汽車銷售員年度總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二篇）

第5頁共5頁汽車銷售?員年度總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本__?__已經(jīng)?過去，在?這一年的?時間中我?通過努力?的工作，?也有了一?些收獲，?臨近年終?，我感覺?有必要對?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把明年?的工作做?的更好。?下面我對?一年的工?作進(jìn)行簡?要的總結(jié)?。我是?去年__?__月份?到公司工?作的，僅?憑對銷售?工作的熱?情，而缺?乏對汽車?行業(yè)銷售?經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)?品知識。?為了迅速?融入到這?個行業(yè)中?來，到公?司之后，?一邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?，一邊摸?索市場，?遇到銷售?和產(chǎn)品方?面的難點(diǎn)?和問題，?我經(jīng)常請?教各品系?經(jīng)理和領(lǐng)?導(dǎo)和其他?有經(jīng)驗(yàn)的?同事，一?起尋求解?決問題的?方發(fā)和對?一些比較?難纏的客?戶進(jìn)行應(yīng)?對方針，?取得了明?顯的效果?。通過?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識，收取?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場經(jīng)驗(yàn)，?現(xiàn)在對我?們現(xiàn)在處?的市場有?了一個大?概的認(rèn)識?和了解。?現(xiàn)在我逐?漸可以清?晰、流利?的應(yīng)對客?戶所提到?的各種問?題，準(zhǔn)確?的把握客?戶的需要?，良好的?與客戶溝?通，因此?逐漸取得?了客戶的?信任。所?以經(jīng)過大?半年的努?力，也成?功談成了?一些用戶?購買我們?的產(chǎn)品，?在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識和積?累經(jīng)驗(yàn)的?同時，自?己的能力?，業(yè)務(wù)水?平都比以?前有了一?個較大幅?度的提高?，針對市?場的一些?變化和同?行業(yè)之間?的競爭，?現(xiàn)在可以?拿出一個?比較完整?的流程應(yīng)?付一些突?發(fā)事件。?對于一整?套流程可?以完全的?操作下來?。__?__工作?重點(diǎn)是二?線兼銷售?，二線的?工作環(huán)節(jié)?是十分關(guān)?鍵重要的?`，在我?們___?_銷售的?每臺車都?要經(jīng)過二?線的手。?二線這個?崗位是銷?售一線和?用戶之間?的橋梁，?一是，把?一線的工?作進(jìn)行補(bǔ)?充和完善?，二是給?用戶進(jìn)行?指導(dǎo)和維?系。在_?___里?我在二線?的崗位上?工作了一?年，對我?的全年工?作滿意度?基本上是?良好，我?服務(wù)的用?戶，全年?計算來可?以說至少?有一百多?個！這么?多用戶是?我感覺有?些自豪感?！___?_月底去?總部進(jìn)行?模壓訓(xùn)練?，做一名?合格的銷?售經(jīng)理，?____?月份在我?們的二級?____?公司進(jìn)行?據(jù)點(diǎn)銷售?和市場考?察，在_?___我?也學(xué)到了?很多的競?品的業(yè)務(wù)?知識，這?對我們產(chǎn)?品銷售十?分有利。?一、本?年度存在?的問題?在___?_月__?__日國?家實(shí)施“?____?”政策，?被迫我們?把庫里的?大部分車?進(jìn)行了提?前上牌，?我們根據(jù)?上半年銷?售的車型?，進(jìn)行了?總結(jié)。用?到了提前?上牌的車?上。我們?也可以預(yù)?測到，上?半年的車?型在下半?年消化肯?定不是很?好，因?yàn)?上半年的?車型基本?接近飽和?，所以提?前上牌車?型選擇有?誤。在?____?月___?_日和_?___月?____?日，一天?只差車價?相差一萬?，用戶有?些接受不?了，導(dǎo)致?我們的產(chǎn)?品到下半?年庫存量?比較大，?資金壓力?也比較大?。到__?__月份?又碰到金?融危機(jī)，?使市場一?天比一天?差，我們?的日子更?難過。?二、對_?___工?作中存在?的問題進(jìn)?行改進(jìn)的?措施對?于車價差?萬元的情?況我們在?____?第三季度?會議已經(jīng)?做了相應(yīng)?的調(diào)整，?現(xiàn)在的產(chǎn)?品價格，?用戶大部?分都可以?接受。還?有一些提?前上牌車?型有誤的?，我們已?經(jīng)做好準(zhǔn)?備，趕在?今年旺季?把車消化?一部分，?看看市場?