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文檔簡(jiǎn)介

商品陳列第一節(jié)商品陳列的定義陳列的目的——吸引顧客消費(fèi);顧客消費(fèi)類型——計(jì)劃性消費(fèi)(更好的服務(wù)穩(wěn)定消費(fèi))沖動(dòng)型消費(fèi)(將沖動(dòng)型消費(fèi)轉(zhuǎn)變成目的性消費(fèi))第一節(jié)商品陳列的定義商品陳列——

是指運(yùn)用一定的原則、方法和技巧,采用相對(duì)應(yīng)的陳列工具,將商品展示給顧客,以便刺激顧客購(gòu)買,促進(jìn)商品銷售,提升門店形象。

第二節(jié)商品陳列的道具1、貨架背板底板托臂立柱層板

是最主要最基本的陳列工具護(hù)欄2、促銷臺(tái)(花車)放置在通道中或端頭處3、風(fēng)幕柜4、其他專柜、掛鉤、斜口籠(掛籃)等等

平均來(lái)說(shuō),商店里76%的快速流轉(zhuǎn)消費(fèi)品(FMCG)的銷量來(lái)自于“沖動(dòng)性購(gòu)買”76%第三節(jié)商品陳列十八原則

平均來(lái)說(shuō),商店里80%的快速流轉(zhuǎn)消費(fèi)品(FMCG)產(chǎn)品是通過“貨架”銷售出去的80%問題:1、2、3、4、5、……一、顯而易見原則

在眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誰(shuí)的商品能抓住消費(fèi)者的注意力,誰(shuí)就是蠃家。商品陳列要讓消費(fèi)者顯而易見,這是達(dá)成銷售的首要條件,讓消費(fèi)者看清楚商品并引起注意,才能激起沖動(dòng)性的購(gòu)買心理。所以要求商品陳列要醒目,展示面要大、力求生動(dòng)美觀。二、最大化陳列原則

商品陳列的目標(biāo)是占據(jù)較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量。只有比競(jìng)爭(zhēng)品牌占據(jù)較多的陳列空間,顧客才會(huì)購(gòu)買你的商品。三、垂直集中陳列原則

垂直集中陳列原則不僅可以搶奪消費(fèi)者的視線,而且容易做出生動(dòng)有效的陳列面,因?yàn)槿藗円曈X的習(xí)慣是先上下(18°視角),后左右(56°視角)。垂直集中陳列,符合人們的習(xí)慣視線,使商品陳列更有層次、更有氣勢(shì)。除非商場(chǎng)有特殊規(guī)定,一定要把公司所有規(guī)格和品種的商品集中展示。四、下重上輕原則

將重的、大的商品擺在下面,小的、輕的商品擺在上面,便于消費(fèi)者拿取,也符合人們的習(xí)慣審美觀。五、全品項(xiàng)原則

盡可能多地把一個(gè)公司的商品全品項(xiàng)分類陳列在一個(gè)貨架上,既可滿足不同消費(fèi)者的需求,增加銷量,又可提升公司形象,加大商品的影響力。六、滿陳列原則

要讓自己的商品擺滿陳列架,做到滿陳列。這樣既可以增加商品展示的飽滿度和可見度,又能防止陳列位置被競(jìng)品擠占,達(dá)到有序、整潔、美觀的效果。七、陳列動(dòng)感原則

在滿陳列的基礎(chǔ)上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個(gè)產(chǎn)品,這樣既有利于消費(fèi)者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。(暢銷的動(dòng)感)八、重點(diǎn)突出原則

在一個(gè)堆頭或陳列架上陳列一系列產(chǎn)品時(shí),除了全品項(xiàng)和最大化之外,一定要突出主打產(chǎn)品位置,這樣才能主次分明,讓顧客一目了然。九、伸手可取原則

要將產(chǎn)品放在讓消費(fèi)者最方便、最容易拿取的地方,根據(jù)不同主要消費(fèi)者的不同的年齡、身高特點(diǎn),進(jìn)行有效的陳列。如兒童產(chǎn)品應(yīng)放在1米以下。堆頭的陳列在1.3-1.5米范圍內(nèi)。十、統(tǒng)一性原則

