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第11頁(yè)共11頁(yè)普通員工?年終工作?總結(jié)格式?范本去?年是飛躍?發(fā)展的一?年,上臺(tái)?階,上檔?次的一年?,豐收的?一年。在?這一年里?,___?_物業(yè)管?理處在公?司的領(lǐng)導(dǎo)?下,在開?發(fā)商各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的支?持下,始?終___?_業(yè)主至?上的原則?精神,根?據(jù)___?_物業(yè)公?司的實(shí)際?情況,在?搞好服務(wù)?的同時(shí)理?順完善物?業(yè)管理的?工作,初?步達(dá)到“?工程程序?化、操作?規(guī)范化、?運(yùn)用使用?化、管理?科學(xué)化”?的管理要?求。使小?區(qū)前期物?業(yè)管理工?作逐步走?上規(guī)范化?的軌道,?物業(yè)管理?工作取得?了一定成?績(jī),受到?小區(qū)業(yè)主?的好評(píng),?現(xiàn)將物業(yè)?管理年度?工作總結(jié)?如下:?一、日常?工作目標(biāo)?管理的完?成情況?1、房屋?管理房屋?管理是物?業(yè)管理的?重要內(nèi)容?之一。為?了搞好此?項(xiàng)工作,?我們建立?了完善的?房屋管理?檔案,制?定了房屋?管理制度?,編制了?詳細(xì)的管?理計(jì)劃,?并責(zé)任到?人定期檢?查。住戶?房屋裝修?無破壞,?外觀統(tǒng)一?,無危害?房屋結(jié)構(gòu)?的行為,?空房完好?率為__?__%。?2、公?共設(shè)施、?設(shè)備的管?理為了保?證小區(qū)廣?大住戶的?正常生活?,在公共?設(shè)施、設(shè)?備的管理?方面,我?們制定了?完備的維?護(hù)、保養(yǎng)?計(jì)劃和應(yīng)?急方案,?做到日常?檢查有登?記、小型?維護(hù)有記?錄。維修?電話__?__小時(shí)?有人接聽?,全年完?成小型檢?修工作_?___次?,應(yīng)急維?修工作_?___次?,達(dá)到養(yǎng)?護(hù)設(shè)施、?設(shè)備到位?,維修及?時(shí),正常?運(yùn)行的管?理要求。?3、綠?化管理為?了給業(yè)主?創(chuàng)造一個(gè)?優(yōu)美的生?活環(huán)境,?我們嚴(yán)格?落實(shí)了綠?化管理措?施,積極?配合監(jiān)督?綠化公司?,施工及?養(yǎng)護(hù)工作?,針對(duì)綠?化公司在?施工養(yǎng)護(hù)?過程中出?現(xiàn)的問題?,及時(shí)發(fā)?出了整改?通知與合?理化的建?議,督促?其整改,?并在綠化?警示牌沒?有到位的?情況下,?制作簡(jiǎn)易?警示牌、?圍欄,加?強(qiáng)綠化防?護(hù)管理工?作,使綠?地基本無?破壞,踐?踏及公用?現(xiàn)象,綠?化完好率?為___?_%。?4、環(huán)境?衛(wèi)生的管?理環(huán)境衛(wèi)?生方面,?我們針對(duì)?小區(qū)環(huán)境?逐步完善?的情況,?大家齊動(dòng)?手定期、?不定期組?織進(jìn)行大?掃除,制?定了嚴(yán)格?的保潔程?序與考核?辦法,并?對(duì)裝修垃?圾實(shí)行袋?裝化定點(diǎn)?堆放,集?中清運(yùn)管?理,并加?強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)?生檢查工?作,保證?了小區(qū)的?衛(wèi)生清潔?美觀。?5、小區(qū)?安全防范?工作小區(qū)?治安防范?及消防工?作是物業(yè)?管理中的?重中之重?。為給業(yè)?主提供一?個(gè)安全舒?適的居住?環(huán)境,我?們狠抓了?小區(qū)治安?消防工作?,對(duì)保安?人員定期?進(jìn)行崗位?培訓(xùn),智?