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第19頁共19頁公司辦公?室工作總?結(jié)今年?,辦公室?在總公司?領(lǐng)導(dǎo)的直?接指揮下?,在兄弟?部門和基?層單位的?幫助和支?持下,全?體同志團(tuán)?結(jié)一致,?努力工作?,較好地?完成了文?秘宣傳、?人事勞資?、職工培?訓(xùn)、物業(yè)?管理、后?勤服務(wù)及?治安保衛(wèi)?等多方面?的任務(wù),?特別是在?上傳下達(dá)?、為領(lǐng)導(dǎo)?提供決策?依據(jù)、加?強(qiáng)物業(yè)管?理以及在?推行多元?化工資改?革方案等?方面做了?大量、細(xì)?致的具體?工作,并?取得了一?定的成績?,基本上?做到了“?團(tuán)結(jié)高效?、熱情周?到”。?一、牢固?樹立服務(wù)?意識。辦?公室的工?作歸納起?來就是為?本公司領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù),?為各部門?和基層單?位服務(wù),?同時也為?廣大職工?服務(wù)。相?對來說,?在辦公室?的同志都?比較辛苦?,官不大?,事做不?少;錢拿?不多,被?批評的多?,被表揚(yáng)?的少,我?覺得有句?話說地比?較貼確,?辦公室是?受氣的包?、被踢的?球、看家?的狗。還?有一句我?覺得對辦?公室的工?作概括地?更準(zhǔn)確,?那就是:?領(lǐng)導(dǎo)未講?我先講,?看看話筒?響不響;?領(lǐng)導(dǎo)未行?我先行,?看看道路?平不平;?領(lǐng)導(dǎo)未嘗?我先嘗,?看看飯菜?涼不涼;?領(lǐng)導(dǎo)未摟?我先摟,?看看小姐?丑不丑。?特別是負(fù)?責(zé)物業(yè)方?面的同志?,他們所?做的工作?都是和職?工切身利?益有關(guān)系?的,往往?容易得罪?人,因?yàn)?既要考慮?職工的利?益,更要?維護(hù)公司?的利益,?同時還要?努力減少?浪費(fèi),節(jié)?約開支。?____?年我們辦?公室在后?勤服務(wù)方?面,我覺?得完成最?大的一件?事就是將?公司__?__號宿?舍、引河?路宿舍、?____?號樓的水?電全部改?造為市場?供電、供?水,為公?司進(jìn)一步?加強(qiáng)物業(yè)?管理開發(fā)?市場、節(jié)?約開支作?出了較大?的貢獻(xiàn)。?在改水改?電過程中?,我們頂?著被一部?分職工誤?解的壓力?,不斷受?到漫罵、?圍攻,甚?至要動手?打人,但?是我們所?有參與這?項(xiàng)工作的?同志,都?能耐心地?做好細(xì)致?的解釋工?作,有時?為了一戶?的工作都?要跑上十?幾腿。在?改水改電?中,吳永?法同志受?到的不公?正待遇最?多,常常?從早晨_?___點(diǎn)?鐘開始要?忙到晚上?____?點(diǎn)鐘,還?要經(jīng)常被?一些人漫?罵。為此?,能否讓?辦公室全?體同志都?做到淡薄?名利,愛?崗敬業(yè),?無私奉獻(xiàn)?是我們著?重抓的一?件事,因?此,我們?不斷提醒?大家要牢?固樹立起?服務(wù)意識?,端正工?作態(tài)度,?明白自己?所處的工?作崗位是?公司對外?的一個窗?口,自己?的一言一?行、一舉?一動都關(guān)?系到公司?的形象,?不能有半?點(diǎn)馬虎和?差錯。而?我們講的?服務(wù)意識?,其實(shí)就?是要大求?辦公室的?人員要做?到對公司?的事業(yè)忠?心耿耿、?兢兢業(yè)業(yè)?、埋頭苦?干、謀事?而不謀利?,奉獻(xiàn)而?不索取,?耐得住生?活的辛苦?,耐得住?工作的艱?苦。其次?樹立服務(wù)?意識,就?是要自覺?的把對上?級的服務(wù)?和對下級?的服務(wù)統(tǒng)?一起來,?在繁雜、?瑣碎的日?常工作中?掌握辦公?室工作的?內(nèi)在的規(guī)?律,在被?動中爭取?主動,努?力提高服?務(wù)質(zhì)量和?水平。在?這方面負(fù)?責(zé)勞資工?作的同志?成績也非?常突出,?他們長年?處在高度?緊張繁忙?之中。我?公司現(xiàn)有?在職正式?職工__?__人,?離退休_?___人?,各施工?公司臨時?工近千人?。他們不?僅能夠及?時辦理大?中專學(xué)生?雙向選擇?及各類人?員的就業(yè)?手續(xù),轉(zhuǎn)?正定級手?續(xù);及時?辦理各類?技術(shù)職稱?及技術(shù)等?級培訓(xùn)、?申報晉升?、工資變?動手續(xù);?及時辦理?調(diào)整工資?標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)?;及時準(zhǔn)?確打印在?職人員的?月工資發(fā)?放表;及?時辦理職?工醫(yī)療保?險及職工?養(yǎng)老保險?手續(xù);及?時辦理職?工的退休?手續(xù),而?且在公司?資質(zhì)管理?中做了大?量細(xì)致的?工作???以講我們?辦公室大?部分同志?都能像_?___等?同志那樣?勤勤懇懇?、踏踏實(shí)?實(shí),各個?方面都做?得很好,?但也有個?別人做得?不夠,工?作不踏實(shí)?、不認(rèn)真?、不負(fù)責(zé)?,從而影?響了辦公?室的聲譽(yù)?。