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第8頁共8頁人力資源?年度個人?工作總結(jié)?參考模板?伴隨著?新年鐘聲?的敲響,?又迎來了?嶄新的、?充滿期待?的___?_年?;?望___?_年度的?工作生活?,感受到?公司及身?邊的人這?一年來發(fā)?生的巨大?變化,我?們的品牌?在快速提?升著,身?邊的同事?也都在不?斷進(jìn)步著?,朝著同?一個目標(biāo)?奮斗著。?新的一年?到來了,?也帶來了?新的挑戰(zhàn)?,在我們?準(zhǔn)備以全?新的面貌?來迎接新?年的到來?時,也不?忘來回顧?和總結(jié)過?去一年來?所做的努?力。人?力資源部?自成立到?現(xiàn)今已經(jīng)?一年半時?間了,很?榮幸本人?參與了人?力資源部?成長的歷?程,從無?到有,從?當(dāng)初的不?完善,慢?慢成長到?今天的成?熟。自_?___年?以來,人?力資源部?的隊伍在?慢慢壯大?,引進(jìn)了?專業(yè)人才?,專業(yè)水?平得到了?很大的提?高,人力?資源建設(shè)?正在逐步?走向規(guī)范?,職能作?用也在逐?漸得到體?現(xiàn)。公?司領(lǐng)導(dǎo)對?人力資源?部的建設(shè)?極為關(guān)心?,這對于?人力資源?部同事來?說無疑是?最大的強(qiáng)?心劑。過?去,大家?可能對“?人力資源?”這個詞?語感到有?點陌生,?不知公司?設(shè)如此部?門真正的?用意在哪?里。通過?今年大家?的同心協(xié)?力,已慢?慢取得了?公司各部?門絕大多?數(shù)人的認(rèn)?可與支持?。上半?年因部門?人手緊缺?,使得一?些工作無?法真正展?開,一直?在做著基?礎(chǔ)工作,?今年上半?年莫總監(jiān)?任職以來?,對人力?資源部工?作進(jìn)行了?整理,明?確了每個?人的工作?職責(zé),使?分工更加?細(xì)致化,?現(xiàn)對于今?年的工作?總結(jié)如下?:一、?對于公司?員工的人?事檔案及?其他資料?進(jìn)行收集?及管理,?使其更加?完善化,?保持公司?檔案的完?整性,為?保證日后?的分析工?作提供更?準(zhǔn)確的信?息。因檔?案內(nèi)容涉?及公司有?關(guān)機(jī)密,?期間我保?持著極高?的警惕性?和很強(qiáng)的?保守意識?。協(xié)助上?級掌握人?力資源狀?況;填制?和分析各?類人事統(tǒng)?計報表。?為人力資?源規(guī)劃工?作提借準(zhǔn)?確的信息?。二、?負(fù)責(zé)管理?員工勞動?合同,辦?理勞動用?工及相關(guān)?手續(xù);到?目前為止?,勞動合?同的簽屬?工作開展?的不是特?別的順利?,主要因?為市場推?廣部業(yè)務(wù)?人員較散?,集中的?機(jī)會較少?,經(jīng)常都?是來去匆?匆,致使?部分業(yè)務(wù)?人員至今?未能簽署?勞動合同?。計劃爭?取過年這?個機(jī)會,?把合同簽?署工作完?成好。?三、結(jié)合?公司制度?及國家規(guī)?定管理員?工考勤和?請休假管?理,按月?準(zhǔn)確出具?考勤報表?。其中員?工考勤又?是一個難?點,公司?實行上班?刷卡辦法?已經(jīng)一年?半時間了?,由于部?份員工一?直未能適?應(yīng)新的考?勤辦法所?以效果一?直不太好?。今年人?力資源部?特意為此?問題進(jìn)行?了考勤重?申,并與?綜合管理?部技術(shù)人?員討論后?改善了考?勤系統(tǒng),?但因公司?許多工作?崗位性質(zhì)?的不同,?員工工作?時間經(jīng)常?需要彈性?化管理,?還是不能?很好的交?上令人滿?意的考勤?數(shù)據(jù),但?為了防止?有些員工?“言過其?實”,照?成考勤不?公的結(jié)束?,考勤系?統(tǒng)還需更?加完善。?四、執(zhí)?行各項公?司規(guī)章制?度,處理?員工獎懲?事宜;對?于有些員?工不遵守?公司規(guī)章?制度,致?使工作上?出現(xiàn)較大?