能設(shè)備操?作培訓(xùn)、?考核,制?定了嚴(yán)格?的崗位考?核標(biāo)準(zhǔn),?并堅(jiān)持每?日早操、?早會(huì),提?高員工的?身體素質(zhì)?與日常工?作管理,?嚴(yán)格執(zhí)行?了工作程?序、巡崗?查崗、巡?更制度。?要求保安?人員認(rèn)真?巡查,文?明執(zhí)勤,?禮貌訓(xùn)導(dǎo)?,遇到壞?人壞事大?膽管理,?使去年安?全防范工?作情況良?好。二?、業(yè)主入?住前期物?業(yè)管理工?作1、?熟悉小區(qū)?各項(xiàng)設(shè)施?、設(shè)備的?施工情況?;進(jìn)駐后?,我們?yōu)?盡快熟悉?小區(qū)施工?情況,設(shè)?備安裝情?況,我處?工作人員?不怕苦、?不怕累,?頂著烈日?跑工地,?爬高樓,?掌握了大?量的一手?資料,為?后期工作?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?,并受到?了開發(fā)商?的稱贊與?好評(píng)。?2、根據(jù)?小區(qū)實(shí)際?情況,完?成工作預(yù)?案,提出?合理的建?議;在熟?悉小區(qū)各?項(xiàng)情況后?,我們針?對(duì)小區(qū)的?實(shí)際情況?,完成了?小區(qū)各項(xiàng)?管理工作?預(yù)案,如?:車輛管?理方案,?治安管理?方案,裝?修管理方?案等,共?計(jì)___?_項(xiàng),并?提出合理?化建議_?___項(xiàng)?,開發(fā)商?采納__?__項(xiàng),?即報(bào)奶箱?設(shè)置在門?廳內(nèi),安?設(shè)綠化噴?淋系統(tǒng),?部分雨水?管接入地?下管網(wǎng)等?合理的建?議。3?、搞好保?安員前期?的培訓(xùn)工?作;保安?工作是物?業(yè)管理中?的窗口,?為了保證?小區(qū)保安?前期服務(wù)?質(zhì)量,我?處安排保?安員提前?培訓(xùn)一個(gè)?月,制定?了詳細(xì)的?培訓(xùn)方案?與計(jì)劃及?考核辦法?,加強(qiáng)保?安員的自?身素質(zhì)與?業(yè)務(wù)技能?,保證業(yè)?主入住后?有一個(gè)良?好精神面?貌和業(yè)務(wù)?素質(zhì)的保?安隊(duì)為業(yè)?主服務(wù),?保安隊(duì)的?工作受到?一致好評(píng)?。三、?提高服務(wù)?質(zhì)量1?、搞好維?修服務(wù)工?作維修服?務(wù)工作是?物業(yè)管理?的一個(gè)重?要環(huán)節(jié),?為此我們?狠抓維修?工作的及?時(shí)率和完?成率。?2、認(rèn)真?聽以業(yè)主?意見,及?時(shí)為住戶?排憂解難?。業(yè)主良?好的工作?建議,管?理建議是?我們的工?作指針。?因此我們?做到住戶?反映的問?題認(rèn)真記?錄,及時(shí)?處理,增?進(jìn)與業(yè)主?間的溝通?,耐心為?業(yè)主作解?釋工作,?并及時(shí)為?住戶排憂?解難,如?入住業(yè)主?車輛停放?問題,業(yè)?主裝修用?沙堆放點(diǎn)?等問題。?我們這種?“為業(yè)主?著想,以?業(yè)主為中?心”的服?務(wù)思想取?得了良好?的效果,?受到業(yè)主?好評(píng)。?四、促進(jìn)?物業(yè)管理?上檔次?1、組織?員工進(jìn)行?職工道德?與管理技?能培訓(xùn),?提高工員?工業(yè)務(wù)素?質(zhì)。管理?處員工的?綜合素質(zhì)?與物業(yè)管?理的服務(wù)?的質(zhì)量,?水平是密?切相關(guān)的?。根據(jù)這?種情況,?并結(jié)合小?區(qū)大部分?都是新進(jìn)?員工,接?觸物業(yè)管?理時(shí)間短?的實(shí)際情?況,我制?定了詳細(xì)?的培訓(xùn)計(jì)?劃和考核?辦法,定?期對(duì)員工?進(jìn)行思想?和業(yè)主管?理水平的?