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第頁共頁最新保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)日志優(yōu)秀(三篇)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)日志篇一剛到公司的第一周,主要是理解保險(xiǎn)公司的開展史,參觀并學(xué)習(xí)公司不斷開展完善的企業(yè)文化,通過與負(fù)責(zé)人的交流,感受企業(yè)的氣氛,并漸漸熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系,為以后與同事、客戶溝通打下良好的根底。在負(fù)責(zé)人的帶著下,我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境,也大致理解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。第二周開始從根底練起,通過電腦進(jìn)展____的錄入環(huán)節(jié),并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò),及其需要純熟的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)絡(luò)之類的根本信息,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些復(fù)雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。接下來就是對____、單證數(shù)據(jù)等的搜集整理加工統(tǒng)計(jì),與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心,但是比資料錄入更為復(fù)雜的那么是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍,將這些數(shù)據(jù)按照歸類原那么進(jìn)展各種分類各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度,雖然一開始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤,但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧,減少失誤。當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)施行了電子化辦公,辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量裝備了電腦,而且設(shè)置了專門針對自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng),更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),不僅大大解放了人力物力,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,更方便了信息的交流防止了信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生。學(xué)習(xí)完根底的資料錄入整理工作,接下來就是要理解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、理解并學(xué)習(xí)根底工作流程,這一項(xiàng)已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職,保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度,所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營銷部的工作對象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶著我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會(huì),并且教授了我一些根本的保險(xiǎn)知識(shí),剛開始接觸的時(shí)候感覺保險(xiǎn)知識(shí)很復(fù)雜很細(xì)致,就更加覺得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大,因?yàn)橥ㄟ^我前幾周的學(xué)習(xí),我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神,保險(xiǎn)即為保障,保險(xiǎn)從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬戶帶去平安,這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在理解完根本工作流程之后,負(fù)責(zé)人安排我到客戶效勞崗位,主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流,理解客戶需求,搜集客戶反響。在這個(gè)崗位上,雖然我不是專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員,但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通,學(xué)會(huì)了如何干一行愛一行,漸漸地開始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地開始鍛煉自己的說話才能,爭取做一個(gè)“會(huì)說話”的人。在最后幾周,我重溫了之前學(xué)過的一些專業(yè)技能,包括資料錄入整理、客戶效勞反響,嘗試將根本的技能純熟掌握。實(shí)習(xí)完畢前,負(fù)責(zé)人與我交談了一番,包括對我八周實(shí)習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對我的改正意見,這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。在這八周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我的收獲就是走出了校園,漸漸地踏入錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),雖然大學(xué)期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那么幾天,實(shí)習(xí)卻是整整八周時(shí)間,更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此,有多少才能就做多少事,企業(yè)的每一個(gè)崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由,一個(gè)好的公司會(huì)充分挖掘人才的可塑性和開展性,所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務(wù)都可以學(xué)到知識(shí)。保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)日志篇二x月x日星期x當(dāng)我跨入位于××區(qū)附近的××人壽保險(xiǎn)公司的大門是,說明為期一周的實(shí)習(xí)生活如今正式開始了。由于是城陽區(qū)的分公司,所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈,它只是坐落在手機(jī)大賣場的三樓,看起來極為的不起眼。走入辦公樓,映入眼簾的是一派繁忙的景象,每個(gè)人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看外表。保險(xiǎn)公司的×經(jīng)理和×經(jīng)理熱情地接待了我們,在簡短的自我介紹后,×經(jīng)理給我們介紹了××人壽保險(xiǎn)公司的根本情況,包括公司的開展歷史、主要業(yè)績、開展目的、市場定位、品牌定位、開展戰(zhàn)略等,讓我們在短時(shí)間內(nèi)對有了感性上的理解。我對于第一印象是很不錯(cuò)的,這個(gè)成立剛滿十年的保險(xiǎn)公司,在市場競爭極為劇烈的社會(huì)中作出了相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績。擁有自己的開展戰(zhàn)略,在眾多保險(xiǎn)公司中脫穎而出,占據(jù)了保險(xiǎn)市場的一席之地,并且做出了自己的品牌優(yōu)勢,即“一單保全家”的經(jīng)營理念?!两?jīng)理給我們介紹完公司的根本情況后,[保險(xiǎn)學(xué)實(shí)習(xí)日記]并沒有詳細(xì)布置給我們這幾天的任務(wù),而是說讓我們每天上午八點(diǎn)和下午四點(diǎn)到公司報(bào)到。起初大家都對這項(xiàng)決定有所怨言,認(rèn)為太過于苛刻,我們只是實(shí)習(xí)又不是正式員工有必要這么嚴(yán)格嗎?×經(jīng)理看出了我們的不滿,她平靜地對我們說,一個(gè)公司的開展保證出勤率是不可缺少的,上至ceo下至最普通的業(yè)務(wù)員,每天每人都要在八點(diǎn)參加晨會(huì),喊口號唱司歌,這是增加員工自信心更是增強(qiáng)組織凝聚力的重要手段。按時(shí)工作是對這項(xiàng)工作的喜歡和負(fù)責(zé),一個(gè)人假設(shè)是連按時(shí)工作都做不到又怎能做好這項(xiàng)工作呢?