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文檔簡介
我國銀行業(yè)市場營銷存在的問題及對策摘要:市場經(jīng)濟的發(fā)展,金融業(yè)的對外開放,我國銀行的市場競爭激烈,對銀行業(yè)市場營銷也提出了更高的要求。目前,對比發(fā)達國家銀行,我國銀行市場營銷還很不成熟,存在著對市場營銷理解不到位、市場營銷體系層次較低、市場定位不明確、銀行內(nèi)部資源配置不合理等問題。樹立以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的正確的營銷觀念,加強金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,以不斷提高我國銀行的市場營銷能力。關(guān)鍵詞:銀行市場營銷問題對策我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入,全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展,一方面為我國銀行業(yè)發(fā)展提供了前所未有的發(fā)展機遇;另一方面經(jīng)濟改革的深入也使我國銀行業(yè)原有的經(jīng)營格局發(fā)生了變化,全球經(jīng)濟一體化和對外開放的擴大使得外資銀行陸續(xù)在我國落戶,這兩方面使我們銀行面對復(fù)雜而嚴(yán)峻的競爭形勢。目前,銀行競爭的激烈化使我國銀行市場營銷也面臨著嚴(yán)峻的外部壓力,具體表現(xiàn)在以下方面:其一,客戶需求日呈多樣化。隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,作為服務(wù)對象的客戶一方面對銀行業(yè)產(chǎn)品與質(zhì)量要求更高,另一方面對銀行產(chǎn)品的消費需求選擇性明顯增強,在銀行與客戶的雙向選擇下,銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)形成買方市場,客觀上為銀行產(chǎn)品創(chuàng)新提出了多樣化需求。其二,金融機構(gòu)的多樣化。經(jīng)濟改革步伐加快,銀行業(yè)的競爭態(tài)勢日趨嚴(yán)峻,原來的老牌銀行與新興銀行競爭進一步加劇,外資銀行不斷加入,增加國內(nèi)銀行業(yè)競爭的壓力。另外,信托、保險公司等非銀行金融機構(gòu)異軍崛起,也形成不小挑戰(zhàn)。在機遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下,保持和擴大市場份額已經(jīng)成為每家銀行謀求發(fā)展,增強自身競爭能力,提高經(jīng)濟效益的必然選擇。各家銀行只有在業(yè)已取得的成果基礎(chǔ)上科學(xué)全面的分析自身市場營銷中存在的不足,積極改進并提出可行與合理的解決對策,我國銀行才能在激烈的市場營銷競爭中取得長足的發(fā)展。一、我國銀行市場營銷現(xiàn)狀及存在的主要問題經(jīng)濟體制改革,社會主義市場經(jīng)濟確立與發(fā)展;對外開放進一步擴大,加入世貿(mào)經(jīng)濟組織,融入經(jīng)濟全球化協(xié)作,使中國金融市場的日益完善,也為銀行開展市場營銷活動開拓了廣闊的空間。銀行在工作運行中努力探索適合我國國情的銀行市場營銷方式,同時積極借鑒工商企業(yè)與外國銀行業(yè)的市場營銷經(jīng)驗,銀行的市場營銷取得了以下成績:銀行服務(wù)理念得到樹立與深入,進一步提升中國銀行業(yè)服務(wù)水平;銀行產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新與科學(xué)技術(shù)在銀行業(yè)的充分應(yīng)用,銀行分銷渠道呈現(xiàn)出多樣化的趨勢,新興分銷渠道不斷出現(xiàn);各家銀行積極采取和運用多種促銷手段,鼓勵客戶購買金融產(chǎn)品,并從整體上樹立銀行的形象。但是,也應(yīng)該清醒地看到,在面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)形勢下,由于我國銀行在長期歷史因素和宏觀政策因素的影響下剛剛經(jīng)歷市場定位和管理體制的較大改革與轉(zhuǎn)變,以及市場營銷策略引入和應(yīng)用的時間不長,在我國金融市場環(huán)境日新月異的情況下,和發(fā)達國家銀行的市場營銷相比,我國商業(yè)銀行的市場營銷還存在著對市場營銷理解不到位、市場營銷體系層次較低、對廣告的認識存在誤區(qū)、客戶定位不明確、客戶引導(dǎo)能力需要提高等諸多方面的問題。