化妝品店規(guī)章制度(必備10篇)_第1頁
化妝品店規(guī)章制度(必備10篇)_第2頁
化妝品店規(guī)章制度(必備10篇)_第3頁
化妝品店規(guī)章制度(必備10篇)_第4頁
化妝品店規(guī)章制度(必備10篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩33頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第化妝品店規(guī)章制度(必備10篇)化妝品公司的規(guī)章制度篇1

為更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范公司辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用和管理工作,倡導(dǎo)節(jié)儉高效的風(fēng)格,特制定本規(guī)定。

第一條辦公用品分類及領(lǐng)用

一、耐用辦公用品

1、范疇:計(jì)算器、訂書機(jī)、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機(jī)、剪_、剪紙_、直尺、卷尺、起釘器等;

2、耐用辦公用品已于員工入職時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,原則上不再增補(bǔ),若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。人為損壞或者遺失不再補(bǔ)領(lǐng),員工離職時(shí)須照折舊價(jià)賠償。

二、低值易耗辦公用品的領(lǐng)用:

1、易耗辦公用品分為兩部分:部門所需用品和個(gè)人所需用品。

2、部門所需用品包括:傳真紙、復(fù)(寫)印紙、打印紙、檔案袋、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、白板筆等;

3、個(gè)人所需用品包括:簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、圖釘、橡皮擦、涂改液、電池、便簽紙等。

4、個(gè)人所需易耗辦公用品用量標(biāo)準(zhǔn)原則上為每人一件,具體可依據(jù)每月平均用量以及崗位特點(diǎn)進(jìn)行合理調(diào)整。

三、公共辦公用品(設(shè)施):

1、范疇:復(fù)印件、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī)、掃描儀、照相機(jī)、塑膜機(jī)、辦公桌、椅子、茶幾等;

2、公共辦公用品(設(shè)施)以部門為領(lǐng)用單位,由部門分管副總簽發(fā)實(shí)施采購和領(lǐng)用。

四、物品領(lǐng)用發(fā)放時(shí)間:原則上,不予全部發(fā)放所申報(bào)的辦公用品,提倡隨用、隨發(fā);

五、領(lǐng)用方法:

1、由各部門指定人員統(tǒng)一領(lǐng)用辦公用品,并簽收;若部門領(lǐng)用超出需求計(jì)劃,須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可發(fā)放。

2、部分辦公用品(如油_筆、水_筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、尺子、訂書機(jī)、電話機(jī)、各種電腦墨盒)實(shí)行以舊換新原則。

3、易耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過去半年耗用平均數(shù)),經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時(shí)間)設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如圓珠筆/筆芯每月每人發(fā)放一支),并可隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時(shí)間和數(shù)量;

4、公共辦公用品(設(shè)施)移交時(shí)如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償,自購;

第二條辦公用品計(jì)劃與采購

1、各部門根據(jù)本部門辦公用品使用情況,每月25日前,填寫好次月的;經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后報(bào)綜合部行政處。

2、行政處查對(duì)辦公用品領(lǐng)用計(jì)劃與辦公用品臺(tái)賬和庫存,提報(bào)辦公用品采購計(jì)劃,經(jīng)行政負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施采購。

3、采購單位價(jià)值500元以上辦公用品時(shí),須報(bào)請分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。特殊辦公用品可以經(jīng)綜合部同意授權(quán)各部門自行采購。

4、對(duì)未列入采購申請表的臨時(shí)_辦公用品,原則上不作采購,因臨時(shí)急需的需分管副總審批再做采購,否則推移至下月進(jìn)行。

第三條辦公用品臺(tái)賬管理

1、行政處負(fù)責(zé)辦公用品管理人員必須以良好的態(tài)度、秉公辦事,不得顧私情、圖私欲,須做到嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真登記和審查;

2、一切辦公用品領(lǐng)用都需領(lǐng)用者簽收,未能及時(shí)登記的再時(shí)候須督促領(lǐng)用者補(bǔ)辦登記手續(xù);

3、辦公用品由采購部統(tǒng)一向批發(fā)商采購,除正常辦公用品外,如部門有特殊需求,經(jīng)綜合部同意授權(quán)后,方可自行采購。單件超過500元的物品采購由公司采購部負(fù)責(zé)購買;

4、每月26日后(至月底)為辦公用品盤點(diǎn)期,原則上不再安排物品領(lǐng)用。特殊情況下的領(lǐng)用需要分管副總審批。盤點(diǎn)期間,綜合部辦公用品負(fù)責(zé)人落實(shí)物品領(lǐng)用登記情況,填寫,核算部門領(lǐng)用數(shù)量和月末庫存。5、綜合部依據(jù)每月25日各部門提交的和,在月底前核算出下月公司辦公用品采購計(jì)劃單。

6、新進(jìn)人員入職,由該部門向綜合部提請辦公用品的申領(lǐng);人員離職,應(yīng)將剩余用品一并交綜合部。

第四條辦公用品的維修及報(bào)廢

公司對(duì)辦公用品的報(bào)廢實(shí)行審批管理。各部門如有辦公用品損壞,不能使用的,應(yīng)當(dāng)依據(jù)以下程序進(jìn)行處理。

