終還是把價格談攏,取得談判的成功,在這次商務談判中我熟悉到,在商務談判中要擅長敏捷運用各種談判策略和把握談判的相關方法和原則就會最大限度的到達談判有利于自己的目標,削減本錢和損失。獲得商務談判的勝利。我從這次談判中熟悉的收獲了不少,但也熟悉到缺乏之處。我們首先覺得我們這邊的調查不是很充分,談判的過程不是很沉穩(wěn),有點操之過急,心情有點急,沒有很好的把握時間,在以后的商務談判中我們會留意這些,盡量做到完善極致,做一個好的商務談判高手。

這一次的實訓使我第一次親身將所學的理論學問與實際的操作應用相結合,讓我真正體會到商務談判是一門綜合運用多學科于商務活動的藝術,也讓我對自己在這一方面有了一個初步的審查!簡而言之,這次實訓對于我以后的學習以及工作受益匪淺。

商務談判個人總結3

這次參與了路局組織的商務談判專題培訓研討的學習,受益匪淺,感受較深。在培訓期間,范紅珉教師專題講解了《鐵路貨物運價政策及運用》,山東財經學院的王鵬教授講解了《商務禮儀與技巧》,李永春教授講解了《商務談判策略與技巧》,中鐵快運王來部長傳授了《中鐵快運實際操作案例》閱歷。在培訓后期,青島西車務段和青島站做了青啤商務洽談演練。通過這次培訓,個人感覺針對性、有用性都特別強,效果明顯,為在今后營銷、開發(fā)工作的開展,打下了根底,提高了我與客戶企業(yè)在商務洽談中應當留意和把握的技能。下面詳細談談幾點體會:

我在大客戶部任職,主要為港口大宗礦石客戶供應運輸效勞工作。在實際工作中,商務談判時機多,既有每年老客戶的合同續(xù)簽洽談,又有新開發(fā)營銷客戶的洽談工作,狀況各異,但中心全都。作為路方代表,盼望客戶能通過鐵路運輸原材料及產成品,而且運輸量越大越好。但在實際洽談過程中,都會遇到各種各樣的問題。比方說,近幾年來,由于國家宏觀調控,調構造轉方式,國家對環(huán)保方面的要求越來越高,以及整個鋼鐵行業(yè)粗鋼產能過剩等狀況,帶來整個鋼鐵業(yè)的萎靡不振,虧損嚴峻。在這樣的形勢下,直接帶來了鐵路發(fā)運量的削減,市場占有率持續(xù)下滑。

面對如此不利的局面,我們從源頭抓起。首先,進展市場調查,安排駐港組了解進港礦石企業(yè)的疏港狀況,以及其他運輸方式的價格變化等信息,對此進展了仔細分析、比照;其次,梳理目標客戶,依據企業(yè)的不憐憫況選擇了9家管內鋼鐵企業(yè)作為待開發(fā)客戶;第三,對確定的目標客戶進展針對性的調查了解,如:廠內設備數量及開工率、原材料使用量、目前的運營方式、負責人等狀況,都進展了深入細致的調查摸底;第四,實行上門營銷的策略,面對面聽取企業(yè)的介紹,了解企業(yè)為何不采納鐵路運輸的緣由;第五,依據企業(yè)提出的問題,準時向上級主管部門進展分析匯報,并爭取有關政策支持;第六,再次與企業(yè)約談,介紹我方提出的解決方案及效勞流程,經過屢次磨合,最終達成全都意見。目前,我們已經勝利與齊林傅山鋼鐵有限公司簽訂效勞協(xié)議,并于3月底前啟動鐵路運輸業(yè)務,月均運量5萬余噸,增收運輸進款500多萬元。

通過這次商務談判的培訓,讓我對談判的流程有了更進一步的了解。商務談判是全部工作中不行或缺的關鍵一環(huán),禮儀最大化是每一個談判者的最終目標。但每個談判者都因該牢記:每次談判都有潛在的共同利益,只有圍圍著共同利益,才可以使談判順當進展下去。

首先,談判的關鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素養(yǎng)是最重要的,其次要有必備的專業(yè)力量和相關的學問力量。除了留意談判人員的個人素養(yǎng),還應當留意其選擇任用。一個工程的好壞除了其本質屬性以外,根本都是由談判人員的操作來評定和把握的。因此,談判人員的選擇至關重要。談判人員的性格打算了其談判風格,首席談判官的風格奠定了談判小組的基調,在談判過程中,言語腔調、技巧等細節(jié)都能影響整場談判的趨勢。只有擁有談判主控話語權,在談判中占有優(yōu)勢的團隊,才能使談判結果趨向期望值,取得勝利。選對人,才能做對事。