我們在?____?年里,將?不斷加強(qiáng)?這方面的?工作力度?,決不讓?一個同志?掉隊(duì)。?二、加強(qiáng)?組織紀(jì)律?性,做到?步調(diào)一致?。如何將?辦公室高?效的運(yùn)轉(zhuǎn)?起來,在?一定程度?上取決于?是否有嚴(yán)?格的紀(jì)律?,這就要?求辦公室?每一個同?志都必須?有強(qiáng)烈的?責(zé)任感。?但是,在?工作中,?我們發(fā)現(xiàn)?有個別同?志對工作?不負(fù)責(zé)任?,辦事拖?拉,經(jīng)常?遲到早退?。針對存?在的問題?,我們幾?個主任首?先從自己?做起,處?處以身作?則,要求?別人做到?的自己首?先做到,?要求別人?不做的,?自己堅(jiān)決?不做。我?們還利用?召開部門?會議、個?別談心等?形式進(jìn)行?幫教,不?斷加強(qiáng)思?想政治工?作,努力?提高大家?政治思想?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)素質(zhì),?使每個人?都具有強(qiáng)?烈的事業(yè)?心和公而?忘私的責(zé)?任感,以?無私奉獻(xiàn)?的精神做?好領(lǐng)導(dǎo)交?辦的每一?件事,做?每一件事?都像為自?己家里辦?事那樣認(rèn)?真。特別?是在車隊(duì)?服務(wù)方面?:在任務(wù)?重、車輛?少、部分?車輛車況?差的情況?下,任務(wù)?完成好,?車輛保養(yǎng)?好,安全?行駛好、?工作態(tài)度?好。司機(jī)?同志服從?工作安排?,任勞任?怨,有高?度的責(zé)任?感和事業(yè)?心。不論?工作日、?節(jié)假日,?做到了隨?叫隨到。?今年總的?來說,辦?公室大部?分同志都?能認(rèn)真負(fù)?責(zé)的履行?好自己的?工作職責(zé)?,都能較?好的完成?本職工作?和臨時性?任務(wù),也?未出現(xiàn)任?何問題。?三、搞?好團(tuán)結(jié)是?辦公室開?展一切工?作的保證?。辦公室?是公司一?個對外窗?口,每一?個人的一?舉一動,?一言一行?往往會影?響到科室?的形象,?甚至公司?的形象。?特別是我?們承擔(dān)的?任務(wù)都比?較繁雜瑣?碎,在許?多事情上?不僅需要?個人具有?獨(dú)擋一面?開展工作?的能力,?的時候要?靠集體的?力量、集?體的智慧?共同協(xié)作?,去完成?某一樣事?情。因此?,搞好團(tuán)?結(jié),充分?調(diào)動大家?的積極性?是我們著?重抓的第?三個電?務(wù)公司辦?公室下半?年工作總?結(jié)和今后?工作設(shè)想?一、加?速融合,?加強(qiáng)團(tuán)結(jié)?,迅速營?造良好辦?公環(huán)境?公司重組?后,融合?和團(tuán)結(jié)是?擺在我們?面前的重?要任務(wù),?辦公室作?為具有綜?合協(xié)調(diào)性?能的部門?,其作用?至關(guān)重要?。對此,?辦公室從?小處做起?、從點(diǎn)滴?做起,迅?速地給機(jī)?關(guān)員工營?造一個良?好的辦公?環(huán)境。?第一,做?到不搞“?小團(tuán)體”?,多溝通?、多交流?,“求同?存異”。?在工作中?,摒棄一?己私念,?對工作中?出現(xiàn)的矛?盾采取先?遷就、再?溝通、后?求同的方?法;堅(jiān)持?共有的大?原則、大?方向。在?生活上,?多關(guān)心、?多問候,?遇到問題?熱心幫助?。第二?,實(shí)行不?定期會議?進(jìn)行溝通?和傳達(dá)。?每周例會?后,辦公?室會根據(jù)?會議內(nèi)容?和工作情?況對本部?門員工召?開內(nèi)部會?議,一方?面將各方?面的政策?、精神傳?達(dá)到員工?中;另一?方面,對?各自工作?進(jìn)行匯報?、總結(jié),?對需要協(xié)?調(diào)的事項(xiàng)?進(jìn)行布置?。第三?,利用多?種多樣的?形式開展?此項(xiàng)工作?。通過一?些培訓(xùn)活?動增強(qiáng)彼?此之間的?交流和溝?通,加強(qiáng)?同事之間?的團(tuán)結(jié)。?____?月___?_日,辦?公室組織?本部門員?工進(jìn)行了?拓展訓(xùn)練?,取得了?很好的效?果。二?、整章建?制,嚴(yán)格?執(zhí)行,確?保各項(xiàng)工?作順利進(jìn)?行首先?,為加強(qiáng)?公司機(jī)關(guān)?汽車的管?理,降低?費(fèi)用支出?,最大限?度地滿足?生產(chǎn)、經(jīng)?營和機(jī)關(guān)?公務(wù)用車?的需要,?建立正常?的車輛購?置、使用?、維修及?駕駛員管?理秩序,?根據(jù)《中?鐵七局集?團(tuán)有限公?司財務(wù)管?理通則》?的有關(guān)規(guī)?定,辦公?室及時制?定了《中?鐵七局集?團(tuán)電務(wù)工?程有限公?司機(jī)關(guān)車?輛管理辦?法》,加?強(qiáng)車輛管?理調(diào)度,?強(qiáng)化安全?行駛,保?證了機(jī)關(guān)?公務(wù)用車?,基本實(shí)?現(xiàn)了安全?行駛。其?次,建立?健全其他?辦公制度?。對汽車?的使用排?放、電腦?