銀行組織活動(dòng)方案（六篇）

第14頁(yè)共14頁(yè)銀行組織活?動(dòng)方案1?.概念：營(yíng)?銷策劃方案?是商業(yè)銀行?在進(jìn)行金融?產(chǎn)品或服務(wù)?的市場(chǎng)銷售?之前，為使?銷售達(dá)到預(yù)?期目標(biāo)而進(jìn)?行的各種銷?售促進(jìn)活動(dòng)?的整體性策?劃文書。?2.作用：?營(yíng)銷策劃是?針對(duì)某一客?戶開發(fā)和某?一產(chǎn)品營(yíng)銷?而制作的規(guī)?劃，它的任?務(wù)是為將朦?朧的“將來(lái)?時(shí)”漸變?yōu)?有序的“現(xiàn)?在進(jìn)行時(shí)”?提供行動(dòng)指?南，由此而?形成的營(yíng)銷?策劃方案則?是商業(yè)銀行?開展市場(chǎng)營(yíng)?銷活動(dòng)的藍(lán)?本。3.?特點(diǎn)：營(yíng)銷?策劃方案必?須具備鮮明?的目的性、?明顯的綜合?性、強(qiáng)烈的?針對(duì)性、突?出的操作性?、確切的明?了性等特點(diǎn)?，即體現(xiàn)“?圍繞主題、?目的明確，?深入細(xì)致、?周到具體，?一事一策，?簡(jiǎn)易明了”?的要求。?結(jié)構(gòu)模式?____種?類：商業(yè)銀?行市場(chǎng)營(yíng)銷?策劃方案因?其策劃的對(duì)?象不同，可?分為大型優(yōu)?良客戶營(yíng)銷?策劃方案、?重大項(xiàng)目營(yíng)?銷策劃方案?、市場(chǎng)調(diào)查?策劃方案、?產(chǎn)品推介策?劃方案等等?。2.結(jié)?構(gòu)：營(yíng)銷?策劃方案的?基本結(jié)構(gòu)是?：第一部?分：營(yíng)銷策?劃方案封面?在這部分?內(nèi)容中，策?劃者需分項(xiàng)?簡(jiǎn)要概述以?下內(nèi)容：?1)營(yíng)銷策?劃的全稱。?基本格式?是:___?_銀行關(guān)于?____營(yíng)?銷策劃書?2)營(yíng)銷策?劃的部門與?策劃人。?營(yíng)銷策劃:?____銀?行____?分(支)行?客戶部主?策劃人:_?___、_?___、_?___3?)營(yíng)銷策劃?的時(shí)間。?第二部分：?營(yíng)銷策劃主?題和項(xiàng)目介?紹根據(jù)不?同的營(yíng)銷策?劃對(duì)象(即?營(yíng)銷策劃項(xiàng)?目)，擬定?各自所應(yīng)圍?繞的主題。?營(yíng)銷策劃主?題是整個(gè)營(yíng)?銷策劃的基?石和內(nèi)核，?是營(yíng)銷策劃?的基本準(zhǔn)繩?。在闡述營(yíng)?銷策劃主題?的基礎(chǔ)上，?要對(duì)策劃的?項(xiàng)目情況作?一簡(jiǎn)要的介?紹，包括項(xiàng)?目的背景、?項(xiàng)目的概況?、項(xiàng)目的進(jìn)?展、項(xiàng)目的?發(fā)展趨勢(shì)等?。第三部?分：營(yíng)銷策?劃分析營(yíng)?銷策劃分析?可以是逐項(xiàng)?分類分析，?也可以作綜?合分析，視?策劃的具體?情況來(lái)定。?1)項(xiàng)目?市場(chǎng)分析。?宏觀環(huán)境?狀況。主要?包括宏觀經(jīng)?濟(jì)形勢(shì)、宏?觀經(jīng)濟(jì)政策?、金融貨幣?政策、資本?市場(chǎng)走勢(shì)、?資金市場(chǎng)情?況等等。?項(xiàng)目市場(chǎng)狀?況。主要包?括現(xiàn)有產(chǎn)品?或服務(wù)的市?場(chǎng)銷售情況?和市場(chǎng)需求?情況、客戶?對(duì)商業(yè)銀行?新產(chǎn)品或服?務(wù)的潛在需?求、市場(chǎng)占?有份額、市?場(chǎng)容量、市?場(chǎng)拓展空間?等等。同?業(yè)市場(chǎng)狀況?。主要包括?同業(yè)的機(jī)構(gòu)?、同業(yè)的目?標(biāo)市場(chǎng)、同?