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管理規(guī)劃目標管理是一門實踐科學,必須理論和實踐相互結合,多練、多思考、多總結,就會逐步形成自己的管理體系框架。1、可考、多總結,就會逐步形成自己的管理體系框架。1、可隊規(guī)劃做團隊管理,首先要做的就是規(guī)劃,團隊的核心職責是什么,目標和愿景是什么等等。實際工作中很容易陷入到日常繁瑣的事務中,整天忙于到處救火,這只會導致惡性循環(huán),而且是瞎忙。因此,一定要認識到什么才是最重要的事情,梳理團隊規(guī)劃的幾個關鍵要素:隊職責和愿景,團隊的主要工作職責是什么?公司為什么要成立這個團隊?想達到什么目的?隊的目標,就是團隊的方向,我們要到哪里去?如何考核這些目標?.資源盤點,盤點現(xiàn)有人員的技術分布、人員結構、水平分布等,以及其他軟硬件資源。.規(guī)劃和路徑:就是滿足職責,達成目標的路徑,要投入什么樣的資源。所謂的管理規(guī)劃,其實就是要管理者說明白一個問題,即,你想要什么目標,以及你需要投入什么資源。由于目標取決于團隊的職能,而團隊又是管理者的核心資源。所以,一份合格的規(guī)劃,至少需要體現(xiàn)職能、目標、團隊、路徑這四個要素。這四個要素是相互關聯(lián)、動態(tài)平衡的,其中智能是基礎,是團隊存在的基本價值?!澳サ恫徽`砍柴工〃,磨刀雖然看上去花些時間,卻能讓后續(xù)的砍柴工作更加有效。作為管理者,多花些時間來做團隊的管理規(guī)劃,是最重要的,絕對是值得和必要的。團隊的職責要用清晰簡單的語言來總結,讓人容易理解容易記住??梢酝ㄟ^這三個問題來理清楚談的的職責:公司為什么要給我這批資源成立這個部門?是希望我產(chǎn)出什么?這個團隊存在的價值是什么?你用什么維度來衡量團隊的價值高低?團隊職能的兩個層次,基本的職責和升華的使命。職責,是團隊職能的下限,即團隊存在的意義,如果這些職責都搞不定,意味著團隊的基本價值都不能體現(xiàn)。使命,是團隊職能的上限,即,如果我們團隊做得好,就能承擔更大的職責,體現(xiàn)出更大的價值。使命是能夠鼓舞人心的,更有價值、更長遠、更遠大的愿景,能夠指明方向,讓人期望,能夠潛移默化激發(fā)潛能。如果你想造一艘船,不要抓一批人來搜集材料,不要指揮他們做這個做那個,你只要教他們?nèi)绾慰释蠛>蛪蛄?。那如何來制定團隊的職責和使命呢,有三個步驟:第一、收集信息。首先從領導收集對團隊的職責要求,一般領導肯定是有要求的,所以才會成立這個團隊。然后團隊內(nèi)訪談,再從合作部門、客戶哪里收集,最后加上自己的理解和梳理。第二、提煉職責升華使命,用簡短容易理解的語言提煉團隊職責,基于職責進行展望,升華能夠鼓舞人心的團隊使命愿景,為團隊指明方向。最后針對職責要制定一些考核指標,使得團隊目標吉果可以衡量。如針對業(yè)績的項目合同KPI,針對線上系統(tǒng)的故障率、穩(wěn)定性、兼容性、客戶滿意度,針對過程的任務完成率、錯誤率等。團隊職責:團隊基本的工作職責,存在的價值,例如:運維部:負責各個項目的日常運維;負責建立和維護運維資料庫,如環(huán)境資源清單、部署手冊、維護手冊、運維日志等;建立運維工作規(guī)劃…研發(fā)部:負責公司項目的研發(fā),保障項目進度;學習大數(shù)據(jù)、AI、Devops、敏捷等先進的技術或機制,提升項目研發(fā)效率和質(zhì)量;等等團隊愿景:要長遠考慮,要讓人有使命感第三、確認和推廣。和上下級確認獲得支持和認同,然后就是積極的主張和推廣了,要讓每一個人都清楚團隊的職責和愿景。這就是一個長期過程了,要反復的宣貫,可以利用心理學上的一個定律“重復
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