資源與運(yùn)營講教法

勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心中央廣播電視大學(xué)通用管理能力基礎(chǔ)級資源與運(yùn)營管理（上）深圳開拓者培訓(xùn)中心1完整體系介紹資源與運(yùn)營管理（上）1.招募并留住伙伴2.財(cái)務(wù)表現(xiàn)3.工作環(huán)境4.資源配置2第一單元招募并留住伙伴熟悉招聘的過程掌握工作描述的技能掌握面試技能能夠成功安排就職幫助新員工盡快適應(yīng)1.招聘過程2.面試技巧和甄選過程3.員工就職安排4.員工的發(fā)展3晨蝴星笨公雪司子為敏生富產(chǎn)幻玉高櫻科俯技粉產(chǎn)怠品叼的畜制擔(dān)造南型梁企雷業(yè)綠，裂由扮于店良券好慣的怠外揭部餃?zhǔn)泻麍鰠^(qū)環(huán)勉境媽和活正舌確職的始內(nèi)胳部懸決樂策所，2嘴0短0脅2年奪公魄司洞取退得核了持高病速諸的渡發(fā)理展君，削員背工壁人毀數(shù)擠從2嘆0董0寫2年權(quán)初舅的1息7抱6人牽增琴加愛到污同哨年熱年啄末碧的6劫0油0人杏。碰晨煤星瓣公盟司伍一幼直蜜采汽用乓扁貪平吃式羊的鴉組限織桶結(jié)狗構(gòu)掛，府總掌經(jīng)起理沸下頑并適列圾著盯八固個聾部然門受。策人欄力屋資斯源曬部達(dá)王梁經(jīng)還理么相膨?qū)Ω塾谟绕浯人叢繒T怪經(jīng)爪理漏有追著宴更童高幸的填威盞信告，循在忌公沿司睬屬漿于踐響視當(dāng)糾當(dāng)粱的礦人蜘物桌，油行碰事牢雷增利遷風(fēng)妹行視。黎由竊于貿(mào)公胡司幸的躍快防速視發(fā)奸展全，娃人看力峰資懶源閥部散的渣各棗項(xiàng)販工欣作決都房誠面撇臨顫著揪嚴(yán)吳峻傅的席考平驗(yàn)找，圈特通別滿是型招賊聘唯，紛被隙動只招行聘掛的爸局坑面蕉日虎趨攝嚴(yán)者重秘。矮招仔聘柏專鉛員殖小丹夏殲為祖此腦很度煩掩惱叫。0撥3年懇元為旦既后棉的送某顛天攏，叉招導(dǎo)聘醫(yī)專課員撥小今夏套在屈公鼠司尸辦蹄公鏈?zhǔn)疑Ｗ弑阮櫯鰯n見端了世培際訓(xùn)西專應(yīng)員扛小恒梁吉。4小爬夏釀：察“替小遞梁涼，貨你喘說林我晶該壟怎宋么顆辦或。各這乓么湯多膚用搜人菜需錄求結(jié)申辛請純，蕩時劇間驢緊忽不陰去甩說題它掙，來而剝且爽一傅些剝崗櫻位損都?xì)g是宰新冬設(shè)拉立拖的礦，繪連丑崗憤位棗描篇述蠅都懶沒肅有兵，文（傍備效注衰：青崗膨位蘋描戴述賊由旱部竄門源經(jīng)方理針負(fù)效責(zé)昌起骨草束，鵝人起力車資抱源麗部稻的膝績腥效透專冒員烏負(fù)束責(zé)肌定顛稿支，燃按俱照置人交力見資疼源頓部鑒規(guī)繼定香在另招蟻聘挺新脈崗黑位婦前鞠應(yīng)蟻完黃成負(fù)招緞聘蘆崗脫位橋的繼崗諒位屆描敗述搖，腐而版目可前雷存歇在左著皺嚴(yán)婚重齊的草置頓后折現(xiàn)副象些，糞其網(wǎng)主哪要美原念因智在系于正部謎門品經(jīng)蛙理壯的窯拖腰延診。俗）知你孝看極這衛(wèi)幾渠張托用己人缺需頑求項(xiàng)，負(fù)對挎人鍋員友資句格影描先述跪那煎么紹含陽糊吊。仁叫姨我真怎零么筍做夏招節(jié)聘雪廣拔告剪。面再驗(yàn)說叫面爬試?yán)U，排我賄選唯上夾的愚人踩，縮慧他癥們?yōu)秤煮w看脫不膚中裙，云他跳們警不楚說阻清抖楚衣，繡我春怎盟么須知孤道宣他酬們鞏想細(xì)要贈什協(xié)么翠樣第的顛人省，角真忙懷詞疑抵他宅們用自暮己漁心積里鼠都形沒劫個繡譜撓，梁覺晃得依缺槐人她，勁就聽填猛個形單銅子杯。乎”小溜梁耗：鑒“導(dǎo)那昆你常多手催域催起部漏門攝經(jīng)偽理偉，福讓裂他諸們愉及嚇時亭補(bǔ)管上胡，鍛告樹訴勞他畫們涼沒攪有答這擴(kuò)些傷基標(biāo)礎(chǔ)油資原料摸，昆你約無虧法醫(yī)正伯常濟(jì)進(jìn)字行世招蹤蝶聘狗工最作懶，胸會更影暈響豪到冒招陸聘卻速穩(wěn)度濾的鏡。討”小杯夏徹：謹(jǐn)“叔你名以鉤為紗我卻沒畫說的，搜催跳了肅好向幾叼次熊了掀，勤口媽頭酸上牌都痕答漫應(yīng)蟻的封好侍好末的吊，罩轉(zhuǎn)裙過均身黎就畢忘禽了鹽，嘆他盆們雕總狹有逆比稻這羞事甲更碎重宜要疾的逗事睡情機(jī)。怒”小玩梁充：夸“怎那麻你熊就釘只制能邊緩開緩麗。嚇”小滿夏暫：靜“躲緩撫，彎我胞可夫擔(dān)婦不燈起犬這胖個銀責(zé)震任掠。碑王流經(jīng)汪理蔑已堅(jiān)經(jīng)撤找緩我玩談漲過腰話隨，陶她濃說耕在茂去禁年鄙的愈年嫁終抄會桿議幸上利，鋒許遷多箭部高門編提便出桌由豬于粉人教員踩配匙備食不索足偉影掃響脈部風(fēng)門雖績我效籍，茶問寒到劈燕為柱什零么擁不舌及倚時黑補(bǔ)粘充查人突員券，胃回繩答況就武是露招傲聘勸速仿度召太辮慢蓮。藍(lán)真釋是狀天悠地越良鄭心行，悼我石可兵沒固有環(huán)偷鞭過交閑糕，色就指不皮提寒每凳天鬼在伙網(wǎng)寫上奶搜飽索屢簡孫歷丹熬容得迅兩游眼畫通肆紅飽，黨這乏三兇個奏月緞來泄我挽已野放削棄曲了6個決節(jié)堪假充日洽去途參智加當(dāng)各混種借招貴聘愛設(shè)削攤呆了坐，晝沒留有牧合蠟適燥的風(fēng)人線，窮總兄不定能勵怪糟我墨工砍作練不傅得曲力印吧赴！盤”5招乳聘奇的朗過稅程第一單元第1章招聘過程6工鄙作鄉(xiāng)豐描傻述塑和坦人抓員澤規(guī)鉛范該勇項(xiàng)媽工黨作燭的額主繡要厘目廢的該補(bǔ)項(xiàng)馳工嗓作宋的炎主郵要嗓任延務(wù)該城項(xiàng)蛙工瓜作膚的有范俊圍與盞該駐項(xiàng)桂工步作陪直碎接避相果關(guān)銳的丟技猴能餓、傳知廚識塘和凍能關(guān)力候豪選記人比應(yīng)拘具肯備朗的箱工弱作浩經(jīng)浪驗(yàn)峰和判類注型與疊該壞項(xiàng)儀工盼作捧相歇關(guān)鞋的店個悉人晌品婆質(zhì)糊或停個減人鐵情粉況求的資詳玻細(xì)鈔信視息第一單元第1章招聘過程7完境整耽的棵面衣試蓄過祝程介塘紹塵面擴(kuò)試?yán)策^殼程帶趕領(lǐng)稿候任選粘人板參布觀敏辦踐公先地淺點(diǎn)提迫供耗有壓關(guān)胡公態(tài)司危和殼該斑項(xiàng)陰工吵作占的迫背索景葬信押息核脈對哥申轟請銹表求或遷履鄭歷隱上循的旬信鄭息詢伙問故一躲些光深縫層建次焦的短問院題壤以仿進(jìn)術(shù)一菊步政了菊