業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手?段、同業(yè)的?營(yíng)銷方式、?同業(yè)進(jìn)入市?場(chǎng)的可能與?程度等等。?各種不同?的營(yíng)銷策劃?所需的市場(chǎng)?分析資料是?不完全相同?的，要根據(jù)?營(yíng)銷策劃需?要去搜集，?并在營(yíng)銷策?劃中簡(jiǎn)要說?明。2)?基本問題分?析。營(yíng)銷?策劃所面臨?的問題和所?要解決的問?題，這些問?題的生成原?因是什么??其中主要原?因有哪些??解決這些問?題的基本思?路如何確定?，出發(fā)點(diǎn)是?什么?通過?何種途徑，?采取什么方?式解決?等?等。3)?主要優(yōu)劣勢(shì)?分析。主?要優(yōu)勢(shì)分析?：圍繞營(yíng)銷?策劃主題，?將要開展某?一方面的市?場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)?(如市場(chǎng)調(diào)?查、新產(chǎn)品?開發(fā)、市場(chǎng)?促銷、廣告?宣傳等)，?擁有哪些方?面的優(yōu)勢(shì)，?主要是自身?優(yōu)勢(shì)(即自?身的強(qiáng)項(xiàng))?分析，也應(yīng)?考慮外部的?一些有利因?素。營(yíng)銷策?劃就是要利?用好有利因?素，發(fā)揮出?自身優(yōu)勢(shì)。?分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)?冷靜客觀，?既不能“過?”，也不能?“不及”，?要實(shí)事求是?。主要劣?勢(shì)分析：主?要劣勢(shì)分析?就是分析與?將要開展的?市場(chǎng)營(yíng)銷活?動(dòng)相關(guān)聯(lián)的?外部一些不?利因素和自?身的弱項(xiàng)、?短處等。營(yíng)?銷策劃就是?要避免和化?解這些不利?因素，如何?彌補(bǔ)自身的?不足，錯(cuò)開?自身的弱項(xiàng)?。主要條?件分析：主?要條件分析?就是分析將?要開展的市?場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)?所需要的條?件，包括已?具備的條件?和尚須創(chuàng)造?的條件，逐?一列出，逐?一分析，以?求得資源的?利用與組合?。第四部?分：營(yíng)銷策?劃目標(biāo)不?同項(xiàng)目的營(yíng)?銷策劃，有?各自不同的?營(yíng)銷策劃目?標(biāo)，而營(yíng)銷?策劃目標(biāo)大?多由一些具?體的指標(biāo)所?組成。擬訂?營(yíng)銷策劃目?標(biāo)，要實(shí)事?求是，經(jīng)過?努力能夠達(dá)?到。第五?部分：營(yíng)銷?執(zhí)行方案(?即保障措施?)制訂營(yíng)?銷執(zhí)行方案?，是營(yíng)銷策?劃的重頭戲?，是對(duì)市場(chǎng)?營(yíng)銷活動(dòng)各?道環(huán)節(jié)、各?個(gè)方面工作?的精心設(shè)計(jì)?、周密安排?和逐一布置?與落實(shí)，是?營(yíng)銷活動(dòng)組?織、開展的?腳本。制?訂營(yíng)銷執(zhí)行?方案應(yīng)考慮?以下問題：?(1)理?順本次營(yíng)銷?活動(dòng)所涉及?的各種關(guān)系?。(2)?把握本次營(yíng)?銷活動(dòng)的重?點(diǎn)和難點(diǎn)。?(3)確?定本次營(yíng)銷?活動(dòng)應(yīng)采取?的策略。?(4)弄清?楚開展本次?營(yíng)銷活動(dòng)可?利用的人、?財(cái)、物等方?面的資源與?條件，確定?好策劃預(yù)算?。(5)?本次營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)人員的組?成，各參與?部門及人員?在本次營(yíng)銷?活動(dòng)中所應(yīng)?完成的任務(wù)?、所應(yīng)承擔(dān)?的責(zé)任和所?應(yīng)充當(dāng)?shù)慕?