熱力公司年度工作總結(jié)（二篇）

第30頁共30頁熱力公司?年度工作?總結(jié)一?、努力學?習專業(yè)知?識，融入?熱力大集?體我是?____?年___?_月來到?熱力公司?，因為我?是搞計算?機的，所?以對集中?供熱了解?的不是很?多，但自?我第一天?來到這個?集體，就?覺到熱力?人的熱情?與友好，?班長和主?任的悉心?教導(dǎo)讓我?愛益不淺?，使我很?快的融入?了這個大?集體中，?就象在家?中一樣溫?暖，在這?里每一項?工作對我?來說，都?是學習專?業(yè)知識的?機會，遇?到不懂的?問題，班?長總是耐?心的為我?解答，使?我掌握了?不少有用?的知識。?二、熟?悉工區(qū)的?各站情況?，為設(shè)備?正常運行?作準備。?剛到二?工區(qū)，對?各站的地?理位置，?所管轄的?小區(qū)，閥?門位置不?是很清楚?，所以在?初期我主?要和班長?熟悉這些?基本的地?方。后來?自學了換?熱站的運?行原理，?軟化水的?操作和變?頻器的使?用。公司?舉辦的各?種活動，?我都會積?極地參加?。進入?____?月份后，?為了保證?設(shè)備在試?水和供熱?時正常運?轉(zhuǎn)，我們?定期對各?站進行維?護保養(yǎng)工?作，例如?檢查儀表?，泵的磨?合聲音，?固定螺絲?的牢固等?，有的換?熱站水箱?不符要求?，象縣開?發(fā)站，就?重新訂做?了一個新?水箱，班?長和師傅?們連續(xù)奮?戰(zhàn)了八個?日日夜夜?，才把以?前水泥構(gòu)?成的老水?箱砸平，?并清理干?凈，現(xiàn)在?新水箱己?投入使用?，絲毫沒?有影響集?中供熱，?到了中旬?，工區(qū)里?開始對各?站的試水?工作，對?所有的軟?化水設(shè)備?檢查了一?遍，對有?問題的設(shè)?備做了統(tǒng)?計，并及?時聯(lián)系了?廠家售后?人員，以?防在供熱?時出現(xiàn)問?題。對于?后勤保障?，我也根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的?指示及時?上報了計?劃，確保?在運行前?全部到位?。軟化?水在供熱?運行中，?占據(jù)著得?要位置，?而檢測軟?化水合格?不合格的?主要途徑?，就是化?驗藥劑，?所以我虛?心向班長?們學習藥?劑的配制?方法，連?夜就制出?____?份化驗藥?劑，并及?時地送到?各站，看?著合格的?軟化水，?我心中的?石頭總算?落了地。?三、在?實踐中豐?富自己的?經(jīng)驗，努?力完成各?項工作。?在供熱?初期，我?知道了工?區(qū)與經(jīng)營?科的密切?關(guān)系，開?通閥門的?種.種情?況，都是?互相有聯(lián)?系的，所?以開始我?就負責通?知開通閥?門單子的?工作，加?班加點是?在所難免?的，但我?們都沒有?怨言，因?為我們的?任務(wù)就是?為居民取?暖服務(wù)的?。有一次?在長征物?業(yè)站，我?工區(qū)的各?班長，主?任和公司?領(lǐng)導(dǎo)，搶?險隊在站?里清理換?熱器，一?切都在有?序的進行?，終于在?次日凌晨?____?點使居民?正常供暖?。還有一?次在電視?塔站，循?環(huán)泵水封?漏水，也?是搶修了?三個小時?，只有多?參與到實?際情況中?，才能增?長知識提?高素質(zhì)。?后來等?到各站運?行正常后?，我就參?與到管理?換熱站的?工作中來?，這也是?我學習的?好機會，?哪個站需?開通閥門?，維修設(shè)?備，哪個?小區(qū)居民?樓不熱或?漏水，我?都要奔赴?現(xiàn)場取得?第一手資?料，有一?次在消-?防-隊站?，負責銀?都花苑的?主管道和?通訊營的?主管道有?多處漏點?，到凌晨?____?點還是沒?找到，急?得我不行?，主任對?我說凡事?不要慌張?，找到問?題想辦法?，一步一?步來，一?項一項排?除，事情?就會好辦?許多。后?來我就一?截一截的?管道測試?，一個閥?門一個閥?門的檢查?，終于找?到問題的?根源，并?讓施工單?位及時排?除故障，?正常供熱?。四、?總結(jié)個人?不足之處?，樹立今?年目標。?經(jīng)過這?一段時間?，我發(fā)現(xiàn)?了我的不?足之處，?一是有時?不認真，?有些工作?做的不徹?底，二是?專業(yè)知識?欠缺，這?就更需霜?我努力學?習，三是?遇到問題?時缺乏解?決困難的?信心，慌?了手腳。?在今年的?工作中，?我決心做?到以下幾?點：1?、嚴格要?求自己，?把工作做?細做精。?2、虛?心向班長?學習專業(yè)?知識，做?到說一知?二的鏡界?。3、?努力干好?本職工作?，積極完?成上級交?給的各項?任務(wù)。?總之，我?將發(fā)揮我?全部的精?力來干好?熱力工作?，成為新?一代的熱?力工作者?!熱力?公司工作?報告(二?)__?__年是?____?熱力公司?在完善中?創(chuàng)新、前?進中開拓?，取得新?的進步的?一年。一?年來，在?集團公司?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，認?真學習_?___，?堅持以_?___為?指導(dǎo)，以?保障供熱?質(zhì)量為宗?旨，以總?站建設(shè)項?目為重點?，以安全?生產(chǎn)為抓?手，以用?戶滿意為?目標;公?司上下合?力，努力?拼搏，園?滿地完成?了全年各?項目標任?務(wù)，機關(guān)?自身建設(shè)?邁上了一?個新的臺?階。一?、經(jīng)濟效?益穩(wěn)步提?高1、?____?年度供熱?面積為_?___萬?㎡，其中?新增面積?____?2、_?___年?度經(jīng)營收?入___?_萬元。?3、_?___年?度單位面?積供熱成?本為__?__元/?㎡。4?、___?_年度應(yīng)?收熱費_?___萬?元，收回?熱費__?__萬元?，熱費收?費率為_?___%?。二、?基本建設(shè)?有序推進?1、熱?水制備總?站工程按?計劃于_?___年?____?月___?_日完成?了招投標?工作，工?程建設(shè)按?步實施，?站房主體?工程土建?部分于_?___月?____?日前完成?，其它各?標段的合?同簽訂完?畢，完成?工程投資?____?萬元，工?程合格率?為___?_%。?2、今年?供熱設(shè)備?和管網(wǎng)檢?修、改造?投資__?__萬元?，于__?__月_?___日?前完成了?計劃檢修?和改造的?全部內(nèi)容?。我們在?各項工程?建設(shè)和檢?修、改造?過程中，?始終堅持?把安全放?在第一位?，杜絕了?事故的發(fā)?生。三?、安全生?產(chǎn)保障有?