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人力資源管理與開(kāi)發(fā)課程教學(xué)大綱課程代碼:課程中文名稱:人力資源管理與開(kāi)發(fā)課程英文名稱:HumanResourcesManagementandDevelopment課程性質(zhì):選修課程學(xué)分?jǐn)?shù):3課程學(xué)時(shí)數(shù):48授課對(duì)象:公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生本課程的前導(dǎo)課程:管理學(xué)原理一、課程簡(jiǎn)介《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》是公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課。該課程以人力資源管理與開(kāi)發(fā)的一般流程為主線,全面介紹人力資源管理的基本原理、原則和方法,系統(tǒng)闡述人力資源管理的各個(gè)職能,并就人力資源管理學(xué)科前沿問(wèn)題和最新思潮進(jìn)行介紹。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生系統(tǒng)掌握人力資源管理的基本理論與知識(shí),并能結(jié)合案例和企業(yè)的實(shí)際情況靈活加以運(yùn)用,使學(xué)生提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,從而為今后學(xué)習(xí)其它專業(yè)課奠定基礎(chǔ)。二、教學(xué)基本內(nèi)容和要求第一章人力資源管理概論教學(xué)內(nèi)容:人力資源及相關(guān)概念;人力資源管理的基本問(wèn)題;人力資源管理的演進(jìn);人力資源管理的理論基礎(chǔ)本章重點(diǎn):人力資源、人力資源管理的內(nèi)涵、特征本章難點(diǎn):戰(zhàn)略性人力資源管理、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件條件下人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)教學(xué)要求:1.掌握人力資源定義、特點(diǎn),人力資源的內(nèi)容;2.掌握人力資源管理的定義、內(nèi)容體系和任務(wù)及戰(zhàn)略意義;3.明確人事管理與人力資源管理的不同;4.明確人力資源管理的原則;5.了解人力資源管理的現(xiàn)狀及趨勢(shì);6.了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)。第二章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容:人力資源戰(zhàn)略;人力資源規(guī)劃概述;人力資源需求與供給預(yù)測(cè);人力資源供需平衡分析本章重點(diǎn):人力資源規(guī)劃的程序與方法本章難點(diǎn):人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系、企業(yè)供給與需求的平衡教學(xué)要求:人力資源戰(zhàn)略的概念、特點(diǎn)與作用2.明確人力資源戰(zhàn)略制定的程序和方法3.了解人力資源戰(zhàn)略的類(lèi)型及人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系4.熟悉企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容及步驟5.掌握企業(yè)人力資源供需預(yù)測(cè)方法和企業(yè)人力資源供需達(dá)到平衡的方法第三章工作分析教學(xué)內(nèi)容:工作分析概述;工作分析的具體實(shí)施;工作分析的方法;工作設(shè)計(jì)本章重點(diǎn):工作分析的含義;工作分析的作用和意義本章難點(diǎn):工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)教學(xué)要求:1.掌握工作分析的過(guò)程、基本方法2.明確工作分析的基本概念、作用及工作設(shè)計(jì)的方法3.了解工作分析所需要收集的資料,并學(xué)會(huì)在參考已有資料的基礎(chǔ)上編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)。第四章員工招聘教學(xué)內(nèi)容員工招聘概述;人員招募;人員甄選;人員錄用與招聘評(píng)估本章重點(diǎn):?jiǎn)T工招聘的程序與方法本章難點(diǎn):?jiǎn)T工篩選的有效性教學(xué)要求:1.理解員工招聘的含義、原則和意義2.了解招聘的總體流程3.明確人員招募的主要途徑4.掌握人員甄選的方法及對(duì)招聘過(guò)程的評(píng)估第五章員工培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概述;培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施模型;培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法與類(lèi)型本章重點(diǎn):?jiǎn)T工培訓(xùn)的方法選擇本章難點(diǎn):培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)教學(xué)要求:1.明確員工培訓(xùn)的意義2.明確培訓(xùn)的程序3.掌握培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容與效果評(píng)估的方法4.