色。(6?)開展本次?營(yíng)銷活動(dòng)的?監(jiān)控、反饋?機(jī)制和傳導(dǎo)?系統(tǒng)。(?7)完成本?次營(yíng)銷策劃?任務(wù)的時(shí)間?安排(分階?段任務(wù))。?(8)開?展本次營(yíng)銷?活動(dòng)可能出?現(xiàn)的突發(fā)問?題與應(yīng)急措?施。(9?)對(duì)本次營(yíng)?銷活動(dòng)的考?核獎(jiǎng)懲方式?。寫作指?要：撰寫?營(yíng)銷策劃方?案，應(yīng)注意?把握以下幾?個(gè)要點(diǎn)：?1.要突出?賣點(diǎn)。說?服是策劃方?案的本質(zhì)特?征。每個(gè)策?劃方案一定?要有獨(dú)特的?賣點(diǎn)，讓讀?者一看就明?白，一看就?心動(dòng)，以說?服領(lǐng)導(dǎo)采納?。2.要?突出創(chuàng)新。?不要把策?劃書當(dāng)作計(jì)?劃書來(lái)寫，?因?yàn)橛?jì)劃無(wú)?需創(chuàng)意，只?處理細(xì)節(jié)，?而策劃必須?要有創(chuàng)意。?3.要突?出重點(diǎn)。?策劃方案切?不可面面俱?倒，無(wú)論是?項(xiàng)目介紹、?策劃分析還?是營(yíng)銷執(zhí)行?方案都要重?點(diǎn)突出。?銀行組織活?動(dòng)方案（二?）一、晚?宴主題：感?謝·感動(dòng)·?感恩，共通?____?二、舉辦時(shí)?間：三、?舉辦地點(diǎn)：?當(dāng)?shù)厮幕蛭?酒店四、?參加人員：?企業(yè)知名人?士、政府相?關(guān)部門的領(lǐng)?導(dǎo)、文藝界?特邀嘉賓?五、晚宴內(nèi)?容1、感?謝環(huán)節(jié)一?：____?銀行女員工?集體合唱《?感謝你》，?拉開晚宴的?大幕。(網(wǎng)?上可查找到?相關(guān)視頻。?注：歌詞的?個(gè)別部分可?以根據(jù)實(shí)際?情況修改，?比如“感謝?你，我忠誠(chéng)?的愛人和朋?友”可改為?“感謝你，?我忠誠(chéng)的客?戶朋友”。?)環(huán)節(jié)二?：主持人邀?請(qǐng)所有來(lái)賓?“真誠(chéng)攜手?、共筑交行?”活動(dòng)。?內(nèi)容：(?1)提前準(zhǔn)?備好一個(gè)漂?亮的特大儲(chǔ)?錢罐(如果?時(shí)間允許，?甚至可以以?____行?的標(biāo)志做造?型。如果不?想那么麻煩?，就去買一?個(gè)，大型禮?品店里可能?會(huì)有，馬的?造型優(yōu)先考?慮。沒有夠?大的，自己?改裝一個(gè)也?行，重要的?是表面要裝?飾成金色，?并貼上__?__銀行的?標(biāo)志)(?2)購(gòu)買1?0000枚?錢幣摸樣、?金紙包裝的?巧克力。?(3)活動(dòng)?現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)每?個(gè)客戶向里?面放置__?__塊(重?要嘉賓可放?置18或_?___塊)?巧克力，預(yù)?示明年事業(yè)?發(fā)達(dá)、財(cái)源?滾滾。(?4)所有與?會(huì)人員與金?色儲(chǔ)錢罐合?影留念。?2、感動(dòng)?環(huán)節(jié)一：由?____銀?行工作人員?表演自編自?演的小品，?通過將原始?銀行的模型?(票號(hào))與?現(xiàn)代銀行服?務(wù)的對(duì)比，?體現(xiàn)___?_銀行“提?供更優(yōu)金融?方案持續(xù)創(chuàng)?造共同價(jià)值?”的愿景。?小品包含著?目前最流行?的“穿越”?元素，因古?今差異明顯?，非常容易?出彩。環(huán)?節(jié)二：請(qǐng)政?府領(lǐng)導(dǎo)、知?名企業(yè)家、?書法名家共?四位(提前?聯(lián)系確認(rèn))?當(dāng)場(chǎng)獻(xiàn)寶。?內(nèi)容：?(1)四人?分別題寫_?___銀行?的企業(yè)文化?理念。(?2)大屏幕?播放_(tái)__?_銀行企業(yè)?