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佳盈服飾貿(mào)易公司培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條:目的為了加強(qiáng)員工對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)、技巧的了解,提高公司全體員工的整體素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和工作績(jī)效,保證崗位需求,以適應(yīng)品牌的快速發(fā)展,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制訂本規(guī)定。第二條:培訓(xùn)的組織管理機(jī)構(gòu)1.公司設(shè)立“CK商學(xué)院”作為培訓(xùn)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),作為公司中心(一級(jí))級(jí)部門(mén)設(shè)置,工作直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),專(zhuān)職負(fù)責(zé)企業(yè)的外訓(xùn)計(jì)劃、安排及內(nèi)訓(xùn)組織工作。2.公司董事長(zhǎng)擔(dān)任“CK商學(xué)院”的院長(zhǎng),下設(shè):教務(wù)長(zhǎng)、首席教官及兼職教官;教務(wù)長(zhǎng)由董事長(zhǎng)在公司同級(jí)別的高級(jí)管理人員中聘任,教務(wù)長(zhǎng)主持商學(xué)院的日常管理工作;內(nèi)部兼職教官由教務(wù)長(zhǎng)提名,報(bào)經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后聘任。3.“CK商學(xué)院”的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在人事行政部,人事行政部經(jīng)理兼任商學(xué)院的首席教官,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部兼職教官的管理、課程安排及培訓(xùn)的日常組織工作。第三條:適用范圍蘇州市凱文克萊服飾貿(mào)易有限公司各級(jí)部門(mén)及全體員工。第二章培訓(xùn)的定義及類(lèi)型第一條:培訓(xùn)的定義1.培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞或管理訓(xùn)誡的行為。2.培訓(xùn)是以提高或提升為目的的,由固定提高或提升對(duì)象的專(zhuān)門(mén)型教育行為。第二條:培訓(xùn)的類(lèi)型1.培訓(xùn)從組織方式分為:企業(yè)內(nèi)部自行組織的培訓(xùn)或邀請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐企業(yè)培訓(xùn),也稱(chēng)內(nèi)部培訓(xùn),簡(jiǎn)稱(chēng)“內(nèi)訓(xùn)”;企業(yè)根據(jù)自身需求,參與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)組織的培訓(xùn),也稱(chēng)外派培訓(xùn),簡(jiǎn)稱(chēng)“外訓(xùn)”。2.培訓(xùn)從內(nèi)容性質(zhì)上分為:技能技巧培訓(xùn)和知識(shí)理念培訓(xùn)。3.培訓(xùn)從培訓(xùn)對(duì)象上分為:管理人員培訓(xùn)、一般員工培訓(xùn)和全員培訓(xùn)。第三章培訓(xùn)的步驟和日常運(yùn)作第一條:培訓(xùn)需求的發(fā)掘、整理和報(bào)批1.公司內(nèi)部各部門(mén)可以根據(jù)本部門(mén)的運(yùn)作實(shí)際、員工績(jī)效或員工需求,整理和填寫(xiě)《培訓(xùn)申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件一)提交“CK商學(xué)院”辦公室(首席教官處)。2.人事行政部是公司培訓(xùn)需求的發(fā)掘和整理的歸口管理部門(mén),應(yīng)根據(jù)各部的績(jī)效考核情況、員工的日常工作表現(xiàn)及員工心態(tài),主動(dòng)發(fā)掘、提煉和整理員工的培訓(xùn)需求,填寫(xiě)《培訓(xùn)申請(qǐng)表》直接提交“CK商學(xué)院”審核、報(bào)批。3.公司領(lǐng)導(dǎo)也可以根據(jù)公司的整體運(yùn)行情況或運(yùn)行狀態(tài),直接指示“CK商學(xué)院”組織相關(guān)方面的培訓(xùn)。4.