這些問題的存在考驗著銀行市場營銷的能力,也是我國銀行能否成功應(yīng)對挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。(一)市場營銷認識不到位,營銷機制未形成市場營銷觀念是一種時時處處都要體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向、客戶為中心、效益為目的的經(jīng)營理念,而我國部分銀行還沒有完全樹立起這種理念。在一些銀行中還存在著一些陳舊的甚至錯誤的觀念,把營銷簡單看作推銷。在經(jīng)營過程中不以市場為導(dǎo)向,考慮的最多的是銀行自身的風(fēng)險問題與效益問題,忽視了市場和客戶真正的需求。從市場營銷對象看上,以客戶為中心的市場營銷觀念還未真正確立,在營銷對象和品種上也僅限于熟人、關(guān)系戶及其他客戶的存、貸款營銷,而忽視了對新市場的調(diào)研、開發(fā)與培養(yǎng)。在營銷方式上,營銷手段比較單一,層次較低。多以新聞媒體、標(biāo)語、傳單等廣告形式,廣告的內(nèi)容多以告知為目的,以說服購買和強化提醒為目標(biāo)的內(nèi)容較少,一定程度上阻礙了客戶對新產(chǎn)品的認同感和購買欲。從營銷意識上看,銀行主動從事市場營銷的意識不強,對現(xiàn)實客戶和潛在客戶的需求特點及變化趨勢分析不夠,存在較大的盲目性和隨意性。在機構(gòu)設(shè)置、品種創(chuàng)新、市場銷售和營銷策略等方面研究不夠深入,淡化準(zhǔn)確的目標(biāo)市場定位,忽視產(chǎn)品整合營銷,對市場調(diào)研不深入,目標(biāo)客戶選擇不準(zhǔn),開展市場營銷的投入、產(chǎn)出分析流于形式,完整的銀行營銷機制尚未形成。(二)市場定位不明確,缺乏競爭優(yōu)勢市場定位是市場營銷的一個十分重要的內(nèi)容,我國部分銀行在市場營銷活動中,存在著市場定位不明確的問題。目前我國部分銀行為了取得所謂的市場競爭優(yōu)勢,在幾乎所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都投入大量的人財物,運用多種營銷手段,努力掌握所有類型的客戶,占領(lǐng)一切可以占領(lǐng)的盈利空間,卻沒有建立確切的市場目標(biāo)、客戶目標(biāo)和產(chǎn)品目標(biāo),使得銀行競爭策略針對性不強、個性不足。市場不明確,不知道自己的目標(biāo)市場是什么,整個銀行業(yè)市場為目標(biāo)市場,結(jié)果心有余而力不足;不知道自己的目標(biāo)客戶有哪些,激烈競爭中使客戶源越變越少;把不知道自己的產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)是什么,跟風(fēng)開發(fā)金融產(chǎn)品,產(chǎn)品無人問津。在大浪淘沙的經(jīng)濟時代,沒有一個明確的市場定位,銀行難以獲得競爭優(yōu)勢和生存環(huán)境。(三)內(nèi)部整合不力,營銷效率不高在組織結(jié)構(gòu)的配置上,我國有些銀行已經(jīng)成立了專門的市場營銷部門,如市場發(fā)展部、公共關(guān)系部等,但沒有進行全行的統(tǒng)一部署與安排,使得這些部門與原有的其他部門之間缺乏營銷配合,各自為戰(zhàn),沒有形成整合力量,這必然會破壞銀行營銷活動的系統(tǒng)性,影響營銷效率的全面提高。在人財物的配置上,現(xiàn)目前銀行部門的中高層人員大部分從事的是人事管理,很少有中高層干部從事銀行市場營銷任務(wù),這一部分任務(wù)大多由柜員兼任,出現(xiàn)人力資源配置上的倒“金字塔”現(xiàn)象;銀行在面臨諸多業(yè)務(wù)成本投入時,難以將更多的財力和物力資源向市場營銷業(yè)務(wù)方面傾斜,嚴(yán)重制約了市場營銷的發(fā)展,使得銀行上層制定的市場營銷計劃推進乏力,營銷效果大打折扣。過分注重外在形象,忽視服務(wù)質(zhì)量形象定位是通過一系列手段促進銀行內(nèi)部各組成部分之間、各員工之間的信息交流和傳播,從而塑造出銀行最佳形象,并使之得到社會的接受和認同的有效活動。隨著銀行經(jīng)營環(huán)境日漸錯綜復(fù)雜、競爭日趨加劇和經(jīng)營風(fēng)險不斷加大,越來越多的銀行開始由過去單純追求業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)變到重視形象定位并以此促進業(yè)務(wù)經(jīng)營。