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...v.聯(lián)通3G行業(yè)應(yīng)用目前全球電信業(yè)的根本走勢(shì)大概就是所謂的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),美國(guó)和其他一些比擬先進(jìn)國(guó)家的電信運(yùn)營(yíng)商都在朝著這個(gè)方向走。全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的三個(gè)重要方面大家普遍講的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)包括什么呢?“通信〞主要包括三個(gè)方面:語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻。這三個(gè)應(yīng)用可以說(shuō)概括了通信所能運(yùn)營(yíng)和效勞的范圍。另外,在通信的時(shí)候,還需要一種媒介,即采用有線通信方式或無(wú)線通信方式。在有線和無(wú)線領(lǐng)域提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻效勞,應(yīng)該說(shuō)就是所謂的通信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的范圍。通信的這三個(gè)應(yīng)用即語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻開(kāi)展的背景和應(yīng)用有很大的不同,對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)講,目前的商業(yè)模式也不一樣。所以,我們?cè)谡劦轿磥?lái)走勢(shì)的時(shí)候,需要先了解他們的過(guò)去與現(xiàn)狀。首先是語(yǔ)音。站在業(yè)界的角度,“語(yǔ)音〞是運(yùn)營(yíng)商最熟悉的,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商的開(kāi)展背景與密切相關(guān)。語(yǔ)音根本上就是的商業(yè)模式,且不管是無(wú)線還是有線,商業(yè)模式大致一樣。換句話說(shuō),就是由一個(gè)運(yùn)營(yíng)商或一個(gè)公司鋪一個(gè)網(wǎng)絡(luò),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都屬于這家公司,所有打的人都需要與這個(gè)運(yùn)營(yíng)商或公司打交道,使用它的網(wǎng)絡(luò)和效勞。對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,所有的網(wǎng)絡(luò)、所有的用戶、網(wǎng)絡(luò)上所有的應(yīng)用都在運(yùn)營(yíng)商的控制之下。這可以說(shuō)是目前業(yè)界普遍采用的語(yǔ)音運(yùn)營(yíng)模式。作為純粹語(yǔ)音的、網(wǎng)絡(luò)效勞的運(yùn)營(yíng)商,這種模式其最習(xí)慣、最熟悉,也最喜歡,因?yàn)檫@是他們做得最好的一局部。其次是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)應(yīng)用目前在全世界、在中國(guó)已非常廣泛,如果有一天不能上網(wǎng),不能進(jìn)展數(shù)據(jù)通信的話,可以說(shuō)整個(gè)社會(huì)就要癱瘓;而對(duì)于個(gè)人來(lái)講,生活也會(huì)受到很大的影響。因?yàn)樵谖覀兊娜粘I罾?、尤其是在工作中,?shù)據(jù)通信已占有相當(dāng)高的比例,人們對(duì)它十分依賴。數(shù)據(jù)通信的開(kāi)展背景與語(yǔ)音通信完全不同。最早的數(shù)據(jù)通信是從電腦產(chǎn)業(yè)或者說(shuō)我們常講的IT產(chǎn)業(yè)開(kāi)場(chǎng)的,因?yàn)殡娔X與電腦之間需要把數(shù)據(jù)傳送來(lái)傳送去。當(dāng)然,電腦的運(yùn)用尤其是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造并被廣泛使用以后,對(duì)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)生了很大的影響。像我們今天講到的數(shù)據(jù)通信,大局部都是以互聯(lián)網(wǎng)為根底的通信模式。而這種互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式與語(yǔ)音的商業(yè)模式完全不一樣。語(yǔ)音的商業(yè)模式是完全封閉的,由語(yǔ)音運(yùn)營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò)和所有的效勞,等于說(shuō)是控制了所有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。