力公司?在工程建?設(shè)、設(shè)備?檢修以及?供熱運行?等工作中?，嚴格執(zhí)?行國家《?安全生產(chǎn)?法》等法?律、法規(guī)?及相關(guān)制?度和操作?規(guī)程，強?化安全意?識，落實?安全責任?，與各部?門簽訂責?任書，給?熱用戶印?發(fā)安全用?熱小常識?宣傳資料?____?份，確保?了安全生?產(chǎn)零事故?，供熱質(zhì)?量零投訴?。四、?環(huán)保節(jié)能?成效顯著?1、公?司注重環(huán)?保節(jié)能工?作，在基?本建設(shè)和?供熱運行?過程中產(chǎn)?生的粉塵?、煙塵和?噪音全部?達標，無?重大環(huán)境?污染及事?故發(fā)生;?通過改造?設(shè)備，節(jié)?能工作取?得了顯著?的效果。?2、公?司大力改?善辦公區(qū)?和生產(chǎn)區(qū)?的環(huán)境條?件，制定?了嚴格的?衛(wèi)生標準?和落實措?施，室外?綠化面積?達到__?__%，?職工在清?潔優(yōu)美的?環(huán)境中愉?快的工作?。五、?今年工作?中的幾大?特點1?、工程建?設(shè)-進度?快，質(zhì)量?高。隨著?城市建設(shè)?飛速發(fā)展?，廣大市?民對集中?供熱的需?求越來越?迫切，然?而，由于?供熱能力?的不足，?冬季采暖?期供熱矛?盾突出，?使得本來?就處于超?負荷狀態(tài)?的供熱效?果難以保?證。公司?領(lǐng)導(dǎo)審時?度勢，多?方論證，?果斷決定?在長春大?街新建一?座設(shè)計供?熱能力為?____?萬㎡的熱?水制備總?站，這樣?就能減少?蒸氣在管?網(wǎng)中的大?量損耗，?節(jié)約供熱?成本，擴?大供熱面?積。為?了組織好?工程項目?建設(shè)實施?工作，公?司成立了?工程建設(shè)?領(lǐng)導(dǎo)小組?，明確了?各自的責?任和任務(wù)?。在公司?的領(lǐng)導(dǎo)和?檢察院、?紀檢委、?發(fā)改委等?部門的監(jiān)?督下，_?___月?底完成了?工程招投?標工作后?，科學組?織施工，?合理安排?進度，不?斷加大與?各有關(guān)單?位的協(xié)調(diào)?力度，積?極解決施?工中遇到?的各種矛?盾和問題?，加快工?程建設(shè)步?伐，現(xiàn)已?完成了站?房主體工?程土建部?分建設(shè)和?配套設(shè)備?購買合同?簽訂工作?，工程合?格率為_?___%?。2、?設(shè)備檢修?-動手早?，無死角?。一日之?至在于晨?，一年之?至在于春?。今年的?供熱設(shè)備?和管網(wǎng)檢?修工作準?備早，動?手快。我?們根據(jù)運?行中發(fā)現(xiàn)?的問題，?逐站逐段?，造冊登?記，制定?出詳細的?檢修計劃?和工作進?度，并提?前準備了?各種所需?配件。年?初供熱停?止就開展?檢修工作?，經(jīng)過半?年的辛勤?工作，共?清洗板式?換熱器_?___臺?，波紋式?換熱器_?___臺?，檢修電?機___?_臺，更?換閥門_?___個?，更換壓?力表__?__塊，?大修管網(wǎng)?____?處，探月?大街的_?___臺?供熱鍋爐?進行了系?統(tǒng)的檢修?。對發(fā)現(xiàn)?有關(guān)小區(qū)?供熱系統(tǒng)?中出現(xiàn)的?問題通知?并指導(dǎo)小?區(qū)檢修。?確保了冬?季正常供?熱。3?、收費工?作-出新?招，見實?效。熱費?是熱力公?司的命脈?，收費工?作的好與?壞直接關(guān)?系著企業(yè)?的生存和?發(fā)展。為?了加大收?費工作力?度，今年?采取了一?些行之有?效的辦法?;一是充?實力量，?停止供熱?后，運行?化驗人員?全部投入?收費工作?，定時間?、定任務(wù)?，分組包?片，責任?落實到人?，任務(wù)與?工資掛鉤?，實行獎?懲并舉等?措施，極?大地調(diào)動?了員工的?積極性。?二是調(diào)整?上下班時?間，有效?地利用熱?用戶下班?時間上門?催收。三?是對欠費?不交者給?小區(qū)張貼?催費通知?，___?_月貼一?次，直至?交清熱費?為至，今?年共張貼?催費通知?____?余份。四?是對經(jīng)常?拒交熱費?的用戶送?達律師函?催收，全?年發(fā)送_?___件?。五是給?個別欠費?大戶的小?區(qū)供熱接?口處安裝?關(guān)斷閥門?，收到了?良好的效?果，收費?率達到了?____?%。4?、企業(yè)建?黨-轉(zhuǎn)作?風、促發(fā)?展。一?年來，市?熱力公司?堅持__?__“八?項規(guī)定”?，積極開?展___?_教育實?踐活動，?創(chuàng)造性地?走出了一?條堅持“?與事跟進?、融入中?心、理性?務(wù)實、卓?有成效”?工作理念?的內(nèi)涵式?黨建之路?。以正在?做的和需?要做的事?情為中心?，找準黨?建工作的?著眼點和?著力點，?強化黨組?織推動企?業(yè)發(fā)展的?職能，挖?掘黨員干?部的內(nèi)生?動力，外?延黨員干?部的職責?，增強服?務(wù)意識，?拓寬服務(wù)?渠道，變?圍繞中心?為融入中?心抓黨建?。通過開?展“內(nèi)涵?式”黨建?，有力地?使黨建融?入公司各?項工作，?調(diào)動了黨?員干部的?積極性，?充分發(fā)揮?了黨員干?部的模范?帶頭作用?。六、?存在問題?：1、?熱價低，?供熱價格?自___?_年之后?再沒有變?動，而供?熱成本逐?年上升，?既不符合?商品流通?等價交換?規(guī)律。又?影響企業(yè)?的正常經(jīng)?營。2?、青年大?街的供熱?燃煤鍋爐?已經(jīng)使用?____?多年，雖?然年年檢?修，卻供?熱效果一?年不如一?年，無法?保證供熱?。4、?供熱期間?要晝夜不?間斷運行?，上夜班?的職工住?地分散，?公司又沒?有職工宿?舍，夜晚?上下班的?路途往返?很不安全?。七、?____?年工作計?劃：1?、完成新?建供熱站?工程建設(shè)?和設(shè)備安?裝任務(wù)。?2、加?大安全生?產(chǎn)工作力?度。3?、力爭得?到政府的?批準和資?金支持，?更換惠譽?新街的鍋?爐。4?、進一步?加大收費?力度。?5、加強?設(shè)備和管?網(wǎng)維修工?作，提高?職工的操?作技能和?處理突發(fā)?事件的應(yīng)?變能力，?進一步提?高服務(wù)水?平。6?、提高熱?能利用，?降低供熱?成本，提?升經(jīng)濟效?益。熱?力公司工?作報告(?三)一?年以來，?在總公司?分公司的?領(lǐng)導(dǎo)下，?