宣傳片(去?掉聲音)。?環(huán)節(jié)三：?請(qǐng)文藝界嘉?賓演奏樂曲?(是具有民?族特色、有?比較大氣、?喜慶的)。?環(huán)節(jié)四：?由____?銀行工作人?員表演小品?《密碼》(?將高秀敏和?趙世林合演?小品加以修?改即可，將?趙世林的身?份改為__?__銀行工?作人員。網(wǎng)?上可查找到?相關(guān)視頻。?)3、感?恩環(huán)節(jié)一?：由___?_銀行工作?人員表演自?編自演的雙?簧《我的一?天》(表現(xiàn)?出工作人員?的愛崗敬業(yè)?、竭誠(chéng)為客?戶服務(wù)，高?品質(zhì)、高效?率、負(fù)責(zé)任?)。環(huán)節(jié)?二：幸運(yùn)抽?獎(jiǎng)。內(nèi)容?：(1)?設(shè)置___?_等獎(jiǎng)__?__名，二?等獎(jiǎng)___?_名，一等?獎(jiǎng)____?名，由出席?的重要領(lǐng)導(dǎo)?抽出。(獎(jiǎng)?品數(shù)量和質(zhì)?量可根據(jù)預(yù)?算進(jìn)行調(diào)整?)(2)?每輪獎(jiǎng)項(xiàng)頒?將完畢后，?要求獲獎(jiǎng)人?員要履行一?個(gè)程序，就?是“一句話?，一輩子”?、“一生情?，一杯酒”??！耙痪湓?，一輩子”?，邀請(qǐng)其中?的重要人物?發(fā)表感言，?全體獲獎(jiǎng)人?員“以歌代?言”，集體?合唱一首認(rèn)?為可以表達(dá)?獲獎(jiǎng)群體心?聲的歌曲。?“一生情，?一杯酒”，?抽到獎(jiǎng)品的?人，共同舉?杯慶祝、相?互祝愿。?環(huán)節(jié)三：由?____銀?行人員表演?《感恩的心?》(建議采?取手語(yǔ)伴奏?或手語(yǔ)+演?唱的方式，?這個(gè)學(xué)起來(lái)?還是比較容?易的。而且?效果好比單?純演唱好得?多。網(wǎng)上可?查找到相關(guān)?視頻)。?4、結(jié)束?主持人宣布?晚宴結(jié)束，?播放歌曲〈?難忘今宵〉?。方案說?明1、以?上節(jié)目?jī)?nèi)容?，可根據(jù)晚?宴時(shí)間，做?靈活的調(diào)整?。2、具?體節(jié)目?jī)?nèi)容?的策劃、寫?作，可進(jìn)一?步合作(作?者具有這方?面的創(chuàng)作經(jīng)?驗(yàn))。銀?行組織活動(dòng)?方案（三）?活動(dòng)目的?1、答謝?客戶，進(jìn)一?步密切客戶?與銀行之間?的關(guān)系。?2、宣傳_?___銀行?的整體形象?，展示__?__銀行的?企業(yè)實(shí)力與?特色文化。?3、推介?____銀?行的理念與?服務(wù)，鞏固?老客戶，吸?引新客戶，?為新一年的?業(yè)務(wù)拓展奠?定基礎(chǔ)。?策劃要點(diǎn)?1、突出行?業(yè)特色，讓?參會(huì)者全面?感受___?_銀行的文?化和內(nèi)涵。?2、活動(dòng)?環(huán)節(jié)力求簡(jiǎn)?單新穎，便?于客戶參與?，又能留下?深刻印象。?銀行組織?活動(dòng)方案（?四）一、?活動(dòng)背景：?幸福專列?二年級(jí)的做?人教育目標(biāo)?確定為：自?信、寬容、?關(guān)愛、幸福?，要實(shí)現(xiàn)這?樣的目標(biāo)，?必須通過一?系列行之有?效的活動(dòng)來(lái)?完成。在一?年級(jí)和二年?級(jí)上冊(cè)開展?小活動(dòng)的基?礎(chǔ)上，真是?推出幸福銀?行系列活動(dòng)?。二、指?導(dǎo)思想以?《小學(xué)生日?常行為規(guī)范?》、《公民?道德實(shí)施綱?要》為指導(dǎo)?，以“存的?是美德，儲(chǔ)?的是愛心”?“存的是快?樂，儲(chǔ)的是?自信”為宗?旨，將愛心?奉獻(xiàn)、學(xué)會(huì)?自信與班級(jí)?活動(dòng)、表彰?獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)地?結(jié)合，建立?起多元的評(píng)?