公司各級(jí)員工也可根據(jù)本崗實(shí)際工作的開(kāi)展需要,自主填寫(xiě)《培訓(xùn)申請(qǐng)表》,提交部門(mén)審核或直接交報(bào)“CK商學(xué)院”辦公室(首席教官處)審核、報(bào)批。5.“CK商學(xué)院”首席教官負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求的審核和整理工作,負(fù)責(zé)編制《季(月)度/周培訓(xùn)需求申報(bào)表》(見(jiàn)附件二),并及時(shí)提交商學(xué)院教務(wù)長(zhǎng)審批。6.“CK商學(xué)院”應(yīng)根據(jù)自身的資源掌握情況,具體確定培訓(xùn)的組織方式和形式。第二條:培訓(xùn)計(jì)劃的編制和報(bào)批1.“CK商學(xué)院”首席教官負(fù)責(zé)編制《(時(shí)段)整體培訓(xùn)工作的日程安排計(jì)劃》及具體的《(課題)培訓(xùn)計(jì)劃》。2.《(課題)培訓(xùn)計(jì)劃》應(yīng)包括:培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、課程安排、教官安排、受訓(xùn)對(duì)象、費(fèi)用預(yù)算及會(huì)務(wù)組織等具體內(nèi)容。3.培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)教務(wù)長(zhǎng)批準(zhǔn)后,首席教官負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體落實(shí)工作。包括:培訓(xùn)提綱、具體課件和效果測(cè)試試卷的制作,以及相關(guān)資料和所需相關(guān)物資的準(zhǔn)備。4.培訓(xùn)提綱及具體課件制作完畢,首席教官審核后,應(yīng)及時(shí)連同《(課題)培訓(xùn)計(jì)劃》交報(bào)教務(wù)長(zhǎng)審核,并報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。5.對(duì)一般性的培訓(xùn)活動(dòng),受董事長(zhǎng)委托,由行政總監(jiān)審批;大型的培訓(xùn)活動(dòng)(全員培訓(xùn))或相關(guān)管理人員的培訓(xùn),由董事長(zhǎng)(或總經(jīng)理)審批。第三條:培訓(xùn)的通知、組織及現(xiàn)場(chǎng)安排1.培訓(xùn)計(jì)劃、課程提綱及課件,經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)后,商學(xué)院應(yīng)將《(課題)培訓(xùn)計(jì)劃》復(fù)印件移交人事行政部,人事行政部負(fù)責(zé)行文發(fā)出培訓(xùn)通知。2.人事行政部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)培訓(xùn)地點(diǎn)的安排及培訓(xùn)所需相關(guān)物資的準(zhǔn)備工作。3.如果涉及總部以外人員來(lái)司培訓(xùn),人事行政部負(fù)責(zé)做好參訓(xùn)人員的接待、食宿及后勤服務(wù)工作。4.人事行政部同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)及教官提供現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助和支持工作。5.對(duì)于商學(xué)院及培訓(xùn)過(guò)程中,所需要的書(shū)籍、資料及器材,納入辦公用品管理序列;其申購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用一律按《辦公用品管理制度》規(guī)定的程序辦理。6.教務(wù)長(zhǎng)及商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及跟進(jìn)。第四條:培訓(xùn)效果的考核與評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后,商學(xué)院應(yīng)根據(jù)事先設(shè)計(jì)的考核標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)組織對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核或測(cè)試,以便了解培訓(xùn)的實(shí)際效果。2.考核或測(cè)試結(jié)果評(píng)定出來(lái)后,商學(xué)院應(yīng)綜合培訓(xùn)的具體情況,出具《(課題)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告》,經(jīng)教務(wù)長(zhǎng)審核后,及時(shí)提交主管部門(mén)。