但是,在這一過程中,只在銀行“外包裝”上做文章,將大搞裝修、過度熱衷于行服、行歌等作為銀行的形象包裝主要形式,忽視了企業(yè)精神、員工素質(zhì)、價值觀念、經(jīng)濟指標(biāo)等一系列內(nèi)涵建設(shè),不能有效地把形象定位滲透或延伸至銀行內(nèi)部。在銀行存款市場和部份貸款市場已成為賣方市場的事實面前,各家銀行都應(yīng)該力圖做到以客戶需求為中心,為客戶提供更方便、周到的服務(wù)來獲取客戶的滿意,從而提高市場占有率。對于客戶來說,購買任何一家銀行的產(chǎn)品所獲得的利益和產(chǎn)品的效用大體上是相同的,能夠體現(xiàn)購買差異的也只能是產(chǎn)品的銷售服務(wù),因此,銀行作為金融服務(wù)業(yè)更應(yīng)重視搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著市場和信息科技的不斷發(fā)展,服務(wù)競爭將取代產(chǎn)品和價格競爭,成為市場競爭的法寶,銀行要想獲得競爭優(yōu)勢就必須加大對服務(wù)營銷的投人,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)最高效的服務(wù)。在當(dāng)今銀行業(yè)日漸市場化、國際化和知識化的背景下,我國銀行能否正確認識、掌握市場營銷理論并加以創(chuàng)新,對自身提高經(jīng)營管理水平,增強競爭能力具有重要的戰(zhàn)略意義。二、我國銀行市場營銷存在問題的解決對策為進一步提高我國銀行經(jīng)營管理的效益和質(zhì)量,更好地適應(yīng)市場變化和客戶需求,銀行應(yīng)該通過整體市場營銷,建立以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以有效風(fēng)險控制為保障的整體市場化營銷體系。因此,應(yīng)從以下幾方面制定切實可行的市場營銷策略。(一)樹立整體市場營銷觀念,建立和完善面向客戶和市場的銀行市場營銷體系我國銀行應(yīng)針對當(dāng)前自身經(jīng)營觀念的狀況,提高對市場競爭和經(jīng)營風(fēng)險的認識,加強營銷理論的研究,不斷提高整體市場營銷意識,實現(xiàn)經(jīng)營理念由圍繞產(chǎn)品向圍繞市場和客戶轉(zhuǎn)變。以客戶為中心,在管理體制上推陳出新,以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,構(gòu)建商業(yè)銀行的組織機構(gòu)模式和客戶服務(wù)方式。在銀行組織體系建設(shè)上,必須對現(xiàn)有業(yè)務(wù)部門重新進行組織和職能調(diào)整,將市場開發(fā)與客戶服務(wù)的職能逐步從按產(chǎn)品設(shè)置的業(yè)務(wù)部門中分離出來,設(shè)置并完善市場營銷部,強化金融產(chǎn)品的開發(fā)、營銷和客戶服務(wù)的職能,構(gòu)筑新的業(yè)務(wù)流程體系。建立以客戶有經(jīng)理制為主導(dǎo)的分級負責(zé)的市場營銷組織體系,發(fā)揮全行各級組織的整體營銷功能。以市場為中心,樹立“全員營銷”的理念。建立以客戶經(jīng)理營銷為主導(dǎo)、全員營銷為補充的營銷網(wǎng)絡(luò)和機制。一方面,使市場營銷的觀念成為全行員工的共識,培育全員營銷意識,并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動,創(chuàng)建“人人參與”的營銷文化氛圍。另一方面,通過建立全員全方位營銷的激勵機制,激發(fā)全行員工營銷金融產(chǎn)品。通過全員集中或分散的營銷活動,將營銷滲透到千家萬戶,每個員工參與其中,構(gòu)建全員營銷體系。做好市場細分,科學(xué)地進行目標(biāo)市場選擇和市場定位銀行面對的是眾多的客戶,盲目地追逐所有可獲利的機會,只能將自身引向疲于應(yīng)付的被動局面。銀行必須把客戶市場細分為不同的門類,選擇自身有競爭優(yōu)勢的細分市場,分別由已有的或新的金融產(chǎn)品來滿足。準(zhǔn)確進行市場目標(biāo)定位。由于顧客的要求是千差萬別的,對于銀行來說,試圖用自身的產(chǎn)品去滿足所有客戶的需求是不可能的,所以,銀行必須選擇合適的目標(biāo)客戶。