但互聯(lián)網(wǎng)從開(kāi)場(chǎng)創(chuàng)造到后來(lái)的演進(jìn),沒(méi)有一個(gè)運(yùn)營(yíng)商、一個(gè)國(guó)家、一個(gè)部門可以去控制,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)完全開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)。并且由于上面提到的所有的數(shù)據(jù)應(yīng)用差不多都以互聯(lián)網(wǎng)為主,因此,數(shù)據(jù)應(yīng)用一般也沒(méi)有人來(lái)管,站在運(yùn)營(yíng)的角度講,在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面,運(yùn)營(yíng)商實(shí)際上就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商。也就是說(shuō),不管我們?cè)谀膫€(gè)國(guó)家、在什么地方〔家或者公司〕上網(wǎng),從電腦接一條連線的這局部網(wǎng)絡(luò),根本上是由運(yùn)營(yíng)商做的,我們那么是每個(gè)月付一定費(fèi)用,租用運(yùn)營(yíng)商的一條寬帶或者窄帶,以使我們可以上網(wǎng)。至于上網(wǎng)以后做的很多事情,比方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展的商業(yè)行為,即使交易資金非常大,也與運(yùn)營(yíng)商根本上沒(méi)什么關(guān)系。雖然數(shù)據(jù)應(yīng)用市場(chǎng)非常大,但對(duì)于全世界的運(yùn)營(yíng)商來(lái)講,他們所占的份額卻很小,大局部運(yùn)營(yíng)商在應(yīng)用和廣告方面的收入相當(dāng)?shù)?,主要的收入就是靠互?lián)網(wǎng)的連線。所以,站在運(yùn)營(yíng)商的角度,數(shù)據(jù)通信雖然在通信領(lǐng)域已經(jīng)占有非常重要的位置,但大局部商機(jī)不管是對(duì)于有線運(yùn)營(yíng)商還是對(duì)于無(wú)線運(yùn)營(yíng)商,都沒(méi)有好好地抓住。并不是運(yùn)營(yíng)商不愿意抓住,而是因?yàn)閿?shù)據(jù)通信是從開(kāi)放式、從IT產(chǎn)業(yè)、從互聯(lián)網(wǎng)這樣開(kāi)展過(guò)來(lái)的,對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)講,數(shù)據(jù)通信的技術(shù)、商業(yè)模式等都比擬陌生,因此,抓住數(shù)據(jù)通信的時(shí)機(jī)遠(yuǎn)比抓住語(yǔ)音通信的時(shí)機(jī)要困難得多。通信的第三個(gè)重要領(lǐng)域是視頻。視頻原來(lái)完全隸屬于廣電,或者是電視方面,可以說(shuō)與通信沒(méi)有太大關(guān)系。但隨著技術(shù)的開(kāi)展,再加上市場(chǎng)的原因,如今,廣電與通信在視頻方面已經(jīng)開(kāi)場(chǎng)進(jìn)入到一個(gè)融合的階段;這是不可防止的事情。對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,這也是一個(gè)非常好的時(shí)機(jī),可以進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域。如何抓住這個(gè)時(shí)機(jī),使得運(yùn)營(yíng)商能夠在視頻領(lǐng)域找到更多的商機(jī)和對(duì)自己有利的開(kāi)展方式〔而不是像數(shù)據(jù)通信那樣,雖然商機(jī)很大,但很多時(shí)機(jī)都被業(yè)外的人拿去了〕,是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。2009年1月7日14:30,工業(yè)和信息化部為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放3X第三代移動(dòng)通信(3G)牌照,此舉標(biāo)志著我國(guó)正式進(jìn)入3G時(shí)代。最先普及的3G應(yīng)用是“無(wú)線寬帶上網(wǎng)〞,六億的手機(jī)用戶隨時(shí)隨地手機(jī)上網(wǎng)。而無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的流媒體業(yè)務(wù)將逐漸成為主導(dǎo)。3G的核心應(yīng)用包括:1.