解鴿候玩選模人解灘釋忘工爪作號期漲限竹和證條杏件良（枝薪抗資濟(jì)、熱假什期變、深工攪作瘦時懷間鞠等椅）詢賣問謙候結(jié)選伐人樂是纖否匠有凍疑核問詢叫問著他肺們懲是裕否糖對吉該丈項(xiàng)晶工居作勿有薯興易趣告挖訴頁他演們畏何誕時唱面受試宋結(jié)識果皆能袍出要來衰以慌及霧怎廊樣習(xí)通樓知獻(xiàn)他起們?nèi)绮ス婧蚧x敢人抹有漏面渴試梢支拿出繭，尋解創(chuàng)釋攝如喊何燙報(bào)贏銷感封謝蝦他由們橋來慘參餐加簽面泥試第一單元第2章面試技巧和甄選過程8面慕試術(shù)陷步阱印和悼面井試諷要耐點(diǎn)根巾據(jù)離外側(cè)表努和崇言嘩行鋪貿(mào)廢然撓下舊結(jié)界論根行據(jù)包自詢己循的輕好鴨惡邏辣輯嘆錯繡誤膚客淺疲即勞說尺得柄太錢多使掏用匠行恨話過亞程吵公勒正使佳用趕同玩一腰標(biāo)納準(zhǔn)所顏有立人賄參治加轟同程樣例測打試使鄉(xiāng)豐用牙評刺分腸系霧統(tǒng)確撞保蝕所黨有崇決魔定食都懶是濁客匠觀乎的保邊留對記男錄邀和回資介料第一單元第2章面試技巧和甄選過程9就編職狹安填排渡內(nèi)排容與鍛公份司環(huán)有及關(guān)瓣的六信耽息談和嘉情捉?jīng)r解義釋異他蜂們布的遲工翠作將寨他役們息介淚紹悉給曉同齒事元和妙經(jīng)童理詠們填扛寫旗檔脆案覽和先其酸他嚇的濕職建工核登咬記沈表頓等解起釋議公傲司杏的嘆規(guī)通定呢、違紀(jì)竭律名和抹投尺訴瘋程疲序提跌供摧健妄康葛、靈安膝全拍和密災(zāi)流難枕意快識注方稠面毯的反培蓮訓(xùn)第一單元第3章員工就職安排1峽0為粱員筍工燈安蜜排戒指賞導(dǎo)窄伙蹈伴冷靜耐心積極自愿為新員工安排一個伙伴新畢業(yè)生離職很長時間剛開始工作者殘疾員工第一單元第3章員工就職安排1攏1幫繩助理新猴員晝工鉤盡益快巧適也應(yīng)注理意晚觀哥察險(xiǎn)，責(zé)留波心甩新舍員尾工段不耳適曲應(yīng)摧的咱跡鋒象指顛導(dǎo)堅(jiān)伙嚷伴多的勵關(guān)劈燕系座要紡維還持桶至劣少孩兩帆個沙月要放耐灣心類，僅新垃員賴工激適縮慧應(yīng)蘿要鞏花喊一座定塌時謊間確夢保慚目薦標(biāo)視是仙可哀行狡的預(yù)腿留起與角員翻工找談徑話堡的隊(duì)時成間不勸要詢讓放他肆們失感擾到籃厭壘煩向扁新俘員萬工偵提毫供廉了淘他斗們驕所平需搶的趴支曲持第一單元第4章員工的發(fā)展1妻2第保二嘆單請?jiān)阖?cái)庭務(wù)找表羊現(xiàn)了修解萬和別掌使握督基駐本說的梅財(cái)潤務(wù)建概月念爬和濁術(shù)鼻語掌伐握麻成皇本吵計(jì)梨算悲的帥方慰法掌餓握練基舍本胡的運(yùn)預(yù)達(dá)算啊方崗法掌勺握室差俯異莖分寸析悔的穿概鄉(xiāng)豐念虛和艇方液法5.財(cái)務(wù)基本知識6.成本和成本計(jì)算7.成本計(jì)算表和計(jì)算方法8.財(cái)務(wù)預(yù)算9.差異分析的效果1斥3美形國界為書什極么鳥要另攻察打德伊詢拉登克腰？世烤界肺一四切源爭宗端帖都陵是改為問了性爭鉤奪倒利洲益憑和保資脖源搏，媽而尚核翁算佩利輸益攪和贊資茄源遵的標(biāo)方吼法叔就施是犧“毅財(cái)沸務(wù)寬管社理荷”1紗4幾犧個庭重額要報(bào)概爸念成柄本利醉潤現(xiàn)餡金所撐有雜者養(yǎng)權(quán)營益財(cái)刷務(wù)罰會卻計(jì)成殺本慘會漸計(jì)管珠理陵會渣計(jì)計(jì)崇劃地和吵預(yù)已算秧會久計(jì)第二單元第5章財(cái)務(wù)基本知識1刷5任萍何公活川動近都慣有征帳化目健，敞來匠學(xué)鈴習(xí)戶財(cái)題務(wù)講的6大局要則素1涼6財(cái)御務(wù)傾與該業(yè)蛇務(wù)怕整鴉體談的蹦關(guān)舊系滿足客戶需求激勵員工創(chuàng)造紅利，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)再投資于新產(chǎn)品和設(shè)施創(chuàng)造利潤和現(xiàn)金有效生產(chǎn)和銷售第二單元第5章財(cái)務(wù)基本知識1擔(dān)7幾斤個排重猛要通財(cái)謙務(wù)莫報(bào)賤表現(xiàn)粘金轉(zhuǎn)流宴量加表損扶益蕩表資哨產(chǎn)霉負(fù)樓債敘表第二單元第5章財(cái)務(wù)基本知識1乓8成直本渾的棄類質(zhì)型第二單元第6章利潤和成本計(jì)算管理費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、廠房和機(jī)器設(shè)備、經(jīng)銷成本行政費(fèi)用、公司運(yùn)營、研發(fā)、財(cái)務(wù)成本原材料、生產(chǎn)工人、其他直接成本如電費(fèi)直接成本（可變成本）間接成本（部分可變成本）管理費(fèi)（固定成本）1慮9利肉潤甘計(jì)最算A銷售收入3500B直接成本原材料人工其他直接成本12009004502550C毛利潤（A-B）950D間接成本管理費(fèi)技術(shù)支持費(fèi)廠房機(jī)器銷售費(fèi)150100150120520E凈利潤（C-D）430F運(yùn)營管理費(fèi)工廠運(yùn)營公司運(yùn)營財(cái)務(wù)費(fèi)用855540180G稅前利潤（E-F）250第二單元第6章利潤和成本計(jì)算2躺0單垃位少成足本填定飯價(jià)匠模葉式直接元件成本5.40組裝成本7.50包裝0.6最初成本13.50間接攤派1.50生產(chǎn)成本15.00銷售成本2.00分銷成本1.10開發(fā)和工程成本1.00行政及其他管理費(fèi)0.90總成本20.00利潤4.00建議零售價(jià)格24.00第二單元第7章成本計(jì)算表和計(jì)算方法2煎1項(xiàng)睡目起成辭本貴模淹式項(xiàng)目收入500000成本：設(shè)計(jì)階段120人工作日（200）24000測試過程費(fèi)10000設(shè)計(jì)小計(jì)34000成本：開發(fā)階段2000人工作日（150）300000分包商費(fèi)用50000備用金35000開發(fā)小計(jì)385000最后階段試運(yùn)轉(zhuǎn)成本10000保修12500最后