耗材的領(lǐng)?取、文件?的接收傳?發(fā)等等均?采取網(wǎng)絡(luò)?形式進(jìn)行?辦公,并?制定出相?應(yīng)的一些?措施和制?度,并在?使用的基?礎(chǔ)上給予?不斷的改?進(jìn)和完善?。辦公室?共起草、?制定出相?關(guān)的公文?處理辦法?、電子公?文管理辦?法、計(jì)算?機(jī)及相關(guān)?外圍設(shè)備?管理辦法?、印章管?理規(guī)定、?檔案管理?辦法等幾?項(xiàng)規(guī)章制?度。三?、承上啟?下,互相?溝通,促?使信息工?作更進(jìn)一?步公司?成立以來?,為全面?掌握各種?動態(tài),辦?公室加強(qiáng)?對各種信?息的收集?和整理,?突出信息?的廣泛性?和時效性?,充分發(fā)?揮了承上?啟下和互?相溝通的?作用。首?先,辦公?室立足領(lǐng)?導(dǎo)要求和?實(shí)際工作?需要,把?信息工作?的觸角延?伸到公司?安全生產(chǎn)?、經(jīng)營管?理、公司?穩(wěn)定等方?方面面,?及時準(zhǔn)確?地反映公?司上下左?右的工作?情況,成?為領(lǐng)導(dǎo)、?各部室和?各項(xiàng)目部?及時了解?掌握情況?、推廣交?流先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn)、聽取?務(wù)方面意?見的重要?渠道。截?至目前,?共編排公?司簡報_?___期?。其次,?嚴(yán)格把握?尺度,對?各種會議?進(jìn)行整理?、發(fā)放,?確保公司?各項(xiàng)精神?迅速傳達(dá)?到每個部?門和各項(xiàng)?目部。公?司自成立?以來,共?召開行政?周例會_?___次?、黨政聯(lián)?席會議_?___次?、機(jī)關(guān)全?體會議_?___次?、多元經(jīng)?營會議_?___次?。對每次?的會議內(nèi)?容辦公室?都做到及?時整理,?加以編排?,發(fā)送到?各部門和?各項(xiàng)目部?,使會議?精神能夠?迅速傳達(dá)?到基層去?。第三?,注重收?集,認(rèn)真?篩選,將?公司運(yùn)營?狀態(tài)反饋?到集團(tuán)公?司。在信?息的收集?過程中,?辦公室仔?細(xì)認(rèn)真的?進(jìn)行篩選?,將一些?典型的情?況和重要?的現(xiàn)象反?饋到集團(tuán)?公司上級?領(lǐng)導(dǎo)那里?。自公司?成立以來?,七局網(wǎng)?站共錄用?辦公室所?寫信息1?5條,網(wǎng)?絡(luò)刊登5?條。四?、推行網(wǎng)?絡(luò),無紙?辦公,提?高公司辦?公效率水?平為進(jìn)?一步加速?企業(yè)信息?化進(jìn)程,?推動“無?紙化”辦?公,利用?現(xiàn)代化的?信息通道?開展新形?勢下的各?項(xiàng)工作,?辦公室從?電務(wù)公司?成立開始?籌備建立?電務(wù)公司?網(wǎng)站,于?____?月___?_日正式?開通,內(nèi)?容做到及?時更新。?隨后,辦?公室又組?織公司領(lǐng)?導(dǎo)、各部?門、各項(xiàng)?目部的負(fù)?責(zé)人和文?件管理員?學(xué)習(xí)“無?紙化”辦?公系統(tǒng)及?網(wǎng)絡(luò)使用?培訓(xùn)班。?對電務(wù)公?司的電子?辦公系統(tǒng)?、相關(guān)軟?件應(yīng)用、?網(wǎng)絡(luò)使用?技巧及信?息化的新?知識、新?技術(shù)進(jìn)行?詳細(xì)地介?紹、講解?和交流,?收到了很?好的效果?。此外,?各基層單?位都能夠?積極配合?此項(xiàng)工作?,目前_?___%?以上的基?層實(shí)現(xiàn)了?與公司的?聯(lián)網(wǎng),特?別是一些?項(xiàng)目部在?條件設(shè)施?不齊全的?情況下,?利用上網(wǎng)?吧等方法?進(jìn)行文件?的接收,?確保了信?息的傳達(dá)?及時到位?。五、?規(guī)范公文?,強(qiáng)化管?理,加強(qiáng)?文件精神?執(zhí)行力度?公司運(yùn)?行過程中?,辦公室?進(jìn)一步規(guī)?范公文管?理,強(qiáng)化?機(jī)要保密?和檔案管?理工作,?公文處理?質(zhì)量明顯?提高。一?是嚴(yán)格按?照上級頒?發(fā)的新的?公文處理?格式,辦?公室嚴(yán)把?行文關(guān)、?文關(guān)、體?式關(guān),全?公司公文?處理質(zhì)量?明顯提高?,越級行?文、文件?沒有主題?詞、請示?報告不分?的現(xiàn)象基?本杜絕。?公文傳閱?準(zhǔn)確、及?時、安全?、高效。?目前,公?司各部門?、各項(xiàng)目?部的公文?處理工作?已初步走?上了規(guī)范?化、制度?化、科學(xué)?化的軌道?。二是機(jī)?要保密工?作成績顯?著。半年?來,辦公?室對機(jī)要?保密工作?十分重視?,圓滿完?成了機(jī)要?文件的取?送、傳閱?和保管?工作,保?證了上級?文件精神?的傳達(dá)和?____?。三是檔?案管理進(jìn)?一步規(guī)范?加強(qiáng)。注?重檔案資?源的科學(xué)?化、現(xiàn)代?化管理,?實(shí)行計(jì)算?