失誤或較?大錯誤,?人力資源?部通過周?密調(diào)查之?后,給予?了合理公?正的行政?處罰,并?對當(dāng)事人?進(jìn)行了思?想教育。?本年度共?有約十人?左右人接?受了公司?不同程度?的行政處?罰,均認(rèn)?識到了自?身的錯誤?。五、?今年以來?,公司充?分考慮員?工的福利?,各項福?利制度正?逐漸開始?實施。比?如以往只?有市場推?廣部人員?才享有的?品牌推廣?用煙,在?本部也得?以實現(xiàn);?每月協(xié)助?行政部人?員進(jìn)行生?日活動的?策劃及實?施工作,?豐富了員?工的業(yè)余?生活;考?慮到員工?的安全保?障問題,?公司也已?為全部員?工購買了?平安團(tuán)體?意外險及?醫(yī)療險等?險種,保?險期間有?一員工不?慎摔傷,?我們及時?與保險公?司取得了?聯(lián)系,并?申請了相?應(yīng)的理培?,解決了?員工的后?顧之憂。?等等這些?都大大調(diào)?動了員工?的工作積?極性,從?而起到了?激勵員工?的作用。?六、進(jìn)?行促銷人?員的管理?工作。自?今年__?__月份?以來,人?力資源部?正接手促?銷人員的?管理工作?,通過資?料收集分?析,發(fā)現(xiàn)?雖然制定?了相應(yīng)的?管理制度?,但是發(fā)?現(xiàn)許多市?場并沒有?嚴(yán)格按照?制度來執(zhí)?行,隨意?性較強(qiáng),?人員增長?率過高。?促銷人員?是五葉神?市場的重?要組成部?份,加強(qiáng)?促銷隊伍?的管理迫?在眉睫。?下一季度?計劃盡快?重新制定?促銷人員?管理制度?,并嚴(yán)格?按照規(guī)章?制度辦事???刂坪?人員的增?長速度及?提高整體?素質(zhì)水平?,為公司?的將來儲?備更多的?業(yè)務(wù)人才?。七、?協(xié)助做好?招聘與任?用的具體?事務(wù)性工?作,包括?發(fā)放招聘?啟事、收?集和匯總?應(yīng)聘資料?、安排面?試人員、?跟蹤落實?面試人員?的情況等?;八、?幫助建立?積極的員?工關(guān)系,?協(xié)調(diào)員工?與管理層?的關(guān)系,?協(xié)助組織?員工的各?類活動;?此外,?在部門領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?幫助下,?對員工考?勤制度、?勞動合同?管理辦法?等相關(guān)的?人事制度?進(jìn)行了修?改工作,?使其更加?人性化,?合理化,?符合了公?司“以人?為本”的?人才理念?。對個?人來講下?一步重要?應(yīng)該在認(rèn)?真工作之?余加強(qiáng)學(xué)?習(xí),不斷?提高自身?專業(yè)素質(zhì)?,才能面?對更大的?挑戰(zhàn),也?才不會被?時代的潮?流所淘汰?。珍惜來?之不易的?機(jī)會,扎?扎實實做?好每份工?作。__?__年人?力資源部?的責(zé)任將?更加沉重?,人力資?源部一定?安排并實?施好新的?一年的工?作計劃,?用實際的?工作業(yè)績?來說話。?最后,?祝愿公司?在新年里?一帆風(fēng)順?,一年更?比一年好?!人力?資源年度?個人工作?總結(jié)參考?模板(二?)根據(jù)?市公司黨?委的安排?部署,我?將自我履?職以來的?工作和思?想狀況進(jìn)?行總結(jié),?現(xiàn)向各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事述職,?請審議。?一、端?正態(tài)度,?忠實履行?工作職責(zé)?綜合部?工作職責(zé)?繁雜,臨?時性、不?確定性因?素較多。?為了合理?有效處理?這些工作?,去年以?來,我和?部門同事?圍繞公司?整體工作?思路和目?標(biāo),用心?主動開展?各項工作?。一是?公文流轉(zhuǎn)?實現(xiàn)自動?化。經(jīng)過?前期充分?的工作準(zhǔn)?備,oa?自動化辦?公系統(tǒng)于?去年年初?在我公司?全面應(yīng)用?。這項工?作得到信?