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BuildingaBrandFromScratch品牌的建立與維護(hù)品牌是什么?InEnglish,brandliterallymeansa"stampofidentity“在英語中,品牌就是“形象標(biāo)簽”“品牌”在當(dāng)今社會(huì),就是通過市場(chǎng)傳播介紹給客戶的產(chǎn)品。今何謂產(chǎn)品?今何謂品牌?產(chǎn)品具象的:你可以觸摸、感覺、看見它令物理屬性:款式、特性、價(jià)格有適當(dāng)?shù)奶匦阅軡M足消費(fèi)者對(duì)其功能與價(jià)值的期望令但這一切并不足夠.品牌消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品如何感受的總和個(gè)性一個(gè)朋友÷信任地位令可靠冷共享的經(jīng)驗(yàn)信品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是品牌屬性、名稱包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)廣告等的無形總和。品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用者的印象,以及自身的體驗(yàn)而有所界定。產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西;品牌是消費(fèi)者所購買的東西。產(chǎn)品可以被競(jìng)爭者模仿,但品牌則是獨(dú)一無二的,產(chǎn)品極易迅速過時(shí)落伍,但成功的品牌卻能持久不墜我們(消費(fèi)者)建立形象就如鳥兒筑巢一樣:從我們隨手?jǐn)X取的稻草雜物建造而成形成品牌的原料具體面色彩*銷售文件媒體環(huán)境質(zhì)地直效行銷員工制服*重量促銷*運(yùn)送車外貌*通路廣告電話禮貌價(jià)格字體抱怨處理競(jìng)爭者*音樂招牌品牌占有旁白形成品牌的原料抽象面令使用者如何接近品牌他們使用時(shí)的日常經(jīng)驗(yàn)友誼與感受想法與態(tài)度令需求與欲求建立品牌的原料消費(fèi)者從我們提供的原料中建造品牌以及所有與它們相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與歷史在

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