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文檔簡(jiǎn)介
填表說明
一、說明:
"1、需求變更請(qǐng)求單用于公司各部門在需要銷售部門和項(xiàng)目管理部進(jìn)行協(xié)調(diào)處理或進(jìn)行需求變更時(shí)填寫,一個(gè)需求用一個(gè)sheet來記錄(sheet名用有意義的名字或申請(qǐng)日期來命名),一個(gè)項(xiàng)目的所有需求變更請(qǐng)求單保存在一個(gè)文件中。"
2、文檔命名方式為:“項(xiàng)目編號(hào)_項(xiàng)目名稱_需求變更請(qǐng)求單_YYYYMMDD.xls”,項(xiàng)目編號(hào)和項(xiàng)目名稱以實(shí)際項(xiàng)目編號(hào)與項(xiàng)目名稱來替換,YYYYMMDD以實(shí)際的要上報(bào)的日期來更換。
二、填寫要求:
1、項(xiàng)目編號(hào):以公司統(tǒng)一的項(xiàng)目編號(hào)為準(zhǔn)。
2、項(xiàng)目名稱:要求與合同簽署名稱完全一致。
3、需求主題:需求名稱的標(biāo)識(shí)。
4、提出人:可以是用戶
5、提出人聯(lián)系方式:對(duì)于提出人員是用戶或?yàn)椤胺潜竟尽睍r(shí),聯(lián)系方式需要填寫
6、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:指負(fù)責(zé)后續(xù)處理該問題或需求的項(xiàng)目組人員,不一定是項(xiàng)目經(jīng)理。
7、處理時(shí)限:需求提出人希望處理的完成時(shí)間
8、需求類別:需求產(chǎn)生的原因,分為功能變更、設(shè)計(jì)調(diào)整、范圍擴(kuò)大、工期變動(dòng)、產(chǎn)品原因和其他。
9、級(jí)別:從以下內(nèi)容中選擇:“很緊急、緊急、一般”,以該問題或需求對(duì)項(xiàng)目的影響程度和需求完成的時(shí)限來劃分。
很緊急::嚴(yán)重影響項(xiàng)目的驗(yàn)收和收款或者需要在一天內(nèi)解決
緊急:需要在一周內(nèi)解決的問題或需求
一般:對(duì)項(xiàng)目影響不大,解決時(shí)限要求在一周之外的問題或需求
技術(shù)--項(xiàng)目延期:指由于客觀原因或?qū)嵤﹫F(tuán)隊(duì)原因造成的項(xiàng)目延期問題
10、涉及部門:與該問題或需求相關(guān)的部門列表,可以有多個(gè)
11、需求說明:由申請(qǐng)單發(fā)起人填寫
12、需求變更原因:由申請(qǐng)單發(fā)起人填寫
13、需求變更可能帶來的影響:由申請(qǐng)人進(jìn)行填寫,必要時(shí)說明對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用、人力投入與項(xiàng)目驗(yàn)收日期的影響。
14、變更影響確認(rèn):
情況說明:說明雙方項(xiàng)目組針對(duì)需求達(dá)成的共識(shí)
預(yù)算調(diào)整:如果需要對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用、人力投入與項(xiàng)目驗(yàn)收日期進(jìn)行填寫。
15、變更申請(qǐng)批示:在用戶簽字確認(rèn)后,由公司項(xiàng)目經(jīng)理、主管銷售和事業(yè)部主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批,對(duì)于重大變更或超過20人天的新需求需要銷售主管副總進(jìn)行審批。
16、變更處理工作安排:由項(xiàng)目組安排需求處理辦法管理部在問題或需求處理完成后進(jìn)行填寫。說明工作步驟、負(fù)責(zé)人與解決時(shí)間等。
17、變更確認(rèn)會(huì)簽:最終的需求確認(rèn)還需要神州泰岳項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管銷售、用戶項(xiàng)目經(jīng)理、神州泰岳事業(yè)部主管領(lǐng)導(dǎo)和用戶項(xiàng)目建設(shè)部門主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。
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項(xiàng)目管理部
2009年3月
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