在市場定位過程中,必須重視市場的調(diào)查和研究,及時反饋各種信息,做到揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,實現(xiàn)自身資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,促進資金的良性循環(huán)與擴張。細分選擇客戶目標(biāo)定位。銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性,把整個市場劃分為若干個客戶群,并對每個客戶群劃分不同層次??蛻舴謱幽康脑谟趯で笥薪鹑谛枨蟮姆e極型客戶,發(fā)掘潛在客戶,轉(zhuǎn)化非積極型客戶和還未與銀行建立往來關(guān)系的懷疑型客戶,對不同的客戶采取不同的營銷策略。對于少數(shù)高端客戶,可以采取一對一的個性化營銷方式;對于廣大的小客戶群體,可以采取大眾營銷方式;而對于潛在客戶、非積極型客戶和懷疑型客戶,應(yīng)該采取情感營銷策略,使其產(chǎn)生對本行企業(yè)文化、產(chǎn)品和服務(wù)的認同感。因此,我們要以相似的客戶群體為基礎(chǔ),做出客戶的金字塔,從而配合實施相應(yīng)的最佳營銷策略。整合銀行內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品為營銷活動提供組織保障建立能夠客戶作出快速反應(yīng),高效率地向客戶提供滿意服務(wù)的市場營銷組織,是銀行市場營銷順利開展的組織保證。銀行營銷管理是一個從市場調(diào)研、細分、定位、到產(chǎn)品創(chuàng)新、定價、分銷促銷等為一體的系統(tǒng)工程。涉及到銀行的財務(wù)、計劃、信貸、中介業(yè)務(wù)、政策研究等諸多部門,要有這些部門的協(xié)調(diào)配合才能進行。為了加強這些部門的協(xié)調(diào)溝通,規(guī)劃長期營銷發(fā)展戰(zhàn)略,強化對具體營銷過程的管理、指導(dǎo),必須建立專門的營銷管理部門,實施對市場營銷活動的規(guī)劃、分解和監(jiān)督,并對營銷過程中出現(xiàn)的偏差加以及時修正,使市場營銷有效地展開。銀行要以客戶需求為己任,對市場需求行不斷分析研究,明確創(chuàng)新產(chǎn)品的性能、價格和科技含量,做到市場定位準(zhǔn)確,使客戶群體樂于接受和服務(wù),并據(jù)以設(shè)計、開發(fā)適應(yīng)客戶需要的金融新產(chǎn)品和服務(wù),最大限度地滿足客戶需求,密切關(guān)注同業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)情況,揚己所長,避己所短,突出產(chǎn)品的附加值,努力打造富有特色的產(chǎn)品從而獲得自身發(fā)展空間。加強營銷人才隊伍的建設(shè),打造良好外部環(huán)境其他行業(yè)待遇的提高和外國銀行高薪的吸引,造成了我國銀行人才的流失,這就要求銀行應(yīng)該想方設(shè)法改善環(huán)境,強化管理,建立有效的用人機制,留住人才。同時,應(yīng)加強對人才的培訓(xùn),加快培養(yǎng)懂國際金融、國際慣例、國際法的高級營銷人才。外部良好的營銷環(huán)境也是銀行在市場營銷中應(yīng)該注意的問題,應(yīng)建立合理有效的激勵約束機制,加強社會道德信用和金融法制的建設(shè)等,促使銀行市場健康地發(fā)展。參考文獻:[1]甘當(dāng)善商業(yè)銀行經(jīng)營管理[M]上海:上海財經(jīng)大學(xué)出版社,2021.1[2]鄧軍現(xiàn)代商業(yè)銀行營銷管理[M]北京:中國財政經(jīng)濟出版社,2021[3]周好文何自云商業(yè)銀行管理[M]北京:北京大學(xué)出版社,2021.1鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠程教育畢業(yè)論文題目:我國私營企業(yè)財務(wù)管理存在的問題及對策入學(xué)年月___2021年春___姓名___史永利___學(xué)號___11026122021專業(yè)______會計學(xué)____聯(lián)系方習(xí)中心__濮陽學(xué)習(xí)中心____指導(dǎo)教師__劉艷霞_____完成時間20XX年02月20日目錄1.我國私營企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題1.1財務(wù)管理方法保守陳舊1.2內(nèi)部財務(wù)控制制度不健全1.3財務(wù)機構(gòu)設(shè)置不健全1.4融資困難,資金不足1.5投資活動缺乏科學(xué)性,盲目追求多元化1.6日常經(jīng)營活動方面的問題1.6.1對內(nèi)外資金管理不善1.6.2日?,F(xiàn)金流量管理不善,營運資金波動大1.7財會人員變更頻繁,素質(zhì)相對不高2.