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第頁(yè)共頁(yè)2023年實(shí)習(xí)報(bào)告消費(fèi)管理理論報(bào)告3000通用(5篇)實(shí)習(xí)報(bào)告消費(fèi)管理理論報(bào)告篇一剛剛到公司,我和其他幾名同事承受了兩天簡(jiǎn)單的畢業(yè)生銷(xiāo)售培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學(xué)習(xí)了些畢業(yè)生銷(xiāo)售技能,對(duì)將要開(kāi)場(chǎng)的工作有了大致的理解,雖說(shuō)大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),以前也做過(guò)畢業(yè)生銷(xiāo)售類(lèi)的兼職,可對(duì)能否做好將要開(kāi)場(chǎng)的工作還是有些不確定。培訓(xùn)完畢之后,正式走上崗位開(kāi)場(chǎng)接觸畢業(yè)生銷(xiāo)售了。在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我會(huì)遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變才能。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下獲得了一定的進(jìn)步,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺乏之處:思想上個(gè)人較強(qiáng),隨意性較大;有時(shí)候辦事不夠干練;工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)歷,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。雖然開(kāi)場(chǎng)認(rèn)為畢業(yè)生銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己才能的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。畢業(yè)生銷(xiāo)售的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝,良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須進(jìn)步畢業(yè)生銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步效勞質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在理論的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,效勞不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)場(chǎng)上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有產(chǎn)品逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自快樂(lè),原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被經(jīng)理看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)效勞態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)歷,我終于成功了。這樣到理論完畢的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),經(jīng)理直夸我進(jìn)步快。在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比擬注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)假如不掌握一定的畢業(yè)生銷(xiāo)售技巧,僅僅依靠良好的效勞態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些畢業(yè)生銷(xiāo)售技巧:1、溝通技術(shù)的應(yīng)用4〕應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。2、展示產(chǎn)品的技巧2〕加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。3、排除異議的方法〔1〕異議包括畢業(yè)生銷(xiāo)售異議與售后異議。畢業(yè)生銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)置過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與效勞的異議,例如疑心性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、疑心質(zhì)量、疑心售后效勞等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議?!?〕處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;畢業(yè)生銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;成認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結(jié)果?!?〕處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn):傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯白等于火上澆油;分析^p的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,重在引導(dǎo);轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。4、把握成交的控制〔1〕掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)畢業(yè)生銷(xiāo)售中,營(yíng)業(yè)員如何控制畢業(yè)生銷(xiāo)售過(guò)程的開(kāi)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。〔2〕成交的要訣:多看、少說(shuō);一問(wèn)一答;不急不忙;保持態(tài)度。如今的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)劇烈,顧客成了稀缺資,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購(gòu)置自己的商品,分析^p顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因此遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。2、巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒(méi)有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問(wèn)價(jià),可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)鎖定顧客。