管理就是服務課件

管理就是服務41、俯仰終宇宙，不樂復何如。42、夏日長抱饑，寒夜無被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來，一日難再晨。及時當勉勵，歲月不待人。管理就是服務管理就是服務41、俯仰終宇宙，不樂復何如。42、夏日長抱饑，寒夜無被眠。43、不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴。44、欲言無予和，揮杯勸孤影。45、盛年不重來，一日難再晨。及時當勉勵，歲月不待人。管理就是服務雌啡從美國總統(tǒng)奧巴馬擺酒平風波引發(fā)的思考1、如果此事發(fā)生在中國會怎樣?雌啡2、奧巴馬擺酒平風波說明了什么3、官員和人民是么關系4、怎樣的管理是好的管理?隨著全球化的發(fā)展，英語的使用范圍已經越來越廣泛，是各國學生們都必須掌握的一種語言，特別是在我國，對英語教育的重視一年勝過一年?？墒?，在我國的很多農村地區(qū)的初中英語教師對英語教學的重視還不夠，仍然是“啞巴式”的英語教學方式，再加上農村學生學習英語本來就缺乏氛圍，沒有語境；導致了農村初中學生對英語學習沒有興趣，一系列原因造成了很多農村地區(qū)學生普遍比城市學生英語基礎差。以下是筆者在農村從事英語教學工作的一些體會和較為成功的具體方法。一農村初中英語的教學現(xiàn)狀我校是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學，95%以上的學生來自農村。學生畢業(yè)于不同的農村小學，絕大部分學生在小學階段沒有學過英語。即使有少數(shù)完小開設了英語課，但絕大部分的小學英語老師是由其他科目的老師兼任的，沒有專業(yè)的英語教師，基本屬于“放羊”狀態(tài)。導致雖然有大部分學生在小學三年級時就開始學習英語，但卻完全沒有正式地上過英語課。很多學生連26個英文字母都不會讀，就更別提書寫和區(qū)分大小寫字母。上了初中，開設了英語課，有了專業(yè)的英語教師，可是由于基礎弱、起點不同，造成學生英語成績參差不齊，總體水平差，導致英語學習成績成為很多初中生偏科的重要因素。所以教師在教學時難度相當大，很難找準“好生”和“差生”之間的教學平衡點。二教師該如何看待農村學生的英語現(xiàn)狀目前，農民工進城打工的現(xiàn)象比較普遍，導致了留守兒童的增多。農村學生在生活環(huán)境、教育條件以及認知條件等方面比不上城市學生，農村學生無法像城市學生那樣能全心全意地把時間和精力投入到學習上。這都會導致農村的學生比城市學生學習英語時更加艱難而又更容易犯錯誤。教師如果不能根據(jù)農村學生的心理特征和學習特點，因人施教，生搬硬套城市學生的學習方法，必將挫傷他們的學習積極性，打擊他們的自信心，并對老師失去信任。所以作為農村初中英語教師，我們必須特別注意農村學生敏感而又脆弱的心理。教學中不能忽視學生的學習情感態(tài)度、學生心理健康和對學習積極性的保護。對于絕大多數(shù)的農村初中學生來說，英語學習均處于初級階段，并不像城市學生那樣，在幼兒時期，父母就開始了對其英語課程的培訓，已經有了相當?shù)幕A。英語對他們來說仍是新鮮事物。盡管農村初學生也能通過各種媒體對英語有些許了解，在英語課堂上，農村學生的好奇心和求知欲就會被害羞掩蓋。常常不敢開口、不肯開口、羞于開口，由于怕出錯誤，有時甚至老師千般鼓勵，學生仍然拒絕課堂合作。這讓老師百般無奈。其實初中生，特別是剛進初中的農村學生，小學英語的不重視，使得英語對他們來說是一門新鮮的課程，特別是受一些影視作品的影響，他們對英語有著強烈的好奇心，和十分濃厚的興趣。作為教師，就應該在這一期間注意教學方式方法，抓住農村孩子雖然靦腆害羞但更加認真刻苦學習的特點，培養(yǎng)農村學生的學習興趣。因此，對于農村學生出現(xiàn)的并不妨礙表達其意義的錯誤，或在以后的學習中可以自行改正的錯誤，教師可以不直接在課堂上進行錯誤的糾正，教師可以把握時機再給予一定程度的提醒即可。