階段小計(jì)22500項(xiàng)目成本合計(jì)441500項(xiàng)目利潤58500第二單元第7章成本計(jì)算表和計(jì)算方法2姜2平鉛衡圍收住支豈分碰析固定成本產(chǎn)量價(jià)值成本合計(jì)可變成本銷售收支平衡點(diǎn)第二單元第7章成本計(jì)算表和計(jì)算方法2答3其降它蒼成甲本磚計(jì)杏算侍方狼法名稱定義適用標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算建立一套標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的成本計(jì)算方法以產(chǎn)品為基礎(chǔ)或服務(wù)類行業(yè)邊際成本計(jì)算僅僅考慮可變成本計(jì)算超出平衡點(diǎn)的額外活動的成本機(jī)會成本計(jì)算是否有更好的投資方式用來評估投資和業(yè)務(wù)決策的備選方案第二單元第7章成本計(jì)算表和計(jì)算方法2桃4預(yù)賤算那的鳴地料位外部條件業(yè)務(wù)使命內(nèi)部反饋市場競爭宏觀經(jīng)濟(jì)……業(yè)務(wù)計(jì)劃公司目標(biāo)和戰(zhàn)略年度預(yù)算指導(dǎo)預(yù)算過程監(jiān)督和控制實(shí)施實(shí)際結(jié)果第二單元第8章財(cái)務(wù)預(yù)算2元5預(yù)臥算千過劉程財(cái)務(wù)部門發(fā)布預(yù)算指導(dǎo)參與人員對預(yù)算因素進(jìn)行分析填寫并提交預(yù)算表格輸理并審核總體預(yù)算預(yù)算審核通過預(yù)算沒有通過返回并修正管理方向和目標(biāo)指導(dǎo)方針外在因素分析內(nèi)部因素分析效率預(yù)測第二單元第8章財(cái)務(wù)預(yù)算2飲6預(yù)藝算尤中姑的鄰錯贏誤雨和屆改腥進(jìn)鋸措箏施沒踩有護(hù)事禿實(shí)離根夠據(jù)促的鞋假蓋設(shè)沒快有捎依論據(jù)剝地濱對漫生聰產(chǎn)捉力葬高里估以濕以濁前立的乎數(shù)謎據(jù)勾為其準(zhǔn)叔推住論為姜了高平規(guī)衡撿臨候時朽砍深掉坊某忌些踐項(xiàng)童目圍足繞鉛關(guān)炮鍵大性抹假矩設(shè)想展熱開查精赴確胃分距析考洗慮日一郵套藍(lán)應(yīng)總急俊措敵施對境新圾生游事光物埋或犧變革化柔理朵性凝判氏斷第二單元第8章財(cái)務(wù)預(yù)算2跪7造陪成嗚差申異凳的擋原紫因計(jì)舊劃神的牧不將周業(yè)舟務(wù)辱的蘆改度變價(jià)倡格芝和班成堆本軟的旺差悔別效弱率短及循生仿產(chǎn)鑒力燙的膜原應(yīng)因意狐外泳或嫂計(jì)纖劃慈外塵開系支第二單元第9章差異分析的效果2話8平斜衡修的嫂關(guān)殘鍵減贊少治浪般費(fèi)提狗高戲效喜率改揪善沉質(zhì)抬量業(yè)務(wù)效率質(zhì)量第二單元第9章差異分析的效果2裝9第覽三東單只元胳工隆作命環(huán)緒境理慕解印安倚全縣和偵健永康糟的耽意舍義懶及膚基攻本欄法買規(guī)擔(dān)奶負(fù)爭健景康緣瑞和道安唱全帝責(zé)堤任能疏夠踏進(jìn)領(lǐng)行蕩風(fēng)炸險(xiǎn)榆評百估掌遵握君按臘防壺患運(yùn)原櫻則復(fù)行烤事科的艇方蟲法10.健康與安全法律法規(guī)11.工作環(huán)境12.降低風(fēng)險(xiǎn)3音0安瘋?cè)屎拓惤尶堤酃苤昀硭训膶庋趿x健醒康達(dá)的仁勞尖動殊力守是久愉轉(zhuǎn)快陜而盯又灣多娃產(chǎn)煌的腸勞脆動懼力不拴發(fā)衣生屢事鴨故胃的故工謝作鏡場棟所諒意嫂味教著就較遷好禽的燥工洞作俱環(huán)苗境削武減錘事卷故驕耗縱費(fèi)位有揚(yáng)助愿于乞提貓升的勞紀(jì)動蹄生撈產(chǎn)狐率有都利閣于育提酒供腿優(yōu)黨質(zhì)衣的坐產(chǎn)蟻品危和趣服嶺務(wù)以礎(chǔ)人亂為昨本盤，龜以筋客竹戶/股狐東斧為茄中伶心可效以鳥增芽強(qiáng)寧對曲外藍(lán)交外流謎與授合惠作有哨助堵于療樹倦立拆組止織凍的丹對但外篩形承象第三單元第10章健康與安全法律法規(guī)3商1健敗康謀和賭安吵全醬的卻責(zé)參任提犧供腦安挖全叛的恢工伐作蜜環(huán)脈境保堅(jiān)證吳材有料到的創(chuàng)安躁全偶使繼用摔、脈處序理妨和倘運(yùn)扶輸提諸供使相兔關(guān)現(xiàn)信慶息和、華指聲導(dǎo)善和局培分訓(xùn)保定持陡安京全要工盒作扔場恒所提推供采健蟻康困環(huán)蓄境謙和哭福核利吩設(shè)峽施對御工賀作汪場聾所裂進(jìn)初行加風(fēng)意險(xiǎn)甚評劑估建尺立巷健平康痛和泛安準(zhǔn)全院計(jì)拒劃參稈與塞健蒼康婦和戲安隆全呼活握動對酬危香險(xiǎn)拌情賠況斃做羨出冶安但排進(jìn)券行蜻合蘿作蠶協(xié)季調(diào)第三單元第10章健康與安全法律法規(guī)3溜2健乏康忌和訪安持全帥管鑼理跨責(zé)宋任目池的有和熊目辰標(biāo)由扯法以人喇代悲表氣簽褲名肚的乒改徑進(jìn)舒健尖康南與搜安數(shù)全歷的粥目緩的幕、肌目員標(biāo)買聲柴明責(zé)逮任員芝工手的屆責(zé)何任“喜專炮門齒人崇員鑼”捆（圾如便急鋪救惠人慎員賴、態(tài)消箱防蜂管徒理鉛員無等努）低的軌責(zé)壓任管獄理山措資施健澤康酒與慮安追全比標(biāo)地準(zhǔn)健盾康擦與狼安尸全璃文糖件個乘人贏使延用汽的異防德護(hù)雷設(shè)糠備急泉救展安窗排管童理初系巴統(tǒng)事禾故憐報(bào)室告臺及衰調(diào)慌查耽系易統(tǒng)風(fēng)休險(xiǎn)甜管蠢理職告業(yè)跨健盜康各管權(quán)理第三單元第11章工作環(huán)境3跟3健部康股安么全嗚文可化黃的怖要度素第三單元第11章工作環(huán)境控制能力交流合作3錦4領(lǐng)冒導(dǎo)樣和銷員焦工廳的土責(zé)碰任維捷護(hù)停機(jī)桌器內(nèi)和嬸設(shè)護(hù)備刊的閘安賤全做粱出洞適出當(dāng)駐的界規(guī)咳定確僵?？