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的理解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不理解你的工作學(xué)習(xí)才能,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想理解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),進(jìn)步自己的專(zhuān)業(yè)程度當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有根本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的根本條件,根本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找適宜的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及將來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的完畢,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)場(chǎng)。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的缺乏,專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和理論應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心請(qǐng)教,不斷提升自我,實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的前奏,我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)多月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,我還需要努力努力再努力,規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。實(shí)習(xí)報(bào)告消費(fèi)管理理論報(bào)告篇二學(xué)校安排我們大四兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就是讓我們對(duì)已學(xué)局部理論知識(shí)進(jìn)展綜合運(yùn)用的培訓(xùn),在接觸社會(huì)的實(shí)務(wù)操作過(guò)程中,加強(qiáng)我們對(duì)社會(huì)的理解,培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)、分析^p解決問(wèn)題的才能,進(jìn)步應(yīng)屆畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)技能,使我們很快的融入到工作當(dāng)中去。一、實(shí)習(xí)單位概況廣州集裝箱碼頭(簡(jiǎn)稱(chēng)____t),是由廣州港集團(tuán)和新加坡國(guó)際港務(wù)集團(tuán)(psa)共同投資經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)化國(guó)際集裝箱碼頭,于2023年7月1日正式成立,其前身為1983年成立的黃埔集裝箱公司,管理和經(jīng)營(yíng)新港港區(qū)共4個(gè)集裝箱泊位。____t位于珠江三角洲的經(jīng)濟(jì)中心,地理位置優(yōu)越,擁有廣闊的經(jīng)濟(jì)腹地和便利的水運(yùn)、鐵路、公路交通網(wǎng)絡(luò),是中國(guó)華南地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)連接海內(nèi)外的重要交通樞紐。____t以廣州港為依托,交融吸收了經(jīng)營(yíng)世界最大中轉(zhuǎn)樞紐港新加坡國(guó)際港務(wù)集團(tuán)(psa)的先進(jìn)管理經(jīng)歷和專(zhuān)業(yè)技術(shù),利用其廣闊的客戶根底和航運(yùn)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)了集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的迅猛開(kāi)展。二、實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介本人在工作崗位是負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)部門(mén)工作。公司財(cái)務(wù)部大概有十五個(gè)人,財(cái)務(wù)經(jīng)理是一位非常樂(lè)于幫助新人的經(jīng)理特意安排了公司信貸經(jīng)理和主辦會(huì)計(jì)帶我,她們對(duì)我特別照顧,我很幸運(yùn),跟了兩個(gè)從業(yè)10多年,會(huì)計(jì)經(jīng)歷豐富的會(huì)計(jì)師。雖然自己也是財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè),但缺少理論經(jīng)歷,而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對(duì)事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。我們?nèi)齻€(gè)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。主辦會(huì)計(jì)先帶著我去熟悉周?chē)沫h(huán)境,她樂(lè)此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門(mén)的職員。在回到辦公室時(shí),她語(yǔ)重心長(zhǎng)地教誨我說(shuō),人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認(rèn)識(shí)的多了,事就好辦多了!”剛來(lái)的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語(yǔ)也很好,我把她作為我的典范!她告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深入的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)歷是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會(huì)到了。經(jīng)歷是非常重要的,而對(duì)于會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)經(jīng)歷更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比擬簡(jiǎn)單的工作都是由我負(fù)責(zé),比擬復(fù)雜的都會(huì)交給部門(mén)的老前輩們來(lái)做,主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)進(jìn)展實(shí)習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目,并且核對(duì)賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個(gè)月所得的利潤(rùn)和虧損。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容本人于20xx年2月25日至2023年4月8日在xxxx進(jìn)展實(shí)習(xí),主要進(jìn)步自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)歷。會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,反映和監(jiān)視一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越開(kāi)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此,在進(jìn)展了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理睬計(jì)》、《本錢(qián)會(huì)計(jì)》及《稅法》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)根底知識(shí)、根本理論、根本方法和構(gòu)造體系,我都根本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘假設(shè)將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“理論是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。