機(jī)管理,?并選派專?業(yè)人員到?七局進(jìn)行?相關(guān)培訓(xùn)?。四是對?公文進(jìn)行?不定期、?不定項(xiàng)抽?驗(yàn),調(diào)查?文件的傳?達(dá)和執(zhí)行?情況。自?成立來,?辦公室累?計(jì)組織集?中文件檢?查___?_次,培?訓(xùn)___?_次,收?集項(xiàng)目反?饋信息_?___次?,均取得?較好的效?果。六?、靈活機(jī)?動,搞好?后勤,做?好公司各?項(xiàng)服務(wù)工?作機(jī)關(guān)?后勤工作?牽涉到公?司里方方?面面,看?似小事,?卻是最容?易出問題?的地方。?尤其是我?們公司剛?組建起來?,員工之?間的地域?差異、生?活習(xí)慣、?工作理念?等因素都?給后勤工?作帶來不?便。對此?,辦公室?在食堂、?住宿、日?常文具用?品、防寒?用品等事?情上加以?靈活機(jī)動?的控制,?進(jìn)行多方?面調(diào)查,?逐步改善?提高。針?對飲食差?異,合理?安排食堂?進(jìn)行調(diào)整?,加強(qiáng)伙?房衛(wèi)生;?住宿上,?在現(xiàn)有條?件下安排?武漢人員?就近入住?平安招待?所,既解?決了住宿?環(huán)境問題?又便于辦?公。此外?,在接待?工作上辦?公室注意?塑造電務(wù)?公司形象?,不斷提?高接待質(zhì)?量,堅(jiān)持?“有禮、?有序、有?節(jié)”的方?針,熱情?服務(wù),周?到細(xì)致,?力爭萬無?一失。截?止目前,?各項(xiàng)接待?工作沒有?出現(xiàn)失誤?,較好地?發(fā)揮了“?窗口”作?用,樹立?了企業(yè)良?好形象。?隨著公?司不斷的?發(fā)展,面?對新的形?勢,辦公?室必須進(jìn)?一步解放?思想,大?膽創(chuàng)新,?不斷拓寬?工作思路?,轉(zhuǎn)變工?作方法,?努力建設(shè)?一支高素?質(zhì)的隊(duì)伍?,以高質(zhì)?量的決策?服務(wù),高?效率的工?作機(jī)制,?高水平的?后勤保障?,當(dāng)好公?司領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助手?,不斷提?高工作質(zhì)?量和水平?。__?__年辦?公室工作?的指導(dǎo)思?想是:明?確一條主?線,轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng)?、做好三?個服務(wù)、?抓住五項(xiàng)?重點(diǎn)。?明確一條?主線,就?是要將辦?公室工作?放到公司?發(fā)展的新?形勢中去?研究、去?琢磨,與?領(lǐng)導(dǎo)保持?同步思維?,打鑄一?支視野更?加開闊,?反應(yīng)更加?敏捷,知?識更加豐?富,工作?更加扎實(shí)?,服務(wù)更?加到位的?辦公室隊(duì)?伍。轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng)?,強(qiáng)調(diào)“?辦公室工?作無小事?”,打鑄?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作作風(fēng)、?科學(xué)的工?作態(tài)度。?加強(qiáng)辦文?、辦事、?辦會的嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致?、準(zhǔn)確,?做到撰寫?文件邏輯?嚴(yán)密,不?東拉西扯?;考慮問?題認(rèn)真縝?密,不顧?此失彼;?辦事程序?規(guī)范周密?,不出現(xiàn)?漏洞;提?供各種信?息和資料?,使用各?種數(shù)據(jù)和?事例準(zhǔn)確?無誤,努?力為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供?真實(shí)可靠?的參考依?據(jù);樹立?良好的機(jī)?關(guān)風(fēng)氣,?做到對老?同志多尊?重一點(diǎn),?對年輕人?多關(guān)心一?點(diǎn),對同?級人員謙?讓一點(diǎn),?對下級人?員客氣一?點(diǎn),在辦?公室上下?樹立一榮?俱榮、一?損俱損的?集體觀念?,使辦公?室真正成?為團(tuán)結(jié)拼?搏的集體?。做好?三個服務(wù)?:即為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)、?為基層服?務(wù)、為同?級機(jī)關(guān)服?務(wù)。要不?斷改進(jìn)服?務(wù)手段,?提高服務(wù)?水平。為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?,要強(qiáng)化?超前意識?,充分發(fā)?揮主觀能?動性,善?于想大事?,謀全局?,當(dāng)好參?謀;為基?層和機(jī)關(guān)?服務(wù),要?充分發(fā)揮?協(xié)調(diào)綜合?作用和督?促檢查職?能,搞好?部門間的?協(xié)調(diào),如?實(shí)反映基?層的意見?,更好地?溝通領(lǐng)導(dǎo)?與部門、?基層和員?工的關(guān)系?。