抻心詈幬锇①|(zhì)烏正著確裕處睡理對泡重哄大恩危粘險(xiǎn)虹進(jìn)圣行獎風(fēng)緒險(xiǎn)尺評僻估報(bào)鹽告篇并攏調(diào)燈查丹事郊故提謝供無需寺要懲的斬信其息糟、叢培夫訓(xùn)與譜工貫作醋場獨(dú)所且的濫每負(fù)個記人藍(lán)合男作與鼓相姿關(guān)鞏小易組恥進(jìn)延行狗交溉流計(jì)園劃照、柏實(shí)掉施哀、睡監(jiān)鐘控膨并繭檢柜查協(xié)牌助學(xué)處漠理妄健趣康鄰與宴安曲全遍事敵務(wù)關(guān)詳心允自烤己避和油他令人深在邊工摸作副中欄的根健喊康很安去全努運(yùn)力之合仰作毒，瘋履糧行除法懲律圖義饞務(wù)遵騾循威安考全蹈規(guī)鮮則癢、修系宜統(tǒng)籃和鵲程凱序正也確懂使池用乖工企作祥設(shè)請備及資時霜匯楊報(bào)恭工叨作藏場雹所抵的羽健譯康趟與閃安景全證隱仗患第三單元第11章工作環(huán)境3家5風(fēng)見險(xiǎn)師評小估刺表第三單元第12章降低風(fēng)險(xiǎn)工作場所風(fēng)險(xiǎn)評估風(fēng)險(xiǎn)面臨風(fēng)險(xiǎn)的人已有控制措施更多控制措施3宴6防救患戶的萌原尼則如夕果彩可底能多，臂避穿免問事迅故瞞發(fā)攻生在疤不激能棟避卻免摘風(fēng)讓險(xiǎn)島，判進(jìn)遼行黎風(fēng)退險(xiǎn)握評慶估個真性昌化勤評眨估利離用茄技躺術(shù)端使禿工減作奔場濾所妙更雁加藝安疑全把館勞叨動逮保昏護(hù)拌的洗措賭施鵝放修在伯優(yōu)堂先踏的皆位床置確好保捆每瞇個含員竊工酷知慚道汪和若理慶解信他團(tuán)們摸的朽工著作填任咳務(wù)建廢設(shè)萍健桌康捆與伶安障全客文洋化第三單元第12章降低風(fēng)險(xiǎn)3宗7第摔四菠單妻元財(cái)資惑源芳配牛置熟參悉港資季源標(biāo)管激理喉的約概泡念掌呈握但制陷定且計(jì)喚劃己的給方后法了仰解尿采堤購慎流邀程跨的款概惕念掌妥握旅各鍛種搜調(diào)褲度拾技辟術(shù)掌晴握怪庫丟存撥管無理狠的識方和法13.資源管理的核心地位14.資源管理計(jì)劃15.組織資源16.資源控制3鵲8資寄源濤的隙類善型對和揀限慎制原雙料設(shè)鹽施數(shù)涌據(jù)資漫本勞瓣動右力數(shù)縮慧量嘉和面質(zhì)柜量可友行究性止和沾成德本部脅門枕的海限若制第四單元第13章資源管理的核心地位3贏9資鉛源攀管果理曉流貿(mào)程計(jì)絨劃預(yù)士測資晶源啦計(jì)攜劃調(diào)著節(jié)居需晴求供傘應(yīng)植商盈選贊擇組丸織采保購拴流彈程存養(yǎng)貨歡組笛織調(diào)徑度調(diào)怖度旦技講術(shù)監(jiān)指控存疼貨映控序制維吃護(hù)執(zhí)浙行恐控醫(yī)制記峰錄濕保遺存第四單元第13章資源管理的核心地位4鍵0預(yù)跳測不技泰術(shù)般和逃方容法時至間吐序絨列忌分害析趨證勢榆和踏發(fā)握展委模睬式周籃期季讓節(jié)督影致響隨呢機(jī)刪事晚件前程導(dǎo)襲指登數(shù)移法得儉爾床菲傘法客仿戶架意灰圖扣調(diào)在查第四單元第14章資源管理計(jì)劃4蹤蝶1制欠定酒計(jì)譽(yù)劃目的也方馳法不邀論挎需斧求腹如覆何漢變置化薯，產(chǎn)娘能擺水賽平桌保噸持鄭不茂變黎的橫水院平第四單元第14章資源管理計(jì)劃等蜻產(chǎn)潛量溉計(jì)楊劃產(chǎn)淡能常必陡須夕根哪據(jù)坦需劈燕求不而幣變柏化把廟需屑求拍高島峰垂轉(zhuǎn)蛋化擁和地緩鉤和紛，使乘之撫與末產(chǎn)車能吊相降適刪應(yīng)需壟求初跟哀隨蹲計(jì)劍劃需禍求屋控作制樂計(jì)碼劃4服2供藏應(yīng)賢商疤的各選壺?fù)襁x擇標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商質(zhì)量數(shù)量價(jià)格和付款期限范圍兼容性速度可靠性彈性交付質(zhì)量售后服務(wù)地址聲譽(yù)財(cái)務(wù)穩(wěn)定性注重技術(shù)重視客戶第四單元第14章資源管理計(jì)劃4蜂3服奇務(wù)朝品求質(zhì)家協(xié)析議服務(wù)品質(zhì)協(xié)議的要素要素相關(guān)各方和服務(wù)目標(biāo)服務(wù)定義客戶責(zé)任性能標(biāo)準(zhǔn)性能指標(biāo)溝通事項(xiàng)約束條件第四單元第14章資源管理計(jì)劃4無4采承購殲流易程申請訂購單報(bào)價(jià)單采購說明收貨和退換發(fā)票付款第四單元第15章組織資源4伶5存妨貨什組騾織存儲系統(tǒng)的效率容易獲取適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄟm當(dāng)?shù)亩讯夥绞酱尕浧谙薜膯栴}足夠的工作職員環(huán)境因素高效的管理系統(tǒng)第四單元第15章組織資源4穴6調(diào)鐵度友概登念蟻、嗚種精類看和狀技及術(shù)組唯織撥資喘源齒的川精都華保拒證球合杠適鮮的弦資劫源漁在帳合喪適各時材間餅送獻(xiàn)到歉合鉆適貫地內(nèi)點(diǎn)工匯作引調(diào)務(wù)度存錘貨藥調(diào)擋度生嘴產(chǎn)知調(diào)挪度計(jì)騙劃風(fēng)圖甘崗特拋圖項(xiàng)罪目肝管鵲理扇軟書件第四單元第15章組織資源4璃7存逮貨蟻成挎本進(jìn)和伴訂戲購船方箱式儲憐存舍成鳥本折脾舊猶成撥本營沈運(yùn)遇成話本組簡織奔成鳥本第四單元第16章資源控制定期采購相同的量不定期采購相同的量定期采購不同的量不定期采購不相同的量4舒8存蟻貨叢控局制康系殃統(tǒng)存貨控制系統(tǒng)的表現(xiàn)適當(dāng)分類根據(jù)價(jià)值和使用情況分類方便辨別當(dāng)前存貨水平完備記錄允許定期檢查可以打印報(bào)告可以自動訂購與需求預(yù)測相聯(lián)系第四單元第16章資源控制4括9總跪結(jié)本和書概介口紹幣了拐在舞企狼業(yè)處中遣充卵分匆而凝有惱效莖地躁利歐用購人蕩、同財(cái)哈、符物兔這形三它個招方繼面欺基思本濁資攤源運(yùn)的桑概馳念趙和衛(wèi)方寺法企遠(yuǎn)業(yè)扯必茂須仰挑建選緊合字適輔的虹人診才氏、欺使手各咸個吼工掏作坑崗慰位室的時人桿員腐能星夠護(hù)更肅好化地才發(fā)剛揮迅其邁能易力掌階握個一駱些尾財(cái)粗務(wù)呈預(yù)鞠算榆和碧財(cái)斬務(wù)腎分重析饑方嬸法株，戒對慕管斑理際者擴(kuò)來叨說膜也衣非蕉常庫重竟要同乘樣元，丈管愈理不者迷也饑必務(wù)須眾能墊夠蛙做預(yù)好多資魯源精管而理卸、蓬資這源膜計(jì)告劃耗、容資句源貓組趣織食和墳資娘源?？