上海翔天阿迪達(dá)斯2019年度神秘顧客項(xiàng)目投標(biāo)方案教學(xué)課件

≡adidas阿迪達(dá)斯2019年度神秘顧客項(xiàng)目投標(biāo)方案翔天已與阿迪達(dá)斯合作三年,成果得到貴司各部門認(rèn)可。連續(xù)2年于4周內(nèi)完成全國(guó)T1T的2000+地市10000家店鋪的實(shí)地走訪,贏得兩個(gè)部門的贊許。零售拓展計(jì)劃部定位資源部RetailExpansionPlanningMappingResource時(shí)接人:AnnyHuang對(duì)接人:JamesGrigsby、Choe合作項(xiàng)目:阿迪達(dá)斯店鋪及競(jìng)品核杳合作項(xiàng)目:商場(chǎng)競(jìng)品及業(yè)態(tài)搜集、人流≡測(cè)試、南京東路消費(fèi)者攔截物流運(yùn)輸部市場(chǎng)資源部Marketplace合作項(xiàng)目:物流滿意度電話訪問對(duì)接人:Leislu、NicolaTian合作項(xiàng)目:WhishlistMapping查AstalkedtoMichele.wemaye4.NewthrongscpawatnshsucndscussIonbeforearchsoastoimplmsourcaattotheda臺(tái)作情悛啦我也不全和你們客氣的IchmWu達(dá)到你們要不動(dòng)翔天與阿迪達(dá)斯合作項(xiàng)目金額逐年遞增,已累計(jì)至400萬(wàn)元以上。翔天與阿迪達(dá)斯合作情況一覽項(xiàng)目樣本量(個(gè))一項(xiàng)目金額(萬(wàn)元250002019年,202019年,11581015年說(shuō)明:2019年數(shù)據(jù)為根據(jù)目前與阿迪達(dá)斯合作的情況及往年合作數(shù)據(jù)進(jìn)行推高效、準(zhǔn)確是翔天的企業(yè)文化adidas服務(wù)、創(chuàng)新也是服務(wù)adidas的宗旨此外,翔天還擁有市插究會(huì)see場(chǎng)研究網(wǎng)會(huì)員涉外詞許可證持有單位翔天期待繼續(xù)為阿迪達(dá)斯服務(wù)信念正專注目錄頁(yè)碼1.項(xiàng)目背景和目的2.翔天執(zhí)行本項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)21豐畜的神秘顧客及服裝行業(yè)詞研經(jīng)驗(yàn)22神秘顧客項(xiàng)目數(shù)量多且資源遍布全國(guó)23完善的管理考核制度與成熟的薪資體系4神秘顧客專用的MSP智能化平臺(tái)3.翔天對(duì)執(zhí)行要求的響應(yīng)4.關(guān)于上海判天5.項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃與報(bào)價(jià)adidas項(xiàng)目背景和目的項(xiàng)目背景:阿迪達(dá)斯希望通過(guò)借助第三方真實(shí)、客觀、公平的調(diào)研來(lái)反映各門店的服務(wù)狀況,挖掘和探究目前所存在的問題,以提升各門店運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平,改善消費(fèi)者體驗(yàn),以期能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。上海翔天很榮幸能與貴公司交流本項(xiàng)目,并提交本項(xiàng)目的方案adidasadidasneoEST生cash翔天執(zhí)行本項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)豐富的神秘顧客及服裝行業(yè)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)神秘顧客項(xiàng)目數(shù)量多,資源遍布全國(guó)完善的管理考核制度、成熟的薪資體系專用的MSP智能化平臺(tái)采用分級(jí)、分區(qū)域的管理架構(gòu)adidas翔天:暗訪領(lǐng)域的專家300+￥神秘顧客項(xiàng)目翔天已有12年歷史(成立于2019年)6000申秘顧客資源是上海最大的本土市場(chǎng)研究公司之(CMRA中國(guó)市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)數(shù)據(jù))99.3%申秘顧客項(xiàng)目客戶滿意度期天每年鄰會(huì)監(jiān)客戶加地想見反饋詞空,以此了解客戶評(píng)價(jià),井進(jìn)一步改獸酸務(wù)質(zhì)量GPS定位神秘客完蓋的管理考核制度每月實(shí)地走訪全國(guó)主要商圈手機(jī)終端問卷成熟的薪資體系一年兩次核查全國(guó)卷、照片實(shí)時(shí)回傳神秘QC監(jiān)控阿迪達(dá)斯門店豐富的神秘顧客及服裝行業(yè)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)翔天的客戶多數(shù)來(lái)自于世界500強(qiáng),涉及行業(yè)豐富彩色圖標(biāo)為翔天曾操作過(guò)神秘顧客項(xiàng)目的客戶日用品OglalaHEINSIEMENSSONYNEKENL'OCCITANECDBOSCH(RAFTPHILIPSSHARPZTE中興VMHodidasAuchan歐尚15nielsenUTOYOTAICICLETESIROMCLONMOUSSYGALLUPINSD亞天天鑫FR