3.評(píng)估報(bào)告經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽閱后,商學(xué)院應(yīng)根據(jù)簽閱意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn),然后存檔。第五條:培訓(xùn)效果的跟進(jìn)與反饋1.商學(xué)院對(duì)培訓(xùn)評(píng)估后,應(yīng)跟進(jìn)培訓(xùn)后的落實(shí)和執(zhí)行情況,已進(jìn)一步掌握培訓(xùn)的實(shí)際效果,已進(jìn)一步發(fā)掘新的培訓(xùn)需求。2.商學(xué)院應(yīng)及時(shí)對(duì)受訓(xùn)對(duì)象所在部門(mén)發(fā)出《培訓(xùn)執(zhí)行情況反饋函》(見(jiàn)附件三),并按時(shí)收回,審核情況后存檔。第四章培訓(xùn)須知及紀(jì)律第一條:受訓(xùn)人員接到培訓(xùn)通知后,必須按時(shí)出勤,無(wú)故不得缺席;缺席一個(gè)課時(shí),按缺勤半日論處;特殊情況,須向授課教官請(qǐng)假,經(jīng)首席教官審核,由教務(wù)長(zhǎng)審批。第二條:受訓(xùn)人員必須認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真參加考核,培訓(xùn)期間如果違反培訓(xùn)前明確公布的紀(jì)律,培訓(xùn)教官將提請(qǐng)人事行政部給予經(jīng)濟(jì)直至行政處罰。第三條:培訓(xùn)教官應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n、授課,并自覺(jué)接受商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的管理和監(jiān)督;對(duì)于不服從商學(xué)院統(tǒng)一安排和調(diào)度的,商學(xué)院將提交公司主管部門(mén)給予經(jīng)濟(jì)直至行政處罰。第四條:培訓(xùn)教官應(yīng)嚴(yán)格按計(jì)劃課程上課,不得隨意刪減課程內(nèi)容,也不得隨意增添與課程或培訓(xùn)無(wú)關(guān)的內(nèi)容,以免影響培訓(xùn)進(jìn)度和培訓(xùn)效果;特殊情況,需要調(diào)整的,應(yīng)經(jīng)首席教官同意,教務(wù)長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行。第五條:任何部門(mén)或個(gè)人,不得干預(yù)或影響商學(xué)院的正常培訓(xùn),違者按公司的相關(guān)管理制度,給予嚴(yán)肅處理。第五章附則第一條:本制度經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條:本制度的修訂權(quán)、解釋權(quán)歸“CK商學(xué)院”,由商學(xué)院與人事行政部負(fù)責(zé)貫徹、執(zhí)行。第三條:本制度的未盡事宜,由商學(xué)院根據(jù)具體情況規(guī)定。第四條:附件1.附件一:《培訓(xùn)申請(qǐng)表》培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)部門(mén)申請(qǐng)人填報(bào)時(shí)間培訓(xùn)需求描述培訓(xùn)課題期望目標(biāo)培訓(xùn)課題期望目標(biāo)培訓(xùn)課題培訓(xùn)課題期望目標(biāo)培訓(xùn)課題期望目標(biāo)培訓(xùn)課題期望目標(biāo)期望目標(biāo)培訓(xùn)課題期望目標(biāo)培訓(xùn)課題期望目標(biāo)培訓(xùn)課題期望目標(biāo)培訓(xùn)課題期望目標(biāo)部門(mén)審核意見(jiàn)人事行政部意見(jiàn)商學(xué)院審核意見(jiàn)商學(xué)院審批意見(jiàn)備注2.附件二:《季(月)度/周培訓(xùn)需求申報(bào)表》季(月)度/周培訓(xùn)需求申報(bào)表序號(hào)申報(bào)課題申報(bào)部門(mén)申報(bào)時(shí)間備注教務(wù)長(zhǎng)審核意見(jiàn)院長(zhǎng)審批意見(jiàn)備注3.附件三:《培訓(xùn)執(zhí)行情況反饋函》培訓(xùn)執(zhí)行情況反饋函發(fā)函時(shí)間:要求返回時(shí)間:部(店鋪):茲有你部門(mén)(店鋪)員工于年月日參加了我院組織的關(guān)于的主題培訓(xùn),該同事培訓(xùn)后考核為,現(xiàn)請(qǐng)貴部(店鋪)將該員工的在崗工作情況反饋于我院。謝謝配合!CK商學(xué)院教務(wù)長(zhǎng):年月日
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