這樣既不會傷害農村孩子的自尊心，也可以讓學生們有一個自己發(fā)現(xiàn)錯誤進行改正的機會，培養(yǎng)學生的自我學習積極性。還能保持學生對英語的新鮮感。三盡可能多地營造英語學習氛圍農村學生與城市學生的不同還體現(xiàn)在：留守兒童由爺爺奶奶監(jiān)護，他們普遍文化程度不高，大多數(shù)沒有學習過英語，課余接觸英語的機會不多。基本上放學回家之后對英語就是“零接觸”。所以教師一定要在給學生營造英語學習的氛圍上下功夫，尤其是對初一的學生來說非常重要。任何一門語言的學習，語言環(huán)境都至關重要。有了語言環(huán)境，學生的學習積極性才能大大提高，并且能達到事倍功半的效果。教師可以在班上設立英語角，讓同學們自愿參與；也可以每天固定一段“EnglishTime”，其間只能說英語，拒絕中文；每天每人一句英語；這樣的活動在班級中推廣開，學生們會自覺不自覺地去準備自己想說和該說的話，在自學和同學們的互相學習中進步。教師給每一位學生取英文名，上課只叫英文名字，這樣也可以讓學生們很快地進入到英語的氛圍中。教師還可以教學生唱英語歌曲和講英語故事，讓學生感覺到英語無處不在，把英語變成學生們學習生活中密不可分的一部分，相信學生們的英語水平會比以前單純地進步課堂教學得更快、更輕松。四著重加強國際音標的學習農村學生在家庭和周邊環(huán)境中基本上說的是方言，生活中很少說普通話，比城市學生更容易受方言的影響，所以在英語語音的學習上會碰到很大困難。對于農村學生來說，他們不僅要克服漢語發(fā)音在英語語音學習中的影響，還要克服方言的發(fā)音對英語語音學習的影響，所以語音往往是農村學生英語學習中的一大“攔路虎”。音標是學生學習英語的基礎。如漢語拼音中的聲母和韻母一樣，這簡單的48個音標構成了所有英語單詞千變萬化的發(fā)音。但是農村的學生在學說普通話時受漢語拼音的影響過大，往往看見英語的國際音標腦海中浮現(xiàn)的發(fā)音居然會是漢語拼音的發(fā)音，這種情況，我在任教的過程中遇見了多次，往往讓教師哭笑不得。甚至有部分學生直接用漢語拼音或者漢字給英語單詞注音的情況，所以就出現(xiàn)了“Yes（爺死）”“Bus（爸死）”這種令人啼笑皆非的語音學習方法。教師應該為農村學生加強在國際音標上的學習。如可以做成方便攜帶的音標卡，隨堂給學生進行復習抽查，一遍又一遍地加深印象。也可以利用全班同學，每人每堂課扮演一個音標，進行音標游戲，讓學生們在快樂中牢記音標發(fā)音。五擴大英語閱讀面由于生活環(huán)境和教育條件的限制，農村學生的知識面相對比較窄，對課文中出現(xiàn)的歐美等西方國家的文化、風俗習慣知之甚少。腦海中沒有中西方文化差異的概念。常常在使用或者翻譯句子的時候，按照漢語習慣進行書寫。屢屢出現(xiàn)“ChineseEnglish”，例如：人名是“TomGreen”時，他們會稱之為Mr.Tom。總是會寫出“Iverymuchlikeit.”，書寫地址時寫出“Jiangxixinyu”的錯誤。出現(xiàn)這些錯誤是因為他們知識面過于狹窄，沒有機會接觸也不了解英語文化，還不能養(yǎng)成用英語思維的習慣。所以擴大農村學生的閱讀面變得非常的關鍵。但是一味地加強英語方面的閱讀是行不通的。因為農村學生的英語水平相當有限，英語原著和全英文章，學生還看不懂。強行讓學生們閱讀會打擊學生的英語學習興趣，讓他們覺得英語的閱讀枯燥單調，教師可以讓學生先看一些翻譯成漢語的英語人文風俗方面的文章。當學生了解后，懂得了英語的語言或生活習慣，對英語的學習興趣會得到加強，也能減少中西方文化差異而造成的錯誤。當然擴大學生的閱讀面也不是就一定要從書籍中來，教師在課堂授課時，講到相關內容時，不要只局限于課本，應該給學生們詳細講述相關的西方文化知識，這樣不僅能增加學生們的文化知識量還可以提高課堂的活躍氣氛，一舉兩得。例如：八年級第五單元“Whatwereyoudoingwhentherainstormcame？”