息技術(shù)部?的大力支?持,他們?在本部門?工作任務(wù)?十分繁重?的狀況下?,專門抽?調(diào)技術(shù)力?量對全市?系統(tǒng)辦公?電腦進(jìn)行?設(shè)備調(diào)試?、軟件安?裝,對人?員進(jìn)行綜?合培訓(xùn)。?辦公室得?以透過o?a系統(tǒng)及?時將文件?分發(fā)督辦?,有效縮?短了公文?流轉(zhuǎn)時間?,并限度?地減少了?紙質(zhì)文件?的使用,?降低了管?理成本。?二是單?證管理實?現(xiàn)規(guī)范化?。單證管?理納入辦?公室后,?我們按照?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指示和?合規(guī)經(jīng)營?的要求,?研究制定?了《單證?管理制度?》,對單?證征訂、?發(fā)放、使?用和管理?等各個流?程進(jìn)行規(guī)?范,加大?重點環(huán)節(jié)?的管控力?度和職責(zé)?意識。在?單證費用?結(jié)算方面?,我們推?陳出新,?堅持對印?刷廠和基?層公司按?訂單結(jié)算?,并根據(jù)?各支公司?單證需求?變化及時?進(jìn)行內(nèi)部?調(diào)配,在?確保有單?可用的同?時,有效?杜絕了單?證征訂的?隨意性和?浪費現(xiàn)象?。三是?人力資源?管理實現(xiàn)?科學(xué)化。?為適應(yīng)《?勞動合同?法》及相?關(guān)法規(guī)的?要求,我?們在對全?市系統(tǒng)編?外用工行?為進(jìn)行規(guī)?范的基礎(chǔ)?上,把在?編員工和?勞務(wù)派遣?員工的全?部信息錄?入系統(tǒng),?實現(xiàn)系統(tǒng)?調(diào)配和管?理,凡是?發(fā)生人員?、崗位、?職務(wù)變動?以及人員?調(diào)離等狀?況,都要?在系統(tǒng)上?做出及時?的變更和?調(diào)整,實?現(xiàn)了數(shù)據(jù)?隨時更新?的動態(tài)管?理模式。?應(yīng)對各部?門不斷調(diào)?整變化的?人員需求?,我們有?效行使招?錄職能,?嚴(yán)格把關(guān)?,堅持原?則,盡可?能消除各?種人為因?素的干擾?和影響,?把一大批?優(yōu)秀員工?選派到公?司各個層?面,成為?推動機(jī)關(guān)?部門運轉(zhuǎn)?的重要力?量。四?是宣傳工?作實現(xiàn)常?態(tài)化。我?們把全市?系統(tǒng)的內(nèi)?部信息平?臺作為我?們的宣傳?陣地,不?斷加大信?息編采和?報送力度?。省公司?信息刊載?量由__?__年的?15條、?____?年的22?條,提高?至___?_年的1?08條,?列全省系?統(tǒng)第一位?。___?_年省公?司信息考?核機(jī)制調(diào)?整后,雞?西公司在?省公司內(nèi)?網(wǎng)上刊發(fā)?數(shù)量仍然?到達(dá)__?__篇,?在總公司?信息網(wǎng)上?刊發(fā)信息?____?篇,持續(xù)?全省各市?地公司的?先進(jìn)水平?。此外,?我們還注?重加強(qiáng)與?地方媒體?的合作,?與全市九?大新聞媒?體建立良?好的合作?關(guān)系,隨?時隨地對?公司重大?活動及服?務(wù)新策進(jìn)?行宣傳報?道。三年?間共播發(fā)?新聞稿件?和軟性宣?傳文章近?百篇次,?制播專題?片四部。?僅去年一?年就在地?方媒體刊?發(fā)稿件_?___篇?,交通臺?、人民臺?播發(fā)新聞?____?次,《中?國保險報?》刊發(fā)稿?件___?_篇,《?生活進(jìn)行?時》欄目?專題__?__期,?較好地提?升了公司?的外部形?象和公眾?認(rèn)知度。?二、顧?全大局,?用心協(xié)調(diào)?公共關(guān)系?我把務(wù)?實合作當(dāng)?作推動綜?合部工作?目標(biāo)落實?的手段,?堅持樹立?大局觀念?和整體意?識。去年?____?月份在全?市系統(tǒng)p?ose機(jī)?