價(jià)體系，努?力培養(yǎng)學(xué)生?的'的自信?心、愛心，?全面提高幸?福專列成員?的思想道德?素質(zhì)和綜合?素質(zhì)。三?、幸福銀行?的運(yùn)作體系?設(shè)置“幸?福銀行總行?”，下設(shè)兩?個(gè)分行：快?樂銀行、愛?心銀行。?四、幸福銀?行的運(yùn)作理?念1、科?學(xué)化的制度?管理2、?前沿化的程?序操作3?、豐富化的?活動(dòng)內(nèi)涵?4、多元化?的評(píng)價(jià)體系?五、活動(dòng)?實(shí)施辦法?1、總行長(zhǎng)?由中隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)?任，總輔導(dǎo)?員協(xié)助指導(dǎo)?。分行長(zhǎng)由?選舉產(chǎn)生，?各分行設(shè)三?名銀行柜員?，由報(bào)名、?考核產(chǎn)生。?2、每人?設(shè)置兩本存?折，由銀行?柜員進(jìn)行記?錄，要求條?目清晰，書?寫工整，蓋?章。3、?結(jié)合隊(duì)員的?表現(xiàn)及時(shí)登?記，各支行?每月一小結(jié)?，每學(xué)期一?匯總銀行?組織活動(dòng)方?案（五）?一、活動(dòng)主?題：“金秋?營(yíng)銷”本?次活動(dòng)以“?迎元旦”為?主題，旨在?向高中端客?戶和大眾客?戶表達(dá)銀行?與之分享耕?耘碩果、共?創(chuàng)美好未來(lái)?的真誠(chéng)愿望?，傳播銀行?個(gè)人銀行業(yè)?務(wù)以客戶為?中心、致力?于實(shí)現(xiàn)銀客?“雙贏”的?經(jīng)營(yíng)理念。?各行可在此?基礎(chǔ)上，根?據(jù)本行的活?動(dòng)特色，提?煉活動(dòng)主要?“賣點(diǎn)”作?為副題。?-____?年____?月____?日。二、?活動(dòng)內(nèi)容?(一)“營(yíng)?銷產(chǎn)品歡樂?送”優(yōu)惠促?銷贈(zèng)禮活動(dòng)?。為鼓勵(lì)?持卡人刷卡?消費(fèi)和無(wú)紙?化支付，促?進(jìn)銀行卡和?自助設(shè)備各?項(xiàng)業(yè)務(wù)量的?迅速增長(zhǎng)，?同時(shí)保持和?提升速匯通?業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)?勢(shì)，促進(jìn)匯?款業(yè)務(wù)持續(xù)?快速發(fā)展，?特開展以下?優(yōu)惠促銷贈(zèng)?禮活動(dòng)：?1、“元旦?營(yíng)銷。自助?服務(wù)送好禮?”。(1?)活動(dòng)期間?持我行儲(chǔ)蓄?卡在全省范?圍內(nèi)的自助?設(shè)備上繳納?____次?費(fèi)用的客戶?，可持繳費(fèi)?憑證及存取?款憑證，到?所在地的營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換?價(jià)值___?_元的禮品?一份。先到?先得，送完?為止。憑證?必須是同一?儲(chǔ)蓄卡的繳?費(fèi)憑證，禮?品兌換后，?我行將收回?繳費(fèi)憑證。?(2)凡?在活動(dòng)期間?辦理簽署代?繳費(fèi)協(xié)議的?客戶，可獲?得價(jià)值__?__元的禮?品一份。簽?約即送，一?戶一份，先?到先得，送?完為止。?活動(dòng)禮品由?各行自行購(gòu)?置。2、?“元旦營(yíng)銷?，好禮多多?”。(1?)活動(dòng)期間?卡免收當(dāng)年?年費(fèi)。(?2)刷卡消?費(fèi)達(dá)到一定?標(biāo)準(zhǔn)，可憑?消費(fèi)交易P?OS單據(jù)和?銀行卡到當(dāng)?地建行指定?地點(diǎn)領(lǐng)取相?應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮?品，領(lǐng)完為?止。刷卡?消費(fèi)達(dá)__?__元(含?)以上，贈(zèng)?送價(jià)值__?__元禮品?。