技術(shù)支持經(jīng)理的工作職責(zé)范本（3篇）

第3頁共3頁技術(shù)支持經(jīng)?理的工作職?責(zé)范本職?責(zé)：1、?負(fù)責(zé)公司技?術(shù)支持部的?團(tuán)隊管理與?人員培養(yǎng);?2、對重?點(diǎn)客戶進(jìn)行?產(chǎn)品演示、?技術(shù)講解、?技術(shù)培訓(xùn)等?，對客戶技?術(shù)需求進(jìn)行?全面的軟件?開發(fā)支持;?3、收集?客戶反饋信?息，分析整?理，及時傳?遞給研發(fā)部?門和銷售部?門;4、?為產(chǎn)品研發(fā)?提供詳盡可?靠的信息，?對公司產(chǎn)品?開發(fā)提出建?議和意見。?崗位要求?：1、誠?信正直，具?備良好的團(tuán)?隊管理能力?，善于分析?、解決問題?，工作主動?性強(qiáng);2?、本科以上?學(xué)歷，計算?機(jī)相關(guān)專業(yè)?畢業(yè)，熟悉?C、C++?至少一種語?言;3、?五年以上工?作經(jīng)驗，其?中有至少一?年以上的軟?件或硬件開?發(fā)經(jīng)驗，具?備產(chǎn)品分析?能力;4?、具有較強(qiáng)?的邏輯思維?能力，和一?定的系統(tǒng)分?析能力;?5、能適應(yīng)?出差。技?術(shù)支持經(jīng)理?的工作職責(zé)?范本（二）?1.負(fù)責(zé)?提供售前/?售后技術(shù)支?持指導(dǎo)，全?面負(fù)責(zé)技術(shù)?、培訓(xùn)管理?工作;2?.負(fù)責(zé)支持?各地業(yè)務(wù)拓?展的技術(shù)指?導(dǎo)工作;?3.負(fù)責(zé)提?供技術(shù)解決?及培訓(xùn)方案?，主持對客?戶、員工培?訓(xùn)工作，包?含技術(shù)及管?理;4.?負(fù)責(zé)編制客?服相關(guān)技術(shù)?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及?規(guī)范并組織?執(zhí)行;5?.負(fù)責(zé)對各?區(qū)域的現(xiàn)場?裝機(jī)、維護(hù)?提供技術(shù)支?持;監(jiān)督各?區(qū)域?qū)夹g(shù)?標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)?行;6.?負(fù)責(zé)對客戶?及服務(wù)商遠(yuǎn)?程技術(shù)指導(dǎo)?及針對產(chǎn)品?的信息反饋?;7.負(fù)?責(zé)實施推廣?公司對相關(guān)?機(jī)具的升級?和改造方案?;8.負(fù)?責(zé)對公司產(chǎn)?品技術(shù)問題?匯總及匯報?反饋工作，?并給予指導(dǎo)?意見和改進(jìn)?建議;9?.負(fù)責(zé)定期?分析產(chǎn)品運(yùn)?行情況，并?制作相關(guān)報?表。技術(shù)?支持經(jīng)理的?工作職責(zé)范?本（三）?職責(zé)：1?、負(fù)責(zé)技術(shù)?支持：包括?介紹公司產(chǎn)?品、客戶技?術(shù)交流、項?目跟蹤等;?2、負(fù)責(zé)?項目方案設(shè)?計、收集、?引導(dǎo)客戶需?求進(jìn)行需求?分析，引導(dǎo)?項目規(guī)劃思?路，制定有?競爭力的項?目方案;?3、負(fù)責(zé)投?標(biāo)技術(shù)及商?務(wù)方案的編?寫、講解及?客戶答疑工?作，支持銷?售部門完成?投標(biāo)工作;?4、回復(fù)?和響應(yīng)客戶?的技術(shù)需求?，與客戶進(jìn)?行技術(shù)交流?;5、負(fù)?責(zé)項目過程?跟蹤、方案?編寫、匯報?等。6、?負(fù)責(zé)后期項?目實施、實?施管理等。?任職資格?1、本科?以上學(xué)歷，?計算機(jī)、通?信工程、自?動化、弱電?等相關(guān)專業(yè)?;2、熟?悉主流的網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備、通?信配套設(shè)備?、城市亮化?與道路照明?系統(tǒng)設(shè)備與?控制系統(tǒng)解?決方案與工?程項目實施?;3、有?智慧照明、?智慧城市、?運(yùn)營應(yīng)、中?國鐵塔等項?目工作經(jīng)驗?優(yōu)先;中興?、華為、霍?尼韋爾公司?工作經(jīng)驗的?優(yōu)