其次,是商務談判的禮儀問題。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。談判小組任何一個成員在談判時的著裝、言行,都可能關系到一場談判的成敗。所以,談判人員對商務禮儀的積存學習非常重要。

談判策略也是至關重要的,它指導著整場的談判。談判人員在談判前必需做一個周密而完善的策略,商討各個談判成員所扮演的角色,制訂和猜測在談判中所采納的形式策略和應對方式。在一場談判中,開場時怎樣奠定根底,過程中如何隨機應變,對常用的談判策略如何運用,語言的使用技巧,報價及還價的策略等,都是值得先去思索留意的,由于許多問題只有在談判進展時才消失。總的說來,談判策略終要影響談判結果,制定有效的談判策略是很有意義的。

商務談判個人總結4

經過這次談判使我們對自身優(yōu)缺點有了更深的了解,準時發(fā)覺問題解決問題,讓我們今后中更注意語言表達力量、觀看留意力、推斷力、應變力量、決策力量,讓我們在人生的談判過程中,永立于不敗之地。這次模擬談判是我們學到了許多書本上沒方法學到的東西,比方1、要以集體利益為重,團體作戰(zhàn),不管什么打算,沒有團隊的共識與合作,一個人的力量很難完成。首先要取得隊友的支持,傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。2、在談判中要實行敏捷的談判方式。3、采納橫向談判方式,一個問題談不下來,就應想盡一切方法,轉移話題,洽談其他方面的問題,必要時實行停頓談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對方需要或必要的東西。

這次商務談判的實訓完畢了,但是我卻從中獲益良多。本次實訓的目的是,通過本次商務談判實訓,使學生在實踐中進一步穩(wěn)固談判的根本理論、根本原則和根本方法,把握商務談判的預備、開局和簽約的各個階段的運作,熟識商務談判的策略和技巧,并且能夠在談判活動中嫻熟運用。通過一周的實訓,這個目標實現(xiàn)了。

商務談判個人總結5

在這次商務談判中,我是神舟數碼有限公司的談判人員,職位是選購部員工,任務是幫助選購部經理在這次談判中取得優(yōu)勢并最終談判勝利,最終簽署合同。

先簡潔介紹一下這次談判的背景。這次我們小組代表神舟數碼公司向惠普中國有限公司選購一批型號為HPENVY4-1220TX的筆記本。該電腦配置較高,在京東網的售價為4899元人民幣,我們這次談判的目的是爭取以最低價格購入這批電腦。在這次談判中,作為神舟數碼有限公司的代表方,我們有著不少的優(yōu)勢。神州數碼20_年從原聯(lián)想集團分拆成立,20_年在香港聯(lián)合交易所主板上市,20_/12財年(從20_年x月x日至20_年x月x日)營業(yè)額達703.19億港元,是中國最大的整合IT效勞供應商,也是聞名的數碼產品經銷商。作為華南地區(qū)新興電子力氣,注定要在打響自我品牌后高歌猛進,最終將會成為中國地區(qū)特別有實力的電子公司,與你守望將來,是我們的宗旨。

神舟數碼作為一件國內知名的公司,因此在談判的過程中,我們獲得了不少的主動權。而對面是惠普中國有限公司,信任大家都對惠普這個品牌很熟識?;萜展?Hewlett-PackardDevelopmentCompany,L.P.,簡稱HP)是一家來自美國的資訊科技公司,成立于19_年,主要專注于生產打印機、數碼影像、軟件、計算機與資訊效勞等業(yè)務?;萜沼伤固垢4髮W的兩位畢業(yè)生威廉·休利特及戴維·帕卡德創(chuàng)辦,經過幾十年的進展以及一系列收購活動,現(xiàn)已成為世界上最大的科技企業(yè)之一,在打印及成像領域和IT效勞領域都處于領先地位。通過對對手的分析,我們也知道了對手也是特別強勁的,因此在這次談判的前期預備中,我們做了特別充分的預備。

12月x日晚上8點半,我們兩個小組的人員來到了綜合樓的一間教室進展談判。經過簡潔的預備后,我們雙方人員就位,緊接著就綻開了一場緊急而又精彩談判。

在談判剛開頭的時候,雙方都相當客氣,先是雙方的自我介紹,然后就是友好地握手。我們作為買方,首先由我們說明我們這次談判的目的以及第一輪的報價。在第一輪報價中,我們提出了以3500元的價格選購惠普HPENVY4-1220TX筆記本電腦500臺。對面的3位惠普公司談判人員突然臉色大變,這讓我們有點出乎意料,由于談判的氣氛一下子轉變了。對面的談判人員感動地反對了我們的報價,認為這個報價實在太低,連他們的生產本錢也不止3500,而且我們所提出的選購數量也比擬少,只有500臺,對我們所提出的方案全部拒絕,雙方進入僵持階段。于是我們開頭陳述我們公司作為電

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