收銀員工作總結(jié)與計劃范本（二篇）

第5頁共5頁收銀員工?作總結(jié)與?計劃范本?1，做?好收銀員?培訓(xùn)工作?。超市?收銀員是?一個流動?性質(zhì)很高?的職業(yè)，?根據(jù)超市?人事部門?統(tǒng)計，本?超市收銀?員大約每?半年更換?一批。這?就需要我?這個超市?收銀領(lǐng)班?做好新招?人收銀員?的培訓(xùn)工?作。2?，做好收?銀員日常?工作監(jiān)督?。收銀?員重點要?監(jiān)督他們?對于顧客?的服務(wù)態(tài)?度，不可?以出現(xiàn)與?顧客發(fā)生?紛爭的情?況。我日?常工作當(dāng)?中就需要?監(jiān)督了。?3，做?好收銀員?工資結(jié)算?工作。?認真核查?日常收銀?工作疏漏?點，確保?每位收銀?員的工資?核算工作?穩(wěn)步進行?。隨著?新學(xué)期的?到來，每?個部門都?將面臨著?新的挑戰(zhàn)?與機遇。?由于工作?的性質(zhì)和?本身的功?能，決定?了它不僅?要遵循院?領(lǐng)導(dǎo)及院?團委的旨?意，而且?還要積極?地配合其?他部門開?展各種活?動。所以?，不管怎?樣，實踐?部總是充?當(dāng)著一個?鼓號手，?一個開路?的先鋒的?作用，所?以，這是?一項重要?但完成起?來需要特?別認真完?成的工作?。面對新?的機遇與?挑戰(zhàn)，本?部門活動?計劃及工?作展望，?我的工作?計劃如下?：一、?工作目標?1.加?強實踐部?的紐帶作?用，積極?地配合各?方面的工?作，加強?各部門間?的聯(lián)系，?積極主動?的行使各?自職能，?為我校院?團委的實?踐部工作?再添亮點?;2.?積極挖掘?和培養(yǎng)實?踐部人才?，為我院?實踐工作?注入更多?的力量;?3.改?革實踐部?內(nèi)部的運?行機制。?讓每個人?的能力都?得以發(fā)揮?，得以提?高，擁有?鍛煉的空?間;_?___把?實踐部建?設(shè)成一個?人性化的?溫暖大家?庭;5?.搞好部?門與部門?之間的關(guān)?系。二?、加強部?門自身建?設(shè)和部門?間的交流?：1.?進一步完?善部門內(nèi)?部的規(guī)章?制度，提?高工作成?員的工作?;2.?積極性，?提高工作?的質(zhì)量;?3.細?化部門內(nèi)?的工作記?錄，詳細?記錄每位?干事在任?職期間所?做的工作?事跡，并?將添加部?門的會議?記錄;?5.鼓勵?部門成員?與其他部?門成員交?往，及時?了解其他?部門的信?息，把工?作狀態(tài)由?原來的被?動的被動?轉(zhuǎn)為主動?，協(xié)助其?他部門工?作的完成?，起到更?好的實踐?作用。?三、活動?步驟做?活動的預(yù)?案及準備?工作。準?備好活動?所需要地?點的鑰匙?，道具等?硬件設(shè)備?。并設(shè)計?好獲獎同?學(xué)的個數(shù)?及獎品，?平時開展?各項活動?時，做到?守時，不?缺席任何?會議活動?。在開會?時我們應(yīng)?該做好相?應(yīng)的筆記?，做到認?真仔細。?收銀員?工作總結(jié)?與計劃范?本（二）?一、抓?好收銀工?作作為?一名收銀?主管，只?有自己的?業(yè)務(wù)水平?高了，才?能贏得同?事們的支?持，也才?能夠帶好?、管好下?面的人員?。(一?)、抓好?收銀員培?訓(xùn)工作，?努力使每?位員工在?業(yè)務(wù)上、?在職業(yè)道?德上有更?大、更新?的提高，?主要方法?是：a?、認真組?織本部門?員工積極?參加店內(nèi)?各階段的?主題培訓(xùn)?，積極參?與其他部?門的培訓(xùn)?和學(xué)習(xí)。?b、組?織好每周?一的衛(wèi)生?大質(zhì)檢，?每月至少?一次的收?銀員集中?學(xué)習(xí)，學(xué)?業(yè)務(wù)，學(xué)?政策，使?財務(wù)室的?工作計劃?落實具體?，并在學(xué)?習(xí)中總結(jié)?成績，找?差距。?c、開展?技能比拼?，今后我?們將開展?收銀結(jié)帳?速度比拼?、點鈔(?識別偽鈔?)速度比?拼、普通?話比拼等?一系列技?能比拼。?(二)?、做好日?常收銀基?礎(chǔ)工作，?確保店內(nèi)?經(jīng)營工作?正常運轉(zhuǎn)?，我們的?主要工作?任務(wù)是：?a、搞?好資金的?收集和運?用，確保?資金安全?完整。?b、嚴格?遵守會《?公司財務(wù)?制度》，?嚴格做好?收銀稽核?工作。每?天及時編?制好簽單?表，上交?財務(wù)室。?c、主?動做好各?部門間的?協(xié)調(diào)工作?，做到遇?事有商量?，有事不?推諉。?二、提升?自己的業(yè)?務(wù)能力?收銀部門?人員不多?，但也是?公司的重?要部門。?公司信任?我才讓我?擔(dān)此重任?，在工作?中我要認?真負責(zé)，?從以下幾?點提升自?身的能力?：(1?)、專業(yè)?能力主?管的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能將?很大程度?的直接影?響著下屬?。作為基?層的主管?，個人的?專業(yè)能力?將非常重?要，專業(yè)?能力的來?源有兩個?方面：?1、從書?本上學(xué)來?。2、?在實際工?作中向同?事，下屬?去學(xué)習(xí)。?“不恥下?問”是每?個基層管?理者所應(yīng)?具備的態(tài)?度。(?2)、管?理能力?管理能力?對于一個?主管而言?尤為重要?，管理能?力包括：?指揮能力?；判斷能?力；溝通?協(xié)調(diào)能力?；工作分?配能力等?等。管理?能力更多?來自實踐?，因此提?高管理能?力需要不?斷的反思?日常工作?，用腦袋?時常去回?顧工作，?總結(jié)工作?。(3?)、溝通?能力所?謂溝通，?是指疏通?彼此意見?。這種溝?通包括兩?個方面，?跨部門溝?通，本部?門內(nèi)的溝?通(包括?下屬、同?事和上級?)。公司?是一個整?體，所領(lǐng)?導(dǎo)的部門?是整體中?一分子，?必然會與?其他部門?發(fā)生聯(lián)系?，溝通也?就不可缺?少。作為?主管，下?屬的工作?問題，下?屬的思想?動態(tài)，甚?至下屬的?生活問題?都需要了?解和掌握?，去指導(dǎo)?，去協(xié)助?，去關(guān)心?。反之，?對于上級?，你也要?主動去報?告，報告?也是一種?溝通。?(4)、?培養(yǎng)下屬?能力讓?下屬會做?事，能做?事，教會?下屬做事?，是主管?的重要職?責(zé)。一個?部門的強?弱，不是?主管能力?的強弱，?而是所有?下屬工作?的強弱。?三、安?排好收銀