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第6頁共6頁醫(yī)院護理?人員個人?工作職責?總結(jié)一?、全力推?進以病人?為中心的?“優(yōu)質(zhì)護?理服務”?活動,為?____?《中國護?理事業(yè)發(fā)?展規(guī)范綱?要(__?__-_?___)?》和貴州?省衛(wèi)生廳?文件精神?,根據(jù)我?院實際情?景,全面?推進優(yōu)質(zhì)?護理服務?活動。?1、目前?,我院已?開展優(yōu)質(zhì)?護理病房?____?個,覆蓋?率為__?__%;?2、組?織優(yōu)質(zhì)護?理服務病?房護士長?及骨干外?出參觀學?習,借鑒?兄弟醫(yī)院?好的做法?,拓寬思?路,為創(chuàng)?立工作奠?定基礎。?科室之間?交叉參觀?學習、經(jīng)?驗交流,?全面推進?優(yōu)質(zhì)護理?服務工作?。1、?每月進行?優(yōu)質(zhì)護理?服務住院?病人滿意?度調(diào)查表?,經(jīng)過開?展調(diào)查分?析,找出?護理工作?中存在的?問題及薄?弱環(huán)節(jié),?進取進行?整改。?2、完善?基礎護理?質(zhì)量考核?評分標準?,進一步?細化和量?化護理質(zhì)?量考核指?標,并將?考核結(jié)果?與科室及?護士的業(yè)?績掛鉤。?3、護?理部每月?對開展優(yōu)?質(zhì)護理服?務的病房?進行檢查?,將優(yōu)質(zhì)?護理與護?理質(zhì)量有?效結(jié)合,?找出不足?,及時按?照檢查標?準的要求?逐一完善?我院護理?工作,并?以此為契?機全面提?高我院護?理水平,?為患者供?給“優(yōu)質(zhì)?、安全”?的護理服?務。4?、合理調(diào)?配人力資?源,優(yōu)先?滿足“護?理示范病?房”人力?資源配置?,保障基?礎護理有?效落實。?三、突?出重點,?拓展內(nèi)涵?。1、?創(chuàng)新模式?,學習先?進做法。?動態(tài)調(diào)整?績效考核?制度及分?配方案,?將護士完?成護理工?作的數(shù)量?、質(zhì)量及?住院患者?滿意度等?考核結(jié)果?納入績效?考核資料?。2、?明確工作?職責,實?施職責護?理。實行?職責護士?包干制,?人人都是?職責護士?,做到人?人有事做?,事事有?人管。?3、改革?排班模式?,實行彈?性排班。?實行無縫?隙、全程?職責護理?。4、?根據(jù)科室?護理工作?量及護理?人力配置?情景將護?士職責分?組,設置?職責組長?、職責護?士。5?、簡化護?理文書,?使用護理?電子病歷?,縮短書?寫時間。?制定各種?表格式護?理記錄單?,統(tǒng)一制?定書寫模?板,規(guī)范?全院護理?文件書寫?,將時間?還給護士?,把護士?還給病人?。7、?夯實基礎?護理,供?給滿意服?務。將護?理服務內(nèi)?涵、服務?項目進行?公示,理?解社會及?廣大患者?的監(jiān)督。?四、協(xié)?調(diào)職能部?門,實施?垂直管理?。護理?部進取協(xié)?調(diào)總務科?、藥劑科?、檢驗科?等護理支?持系統(tǒng),?為“優(yōu)質(zhì)?護理服務?活動”有?效開展供?給有力的?后勤保障?。五、?加強培訓?,提高素?質(zhì)。1?、每月開?展基礎護?理操作技?能培訓,?使基礎護?理操作更?加規(guī)范、?專業(yè)。?2、每月?開展全院?護理查房?,邀請科?主任參加?現(xiàn)場指導?,提高護?士主動學?習能動性?,培養(yǎng)護?士自信心?。3、?認真實施?護士的崗?前培訓及?崗位培訓?,資料包?括法律法?規(guī)、護理?核心制度?、護理專?業(yè)知識、?技能,并?進行考核?,合格者?方能上崗?,有效降?低了護理?風險。?4、護理?部定期組?織學術(shù)講?座、強化?“三基”?及??萍?能的培訓?,激發(fā)年?輕護士努?力學習,?對全院在?職護理人?員進行分?層培訓、?考核,穩(wěn)?步提高各?級護理人?員技術(shù)本?事,到達?人人過關(guān)?,熟練掌?握、靈活?運用,限?度保障護?理安全。?5、進?取推動護?理科研管?理及新業(yè)?務、新技?術(shù)的開展?,近兩年?已有多項?護理科研?項目立項?,填補了?我院護理?科研的空?白,今年?____?月選派兩?名護士長?到重慶參?加PIC?C技術(shù)培?訓,并將?該技術(shù)應?用到臨床?工作中,?取得良好?效果,同?時成立了?靜脈輸液?管理小組?,規(guī)范輸?液流程。?7、規(guī)?范實習生?帶教管理?,促進教?學相長。?六、加?強監(jiān)控,?保障質(zhì)量?。1、?護理部自?制護理安?全警示標?識,提醒?護理人員?及患者規(guī)?避風險。?完善毒、?劇、麻、?高危藥品?及急救物?品、藥品?