1、負(fù)責(zé)編制公司會(huì)計(jì)憑證,審核、裝訂及保管各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證,登記及保管各類(lèi)賬簿。2、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等),并進(jìn)展分析^p匯總,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。3、負(fù)責(zé)監(jiān)視公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況,及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。(1)原始憑證的核簽。(2)記賬憑證的編制。(3)會(huì)計(jì)簿記的登記。(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析^p與解釋。(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理。(6)內(nèi)部的審核。(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管。(8)其他按照法令及習(xí)慣應(yīng)辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、本錢(qián)、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛開(kāi)展,人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速開(kāi)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成局部的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深入的影響,廣州集裝箱碼頭根本上結(jié)合信息時(shí)代的要?jiǎng)?wù)實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了,我在這段實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)根底知識(shí)、根本理論、根本方法和構(gòu)造體系,我們都根本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘假設(shè)將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。如今才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和理論性。分開(kāi)操作和理論,其它一切都為零!在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,雖然只學(xué)了根底的會(huì)計(jì)知識(shí),但也能把整個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表做出來(lái),也算是很大的收獲了。同時(shí)也理解了很多關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)表以外的知識(shí)。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可都是接觸英語(yǔ)。但在這一個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所進(jìn)步,看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書(shū),里面的很多本錢(qián),資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,漸漸的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。所有的帳記好了,接下來(lái)就結(jié)賬,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)賬最費(fèi)事的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不注意就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)場(chǎng)我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在前輩教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否那么真不知道要把賬本涂改成什么樣子。在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,幫助長(zhǎng)輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改良的我都會(huì)做好筆記,事后對(duì)其改良和注意。漸漸的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)歷,同時(shí)在這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,也形成了對(duì)會(huì)計(jì)熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。這些也是自己所屬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里所沒(méi)學(xué)到的知識(shí)。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會(huì)好好的汲取教訓(xùn),做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒(méi)有最好只有更好!在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,收獲了很多。第一,對(duì)自己更加有信心了,每天都是接觸英語(yǔ)。但在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所進(jìn)步,看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書(shū),里面的很多本錢(qián),資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,漸漸的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。第三,工作交際。在工作實(shí)習(xí)中,覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。假如不加注意,換來(lái)的會(huì)是費(fèi)事,而這些還是要在我們的工作中漸漸的來(lái)汲取經(jīng)歷。一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的珍貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)破綻。三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往才能。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要搜集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要互相配合整理睬計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好互相間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫“做事高三級(jí),做人低三分。