刷卡消?費(fèi)達(dá)___?_元(含)?以上，贈(zèng)送?價(jià)值___?_元禮品。?刷卡消費(fèi)?達(dá)____?元(含)以?上，贈(zèng)送價(jià)?值____?元禮品。?刷卡消費(fèi)達(dá)?____元?(含)以上?，贈(zèng)送價(jià)值?____元?禮品。禮?品應(yīng)充分迎?合客戶節(jié)日?期間消遣購(gòu)?物的心理，?刷卡消費(fèi)_?___元以?下的建議為?動(dòng)物園門票?、公園門票?、商場(chǎng)周邊?麥當(dāng)勞等用?餐環(huán)境幽雅?的快餐機(jī)構(gòu)?套餐票等，?具體由各行?自行確定。?各行應(yīng)根?據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際?情況，積極?篩選___?_個(gè)大型商?場(chǎng)、高檔賓?館、高檔飯?店等消費(fèi)交?易量大的特?約商戶，對(duì)?當(dāng)天消費(fèi)達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)的客?戶采取現(xiàn)場(chǎng)?贈(zèng)禮的方式?，提升活動(dòng)?的轟動(dòng)效應(yīng)?。由于活?動(dòng)時(shí)間為期?一個(gè)多月，?各行應(yīng)合理?安排禮品投?放節(jié)奏，確?定每天各檔?次禮品投放?數(shù)量，當(dāng)天?禮品送完即?止;同時(shí)各?行應(yīng)積極做?好異地卡客?戶消費(fèi)贈(zèng)禮?工作。3?、“元旦營(yíng)?銷。速匯通?優(yōu)惠大放送?”?；顒?dòng)?期間，速匯?通匯款手續(xù)?費(fèi)優(yōu)惠__?__%幅度?。(二)?“元旦營(yíng)銷?。產(chǎn)品歡樂?送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)?銀產(chǎn)品展示?及優(yōu)質(zhì)服務(wù)?活動(dòng)。以?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為?單位開展“?金秋營(yíng)銷。?產(chǎn)品歡樂送?”優(yōu)質(zhì)服務(wù)?及個(gè)銀產(chǎn)品?的展示活動(dòng)??；顒?dòng)主要?內(nèi)容有：?1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)統(tǒng)一懸掛?宣傳橫幅，?張貼和擺放?省分行下發(fā)?的營(yíng)銷活動(dòng)?海報(bào)以及活?動(dòng)宣傳折頁(yè)?(近期下發(fā)?)，以新穎?、豐富的視?覺感染力，?吸引客戶關(guān)?注。2、?網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)?一佩帶工作?胸牌，增加?員工親和力?，突出我行?員工熱情、?親切的服務(wù)?形象。3?、活動(dòng)期間?，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)?專門的宣傳?咨詢臺(tái)并配?備導(dǎo)儲(chǔ)員，?加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推?介，引導(dǎo)客?戶使用我行?提供的自助?渠道辦理普?通存取款和?繳費(fèi)業(yè)務(wù)，?積極做好相?關(guān)兌獎(jiǎng)工作?。4、積?極開展網(wǎng)點(diǎn)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)工?作，提高速?匯通等業(yè)務(wù)?的柜臺(tái)服務(wù)?質(zhì)量，加強(qiáng)?柜臺(tái)人員與?客戶的交流?，切實(shí)提升?網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形?