聽完×經(jīng)理的話后,我們都點(diǎn)頭稱是。實(shí)習(xí)期間遵守紀(jì)律是為我們?nèi)蘸筇ど瞎ぷ鲘徫缓笞袷毓菊鲁套鰷?zhǔn)備。其實(shí)如今學(xué)校里的規(guī)章制度也是如此。第一天的實(shí)習(xí)就這樣完畢了,第二天應(yīng)該是實(shí)戰(zhàn)了吧?對第二天實(shí)習(xí)的期待,略帶惴惴不安,我能完成嗎?保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)日志篇三接觸實(shí)際,理解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),穩(wěn)固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作才能和專業(yè)技能。1、理解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目的及形成的體制,企業(yè)文化與開展史。2、理解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。3、理解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。4、理解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保,其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中國太平洋保險(xiǎn)公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險(xiǎn)公司,成立于xx年,總部設(shè)于上海,為中國三大保險(xiǎn)公司之一,其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于xx年,在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健開展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,連續(xù)多年被省公司評為先進(jìn)單位在業(yè)務(wù)開展、內(nèi)控管理、效勞質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣闊客戶的認(rèn)可與支持。20xx年x月x號是我踏入太平洋保險(xiǎn)公司中心支公司的第一天。我懷著一份沖動(dòng)和好奇的心情來到中國太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)股份,開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)理論活動(dòng)。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。如今回想起來,雖然只有短短的三個(gè)月的理論期,但在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的光陰。咋眼看去,保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)完畢之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部,還明晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會(huì)我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最根底的費(fèi)率。看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,最后經(jīng)過努力,理解到我們的任務(wù)就是:1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,溝通保險(xiǎn)公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜,純熟掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí);2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件搜集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);3、定期為效勞經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。其實(shí)機(jī)動(dòng)車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區(qū)別,機(jī)動(dòng)車承保的險(xiǎn)種就是特別的多,摩托車只是一個(gè)交通強(qiáng)迫險(xiǎn),而機(jī)動(dòng)車有一個(gè)神行車機(jī)動(dòng)車綜合險(xiǎn)也就是我們平常說的商業(yè)險(xiǎn)。在一開始我連商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)的區(qū)別都分不清楚,以致于到如今我能純熟的出單子。到如今我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,因?yàn)槟銓ψ约旱臉I(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒有方法向客戶介紹險(xiǎn)種,假設(shè)被客戶問到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經(jīng)常碰到的問題來舉個(gè)例子吧:顧客就會(huì)說我不保交強(qiáng)可以嗎?其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國對機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)迫的一種險(xiǎn)種,伴隨著改革開放的春風(fēng),我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動(dòng)車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具,大大地進(jìn)步了家庭生活的程度和質(zhì)量,與此同時(shí)也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難:如車輛自身的風(fēng)險(xiǎn)、地理環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險(xiǎn)以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國家利益、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合權(quán)益和妥善處理道路交通事故,go—vern—ment部門加大了力度改善交通環(huán)境,加強(qiáng)了道路交通平安的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國道路交通平安法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條國家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)迫保險(xiǎn)制度,設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金,詳細(xì)方法由國務(wù)院規(guī)定。機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)迫險(xiǎn)的書面語是這樣定義的:責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的合同責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。關(guān)于第三者按通常的理解保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人是第一者,被保險(xiǎn)人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;根據(jù)國際通行的保險(xiǎn)理念,機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)車輛上人員之外的所有人。各保險(xiǎn)公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之外的、因保險(xiǎn)車輛的意外事故致使保險(xiǎn)車輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的受害方〔1〕第三者:是指除投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以外的,因保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)車輛下的受害者〔2〕第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人按照《道路交通事故處理方法》和保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理〔3〕第三
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