中提到了馬丁?路德?金和美國的9?11事件。教師就可以在上這兩篇課文之間給學生們介紹一下種族歧視運動和世貿中心大樓等的情況。對英語文化的深入了解才能讓農村學生在學習的興趣中循序漸進地提高，而不會茫然無措。以上只是我的一些個人粗淺的想法與做法，僅和大家共同探討學習。對于農村的學生們成績的提升不是全部，還有對他們的自信心的建立和學習興趣的培養(yǎng)。農村與城市的差異，在生活中無法避免。那么身為人師的我們就應該竭盡全力地為他們的未來減少阻礙，為農村孩子的成長與學習奉獻我們的每一分力和每一分情。隨著教學模式的逐漸轉變，曾經教師主導學生被動學習的模式開始漸漸退出歷史的舞臺。在新的教學模式中，學生是學習的主體，教師變成了教學的引導者，這樣，教師的教學的靈活性增強,學生有了自由的思維空間。新課程理念下的教學，注重學生的學，重視改變學生的學習方式，關注學生的學習過程、情感、態(tài)度、價值觀與個性的發(fā)展。倡導學生進行自主學習、體驗學習、探究學習、合作學習等新的學習方式。由傳統(tǒng)的嚴格意義上的“教師教”與“學生學”變?yōu)椤皫熒ソ袒W”。真正實現(xiàn)學生是學習的主體性。提高課堂的互動性，有利于提高學生在學習中的主體參與性，有利于提高學生學習興趣，更能培養(yǎng)學生的合作與交流能力，以及團隊精神和創(chuàng)新精神。要提高數(shù)學課堂的互動性可從以下幾方面入手：一、增強教師和學生，學生與學生之間的感情教師與學生、學生與學生之間的交流和友好關系得到加強以后，可以使教師和學生之間的沖突較少，心理距離感縮小，營造一個和諧的課堂氛圍，有利于學生友好的互動，愉快的交流。在學生有困難時，教師要主動地幫助學生，關心學生的思想動態(tài)，異常言行，及時與學生談心。消除學生對老師的敵意和逆反心理，化解同學間的小矛盾。要理解學生，寬容學生。只有讓學生感受到教師崇高的人格魅力、班集體的溫暖，才能讓每一位學生都積極地主動地參與到數(shù)學課堂教學活動中。二、創(chuàng)設情境,使學生樂于參與興趣是小學生積極參與學習活動的心理傾向，是推動他們進行學習活動的內在動力。因此數(shù)學教學中，教師要注意利用小學生好奇的特點，可借助于直觀物體，講故事，做游戲等系列教學手段，激發(fā)學生參與學習的興趣，讓它成為師生展開有效互動所必須的動力。（1）教師可以創(chuàng)設問題情境激起學生探索的興趣。這種方法在現(xiàn)今的小學數(shù)學課堂上非常多見。例如：學習了小數(shù)除法后再學習循環(huán)小數(shù)時，教師一般會先出一個小數(shù)除法題1÷0.3=？給學生做，激起學生解決問題的興趣。可以請2個同學上黑板板演，其余學生同組之間可以交流討論，自然而然互動已經開始。（2）創(chuàng)建故事場景或者生活場景，激起學生的興趣。數(shù)學知識本身就廣泛應用于生活，因此數(shù)學中有很多解決現(xiàn)實問題的知識。生活和故事場景更貼近學生的生活，學生更樂于參與，在參與中學得知識。例如：教學小數(shù)除法書本上的例5和例6就是媽媽去買菜，告訴了總價和單價讓學生去幫助媽媽算算買了多少千克，看誰是有用的孩子。場景和問題一旦設置出來就激起學生的探索興趣，學生在主動探索和互動交流中學得知識。三、多開展豐富多彩的數(shù)學活動，提高學生學習興趣和動手能力數(shù)學課應是活動課，通過多開展數(shù)學活動，豐富教學形式的多樣性，調動學生參與數(shù)學活動的學習積極性，使每一個學生樹立參與意識、合作意識。數(shù)學課應盡量為學生創(chuàng)設交流與合作的機會，讓每一個學生能交流地學習數(shù)學和學習數(shù)學地交流。其中后者是極其重要的，因為學生在這一系列過程中，要內化數(shù)學語言，并學習用其反映自己的思考，將語言與思考邏輯地連接于數(shù)學世界，從而促進思維的發(fā)展。因此，數(shù)學課應盡量創(chuàng)設獨立探索與合作交流的機會，促進學生積極地學習。