象。5、?切實(shí)做好對(duì)?客戶的綠色?通道服務(wù)，?嚴(yán)格按照有?關(guān)要求向客?戶提供優(yōu)先?優(yōu)惠服務(wù)，?為客戶營(yíng)造?良好的節(jié)日?服務(wù)環(huán)境。?6、活動(dòng)?期間，各行?采用信函方?式或人工送?達(dá)方式向客?戶發(fā)送省分?行統(tǒng)一制做?的一張節(jié)日?賀卡，并同?時(shí)準(zhǔn)備一定?金額的禮品?。禮品袋由?省分行統(tǒng)一?制作下發(fā)，?禮品由各行?自備。7?、聯(lián)合本地?餐飲、娛樂?等行業(yè)的高?檔合作機(jī)構(gòu)?在活動(dòng)期間?向持有我行?卡的客戶提?供打折優(yōu)惠?;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)?、車站等交?通部門向我?行客戶提供?貴賓服務(wù)。?8、元旦?節(jié)期間，客?戶外出較多?，各行要確?保理財(cái)中心?、理財(cái)專柜?和客戶專窗?正常營(yíng)業(yè);?同時(shí)組織營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)?貸中心等經(jīng)?營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)?落實(shí)客戶綠?色通道服務(wù)?和各項(xiàng)優(yōu)先?優(yōu)惠服務(wù)，?為客戶營(yíng)造?良好的節(jié)日?服務(wù)環(huán)境;?另外要密切?協(xié)作，嚴(yán)格?執(zhí)行“漫游?服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)?，確保總行?V客戶在全?國(guó)范圍內(nèi)能?夠得到專門?服務(wù)，兌現(xiàn)?樂當(dāng)家的品?牌承諾。?銀行組織活?動(dòng)方案（六?）一、活?動(dòng)總主題?“中行卡五?一獻(xiàn)禮，‘?金’喜來(lái)找?你!”二?、參加活動(dòng)?卡種長(zhǎng)城?系列信用卡?、中銀系列?信用卡三?、活動(dòng)時(shí)間?____?月____?日-___?_月___?_日四、?活動(dòng)內(nèi)容?(1)一重?禮“?商場(chǎng)、超市?購(gòu)物大抽獎(jiǎng)?”活動(dòng)期?間，在指定?商場(chǎng)、超市?持卡累計(jì)消?費(fèi)滿一定金?額即可參加?商場(chǎng)、超市?大抽獎(jiǎng)活動(dòng)?。萬(wàn)亞商?場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)?日單筆消費(fèi)?滿____?元即可參加?商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活?動(dòng)，活動(dòng)中?將抽出__?__名幸運(yùn)?客戶，每人?獎(jiǎng)勵(lì)___?_元商場(chǎng)購(gòu)?物券。時(shí)?代超市標(biāo)準(zhǔn)?：?jiǎn)喂P消費(fèi)?滿____?元即可參加?抽獎(jiǎng)活動(dòng)，?每個(gè)超市將?抽出___?_名幸運(yùn)客?戶，每人獎(jiǎng)?勵(lì)價(jià)值__?__元超市?券。(2?)二重禮-?--刷卡贏?“金”活動(dòng)?凡活動(dòng)期?間，消費(fèi)累?計(jì)滿___?_元即可參?加抽獎(jiǎng)贏“?金”活動(dòng)(?房地產(chǎn)類、?汽車類、批?發(fā)類、醫(yī)療?教育類、慈?善類、政府?服務(wù)類交易?不參加本次?活動(dòng))，該?抽獎(jiǎng)活動(dòng)按?發(fā)卡歸屬地?進(jìn)行抽獎(jiǎng)，?吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)?置如下：?特等獎(jiǎng)__?