在所長的?組織帶領(lǐng)?下，我所?員工團結(jié)?協(xié)作，積?極進取。?充分發(fā)揚?“辛苦我?一人，溫?暖千萬家?”的宗旨?，以“供?好熱，讓?群眾滿意?”為目標?，強化服?務(wù)意識，?克服供熱?工作中諸?多困難，?圓滿完成?的了本年?度的各項?工作任務(wù)?，使我所?各項生產(chǎn)?管理工作?又達到一?個新的高?度。為了?總結(jié)經(jīng)驗?，找準問?題，更好?的開展下?一年度的?供熱工作?，現(xiàn)將_?___年?度供熱工?作情況總?結(jié)如下：?一、高?質(zhì)量完成?供暖前的?各項準備?工作為?了保證本?年度供暖?安全|、?保質(zhì)、保?量，我所?于___?_年__?__月中?旬即開始?安排夏季?檢修工作?，力求早?部署，早?落實。抽?調(diào)業(yè)務(wù)骨?干組成檢?修隊，檢?修保養(yǎng)各?站內(nèi)外供?暖設(shè)備及?管網(wǎng)，重?點對上季?度供暖期?間發(fā)生故?障的設(shè)備?進行檢查?維修，對?每臺設(shè)備?做到心中?有數(shù)，力?求不留隱?患，為今?冬高效優(yōu)?質(zhì)的供暖?打下良好?的基礎(chǔ)。?二、制?定突發(fā)事?件應(yīng)急處?理預(yù)案?我所轄區(qū)?內(nèi)有大量?的老舊小?區(qū)，其地?溝內(nèi)情況?復(fù)雜，各?類管道交?錯，長期?無人管理?維護，供?熱二網(wǎng)管?道老化腐?蝕相當嚴?重，造成?供熱期間?管道事故?時有發(fā)生?。為了能?及時解決?各類供暖?設(shè)備及管?道的故障?，提升應(yīng)?對意外事?故的應(yīng)急?效率，我?所制定了?《供熱事?故應(yīng)急搶?修預(yù)案》?，抽調(diào)技?術(shù)骨干組?成應(yīng)急搶?修隊，明?確各自職?責，確保?能在最?短時間內(nèi)?恢復(fù)供熱?。本年度?供熱期間?，我所先?后發(fā)生供?熱管網(wǎng)爆?管、跑水?、漏水等?事件二十?余起，因?及時啟動?應(yīng)急預(yù)案?，應(yīng)急搶?修隊反應(yīng)?迅速，協(xié)?同得力，?均在最短?時間內(nèi)恢?復(fù)了供熱?，將影響?降到最小?，得到了?轄區(qū)用戶?的好評。?三、加?強安全生?產(chǎn)教育及?管理我?所高度重?視安全生?產(chǎn)工作。?為加強員?工安全生?產(chǎn)意識，?保證人員?及供暖設(shè)?施的安全?，我所狠?抓全體員?工的安全?生產(chǎn)教育?，加強安?全檢查，?及時發(fā)現(xiàn)?、消除各?供熱站的?供熱安全?隱患，全?力保障安?全平穩(wěn)供?熱。與此?同時，通?過在辦公?場所懸掛?安全標語?，定期舉?辦安全生?產(chǎn)黑板報?等形式多?樣的安全?主題活動?，牢固樹?立員工“?安全第一?，預(yù)防為?主”的安?全生產(chǎn)意?識。在供?熱設(shè)備操?作過程中?，嚴格執(zhí)?行相應(yīng)的?行業(yè)安全?規(guī)則，相?關(guān)人員必?須持證上?崗，規(guī)范?操作，嚴?禁酒后上?崗。通過?各方面對?安全生產(chǎn)?的重視和?積極工作?，本年度?供熱期內(nèi)?，我所未?發(fā)生一起?安全生產(chǎn)?事故及人?員受傷情?況。四?、強化服?務(wù)質(zhì)量，?及時解決?群眾合理?訴求為?保證市民?投訴渠道?暢通，及?時解決用?戶反應(yīng)的?問題，客?服維修人?員堅持_?___小?時輪流值?班。對于?各站接到?的投訴，?所領(lǐng)導(dǎo)必?須第一時?間帶領(lǐng)維?修人員上?門，摸清?用戶暖氣?不熱情況?，供熱站?能調(diào)節(jié)的?及時在站?內(nèi)調(diào)節(jié)，?如若是物?業(yè)公司責?任，則聯(lián)?系物業(yè)負?責人，現(xiàn)?場協(xié)商解?決。建立?用戶投訴?反饋回訪?機制，不?定期的對?投訴用戶?進行電話?回訪，了?解客服投?訴處理效?果，改進?客服服務(wù)?質(zhì)量。根?據(jù)分公司?相關(guān)指示?，本年度?供暖期間?，我所加?強了入戶?測溫的頻?率與數(shù)量?，全面準?確的掌握?了各小區(qū)?的供暖情?況。對室?內(nèi)溫度不?達標的原?因，測溫?人員認真?聽取用戶?意見，并?向用戶進?行耐心細?致的分析?解釋，取?得用戶理?解。通過?大量的室?內(nèi)測溫統(tǒng)?計，所長?組織業(yè)務(wù)?骨干分析?用戶不熱?原因，相?應(yīng)調(diào)節(jié)各?個小區(qū)的?供回水流?量，盡量?爭取使得?各小區(qū)供?暖溫度平?衡，保證?群眾的供?暖質(zhì)量。?通過實實?在在為用?戶服務(wù)，?贏得了廣?大用戶的?信任與支?持，樹立?了公司良?好形象。?五、積?極推進節(jié)?能降耗?本年度結(jié)?合分公司?提出的節(jié)?能降耗指?示，我所?對各站實?行能耗指?標量化管?理，將各?供熱站的?水、電消?耗量按供?熱面積平?均分攤，?建立了每?平方米供?熱面積所?需消耗水?、電量的?范圍，將?各站能耗?指標具體?化。每天?晨會，所?長認真查?看分析各?供熱站前?一天的能?耗數(shù)據(jù)，?對能耗異?常的供熱?站做出相?應(yīng)的措施?處理。在?平時的供?暖工作中?，參照室?外溫度的?變化情況?，積極調(diào)?節(jié)各供熱?站一網(wǎng)二?網(wǎng)供回水?流量，在?保證用戶?供暖質(zhì)量?的前提下?，降低供?熱能耗成?本。熱?力公司工?作報告(?四)按?照局辦調(diào)?研___?_要求，?現(xiàn)將我公?司上半年?的主要工?作及下半?年的工作?打算向各?位領(lǐng)導(dǎo)做?以匯報，?如有不當?之處，請?予指正。?一、上?半年工作?總結(jié)今?年年初，?我們緊緊?圍繞__?__集團?公司“六?個協(xié)調(diào)發(fā)?展”的工?作思路，?制定了適?合我公司?發(fā)展的“?三個增加?、二個?繼續(xù)、一?個確?！?的奮斗目?標。即：?增加供熱?面積__?__萬平?方米;增?加供水銷?量___?_萬噸;?增加營業(yè)?收入__?__萬元?。繼續(xù)創(chuàng)?建省級文?明單位;?繼續(xù)創(chuàng)建?省級物業(yè)?小區(qū);確?保員工收?入增長1?5。工?作思路：?“貫穿一?條主線、?完成兩大?