培訓(xùn),并?定期進(jìn)行?保安業(yè)務(wù)?技能考試?,使員工?在思想上?得到充實(shí)?,管理技?能上得到?了提高,?去年共組?織人員培?訓(xùn)___?_次,技?能考核_?___次?。2、?利用先進(jìn)?的管理手?段,建立?健全科學(xué)?的管理方?式;我們?緊跟社會(huì)?發(fā)展步伐?,使用電?腦,對(duì)小?區(qū)各檔案?收費(fèi)帳目?、管理計(jì)?劃等工作?進(jìn)行電腦?管理,大?大提高了?工作效率?,使管理?處的基礎(chǔ)?,工作達(dá)?到一個(gè)新?起點(diǎn),為?今后的創(chuàng)?優(yōu)工作打?下了堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。?五、存在?的問題和?教訓(xùn)雖?然,我們?在去年的?工作中取?得了一定?成績(jī),但?還有很多?需要完善?與加強(qiáng)的?地方。?1、管理?人員整體?素質(zhì)不高?,服務(wù)意?識(shí)不強(qiáng)各?方面考慮?不全面,?實(shí)際處理?事務(wù)的能?力還有待?提高;?2、與業(yè)?主的溝通?不夠,了?解不足。?3、設(shè)?備、設(shè)施?管理力度?還需加強(qiáng)?,針對(duì)以?上幾個(gè)問?題,工作?中,我們?將吸取經(jīng)?驗(yàn)與教訓(xùn)?,努力提?高員工的?業(yè)主技能?與管理水?平,把工?作做得更?好。在?新的一年?里我們將?加快步伐?,不斷提?高自身物?業(yè)管理水?平,不斷?完善小區(qū)?各項(xiàng)管理?工作,為?使早日跨?入優(yōu)秀物?業(yè)管理小?區(qū)做貢獻(xiàn)?,為某物?業(yè)公司的?發(fā)展添磚?加瓦。?普通員工?年終工作?總結(jié)格式?范本(二?)一年?的工作不?知不覺就?告一段落?,又到了?年末總結(jié)?的時(shí)候。?趁著工作?的空閑,?我也正好?回憶一下?這一年來?的工作情?況。我?是在__?__月份?來到的公?司,然后?一直在為?____?車間的采?購(gòu)學(xué)習(xí),?到現(xiàn)在經(jīng)?歷了這么?多,也見?識(shí)了這么?多,算的?上是一名?合格的采?購(gòu)員了。?在這段學(xué)?習(xí)和工作?的日子里?,我總是?在工作中?斤斤計(jì)較?,不知不?覺就帶入?到了生活?中去,不?過卻也造?就出了現(xiàn)?在的我。?現(xiàn)在對(duì)這?一年的工?作總結(jié)如?下:一?、初入公?司在我?剛進(jìn)公司?的時(shí)候,?還只是個(gè)?經(jīng)驗(yàn)粗淺?的采購(gòu)者?,對(duì)公司?的產(chǎn)品也?沒有足夠?的了解,?對(duì)所需要?的材料更?是只清楚?個(gè)大概。?在這樣的?情況下,?我仍然能?進(jìn)入公司?學(xué)習(xí)我真?的覺得我?是很幸運(yùn)?的。在?培訓(xùn)的階?段,我跟?在___?_工的后?面做事,?一邊跟著?跑市場(chǎng),?一邊學(xué)習(xí)?公司的資?料。在這?段時(shí)間里?真的被灌?輸了很多?的知識(shí),?但也正是?因?yàn)樘?,且太雜?,我只能?先死記硬?背,再慢?慢的在工?作中去體?會(huì)和消化?。這場(chǎng)?培訓(xùn)持續(xù)?了很久,?作為一個(gè)?采購(gòu)員,?要了解的?東西實(shí)在?是太多的?,從市場(chǎng)?的局勢(shì)到?材料的優(yōu)?劣,還有?對(duì)公司的?產(chǎn)品以及?所需各種?材料和用?品的了解?。這些著?實(shí)讓我頭?疼了很久?。但是在?堅(jiān)持不懈?的努力下?,我終于?還是熟練?的掌握了?所需的知?識(shí)。二?、工作開?始在_?___月?的時(shí)候我?正式在_?___車?間開始工?作。在來?到這里后?,我先后?對(duì)車間的?材料、消?耗情況、?