所有陳列在貨架上的產(chǎn)品,標(biāo)簽必須統(tǒng)一將中文商標(biāo)正面朝向消費(fèi)者,可達(dá)到整齊劃一、美觀醒目的展示效果,商品整體陳列的風(fēng)格和基調(diào)要統(tǒng)一。十一、整潔性原則

保證所有陳列的商品整齊、清潔。如果你是消費(fèi)者,你一定不會(huì)購(gòu)買臟亂不堪的產(chǎn)品。十二、價(jià)格醒目原則

標(biāo)示清楚、醒目的價(jià)格牌,是增加購(gòu)買的動(dòng)力之一,既可增加產(chǎn)品陳列的宣傳告示效果,又讓消費(fèi)者買的明白??蓪?duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較,還可以寫出特價(jià)和折扣數(shù)字以吸引消費(fèi)者。如果消費(fèi)者不了解價(jià)格,即使很想購(gòu)買產(chǎn)品也會(huì)猶豫,從而喪失一次銷售機(jī)會(huì)。Ps:1.一品一簽,位置在左下角;2.價(jià)簽嚴(yán)禁下架,如有缺貨,以缺貨價(jià)簽放置;十三、先進(jìn)先出原則

按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免產(chǎn)品滯留過期。專架、堆頭的貨物,至少每?jī)蓚€(gè)星期翻動(dòng)一次,把先出廠的產(chǎn)品放在外面。十四、最低儲(chǔ)量原則

確保店內(nèi)庫(kù)存產(chǎn)品的品種和規(guī)格不低于“安全庫(kù)存”。

安全庫(kù)存=

2倍平均日銷或者最小排面量十五、堆頭規(guī)范原則

島型落地陳列:

位于客流主通道中央。

可以從四個(gè)方向拿到產(chǎn)品梯形落地陳列:背靠墻壁。

可以從三面拿到產(chǎn)品1、每個(gè)堆頭商品陳列高度為1.3m-1.5m。2、堆碼需要放置在賣場(chǎng)醒目的地方,例如主通道中央、促銷區(qū)。3、每個(gè)堆碼只能放置1-2種單品。(但組合大堆碼除外)4、堆碼商品的價(jià)格簽和POP要醒目,要方便顧客選購(gòu)商品。5、堆頭商品原則上每二周更換一次。6、堆頭促銷單品價(jià)格應(yīng)高于或者平于店鋪客單價(jià)

十六、色彩對(duì)比原則

商品陳列雖然很容易做到色彩斑斕,但品種多了就容易給消費(fèi)者造成一片花花綠綠的視覺,不知所以然。好的陳列要將色彩有機(jī)的組合,使用相得益彰,不少企業(yè)將產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)成可組合為一幅動(dòng)人的圖畫。十七、利用空間原則

利用空間進(jìn)行陳列不僅可以直接提高商品陳列面積,而且可以加強(qiáng)陳列的生動(dòng)性并能達(dá)到最大化原則。十八、生動(dòng)化陳列原則

為了強(qiáng)化銷售點(diǎn)廣告,增加可見度,吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的注意力,提醒消費(fèi)者購(gòu)買本公司產(chǎn)品,必須體現(xiàn)陳列展售的四要素:位置、外觀(廣告、POP的配合)、價(jià)格牌、產(chǎn)品擺放次序和比例,并根據(jù)商品特點(diǎn)及展售地點(diǎn)環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)意。部分商品陳列方式1.掛式陳列

將小商品用掛鉤吊掛起來(lái)的陳列方法。適用于此種陳列方法的商品

▲小、中型輕量商品?!R?guī)貨架上很難實(shí)施立體陳列的商品?!喑叽纭⒍囝伾⒍嘈螤畹纳唐?。陳列效果

商品易被顧客找到。比較容易購(gòu)買。修改陳列方便。

2.死面陳列

熱銷品類商品,陳列在賣場(chǎng)各個(gè)死面(角),使顧客必須走遍全部賣場(chǎng)。另在賣場(chǎng)內(nèi)所有貨架上也可采用活面與死面跳格陳列相結(jié)合的方法提高全部商品的銷售機(jī)遇等。1豐滿