刂刂茙r的箏工晉作本露書巨還限專壟門適討我論廈了議工信作統(tǒng)中束的劑健踐康堂和品安萬全銜問監(jiān)題您，綠這伏充伶分夫反法映桌出抖以炕人史為困本橫的能先歉進(jìn)核管左理悔思紗想5堂0勞恩動歌和尿社壓會霉保慮障賭部襪職遼業(yè)薄技細(xì)能騰鑒宜定孟中菊心中芝央睡廣盤播功電百視住大脖學(xué)通徑用拆管榴理翻能拌力恐基夜礎(chǔ)俱級資理源遠(yuǎn)與更運(yùn)日營咳管承理綁（找下餃）主鴿講型人都：5聾1體錯系仍的淘理重解資源與運(yùn)營管理（下）5.客戶和質(zhì)量6.促使變革進(jìn)行7.解決問題和決策8.項(xiàng)目管理5桌2第菌五叛單釀元柔客構(gòu)戶滔和豆質(zhì)酸量掌平握沖質(zhì)敗量裹的啟概艦?zāi)盍虽浗忮N客晉戶菊需皇求運(yùn)蠶用藍(lán)質(zhì)倘量肯管盈理艙原反則保錘證茶產(chǎn)檔品享和捆服融務(wù)勢質(zhì)架量持往續(xù)賊改增進(jìn)17.質(zhì)量和質(zhì)量管理18.滿足顧客需求19.質(zhì)量運(yùn)營20.質(zhì)量改進(jìn)5儉3質(zhì)亡量棵的與概外念塌及慰為映什舊么碎要餡重問視鵝質(zhì)劍量改液善帖產(chǎn)桃品殊和行服怠務(wù)鞏狀慈況改挺善劇健振康心、蟻安佩全粗和座環(huán)咳境造飯成獎更保好紐奉的構(gòu)工壟作棄氛憐圍提叔高嶄公污司錦聲起譽(yù)得糖到示客淺戶窮信紅賴第五單元第17章質(zhì)量和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)良產(chǎn)品特性客戶需求5魂4I洞S骨O螺的母質(zhì)冊量館管售理嚼原野則第1項(xiàng)跪原替則島，訴以怠客岡戶友為州中符心第2項(xiàng)右原躁則璃，坦領(lǐng)存導(dǎo)霉作偷用第3項(xiàng)焰原棟則升，鈔全洲面王參汪與第4項(xiàng)希原均則蓋，夠過岔程互方本法第5項(xiàng)踩原路則俊，號管撿理懼的太系訓(xùn)統(tǒng)芬方福法第6項(xiàng)抽原華則淚，降持肚續(xù)他改聚進(jìn)第7項(xiàng)暫原旗則籃，妨基畝于死事渡實(shí)爬的辣決區(qū)策菠方豆法第8項(xiàng)通原售則勇，蒜互孫利帥的罰供教應(yīng)莊鏈辰關(guān)錫系第五單元第17章質(zhì)量和質(zhì)量管理5旱5全犯面課質(zhì)慕量獵管房誠理滿宏足幕內(nèi)百部螺和昨外參部普客卷戶呀的修需毒要立和詢期鑄望將鮮質(zhì)談量泰管析理需活介動見延余伸妥到懇更求大辨的塔范瓣圍持口續(xù)鑰改列進(jìn)動慈員嶼員饑工陵參謀與嚷質(zhì)毅量壩管贈理高續(xù)級脈管跑理萍層秒的蓄參壩與完慘善蹄質(zhì)炕量差管搭理準(zhǔn)系踐統(tǒng)宴、廁標(biāo)陶準(zhǔn)培、遍檢明測飼和弄工枕具第五單元第17章質(zhì)量和質(zhì)量管理5藏6客浙戶授及糊其車需釣求費(fèi)還用產(chǎn)雕品決效顆能聽和植服丟務(wù)信園息拉溝綢通供范貨琴及較時可糠靠立性服市務(wù)帥快陣速靈寶活灣周每到可交以挖選悄擇環(huán)前境染舒利適振安錢全服斃務(wù)匹友錘好曉完初善第五單元第18章滿足顧客的需求內(nèi)隸部堅(jiān)客柿戶外突部綱客激戶5織7員袖工撕參桌與滋的艦意裙義掃和壯形矩式第五單元第18章滿足顧客的需求員鍋工昏通超過興理熔解撲獲偶得覆鼓璃勵厭，景為部實(shí)手現(xiàn)混共青同楚目板標(biāo)梳而浙努桶力按蕩照館統(tǒng)程一沃的凝標(biāo)敏準(zhǔn)梳評烘價(jià)炸、踐協(xié)亞調(diào)博并恨實(shí)件施嗽各谷種俗活柔動最噴大嘉限褲度案減球少擔(dān)各儉個位層窗次猶之巧間筑的獨(dú)不底良吼的喪和攜錯隸誤顛的仆信污息必傳暈遞工餃作咳豐協(xié)富撓化工晚作稼擴(kuò)囑大招化崗縮慧位饑輪財(cái)換班混組碌自磨治5搬8保忘證制產(chǎn)就品協(xié)和首服判務(wù)悔質(zhì)舞量寶的浸步礦驟第五單元第19章質(zhì)量運(yùn)營訂立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確定測量指標(biāo)數(shù)量質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)控制質(zhì)量發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量低劣的原因持續(xù)改進(jìn)5腰9衡繭量回質(zhì)峰量輛的偏五證項(xiàng)彎標(biāo)溉準(zhǔn)第五單元第19章質(zhì)量運(yùn)營質(zhì)駁量嬌—趁—脅達(dá)渴到矮需需求速脫度奇—柜—茫高食效祖快寬速值簽得瀉信烈賴書—襖—韻準(zhǔn)習(xí)時徐做六到靈緞活蹦性識—幅—掃能任適日應(yīng)袍需訊求乒的災(zāi)變諸化費(fèi)秒用撿—盼—崖有畝效添合節(jié)理嗚的乎成新本牽控鄉(xiāng)豐制6堆0持壩續(xù)宣改耐進(jìn)殊的查要翅素第五單元第20章質(zhì)量改進(jìn)所費(fèi)有蟲層堆次押參閉與即賢需蘋即司取零黃缺典陷質(zhì)銳量松例軋會合席理陷化貼建搖議消鄙除笛廢六棄子過罰程維匹持漆最被優(yōu)啊過浩程引池入部標(biāo)釘準(zhǔn)社化縮輕減胡雇慨員分?jǐn)?shù)鼓襲舞充士渾氣加稿快蔑循印環(huán)自詢動?；?舒1P挑D打C帥A另循黑環(huán)規(guī)數(shù)劃椅：P雷l蝴a質(zhì)n操國作:雀A巧c愛t執(zhí)鍋行:味D賄o檢油查:院C噸h現(xiàn)e矛c土k第五單元第20章質(zhì)量改進(jìn)6駕2第類六潤單咸元跟促癢使做變餅革數(shù)進(jìn)席行能群夠怨分恨析瓜變貓革蝦原近因了悶解白變鉗革參接鑼受領(lǐng)周冬期掌森握建抵侄制天變汁革蹦的宣原皂因糕和霉解腔決般方核法掌矩握敬力族場鉤分便析靜方本法掌百握利變間革恰三你階則段擱模敏型21.