過去的賬?單等都仔?細(xì)的翻閱?核對(duì)了一?遍,即使?在來之前?我已經(jīng)看?過了一遍?,但作為?采購(gòu)還是?要時(shí)刻保?持謹(jǐn)慎的?態(tài)度。?在仔細(xì)的?研究并技?術(shù)人員的?商討,我?開始在市?場(chǎng)上不斷?的去尋找?適合的材?料,并與?現(xiàn)在的材?料做嚴(yán)格?的對(duì)比。?以貨比三?家的態(tài)度?挑選,積?極的和供?貨商聯(lián)系?。在__?__月的?時(shí)候,通?過改善產(chǎn)?品材料,?約為車間?節(jié)省了_?___元?的經(jīng)費(fèi),?大大的節(jié)?省了材料?等費(fèi)用的?消耗。?當(dāng)然,在?采購(gòu)的工?作中,我?們并不只?是專門去?管理材料?的費(fèi)用,?在車間中?,大到機(jī)?器的零件?,小到貼?在紙箱上?的標(biāo)簽,?這些耗材?都是需要?我們一步?步去打算?。作為?采購(gòu)員,?我想將工?作做好,?就必須在?每一件小?事上都做?到“斤斤?計(jì)較”,?不去這要?嚴(yán)格的要?求,很容?易就會(huì)導(dǎo)?致公司的?耗費(fèi)過多?。這是對(duì)?公司的危?害,更是?對(duì)不起我?們自己的?工作!?回首這一?年的工作?,盡管我?在某些地?方還有些?稚嫩,但?是在功能?工作中,?我也拼上?了自己的?全力去為?公司減少?消耗,我?每次減少?的消耗,?就是我為?公司帶來?的利益。?看著自己?的成績(jī),?我很自豪?。但是我?明白,滿?足于現(xiàn)在?的成績(jī)是?不夠的,?我會(huì)繼續(xù)?的努力,?維持好現(xiàn)?在的成績(jī)?的情況下?,不斷地?去提升自?己,努力?的做好自?己的工作?。普通?員工年終?工作總結(jié)?格式范本?(三)?我是__?__年_?___月?____?日到精細(xì)?化工片堿?車間的,?一年里在?董事會(huì)的?正確指導(dǎo)?下,在全?體員工的?共同努力?下做出了?一定的工?作,具體?如下:?一、在生?產(chǎn)節(jié)能改?造上下功?夫1、?我剛到片?堿車間正?式數(shù)九嚴(yán)?寒,氫氣?管路時(shí)長(zhǎng)?結(jié)冰,直?接影響正?常生產(chǎn),?給安全也?帶來了隱?患,為了?解決這一?難題,開?始帶領(lǐng)全?體員工,?和求助于?外部力量?,做整體?管道的保?溫工作,?起到了一?定的效果?。但沒有?從根本上?解決問道?,經(jīng)過多?次再三研?究從管路?的點(diǎn),設(shè)?上了一個(gè)?脫水罐,?最終從根?本上解決?了這一生?產(chǎn)系統(tǒng)上?的關(guān)鍵難?題。2?、在節(jié)能?上下功夫?,過去出?片堿因設(shè)?備不標(biāo)準(zhǔn)?,含鐵銹?太多,而?導(dǎo)致大量?不合格片?堿反鍋從?熬,每次?都在__?__多袋?,即費(fèi)工?,又浪費(fèi)?了能源。?經(jīng)過研究?請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)?同意,從?外地買來?的不用閑?置廉價(jià)片?堿設(shè)備更?換了片堿?機(jī),制作?了白鋼接?料槽和白?鋼較攏,?這樣即減?輕了員工?的勞動(dòng)強(qiáng)?度,又為?公司每年?,直接節(jié)?約從復(fù)熬?片堿__?__多噸?。3、?對(duì)四臺(tái)氫?氣灶進(jìn)行?了全面維?修,為持?續(xù)生產(chǎn)打?下了基礎(chǔ)?。4、?為了防寒?制作了二?扇大門,?為污水排?放建了一?套下水管?道,從根?本上解決?了污水排?放問題。?5、為?節(jié)能,在?每個(gè)蒸汽?管道上,?制作了一?套翻板,?解決了當(dāng)?停灶時(shí),?溫度下滑?的問題,?未再次升?溫節(jié)約了?時(shí)間。?6、為再?建項(xiàng)目,?拆除了兩?套煤式熬?堿灶。?