1、對(duì)簡單的可以自行維修處理但有保修期的辦公用品,且在保修期內(nèi)的,不得擅自自行處理,由采購員聯(lián)系供貨單位進(jìn)行維修、維護(hù)。

2、對(duì)辦公桌椅等物品出現(xiàn)問題,必須由木工或內(nèi)行人員進(jìn)行維修處理,對(duì)電腦、打印機(jī)等出現(xiàn)問題先自行協(xié)調(diào)公司相關(guān)_人員進(jìn)行檢查維修,公司內(nèi)部無法解決,需要由外部單位進(jìn)行維修的,必須形成請示報(bào)告,公司審批后由綜合部協(xié)調(diào)落實(shí)。

3、對(duì)確實(shí)不能維修的資產(chǎn)類辦公用品實(shí)行報(bào)廢處理:使用年限較長經(jīng)過維修但無法維修好的,或無條件維修的,或可以維修但維修成本過高,經(jīng)相關(guān)部門對(duì)故障認(rèn)定后,可由辦公用品的使用人提出書面報(bào)廢申請,由公司組織人員確認(rèn)報(bào)廢事項(xiàng)成立后簽字確定,報(bào)廢品原購買價(jià)值單件超過2000元的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、高值報(bào)廢品在得到報(bào)廢審批后應(yīng)當(dāng)由采購部門進(jìn)行回收,統(tǒng)一處理。

本規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準(zhǔn)。本制度最終解釋權(quán)歸綜合部。

附:

1、

2、

3、

化妝品店規(guī)章制度篇2

一、配料、灌裝車間,化驗(yàn)室在每天下班前都必須清潔一次。廠區(qū)范圍內(nèi)每天打掃一次;

二、配料、灌裝車間,化驗(yàn)室范圍內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、吃東西、大聲喧嘩,不得隨地吐痰、亂丟雜物,也不準(zhǔn)亂堆放雜物,要保持整潔安靜;

三、生產(chǎn)、化驗(yàn)、檢驗(yàn)人員進(jìn)入崗位前要清潔、消毒雙手,更換工作鞋,戴好工作帽與口罩;

四、直接與原料和半成品接觸的人員不得戴首飾、手表以及染指甲、留長指甲;

五、操作人員手部外傷時(shí)不得接觸半成品與原料;

六、不得穿戴生產(chǎn)車間的工作服、帽與鞋進(jìn)非生產(chǎn)場所(如廁所),不得將個(gè)人生活用品帶入生產(chǎn)車間;

七、直接生產(chǎn)員工每年必須進(jìn)行一次身體健康檢查,取得健康合格證方可繼續(xù)從事該工作;

八、配料、灌裝車間,化驗(yàn)室在下班前必須對(duì)所用儀器設(shè)備、工具、用具等要進(jìn)行消毒清潔并按規(guī)定放置,并且在工作范圍開啟紫外線燈殺菌;

九、直接生產(chǎn)人員如患病須及時(shí)離崗就醫(yī)診治,不得帶病工作;

十、非配料、灌裝車間化驗(yàn)室人員在未經(jīng)許可之情況下,不得私自進(jìn)入以上工作場地。

化妝品店管理規(guī)章制度篇3

為了使每一個(gè)員工了解公司概況,明確公司的各項(xiàng)要求及規(guī)定,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揮自我,完善自我,不斷進(jìn)步,建立一支具有團(tuán)隊(duì)合作精神的隊(duì)伍,營造活潑奮進(jìn)的氛圍,弘揚(yáng)公司文化。

一、服務(wù)守則

以客為先——自動(dòng)放下當(dāng)前的工作如補(bǔ)貨、陳列、搞衛(wèi)生或是疊衣服等,以最快的速度上前招呼顧客。

親切笑容——對(duì)顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當(dāng)?shù)恼Z言。

速率——凡事講究效率,做到以一對(duì)四,但要掌握分寸,不要讓顧客感到不安,平時(shí)工作要有計(jì)劃性。

自發(fā)性——主動(dòng)幫顧客解決問題,主動(dòng)對(duì)店鋪提出意見。

自律性——自覺做好顧客服務(wù),無論何時(shí)都不可怠慢任何一位顧客。

穩(wěn)定性——任何時(shí)候都能為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、員工服務(wù)準(zhǔn)則

1、善用“歡迎光臨”、“請稍候”、“好的,請等一下”、“抱歉”、“讓你久等了”、“對(duì)不起”“謝謝光臨”等基本的禮貌用語。使用普通話,嚴(yán)禁粗言穢語。

2、安排門迎,當(dāng)班營業(yè)員各站半小時(shí)。

3、接待入店顧客時(shí)必須以“歡迎光臨”起頭,顧客離開時(shí)以“謝謝光臨”收尾,有顧客進(jìn)門時(shí),不可做無視狀或做其他事情,不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。

4、當(dāng)顧客與你第一眼接觸時(shí),一定要以微笑表示之,對(duì)所有進(jìn)店的客人,男性尊稱先生,女性尊稱小姐特殊情況除外。

5、要注意客人的生理狀況,如近視、殘疾,不可談?wù)撈淙毕?,或用眼光瞄視?/p>

6、當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí),不可馬上走到其親密距離,但須隨時(shí)把握近顧客的時(shí)機(jī),當(dāng)顧客意要服務(wù)時(shí),須步至其眼前,并說:您好!并做15度的行視角度,顧客詢問賣場物品方位時(shí),應(yīng)從旁引道,并主動(dòng)介紹。