我在數(shù)學課上常采用“組內合作交流”和“組與組之間競爭交流”的教學方式。讓學生在課堂上學會數(shù)學地表達，學會質疑，質疑教材，質疑同學，互問互答，鼓勵學生超越老師。盡量多創(chuàng)設機會讓每一個學生都參與到學習活動中，參與合作交流，調動大家的學習積極性。讓學生自己在數(shù)學活動中，經歷觀察、實驗、猜想、類比、推斷、歸納總結等活動。讓學生不僅在用自已的腦子思考，更要用自己的眼睛看，用自己的耳朵聽，用自己的嘴說，用自己的手操作，即用自己的身體去親自經歷，用自己的心靈去親自感悟，教師不能越俎代皰。如在學《數(shù)據(jù)的收集與描述》時，我把全班分成四個小組，讓每個小組分別去調查本班或其他班同學的身高、體重、年齡、視力情況、某科考試成績，自已近三年來學習成績的變化等等。然后讓各小組繪成某種統(tǒng)計圖。因為學生在學自己身邊的事，在做自己的事，所以很感興趣，做得也很快，學得也很輕松。學生在教學活動中的主體參與性越強，互動性越高，學生學習效率也越高，教師上課也越輕松。所以在數(shù)學課堂中，盡量讓學生多用手操作，用眼看，用耳聽，用嘴說，用腦想，強調“活動”，強調“操作”，強調“實踐”，強調“考察”，強調“調查”，強調“探究”，強調“經歷”。四、課堂上把握良好的互動的時機，引導學生合作探究，促進生生合作師生互動并不是僅僅指教師與學生的交流溝通，它也應該包括教師組織下的學生合作學習。因此要想互動取得好的效果，教師要善于把握良好的互動時機，引導學生合作探究，促進生生互動。高效互動的課堂教學，需要教師充分發(fā)揮參與者、組織者、指導者的作用，需要教師與學生的高效互動，教師要善于根據(jù)課堂教學資源的生成，不斷調整互動的策略，只有這樣才能有效地促進課堂的有效教學。一是善于傾聽，善于捕捉課堂中生成的可利用的教學資源。教師要隨時實時注意引導，注意把握師生互動的時機，教師要發(fā)揮參與和組織者的作用，使課堂朝著有利于學生的方向發(fā)展，我們的數(shù)學課堂也因此而精彩。其次，師生互動需要深化提高，教師要發(fā)揮指導者的作用，引導學生發(fā)現(xiàn)知識的內在規(guī)律和聯(lián)系，幫助學生建立良好的認知結構，提升思維的層次，引導梳理，促進學生思維的有序化，有序化思維探究。要激勵學生，還要讓學生消除自卑心理，幫助其樹立理想，增強信心；要指導學生正確對待失敗，消除挫折感；讓學生學會“避已之短，揚已之長”。塑造好學生健康的人格，才有助于師生之間、生生之間更好地互動。管理就是服務雌啡從美國總統(tǒng)奧巴馬擺酒平風波引發(fā)的思考1、如果此事發(fā)生在中國會怎樣?雌啡2、奧巴馬擺酒平風波說明了什么3、官員和人民是么關系4、怎樣的管理是好的管理?對管理理論的認識(一)管理的含義管:從中文字義來看,古時人們將中空貫通的長條物稱為“管”,以后引伸為規(guī)范、準則、法規(guī),管字動詞化又含有“主宰”、“主管”、“包攬”等意思。理:“理”字古時為整治土地、雕玉器、治療疾病等意思,以后又進一步引些為處理事務。學校管理學“管理”二字合為一詞使用,其原始詞M為管轄或疏導,即約束與引導。在當代,管理一詞得到普遍的應如生產管理、財務管理、營銷管理、國家管理、基層管理、銀行管理、學校管理。管理的定義:就一般意義而論,管理是指一定組織中的管理者通過協(xié)調他人的活動,以充分利用各種資源,從而實現(xiàn)組織目標的系列社會活動。學校管理學管理定義可以從以下幾個方面去理解管理的主要目的是實現(xiàn)組織的目標?！?.管理活動的核心是組織?！?管理的基本對象是人求·4管理的實施是通過計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制這些基本活動進行的。圈行為科學理論馬斯洛:需求層次理論人的需要共分為五個層次,只有在較低層次的需要滿足后,才會有較高層次的需要。生理需要:衣、食、住、行等生存的需