掌握培訓(xùn)培訓(xùn)方法第六章績(jī)效管理教學(xué)內(nèi)容:績(jī)效管理概述;績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程;績(jī)效考核的方法;績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用本章重點(diǎn):績(jī)效管理循環(huán)本章難點(diǎn):績(jī)效管理指標(biāo)體系的構(gòu)建與績(jī)效評(píng)價(jià)方法的選擇教學(xué)要求:1.認(rèn)識(shí)員工工作績(jī)效的含義及特點(diǎn)2.認(rèn)清績(jī)效管理的目的和意義3.了解績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程4.掌握績(jī)效考核各種方法的要點(diǎn)第七章薪酬管理教學(xué)內(nèi)容:薪酬與薪酬管理;基本薪酬;激勵(lì)薪酬;員工福利本章重點(diǎn):薪酬及其體系設(shè)計(jì)本章難點(diǎn):薪酬等級(jí)制度的選擇與薪酬水平的確定教學(xué)要求:1.掌握薪酬管理的基本思想;2.重點(diǎn)掌握薪酬等級(jí)制度的主要形式;3.掌握薪酬管理的原則;4.明確薪酬體系設(shè)計(jì)的程序;5.了解福利管理的相關(guān)內(nèi)容。第八章員工職業(yè)生涯管理教學(xué)內(nèi)容:職業(yè)生涯管理概述;職業(yè)生涯管理的有關(guān)理論;個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理;組織職業(yè)生涯管理本章重點(diǎn):個(gè)人與組織的職業(yè)生涯管理本章難點(diǎn):職業(yè)生涯規(guī)劃理論教學(xué)要求:1.掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的含義和特點(diǎn);2.掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容;3.了解職業(yè)生涯規(guī)劃的有關(guān)理論第九章勞動(dòng)關(guān)系管理教學(xué)內(nèi)容:勞動(dòng)關(guān)系概述;勞動(dòng)合同管理;工會(huì)與集體談判;勞動(dòng)爭(zhēng)議及處理;員工安全與健康本章重點(diǎn):勞動(dòng)關(guān)系的基本內(nèi)容本章難點(diǎn):集體談判的結(jié)構(gòu)與過(guò)程教學(xué)要求:1.掌握勞動(dòng)關(guān)系的基本內(nèi)容2.了解集體談判的結(jié)構(gòu)和過(guò)程3.了解勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理第十章國(guó)際人力資源管理教學(xué)內(nèi)容:國(guó)際人力資源管理概述;跨國(guó)企業(yè)員工的招聘;跨國(guó)企業(yè)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā);跨國(guó)企業(yè)的員工績(jī)效評(píng)估;跨國(guó)企業(yè)員工的薪酬福利計(jì)劃本章重點(diǎn):認(rèn)識(shí)國(guó)際人力國(guó)際資源管理的重要性,跨中員工人力資源管理方法本章難點(diǎn):跨文化管理教學(xué)要求:1.認(rèn)識(shí)國(guó)際人力資源管理的由來(lái)和跨國(guó)企業(yè)員工的組成2.掌握跨國(guó)企業(yè)員工的招募、甄選、績(jī)效考核以及薪酬確定等人力資源管理方法3.了解跨文化人力資源管理。三、教學(xué)方法與手段在課程講授過(guò)程中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,采用案例講解、學(xué)生參與討論、個(gè)人或小組專題講解、角色扮演、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、模擬場(chǎng)景等方式,運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)和互動(dòng)式教學(xué),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,進(jìn)而系統(tǒng)掌握人力資源管理相關(guān)知識(shí)和提高靈活運(yùn)用理論知識(shí)的能力。同時(shí)積極開(kāi)辟第二課堂,帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),開(kāi)展模擬面試,組織學(xué)生對(duì)人力資源管理的熱門(mén)話題進(jìn)行辯論,以啟發(fā)學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考。四、教學(xué)學(xué)時(shí)分配章節(jié)與內(nèi)容課時(shí)作業(yè)量備注人力資源管理概論4人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃4工作分析4員工招聘6員工培訓(xùn)6績(jī)效管理6薪酬管理6員工職業(yè)生涯管理4勞動(dòng)關(guān)系管理4國(guó)際人力資源管理4合計(jì)48五、考核方式和成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1、考核方法:書(shū)面考試2、成績(jī)?cè)u(píng)定:平時(shí)成績(jī)(20分)加上期末考試卷面成績(jī)的80%,綜合得分即為學(xué)生的最終成績(jī)。六、教學(xué)參考資源1、參考書(shū)目(1)趙曉東應(yīng)麗芬等編著,《人力資源開(kāi)發(fā)與
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