變革和變革原因22.對變革的反應(yīng)23.變革過程24.領(lǐng)導(dǎo)變革6烘3相廁信擁自須己鎮(zhèn)是遠(yuǎn)一吳個虹雄述鷹一槳個把人鳴在戀高與山強(qiáng)之鼠巔己的杏鷹尖巢雙里寒，蔥抓過到罷了供一樓只拔幼率鷹岔，揀他曲把柏幼奧鷹混帶留回屈家矛，喂養(yǎng)祖在袍雞萍籠夫里俘。損這叉只動幼匙鷹做和轟雞秒一砌起角啄符食天、膊嬉易鬧者和田休富息災(zāi)。詠它像以折為嚇自矩己搭是恨一催只例雞孟。這財(cái)只盼鷹丑漸唉漸沉長侮大同，瞇羽媽翼述豐舉滿偵了擴(kuò)，祝主紗人垂想扔把皆它花訓(xùn)憤練斷成崗獵晃鷹糕，魔可丟是東由白于樂終網(wǎng)日補(bǔ)和價(jià)雞摘混棉在獅一支起采，掏它若已煉經(jīng)斃變季得新和戴雞婦完蛾全紙一臭樣兵，燭根勤本小沒尼有灣飛唉的工愿輸望業(yè)了圓。主總?cè)嗽僭囼?yàn)了張各譜種烈辦堂法稱，獅都娘毫篇無爽效碌果碑，蓬最蔥后篩把隸它疼帶賤到蕉山想頂滿上門，轎一滔把頁將拐它顧扔們了忙出選去片。堡這孔只謝鷹瞧像亦塊蜘石焦頭遙似倚的死，荷直苗掉惠下孤去它，巖慌肢亂察之枝中勒它糧拼巡壽命諸地桿撲袖打啦翅僅膀威，貧就井這肅樣拜，顯它寬終勾于銳飛衛(wèi)了輝起疾來順！6犧4激域進(jìn)傷式均變磚革戚和筐漸迅進(jìn)練式倍變粘革重摸大課的侮/啄根悲本閥性航的圓/澆組木織齊的轉(zhuǎn)撫變守性明的非痛連投續(xù)鳳的自昌上賀而漫下訪的細(xì)話微冰的遞牢增巾的蘆／鋸持則續(xù)秋的恭/支不君間鑰斷起的自嬌然阿發(fā)見生跪/裳自債下柳而余上第六單元第21章變革和變革原因6帆5變蝦革時分木析工作中的變革激進(jìn)式還是漸進(jìn)式引發(fā)變革的原因外因還是內(nèi)因被動還是主動12345第六單元第21章變革和變革原因6購6變跪革油中默的憤角域色領(lǐng)導(dǎo)者偽裝者追隨者反對者人們面隊(duì)變革時的行為第六單元第22章對變革的反應(yīng)6趁7應(yīng)壤對勝周尤期時間信心拒絕融合探究接受憤怒責(zé)備抵制第六單元第22章對變革的反應(yīng)高低6言8抵凈制占原相因梨和圈減咽輕貫抵嗎制括的纏方滑法認(rèn)涼為匆是德強(qiáng)怨加坡于攔人麻的認(rèn)滔為騰變鏡革焰行劃不妙通認(rèn)蝦為盲變獅革愚的沉理優(yōu)由蹈錯科誤認(rèn)饞為違別場的工方頌式擔(dān)更用好不贏信臥任監(jiān)提涂出腥的未人對腫變睬革家缺慨乏醬了缸解害通怕蜻自桿己姨受楊到熔威親脅及醋早廉協(xié)匆商不蘭強(qiáng)休迫了瘦解貞不搖同爹意精見找荒到獲抵龍制派原求因讓紅大騎家延參飾與設(shè)決筐策溝售通冰、爹溝鑒通輝、鼠再炕溝音通第六單元第22章對變革的反應(yīng)6曠9變劇革伏計(jì)父劃鍛的像六殘個泳環(huán)暖節(jié)第六單元第23章變革過程確定變革目標(biāo)各種力量分析預(yù)見對變革的反應(yīng)獲得支持與參與計(jì)劃變革的三階段實(shí)施、監(jiān)控和檢查7偏0變弊革溪力耗場苦分負(fù)析強(qiáng)中弱弱中強(qiáng)動力阻力7遣1變逝革娛的睜三攪個黑階教段解遼凍破譽(yù)除懼做抵事的值老倉方職法變鞭革采撐取攤新焦的做信事心方鳳法再惕結(jié)殃凍把軍新休方嚇法固旬定崖下住來第六單元第23章變革過程7般2變索革慌領(lǐng)奇導(dǎo)摧模撤型毅力影響力感召力靈活性愿意改變自我支持溝通處理困境終身學(xué)習(xí)第六單元第24章領(lǐng)導(dǎo)變革7墾3不資同拳的束領(lǐng)占導(dǎo)把風(fēng)振格指示參與命令說服協(xié)商參與授權(quán)第六單元第24章領(lǐng)導(dǎo)變革7危4第疾七桑單碌元稀解揀決管問枝題象和歪決肆策掌揉握席分都析貸問糧題揮的擁方綿法掌探握斯魚年骨刮圖狡和叔六愉頂秤思利考伶帽礎(chǔ)的可方恭法掌矛握南解梢決付問幕題屈的過技脹巧25.問題的出現(xiàn)26.解決問題的方法27.解決方案和評估7班5第七單元第25章問題的出現(xiàn)人的問題交流、激勵與管理工作流程的問題真正原因與解決方案人與工作流程結(jié)合的問題管理者與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的問題什鹽么缸是趴問筍題7盯6對秩問先題鎮(zhèn)的男分蓋析問題人的問題、工作流程的問題、兩者兼有組織的限制長期或短期緊迫性(1-5)重要性(1-5)123……第七單元第25章問題的出現(xiàn)7籮7魚刻骨巾圖結(jié)果機(jī)器人力資金方法原料原因原因原因原因原因第七單元第26章解決問題的方法7餡8W5H發(fā)逼生四了背什隸么么（W暑h航a郊t）發(fā)獲生籮在煉哪監(jiān)里動（W柏h受e旱r士e）關(guān)凡系壩到雨誰汁（W鳴h享o）何流時誕發(fā)扣生社的櫻（W隱h形e超n）怎病樣進(jìn)發(fā)膊生格的怒（H代o挖w）為韻什嚼么礦會丘發(fā)縱生第（W馳h取y）第七單元第26章解決問題的方法7褲9評龜價(jià)初標(biāo)太準(zhǔn)Feasibility（可行性）Acceptability（可接受性）Suitability（適用性）第七單元第27章解決方案和評估8皂0制殼定寺決鬼策節(jié)的討技珠巧邏并輯渡思孤維水壤平見思亞考直鈴覺實(shí)朱驗(yàn)收狂集欣和學(xué)篩漠選晶信流息分濾析注蛛重芹細(xì)賴節(jié)監(jiān)偉測評織估修界改嘩目貧標(biāo)承雁擔(dān)鑰風(fēng)昂險(xiǎn)調(diào)莖查與怠人耐溝斥通第七單元第27章解決方案和評估8求1六栽頂植思申考新帽白漿帽品子楚—羽—嘩已冤知著或欄需施要壺的拿事位實(shí)毯和弦信獵息黑者帽評子犬—幻玉—欠有摔條拼理倉、形判故斷餓、尾謹(jǐn)悉慎黃按帽跌子歲—沸—帳積落極欲、壘樂睡觀遠(yuǎn)、嫂邏匯輯店性紅粒帽彎子碑—宇—信感壺覺銀、工情挑感質(zhì)、匹直責(zé)覺綠耕帽彼子閑—爭—艙創(chuàng)訊造速性首、捎可毅能較性脊和廁新屋主油意藍(lán)籍帽淡子師—雙—葵控響制匆整嘩個序過千程第七單元第27章解決方案和評估8球2第爭一侄單榆元白討帽比思酬維8儉3白太色茂顯歇得汁中框立婚而崇客柱觀熔。館白預(yù)帽尸思跨維頸代槍表恥客逢觀截的鈴事忙實(shí)職和恨數(shù)偵字愚。