1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。2、工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。3、除努力工作具有責(zé)任心外,要擅長(zhǎng)經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,方案,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。4、擅長(zhǎng)把握時(shí)機(jī)。假如上級(jí)把一件超出自己才能范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的才能考驗(yàn)或是一次展示自己工作才能的時(shí)機(jī)。5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的開(kāi)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最根本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。五、致謝這兩個(gè)月來(lái)很感謝____t給我這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),重要的是單位的財(cái)務(wù)經(jīng)理和帶我的兩位前輩對(duì)我的教誨及其他同事對(duì)我?guī)椭?。同時(shí)也感謝我的指導(dǎo)老師肖國(guó)云老師,在我實(shí)習(xí)工作的期間也相當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)老師指正。實(shí)習(xí)報(bào)告消費(fèi)管理理論報(bào)告篇三煙臺(tái)大學(xué)土木工程學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2023年02月22日畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1.實(shí)習(xí)目的通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的才能,為以后課程以及日后走上工作崗位打下根底。2.實(shí)習(xí)內(nèi)容參加根底工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程施工全過(guò)程的操作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)每個(gè)工種的工程施工和施工管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施工標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)施工過(guò)程中對(duì)技術(shù)的處理方法。前言:工程名稱(chēng):煙臺(tái)市龍口龍族峰景小區(qū)施工單位:煙建第四分公司小區(qū)總建筑面積:78818.78平方米一.根底工程1.就位樁機(jī):打樁機(jī)就位時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)樁位,保證垂直穩(wěn)定,在施工中不發(fā)生傾斜、挪動(dòng)。2.起吊預(yù)制樁:先拴好吊樁用的鋼絲繩和索具,然后應(yīng)用索具捆住樁上端吊環(huán)附近處,一般不宜超過(guò)30cm,再起動(dòng)機(jī)器起吊預(yù)制樁,使樁尖垂直對(duì)準(zhǔn)樁位中心,緩緩放下插入土中,位置要準(zhǔn)確;再在樁頂扣好樁帽或樁箍,即可除去索具。3.穩(wěn)樁。樁尖插入樁位后,先用較小的落距冷錘1~2次,樁入上一定深度,再使樁垂直穩(wěn)定。10m以?xún)?nèi)短樁可目測(cè)或用線墜雙向校正;10m以上或打接樁必須用線墜或經(jīng)緯儀雙向校正,不得用目測(cè)。樁插入時(shí)垂直度偏向不得超過(guò)0.5%。樁在打入前,應(yīng)在樁的側(cè)面或樁架上設(shè)置標(biāo)尺,以便在施工中觀測(cè)、記錄。4.打樁:用落錘或單動(dòng)錘打樁時(shí),錘的最大落距不宜超過(guò)1.0m,用柴油錘打樁時(shí),應(yīng)使錘跳動(dòng)正常。(1)打樁宜重錘低擊,錘重的選擇應(yīng)根據(jù)工程地質(zhì)條件、樁的類(lèi)型、構(gòu)造、密集程度及施工條件來(lái)選用。(2)打樁順序根據(jù)根底的設(shè)計(jì)標(biāo)高,先深后淺;依樁的規(guī)格宜先大后小,先長(zhǎng)后短。由于樁的密集程度不同,可自中間向兩個(gè)心向?qū)ΨQ(chēng)進(jìn)展或向四周進(jìn)展,也可由一側(cè)向單一方向進(jìn)展。5.接樁(1)在樁長(zhǎng)不夠的情況下,采用焊接接樁,其預(yù)制樁外表上的預(yù)埋件應(yīng)清潔,上下節(jié)之間的間隙應(yīng)用鐵片墊實(shí)焊牢;焊接時(shí),應(yīng)采取措施,減少焊縫變形;焊縫應(yīng)連續(xù)焊滿。(2)接樁時(shí),一般在距地面lm左右時(shí)進(jìn)展。上下節(jié)樁的中心線偏向不得大于10mm,節(jié)點(diǎn)折曲矢高不得大于l‰樁長(zhǎng)。(3)接樁處入土前,應(yīng)對(duì)外露鐵件,再次補(bǔ)刷防腐漆。6.送樁:設(shè)計(jì)要求送樁時(shí),那么送樁的中心線應(yīng)與樁身吻合一致,才能進(jìn)展送樁。假設(shè)樁頂不平,可用麻袋或厚紙墊平。送樁留下的樁孔應(yīng)立即回填密實(shí)。7.檢查驗(yàn)收:每根樁打到貫入度要求,樁尖標(biāo)高進(jìn)入持力層,接近設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí),或打至設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí),應(yīng)進(jìn)展中間驗(yàn)收。在控制時(shí),一般要求最后三次十錘的平均貫入度,不大于規(guī)定的數(shù)值,或以樁尖打至設(shè)計(jì)標(biāo)高來(lái)控制,符合設(shè)計(jì)要求后,填好施工記錄。如發(fā)現(xiàn)樁位與要求相差較大時(shí),應(yīng)會(huì)同有關(guān)單位研究處理。然后移樁機(jī)到新樁位。8.打樁過(guò)程中,遇見(jiàn)以下情況應(yīng)暫停,并及時(shí)與有關(guān)單位研究處理:(1)貫入度劇變;(2)樁身突然發(fā)生傾斜、位移或有嚴(yán)重回彈;(3)樁項(xiàng)或樁身出現(xiàn)嚴(yán)重裂縫或破碎。9.待全部樁打完后,開(kāi)挖至設(shè)計(jì)標(biāo)高,做最后檢查驗(yàn)收。并將技術(shù)資料提交總包。10.冬期在凍土區(qū)打樁有困難時(shí),應(yīng)先將凍土挖除或解凍后進(jìn)展。二.鋼筋工程(一).根底底板及根底梁鋼筋1.按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。根據(jù)底板受力情況,決定下層鋼筋哪個(gè)方向鋼筋在下面,一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長(zhǎng)向鋼筋。2.底板如有根底梁,可分段綁扎成型,然后安裝就位,或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。3.底板鋼筋如有綁扎接頭時(shí),鋼筋搭接長(zhǎng)度及搭接位置應(yīng)符合施工標(biāo)準(zhǔn)要求,鋼筋搭接處應(yīng)用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭,除應(yīng)按焊接規(guī)程規(guī)定抽取試樣外,接頭位置也應(yīng)符合施工標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。4.