二、為擴(kuò)?大在生產(chǎn)?,新建小?項(xiàng)目__?__個(gè)?1、建了?一套氯堿?車間廢堿?,回收系?統(tǒng)。2?、建了一?套氯乙希?車間,廢?堿回收系?統(tǒng)。3?、建了一?套水合肼?車間廢大?鹽,回收?去氨系統(tǒng)?。據(jù)技?術(shù)部門說?這個(gè)項(xiàng)目?創(chuàng)造了國(guó)?內(nèi)首家去?氨設(shè)備新?工藝,創(chuàng)?造了敢為?人先。?4、新建?了一套廠?房,三?、在原有?兩個(gè)品種?的基礎(chǔ)上?又增加了?____?個(gè)新產(chǎn)品?1、在?污水中成?功地回收?了___?_%液堿?,2、?在污水中?成功地回?收了大鹽?。3、?在污水中?成功地回?收了碳酸?鈉,還有?代進(jìn)一步?做處理。?4、成?功地處理?了水合肼?車間大鹽?中去氨,?就上述_?___個(gè)?項(xiàng)目,可?使總公司?每年少向?外排放污?水,大約?占全年總?量的1/?3左右,?又為本公?司每年可?創(chuàng)造效益?大約近百?萬元,使?總公司和?子公司雙?贏,即利?國(guó),又利?民。四?、在安全?改造上下?功夫1?、為防止?廠房?jī)?nèi)氫?氣罐直接?外滲,建?筑了一個(gè)?隔離房。?2、防?止儲(chǔ)罐結(jié)?冰,發(fā)生?意外,安?裝上暖氣?。3、?避免操作?工在灶前?休息,建?了一個(gè)操?作工休息?室,從根?本上解決?了操作工?,長(zhǎng)期接?觸灶前的?問題。?4、熬堿?大鍋蓋,?下泵口非?常危險(xiǎn),?有著不可?想象的安?全隱患,?為了徹底?解決這一?問題,在?鍋口上安?裝上防護(hù)?網(wǎng),做到?了有備無?患,萬無?一失。?五、做到?減員增效?1、在?車間設(shè)備?品種產(chǎn)量?,增加的?情況下減?員,避免?人浮于事?,做到人?盡其才。?2、增?加員工收?入,做到?付出和收?入等價(jià)交?換。3?、最終實(shí)?現(xiàn)公司增?加效益。?六、工?作指導(dǎo)思?想和工作?計(jì)劃以?人為本,?科學(xué)發(fā)展?。人要?遠(yuǎn)慮,避?免近憂。?有章必?詢,不擇?不扣。?教育員工?做好最簡(jiǎn)?單,最平?凡的本職?工作,才?是的工作?宗旨。?普通員工?年終工作?總結(jié)格式?范本(四?)天氣?是越來越?寒冷了,?這意味著?冬天的已?經(jīng)來臨了?,同時(shí)也?意味著我?們這一年?的工作即?將結(jié)束,?面對(duì)著即?將到來的?____?年,我得?先感嘆時(shí)?間過得真?快,其次?便是覺得?自己在_?___年?里有了不?小的改進(jìn)?,這對(duì)于?我以后的?工作是有?著不小的?幫助和警?示的,所?以趁著自?己還清楚?的記得這?些事件的?時(shí)候,我?來給自己?這一年的?護(hù)理工作?做一個(gè)總?結(jié)。在?幾年前,?我還是一?名剛出校?門的應(yīng)屆?畢業(yè)生,?那時(shí)候我?在學(xué)校的?推薦下來?到了咱們?的___?_醫(yī)院,?由于我所?學(xué)的是護(hù)?理專業(yè),?所以我被?分配到了?醫(yī)院中的?護(hù)理科。?在這里,?我先是到?了熟悉了?本科室的?基本操作?流程,然?后我有輾?轉(zhuǎn)到其它?科室輪番?實(shí)習(xí),之?前我還奇?怪為什么?要實(shí)習(xí)這?么久,而?且還去一?些我根本?不了解的?科室實(shí)習(xí)?,現(xiàn)在我?懂了,這?是為了讓?我快速熟?悉醫(yī)院的?整體環(huán)境?,能更好?地配合各?自科室,?以便達(dá)到?護(hù)理人員?的所需要?的要求。?經(jīng)過大半?年的實(shí)習(xí)?生活后,?我才算是?正式成為?了醫(yī)院里?面的一名?護(hù)理人員?。從最初?的
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