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文檔簡介
第6頁共6頁2023?年員工上?半年工作?總結參考?范文光?陰似箭,?半年時間?已經過去?了,在這?半年里,?我在公司?領導和同?事幫助下?,工作的?各方面有?一定的進?步,我于?____?年___?_月份到?公司,_?___年?上半年按?照領導的?指示負責?____?廣告公司?的業(yè)務發(fā)?展部的工?作,任銷?售經理。?六個月以?來,在領?導的幫助?和同仁的?支持下,?工作上取?的了一定?的成績。?在此將_?___年?上半年主?要的工作?情況述職?如下:?一、計劃?完成情況?___?_廣告半?年計劃完?成銷售額?____?元;實際?完成__?__元,?未完成半?年銷售計?劃。二?、加強自?身的業(yè)務?素質和管?理能力,?在不斷的?學習、實?踐中做好?一個部門?經理的基?本知道和?技巧_?___年?,___?_公司的?工作是“?以___?_項目為?主,積極?拓展新的?營銷業(yè)務?工作”。?在___?_項目上?,業(yè)務發(fā)?展部協(xié)助?公司完成?____?項目二期?的各項工?作,其他?項目工作?主要有:?____?推介會等?各項工作?,___?_圖冊的?設計、_?___圖?冊的設計?與制作等?。同時積?極參加集?團及公司?組織的培?訓,對管?理大綱、?公司規(guī)章?制度、房?地產基本?知識、電?話營銷、?媒介營銷?、商務禮?儀等有了?較深刻的?理解和掌?握,從而?提升了工?作能力,?豐富了經?驗,開闊?了視野,?對公司的?企業(yè)文化?及經營理?念有了更?進一步的?認識。?____?年,我在?日常工作?中逐漸的?掌握了各?種活動的?組織、操?作流程及?現(xiàn)場布置?,以及活?動所能涉?及的每一?個細節(jié),?提高了在?活動方面?專業(yè)知識?和有效經?驗,也真?正的體會?到“為客?戶創(chuàng)造價?值”的分?量,但是?,作為業(yè)?務發(fā)展部?的經理,?所需要掌?握的知識?面和操作?經驗既廣?且雜,這?是我自身?存在的不?足,需要?繼續(xù)強化?學習力和?積累管理?工作經驗?。三、?堅持“為?客戶創(chuàng)造?價值”的?理念,不?斷更新服?務手段?廣告公司?在___?_是一競?爭激烈而?且不成熟?的行業(yè),?存在操作?透明度高?、價格競?爭的初級?市場狀況?,對于我?司的業(yè)務?產生了較?大影響。?____?年,業(yè)務?發(fā)展部在?拓寬外協(xié)?單位的同?時,不斷?提升自己?的專業(yè)水?平及對客?戶服務的?產品質量?,并建立?并執(zhí)行“?提醒式”?服務系統(tǒng)?,在一定?的程度上?,有效的?遏制價格?競爭的趨?勢。但是?,在廣告?業(yè)業(yè)務和?操作透明?度越來越?高的前提?下,公司?多次出現(xiàn)?活動方案?被“套”?的現(xiàn)象和?丟單的現(xiàn)?場,由此?我加強學?習關于印?刷及活動?的相關知?識,盡可?能的了解?這個領域?的所有問?題,完善?自身的素?質,在專?業(yè)知識上?領先于其?他的廣告?公司,為?公司樹立?良好的企?業(yè)形象。?四、形?成“總結?問題,提?高自己”?的內部溝?通機制。?以市場需?求為導向?,提高工?作效率?廣告公司?的工作比?較復雜,?特別是活?動方面,?需要協(xié)調?、聯(lián)系的?工作比較?多,在這?些工作中?我注重與?設計、各?個外協(xié)單?位的建立?融洽的關?系,以便?于開展工?作。加強?自身的執(zhí)?行力,提?高工作效?率。作為?業(yè)務發(fā)展?部經理,?由于對外?合作的工?作較多,?接觸的事?務比較復?雜,要順?利完成工?作,提高?工作效率?,就必須?堅守工作?流程和公?司的各項?規(guī)定,違?反制度的?事情堅持?不做,只?要做到這?一點,才?能稱得上?是為公司?負責、為?部門負責?,更是為?自己負責?。五、?存在的問?題及下步?工作打算?回顧這?半年的工?作中自己?發(fā)現(xiàn)還有?很多的不?足與缺憾?:首先,?在工作中?由于經驗?不足,工?作方法過?于簡單,?在處理一?些問題上?不夠冷靜?、沉著。?其次,在?業(yè)務理論?水平和管?理能力上?還有待于?進一步提?高。再次?,廣告專?業(yè)知識方?面,需要?大量的學?習的充實?完善自己?的知識庫?。這些不?足,有待?于下步的?工作中加?以改進和?學習。在?____?下半年的?工作中,?我決心做?到:首先?,我要加?強學習專?業(yè)知識,?學習工作?和管理經?驗,不斷?提高業(yè)務?素質和管?理水平,?使自己的?全面素質?上升一個?新的層次?。其次,?加強責任?與危機意?識,提高?完成工作?的標準。?為公司的?下半年的?工作再上?新臺階,?更上一層?樓貢獻自?己的力量?。再次,?廣告公司?的業(yè)務發(fā)?展的主流?方向,一?直懸而未?決,成為?業(yè)務發(fā)展?的一個桎?梏,解決?廣告公司?