7、當(dāng)顧客雙雙對(duì)對(duì)來店里時(shí),應(yīng)各雙方交替交談,顧客如有帶小孩時(shí),應(yīng)與小孩顯出親切狀。

8、接待顧客時(shí),絕對(duì)禁止個(gè)人情緒化表現(xiàn),面對(duì)顧客時(shí)絕對(duì)不可打哈欠。

9、不可任意批評(píng)顧客的言行、服裝及打扮,不可冷淡對(duì)待光看不買的顧客。

10、被問及有關(guān)商品的問題時(shí),要以專業(yè)知識(shí)來說明,接待顧客時(shí),不可以比手劃腳,與顧客對(duì)話時(shí),語音不可太大或太小,語速也不可太快。

11、顧客在觀看特價(jià)商品時(shí),應(yīng)將商品特價(jià)的原因說清楚。

12、顧客詢問任何問題時(shí),一定要熱情親切的回答,絕不可回答:不知道。做到察言觀色,了解顧客的要求,不強(qiáng)迫推銷。注意傾聽顧客的談話,并加以判斷,適當(dāng)迎逢顧客的喜好。

13、詢問顧客任何問題時(shí),一定要用:“請問——”為開頭語。

14、在顧客面前比較其他品牌時(shí),不可任意或惡意批評(píng)該品牌產(chǎn)品,顧客對(duì)商品難取舍時(shí),應(yīng)主動(dòng)大膽的建議或成為其商量的對(duì)象,顧客單獨(dú)前來購物時(shí),應(yīng)靈巧的提供意見。

15、顧客要求拿另一種商品時(shí),不可表示不耐煩或小聲出輕視的語言。

16、顧客要求降價(jià)時(shí),不可表示輕視意,并做耐心解釋。

17、遇到挑剔,卻什么都不買就離開的顧客時(shí),應(yīng)保持禮貌的態(tài)度送走顧客。找不到想買的物品,請示幫忙介紹其他店時(shí),應(yīng)親切指引。

18、不可指指點(diǎn)點(diǎn)或談?wù)撘央x去的顧客,要慎重處理、保留顧客的遺留物。

19、顧客因粗心大意損壞商品或賣場任何物品,絕不可惡言相向。

20、正在接待顧客時(shí),絕不可中途停頓去接電話,或做其他任何事情。

21、顧客請求賠償或退貨時(shí),應(yīng)很有禮貌地先道歉,并鼓勵(lì)其理換更合適商品。

22、須至倉庫拿貨時(shí),要說:請您稍等一會(huì),回來時(shí)要說:抱歉,讓您久等了。

23、顧客付帳時(shí),不可直視其錢包,收取顧客的金錢時(shí),需當(dāng)面復(fù)誦一次:收您元;找給顧客的錢當(dāng)面復(fù)誦一次;謝謝您找您元。

24、在包裝商品給顧客時(shí),一定要做最后確認(rèn),收錢、找錢或?qū)⑸唐方唤o顧客時(shí),一定要用雙手轉(zhuǎn)交。

25、將商品與找錢交與顧客時(shí),須說:謝謝、歡迎下次光臨,門口的同事也需誠心的說:歡迎下次光臨。

26、任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

27、不可因下班、休息或吃飯時(shí)間而干擾上班的同事。

28、不可留過長的指甲,以免在接待的過程中刺傷顧客。

29、在等待時(shí)間,雙手合于前方,放于腹部下方,雙腳稍開、自然不感到累的姿勢,不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰。

30、充分利用等待時(shí)機(jī),整理樣品,清潔賣場,票據(jù),記錄顧客的意見、反應(yīng)、抱怨,謹(jǐn)慎處理,并交由辦事處有關(guān)人員參考。

31、接電話第一名開頭語:您好!黑騎專賣店——

32、每天9:00準(zhǔn)時(shí)開店根據(jù)各店上班時(shí)間,員工應(yīng)于開店前30分鐘到店,由店長主持早會(huì),營業(yè)結(jié)束,由店長主持收B。

33、每天開門營業(yè)之前,應(yīng)將店內(nèi)燈光、空調(diào)全部打開,至營業(yè)結(jié)束時(shí),店內(nèi)層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。

34、安排定輪職表將店內(nèi)地板,把設(shè)備清冼干凈,隨時(shí)保持清潔,由值日每日倒垃圾,如有惡臭味,應(yīng)立即清除。

35、注重賣場訊息,將斷銷、滯銷商品隨時(shí)反映給上級(jí)店長。

36、執(zhí)行指示、命令時(shí),以最上級(jí)者為準(zhǔn),絕不可在賣場頂撞店長或上司。

37、接聽上級(jí)指示電話應(yīng)立即記錄、傳達(dá),如在工作范圍內(nèi)則立即執(zhí)行。

38、應(yīng)服從各配合上級(jí)主管部門和督導(dǎo)人員的巡店督核,不得抗拒。

39、上級(jí)主管、督導(dǎo)人員、店長有權(quán)檢查員工的攜帶之物品,店長有權(quán)隨檢查員工儲(chǔ)柜及手袋,不得抗拒。

40、不得在店內(nèi)私取貨品和未經(jīng)允許打折讓利給顧客。

41、接受任何帳單不可私自支付,須交由經(jīng)理簽字同意后再交由出納支付。

42、發(fā)現(xiàn)偷竊行為時(shí),應(yīng)立即知會(huì)店長或經(jīng)理,與同事作低調(diào)處理,以取回商品或讓其付帳為原則。