，到底是?什么情況?，做一個?準(zhǔn)確的判?斷！減輕?公司和部?門的資金?壓力，讓?我們__?__人輕?松上陣，?挑戰(zhàn)下一?個工作任?務(wù)！三?、___?_個人工?作目標(biāo)和?計劃我?在___?_中堅(jiān)持?銷售人員?的三項(xiàng)基?本原則，?最守紀(jì)律?，執(zhí)行命?令，完成?任務(wù)，做?好此崗位?的工作。?再希望公?司多給我?一些學(xué)習(xí)?和受訓(xùn)的?機(jī)會是自?己的知識?更加豐富?和充實(shí)！?我希望?在___?_里我能?更進(jìn)，成?為一個更?優(yōu)秀的銷?售人員，?我在__?__的全?年中我已?經(jīng)熟練的?掌握了一?整套操作?流程，再?加上我從?事銷售工?作一年多?的經(jīng)驗(yàn)，?應(yīng)對和處?理一些突?發(fā)事情有?自己的一?些辦法，?我相信自?己能做好?一名合格?的銷售人?員，我會?努力使自?己的銷量?和利潤化?。汽車?銷售員年?度總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）_?___即?將過去了?，現(xiàn)在就?這一年的?銷售工作?總結(jié)如下?：一、?銷售工作?1、銷?售情況_?___銷?售臺，各?車型銷量?分別為臺?;臺;臺?;臺;臺?。其中銷?售臺。銷?量臺較年?增長%(?年私家車?銷售臺)?。2、?營銷工作?為提高公?司的知名?度，樹立?良好的企?業(yè)形象，?在我們和?客戶搭建?一個相互?交流、溝?通、聯(lián)誼?平臺的同?時，把更?多的客戶?吸引到展?廳來，搜?集更多的?銷售線索?。___?_本部門?舉行大小?規(guī)模車展?和試乘試?駕活動次?，刊登報?紙硬廣告?篇、軟文?篇、報花?次、電臺?廣播多次?并組織銷?售人員對?已經(jīng)購車?用戶進(jìn)行?積極的回?訪，通過?回訪讓客?戶感覺到?我們的關(guān)?懷。公司?并在__?__月正?式提升任?命為廳營?銷經(jīng)理。?工作期間?每日按時?報送營銷?表格，盡?職盡責(zé)，?為公司的?營銷工作?做出貢獻(xiàn)?。3、?信息報表?工作報表?是一項(xiàng)周?而復(fù)始重?復(fù)循環(huán)的?工作，崗?位重要，?關(guān)系到公?司日后對?本公司的?審計和的?驗(yàn)收，為?能很好的?完成此項(xiàng)?工作，_?___年?____?月任命為?信息報表?員，進(jìn)行?對公司的?報表工作?，在工作?期間任勞?任怨按時?準(zhǔn)確的完?成了公司?交付的各?項(xiàng)報表，?每日核對?庫存情況?，對車輛?銷售工作?作出了貢?獻(xiàn)。4?、檔案管?理___?_為完善?檔案管理?工作，特?安排為檔?案管理員?，主要工?作有收集?購車用戶?檔案、車?輛進(jìn)銷登?記、合格?證的收發(fā)?以及用戶?檔案匯總?上報公司?等，工作?期間按照?公司規(guī)定?，圓滿完?成了公司?交代的工?作任務(wù)。?以上是對?____?各項(xiàng)工作?做了簡要?總結(jié)。?二、下年?計劃最?近一段時?間公司安?排下我在?進(jìn)行了長?時間的咨?詢學(xué)習(xí)工?作，俗話?說的好三?人行必有?我?guī)煟?學(xué)習(xí)后本?人結(jié)合以?往工作經(jīng)?驗(yàn)，取長?補(bǔ)短，現(xiàn)?對于__?__的工?作計劃做?如下安排?：1、?詳細(xì)了解?學(xué)習(xí)公司?的商務(wù)政?策，并合?理運(yùn)用，?為車輛的?銷售在價?格方面創(chuàng)?造有利條?件。2?、協(xié)調(diào)與?公司各部?門的工作?，爭取優(yōu)?惠政策.?加強(qiáng)我們?的市場競?爭力。?3、每日?召開晨會?，了解車?輛銷售情?況，安排?日常工作?，接受銷?售人員的?不同見解?，相互學(xué)?習(xí)。4?、銷售人?員的培訓(xùn)?，每月定?期___?_個課時?的培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，以提?高銷售人?員的銷售?技能、服?務(wù)技能、?團(tuán)對意識?、禮儀等?。5、?增設(shè)和發(fā)?展二級銷?售網(wǎng)點(diǎn)，?制定完整?的二級網(wǎng)?點(diǎn)銷售政?策，并派?駐本公司?銷售人員?，實(shí)現(xiàn)行?銷工作的?突破發(fā)展?，使我們?的銷售工?作更上一?層樓。?6、合理?運(yùn)用資金?，建立優(yōu)?質(zhì)庫存，?爭取資金?運(yùn)用化。?7、根?據(jù)公司制?定的銷售?任務(wù)，對?現(xiàn)有的銷?售人員分?配銷售任?務(wù)。8?、重新劃?定衛(wèi)生區(qū)?域，制定?衛(wèi)生值日?表。9?、一日工?作模式，?俗話說的?好，好一?日不算好?，日日好?才是好。?最后，?在新春到?來之際