管理制度?。2、?加強護理?質(zhì)量的重?點、關(guān)鍵?環(huán)節(jié)監(jiān)控?。對護理?人員環(huán)節(jié)?監(jiān)控,新?護士加強?管理,做?到重點交?待、重點?跟班。對?病人環(huán)節(jié)?進行監(jiān)控?,新入院?、新轉(zhuǎn)入?、急危重?病人、有?發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在?危險的病?人要重點?督促檢查?和監(jiān)控。?護理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)?控,輸液?、輸血、?注射、各?種過敏試?驗等作為?護理管理?中監(jiān)控的?重點。?3、護理?部不定期?的進行護?理安全隱?患檢查,?提倡無處?罰不良事?件的上報?,發(fā)現(xiàn)問?題,有效?解決,并?從護理流?程、護理?管理的角?度進行分?析問題,?吸取教訓?,總結(jié)經(jīng)?驗,提出?防范與改?善措施。?七、取?得的成績?1、護?理人員理?念改變:?以病人為?中心,滿?足病人需?求。2?、工作模?式改變:?實行職責?分組,所?有護理工?作落實到?人,增加?了職責意?識。3?、護理資?料改變:?治療和基?礎護理逐?漸等同化?。4、?護理排班?模式改變?:彈性排?班,減少?交接班次?數(shù),實施?全程無縫?隙護理。?5、護?患關(guān)系改?變:和諧?了護患關(guān)?系,構(gòu)成?良好的了?護理工作?氛圍。?6、病房?環(huán)境改變?:陪護減?少了,病?區(qū)環(huán)境安?靜、整潔?有序。?7、滿意?度的改變?:護士關(guān)?心病人,?病人理解?護士,提?高了護理?服務滿意?度。八?、存在問?題1、?醫(yī)院部分?職工轉(zhuǎn)變?觀念不到?位,缺乏?對優(yōu)質(zhì)護?理服務工?作的理解?和支持。?2、醫(yī)?院的支持?系統(tǒng)需進?一步完善?。3、?護理垂直?管理不到?位。4?、護士還?承擔著部?分護理工?作以外的?事情。?____?年將全院?鋪開,穩(wěn)?步推進優(yōu)?質(zhì)護理服?務,力爭?提高醫(yī)院?整體護理?水平,以?適應醫(yī)院?改革發(fā)展?創(chuàng)新的需?要。護理?部將不斷?完善、不?懈探索,?努力將優(yōu)?質(zhì)護理服?務工作做?實做細,?讓我們的?服務到達?“患者滿?意、社會?滿意和政?府滿意”?。醫(yī)院?護理人員?個人工作?職責總結(jié)?(二)?作為一名?光榮的白?衣天使,?我特別注?重自己的?廉潔自律?性,吃苦?在前、享?受在后,?帶病堅持?工作;努?力提高自?己的思想?認識,積?極參與護?理支部建?設,發(fā)展?更多的年?輕黨員梯?隊,其中?以年輕的?骨干為主?,使護理?支部呈現(xiàn)?一派積極?向上的朝?氣和活力?。較好?的完成了?____?年度的工?作任務。?具體情況?總結(jié)如下?:二、?專業(yè)知識?、工作能?力方面:?我本著“?把工作做?的更好”?這樣一個?目標,開?拓創(chuàng)新意?識,積極?圓滿的完?成了以下?本職工作?:協(xié)助護?士長做好?病房的管?理工作及?醫(yī)療文書?的整理工?作。認真?接待每一?位病人,?把每一位?病人都當?成自己的?朋友,親?人,經(jīng)常?換位思考?別人的苦?處。認真?做好醫(yī)療?文書的書?寫工作,?醫(yī)療文書?的書寫需?要認真負?責,態(tài)度?端正、頭?腦清晰。?我認真學?習科室文?件書寫規(guī)?范,認真?書寫一般?護理記錄?,危重護?理記錄及?搶救記錄?。遵守規(guī)?章制度,?牢記三基?(基礎理?論、基本?知識和基?本技能)?三嚴(嚴?肅的態(tài)度?、嚴格的?要求、嚴?密的方法?)。護理?部為了提?高每位護?士的理論?和操作水?平,每月?進行理論?及操作考?試,對于?自己的工?作要高要?求嚴標準?。工作態(tài)?度要端正?,“醫(yī)者?父母心”?,本人以?千方百計?解除病人?的疾苦為?己任。我?希望所有?的患者都?能盡快的?康復,于?是每次當?我進入病?房時,我?都利用有?限的時間?不遺余力?的鼓勵他?們,耐心?的幫他們?了解疾病?、建立戰(zhàn)?勝疾病的?信心,當?看到病人?康復時,?覺得是非?常幸福的?事情。?護理事業(yè)?是一項崇?高而神圣?的事業(yè),?我為自己?是護士隊?伍中的一?員而自豪?。在今后?工作中,?我將加倍?努力,為?人類的護?理事業(yè)作?出自己應?有的貢獻?!在即將?迎來的_?___年?,我會繼?續(xù)發(fā)揚我?在過去的?一年中的?精神,做?好我自己?的工作,?急病人之?所
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