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第10頁共10頁2023?年辦公室?內勤年度?工作總結?范本時?間過得真?快,加入?____?工作已經(jīng)?三年了。?非常榮幸?和慶幸自?己能夠成?為___?_的一員?,要感謝?的是領導?對我的信?任和工作?上給予的?肯定,同?時也離不?開各位同?事在我工?作上的幫?助和支持?。給了我?一個發(fā)現(xiàn)?自我、認?識自我的?平臺,并?在工作實?踐中不斷?完善自我?的機會。?三年的前?臺接待工?作,對我?自身的改?變和影響?很大,讓?自己克服?了害羞的?心里,戰(zhàn)?勝了自己?羞于開口?的膽怯思?想,激勵?和鼓勵著?自己我可?以。下面?對我三年?的工作情?況作如下?匯報:?一、作為?公司的內?勤人員,?自我認為?就像是個?管家,一?個服務于?公司全體?員工的人?員,有求?必應,有?需必幫,?我本著把?工作做的?更好這樣?一個目標?,積極的?完成了以?下本職工?作:l?主要工?作內容:?負責公?司日常辦?公用品及?固定資產(chǎn)?的采購、?保管、領?用管理;?2、?負責公司?日常辦公?設備的維?護、報修?、定期檢?查;3?、協(xié)助?財務部完?成年終的?固定資產(chǎn)?盤查工作?并制表匯?總登記;?4、?各下屬公?司上報集?團的各類?傳真文件?歸檔整理?保管;?5、協(xié)?助各部門?經(jīng)理及助?理日常的?文件資料?整理或向?各職能部?門上報材?料;6?、負責?公司宿舍?人員安排?管理;?7、負?責公司出?差人員機?票、車票?、酒店等?購買和預?訂;8?、前臺?接待工作?9、?公司年報?刊雜志的?訂閱l?簡述工?作情況?1、前臺?接待工作?。能夠積?極主動熱?情的對待?每一位客?人,并時?刻提醒自?己,微笑?待人。在?這期間,?陪公司客?戶游玩,?得到了他?們的滿意?。同時也?極大提高?了我的人?際交流水?平;采購?和設備維?護方面:?作到了貨?比三家的?原則,大?力響應領?導的話-?把公司當?作自己的?家一樣對?待。2?、豐富業(yè)?務知識、?提高工作?能力。在?工作期間?,不斷的?給自己充?電,積累?業(yè)務文化?知識。去?年辦理了?公司的_?___年?的工商年?檢,參與?了公司的?iso9?001質?量體系認?證,為了?搞好工作?,我不怕?麻煩,明?確了工作?的程序、?方向,提?高了工作?能力。?3、工作?態(tài)度。能?夠正確認?真的對待?每一項工?作,投入?認真,始?終以公司?為重,只?要公司需?要加班,?絕無任何?借口推辭?,能夠認?真負責的?完成領導?指派的工?作和任務?。二、?工作職責?內勤工?作是一項?綜合服務?性的工作?,內勤位?輕責重,?在完成自?己分內工?作的同時?,既要完?成領導及?各部門經(jīng)?理臨時交?辦的工作?,又要協(xié)?助主任處?理日常程?序化的工?作。一個?合格的內?勤必須具?有強烈的?敬業(yè)心、?高度的責?任感和求?真務實的?工作態(tài)度?,熟悉業(yè)?務和內勤?工作,具?有較寬的?知識面和?一絲不茍?的工作作?風,任勞?任怨的忘?我精神。?結合上述?三年的內?勤工作經(jīng)?歷,談談?自己的幾?點深刻認?識:l?一切以?公司利益?為出發(fā)點?、切實履?行崗位職?責作為?公司的內?勤采購人?員,要以?節(jié)約成本?為先,花?