課件學(xué)習(xí)日志2 8 5勁

外部導(dǎo) 市 網(wǎng) 協(xié) 市場模塊管理流程可分為四部分1、先對市場活動進(jìn)行分析，包括銷售線索（線索是通過市場活動區(qū)推廣產(chǎn)品，并針對客戶的回饋而記錄下銷售可能性的結(jié)果數(shù)據(jù)）、第 和成功度量如ROI（ReturnOnInvestment投資回報率）。2、市場活動計劃：包括分析、計劃、預(yù)算和 客戶性細(xì)分，提高服務(wù)投入產(chǎn)出周期等度客戶細(xì)分，挖掘客戶價BW是BusinessInformationWarehouse商務(wù)信息倉庫InfoSet是信息集Marketingcharacteristics是市場特性外部導(dǎo)為了新的目的，公司決定從外部合作伙伴那里租用地址外部提供了很多合作伙伴的屬性，比如：地址，生日為了將外部直接導(dǎo)入到系統(tǒng)中，必須為合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)字段和外部要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)做一個映射格式，只有創(chuàng)建了映射格式才可市場活動管發(fā)，執(zhí)行到評估，涉及到市場活動在所有交互中的全過程管理. 活動計劃：協(xié)同內(nèi)部人員，管理資源從計劃、開發(fā)和執(zhí)行的協(xié)調(diào)，以及 活動自動化：創(chuàng)建長期客戶管理，對相關(guān)和個性化的客戶交互以(Dialog)方式進(jìn)實時提案管理：通過呼叫中心和網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)向交互來為客戶提出實時提案，以拉動網(wǎng)上：通過電子郵件和網(wǎng)頁的形式，以最低成本的來發(fā)布最大量的個性化的協(xié)同：擴(kuò)展活動功能，加強(qiáng)銷售和部門的合通過電子郵件和網(wǎng)頁的形式，以最低成本的來發(fā)布最大量的個性化的12、若客戶點擊了，可提供的銷售信3步驟，比較難

4擴(kuò) 線索發(fā)布：基于規(guī)則的發(fā)布、直接分配給伙線索

SAP銷售功能完整的產(chǎn)品組合提供的解決方案如下有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髡{(diào)整流這包括直接在日程表拖曳創(chuàng)建或調(diào)整?；顒庸芾淼膬?yōu)點：在先進(jìn)的群件解決方案中利用計劃和雙向同步功能的支持,能夠?qū)λ袖N售活動一目了然，促進(jìn)團(tuán)隊合作，提高團(tuán)隊效率。捕獲和客戶活動信息，例 集成所有銷售流程，推動和執(zhí)全面計劃、和報告所有銷售活生成準(zhǔn)確的報價和產(chǎn)品配置，交付訂單，實時確認(rèn)產(chǎn)品的可用性以及確?？绲囊恢聹?zhǔn)確的定從生產(chǎn)、分銷到完易全程訂在整個銷售周期中，針對不同的銷售和客戶執(zhí)行相應(yīng)的定價策略，確保掌握的個性化的定價信息，合并合同和協(xié)議輕松運用注銷規(guī)則、客戶、狀態(tài)以及流程監(jiān)督等功行動幫助銷售人員將精力集中到正確的上能夠監(jiān)督從中生成線索到發(fā)現(xiàn)商機(jī)，再到完易的整個過程，從而使銷售經(jīng)理能由于web端一直出現(xiàn)abapdump，已被折磨心碎，只能了解基礎(chǔ)的事項，故很多操作流程無法做到，以組織單獨創(chuàng)建出來，PPOMA_CM相關(guān)方，參與的人員都是誰。所有在市場計劃和活動中參與的人都可以顯示在客戶細(xì)分，想對哪一類客戶群體進(jìn)行市場推廣 臺創(chuàng)建數(shù)據(jù)，搜索出來市場計劃完成之后通過活動執(zhí)行狀態(tài)，申請，，完成等新增流程元素，判斷元素，結(jié)束。固話的步驟。點擊開始處理，會根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定一步步走。最開始的計劃，接下來會執(zhí)行活動線索，后續(xù)的單據(jù)類型ID，評估欄，問卷，填寫了問卷，上方資格欄里的資格等級會自動填上。產(chǎn)品欄，發(fā)現(xiàn)客戶對某些產(chǎn)品比較有，報表基于線索的產(chǎn)品去市場部門創(chuàng)建線索，錄入相關(guān)信息，進(jìn)行分配，點擊上方分配，可以分配給對應(yīng)的銷售人員的。后續(xù)按鈕，憑證流的概念，線索關(guān)聯(lián)市場活動，通過線索創(chuàng)建商機(jī)，創(chuàng)建市場活動，通過關(guān)