根據(jù)彈好的墻、柱位置線,將墻、柱伸入根底的插筋綁扎結(jié)實(shí),插入根底深度要符合設(shè)計(jì)要求,甩出長(zhǎng)度不宜過(guò)長(zhǎng),其上端應(yīng)采取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。(二).墻筋綁扎:1.在底板混凝土上彈出墻身及門(mén)窗洞口位置線,再次校正預(yù)埋插筋,如有位移時(shí),按洽商規(guī)定認(rèn)真處理。墻模板宜采用“跳間支?!保岳阡摻钍┕?。2.先綁2~4根豎筋,并畫(huà)好橫筋分檔標(biāo)志,然后在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位,并畫(huà)好豎筋分檔標(biāo)志。一般情況橫筋在外,豎筋在里,所以先綁豎筋后綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。3.所有鋼筋穿插點(diǎn)應(yīng)逐點(diǎn)綁扎,其搭接長(zhǎng)度及位置要符合設(shè)計(jì)圖紙及施工標(biāo)準(zhǔn)的要求。4.為保證門(mén)窗洞口標(biāo)高位置正確,在洞口豎筋上劃出標(biāo)高線。門(mén)窗洞口要按設(shè)計(jì)要求綁扎過(guò)梁鋼筋,錨入墻內(nèi)長(zhǎng)度要符合設(shè)計(jì)要求。11(三).鋼筋的七不綁,五不驗(yàn):七不綁:1.已澆筑混凝土浮漿未去除干凈不準(zhǔn)綁鋼筋;2.鋼筋污染去除不干凈不準(zhǔn)綁鋼筋;3.控制線未彈好不準(zhǔn)綁鋼筋;4.鋼筋偏位未檢查、校正不合格不準(zhǔn)綁鋼筋;5.鋼筋接頭本身質(zhì)量未檢查合格不準(zhǔn)綁鋼筋;6.技術(shù)交底未到位不準(zhǔn)綁鋼筋;7.鋼筋加工未通過(guò)驗(yàn)收不準(zhǔn)綁鋼筋。五不驗(yàn):1.鋼筋未完成不驗(yàn)收;2.鋼筋定位措施不到位不驗(yàn)收;3.鋼筋保護(hù)層墊塊不合格,達(dá)不到要求不驗(yàn)收;4.鋼筋糾偏不合格不驗(yàn)收;5.鋼筋綁扎未嚴(yán)格按技術(shù)交底施工不驗(yàn)收。三.混凝土工程現(xiàn)澆混凝土工程好壞往往取決于施工過(guò)程因素,混凝土既對(duì)構(gòu)造物的平安,也對(duì)構(gòu)造物的造價(jià)有很大影響,因此在施工中我們必須對(duì)混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。澆筑前應(yīng)對(duì)模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污去除干凈,并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。假如使用木模板時(shí)應(yīng)澆水使模板潮濕,柱子模板的清掃口高程度在去除雜物后再封閉。四.模板工程(一).模板安裝前準(zhǔn)備及安裝注意1.模板進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后,根據(jù)配板設(shè)計(jì)要求清點(diǎn)數(shù)量,核對(duì)型號(hào)2.吊裝模板是應(yīng)平穩(wěn)操作人員嚴(yán)禁伴隨模板一同起吊3.合模前必須將模板內(nèi)雜物清理干凈5.模板安裝時(shí)遵循先內(nèi)側(cè)后外側(cè),先橫墻后縱墻的原那么安裝就位(二).模板的安裝1.墻、柱模板安裝:在基層上彈出墻、柱模板的邊線和控制線,然后將模板就位。先將模板臨時(shí)固定,按模板控制線調(diào)整模板下口,并做臨時(shí)固定。模板加固后用支撐吊線調(diào)整模板的垂直度,然后對(duì)模板進(jìn)展最后加固。加固后再對(duì)其位置、垂直度進(jìn)展二次檢查,確保尺寸準(zhǔn)確無(wú)誤。2.梁、板模板安裝:(1)在墻、柱上彈出標(biāo)高控制線(50線),根據(jù)標(biāo)高控制線,在墻、柱上彈出梁、板模板的下口標(biāo)高控制線。(2)安放梁板模板立柱:梁、板模板的立柱,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)的間距、位置安裝,與下層的立柱要在同一位置上,立柱下墊50厚木板。(3)梁、板起拱:先在梁兩端和板四周,根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)高調(diào)整好支撐高度,然后拉一條程度線;根據(jù)起拱的高度(梁、板跨度的1‰~3‰)和每個(gè)中間支撐的位置,計(jì)算出每根支撐的起拱高,最后調(diào)整每根支撐高度后,鋪設(shè)梁底?;虬逯鼾埞恰?.預(yù)埋件、預(yù)留洞:在已完成的梁、板模板上,根據(jù)圖紙要求確定預(yù)埋件、預(yù)留洞的準(zhǔn)確位置,并彈線標(biāo)識(shí)清楚,然后將預(yù)埋件和預(yù)留洞的模板用釘子等固定在梁、板模板上。4.梁板后澆帶模板處理:支頂板后澆帶處模板時(shí),與整個(gè)梁板模板斷開(kāi),撤除模板時(shí),保存后澆帶處的模板不撤除,混凝土澆筑完成后,從上部加蓋竹編板對(duì)鋼筋進(jìn)展保護(hù)。5.頂板后澆帶模板安裝涂刷隔離劑:(1)隔離劑全部采用水質(zhì)類(lèi)隔離劑,主要有:海藻酸鋼類(lèi)、石花菜類(lèi)等?;炷翝仓┕r(shí),設(shè)專(zhuān)人模板進(jìn)展監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;墻、柱混凝土澆筑完成后,對(duì)墻、柱的垂直度進(jìn)展二次檢查。五.體會(huì)在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里我還是有不少的收獲,實(shí)習(xí)完畢后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過(guò)一個(gè)多月的`實(shí)習(xí),通過(guò)理論,使我學(xué)到了很多理論知識(shí)。所謂理論是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)實(shí)習(xí),使我近間隔的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的詳細(xì)的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是非常重要、非常根底的知識(shí)比方,鋼筋的綁扎,底層根底鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在進(jìn)展混凝土施工的過(guò)程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識(shí)那是在課堂上無(wú)法學(xué)到的東西。在我看來(lái)理論知識(shí)固然重要,不過(guò)理論更重要。在施工中,很多時(shí)候靠的是經(jīng)歷,在經(jīng)歷來(lái)的同時(shí)用理論知識(shí)去檢驗(yàn)。所以就算理論知識(shí)掌握得在好,沒(méi)有實(shí)習(xí)和工作的實(shí)際經(jīng)歷也很難解決施工中時(shí)刻遇到的種種問(wèn)題。實(shí)習(xí)報(bào)告消費(fèi)管理理論報(bào)告篇四5000字實(shí)習(xí)報(bào)告范文光陰荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要分開(kāi)生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)承受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加理論經(jīng)歷,我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專(zhuān)業(yè)才能,找到了相關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)朋友的幫助,我有幸在??趚x旅行社進(jìn)展為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得時(shí)機(jī),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無(wú)微無(wú)至的照顧以及幫助。