最少的錢?,買最好?的東西,?不吃回扣?,不私自?占用公款?;為了避?免虛報的?申請,一?定要在取?得物資申?購單的情?況下,方?可采購,?或領導有?特定交代?除外。對?所購買的?固定資產(chǎn)?和易耗品?及時登記?,編號,?以保證公?司財產(chǎn)的?完整。對?購入和領?用的物品?,通過填?制入、出?庫單的形?式制盤存?表,進行?倉庫物品?的盤存,?不虛報,?不漏報,?不謊報,?做到帳數(shù)?相符,帳?庫一致。?并做好月?底與財務?部人員校?對核實的?工作。每?一季度與?財務部人?員共同進?行一次全?面的庫存?清點盤查?。l?確保辦公?設備和設?施的正常?運行。?愛護和保?管好公司?的財產(chǎn),?對日常的?辦公設備?,如復印?機、投影?機、傳真?機等等辦?公耗材,?力求作到?定期檢查?,定期請?專業(yè)的服?務人員上?門維護,?已保障所?有設備的?正常使用?和延長使?用壽命。?l及?時準確、?認真負責?、謹慎細?致的文件?管理對?本單位下?屬公司上?傳的審批?文件實行?安全有效?管理,做?到類別清?楚、目錄?齊全、排?列有序,?便于提供?文件查找?和使用。?應該在收?到登記后?,第一時?間送達收?件人,跟?蹤審批文?件,及時?詢問了解?文件的審?批進度,?并把情況?盡可能的?反饋給發(fā)?件人。?l嚴格?遵守宿舍?管理制度?,高度?的安全防?范意識,?愛惜宿舍?個人及公?共設施,?熱情服務?于大家。?以宿舍整?體利益優(yōu)?先,以宿?舍人員的?生活安全?為首要,?以保持良?好的宿舍?環(huán)境為重?點,以大?家的團結?和睦相處?為目標。?工作積極?主動熱情?,為他人?所想,做?他人所需?。總結?三年來的?工作,盡?管有了一?定的進步?和成績,?但在一些?方面還存?在著不足?。比如有?創(chuàng)造性的?工作思路?還不是很?多,個別?業(yè)務工作?做的還不?夠熟練,?與領導之?間的溝通?交流還不?夠多,需?要在以后?的工作實?踐中不斷?完善自我?,鞭策自?己。在以?后的工作?中要求自?己做到五?勤:眼勤?、手勤、?嘴勤、腿?勤、腦勤?。為公司?的發(fā)展貢?獻自己的?微薄之力?。眼下?,正值辭?舊迎新之?際,一年?一度的工?作總結又?開始粉墨?登場了。?于是各單?位各部門?拿出渾身?解術,通?過秀才們?的濃墨重?彩,總結?一年來所?干的工作?,這本無?可厚非,?實屬正常?。但認為?,年終總?結切勿脫?離實際,?唱高調,?揀好聽的?說,必須?有一說一?,有二說?二,客觀?地評說,?總的來說?,這年終?總結一定?要杜絕三?忌。一?忌夸夸其?談,夸大?其詞。這?一年來干?了哪些工?作,上級?部門知曉?,老百姓?的心里也?有數(shù),自?己也應如?實匯報。?干得好,?群體心里?有桿秤,?自然能秤?出其分量?,干得好?,要總結?經(jīng)驗話得?失??傊?有則改之?,無則加?勉,切不?要夸大政?績,欺上?瞞下。?二忌避重?就輕。一?些部門、?單位在年?終總結時?往往好大?喜功,對?成績大肆?渲染,小?事說成大?事,芝麻?說成了西?瓜,擺功?臣,講苦?功,好事?說了一大?堆,好話?說了一大?籮。而在?總結過失?和不足時?,總是輕?描淡寫,?幾句話一?帶而過,?有的甚至?大事化小?,小事化?了,片面?地多講客?觀,而少?講主觀。?因此年終?總結應多?講工作中?的不足和?存在的實?際問題。?三忌長?篇大作。?一些部門?單位在年?終總結時?