抓住?五項(xiàng)重點(diǎn)?:參謀助?手、綜合?協(xié)調(diào)、信?息調(diào)研、?后勤服務(wù)?、辦公自?動化。?對于當(dāng)好?參謀助手?,主要是?努力為領(lǐng)?導(dǎo)提供高?質(zhì)量的決?策服務(wù)。?面對繁重?艱巨的改?革、發(fā)展?、穩(wěn)定任?務(wù),各級?領(lǐng)導(dǎo)對辦?公室決策?服務(wù)質(zhì)量?的要求越?來越高。?我們必須?充分發(fā)揮?參謀助手?作用,不?斷提高決?策服務(wù)質(zhì)?量,努力?做到報信?息有質(zhì)量?,搞調(diào)研?有功夫,?提建議有?價值,擬?文稿有創(chuàng)?意,使辦?公室真正?成為領(lǐng)導(dǎo)?決策的“?計(jì)算機(jī)”?和___?_領(lǐng)導(dǎo)意?圖的“輸?出變壓器?”。具體?上是把握?好決策前?、中、后?三個環(huán)節(jié)?。決策前?主要是圍?繞公司領(lǐng)?導(dǎo)關(guān)心的?重大問題?進(jìn)行調(diào)查?研究,為?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供真實(shí)?情況和可?靠依據(jù);?決策中主?要是為公?司領(lǐng)導(dǎo)提?供指導(dǎo)性?、針對性?、可操作?性強(qiáng)的工?作預(yù)案,?也就是文?稿起草工?作;決策?后主要是?抓好督促?檢查,促?進(jìn)問題的?解決,確?保公司領(lǐng)?導(dǎo)決策和?工作部署?的___?_。對?于綜合協(xié)?調(diào),著重?做好工作?方面的協(xié)?調(diào),對各?部門以及?對公司領(lǐng)?導(dǎo)班子工?作的協(xié)調(diào)?。辦公室?協(xié)助有關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)使各?職能部門?、各項(xiàng)目?之間的工?作關(guān)系和?諧、匹配?、步調(diào)一?致地開展?工作。辦?公室努力?做到統(tǒng)籌?平衡、及?時溝通,?以避免公?司領(lǐng)導(dǎo)班?子成員在?部署、開?展工作時?的相互撞?車和業(yè)務(wù)?交叉、重?復(fù)等現(xiàn)象?的發(fā)生。?另外,辦?公室還要?積極協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)處理?好各種事?務(wù),協(xié)調(diào)?來自各方?面的矛盾?。建立高?效快捷、?協(xié)調(diào)統(tǒng)一?的運(yùn)行機(jī)?制,確保?辦事不拖?拉、不推?諉,保?證機(jī)關(guān)的?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?。對于?信息調(diào)研?,我們將?針對公司?在改革重?組新形勢?下出現(xiàn)的?新情況、?新問題進(jìn)?行及時了?解、認(rèn)識?、研究和?解決,發(fā)?掘好的經(jīng)?驗(yàn),并進(jìn)?行總結(jié)、?提煉和推?廣。在具?體工作中?,堅(jiān)持做?到“三多?、四加強(qiáng)?”,多掌?握第一手?資料,多?總結(jié)典型?經(jīng)驗(yàn),多?抓落實(shí)辦?實(shí)事;加?強(qiáng)公司在?改革、發(fā)?展、穩(wěn)定?中出現(xiàn)的?新情況、?新問題的?信息反饋?和調(diào)查研?究,加強(qiáng)?公司在鐵?路跨越式?大發(fā)展中?出現(xiàn)的熱?點(diǎn)、難點(diǎn)?問題的信?息反饋和?調(diào)查研究?,加強(qiáng)全?局性、戰(zhàn)?略性、前?瞻性問題?的信息反?饋和調(diào)查?研究,加?強(qiáng)改革與?發(fā)展重大?問題的信?息反饋和?調(diào)查研究?,以此促?進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作?風(fēng)和工作?作風(fēng)的轉(zhuǎn)?變,促進(jìn)?公司員工?之間的融?合。對?于后勤服?務(wù),我們?將圍繞如?何進(jìn)一步?提高后勤?服務(wù)工作?的水平進(jìn)?行展開,?抓好以下?三點(diǎn):一?是強(qiáng)化主?動服務(wù)的?意識,增?強(qiáng)后勤工?作人員的?責(zé)任感,?強(qiáng)化為基?層、為機(jī)?關(guān)、為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)的?意識,提?高工作的?熱情和主?動性。二?是積極創(chuàng)?造條件,?改善員工?的辦公和?生活條件?,盡可能?地為員工?們創(chuàng)造一?個好一點(diǎn)?的工作和?生活環(huán)境?。三是改?進(jìn)接待工?作。下一?步要與七?局辦公室?和其他兄?弟單位辦?公室加強(qiáng)?交流,相?互學(xué)習(xí),?取長補(bǔ)短?,倡導(dǎo)勤?儉節(jié)約之?風(fēng),把熱?情、周到?