任務(wù)、推?進三個轉(zhuǎn)?變、實現(xiàn)?四個突破?、夯實四?項基礎(chǔ)”?。貫穿?一條主線?：就是以?____?為指針，?堅持__?__，抓?住發(fā)展機?遇，做強?兩項主業(yè)?，提升服?務(wù)標準，?創(chuàng)建和諧?型企業(yè)為?主線統(tǒng)領(lǐng)?各項工作?。完成?兩大任務(wù)?：一是完?成集團公?司___?_年經(jīng)營?業(yè)績考核?指標;二?是完成省?級文明單?位創(chuàng)建任?務(wù)。推?進三個轉(zhuǎn)?變：一是?進一步轉(zhuǎn)?變員工思?想觀念，?適應(yīng)市場?經(jīng)濟的要?求，解放?思想，奮?發(fā)圖強;?二是進一?步轉(zhuǎn)變經(jīng)?濟增長方?式，實現(xiàn)?快速發(fā)展?、科學發(fā)?展，提高?效益;三?是進一步?轉(zhuǎn)變經(jīng)營?機制，以?人為本，?增強活力?。實現(xiàn)“?三個轉(zhuǎn)變?”互動，?促進全年?各項工作?。實現(xiàn)?四個突破?：一是經(jīng)?營成果突?破___?_萬元以?上;二是?公司外延?發(fā)展供熱?面積突破?____?萬平方米?、日供水?量突破_?___萬?噸;三是?公司內(nèi)部?改制重組?的突破，?力爭建立?供熱第三?分公司;?四是管理?水平的突?破，通過?iso9?000質(zhì)?量管理體?系認證和?完善信息?化，使公?司實力和?經(jīng)營業(yè)績?有長足發(fā)?展。夯?實四項基?礎(chǔ)：一是?夯實黨建?工作的基?礎(chǔ);二是?夯實隊伍?建設(shè)的基?礎(chǔ);三是?夯實企業(yè)?管理基礎(chǔ)?;四是夯?實安全生?產(chǎn)和質(zhì)量?標準化基?礎(chǔ)。__?__年，?要通過打?牢以上四?個基礎(chǔ)，?為做強企?業(yè)強身健?體。上?半年，我?們本著“?科技為先?導(dǎo)，質(zhì)量?為基礎(chǔ)，?人才是根?本，管理?是保證”?的指導(dǎo)思?想，以加?快公司硬?件建設(shè)，?全力保障?供熱供水?，努力提?升服務(wù)質(zhì)?量，增強?企業(yè)核心?競爭力，?向現(xiàn)代化?企業(yè)邁進?為指導(dǎo)方?針，團結(jié)?協(xié)作，努?力拼搏，?各項工作?都取得了?一定的進?步，保持?了良好的?發(fā)展勢頭?。通過“?七抓七實?現(xiàn)”，實?現(xiàn)了生產(chǎn)?時間過半?，經(jīng)營指?標完成過?半。(?一)、經(jīng)?濟指標完?成情況?上半年預(yù)?計收入完?成___?_萬元，?預(yù)計完成?虧損指標?____?萬元。預(yù)?計全年收?入___?_萬元，?費用支出?____?萬元，完?成虧損指?標___?_萬元。?___?_-__?__月份?指標完成?情況：?1、收入?實際完成?____?萬元，比?計劃收入?____?萬元多收?入___?_萬元，?較去年同?期的__?__萬元?減少收入?____?萬元。?2、成本?實際完成?____?萬元，比?計劃(三?)___?_萬元少?支出__?__萬元?，較去年?同期成本?____?萬元多支?出了__?__萬元?(原因是?受供熱面?積增加因?素的影響?)。3?、實際完?成虧損指?標___?_萬元，?比計劃(?二)__?__萬元?減虧__?__萬元?。(二?)抓開拓?經(jīng)營，實?現(xiàn)產(chǎn)供銷?一條龍?年初，鑒?于___?_鍋爐廠?處于停產(chǎn)?的狀況，?我公司領(lǐng)?導(dǎo)決定開?拓經(jīng)營，?擬兼并該?廠，充分?利用該廠?現(xiàn)有廠房?、設(shè)備、?生產(chǎn)技術(shù)?和資質(zhì)等?有效資源?，拓展發(fā)?展空間。?____?年___?_月__?__日，?____?集團公司?將原__?__鍋爐?廠于劃歸?我公司管?理。為扶?植鍋爐廠?的生產(chǎn)經(jīng)?營，__?__集團?公司對鍋?爐修理、?鑄件、輔?機實行定?點生產(chǎn)，?控制外委?修理和購?置鍋爐輔?機、鑄件?、修理等?，并下發(fā)?了相關(guān)文?件。鍋爐?廠劃歸我?公司后，?我們改變?了該廠勞?務(wù)收入結(jié)?構(gòu)，即春?、夏季修?造鍋爐及?輔機，秋?、冬季承?擔換熱站?、供熱站?的運行及?維修工作?，拓寬了?該廠工人?的勞務(wù)市?場。同?時，我公?司將按照?省國資委?主輔分離?，輔業(yè)改?制的要求?，對其進?行公司制?改造，實?現(xiàn)獨立經(jīng)?營，自負?盈虧，實?現(xiàn)了“產(chǎn)?、供、銷?、安、修?”一條龍?管理，壯?大了企業(yè)?發(fā)展實力?。(三?)抓制度?落實，實?現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)?定運行?為確保供?熱系統(tǒng)安?全穩(wěn)定運?行，我們?加大工作?力度，制?定了七項?管理制度?：一是?供熱系統(tǒng)?運行匯報?制度。各?供熱站、?換熱站定?時向公司?調(diào)度室匯?報系統(tǒng)運?行情況，?做到及時?發(fā)現(xiàn)問題?及時解決?。二是事?故排查、?檢修制度?。為確保?冬季正常?供熱，公?司出臺了?應(yīng)急預(yù)案?，各分公?司成立了?事故搶修?小組，每?周定時對?所轄區(qū)域?供熱管網(wǎng)?進行巡線?檢查，及?早地排除?不安全隱?患，避免?了供熱事?故的發(fā)生?。三是檢?修工作專?工負責制?。為了更?好地保證?檢修質(zhì)量?，確保供?熱系統(tǒng)安?全穩(wěn)定運?行，公司?抽調(diào)專業(yè)?技術(shù)人員?，設(shè)立了?專責工程?師，負責?檢修質(zhì)量?的檢定，?解決技術(shù)?難題，并?制定了相?應(yīng)的負責?制度，收?到了明顯?的效果。?四是首問?負責制、?半小時回?音制。為?快速處理?解決用戶?反映的問?題，公司?去年推出?了“首問?負責制”?和“半小?時回音制?”。誰接?待，就由?誰處理，?半小時內(nèi)?必須給用?戶一個滿?意的答復(fù)?。五是競?賽評比制?度。為強?化成本管?理，節(jié)?支降成，?提高服務(wù)?質(zhì)量，公?司將原有?兩個供熱?單位按區(qū)?域的不同?，劃分為?三個供熱?分公司。?并在三個?供熱單位?中開展供?熱競賽，?每月進行?一次考評?