43、不得發(fā)表虛假或誹謗言論,影響公司或其他員工聲譽(yù)。

44、同事間須培養(yǎng)出良好的工作默契,不可互相嫉妒,絕不可在顧客面前斗嘴或爭生意、傷和氣,有新進(jìn)人員時(shí),不可將分配之日常工作推由新進(jìn)人員承擔(dān),須負(fù)責(zé)、親切、耐心地教導(dǎo)新進(jìn)員工。

45、工作前不能飲酒,不能吃帶異味的食品如:蔥,姜,蒜等。工作時(shí)間禁止發(fā)生以下情況:吸煙,嚼口香糖,吃東西,聚在一起聊天,講閑話,哼歌曲,會(huì)客,打私人電話等與工作不相關(guān)的事。

46、不可在店內(nèi)私藏危險(xiǎn)物品。

47、營業(yè)人員午、晚餐時(shí)間為30分鐘,店長應(yīng)合理安排用餐時(shí)間,須輪流進(jìn)餐,并不得在店堂內(nèi)用餐,用餐后要補(bǔ)妝。

48、上班時(shí)間不可在聲喧嘩,不可與同事做無謂的聊天,上班時(shí)間一律穿著制服,并注重整潔,不可以披頭散發(fā)。自身臉部打扮不可濃妝艷抹,注意自我形象。

49、上班時(shí)間內(nèi)不可倚靠柱子,展示臺(tái)、玻璃門、貨架,不可集于空調(diào)處或靜坐發(fā)呆、胡思亂想,上班時(shí)間內(nèi)不可看新聞刊物或書報(bào),不可遠(yuǎn)離自己的賣場到別處游蕩。

50、工作時(shí)間內(nèi)不得接受私人會(huì)客,或代存私人物品,展示臺(tái)、柜臺(tái)上方及收銀臺(tái)不得放置個(gè)人物品、衣物、皮包。

51、不可遲到、早退,安照排班表班次上班,請假或換班每月不得超過三次必須經(jīng)由店長同意。

52、上班必須簽到,下班必須簽退,不得叫人代簽到、退。

53、未經(jīng)授權(quán),嚴(yán)禁擅自開啟使用電腦、收銀機(jī)。收銀員上班時(shí)間不得攜帶現(xiàn)金出入收銀臺(tái),收銀臺(tái)內(nèi)不得存放私人物品。收銀臺(tái)范圍除店長及收銀員外,其他同事不得入內(nèi)。

54、交接班時(shí),應(yīng)將日報(bào)表、收銀、交辦事項(xiàng)交待清楚,交由晚班收銀員負(fù)責(zé)填寫收銀與日報(bào)表,每日下班前需將當(dāng)日帳目整理清楚后,營業(yè)員及收銀員才可離開。

55、營業(yè)員除每日上班前要清楚貨數(shù)外,以每月的最后一天或隔月第一天做為總盤點(diǎn)日。

56、穿公司的制服或工卡不能在公眾場合吸煙,言語粗俗及有親熱行為,以免影響公司形象。制服只限工作時(shí)間穿著。

57、公司及本店?duì)I業(yè)額,操作等營銷情況,絕不可向外界透露。

58、不可有任何偷竊或損害公司利益的行為,包括在單據(jù)、收銀、結(jié)算及貨物上作弊;顧客退換貨及特殊情況需折扣的需經(jīng)過店長或代班簽字,并保留票據(jù)。否則依法究辦追求賠償,并給予開除,絕不寬容。

59、掛通及試衣間不可有空衣架,試衣間不得有遺留貨品。

60、掛通上面的吊牌必須放到衣服里面。

61、努力完成銷售計(jì)劃,連續(xù)三個(gè)月銷售到最后一名的將以除名。

化妝品店員工管理規(guī)章制度篇4

倉庫是公司重要財(cái)產(chǎn)保障部門,也是公司配送中心和成本控制部門,它連接著生產(chǎn),銷售,采購和財(cái)務(wù)四個(gè)部門,在公司里起了一個(gè)紐帶的作用。為了使倉庫這個(gè)部門更好的運(yùn)作和其它部門更好的協(xié)調(diào)與和合作,現(xiàn)制定以下制度。

一,崗位人員:倉庫主管,倉管,倉庫助理,搬運(yùn)工。

二,崗位職責(zé)倉庫人員共同遵守的職責(zé)1,要按時(shí)上下班,遵守公司的各種規(guī)章制度,如遇公司趕貨,要延長工作時(shí)間,必處罰標(biāo)準(zhǔn):遲到早退第一次,口頭警告,遲到早退第二次,罰款10元,遲到早退第須無條件服從。三次,罰款20元并作書面檢討。曠工一天罰款50元。

2,做好防火,防盜工作,并保持倉庫內(nèi)清潔,整齊。嚴(yán)禁在倉庫里吸煙,亂接電源。處罰標(biāo)準(zhǔn):在倉庫吸煙,主管不做口頭警告直接罰款300元并做書面檢討!違反第二次罰款500元并辭退處理。倉庫人員發(fā)現(xiàn)別人在倉庫里吸煙不制止的,第一次口頭警告,第二次罰款300元(按等同自己在倉庫吸煙處理)并做書面檢討!