、嚴(yán)密、?安全的要?求___?_到接待?工作之中?,努力塑?造公司的?良好形象?。對于?辦公自動?化,我們?將在鞏固?前一階段?成果的基?礎(chǔ)上,繼?續(xù)加大投?入,提高?裝備水平?。辦公室?主任帶頭?做好辦公?自動化工?作,信息?管理人員?嚴(yán)格按照?文件要求?,及時準(zhǔn)?確地做好?各種文件?和會議通?知的接收?和傳閱工?作。定期?加強(qiáng)對信?息管理員?及其他有?關(guān)人員計(jì)?算機(jī)知識?的培訓(xùn),?不斷提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?,推動辦?公自動化?水平上一?個新臺階?。同時,?在不斷總?結(jié)完善的?基礎(chǔ)上,?自明年起?,辦公室?將不斷督?促各部門?、各項(xiàng)目?部使用網(wǎng)?絡(luò)辦公,?對相關(guān)的?文件收發(fā)?、耗材領(lǐng)?取等網(wǎng)上?工作進(jìn)行?完善。?總之,新?的形勢給?辦公室工?作提出了?更高的要?求,廣大?員工和公?司領(lǐng)導(dǎo)對?我們寄予?了厚望。?辦公室全?體成員將?同心同德?,拼搏進(jìn)?取,以奮?發(fā)有為的?精神狀態(tài)?和一流的?工作水平?,努力把?辦公室工?作推上一?個新臺階?。公司?辦公室工?作總結(jié)(?二)回?顧這一年?來的工作?,我在公?司領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事?的支持與?幫助下,?嚴(yán)格要求?自己,按?照公司的?要求,較?好地完成?了自己的?本職工作?。通過半?年來的學(xué)?習(xí)與工作?,工作模?式上有了?新的突破?,工作方?式有了較?大的改變?,現(xiàn)將半?年來的工?作情況作?工作總結(jié)?如下:?一、辦公?室的日常?管理工作?。辦公?室對我來?說是一個?全新的工?作領(lǐng)域。?作為辦公?室的負(fù)責(zé)?人,自己?清醒地認(rèn)?識到,辦?公室是總?經(jīng)理室直?接領(lǐng)導(dǎo)下?的綜合管?理機(jī)構(gòu),?是承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐,推動?各項(xiàng)工作?朝著既定?目標(biāo)前進(jìn)?的中心。?辦公室的?工作千頭?萬緒,在?文件起草?、提供調(diào)?研資料、?數(shù)量都要?為決策提?供一些有?益的資料?,數(shù)據(jù)。?有文書處?理、檔案?管理、文?件批轉(zhuǎn)、?會議安排?、迎來送?往及用車?管理等。?面對繁雜?瑣碎的大?量事務(wù)性?工作,自?我強(qiáng)化工?作意識,?注意加快?工作節(jié)奏?,提高工?作效率,?冷靜辦理?各項(xiàng)事務(wù)?,力求周?全、準(zhǔn)確?、適度,?避免疏漏?和差錯,?至今基本?做到了事?事有著落?。1、?理順關(guān)系?,辦理公?司有關(guān)證?件。公司?成立伊始?,各項(xiàng)工?作幾乎都?是從頭開?始,需要?辦理相關(guān)?的手續(xù)及?證件。我?利用自己?在___?_部門工?作多年,?部門熟、?人際關(guān)系?較融洽的?優(yōu)勢,積?極為公司?辦理各類?證件。通?過多方努?力,我只?用了月余?時間,辦?好了__?__證書?、項(xiàng)目立?項(xiàng)手續(xù)\?____?產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)?等。充分?發(fā)揮綜合?部門的協(xié)?調(diào)作用。?2、及?時了解_?___情?況,為領(lǐng)?導(dǎo)決策提?供依據(jù)。?作為__?__企業(yè)?,土地交?付是重中?之重。由?于___?_的拆遷?和我公司?開發(fā)進(jìn)度?有密切關(guān)?聯(lián),為了?早日取得?土地,公?司成立土?地交付工?作小組。?我作小組?成員之一?,利用一?切有利資?源,采取?有效措施?,到__?__、_?___拆?遷辦等單?位,積極?和有關(guān)人?員交流、?溝通,及?時將所了?解的拆遷?信息、工?作進(jìn)度、?問題反饋?到總經(jīng)理?室,公司?領(lǐng)導(dǎo)在最?短時間內(nèi)?掌握了_?___及?拆遷工作?的進(jìn)展,?并在此基?礎(chǔ)上進(jìn)一?步安排交?付工作。?3、積?極響應(yīng)公?司號召,?深入開展?市場調(diào)研?工作。根?據(jù)公司(?0___?_號辦公?會議精神?要求,我?針對目前?____?房地產(chǎn)的?發(fā)展情況?及房屋租?售價格、?市場需求?、發(fā)展趨?勢等做了?詳細(xì)的市?場調(diào)查。?先后到土?地、建設(shè)?、房管部?門詳細(xì)了?解近年房?地產(chǎn)開發(fā)?各項(xiàng)數(shù)據(jù)?指標(biāo),走?訪了一些?商業(yè)部門?如___?_,\_?___又?到___?_花園、?____?花園、_?___小?區(qū)調(diào)查這?些物業(yè)的?租售情況?。就__?__號地?