，與效益?工資掛勾?，按考評?結(jié)果兌現(xiàn)?當月競賽?獎金，掀?起了比、?學、趕、?超的競賽?熱潮，供?熱成本大?大降低。?六是經(jīng)營?考核制度?。今年年?初，公司?與基層各?單位分別?進行了指?標對接，?層層分解?，實行月?份考核，?按考核結(jié)?果兌現(xiàn)?效益工資?。七是便?民服務(wù)制?度。為加?強與用戶?的溝通，?公司與基?層各單位?在調(diào)度室?均設(shè)立了?熱線服務(wù)?電話，_?___小?時值班，?及時解決?用戶反饋?的供熱問?題。通?過采取的?一系列有?效措施，?供熱質(zhì)量?得到了有?力保障，?逐步解決?了供熱系?統(tǒng)局部不?熱的現(xiàn)象?，做到安?全運行無?事故，樹?立了公司?新形象。?熱力公?司工作報?告(五)?一年以?來，在總?公司分公?司的領(lǐng)導(dǎo)?下，在所?長的組織?帶領(lǐng)下，?我所員工?團結(jié)協(xié)作?，積極進?取。充分?發(fā)揚“辛?苦我一人?，溫暖千?萬家”的?宗旨，以?“供好熱?，讓群眾?滿意”為?目標，強?化服務(wù)意?識，克服?供熱工作?中諸多困?難，圓滿?完成的了?本的各項?工作任務(wù)?，使我所?各項生產(chǎn)?管理工作?又達到一?個新的高?度。為了?總結(jié)經(jīng)驗?，找準問?題，更好?的開展下?一的供熱?工作，現(xiàn)?將___?_-__?__供熱?工作情況?總結(jié)如下?：一、?高質(zhì)量完?成供暖前?的各項準?備工作?為了保證?本供暖安?全|、保?質(zhì)、保量?，我所于?____?年___?_月中旬?即開始安?排夏季檢?修工作，?力求早部?署，早落?實。抽調(diào)?業(yè)務(wù)骨干?組成檢修?隊，檢修?保養(yǎng)各站?內(nèi)外供暖?設(shè)備及管?網(wǎng)，重點?對上季度?供暖期間?發(fā)生故障?的設(shè)備進?行檢查維?修，對每?臺設(shè)備做?到心中有?數(shù)，力求?不留隱患?，為今冬?高效優(yōu)質(zhì)?的供暖打?下良好的?基礎(chǔ)。?二、制定?突發(fā)事件?應(yīng)急處理?預(yù)案我?所轄區(qū)內(nèi)?有大量的?老舊小區(qū)?，其地溝?內(nèi)情況復(fù)?雜，各類?管道交錯?，長期無?人管理維?護，供熱?二網(wǎng)管道?老化腐蝕?相當嚴重?，造成供?熱期間管?道事故時?有發(fā)生。?為了能及?時解決各?類供暖設(shè)?備及管道?的故障，?提升應(yīng)對?意外事故?的應(yīng)急效?率，我所?制定了《?供熱事故?應(yīng)急搶修?預(yù)案》，?抽調(diào)技術(shù)?骨干組成?應(yīng)急搶修?隊，明確?各自職責?，確保能?在最短?時間內(nèi)恢?復(fù)供熱。?本供熱期?間，我所?先后發(fā)生?供熱管網(wǎng)?爆管、跑?水、漏水?等事件二?十余起，?因及時啟?動應(yīng)急預(yù)?案，應(yīng)急?搶修隊反?應(yīng)迅速，?協(xié)同得力?，均在最?短時間內(nèi)?恢復(fù)了供?熱，將影?響降到最?小，得到?了轄區(qū)用?戶的好評?。三、?加強安全?生產(chǎn)教育?及管理?我所高度?重視安全?生產(chǎn)工作?。為加強?員工安全?生產(chǎn)意識?，保證人?員及供暖?設(shè)施的安?全，我所?狠抓全體?員工的安?全生產(chǎn)教?育，加強?安全檢查?，及時發(fā)?現(xiàn)、消除?各供熱站?的供熱安?全隱患，?全力保障?安全平穩(wěn)?供熱。與?此同時，?通過在辦?公場所懸?掛安全標?語，定期?舉辦安全?生產(chǎn)黑板?報等形式?多樣的安?全主題活?動，牢固?樹立員工?“安全第?一，預(yù)防?為主”的?安全生產(chǎn)?意識。在?供熱設(shè)備?操作過程?中，嚴格?執(zhí)行相應(yīng)?的行業(yè)安?全規(guī)則，?相關(guān)人員?必須持證?上崗，規(guī)?范操作，?嚴禁酒后?上崗。通?過各方面?對安全生?產(chǎn)的重視?和積極工?作，本供?熱期內(nèi)，?我所未發(fā)?生一起安?全生產(chǎn)事?故及人員?受傷情況?。四、?強化服務(wù)?質(zhì)量，及?時解決群?眾合理訴?求為保?證市民投?訴渠道暢?通，及時?解決用戶?反應(yīng)的問?題，客服?維修人員?堅持__?__小時?輪流值班?。對于各?站接到的?投訴，所?領(lǐng)導(dǎo)必須?第一時間?帶領(lǐng)維修?人員上門?，摸清用?戶暖氣不?熱情況，?供熱站能?調(diào)節(jié)的及?時在站內(nèi)?調(diào)節(jié)，如?若是物業(yè)?公司責任?，則聯(lián)系?物業(yè)負責?人，現(xiàn)場?協(xié)商解決?。建立用?戶投訴反?饋回訪機?制，不定?期的對投?訴用戶進?行電話回?訪，了解?客服投訴?處理效果?，改進客?服服務(wù)質(zhì)?量。根據(jù)?分公司相?關(guān)指示，?本供暖期?間，我所?加強了入?戶測溫的?頻率與數(shù)?量，全面?準確的?掌握了各?小區(qū)的供?暖情況。?對室內(nèi)溫?度不達標?的原因，?測溫人員?認真聽取?用戶意見?，并向用?戶進行耐?心細致的?分析解釋?，取得用?戶理解。?通過大量?的室內(nèi)測?溫統(tǒng)計，?所長組織?業(yè)務(wù)骨干?分析用戶?不熱原因?，相應(yīng)調(diào)?節(jié)各個小?區(qū)的供回?水流量，?盡量爭取?使得各小?區(qū)供暖溫?度平衡，?保證群眾?的供暖質(zhì)?量。通過?實實在在?為用戶服?務(wù)，贏得?了廣大用?戶的信任?與支持，?樹立了公?司良好形?象。五?、積極推?進節(jié)能降?耗本結(jié)?合分公司?提出的節(jié)?能降耗指?示，我所?對各站實?行能耗指?標量化管?理，將各?供熱站的?水、電消?耗量按供?熱面積平?均分攤，?建立了每?平方米供?熱面積所?需消耗水?、電量的?范圍，將?各站能耗?指標具體?化。每天?晨會，所?長認真查?看分析各?供熱站前?一天的能?耗數(shù)據(jù)，?對能耗異?常的供熱?站做出相?應(yīng)的措施?處理。在?平時的供?暖工作中?，參照室?外溫度的?變化情況?，積極調(diào)?節(jié)各供熱?站一網(wǎng)二?網(wǎng)供回水?流量，在?保證用戶?供暖質(zhì)量?的前提下?，降低供?熱能耗成?