寬帶上網(wǎng)寬帶上網(wǎng)是3G手機(jī)的一項(xiàng)很重要的功能,屆時(shí)我們能在手機(jī)上收發(fā)語(yǔ)音、寫博客、聊天、搜索、下載圖鈴等……現(xiàn)在不少人以為這些在手機(jī)上的功能應(yīng)用要等到3G時(shí)代,但其實(shí)目前的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶也已經(jīng)可以提供。盡管目前的GPRS網(wǎng)絡(luò)速度還不能讓人非常滿意,但3G時(shí)代來(lái)了,手機(jī)變成小電腦就再也不是夢(mèng)想了。2.視頻通話3G時(shí)代,傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話已經(jīng)是個(gè)很弱的功能了,到時(shí)候視頻通話和語(yǔ)音信箱等**務(wù)才是主流,傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話資費(fèi)會(huì)降低,而視覺(jué)沖擊力強(qiáng),快速直接的視頻通話會(huì)更加普及和飛速開(kāi)展。3G時(shí)代被談?wù)摰米疃嗟氖鞘謾C(jī)的視頻通話功能,這也是在國(guó)外最為流行的3G效勞之一。相信不少人都用過(guò)QQ、MSN或Skype的視頻聊天功能,與遠(yuǎn)方的親人、朋友“面對(duì)面〞地聊天。今后,依靠3G網(wǎng)絡(luò)的高速數(shù)據(jù)傳輸,3G手機(jī)用戶也可以“面談〞了。當(dāng)你用3G手機(jī)撥打視頻時(shí),不再是把手機(jī)放在耳邊,而是面對(duì)手機(jī),再戴上有線耳麥或藍(lán)牙耳麥,你會(huì)在手機(jī)屏幕上看到對(duì)方影像,你自己也會(huì)被錄制下來(lái)并傳送給對(duì)方。3.手機(jī)電視2008年的奧運(yùn)讓所有人對(duì)手機(jī)電視熱情高漲,用戶在移動(dòng)的狀態(tài)下通過(guò)手機(jī)觀看奧運(yùn)賽事變成一種需要。從運(yùn)營(yíng)商層面來(lái)說(shuō),3G牌照的發(fā)放解決了一個(gè)很大的技術(shù)障礙,TD和CMMB等標(biāo)準(zhǔn)的建立也推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的開(kāi)展。手機(jī)流媒體軟件會(huì)成為3G時(shí)代最多使用的手機(jī)電視軟件,在視頻影像的流暢和畫面質(zhì)量上不斷提升,突破技術(shù)瓶頸,真正大規(guī)模被應(yīng)用。4.無(wú)線搜索對(duì)用戶來(lái)說(shuō),這是比擬實(shí)用型的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)效勞,也能讓人快速承受。隨時(shí)隨地用手機(jī)搜索將會(huì)變成更多手機(jī)用戶一種平常的生活習(xí)慣。5.手機(jī)音樂(lè)在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展成熟的日本,手機(jī)音樂(lè)是最為亮麗的一道風(fēng)景線,通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)下載音樂(lè)是電腦的50倍。3G時(shí)代,只要在手機(jī)上安裝一款手機(jī)音樂(lè)軟件,就能通過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)隨地讓手機(jī)變身音樂(lè)魔盒,輕松收納無(wú)數(shù)首歌曲,下載速度更快,消耗流量幾乎可以忽略不計(jì)。6.手機(jī)購(gòu)物不少人都有在淘寶上購(gòu)物的經(jīng)歷,但手機(jī)商城對(duì)不少人來(lái)說(shuō)還是個(gè)新鮮事。事實(shí)上,移動(dòng)電子商務(wù)是3G時(shí)代手機(jī)上網(wǎng)用戶的最愛(ài)。目前90%的日本韓國(guó)手機(jī)用戶都已經(jīng)習(xí)慣在手機(jī)上消費(fèi),甚至是購(gòu)置大米、洗衣粉這樣的日常生活用品。專家預(yù)計(jì),中國(guó)未來(lái)手機(jī)購(gòu)物會(huì)有一個(gè)高速增長(zhǎng)期,用戶只要開(kāi)通手機(jī)上網(wǎng)效勞,就可以通過(guò)手機(jī)查詢商品信息,并在線支付購(gòu)置產(chǎn)品。7.手機(jī)網(wǎng)游與電腦的網(wǎng)游相比,手機(jī)網(wǎng)游的體驗(yàn)并不好,但方便攜帶,隨時(shí)可以玩,這種利用了零碎時(shí)間的網(wǎng)游是目前年輕人的新寵,也是3G時(shí)代的一個(gè)重要資本增長(zhǎng)點(diǎn)。3G時(shí)代到來(lái)之后,游戲平臺(tái)會(huì)更加穩(wěn)定和快速,兼容性更高,即“更好玩了〞,像是升級(jí)的版本一樣,讓用戶在游戲的視覺(jué)和效果方面感覺(jué)更有體驗(yàn)。在疾速行駛的動(dòng)車上,前往濰坊市洽談業(yè)務(wù)的李先生正在用手機(jī)查閱公司調(diào)整后的客戶方案。