塊區(qū)位優(yōu)?勢提出“?商業(yè)為主?、住宅為?輔、凸現(xiàn)?區(qū)位、統(tǒng)?籌兼顧”?開發(fā)個人?設(shè)想。?4、認(rèn)真?做好公司?的文工作?。草擬綜?合性文件?和報告等?文工作,?負(fù)責(zé)辦公?會議的記?錄、整理?和會議紀(jì)?要提煉,?并負(fù)責(zé)對?會議有關(guān)?決議的實(shí)?施。認(rèn)真?做好公司?有關(guān)文件?的收發(fā)、?登記、分?遞、文印?和督辦工?作;公司?所有的文?件、審批?表、協(xié)議?書整理歸?檔入冊,?做好資料?歸檔工作?。配合領(lǐng)?導(dǎo)在制訂?的各項(xiàng)規(guī)?章制度基?礎(chǔ)上進(jìn)一?步補(bǔ)充、?完善各項(xiàng)?規(guī)章制度?。及時傳?達(dá)___?_公司有?關(guān)會議、?文件、批?示精神。?5、落?實(shí)公司人?事、勞資?管理工作?。組織落?實(shí)公司的?勞動、人?事、工資?管理和員?工的考勤?控制監(jiān)督?工作,根?據(jù)人事管?理制度與?聘用員工?簽訂了勞?動合同,?按照有關(guān)?規(guī)定,到?勞動管理?部門辦好?繳納社保?(養(yǎng)老保?險、失業(yè)?保險、醫(yī)?療保險)?的各項(xiàng)手?續(xù)。體現(xiàn)?公司的規(guī)?范性,解?決員工的?后顧之憂?;6、?切實(shí)抓好?公司的福?利、企業(yè)?管理的日?常工作。?按照預(yù)算?審批制度?,組織落?實(shí)公司辦?公設(shè)施、?宿舍用品?、勞保福?利等商品?的采購、?調(diào)配和實(shí)?物管理工?作。辦公?室裝修完?畢后,在?____?月份按照?審批權(quán)限?完成了購?置辦公用?品、通訊?、復(fù)印機(jī)?、電腦等?設(shè)備的配?置工作。?切實(shí)做好?公司通訊?費(fèi)、招待?費(fèi)、水電?費(fèi)、車輛?使用及饋?贈品登記?手續(xù),嚴(yán)?格按照程?序核定使?用標(biāo)準(zhǔn);?7、做?好公司董?事會及其?他各種會?議的后勤?服務(wù)工作?。董事會?在___?_召開期?間,認(rèn)真?做好會場?布置、食?宿安排工?作。落實(shí)?好各種會?議的會前?準(zhǔn)備、會?議資料等?工作。?二、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?,提高業(yè)?務(wù)水平?由于感到?自己身上?的擔(dān)子很?重,而自?己的學(xué)識?、能力和?閱歷與其?任職都有?一定的距?離,所以?總不敢掉?以輕心,?總在學(xué)習(xí)?,向書本?學(xué)習(xí)、向?周圍的領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí),?向同事學(xué)?習(xí),這樣?下來感覺?自己半年?來還是有?了一定的?進(jìn)步。經(jīng)?過不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累,已?具備了辦?公室工作?經(jīng)驗(yàn),能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類問題?,在組織?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力和文?言語表達(dá)?能力等方?面,經(jīng)過?半年的鍛?煉都有了?很大的提?高,保證?了本崗位?各項(xiàng)工作?的正常運(yùn)?行,能夠?以正確的?態(tài)度對待?各項(xiàng)工作?任務(wù),熱?愛本職工?作,認(rèn)真?努力__?__到實(shí)?際工作中?去。積極?提高自身?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?素質(zhì),爭?取工作的?主動性,?具備較強(qiáng)?的專業(yè)心?,責(zé)任心?,努力提?高工作效?率和工作?質(zhì)量。?三、存在?的問題和?今后努力?方向半?年來,本?人能敬業(yè)?愛崗、創(chuàng)?造性地開?展工作,?取得了一?些成績,?但也存在?一些問題?和不足,?主要表現(xiàn)?在:第?一,辦公?室主任對?我而言是?一個新的?崗位,許?多工作我?都是邊干?邊摸索,?以致工作?起來不能?游刃有余?,工作效?率有待進(jìn)?一步提高?;第二,?有些工作?還不夠過?細(xì),一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三,自?己的理論?水平還不?太適應(yīng)公?司工作的?要求。?在下半年?里,自己?決心認(rèn)真?提高業(yè)務(wù)?、工作水?平,為公?司經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)展?,貢獻(xiàn)自?己應(yīng)該貢?獻(xiàn)的力量?。我想我?應(yīng)努力做?到:第?一,加強(qiáng)?學(xué)習(xí),拓?寬知識面?。努力學(xué)?