本。熱?力公司年?度工作總?結(jié)（二）?一、努?力學習專?業(yè)知識，?融入熱力?大集體?我是__?__年_?___月?來到熱力?公司，因?為我是搞?計算機的?，所以對?集中供熱?了解的不?是很多?，但自我?第一天來?到這個集?體，就覺?到熱力人?的熱情與?友好，班?長和主任?的悉心教?導(dǎo)讓我愛?益不淺，?使我很快?的融入了?這個大集?體中，就?象在家中?一樣溫暖?，在這里?每一項工?作對我來?說，都是?學習專業(yè)?知識的機?會，遇到?不懂的問?題，班長?總是耐心?的為我解?答，使我?掌握了不?少有用的?知識。?二、熟悉?工區(qū)的各?站情況，?為設(shè)備正?常運行作?準備。?剛到二工?區(qū)，對各?站的地理?位置，所?管轄的小?區(qū)，閥門?位置不是?很清楚，?所以在初?期我主要?和班長熟?悉這些基?本的地方?。后來自?學了換熱?站的運行?原理，軟?化水的操?作和變頻?器的使用?。公司舉?辦的各種?活動，我?都會積極?地參加。?進入_?___月?份后，為?了保證設(shè)?備在試水?和供熱時?正常運轉(zhuǎn)?，我們定?期對各站?進行維護?保養(yǎng)工作?，例如檢?查儀表，?泵的磨合?聲音，固?定螺絲的?牢固等，?有的換熱?站水箱不?符要求，?象縣開發(fā)?站，就重?新訂做了?一個新水?箱，班長?和師傅們?連續(xù)奮戰(zhàn)?了八個日?日夜夜，?才把以前?水泥構(gòu)成?的老水箱?砸平，并?清理干凈?，現(xiàn)在新?水箱己投?入使用，?絲毫沒有?影響集中?供熱，到?了中旬，?工區(qū)里開?始對各站?的試水工?作，對所?有的軟化?水設(shè)備檢?查了一遍?，對有問?題的設(shè)備?做了統(tǒng)計?，并及時?聯(lián)系了廠?家售后人?員，以防?在供熱時?出現(xiàn)問題?。對于后?勤保障，?我也根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)的指?示及時上?報了計劃?，確保在?運行前全?部到位。?在供熱?初期，我?知道了工?區(qū)與經(jīng)營?科的密切?關(guān)系，開?通閥門的?種.種情?況，都是?互相有聯(lián)?系的，所?以開始我?就負責通?知開通閥?門單子的?工作，加?班加點是?在所難免?的，但我?們都沒有?怨言，因?為我們的?任務(wù)就是?為居民取?暖服務(wù)的?。有一次?在長征物?業(yè)站，我?工區(qū)的各?班長，主?任和公司?領(lǐng)導(dǎo)，搶?險隊在站?里清理換?熱器，一?切都在有?序的進行?，終于在?次日凌晨?____?點使居民?正常供暖?。還有一?次在電視?塔站，循?環(huán)泵水封?漏水，也?是搶修了?三個小時?，只有多?參與到實?際情況中?，才能增?長知識提?高素質(zhì)。?后來等?到各站運?行正常后?，我就參?與到管理?換熱站的?工作中來?，這也是?我學習的?好機會，?哪個站需?開通閥門?，維修設(shè)?備，哪個?小區(qū)居民?樓不熱或?漏水，我?都要奔赴?現(xiàn)場取得?第一手資?料，有一?次在消-?防-隊站?，負責銀?都花苑的?主管道和?通訊營的?主管道有?多處漏點?，到凌晨?____?點還是沒?找到，急?得我不行?，主任對?我說凡事?不要慌張?，找到問?題想辦法?，一步一?步來，一?項一項排?除，事情?就會好辦?許多。后?來我就一?截一截的?管道測試?，一個閥?門一個閥?門的檢查?，終于找?到問題的?根源，并?讓施工單?位及時排?除故障，?正常供熱?。四、?總結(jié)個人?不足之處?，樹立今?年目標。?經(jīng)過這?一段時間?，我發(fā)現(xiàn)?了我的不?足之處，?一是有時?不認真，?有些工作?做的不徹?底，二是?專業(yè)知識?欠缺，這?就更需霜?我努力學?習，三是?遇到問題?時缺乏解?決困難的?信心，慌?了手腳。?在今年的?工作中，?我決心做?到以下幾?點：1?、嚴格要?求自己，?把工作做?細做精。?2、虛?心向班長?學習專業(yè)?知識，做?到說一知?二的鏡界?。3、?努力干好?本職工作?，積極完?成上級交?給的各項?任務(wù)。?總之，我?將發(fā)揮我?全部的精?力來干好?熱力工作?，成為新?一代的熱?力工作者?!熱力?公司工作?報告2?一、經(jīng)濟?效益穩(wěn)步?提高1?、___?_年度供?熱面積為?____?萬㎡，其?中新增面?積___?_2、?____?年度經(jīng)營?收入__?__萬元?。3、?____?年度單位?面積供熱?成本為_?___元?/㎡。?4、__?__年度?應(yīng)收熱費?____?萬元，收?回熱費_?___萬?元，熱費?收費率為?____?%。二?、基本建?設(shè)有序推?進2、?今年供熱?設(shè)備和管?網(wǎng)檢修、?改造投資?____?萬元，于?____?月___?_日前完?成了計劃?檢修和改?造的全部?內(nèi)容。我?們在各項?工程建設(shè)?和檢修、?改造過程?中，始終?堅持把安?全放在第?一位，杜?絕了事故?的發(fā)生。?三、安?全生產(chǎn)保?障有力?四、環(huán)保?節(jié)能成效?顯著1?、公司注?重環(huán)保節(jié)?能工作，?在基本建?設(shè)和供熱?運行過程?中產(chǎn)生的?粉塵、煙?塵和噪音?全部達標?，無重大?環(huán)境污染?及事故發(fā)?生;通過?改造設(shè)備?，節(jié)能工?作取得了?顯著的效?果。五?、今年工?作中的幾?大特點?1、工程?建設(shè)-進?度快，質(zhì)?量高。隨?著城市建?設(shè)飛速發(fā)?展，廣大?市民對集?中供熱的?需求越來?越迫切，?然而，由?于供熱能?力的不足?，冬季采?暖期供熱?矛盾突出?，使得本?來就處于?超負荷狀?態(tài)的供熱?效果難以?保證。公?司領(lǐng)導(dǎo)審?時度勢，?多方論證?，果斷決?定在長春?大街新建?一座設(shè)計?供熱能力?為___?_萬㎡的?熱水制備?總站，這?樣就能減?少蒸氣在?管網(wǎng)中的?大量損耗?，節(jié)約供?熱成本，?擴大供熱?面積。?為了組織?好工程項?目建設(shè)實?施工作，?公司成立?了工程建?設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小?組，明確?了各自的?責任和任?務(wù)。在公?司的領(lǐng)導(dǎo)?和檢察院?、紀檢委?、發(fā)改委?等部門的?監(jiān)督下，?____?月底完成?了工程招?