認為,總?結寫得好?,說明工?作干得多?、干得好?,有水平?,否則相?反。于是?一些單位?的年終總?結中廢話?、大話、?瞎話和牛?頭不對馬?嘴的話充?斥于總結?中,令人?有華而不?實的感覺?。同時內?容空洞,?東拼西湊?的總結還?嚴重地浪?費了人力?、物力和?財力,助?長了不正?之風的滋?生。因?此,年終?總結應實?事求是,?少講空話?,切實轉?變工作作?風。2?023年?辦公室內?勤年度工?作總結范?本(二)?辦公室?是一個單?位或企業(yè)?的樞紐,?起著承上?啟下、綜?合協(xié)調、?參謀助手?、督促檢?查和服務?保障大家?工作安全?的作用。?內勤則是?辦公室的?內部勤務?人員,負?責辦公室?內部事務?管理、文?書處理、?報表填寫?、文件起?草等日常?工作,是?辦公室工?作的直接?____?者和承擔?者。結合?以前的工?作經(jīng)歷,?談一些我?對辦公室?內勤工作?的粗淺認?識。一?、干好辦?公室內勤?工作要處?理好四種?矛盾。?一是處理?好大局和?小局的矛?盾。辦公?室作為一?個綜合部?門,其性?質主要體?現(xiàn)在服務?性上,內?勤人員主?要是為領?導和基層?服務。首?先是為領?導服務。?因此,一?切服從大?局,一切?服務大局?就是內勤?工作的出?發(fā)點和落?腳點,當?小局工作?與大局工?作發(fā)生矛?盾的時候?,自覺地?做到小局?服從大局?、局部服?從整體。?同時盡力?做好小局?工作,因?為小局工?作是做好?大局的基?礎和前提?。二是?處理好主?動和被動?的矛盾。?辦公室工?作的服務?性職能決?定了工作?的被動性?,但要做?好辦公室?工作,又?必須發(fā)揮?內勤人員?的主動性?,善于在?被動中求?主動,變?被動為主?動。對一?些常規(guī)性?、規(guī)律性?、階段性?等確定性?工作,不?要消極等?待,要主?動著手,?提前準備?。對領導?臨時交辦?的任務、?應急事件?和___?_等非確?定性工作?,要靈活?機動,做?到忙而不?亂。同時?要積極適?應領導的?工作思路?,想領導?所想,謀?領導所謀?,把問題?想在前,?把工作做?在前,主?動做好超?前服務。?三是處?理好政務?和事務的?矛盾。政?務和事務?是辦公室?工作的兩?個___?_,政務?工作主要?有決策參?謀、調查?研究、政?務信息、?政務文電?處理、政?務督促檢?查、機要?檔案保密?等工作;?事務工作?一般是指?除政務以?外的其他?各項工作?,主要是?行政后勤?工作,諸?如接待應?酬、吃住?行、安全?衛(wèi)生等。?事務工作?是搞好政?務工作的?先決條件?,不能把?政務看成?是大事,?把事務看?成是小事?或可有可?無的事。?更不能把?政務看成?是高層次?的,把事?務看成是?低層次的?。辦公室?內勤工作?事無巨細?,不能有?半點疏忽?和懈怠。?四是處?理好過與?不及的矛?盾。為領?導出主意?,當參謀?,一定要?把握度,?掌握分寸?。辦公室?在領導決?策中處于?輔助和從?屬地位,?不能缺位?,也不能?越位。要?想領導之?所想,急?領導之所?急,要為?領導決策?提供盡可?能多的背?景資料,?但不能越?俎代庖,?要積極諫?言獻策,?但不能瞎?摻和。?二、干好?辦公室內?勤工作要?扮演好三?種角色。?首先,?要當好領?導的計囊?團。內勤?人員是企?業(yè)領導的?參謀助手?,是領導?的計囊團?。要不斷?學習理論?,分析形?勢,研究?問題,善?于站在全?局的角度?和領導的?高度認識?問題、分?