諾基亞企業(yè)文化

諾基亞企業(yè)文化諾基亞致力于在中國的長期發(fā)展01價值觀文化變革以人為本欣賞勇氣目錄030204基本信息諾基亞進入中國市場的文化初衷，所謂初衷，也就是一種組織使命的宣示：“諾基亞致力于在中國的長期發(fā)展并成為最佳的合作伙伴?！边@句話在諾基亞的外宣文本里幾乎每篇都有，在諾基亞（中國）的領(lǐng)導團隊成員的口中也是頻繁出現(xiàn)。通過“投資于人”（InvestinginPeople）這一業(yè)績管理系統(tǒng)，員工的責任心得到激發(fā)，從而積極影響員工的工作目標、表現(xiàn)評定、個人發(fā)展及獎勵。諾基亞堅持文化的國際本土化和本土國際化相融合，在諾基亞看來良好的道德規(guī)范是全世界都應接受的準則：中國人的智慧靈活和芬蘭人的不屈不撓并不存在矛盾。價值觀價值觀諾基亞高效的全球化運營、領(lǐng)先的核心技術(shù)、遠見卓識以及統(tǒng)一的價值觀是使其成為業(yè)界領(lǐng)先者的重要保證。諾基亞始終遵循以下價值理念：★客戶滿意：發(fā)現(xiàn)客戶需求，給客戶帶來價值，尊重和關(guān)心客戶★尊重個人：公開和誠實的溝通，時刻公平對待，相互信任、相互支持，接受不同事物★成就感：共同的眼光和目標，責任感，為勝利而奮斗的決心，贊譽★不斷學習：創(chuàng)新和勇氣，支持發(fā)展、容忍失敗，永不自滿，保持開放的思維這不僅是每個員工的行為準則，也是大家共同信守的企業(yè)哲學。諾基亞寬松靈活、相互協(xié)作的組織結(jié)構(gòu)鼓勵和提倡每個員工在不同的崗位充分發(fā)揮其潛力、共同迎接挑戰(zhàn)并獲得事業(yè)發(fā)展。諾基亞公司董事長兼首席執(zhí)行官約瑪·奧利拉說：“價值觀是一個國際公司保持凝聚力的關(guān)鍵所在，實現(xiàn)承諾的過程比金錢和其它獎勵更為有效。”價值觀、企業(yè)文化和工作方式是建立競爭優(yōu)勢的有效手段。在專業(yè)公司里價值觀的作用尤為重要。以人為本以人為本諾基亞企業(yè)文化通過“投資于人”（InvestinginPeople）這一業(yè)績管理系統(tǒng)，員工的責任心得到激發(fā)，從而積極影響員工的工作目標、表現(xiàn)評定、個人發(fā)展及獎勵。諾基亞的職業(yè)保健服務著重于工作場所的健康與安全，還有應急反應計劃與員工救助服務，以滿足更多個人需要，或應付突發(fā)事件。諾基亞鼓勵員工從進入公司第一天起,就能夠通過員工入職培訓計劃、“投資于人”業(yè)績管理系統(tǒng)、工作輪換和培訓計劃不斷取得進步。諾基亞擁有遍及全球的培訓中心絡、管理與領(lǐng)導培訓絡，同時，諾基亞還擁有各種電子學習工具。強大的內(nèi)部溝通能幫助諾基亞的員工更好地管理信息，加強組織關(guān)系，從而使公司的戰(zhàn)略能夠在公司內(nèi)部順利傳達。諾基亞相信，共同的觀點、共同的認識、開放性、高速度與整體性是使之實現(xiàn)的必要條件。每日在線新聞、內(nèi)部雜志及內(nèi)部絡提供的公司信息，是對業(yè)務部門和區(qū)域性溝通渠道的良好補充。志愿行動在公司生活中起著舉足輕重的作用。通過諾基亞的援助倡議，已經(jīng)有數(shù)千名員工投身于各種公益事業(yè)，包括在澳大利亞清潔自然環(huán)境、在中國植樹造林，在加拿大和波蘭募集基金，在韓國救助孤兒以及在德國擔任青年顧問。諾基亞的力量源泉之一就是多元化的員工隊伍，諾基亞尊重多元化，通過“傾聽您的意見”民意調(diào)查、焦點集體討論、在線論壇以及“投資于人”業(yè)績管理系統(tǒng)，鼓勵每個員工反饋自己的意見。文化變革文化變革諾基亞企業(yè)文化諾基亞進入中國市場的文化初衷，所謂初衷，也就是一種組織使命的宣示：“諾基亞致力于在中國的長期發(fā)展并成為最佳的合作伙伴?！边@句話在諾基亞的外宣文本里幾乎每篇都有，在諾基亞（中國）的領(lǐng)導團隊成員的口中也是頻繁出現(xiàn)。來看這種文化類型叫做靈活創(chuàng)新文化導向，它有幾個要素：1、典型特征：這種文化強調(diào)變通性和變革，組織最關(guān)心的是能否有能力迅速適應環(huán)境，因此在結(jié)構(gòu)和人員安排上都敞開與外部的。組織高度重視員工創(chuàng)新與獲取資源：尋求合適的供應商、了解顧客的需求、招聘有特長的員工、開拓融資的渠道、觀察對手的活動。組織領(lǐng)導具有企業(yè)家精神，敢冒風險，能提出未來發(fā)展遠景并讓員工也理解。目標是建立一種靈活、機敏、外部取向的、創(chuàng)造性的文化，實現(xiàn)增長不斷獲取資源。2、基本假設：革新和先驅(qū)式地創(chuàng)始能夠?qū)е鲁晒?，組織的主要事務是開發(fā)新產(chǎn)品和服務，并為未來做好準備，管理的主要任務是培養(yǎng)企業(yè)家精神、創(chuàng)造力，適應和革新能夠獲得新的資源和利潤。3、領(lǐng)導類型：革新者、企業(yè)家、幻想家從文化的初衷上，模型的“組織最關(guān)心的是能否有能力迅速適應環(huán)境”就是諾基亞“成為最佳的合作伙伴”的深層基本假設。欣賞勇氣欣賞勇氣諾基亞喜歡具有獨立性，有工作熱情，能發(fā)展自己的員工?？梢哉f，你有多大的潛質(zhì)就能在公司發(fā)揮多大的才能。諾基亞企業(yè)文化諾基亞公司的文化理念是公開和坦誠。在諾基亞，每個人都有分享知識的職責。公司鼓勵員工公開坦率地與經(jīng)理溝通。在諾基亞，向經(jīng)理提出挑戰(zhàn)是可行的。員工應是有創(chuàng)造力的，有時承擔風險的能力也是必要的。認識你自己。公司鼓勵員工學會認識自己，自己的優(yōu)勢及應提高的領(lǐng)域，有些人干工作并不是為了在工作中去發(fā)揮自己的優(yōu)勢，似乎有些人是被諾基亞的品牌所吸引而不是對工作本身感興趣。但對公司來說，對工作本身感興趣才是最重要的。喜歡對公司忠誠，樂于為公司做貢獻的人。每兩年就換一個公司不能說明對公司忠誠。每個人有自己的路在諾基亞。要想成為一個團隊領(lǐng)導，你需對發(fā)展員工