3,要堅(jiān)守崗位,熟悉業(yè)務(wù),有責(zé)任感,以禮待人,自覺維護(hù)公司的良好形象和聲譽(yù)。同時(shí)要樂于聽取他人的意見和批評(píng),不允許把個(gè)人情緒帶到工作中。

4,個(gè)人不允許私自接受客戶及供應(yīng)商的禮物及好處,以免影響公平,讓公司受損。在不影響業(yè)務(wù)的前提下,客戶及供應(yīng)商堅(jiān)持要送禮物的話,請上交公司。

處罰標(biāo)準(zhǔn):如私自接受禮物及好處不上交,將罰款50元并做書面檢討。

5,要愛護(hù)公物,損壞照價(jià)賠償。對(duì)于惡意損壞者,將雙倍處罰。

6,要保守公司機(jī)密,對(duì)于傳播公司機(jī)密給公司造成損失,將按損失比列處罰。

7,同事之間要發(fā)揚(yáng)友愛互助精神,不要事不關(guān)己,高高掛起。

8,要尊重上級(jí),服從安排,違者視情況處理。處罰標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于無正當(dāng)理由不服從安排的,將罰款50元,達(dá)到三次將辭退處理。

9,不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,打架罵人,違者勸退處理。

10,辭職要提前一個(gè)月申請,批準(zhǔn)后才可交接走人。

11,不準(zhǔn)亂拿公司物料,要申請批準(zhǔn)后方可以領(lǐng)用。違者罰款10元并做書面檢討。主管崗位職責(zé)

1,制定與修改倉庫的工作流程和管理制度。

2,負(fù)責(zé)安排監(jiān)督倉管員,搬運(yùn)工及倉庫助理的日常工作,督促倉管員做好出倉,進(jìn)倉等登記工作(做到準(zhǔn)確無誤),以便統(tǒng)計(jì)和核查。

3,定期對(duì)倉管員,搬運(yùn)工及倉庫助理進(jìn)行工作培訓(xùn)和崗位考核。對(duì)于下屬員工違反公司規(guī)章制度要及時(shí)做出處理意見。

4,負(fù)責(zé)監(jiān)督與協(xié)調(diào)本部門與其它部門的工作銜接,使公司更好的運(yùn)轉(zhuǎn)。

5,熟悉和了解各個(gè)客戶的產(chǎn)品及包材情況,讓客戶產(chǎn)品加工不出錯(cuò),讓客戶滿意。

6,關(guān)心和愛護(hù)下屬員工,解決下屬的困難與問題。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和力量,帶好下屬員工做好倉庫工作。

7,負(fù)責(zé)倉庫的規(guī)劃及管理,使倉庫物盡其用。

8,對(duì)不合格產(chǎn)品及包材向公司領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。

9,協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)及核查工作。

化妝品公司的規(guī)章制度篇5

為保_本公司辦公用品的有效使用和妥善保管,特制定本制度。辦公用品包括:

公司辦公桌椅、文件柜、電腦、可移動(dòng)磁盤、電話機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、多媒體器材、攝影攝像器材、車輛、部門專用器材和員工日常工作所需的辦公文具、耗材及公司為部門購置的書籍、雜志和報(bào)刊等。

辦公用品的管理:

公司公共辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一管理和維護(hù)(辦公室協(xié)管辦公耗材)。

一、辦公用品的領(lǐng)用:

1、部門指定專人負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用,須至綜合管理部填寫[辦公用品領(lǐng)用登記"。

2、公司員工應(yīng)當(dāng)自覺愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),節(jié)約使用辦公用品。

二、申請購買辦公用品的程序:

1、各部門指定專人負(fù)責(zé)辦公用品及耗材管理,根據(jù)本部門需要填寫,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)人力資源部;

2、人力資源部填寫,報(bào)總經(jīng)理;

3、人力資源部將申請結(jié)果及購買方式或地點(diǎn)反饋給各部門負(fù)責(zé)人。

4、部門辦公用品領(lǐng)用之后,由部門經(jīng)理分發(fā)辦公用品給指定使用人。

三、辦公用品借用:

1、凡借用公司辦公用品,需填寫借用登記。

2、借用物資超時(shí)未還的,管理單位有責(zé)任督促歸還。

3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。

4、損壞遺失公司物品根據(jù)所屬物品原價(jià)金額給予賠償:

a、價(jià)值100-300元__全額賠償

b、價(jià)值310-600元__90%比例賠償

c、價(jià)值610-1000元__80%比例賠償

d、價(jià)值1000元__以上根據(jù)情況及情節(jié)給予相應(yīng)賠償,

具體由管理層商討決定

四、辦公用品更換:

1、器材

配件如鍵盤、鼠標(biāo)、可移動(dòng)磁盤等出現(xiàn)故障需要更換的,確認(rèn)不能維修的,可到人力資源部辦理領(lǐng)用手續(xù),并將已壞物件歸還人力資源部。

2、各部門應(yīng)節(jié)約使用耗材,人力資源部會(huì)在每年年底對(duì)各部門每月使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并將部門節(jié)約資金的50%獎(jiǎng)勵(lì)該部門。

