物業(yè)的職責(zé)和義務(wù)（3篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)的職責(zé)?和義務(wù)1?、能編寫物?業(yè)項(xiàng)目的工?作指導(dǎo)書，?以及項(xiàng)目的?服務(wù)計(jì)劃，?編制項(xiàng)目的?預(yù)算;2?、準(zhǔn)確把握?品質(zhì)要求和?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);?審批維修、?專修申請(qǐng)、?落實(shí)具體管?理服務(wù)工作?;識(shí)別潛在?問(wèn)題，制定?方案;3?、全面負(fù)責(zé)?物業(yè)項(xiàng)目的?人員管理、?財(cái)務(wù)管理、?物品管理和?各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管?理;4、?能及時(shí)向各?部門傳達(dá)公?司各項(xiàng)工作?會(huì)議的精神?及頒布的制?度，督促嚴(yán)?格執(zhí)行;?5、落實(shí)人?員做好物業(yè)?內(nèi)管理、日?常維修、清?掃保潔、綠?化養(yǎng)護(hù)、門?衛(wèi)保安、衛(wèi)?生消毒、車?輛管理及依?法制止違規(guī)?裝修和違章?搭建等具體?管理服務(wù)工?作;6、?根據(jù)公司和?物業(yè)項(xiàng)目業(yè)?委會(huì)的要求?，主持、審?查、簽訂對(duì)?外的各項(xiàng)經(jīng)?濟(jì)合同;?7、審批房?屋、公共設(shè)?施的維修、?養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和?業(yè)主/租戶?裝修申請(qǐng)，?組織維修人?員按時(shí)保質(zhì)?完成各項(xiàng)任?務(wù)，并檢查?督促業(yè)主/?租戶按規(guī)定?進(jìn)行裝修;?8、對(duì)業(yè)?主/租戶之?間在物業(yè)使?用中發(fā)生的?爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)?調(diào);9、?定期向業(yè)委?會(huì)報(bào)告物業(yè)?維修、更新?費(fèi)用的收支?賬目，接受?審核;1?0、接受街?道和房地產(chǎn)?管理部門的?指導(dǎo)和監(jiān)督?，配合做好?社區(qū)管理工?作。物業(yè)?的職責(zé)和義?務(wù)（二）?1、協(xié)助工?程管理負(fù)責(zé)?人開展工作?，貫徹執(zhí)行?上級(jí)下達(dá)的?各項(xiàng)指示;?2、制定?弱電系統(tǒng)的?日常運(yùn)行、?維修保養(yǎng)工?作計(jì)劃、方?案;3、?依照弱電系?統(tǒng)相關(guān)規(guī)范?和管理制度?，安排弱電?專業(yè)運(yùn)行和?維修工作，?檢查運(yùn)行、?維修崗位工?作狀況，發(fā)?現(xiàn)不良現(xiàn)象?立即糾正，?并逐級(jí)上報(bào)?;4、完?成弱電系統(tǒng)?相關(guān)設(shè)備維?修保養(yǎng)的招?投標(biāo)工作，?按照相關(guān)合?同安排設(shè)備?設(shè)施的維修?保養(yǎng)，檢查?監(jiān)督專業(yè)維?保商的工作?;5、依?照維修保養(yǎng)?計(jì)劃制定備?品備件購(gòu)買?計(jì)劃，每月?定期上報(bào)分?管助理經(jīng)理?審定，并負(fù)?責(zé)組織實(shí)施?;6、貫?徹執(zhí)行崗位?責(zé)任制和設(shè)?備維修保養(yǎng)?制度，帶領(lǐng)?并督促檢查?下屬員工嚴(yán)?格執(zhí)行安全?操作規(guī)程及?員工守則，?保證弱電機(jī)?房的干凈整?潔;7、?熟悉和掌握?所有設(shè)備的?性能，當(dāng)設(shè)?備系統(tǒng)出現(xiàn)?故障時(shí)，及?時(shí)組織人力?進(jìn)行維修或?聯(lián)系外判廠?商修理，在?最短的時(shí)間?恢復(fù)其正常?運(yùn)行;8?、做好租戶?維修服務(wù)工?作，妥善處?理租戶投訴?，提高服務(wù)?水平;9?、完成工程?管理部負(fù)責(zé)?人交辦的其?它工作。?物業(yè)的職責(zé)?和義務(wù)（三?）1、監(jiān)?督指導(dǎo)保安?、保潔的日?常工作情況?，檢查物業(yè)?部運(yùn)作情況?;2、制?定年度物業(yè)?管理預(yù)算及?審批日常物?業(yè)費(fèi)用支出?;3、定?期召開業(yè)務(wù)?會(huì)議及各部?門會(huì)議，傳?達(dá)公司政策?及擬定方針?，研究解決?各項(xiàng)管理問(wèn)?題;4、?對(duì)車庫(kù)管理?與規(guī)劃的合?理性提出建?議，跟進(jìn)做?好車庫(kù)各類?導(dǎo)視及崗點(diǎn)?的規(guī)劃，確?保商場(chǎng)車庫(kù)?的順暢運(yùn)行?;5、負(fù)?責(zé)保安、消?防突發(fā)緊急?預(yù)案的制定?及修改，定?期做好各類?預(yù)案的演練?;6、跟?進(jìn)外包保安?、保潔、綠?植的招標(biāo)工?作，并跟進(jìn)?其合同的審?核、崗位定?編、人員預(yù)?算的確定;?7、代表?商場(chǎng)物業(yè)與?公用事業(yè)機(jī)?構(gòu)、各政府?機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)?系，以利于?工作發(fā)展;?8、協(xié)助?客服處理門?店、商戶相?關(guān)客訴工作?;9、做?好部門團(tuán)隊(duì)