班組長質(zhì)量管理培訓(xùn)教程

班組長質(zhì)量管理培訓(xùn)教程楊劍、吳平新編寫圖書01推薦作者簡介內(nèi)容簡介圖書目錄目錄030204基本信息《班組長質(zhì)量管理培訓(xùn)教程》是2017年1月化學(xué)工業(yè)出版社出版的，作者是楊劍、吳平新。推薦推薦為了便于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)或培訓(xùn)公司對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，《班組長質(zhì)量管理培訓(xùn)教程》編成課程形式，每一章有三至五節(jié)內(nèi)容，每節(jié)內(nèi)容有若干個(gè)問題，每個(gè)問題都是一個(gè)相對獨(dú)立的知識(shí)模塊。讀者既可以從頭到尾閱讀，也可以單看一章或一節(jié)，甚至一個(gè)具體問題的解答。對于已經(jīng)掌握的知識(shí)，也可以直接跳過，或者選擇感興趣的內(nèi)容進(jìn)行閱讀?！栋嘟M長質(zhì)量管理培訓(xùn)教程》是以美的集團(tuán)股份有限公司、深圳長城開發(fā)科技股份有限公司、深圳億利達(dá)商業(yè)設(shè)備有限公司和某大型軍工企業(yè)等單位的管理流程和方案為藍(lán)本編撰而成，具有很強(qiáng)的實(shí)用性?！栋嘟M長質(zhì)量管理培訓(xùn)教程》是“中國制造2025”班組長培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教程，對戰(zhàn)斗在企業(yè)一線的廣大班組長或希望成為班組長的骨干員工，都是一本很實(shí)用的讀物。

內(nèi)容簡介內(nèi)容簡介《班組長質(zhì)量管理培訓(xùn)教程》將班組長質(zhì)量管理培訓(xùn)分為八個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模塊，主要包括：樹立正確的質(zhì)量管理理念、必須掌握的質(zhì)量管理工具、懂得質(zhì)量檢驗(yàn)方法、掌握現(xiàn)場質(zhì)量管理要點(diǎn)、積極開展QC小組活動(dòng)、嚴(yán)控不合格品的產(chǎn)生、了解質(zhì)量管理體系與認(rèn)證，以及積極參與質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)?！栋嘟M長質(zhì)量管理培訓(xùn)教程》每個(gè)培訓(xùn)模塊都是相對獨(dú)立的一個(gè)知識(shí)單元，讀者既可以從頭到尾閱讀，也可以單看一章、一節(jié)，甚至一個(gè)具體問題的解答。對于已經(jīng)掌握的知識(shí)，也可以直接跳過，或者選擇感興趣的內(nèi)容進(jìn)行閱讀?！栋嘟M長質(zhì)量管理培訓(xùn)教程》適用于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)或培訓(xùn)公司對企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，也可供企業(yè)員工和管理人員自學(xué)參考。

作者簡介作者簡介本書主要作者楊劍，1991年畢業(yè)于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，做過國家公務(wù)員，曾在國企任過廠長；在清華大學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院深圳出版策劃中心，擔(dān)任副經(jīng)理，高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人；曾經(jīng)就職于深圳綜合開發(fā)研究院CDI策劃中心，任總編助理、策劃總監(jiān)；還就職于金融聯(lián)集團(tuán)華盈恒信咨詢公司，任出版部經(jīng)理；現(xiàn)就職于深圳普方管理咨詢有限公司，任出版部經(jīng)理兼總編輯。楊劍領(lǐng)銜的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)著有《班組長工作手冊》、《班組長現(xiàn)場管理》、《班組長人員管理》等圖書，曾經(jīng)評(píng)為中國書刊行業(yè)協(xié)會(huì)“全行業(yè)暢銷品種”、中國制造業(yè)企業(yè)班組長培訓(xùn)特別推薦用書，三次再版，印刷二十多次。

圖書目錄圖書目錄第一章樹立正確的質(zhì)量管理理念1第一節(jié)什么是正確的質(zhì)量理念1一、做得“好”1二、做得“對”1三、做得既“好”又“對”2第二節(jié)樹立“顧客滿意”的質(zhì)量管理理念3一、顧客與顧客要求3二、顧客滿意與顧客滿意度管