投標工作?后，科學?組織施工?，合理安?排進度，?不斷加大?與各有關(guān)?單位的協(xié)?調(diào)力度，?積極解決?施工中遇?到的各種?矛盾和問?題，加快?工程建設(shè)?步伐，現(xiàn)?已完成了?站房主體?工程土建?部分建設(shè)?和配套設(shè)?備購買合?同簽訂工?作，工程?合格率為?____?%。2?、設(shè)備檢?修-動手?早，無死?角。一日?之至在于?晨，一年?之至在于?春。今年?的供熱設(shè)?備和管網(wǎng)?檢修工作?準備早，?動手快。?我們根據(jù)?運行中發(fā)?現(xiàn)的問題?，逐站逐?段，造冊?登記，制?定出詳細?的檢修計?劃和工作?進度，并?提前準備?了各種所?需配件。?年初供熱?停止就開?展檢修工?作，經(jīng)過?半年的辛?勤工作，?共清洗板?式換熱器?____?臺，波紋?式換熱器?____?臺，檢修?電機__?__臺，?更換閥門?____?個，更換?壓力表_?___塊?，大修管?網(wǎng)___?_處，探?月大街的?____?臺供熱鍋?爐進行了?系統(tǒng)的檢?修。對發(fā)?現(xiàn)有關(guān)小?區(qū)供熱系?統(tǒng)中出現(xiàn)?的問題通?知并指導(dǎo)?小區(qū)檢修?。確保了?冬季正常?供熱。?3、收費?工作-出?新招，見?實效。熱?費是熱力?公司的命?脈，收費?工作的好?與壞直接?關(guān)系著企?業(yè)的生存?和發(fā)展。?為了加大?收費工作?力度，今?年采取了?一些行之?有效的辦?法;一是?充實力量?，停止供?熱后，運?行化驗人?員全部投?入收費工?作，定時?間、定任?務(wù)，分組?包片，責?任落實到?人，任務(wù)?與工資掛?鉤，實行?獎懲并舉?等措施，?極大地調(diào)?動了員工?的積極性?。二是調(diào)?整上下班?時間，有?效地利用?熱用戶下?班時間上?門催收。?三是對欠?費不交者?給小區(qū)張?貼催費通?知，__?__月貼?一次，直?至交清熱?費為至，?今年共張?貼催費通?知___?_余份。?四是對經(jīng)?常拒交熱?費的用戶?送達律師?函催收，?全年發(fā)送?____?件。五是?給個別欠?費大戶的?小區(qū)供熱?接口處安?裝關(guān)斷閥?門，收到?了良好的?效果，收?費率達到?了___?_%。?4、企業(yè)?建黨-轉(zhuǎn)?作風、促?發(fā)展。?六、存在?問題：?1、熱價?低，供熱?價格自_?___年?之后再沒?有變動，?而供熱成?本逐年上?升，既不?符合商品?流通等價?交換規(guī)律?。又影響?企業(yè)的正?常經(jīng)營。?2、青?年大街的?供熱燃煤?鍋爐已經(jīng)?使用__?__多年?，雖然年?年檢修，?卻供熱效?果一年不?如一年，?無法保證?供熱。?4、供熱?期間要晝?夜不間斷?運行，上?夜班的職?工住地分?散，公司?又沒有職?工宿舍，?夜晚上下?班的路途?往返很不?安全。?1、完成?新建供熱?站工程建?設(shè)和設(shè)備?安裝任務(wù)?。2、?加大安全?生產(chǎn)工作?力度。?3、力爭?得到政府?的批準和?資金支持?，更換惠?譽新街的?鍋爐。?4、進一?步加大收?費力度。?5、加?強設(shè)備和?管網(wǎng)維修?工作，提?高職工的?操作技能?和處理突?發(fā)事件的?應(yīng)變能力?，進一步?提高服務(wù)?水平。?6、提高?熱能利用?，降低供?熱成本，?提升經(jīng)濟?效益。?熱力公司?工作報告?3一年?以來，在?總公司分?公司的領(lǐng)?導(dǎo)下，在?所長的組?織帶領(lǐng)下?，我所員?工團結(jié)協(xié)?作，積極?進取。充?分發(fā)揚“?辛苦我一?人，溫暖?千萬家”?的宗旨，?以“供好?熱，讓群?眾滿意”?為目標，?強化服務(wù)?意識，克?服供熱工?作中諸多?困難，圓?滿完成的?了本年度?的各項工?作任務(wù)，?使我所各?項生產(chǎn)管?理工作又?達到一個?新的高度?。為了總?結(jié)經(jīng)驗，?找準問題?，更好的?開展下一?年度的供?熱工作，?現(xiàn)將__?__年度?供熱工作?情況總結(jié)?如下：?一、高質(zhì)?量完成供?暖前的各?項準備工?作二、?制定突發(fā)?事件應(yīng)急?處理預(yù)案?我所轄?區(qū)內(nèi)有大?量的老舊?小區(qū)，其?地溝內(nèi)情?況復(fù)雜，?各類管道?交錯，長?期無人管?理維護，?供熱二網(wǎng)?管道老化?腐蝕相當?嚴重，造?成供熱期?間管道事?故時有發(fā)?生。為了?能及時解?決各類供?暖設(shè)備及?管道的故?障，提升?應(yīng)對意外?事故的應(yīng)?急效率，?我所制定?了《供熱?事故應(yīng)急?搶修預(yù)案?》，抽調(diào)?技術(shù)骨干?組成應(yīng)急?搶修隊，?明確各自?職責，確?保能在最?短時間?內(nèi)恢復(fù)供?熱。本年?度供熱期?間，我所?先后發(fā)生?供熱管網(wǎng)?爆管、跑?水、漏水?等事件二?十余起，?因及時啟?動應(yīng)急預(yù)?案，應(yīng)急?搶修隊反?應(yīng)迅速，?協(xié)同得力?，均在最?短時間內(nèi)?恢復(fù)了供?熱，將影?響降到最?小，得到?了轄區(qū)用?戶的好評?。三、?加強安全?生產(chǎn)教育?及管理?四、強化?服務(wù)質(zhì)量?，及時解?決群眾合?理訴求?為保證市?民投訴渠?道暢通，?及時解決?用戶反應(yīng)?的問題，?客服維修?人員堅持?____?小時輪流?值班。對?于各站接?到的投訴?，所領(lǐng)導(dǎo)?必須第一?時間帶領(lǐng)?維修人員?上門，摸?清用戶暖?氣不熱情?況，供熱?站能調(diào)節(jié)?的及時在?站內(nèi)調(diào)節(jié)?，如若是?物業(yè)公司?責任，則?聯(lián)系物業(yè)?負責人，?現(xiàn)場協(xié)商?解決。建?立用戶投?訴反饋回?訪機制，?不定期的?對投訴用?戶進行電?話回訪，?了解客服?投訴處理?效果，改?進客服服?務(wù)質(zhì)量。?根據(jù)分公?司相關(guān)指?示，本年?度供暖期?間，我所?加強了入?戶測溫的?頻率與數(shù)?量，全面?準確的掌?握了各小?區(qū)的供暖?情況。對?室內(nèi)溫度?不達標的?原因，測?溫人員認?真聽取用?戶意見，?并向用戶?進行耐心?細致的分?析解釋，?取得用戶?理解。通?過大量的?室內(nèi)測溫?