五、其他:

1、所有員工應(yīng)當(dāng)愛護(hù)公共辦公用品,打復(fù)印避免浪費(fèi)。對(duì)于公司內(nèi)部文件資料,提倡使用二手紙。非重要資料或外發(fā)資料和公司內(nèi)部流程簽核資料可全部使用二手紙打印。作廢資料及圖紙等需要加蓋作廢章或再利用章。

2、員工在使用公共辦公用品時(shí),如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)向人力資源部報(bào)修。

3、公司根據(jù)辦公用品使用人追究損壞賠償責(zé)任。

備注:辦公用品一旦遺失,由相關(guān)保管人全權(quán)負(fù)責(zé)賠償;下班前所屬區(qū)域使用人必須關(guān)閉電器設(shè)備電源及門窗等避免損壞丟失。

4、公司車輛在外出時(shí),駕駛?cè)吮仨毎凑障嚓P(guān)交通法規(guī)安全行駛,出現(xiàn)交通違法行為時(shí)有駕駛?cè)俗孕谐袚?dān)相關(guān)責(zé)任。如出現(xiàn)交通事故根據(jù)情節(jié)及最終第三方執(zhí)法機(jī)構(gòu)判定承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

化妝品店員工管理規(guī)章制度篇6

第一章總則

第一條為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度。

第二條本規(guī)定適用于本公司紅沖車間、儀表車間、數(shù)控車間、拋光車間和組裝車間全體員工。

第二章員工管理

第三條工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。

第四條全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。

第五條每天正常上班時(shí)間為__小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午__前填寫加班人員申請表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。

第六條按時(shí)上、下班(員工參加早會(huì)須提前__分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行),有事要請假,上、下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無上班、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理。

第七條工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。

第八條上班后__小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間主任申請,經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時(shí)間不得超過__分鐘。

第九條員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時(shí),不能爭道搶行。

第十條禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。

第十一條作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽私人電話、禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。

第十二條未經(jīng)廠辦允許或與公事無關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。

第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上,違者《行政管理制度》處理。

第十四條車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。

第十五條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過車間主任開具領(lǐng)物單到倉庫處開具出庫單,不得私自拿取物料。包裝車間完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉庫,不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過程中各車間負(fù)責(zé)人將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對(duì)責(zé)任人依據(jù)《行政管理制度》處理。

第十七條員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問題,由操作人員自行承擔(dān)。

第十八條在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。

第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。

第二十條在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、檢測等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉庫保管員放置,否則以違規(guī)論處。

第二十一條車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,對(duì)不服從安排將上報(bào)人事管理部門按《行政管理制度》處理。

第二十二條車間員工和外來人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。

第二十三條在生產(chǎn)過程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。車間主任、檢驗(yàn)員、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量。

第二十四條員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起、否則,按《行政管理制度》予以處罰、

第二十五條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無章,不能堆放產(chǎn)品和廢品、生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置。

第二十六條下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)閉。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究本人和車間主管的責(zé)任。

第二十七條加強(qiáng)現(xiàn)場管理,隨時(shí)保證場地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛(wèi)生人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。

第二十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。

第二十九條對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無薪開除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。

第三章員工考核

第三十條考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績四個(gè)方面。其中

1、德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。

2、勤、主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。

3、能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。

4、績、主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

以上考核由各車間主任考核,對(duì)不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;

第三十一條考核的目的

對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。

第四章附則

第三十二條本制度由辦公室協(xié)同生產(chǎn)部制訂、解釋并檢查、考核。生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行

化妝品規(guī)章制度篇7

一、配料、灌裝車間,化驗(yàn)室在每天下班前都必須清潔一次。廠區(qū)范圍內(nèi)每天打掃一次;

二、配料、灌裝車間,化驗(yàn)室范圍內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、吃東西、大聲喧嘩,不得隨地吐痰、亂丟雜物,也不準(zhǔn)亂堆放雜物,要保持整潔安靜;

三、生產(chǎn)、化驗(yàn)、檢驗(yàn)人員進(jìn)入崗位前要清潔、消毒雙手,更換工作鞋,戴好工作帽與口罩;

四、直接與原料和半成品接觸的人員不得戴首飾、手表以及染指甲、留長指甲;

五、操作人員手部外傷時(shí)不得接觸半成品與原料;

六、不得穿戴生產(chǎn)車間的工作服、帽與鞋進(jìn)非生產(chǎn)場所(如廁所),不得將個(gè)人生活用品帶入生產(chǎn)車間;

七、直接生產(chǎn)員工每年必須進(jìn)行一次身體健康檢查,取得健康合格證方可繼續(xù)從事該工作;

八、配料、灌裝車間,化驗(yàn)室在下班前必須對(duì)所用儀器設(shè)備、工具、用具等要進(jìn)行消毒清潔并按規(guī)定放置,并且在工作范圍開啟紫外線燈殺菌;

九、直接生產(chǎn)人員如患病須及時(shí)離崗就醫(yī)診治,不得帶病工作;