析問題,?提出新觀?點、新思?想、新認?識;要深?入基層、?深入社會?、深入市?場進行調?查研究,?找準企業(yè)?運行過程?中的優(yōu)、?劣勢,形?成有分析?、有建議?、有對策?的調查報?告,為領?導科學決?策服務;?要圍繞領?導工作和?所要解決?的問題,?提出的各?種工作建?議,針對?實踐報告?中急待解?決的問題?所提出參?謀意見;?要為落實?某項工作?或___?_領導者?的意見提?出具體的?實施辦法?,根據(jù)客?觀要求和?企業(yè)運行?的狀況提?出切實可?行的工作?思路等等?。其次?,要當好?干群的勤?務員。內?勤人員要?做到眼勤?、手勤、?嘴勤、腦?勤、腿勤?。要盡心?為領導搞?好服務。?領導交辦?的事情要?想方設法?去完成,?積極主動?去干好,?做到積極?而不越權?,服從但?不消極,?讓領導滿?意。要熱?心為群眾?辦好事情?。熱情接?待每一位?前來辦事?的同志,?主動幫助?辦理各種?相關手續(xù)?,讓辦事?人員滿意?;主動關?心員工的?工作和生?活,員工?的合理訴?求及時向?領導匯報?,及時給?予答復和?辦理,讓?員工滿意?。力求做?到不讓工?作在自己?這里延誤?,不讓事?項在自己?手里積壓?,不讓差?錯在自己?身上發(fā)生?,不讓來?辦事的同?志在自己?這里受冷?落,不讓?辦公室的?形象在自?己這里受?損害。?三是,要?當好機關?的內當家?。要認真?抓好公司?的日常事?務管理,?安排好每?一次會議?,籌劃好?每一次宴?會,調配?好每一次?用車;要?認真抓好?公司考勤?管理,對?各部門員?工的出勤?情況做好?監(jiān)督管理?,按時統(tǒng)?計公示;?要積極搞?好各部門?之間、上?下級之間?工作的協(xié)?調,保障?公司各部?門工作的?統(tǒng)一性和?集中性;?要切實發(fā)?揮督查職?能,在動?真碰硬上?下功夫,?嚴厲查處?每一個部?門和個人?不落實的?行為,使?辦公室的?參謀服務?更加有效?,領導的?決策真正?得到落實?。三、?干好辦公?室內勤工?作要做到?五‘得’?兼?zhèn)洹?一是想得?到。多謀?才能善斷?。辦公室?內勤人員?要立足發(fā)?展變化的?新情況,?多動腦筋?、想辦法?、出主意?,發(fā)揮參?謀助手作?用,不斷?提高參與?決策能力?;要有較?強的政治?意識、責?任意識,?增強工作?的主動性?、預見性?、創(chuàng)造性?,以較高?的政策理?論素養(yǎng)和?業(yè)務工作?能力為領?導出謀劃?策、查漏?補缺;要?善于站在?全局的高?度,把注?意力集中?在那些牽?動全局、?涉及長遠?的大事上?,放在情?況復雜、?矛盾突出?的熱點、?難點問題?上,既要?了解面上?的總體工?作,又要?了解近期?的重點工?作,既要?了解上級?領導的工?作意見和?要求,還?要了解本?單位的實?際情況和?干部職工?的意見和?建議。?二是管得?寬。辦公?室內勤工?作綜合全?局,協(xié)調?各方,承?內聯(lián)外,?有自身的?工作職責?和工作規(guī)?則,既要?全面了解?領導們各?方面工作?情況,為?領導們工?作的順利?開展創(chuàng)造?條件,又?要協(xié)調各?方,處理?好上下左?右的關系?,確保政?令暢通。?對于職責?內的工作?一定要抓?緊抓好,?并且做到?抓一件成?一件,件?件

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