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文檔簡介
壽險(xiǎn)培訓(xùn)心得壽險(xiǎn)培訓(xùn)心得
培訓(xùn)心得
特別榮幸參與公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓(xùn)班,作為國壽的一員,對這次時(shí)機(jī)感覺特別奇怪和珍惜。
通過二天的培訓(xùn),讓我熟悉了“汪秀鳳”教師漂亮和才智于一生的新時(shí)代女性,授課風(fēng)格:專業(yè)、時(shí)尚、幽默,深深感染了我。
今后如何治理好一支團(tuán)隊(duì),如何提高自身工作治理方法,肯定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在工作和學(xué)習(xí)中肯定要保持空杯心態(tài),學(xué)習(xí)各種不同的學(xué)問和思想,才能開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸。
二天的課程安排,系統(tǒng)有序,嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松,金句中:保險(xiǎn)行業(yè)沒有流淌率,只是淘汰率,適者生存,不適者淘汰,每個(gè)行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險(xiǎn)業(yè)的長青大樹,在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。
如何讓團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng),安康成長:1.
簡潔的事情,認(rèn)真做:市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)斗,有士氣和
膽識是不夠的,除了要讓業(yè)務(wù)伙伴把握豐富的學(xué)問,端正的態(tài)度,良好的工作習(xí)慣以外,有用技巧是不行少的,其中語言技巧是最根本的營銷技巧,同是一張嘴,怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不行能在一朝一夕完成,必需通過每日會(huì)務(wù)經(jīng)營以及實(shí)踐加以錘煉,做到人人心中有話術(shù),個(gè)個(gè)出口成章。2.
重復(fù)的事情,創(chuàng)新做:壽險(xiǎn)業(yè)每日要經(jīng)營各種會(huì)務(wù),如何讓營
銷伙伴們在各種會(huì)務(wù)中不產(chǎn)生抵觸心情,就要尋求新奇、創(chuàng)新的點(diǎn)子,讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新奇感,比方汪教師授課中“會(huì)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新經(jīng)營頗吸引眼球”比方創(chuàng)意①邀名廚講課,請家庭主婦來聽;創(chuàng)意②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖,吸引做父母的家長;創(chuàng)意③家長帶子女參與親子活動(dòng);創(chuàng)意④新人簽約儀式;創(chuàng)意⑤經(jīng)營客戶效勞中,各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等,都要靠平常工作中專心的去開掘,金句中:不要每天談目的,而要談過程和方法。
雖然是短短二天課程,但是教師的個(gè)人魅力和講授學(xué)問讓我受益匪淺,特殊是一段影片共享,給我很大啟發(fā),我們在尋找自己的幻想和目標(biāo)的同時(shí),肯定要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,做到心中有目標(biāo),專心努力的付出行動(dòng),必定會(huì)有收獲的。
準(zhǔn)時(shí)上班,穿著干凈,預(yù)備就緒,為卓越而奮斗,如此,你將獲得并保持最正確成就。
資興:良晨晨
201*.12.
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保險(xiǎn)培訓(xùn)心得
我特別榮幸參與了中國人保人壽保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),我非常珍惜這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),由于這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)學(xué)問,更熬煉我業(yè)務(wù)力量。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。
參與此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)力量的目的。通
過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的熟悉,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的學(xué)問,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積存提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)閱歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我始終在思索和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的學(xué)問,更讓我信念倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的閱歷,我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必需努力爭取做到以下幾點(diǎn):
(1),學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。許多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)學(xué)問的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2),學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,比方說客戶說他沒錢,可能有4種狀況,1是真沒錢,(2是對產(chǎn)品沒信念,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)分對待,合理運(yùn)用詞匯,爭取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個(gè)客戶,要對客戶毫無保存,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、效勞心。不斷提升自我,熬煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)供應(yīng)了壓力也營造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的效勞客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包涵豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教育的學(xué)問讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步熟悉到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱難,但我更有信念了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)
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