20xx年xx月xx日-xx月xx日,我在xx省海口市xx旅行社進(jìn)展了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類(lèi)工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際理論相結(jié)合的時(shí)機(jī)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織構(gòu)造有了初步的理解,在理論中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些根本情況,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),進(jìn)步了實(shí)際的操作才能。一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介xxxx旅行社位于xx省??谑写笥⒙?9號(hào)嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、xx省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專(zhuān)業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“??谑惺褔?guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”,在20xx年xx月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)視管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)程度高的業(yè)務(wù)籌劃人員及訓(xùn)練有素、純熟各種語(yǔ)言、效勞程度高的專(zhuān)業(yè)帶有隊(duì)伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“海口十佳導(dǎo)游”稱(chēng)號(hào)。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)效勞”為宗旨,竭誠(chéng)為旅客提供“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍最正確效勞。我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至分開(kāi),員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專(zhuān)業(yè)xx地接,方案團(tuán)隊(duì),常規(guī)純玩散客,會(huì)議自由人,高爾夫,自駕車(chē)等。二、實(shí)習(xí)主要目的在xx學(xué)習(xí)生活了四年,對(duì)xx省也有個(gè)一個(gè)大概的理解。xx省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資,xx省的旅游業(yè)開(kāi)展前景非常的美妙。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí),出于對(duì)xx旅游開(kāi)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)??葱┯嘘P(guān)旅游方面的書(shū)。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社,希望通過(guò)社會(huì)理論,能對(duì)xx旅游業(yè)有更進(jìn)一步本質(zhì)性的理解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)才能、動(dòng)手才能、理解才能、為人處事才能以及思維才能等。進(jìn)一步穩(wěn)固和理解在課堂及書(shū)本上所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和進(jìn)步理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的才能,更好的為建立社會(huì)偉大事業(yè)而奮斗。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲(一)辦公室文秘類(lèi)工作由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的詳細(xì)工作才能等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比方:取文件,送文件,打印,接,清掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度,而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!經(jīng)過(guò)一個(gè)月根底性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展了互相理解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,進(jìn)步了自己為人處事的才能。(二)旅游市場(chǎng)調(diào)研隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷開(kāi)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一局部,有著最為根底和重要的意義。在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次理論性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),偶然有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)理論相結(jié)合的絕佳時(shí)機(jī),所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活潑與積極。調(diào)研前期進(jìn)展了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對(duì)象分析^p,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)展,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一局部,分頭行事,完成后到kfc集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)場(chǎng)了?;氐焦?,我們進(jìn)展問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析^p后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析^p后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請(qǐng)大家去happy。經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)xx旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)理解,特別是顧客這一塊,也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多缺乏之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。四、對(duì)xx旅行社開(kāi)展的`一些想法及建議雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過(guò)近期的觀察與考慮,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì)xx旅行社的開(kāi)展也有一些粗淺的想法與建議。