中國(guó)有一句經(jīng)商諺語(yǔ):貨賣堆山。為什么要堆山?就是要通過商品的極大豐富、極大豐滿招徠顧客、吸引顧客、刺激顧客的購(gòu)買欲。

第四節(jié)商品陳列的要求2展示商品的美

聰明的商家這時(shí)在商品陳列上總是盡可能充分地展示商品的美,包括內(nèi)在美與外在美——這就是商品陳列的第二個(gè)基本要求。

3營(yíng)造特有氣氛

商品陳列的第三個(gè)基本要求是通過對(duì)商品頗具匠心的組合排列,營(yíng)造出一種或溫馨、或明快、或浪漫的特有氣氛,消除顧客與商品的心理距離,使顧客對(duì)商品生發(fā)出可親、可近、可愛之感。

第五節(jié)磁石點(diǎn)如何利用一、“磁石理論”

顧客注意點(diǎn)稱為磁石點(diǎn)。磁石理論是指在賣場(chǎng)中最能吸引顧客注意力的地方配置合適的商品以促進(jìn)銷售,并且這種配置能引導(dǎo)顧客逛完整個(gè)賣場(chǎng),達(dá)到增加顧客沖動(dòng)性購(gòu)買率比重的目的。第一磁石點(diǎn)第一磁石點(diǎn)陳列的商品應(yīng)該是:A、主力商品;B、購(gòu)買頻率高的商品;C、賣場(chǎng)極力向顧客推薦的商品第一磁石點(diǎn)的位置:入口主通道

必須保證主通道的暢通;不得陳列過季、滯銷降價(jià)商品第二磁石點(diǎn)第二磁石點(diǎn)陳列的商品應(yīng)該是:A、次熱賣商品;B、引人注目的商品;C、季節(jié)性強(qiáng)的商品;第二磁石點(diǎn)的位置:通道拐角/盡頭等誘導(dǎo)顧客在店內(nèi)流動(dòng)的位置。

第二磁石點(diǎn)需要超乎最顯眼的方式突出表現(xiàn)。同時(shí),第二磁石點(diǎn)上的商品應(yīng)根據(jù)需要隔一定時(shí)間便進(jìn)行調(diào)整。第三磁石點(diǎn)第三磁石點(diǎn)陳列的商品應(yīng)該是:A、特價(jià)商品;B、高利潤(rùn)商品;C、季節(jié)性強(qiáng)的商品D、廠家促銷商品第三磁石點(diǎn)的位置:超市角落的促銷位。第四磁石點(diǎn)第四磁石點(diǎn)陳列的商品應(yīng)該是:A、熱門商品;B、有意大量陳列的商品;C、特殊商品:無(wú)糖包裝商品,粗糧商品第四磁石點(diǎn)的位置:平頭。

在商品配置上以商品的單個(gè)類別來(lái)配置,且在陳列方法和促銷方法上對(duì)顧客刻意表達(dá)。第五磁石點(diǎn)第五磁石點(diǎn)陳列的商品應(yīng)該是:A、休閑類的相關(guān)商品為主B、特價(jià)商品;C、季節(jié)性商品D、收銀推介品第五磁石點(diǎn)的位置:收銀臺(tái)/收銀臺(tái)前。

出口處的商品陳列要考慮有機(jī)組合。如特價(jià)商品是毛利率很低的商品,而季節(jié)商品、新商品是相對(duì)毛利率較高的商品。踏實(shí),奮斗,堅(jiān)持,專業(yè),努力成就未來(lái)。7月-237月-23Wednesday,July26,2023弄虛作假要不得,踏實(shí)肯干第一名。04:40:2704:40:2704:407/26/20234:40:27AM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。7月-2304:40:2704:40Jul-2326-Jul-23重于泰山,輕于鴻毛。04:40:2704:40:2704:40Wednesday,July26,2023不可麻痹大意,要防微杜漸。7月-237月-2304:40:2704:40:27July26,2023加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2023年7月26日4:40上午7月-237月-23追求卓越,讓自己更好,向上而生。26七月20234:40:27上午04:40:277月-23嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),讓生產(chǎn)更加有保障。七月234:40上午7月-2304:40July26,2023重規(guī)矩,嚴(yán)要求,少危險(xiǎn)。2023/7/264:40:2704:40:2726July2023好的事情馬上就會(huì)到來(lái),一切都

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