安裝調(diào)試?、___?_月份金?融行業(yè)經(jīng)?營審計、?____?月份政策?性保險專?項檢查和?全市系統(tǒng)?營銷員代?理資格考?試、__?__月份?鏡泊峽谷?半年會議?和沈陽稽?核中心專?項稽查、?____?月份地稅?局稅查驗?及___?_月份出?單中心建?設(shè),以及?全年__?__次大?型宣傳活?動中,我?們與機(jī)關(guān)?各部門之?間密切協(xié)?作、通力?配合,較?好地完成?了各項工?作任務(wù)。?在外部溝?通方面,?我們用心?協(xié)調(diào)__?__部門?檢查、促?成與__?__局歷?史欠賬抵?抹、減少?和___?_部門費?用征繳以?及提升公?司評議等?級,我都?竭盡全力?做好協(xié)調(diào)?與平衡,?力爭使問?題得到圓?滿解決。?三、擺?正位置,?真心實意?帶給服務(wù)?在工作?中,我把?公司領(lǐng)導(dǎo)?提出的機(jī)?關(guān)為基層?服務(wù)的要?求落實到?行動中,?用心為基?層工作帶?給力所能?及的服務(wù)?。日常中?凡是基層?公司向我?和綜合部?提出的合?理要求,?我堅持做?到有問必?答、有求?必應(yīng),即?使是我職?責(zé)范圍內(nèi)?難以解決?的問題,?我也會盡?量協(xié)調(diào)相?關(guān)部門及?人員幫忙?解決。一?年間,涉?及到基層?公司無論?是戶外宣?傳圖版設(shè)?計、室內(nèi)?形象墻構(gòu)?圖,還是?投標(biāo)書編?寫、與職?能部門檢?查溝通,?我都做到?全力以赴?、毫無保?留。盡管?有些工作?取得的效?果極其有?限,但是?我能用行?動讓大家?感受到我?為之服務(wù)?的誠意。?自去年_?___月?中旬全市?系統(tǒng)二級?法人印信?收歸分公?司統(tǒng)一管?理后,審?核基層公?司用印工?作量驟然?增加?;?層人員到?市公司辦?事大多來?去匆忙,?難免對用?印審批程?序有所疏?忽。我在?堅持執(zhí)行?用印規(guī)定?的同時,?充分體諒?他們的辛?苦,用心?主動幫忙?他們溝通?,盡量在?第一時間?把問題消?化解決,?最終到達(dá)?既消除用?印風(fēng)險,?又能免去?他們的奔?波之累。?四、以?誠相待,?和諧處理?同事關(guān)系?長期以?來,無論?我在哪個?崗位,無?論我從事?什么工作?,我都能?做到平等?地對待每?一位同事?和員工,?嚴(yán)以律己?,寬以待?人,維護(hù)?團(tuán)結(jié),善?于溝通,?做到聽話?不傳話、?補(bǔ)臺不拆?臺、化解?矛盾不制?造矛盾。?在本部門?同事之間?做到工作?時間認(rèn)真?緊張、工?作之余和?諧愉快;?對于機(jī)關(guān)?同事和基?層人員做?到熱情周?到;對于?外來人員?和電話詢?問,盡量?做到一站?式解決,?讓大家充?分感受到?人保公司?的規(guī)范化?和職責(zé)心?。轉(zhuǎn)眼?間,從_?___年?____?月___?_日來公?司報到,?至今已經(jīng)?過去了_?___年?零___?_個月加?____?天。期間?,我時時?刻刻都能?聽到、看?到、感受?到一種強(qiáng)?大的、負(fù)?職責(zé)的力?量在推動?雞西公司?的事業(yè)不?斷前進(jìn)。?在這一進(jìn)?程中,始?終得到領(lǐng)?導(dǎo)、同事?、朋友的?關(guān)心、幫?忙和支持?的我,也?逐漸成長?成熟和進(jìn)?步。在此?,我誠懇?地向各位?道一聲多?謝。與?此同時,?作為一個?普通的社?會人,我?的身上也?存在很多?不足。在?我的價值?得不到認(rèn)?可時,我?也曾一度?消沉;在?我的利益?得不到主?張時,我?也曾悲觀?失望;在?我的工作?得不到理?解時,我?也曾怨天?尤人;在?我的難題?得不到破?解時,我?也曾試圖?放下。但?是,每當(dāng)?我面臨壓?力和困難?,我總能?及時感受?到

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