盡管動(dòng)車組行進(jìn)速度已達(dá)197公里/小時(shí),登陸、收件、查閱他還是一氣呵成,短短幾分鐘就完成了這一系列工作。李先生使用的是中國(guó)聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)。談到列車上辦公的便利,他感觸頗深:“有了3G,讓我的工作可以隨時(shí)隨地地進(jìn)展。〞和李先生一樣感受到3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)并應(yīng)用到實(shí)際工作中的人,在**聯(lián)通的統(tǒng)計(jì)表里已經(jīng)數(shù)以萬(wàn)計(jì)。據(jù)了解,**聯(lián)通的3G應(yīng)用已經(jīng)形成一個(gè)個(gè)系統(tǒng)的解決方案,在各行各業(yè)根本實(shí)現(xiàn)了“無(wú)縫覆蓋〞。針對(duì)個(gè)人、家庭客戶,重點(diǎn)在于豐富生活和娛樂(lè)方式,提高生活質(zhì)量;針對(duì)政府、企事業(yè)單位,重點(diǎn)在于提升管理效率。3G應(yīng)用與全運(yùn)保障氣象保障:為做好全運(yùn)會(huì)期間氣象保障的各項(xiàng)工作,**聯(lián)通協(xié)助**省氣象局利用3G技術(shù)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通訊與內(nèi)網(wǎng)直接連接的方式,把氣象效勞工作延伸至全運(yùn)會(huì)賽事現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)3G無(wú)線終端經(jīng)VPDN網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了氣象內(nèi)網(wǎng)與比賽場(chǎng)館中氣象效勞人員之間的平安連接,使十一運(yùn)會(huì)氣象效勞人員在比賽現(xiàn)場(chǎng)就可以**省氣象局內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)操作,相當(dāng)于把氣象臺(tái)搬到了賽事效勞現(xiàn)場(chǎng),為十一運(yùn)會(huì)氣象信息傳輸、通信平安增加了雙保險(xiǎn)。公交保障:**市公共交通總公司利用**聯(lián)通3G視頻監(jiān)控業(yè)務(wù),給1000輛公交車安裝了監(jiān)控設(shè)備,這是公交系統(tǒng)全國(guó)范圍內(nèi)的首次大規(guī)模應(yīng)用。每輛公交車的視頻信息不僅實(shí)現(xiàn)車載硬盤錄像功能,同時(shí)能夠?qū)⒁曨l信號(hào)通過(guò)**聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳送到**市公共交通總公司調(diào)度中心,調(diào)度中心可以實(shí)時(shí)監(jiān)控每輛車的運(yùn)行及載客情況,對(duì)車上出現(xiàn)的意外如盜竊、摔傷、投訴等情況可以做到及時(shí)聯(lián)動(dòng)。公交公司通過(guò)該工程的實(shí)施,完成了對(duì)全運(yùn)會(huì)的重保任務(wù)。賽場(chǎng)搶修保障:**聯(lián)通3G行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品“沃-直播〞,有力地保障了指揮系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),得到了組委會(huì)的高度認(rèn)可。據(jù)悉,該產(chǎn)品還得到了媒體的青睞。摒棄昂貴而笨重的衛(wèi)星轉(zhuǎn)播車,也不用臨時(shí)鋪設(shè)有線線路,只需要一臺(tái)筆記本,一個(gè)3G無(wú)線上網(wǎng)卡,并安裝相應(yīng)的軟件系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目的直播。截至全運(yùn)會(huì)完畢,**有線電視臺(tái)利用3G直播方案已進(jìn)展了10余次的電視直播節(jié)目,受到了電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的好評(píng)。3G應(yīng)用與政府效勞“12345市民效勞熱線〞受理平臺(tái)是集、短信、為一體的現(xiàn)代化綜合系統(tǒng),具有多種語(yǔ)言接聽(tīng)、三方通話、轉(zhuǎn)接、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)辦等多種功能。12345熱線同時(shí)和**聯(lián)通的114、116114保持聯(lián)動(dòng),積極為廣闊市民和全國(guó)各地來(lái)賓效勞。