十、非配料、灌裝車間化驗(yàn)室人員在未經(jīng)許可之情況下,不得私自進(jìn)入以上工作場地。

化妝品店規(guī)章制度篇8

化妝品店規(guī)章制度細(xì)則經(jīng)營一家化妝品加盟店,為了保障店鋪的正常運(yùn)行,就需要建立完善的管理制度,并通過完善的管理制度,將化妝品加盟店的品牌逐步發(fā)展起來,以達(dá)到銷售創(chuàng)收的目的。下面我們來看看具體的制度都包括哪些吧!一、化妝品代理店人員配備

1、店長1名

2、儲(chǔ)備店長1名

3、店面營業(yè)員若干名(根據(jù)店面規(guī)模而定)二、化妝品代理店店面管理

1、店長工作職責(zé):店長是連鎖店的靈魂,主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理(人、財(cái)、物)、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:

(1)員工管理:對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長,為其創(chuàng)造晉升條件;b、做好員工的激勵(lì)工作,根據(jù)店面管理及考核制度,對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,以鼓勵(lì)高明,形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍;c、經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。

(2)店務(wù)管理:對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;a、設(shè)備管理――對(duì)店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和安全情況進(jìn)行檢查,有問題及時(shí)解決;b、賬目管理――做到帳目清晰,錢賬相符;c、貨品管理――認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作,保障合理庫存,對(duì)試用產(chǎn)品的領(lǐng)用嚴(yán)格把關(guān),確保無破損、丟貨現(xiàn)象;d、安全管理――對(duì)門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。(3)培訓(xùn)管理:對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高專職技能,具體為:

a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:公司企業(yè)文化、專職知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意見及疑議等。

c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問題,從而提高店面業(yè)績;(4)會(huì)員管理:對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理,提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度,具體為;a、根據(jù)店內(nèi)會(huì)員管理制度,督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確;b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理,將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分,督促美容顧問做好顧客的回訪工作;c、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析,分析顧客的忠誠度、購買產(chǎn)品情況、到店情況等,針對(duì)不同顧客做針對(duì)性會(huì)員促銷活動(dòng);d、會(huì)員顧客的信息管理:給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候、回訪及促銷信息,維護(hù)會(huì)員對(duì)品牌的忠誠度,從而提高會(huì)員到店次數(shù),增加到店人數(shù);(5)銷售管理:根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作,具體工作為:

a、根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月、周、日銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo);b、根據(jù)銷售計(jì)劃,制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷方案,并報(bào)總公司及代理商批準(zhǔn);c、根據(jù)方案,實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案,結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

d、對(duì)員工銷售能力的管理,及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;2、儲(chǔ)備店長:

儲(chǔ)備店長作為連鎖店的儲(chǔ)備人才,在公司及店長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助店長做好店面的各項(xiàng)管理工作。

3、美容顧問(實(shí)習(xí)美容顧問):美容顧問是連鎖店的基層工作人員,其儀容儀表代表了品牌形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念,具體工作職能為:

(1)嚴(yán)格遵守連鎖店員工日常工作規(guī)范;(2)努力學(xué)習(xí)專職及產(chǎn)品知識(shí),全面提高專職技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧;(3)深入領(lǐng)會(huì)連鎖店的服務(wù)理念,做好顧客的服務(wù)接待(售前、售中、售后)工作;(4)服從店長工作安排,完成店長下達(dá)的銷售指標(biāo);(5)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及定位工作,防止偷盜,避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。

化妝品專營店店面工作流程

一、店長一日工作流程

(一)營業(yè)前

1)組織晨會(huì)的召開:

a、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);b、傳達(dá)公司重要文件及通知;c、昨日營業(yè)狀況確認(rèn)、分析;d、針對(duì)營業(yè)問題,指示有關(guān)人員改善;e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。

2)店內(nèi)狀況確認(rèn):

a、店面、展柜、試用裝及試妝用品的衛(wèi)生清潔情況;b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等;c、電器、燈光、音樂、宣傳資料等準(zhǔn)備情況;d、大賣貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn)。

(二)營業(yè)期間

a、無顧客時(shí)的工作(有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作,時(shí)刻為銷售做好準(zhǔn)備!)1)記錄當(dāng)天晨會(huì)日志;2)顧客資料的整理、錄入及POS系統(tǒng)會(huì)員的分析管理;3)時(shí)刻檢查貨架上有無空缺商品及試用產(chǎn)品是否短缺,提醒店員補(bǔ)上;4)監(jiān)督店員的工作情況,錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正;5)監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹;6)對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);7)安排老員工對(duì)專職知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí);8)安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單,吸引顧客到店(針對(duì)人流量少的店面);9)贈(zèng)品的合理贈(zèng)送,時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù);10)接收貨品,準(zhǔn)備清點(diǎn)并及時(shí)入庫,與電腦POS核對(duì);11)時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;12)合理安排員工輪流用餐。

B、有顧客時(shí)的工作(時(shí)刻圍繞銷售,做好細(xì)節(jié)工作,提高業(yè)績!)1)準(zhǔn)備記錄進(jìn)化妝品專營店的每一位女性顧客,提供店面到店人數(shù)水平值;2)隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷售,提高后進(jìn)員工的銷售能力;3)激勵(lì)和跟蹤所有員工對(duì)自已銷售目標(biāo)的完成,及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃;4)緊盯每一個(gè)員工的成交能力,隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;5)時(shí)刻關(guān)注目前銷售與計(jì)劃的差距,將情況告知員工,激勵(lì)員工再接再厲,為店面總業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力;6)處理營業(yè)中顧客投訴;7)服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。