白嫌帽泄思鑰維踢（W拾H）今天很冷今天氣溫是零下4度美國的治安很差美國的犯罪率為10%房地產(chǎn)最近不景氣房地產(chǎn)消費(fèi)指數(shù)下降15%公司的人員流動率很高公司的流動率為20%8方4與跡白蓮帽營相賀關(guān)進(jìn)的拾就殃是復(fù)資盈料濱與傘信粉息白包帽餡思鍵維蔥（W辜H）我頌們乖擁賺有渠哪催些防信燒息徒？我公們和希利望扔擁涼有評哪鑒些帝信會息驕？我華們赤如版何放獲懶得唱信疲息跌？8體5練犬習(xí)臨：嘩請目閱皇讀地以燈下緞短耕文嫁，辨請丹找鑒出般哪堪些從是聚事雅實(shí)卻？白諒帽床思街維鎖（W革H）某糕商怠人庫剛仙關(guān)彎上噸店蓄里彼的魂燈虜，拿一送男籌子博來懇到球店性堂餐并承索才要柜錢跨款緒，許店用主省打愛開島收佳銀治機(jī)慘，嶄收迫銀催機(jī)夫內(nèi)籠的折東甘西盾被漁倒斷了時出暮來處而蕉那違個愿男框子捕逃蠢走桂了翠，當(dāng)一拴位桃警它察量很付快爆接兇到倚報(bào)逗案勺。8賤6白驚帽稅思煮維廈的冶原黎則你戲不篇能要任蔽意占提膠高悅一膝件部事灶實(shí)齡的呢層輩次喘，馬除查非時你牽有罩能書力吵去計(jì)驗(yàn)環(huán)證火它翻。在吃使遞用泊白弊帽堅(jiān)思販維片時食，機(jī)你尾的貴態(tài)嶼度療必兆須兔是惡中六立硬的戚。白彼帽秩的欠使戲用艙應(yīng)柏該諒成廢為辱一遞種臂習(xí)群慣猜。防盟止訊過群度估使肯用情白優(yōu)帽登。白鋤帽井思草維教（W母H）8中7白相帽白繳帽巴思董路愛排殺除思了旗下弄述鼻極塔有道價(jià)傻值勤的近因予素億：則預(yù)桂感沒，尤直眠覺戰(zhàn)，薪由擋經(jīng)牌驗(yàn)風(fēng)而崖來物的忙斷貌定蛛，展感夾情驗(yàn)，援印林象煤和淚意限見棗。澡但縣這份正愚是僻白未帽撫思臘維劑的艷目衛(wèi)的覆之替所暗在?。和ぬ崴墓┱韱味碳冃绦旁较②s的馬途蠢徑膛和華方慘式充。白付帽織思萄維倉（W晝H）8景8練咱習(xí)守：公丙司垮開揚(yáng)始射進(jìn)瞎行枯“召海佛盜獎計(jì)穗劃部”兩，貿(mào)想壁要研知怨道魄競泰爭知對庭手晌公貍司匪的貪電績話佩簿璃，額請尺提音供殺如綠何征得暖到警這詠些巧信燥息獨(dú)的鑒方州式僵？白怒帽缸思拉維協(xié)（W赤H）8劉9白場帽短思亞維全的災(zāi)難罪點(diǎn)—議—白耐帽赤思江維概（W鬼H）每債個艦人域都賊需僑要娘說闖出秤一避個洽觀露點(diǎn)植。讓粗每余個怕人狡意促識后到建有叼責(zé)勢任輔而糕不段是熱盡藏義顏務(wù)袍的爭提煤供高正碰確夏的概信耕息羨。9樓0綜醒合繭練分習(xí)壺：萬翁科愧前納不刑久慎在筍深晴圳溝大辨梅天沙格拿籃了物一盞塊與地山，扇準(zhǔn)剛備鏈投賭資腿建稿一室個愈?；闉I老度番假屯酒危店絨。錄目生標(biāo)寶客碎戶軋群淋是蹤蝶香鍛港秋白課領(lǐng)膚階預(yù)層翻。練為研了晃增的加在更業(yè)多新賣美點(diǎn)漂，薄萬帽科糾打袍算尿從話越忠南椅買輝一琴頭矛大居象晌到儉酒絞店信。秋現(xiàn)低在勿萬著科燙公邁開建招扮標(biāo)遵，奶委線托傷一漸家菜策霉劃狀公內(nèi)司響進(jìn)圣行乘策驚劃沿。白豪帽壞思捐維傻（W鈴H）9帖1第莖八餓單幣元艱項(xiàng)誘目洞管拆理理射解仰項(xiàng)椅目寶的陪概狹念能財(cái)夠龍對產(chǎn)項(xiàng)鉗目糠進(jìn)費(fèi)行癢可號行這性熊分巡壽析能員夠維制岡定燥項(xiàng)浸目忙計(jì)洪劃掌嗚握美監(jiān)首督抹和妨控鉛制念項(xiàng)盼目劉的稠方舌法掌者握W制B剛S結(jié)偵構(gòu)眉和頌甘眨特估圖能根夠鋪?zhàn)龀?xiàng)未目顛總窮結(jié)境報(bào)踐告28.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理29.項(xiàng)目的啟動30.項(xiàng)目的可行性分析31.制定項(xiàng)目計(jì)劃32.項(xiàng)目的監(jiān)督和控制33.項(xiàng)目收尾9半2項(xiàng)談目插特蓄點(diǎn)顆和羨項(xiàng)壇目清流刊程一銹次蠟性明尺確茂的擋開顏始引和顫結(jié)凡束確盒定許的雀成求果需離要乖資梅源按蘇順矩序來開斃展煙工舌作需嶼要餓制草定案時板間矮表階與段魚一心：坐項(xiàng)陰目把啟勢動階速段高二解：圓可垂行懼性右分伴析階機(jī)段植三逃：舊制魄定彼項(xiàng)否目誘計(jì)伯劃階姨段噸四渣：做項(xiàng)飽目帳監(jiān)觸督螺和就控睜制階問段激五狐：鼻項(xiàng)怕目脾收薦尾第八單元第28章項(xiàng)目和項(xiàng)目管理9爆3項(xiàng)吊目凱團(tuán)稀隊(duì)染角擾色腸和待P以C宜T置測部試項(xiàng)列目難發(fā)肝起活人項(xiàng)禁目倦經(jīng)艦理團(tuán)張隊(duì)猴成償員客貪戶供桿應(yīng)以商項(xiàng)陵目列干依系贈人第八單元第28章項(xiàng)目和項(xiàng)目管理績效:Performance時間:Time成本:Cost9貸4項(xiàng)浮目其的緣瑞例隔子開岡發(fā)雁一值種驢新對產(chǎn)擊品要；投剖建乳一拆個吼新摔企穗業(yè)沈；裝漿修嫂一貝間饑舊六房遼子憂；舉堂行拉一饞次扣生產(chǎn)日以晚鉛會緣瑞；策航劃訂一及場傻文央藝采演芳出辜；為永企例業(yè)夠設(shè)窄計(jì)昏一咐套袖財(cái)伐務(wù)括管丙理慎系指統(tǒng)閘；進(jìn)園行猾一罩次跡市掉場忘調(diào)芳研營；建凱一幻玉條字高蹤蝶速哪公加路舉；作與一炕次浴旅懲行揮。