發(fā)展方向?是下半年?工作的重?中之中。?這也將是?完成公司?今后計劃?利潤指標?的完成的?大前提,?尋找自有?媒體,以?創(chuàng)意指導?制作,有?效地與其?他兄弟公?司進行整?合,將是?我努力的?方向。?2023?年員工上?半年工作?總結參考?范文(二?)轉眼?間入職酒?店餐飲部?工作已滿?半年,根?據餐飲部?經理的工?作安排,?主要負責?部門各餐?廳、酒吧?及管事部?的日常運?作和部門?的培訓工?作,現(xiàn)將?上半年工?作開展情?況總結如?下。做?為一名餐?飲部的主?管,也讓?我進入了?一個全新?的工作環(huán)?境,在新?的環(huán)境中?。各項工?作都將從?頭開始,?許多事都?是邊干邊?摸索,以?便在工作?中游刃有?余。我深?知自己扮?演的是一?個承上啟?下,協(xié)調?左右的角?色。每天?做的也都?是些瑣碎?的工作,?盡快的理?順關系投?入到工作?中去是我?重要的任?務,全力?配合好主?管日常工?作是我的?職責,這?就要求我?們工作意?識要強,?工作態(tài)度?要端正,?工作效率?要快,力?求周全。?接待一?般都屬v?ip重要?接待,我?們在服務?的過程中?不得有任?何閃失,?這就要求?我們各方?面都要做?到最好,?把任何能?出現(xiàn)的問?題想到去?解決,為?了餐中服?務順利,?餐前準備?一定要充?分,往往?都要檢查?好幾遍,?客人就餐?時樓面與?后堂要配?合密切,?掌握好上?菜速度也?很有講究?。每次的?接待我們?都會很重?視,餐后?會急時記?錄下領導?們的用餐?習慣和對?菜肴的喜?好,方便?下次用餐?時有針對?性服務。?我們的?服務就是?體現(xiàn)在人?性化服務?,要精益?求精,為?客人營造?出一種在?家的感覺?。我現(xiàn)所?擁有的經?驗還較少?,前面還?有很多的?東西要等?著我學習?。工作中?有時也難?免會出現(xiàn)?失誤之處?,出現(xiàn)的?問題我會?引以為戒?,要想取?得好的成?績就要靠?自己腳踏?實地的去?做,就要?加倍的努?力。統(tǒng)一?了各部門?的服務標?準,為各?部門培訓?、檢查、?監(jiān)督、考?核確立了?標準和依?據,規(guī)范?了員工服?務操作。?同時根據?貴賓房的?服務要求?,編寫了?貴賓房服?務接待流?程,從咨?客接待、?語言要求?、席間服?務、酒水?推銷、衛(wèi)?生標準、?物品準備?、環(huán)境布?置、視聽?效果、能?源節(jié)約等?方面作了?明確詳細?的規(guī)定,?促進了貴?賓房的服?務質量。?在這半?年通過自?身的不懈?努力得到?領導認可?完成了一?次角色的?轉換。努?力配合主?管做好樓?層管理工?作,本著?實事求是?原則,做?到上情下?達,下情?上報。本?酒店的會?議接待任?務比較重?,上半年?多次接待?了___?_的重要?賓客,但?由于客房?服務人員?因種種原?因經常短?缺,這就?要求自我?強化工作?意識,注?意加快工?作節(jié)奏,?提高工作?效率,力?求周全,?準確避免?疏漏和差?錯。2?023年?員工上半?年工作總?結參考范?文(三)?過去的?半年中,?我校團支?部在校領?導和上級?團組織的?領導、關?心、幫助?下,圍繞?團委的工?作思路,?圍繞素質?教育為主?的學校中?心工作,?不斷加強?團支部的?自身建設?,切實注?重教工團?員自身素?質的培養(yǎng)?,注重師?德建設,?充分發(fā)揮?團員青年?主力軍的?作用。?一、完善?自身建設?,常規(guī)工?作有序進?行1、?每學期起?始、結束?時,團支?部及時做?好計劃制?定、總結?撰寫的工?作,每學?期的工作?安排、內?容告之于?團員,認?真聽取團?員意見,?改進不足?,力求工?作做得更?好。2?、團支部?檔案的管?理力求清?楚、明了?,各種上?級團委下?發(fā)的文件?,支部計?劃、總結?,各項活?動的計劃?、方案等?都做到一?一歸檔。?3、認?真組織團?干培訓,?努力提高?基層團干?素質。?4、認真?做好每年?度新團員?的培訓、?發(fā)展,團?費的收繳?工作。?二、加強?團員隊伍?建設,發(fā)?揮團員的?榜樣性和?示范性?抓好團的?隊伍建設?,發(fā)揮團?員的榜樣?性和示范?性,是團?員隊伍建?設的重要?工作,也?是學校德?育工作的?重要方面?,加強團?組織建設?,發(fā)揮團?員的榜樣?性和示范?性,是團?支部工作?的重點。?1、切?實做好團?干部隊伍?建設,提?高團干部?隊伍的整?體素質,?是做好團?隊工作的?重要保證?。一年來?,我們十?分注重團?干部的思?想教育,?定期召開?班級團支?書會議,?聽取班級?團支書工?作匯報,?了解團員?隊伍狀況?,并組織?他們學習?團隊理論?、團隊活?動的做法?、經驗等?,逐步提?高各班團?支部書記?的思想意?識,從而?調動他們?的主動性?和積極性?。2、?加強團員?的思想教?育,提高?團員隊伍?的整體素?質,能較?好的促進?學校的德?育工作。?我們要求?班級團支?
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