8)空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨,提醒店員,嚴(yán)格防范產(chǎn)品丟失;(三)營業(yè)結(jié)束

1)各項(xiàng)營業(yè)報(bào)表的填寫,分析完成銷售計(jì)劃的情況并列出明日銷售計(jì)劃及目標(biāo);2)收銀現(xiàn)金(每日交接班時(shí)由收銀員負(fù)責(zé)存到銀行或由店主負(fù)責(zé)收取);3)安排衛(wèi)生的打掃;4)收回店外物品;5)關(guān)閉照明、燈箱、電器;6)簽退,離開賣場。

只有好的規(guī)章制度才能約束企業(yè)的有序發(fā)展,化妝品專營店管理更應(yīng)該重視企業(yè)自身的規(guī)章制度,要做到獎(jiǎng)罰分明,時(shí)刻激勵(lì)員工正能量,這樣大家才能有目標(biāo)、有方向的向前沖。

化妝品公司的規(guī)章制度篇9

為保_本公司辦公用品的有效使用和妥善保管,特制定本制度。辦公用品包括:

公司辦公桌椅、文件柜、電腦、可移動(dòng)磁盤、電話機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、多媒體器材、攝影攝像器材、車輛、部門專用器材和員工日常工作所需的辦公文具、耗材及公司為部門購置的書籍、雜志和報(bào)刊等。

辦公用品的管理:

公司公共辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一管理和維護(hù)(辦公室協(xié)管辦公耗材)。

一、辦公用品的領(lǐng)用:

1、部門指定專人負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用,須至綜合管理部填寫[辦公用品領(lǐng)用登記"。

2、公司員工應(yīng)當(dāng)自覺愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),節(jié)約使用辦公用品。

二、申請購買辦公用品的程序:

1、各部門指定專人負(fù)責(zé)辦公用品及耗材管理,根據(jù)本部門需要填寫,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)人力資源部;

2、人力資源部填寫,報(bào)總經(jīng)理;

3、人力資源部將申請結(jié)果及購買方式或地點(diǎn)反饋給各部門負(fù)責(zé)人。

4、部門辦公用品領(lǐng)用之后,由部門經(jīng)理分發(fā)辦公用品給指定使用人。

三、辦公用品借用:

1、凡借用公司辦公用品,需填寫借用登記。

2、借用物資超時(shí)未還的,管理單位有責(zé)任督促歸還。

3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。

4、損壞遺失公司物品根據(jù)所屬物品原價(jià)金額給予賠償:

a、價(jià)值100-300元__全額賠償

b、價(jià)值310-600元__90%比例賠償

c、價(jià)值610-1000元__80%比例賠償

d、價(jià)值1000元__以上根據(jù)情況及情節(jié)給予相應(yīng)賠償,

具體由管理層商討決定

四、辦公用品更換:

1、器材

配件如鍵盤、鼠標(biāo)、可移動(dòng)磁盤等出現(xiàn)故障需要更換的,確認(rèn)不能維修的,可到人力資源部辦理領(lǐng)用手續(xù),并將已壞物件歸還人力資源部。

2、各部門應(yīng)節(jié)約使用耗材,人力資源部會(huì)在每年年底對(duì)各部門每月使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并將部門節(jié)約資金的50%獎(jiǎng)勵(lì)該部門。

五、其他:

1、所有員工應(yīng)當(dāng)愛護(hù)公共辦公用品,打復(fù)印避免浪費(fèi)。對(duì)于公司內(nèi)部文件資料,提倡使用二手紙。非重要資料或外發(fā)資料和公司內(nèi)部流程簽核資料可全部使用二手紙打印。作廢資料及圖紙等需要加蓋作廢章或再利用章。

2、員工在使用公共辦公用品時(shí),如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)向人力資源部報(bào)修。

3、公司根據(jù)辦公用品使用人追究損壞賠償責(zé)任。

備注:辦公用品一旦遺失,由相關(guān)保管人全權(quán)負(fù)責(zé)賠償;下班前所屬區(qū)域使用人必須關(guān)閉電器設(shè)備電源及門窗等避免損壞丟失。

4、公司車輛在外出時(shí),駕駛?cè)吮仨毎凑障嚓P(guān)交通法規(guī)安全行駛,出現(xiàn)交通違法行為時(shí)有駕駛?cè)俗孕谐袚?dān)相關(guān)責(zé)任。如出現(xiàn)交通事故根據(jù)情節(jié)及最終第三方執(zhí)法機(jī)構(gòu)判定承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

化妝品店員工管理規(guī)章制度篇10

一、總則

1、為了確保生產(chǎn)秩序,保證生產(chǎn)車間各項(xiàng)工作順利開展,營造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本廠發(fā)展,結(jié)合本廠生產(chǎn)車間實(shí)際情況,特制定本制度。

2、本制度實(shí)用于車間全體人員,具體包括車間管理人員及作業(yè)人員。

二、員工管理

1、車間全體人員必須遵守上下班作息時(shí)間,按時(shí)上下班。

2、車間員工必須服從合理工作安排,盡職盡責(zé)做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排。

3、全體車間人員必須按要求佩帶工牌,不得穿拖鞋進(jìn)入車間。

4

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論