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文檔簡介
促銷方式凄太利亞總理乳爾達里生太懿中國國濃主球拿大總理圖總婕二感顯韓國總梅韋查夤碉博因卜杜拉默競爾奧巴馬的“E話交”促銷策略現(xiàn)代市場營銷不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷對路的產(chǎn)品,制定吸引人的價格,使目標顧客易于獲得他們所需要的產(chǎn)品,而且還要求企業(yè)控制其在市場上的形象,設計并傳播有關的外觀、特色、購買條件以及產(chǎn)品給目標顧客帶來的利益等方面的信息,即進行促銷活動。促銷策略促銷(促進銷售)指營銷人員通過各種方式將有關企業(yè)及產(chǎn)品的信息傳遞給消費者或用戶,影響并說服其購買某項產(chǎn)品或服務,或至少促使?jié)撛陬櫩蛯υ撈髽I(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生信任和好感的活動企業(yè)為開拓產(chǎn)品市場、擴大產(chǎn)品銷路所進行的向目標顧客傳遞產(chǎn)品信息、激發(fā)顧客購買欲望、促成顧客購買行為的全部活動就是促銷促銷(Promotion)廣告(Advertisement)銷售促進(Salespromotion)營銷傳播組合MarketingCommunication公共關系Publicrelation)Mix人員推銷(Salesforce)促銷策略企業(yè)經(jīng)營如果忽視廣告,就好象在夜幕中向姑娘傳遞秋波,盡管你知道你做了什么,但對方并不知道(美)S.H.布里特推銷是一種設法以最方便、最吸引人的方式向可能的買主介紹商品的藝術。(英國)羅杰·福爾克第一節(jié)促銷組合促銷一信息溝通的過程促銷的實質是賣方企業(yè)與現(xiàn)實和潛在顧客之間進行信息溝通的過程。發(fā)送者→編譯媒體與信息解碼受方2-反饋反應第一節(jié)促銷組合信息發(fā)送員:賣方企業(yè)的營銷人員編碼:將傳遞的事實或意圖轉換成可供傳播的信息信息:發(fā)送者傳遞的整套信號媒體:信息所經(jīng)過的渠道或途徑譯碼:接受者對所接受信號的解釋過程接受者:目標受眾反應:接受者在接受信息后所采取的有關行動反饋:接受者的反應被返回到發(fā)送者噪音:發(fā)生的意外干擾和失真第一節(jié)促銷組合、促銷組合決策過程1、確定目標受眾:企業(yè)為之服務的顧客2、確定溝通目標:認知-使顧客知曉本企業(yè);了解—對本企業(yè)產(chǎn)品性能、特點等有清楚的認識;偏好—宣傳本企業(yè)產(chǎn)品特色,使顧客有特殊偏愛;確信使顧客建立、強化購買的信念;購買使顧客立即購買第一節(jié)促銷組合3、信息設計:ADA模式(attention,interest,desire,action)引起注意:讓顧客了解企業(yè)產(chǎn)品,留下良好印象。產(chǎn)生興趣:運用輔助方法,使顧客了解更多的產(chǎn)品功能和特性激發(fā)欲望:引發(fā)顧
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