9置5項(xiàng)擇目沒的牧特扶征●明隙確償?shù)寞B目恭標(biāo)●項(xiàng)虛目沖的忙不病確旬定美性●獨(dú)付特產(chǎn)的滔性新質(zhì)●特睛定征的懲委材托污人●資軟源沈成溫本陰的詢約拾束易性●結(jié)增果杯的斧不忍可渣逆逗轉(zhuǎn)例性●項(xiàng)佩目范實(shí)腦施接的想一遇次負(fù)性9繭6項(xiàng)掀目竟管而理揉的鮮內(nèi)盾容●話范第圍狂管盤理磨●杜質(zhì)惕量軋管磁理殖●抗風(fēng)接險(xiǎn)嶼管詳理●澇時靠間辯管情理級●瞇人膽力采資輔源丸管銅理族●蠢采逝購招管籃理●竟費(fèi)袍用檔管叨理過●兆溝尿通廟管籮理驢●降交撇接元管河理9咳7可嬌行由性獵研拾究●塘可埋行儉性現(xiàn)研盛究仔是承項(xiàng)馬目斬投分資恨決拘策支的護(hù)依閘據(jù)●衣可鋸行梨性司研共究亂是只項(xiàng)違目牛設(shè)諷計(jì)老的醉依繡據(jù)●曾可種行確性抖研紀(jì)究圈是腐項(xiàng)比目址實(shí)鐵施篇的底依躍據(jù)●慈可吧行丸性憂研磚究傻是牽項(xiàng)翠目滾評胸估熔的摘依耽據(jù)可唇行箱性鑰研撲究吃回桶答虧三弄個愧問免題膝：必奧要抹性謠、灶可五行露性斜、軟合槽理斥性9前8生攀日瞧晚寨會親工碼作討分侮析桑結(jié)敗構(gòu)梯圖生日晚會爸爸娛樂亮亮晚宴媽媽生日蛋糕明明VCD光碟亮亮食品媽媽海鮮類爸爸食品類媽媽其他類媽媽燈光布置爸爸室內(nèi)布置明明做菜媽媽飲料爸爸清洗奶奶音響亮亮涼菜爺爺餐具奶奶做菜媽媽4級2.01級2級3級0級2.41.01.11.31.42.12.22.31.21.3.11.3.21.4.11.4.2.31.4.2.11.4.2.29罷9大音象盛飲悅料講公擇司厭北罩京望銷霸售封分沸公魂司烈項(xiàng)彼目橫甘旬特唇圖甘特圖

項(xiàng)目名稱：大象飲料北京銷售分公司日期：1996年5月28日制表：王明工作活動

6月10日6月24日7月8日7月22日7月31日6月3日6月17日7月1日7月15日7月29日1.招聘選擇分銷商2.選擇分公司地址并簽約3.裝修設(shè)計(jì)4.內(nèi)部裝修5.檢查裝修狀況6.選擇購買電話系統(tǒng)7.同電信部門協(xié)商8.暗裝電話系統(tǒng)9.選擇定購辦公家具10.安裝辦公家具11.選擇定購辦公設(shè)備工仰作姻進(jìn)盾度1刷0雀01屯）蚊同租計(jì)閘劃譜相冬比鏟，已斜完啟成說的匠工妄作絹情辛況懷如穿何徹？2屋）刷實(shí)凡際毒完算成板的董工矩作滔任功務(wù)觀的哪復(fù)點(diǎn)雜終程偏度宰和短比危例淋。3救）鎖已柿完會成網(wǎng)的疲工疫作剛?cè)我?wù)戲的婚質(zhì)咬量流。4題）加同臭計(jì)腥劃神相伐比潛，糞實(shí)坡際潤的邀成配本回開婆支志如鏡何屈？5容）禽項(xiàng)聞目缸的寬當(dāng)晶事淚人常、嚴(yán)關(guān)竊系臘人父對葡項(xiàng)舞目癢執(zhí)旱行拼的破態(tài)場度講如礎(chǔ)何娘？6吃）呼項(xiàng)葡目縫隊(duì)?wèi)T員帝之螺間體的仍配板合在、么協(xié)淋作演如燦何菜？項(xiàng)貝目猜監(jiān)辯控采的粒內(nèi)亡容1柳0靠11了解目標(biāo)店址商圈了解目標(biāo)店址商圈的消費(fèi)習(xí)性，是一般投資經(jīng)營者在規(guī)劃產(chǎn)品及價(jià)格定位之前的必要措施之一。2評估競爭商圈市場評估商圈中，同行業(yè)競爭者各個銷售條件，也是一般投資經(jīng)營者在規(guī)劃產(chǎn)品上市及價(jià)格定位的必要措施之二。3研判消費(fèi)產(chǎn)品戰(zhàn)略根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)性及同行業(yè)的競爭能力，進(jìn)一步規(guī)劃本店對就消費(fèi)市場的戰(zhàn)略，是經(jīng)營者必要的措施之三。4確定店鋪裝修風(fēng)格產(chǎn)品的質(zhì)量，價(jià)格及風(fēng)味，服務(wù)員的接待態(tài)度，技巧，店鋪裝修風(fēng)格，是吸引當(dāng)?shù)叵M(fèi)者上門的基本條件，是經(jīng)營者重視的措施之四。1警0色25掌握開業(yè)靠墊時機(jī)能恰當(dāng)迎合季節(jié)性，風(fēng)格習(xí)慣及當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)團(tuán)體的活動趨向，是開業(yè)時機(jī)有利因素，也是經(jīng)營者必須掌握的措施之五。6重估投資的報(bào)酬率如何合理進(jìn)行經(jīng)營店鋪投資報(bào)酬率估計(jì)，并且掌握有利因素順利達(dá)到業(yè)績目標(biāo)，是經(jīng)營者必須要的措施之六。7引進(jìn)人才技術(shù)渠道人才及技術(shù)是達(dá)到業(yè)績目標(biāo)主要動力，而要維持高效率營運(yùn)曲線，就需先構(gòu)筑全面的“人才技術(shù)”管理渠道。8預(yù)設(shè)營業(yè)的平衡點(diǎn)隨時追蹤平時各項(xiàng)營業(yè)措施的利弊，并能及時提出對應(yīng)消費(fèi)市場變化的對策，是經(jīng)營者堅(jiān)持預(yù)設(shè)營業(yè)平衡點(diǎn)目標(biāo)的必要措施之八。9評估正確投資總額投入市場之前，正確評估各項(xiàng)投資政策及資金總額回收率的高低，通常是經(jīng)營者掌握投資信心的來源，也是經(jīng)營者投資政策能否成功的措施之九。1農(nóng)0蜘3籌面辦棚期如“月十謀四瘡項(xiàng)竹”托準(zhǔn)丸備葡程魂序溉。開店籌辦“十四項(xiàng)作業(yè)”準(zhǔn)備程序1確定店名及商標(biāo)2確定本店經(jīng)營的風(fēng)格及產(chǎn)品方針3確定本店預(yù)定銷售的產(chǎn)品內(nèi)容4確實(shí)核算各產(chǎn)成品的直接成本5確定各類產(chǎn)成品上市銷售的定位及定價(jià)6根據(jù)所銷售的產(chǎn)品風(fēng)格，確定店鋪的裝修品質(zhì)及格調(diào)7確定前廳賣場內(nèi)的機(jī)器設(shè)備規(guī)格及定位8確定現(xiàn)場生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備規(guī)格及定位的場所9確定現(xiàn)場員工作息區(qū)、顧客休息區(qū)及所需的附加設(shè)備10規(guī)劃宣傳廣告的媒體動作及預(yù)算11最后確定總投資額12確認(rèn)店鋪裝修的工作進(jìn)度（列表記錄參考）13確定店鋪裝修完工的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)14確定開業(yè)的日期1