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)屢次到熱線現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)市民來(lái)電,對(duì)**聯(lián)通的承建工作給予了高度的評(píng)價(jià)。據(jù)悉,下一步熱線引入3G技術(shù)后,通過(guò)12345熱線手機(jī)的建立,市民可以通過(guò)手機(jī)上網(wǎng),將各類民生問(wèn)題及時(shí)反映給**市政府,借助3G技術(shù)的高帶寬,將圖片、視頻等資料及時(shí)傳送到受理效勞器,使問(wèn)題反映得更清晰。3G應(yīng)用與數(shù)字民安城市管理**市市中區(qū)政府與**聯(lián)通聯(lián)合開(kāi)展了數(shù)字民安網(wǎng)的建立,方案在全區(qū)的主要干道實(shí)現(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控和錄像回訪功能。監(jiān)控平臺(tái)可為公安、交警、環(huán)衛(wèi)、城建等多個(gè)部門提供效勞,實(shí)現(xiàn)資源共享。目前平臺(tái)已支持手機(jī)登錄,通過(guò)聯(lián)通的3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可直接通過(guò)手機(jī)觀看監(jiān)控視頻圖像。而與公安系統(tǒng)合作的“移動(dòng)警務(wù)通〞業(yè)務(wù),更是利用了WCDMAGREVPN技術(shù)的平安、可靠、快捷、穩(wěn)定的特性,實(shí)現(xiàn)警務(wù)人員實(shí)時(shí)與公安數(shù)據(jù)中心信息交互,支持人員、車輛等信息查詢,交警現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、治安單位管理、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)審批等公平安業(yè)務(wù)功能。3G應(yīng)用與中小商家如果商家想隨時(shí)了解店鋪的情況,只需在店鋪、家中、車內(nèi)等場(chǎng)所放置一臺(tái)3G監(jiān)控設(shè)備,用手機(jī)給3G監(jiān)控設(shè)備撥打視頻,就可以隨時(shí)隨地在手機(jī)上觀看監(jiān)控圖像了,并且還可以通過(guò)手機(jī)的數(shù)字鍵控制監(jiān)控圖像的轉(zhuǎn)動(dòng)。同時(shí)**聯(lián)通手機(jī)視頻監(jiān)控設(shè)備還有告警功能,當(dāng)設(shè)定告警狀態(tài)后,監(jiān)控范圍內(nèi)如果有非法闖入者,3G監(jiān)控設(shè)備可以主動(dòng)發(fā)起視頻呼叫到主人手機(jī)上,讓主人隨時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況。據(jù)**聯(lián)通有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,3G業(yè)務(wù)除了能夠在氣象、商業(yè)、公交、警務(wù)等領(lǐng)域應(yīng)用外,在很多領(lǐng)域均有廣泛的應(yīng)用。**聯(lián)通針對(duì)不同行業(yè)客戶推出的包括移動(dòng)OA、校務(wù)通、醫(yī)務(wù)通、手機(jī)、銷售管家、無(wú)線視頻監(jiān)控等在內(nèi)的幾十款信息化新產(chǎn)品。其中移動(dòng)OA又稱為移動(dòng)辦公,即無(wú)論何時(shí)何地,只要在手機(jī)信號(hào)覆蓋的地方,用戶可以利用手機(jī)、PDA、筆記本電腦等移動(dòng)終端設(shè)備通過(guò)短信、WAP、GPRS、WCDMA等多種方式與企業(yè)的OA辦公系統(tǒng)進(jìn)展連接,從而將公司內(nèi)部局域網(wǎng)擴(kuò)大成為一個(gè)平安的廣域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。3G生活精彩在“沃〞3G技術(shù)的應(yīng)用,讓無(wú)線上網(wǎng)速度變得更快,個(gè)人用戶的娛樂(lè)資訊生活也變得更加豐富多彩。針對(duì)個(gè)人、家庭客戶,重點(diǎn)在于豐富生活和娛樂(lè)方式,提高生活質(zhì)量。聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線上網(wǎng)、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)電視、手機(jī)搜索、可視、手機(jī)報(bào)等業(yè)務(wù),讓用戶的生活空間將被大幅延展。筆者在3G品牌主題店內(nèi)看到,3G無(wú)線上網(wǎng)卡和手機(jī)上網(wǎng)登錄速度都很快,只要一兩秒就可以輕松翻

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