目前,xx旅行社主要面臨著三大問(wèn)題:第一,同行業(yè)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。從xx建省并確定旅游業(yè)為xx經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到如今,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,特別是90年代,xx省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)xx,在有限的旅游資開(kāi)發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,xx旅行社面臨著極為劇烈地競(jìng)爭(zhēng)。第二,優(yōu)秀員工流失問(wèn)題。如今很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為效勞性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想分開(kāi),但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn)題,人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,本錢(qián)上長(zhǎng)升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問(wèn)題。第三,旅游市場(chǎng)混亂。相信到xx旅游過(guò)的人,都知道xx旅游市場(chǎng)的大致情況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,xx旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái),經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展的各種調(diào)控后,如今稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的本錢(qián),嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。面對(duì)以上問(wèn)題旅行社該做些什么呢?1、優(yōu)化旅游道路,進(jìn)步旅游效勞質(zhì)量。2、做好客戶效勞,讓顧客開(kāi)心地來(lái),滿意地走。3、開(kāi)發(fā)新的旅游資,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4、做好人員管理,降低人力資本錢(qián)。5、完善企業(yè)管理制度和人力資管理制度,留住人才。6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)形象。7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷(xiāo)策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷(xiāo)管理。五、實(shí)____結(jié)通過(guò)在xx旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)xx旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)xx旅行社也有了一個(gè)大概地理解。同時(shí),在進(jìn)展理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中,靈敏運(yùn)用了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的才能,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。在此,我非常感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫助,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無(wú)私地培養(yǎng)與教育。實(shí)習(xí)報(bào)告消費(fèi)管理理論報(bào)告篇五對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程、結(jié)果以及體會(huì)用書(shū)面文字寫(xiě)出來(lái)的材料就是實(shí)習(xí)報(bào)告。一、實(shí)習(xí)報(bào)告的資料搜集1.在社會(huì)理論工作中黨的道路方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的。比方單位組織學(xué)習(xí),內(nèi)容是什么、什么學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)后的效果如何,對(duì)自己和同志們的思想有否進(jìn)步。2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)在工作中如何靈敏運(yùn)用的。結(jié)合所學(xué)的知識(shí)將理論與理論有機(jī)結(jié)合起來(lái)。3.觀察周?chē)氯绾翁幚韱?wèn)題、解決矛盾的。實(shí)習(xí)是觀察體驗(yàn)社會(huì)生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為理論技能的過(guò)程,所以既要體驗(yàn)還要觀察。從同事、前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績(jī)和缺點(diǎn),以此作為自己行為的參照。觀察別人來(lái)啟發(fā)自己也實(shí)習(xí)的一種收獲。一、消費(fèi)實(shí)習(xí)(專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告包括內(nèi)容(一)封面;(二)正文:實(shí)習(xí)報(bào)告正文內(nèi)容必須包含下面五個(gè)方面:1.以實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)作為引子,或把幾個(gè)月的理論感受、結(jié)果,用高度概括的語(yǔ)言概括出來(lái)以引出報(bào)告的內(nèi)容。2.實(shí)習(xí)目的:言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)明主題。3.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:要求詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出,重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹。4.實(shí)習(xí)安排:簡(jiǎn)單介紹整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的總體安排。5.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:這是重點(diǎn),篇幅不少于xx字。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手才能和技能的培養(yǎng)、鍛煉和進(jìn)步,但切忌日記或記帳式的簡(jiǎn)單羅列。實(shí)習(xí)過(guò)程(實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán)節(jié)、做法)(1)將學(xué)校里學(xué)到的理論、方式方法變成理論的行為;(2)觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒(méi)有接觸的東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態(tài)或相貌出現(xiàn)的。比方,部門(mén)職能
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