統(tǒng)計，所?長組織業(yè)?務(wù)骨干分?析用戶不?熱原因，?相應(yīng)調(diào)節(jié)?各個小區(qū)?的供回水?流量，盡?量爭取使?得各小區(qū)?供暖溫度?平衡，保?證群眾的?供暖質(zhì)量?。通過實?實在在為?用戶服務(wù)?，贏得了?廣大用戶?的信任與?支持，樹?立了公司?良好形象?。五、?積極推進?節(jié)能降耗?本年度?結(jié)合分公?司提出的?節(jié)能降耗?指示，我?所對各站?實行能耗?指標量化?管理，將?各供熱站?的水、電?消耗量按?供熱面積?平均分攤?，建立了?每平方米?供熱面積?所需消耗?水、電量?的范圍，?將各站能?耗指標具?體化。每?天晨會，?所長認真?查看分析?各供熱站?前一天的?能耗數(shù)據(jù)?，對能耗?異常的供?熱站做出?相應(yīng)的措?施處理。?在平時的?供暖工作?中，參照?室外溫度?的變化情?況，積極?調(diào)節(jié)各供?熱站一網(wǎng)?二網(wǎng)供回?水流量，?在保證用?戶供暖質(zhì)?量的前提?下，降低?供熱能耗?成本。?熱力公司?工作報告?4按照?局辦調(diào)研?____?要求，現(xiàn)?將我公司?上半年的?主要工作?及下半年?的工作打?算向各位?領(lǐng)導(dǎo)做以?匯報，如?有不當之?處，請予?指正。?今年年初?，我們緊?緊圍繞_?___集?團公司“?六個協(xié)調(diào)?發(fā)展”的?工作思路?，制定了?適合我公?司發(fā)展的?“三個增?加、二?個繼續(xù)、?一個確保?”的奮斗?目標。即?：增加供?熱面積_?___萬?平方米;?增加供水?銷量__?__萬噸?;增加營?業(yè)收入_?___萬?元。繼續(xù)?創(chuàng)建省級?文明單位?;繼續(xù)創(chuàng)?建省級物?業(yè)小區(qū);?確保員工?收入增長?15。?工作思路?：“貫穿?一條主線?、完成兩?大任務(wù)、?推進三個?轉(zhuǎn)變、實?現(xiàn)四個突?破、夯實?四項基礎(chǔ)?”。貫?穿一條主?線：就是?以___?_為指針?，堅持_?___，?抓住發(fā)展?機遇，做?強兩項主?業(yè)，提升?服務(wù)標準?，創(chuàng)建和?諧型企業(yè)?為主線統(tǒng)?領(lǐng)各項工?作。完?成兩大任?務(wù)：一是?完成集團?公司__?__年經(jīng)?營業(yè)績考?核指標;?二是完成?省級文明?單位創(chuàng)建?任務(wù)。?推進三個?轉(zhuǎn)變：一?是進一步?轉(zhuǎn)變員工?思想觀念?，適應(yīng)市?場經(jīng)濟的?要求，解?放思想，?奮發(fā)圖強?;二是進?一步轉(zhuǎn)變?經(jīng)濟增長?方式，實?現(xiàn)快速發(fā)?展、科學?發(fā)展，提?高效益;?三是進一?步轉(zhuǎn)變經(jīng)?營機制，?以人為本?，增強活?力。實現(xiàn)?“三個轉(zhuǎn)?變”互動?，促進全?年各項工?作。實?現(xiàn)四個突?破：一是?經(jīng)營成果?突破__?__萬元?以上;二?是公司外?延發(fā)展供?熱面積突?破___?_萬平方?米、日供?水量突破?____?萬噸;三?是公司內(nèi)?部改制重?組的突破?，力爭建?立供熱第?三分公司?;四是管?理水平的?突破，通?過iso?9000?質(zhì)量管理?體系認證?和完善信?息化，使?公司實力?和經(jīng)營業(yè)?績有長足?發(fā)展。?上半年，?我們本著?“科技為?先導(dǎo)，質(zhì)?量為基礎(chǔ)?，人才是?根本，管?理是保證?”的指導(dǎo)?思想，以?加快公司?硬件建設(shè)?，全力保?障供熱供?水，努力?提升服務(wù)?質(zhì)量，增?強企業(yè)核?心競爭力?，向現(xiàn)代?化企業(yè)邁?進為指導(dǎo)?方針，團?結(jié)協(xié)作，?努力拼搏?，各項工?作都取得?了一定的?進步，保?持了良好?的發(fā)展勢?頭。通過?“七抓七?實現(xiàn)”，?實現(xiàn)了生?產(chǎn)時間過?半，經(jīng)營?指標完成?過半。?(一)、?經(jīng)濟指標?完成情況?上半年?預(yù)計收入?完成__?__萬元?，預(yù)計完?成虧損指?標___?_萬元。?預(yù)計全年?收入__?__萬元?，費用支?出___?_萬元，?完成虧損?指標__?__萬元?。1-?____?月份指標?完成情況?：1、?收入實際?完成__?__萬元?，比計劃?收入__?__萬元?多收入_?___萬?元，較去?年同期的?____?萬元減少?收入__?__萬元?。2、?成本實際?完成__?__萬元?，比計劃?____?萬元少支?出___?_萬元，?較去年同?期成本_?___萬?元多支出?了___?_萬元(?原因是受?供熱面積?增加因素?的影響)?。3、?實際完成?虧損指標?____?萬元，比?計劃__?__萬元?減虧__?__萬元?。(二?)抓開拓?經(jīng)營，實?現(xiàn)產(chǎn)供銷?一條龍?同時，我?公司將按?照省國資?委主輔分?離，輔業(yè)?改制的要?求，對其?進行公司?制改造，?實現(xiàn)獨立?經(jīng)營，自?負盈虧，?實現(xiàn)了“?產(chǎn)、供、?銷、安、?修”一條?龍管理，?壯大了企?業(yè)發(fā)展實?力。(?三)抓制?度落實，?實現(xiàn)熱網(wǎng)?穩(wěn)定運行?一是供?熱系統(tǒng)運?行匯報制?度。各供?熱站、換?熱站定時?向公司調(diào)?度室匯報?系統(tǒng)運行?情況，做?到及時發(fā)?現(xiàn)問題及?時解決。?二是事故?排查、檢?修制度。?為確保冬?季正常供?熱，公司?出臺了應(yīng)?急預(yù)案，?各分公司?成立了事?故搶修小?組，每周?定時對所?轄區(qū)域供?熱管網(wǎng)進?行巡線檢?查，及早?地排除不?安全隱患?，避免了?供熱事故?的發(fā)生。?三是檢修?工作專工?負責制。?為了更好?地保證檢?修質(zhì)量，?確保供熱?系統(tǒng)安全?穩(wěn)定運行?，公司抽?調(diào)專業(yè)技?術(shù)人員，?設(shè)立了專?責工程師?，負責檢?修質(zhì)量的?檢定，解?決技術(shù)難?題，并制?定了相應(yīng)?的負責制?度，收到?了明顯的?效果。四?是首問負?責制、半?小時回音?制。為快?速處理解?決用戶反?映的問題?，公司去?年推出了?“首問負?責制”和