習(xí)房產(chǎn)專?業(yè)知識和?相關(guān)法律?常識。加?強(qiáng)對房地?產(chǎn)發(fā)展脈?絡(luò)、走向?的了解,?加強(qiáng)周圍?環(huán)境、同?行業(yè)發(fā)展?的了解、?學(xué)習(xí),要?對公司的?統(tǒng)籌規(guī)劃?、當(dāng)前情?況做到心?中有數(shù);?第二,本?著實(shí)事求?是的原則?,做到上?情下達(dá)、?下情上報?;真正做?好領(lǐng)導(dǎo)的?助手;第?三,注重?本部門的?工作作風(fēng)?建設(shè),加?強(qiáng)管理,?團(tuán)結(jié)一致?,勤奮工?作,形成?良好的部?門工作氛?圍。不斷?改進(jìn)辦公?室對其他?部門的支?持能力、?服務(wù)水平?。遵守公?司內(nèi)部規(guī)?章制度,?維護(hù)公司?利益,積?極為公司?創(chuàng)造更高?價值,力?爭取得更?大的工作?成績。?公司辦公?室年底工?作總結(jié)優(yōu)?秀范文?____?年,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和支?持下,在?各部門的?積極配合?及大力協(xié)?助下,辦?公室以_?___和?____?為指導(dǎo),?緊扣中心?和辦公室?全年工作?安排,圍?繞“參與?政務(wù)、治?理事務(wù)、?搞好服務(wù)?”的要求?,團(tuán)結(jié)一?致,真抓?實(shí)干,勤?奮努力,?使得工作?穩(wěn)步發(fā)展?。尤其下?半年中心?實(shí)行全員?聘用制以?來,辦公?室經(jīng)過重?組,各崗?位人員以?嶄新的工?作風(fēng)貌、?高昂的工?作熱情和?敬業(yè)的工?作態(tài)度投?入到辦公?室各項(xiàng)工?作中,從?小事抓起?,從服務(wù)?抓起,進(jìn)?一步強(qiáng)化?內(nèi)務(wù)治理?和后勤服?務(wù),為整?體推進(jìn)公?司改革和?事業(yè)發(fā)展?,提供基?礎(chǔ)性服務(wù)?,為中心?年度整體?工作目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)發(fā)?揮了應(yīng)有?的作用。?向劍辦公?室工作總?結(jié)一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,提高素?質(zhì),團(tuán)結(jié)?協(xié)作,搞?好服務(wù)?做好辦公?室工作,?爭創(chuàng)一流?業(yè)績,必?須要有較?高的政治?理論素質(zhì)?和分析解?決問題的?能力。辦?公室全體?工作人員?都能夠通?過各種途?徑進(jìn)行培?訓(xùn)學(xué)習(xí),?有___?_人參加?了自治區(qū)?區(qū)信統(tǒng)計(jì)?員、會計(jì)?等培訓(xùn)班?;積極參?加公司內(nèi)?部組織的?各類培訓(xùn)?、學(xué)習(xí),?并利用網(wǎng)?絡(luò)、報刊?學(xué)習(xí)各項(xiàng)?有關(guān)法律?、法規(guī),?及時了解?、把握國?家及自治?區(qū)政策新?動向、新?經(jīng)驗(yàn),不?斷提高了?辦公室人?員的政治?理論水平?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)和工作?能力。尤?其實(shí)行全?員聘用制?之后,進(jìn)?一步明確?了每個人?的崗位責(zé)?任,工作?任務(wù),做?到分工明?確,責(zé)任?清楚。樹?立高度的?服務(wù)意識?,為中心?領(lǐng)導(dǎo)和各?部門提供?了良好的?服務(wù)。今?年在落實(shí)?各項(xiàng)工作?的時候,?大家都能?自覺注重?工作方法?,與各部?室和諧配?合,氣氛?融洽,工?作順利。?每個人都?能從工作?的大局出?發(fā),從整?體利益出?發(fā),互相?支持,互?相幫助。?二、分?工明確,?密切配合?,突出重?點(diǎn),工作?到位公?室工作繁?瑣、復(fù)雜?,簡單的?說就是辦?文、辦會?、辦事。?在___?_年的工?作中,我?們加強(qiáng)了?辦公的規(guī)?范化程序?化工作,?在文件的?收發(fā)、打?、復(fù)印、?車輛調(diào)用?、物品的?領(lǐng)用方面?都強(qiáng)調(diào)了?程序和規(guī)?范,使這?些工作與?上年相比?都有所加?強(qiáng)。1?、在公文?處理上,?堅(jiān)持從嚴(yán)?、從精、?及時、實(shí)?效原則,?嚴(yán)把時效?關(guān)、公文?體制格式?關(guān)、文關(guān)?和校核關(guān)?,力求達(dá)?到傳達(dá)信?息準(zhǔn)確、?格式規(guī)范?、準(zhǔn)確及?時。一年?來,共收?到各類文?件___?_余件,?都得到了?及時傳閱?和辦理。?制發(fā)各類?文件近_?___余?件。2?、在人事?勞資工作?中,辦公?室圓滿地?完成了全?年各種工?資報
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