應(yīng)采取的對策及措施2.1引進先進的財務(wù)管理技術(shù)和方法2.2健全內(nèi)部財控制度2.3加強制度建設(shè),建立財管體系2.4強化信用觀念,提高信用等級2.5加強合理投資2.6加強對日?;顒迂攧?wù)控制2.6.1合理估計和保證日?,F(xiàn)金流量2.6.2加強應(yīng)收帳款管理2.6.3加強存貨管理2.7強化財務(wù)管理意識,提高財會人員素質(zhì)2.8完善財務(wù)信息系統(tǒng)3.結(jié)論4.參考文獻5.致謝我國私營企業(yè)財務(wù)管理存在的問題及對策摘要私營企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,為建設(shè)和諧社會作出了重要的貢獻,但由于一些內(nèi)外部因素的影響制約了私營企業(yè)的發(fā)展。因此,本文通過對當(dāng)前我國私營企業(yè)財務(wù)管理方面存在的問題進行探討,提出一些措施來改善私營企業(yè)的管理狀況,做好財務(wù)管理,提高企業(yè)的競爭力。 關(guān)鍵詞:私營企業(yè);財務(wù)管理;競爭力.我國大多數(shù)私營企業(yè)由于資本和技術(shù)構(gòu)成較低、企業(yè)規(guī)模小、抵御市場風(fēng)險能力不強、財務(wù)制度不完善和外部宏觀經(jīng)濟因素的影響等,在財務(wù)管理方面存在著與自身發(fā)展和市場經(jīng)濟不相適應(yīng)的情況。特別是進入21世紀(jì),隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷加快,我國經(jīng)濟建設(shè)進入了一個高速發(fā)展時期,這對我國私營企業(yè)的財務(wù)管理提出了更高的要求。因此,找出私營企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題并提出相應(yīng)對策,對促進私營企業(yè)的改革和發(fā)展就顯得尤為重要。 1.私營企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題 1.1財務(wù)管理方法保守陳舊,先進的財務(wù)管理技術(shù)和方法往往得不到應(yīng)用私營企業(yè)一般都由出資人占據(jù)主要管理職位,即投資者也是管理者,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)高度統(tǒng)一。由于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度統(tǒng)一,一方面管理者權(quán)力較大,容易造成項目決策的不科學(xué),往往是投資者個人說了算,隨意性較大,這就使得財務(wù)管理在企業(yè)運營中起不到其應(yīng)發(fā)揮的作用,造成財務(wù)管理混亂,會計信息失真等;另一方面管理者法制觀念可能不強,易造成財務(wù)監(jiān)管不嚴(yán)。在這樣的企業(yè)中一般很少建立內(nèi)部審計部門,即使有,也可能只是個擺設(shè),其獨立性很難保證。1.2內(nèi)部財務(wù)控制制度不健全、日常管理環(huán)節(jié)薄弱許多私營企業(yè)采取家族式的經(jīng)營方式,內(nèi)部制度設(shè)置模糊,職責(zé)不清,像財務(wù)清查制度、成本核算制度、財務(wù)收支審批制度等基本制度設(shè)置不健全;或者雖然建立的有制度,但在實際操作過程中,不按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。在成本費用管理過程中,往往片面追求利潤,人為造成成本費用不實。企業(yè)會計基礎(chǔ)工作不健全,成本核算缺乏真實準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料,往往難以形成科學(xué)有效的成本費用控制體系。1.3財務(wù)管理機構(gòu)設(shè)置不健全 私營企業(yè)多半沒有健全的會計制度,表現(xiàn)在兩個方面:一是根本不設(shè)置財會機構(gòu),需要上上級提供報表或著要繳納稅款時,才臨時編寫,這樣極易造成報表的不真實性;二是雖然設(shè)置了財會機構(gòu),但會計人員兼職較多,分工不太明確,因此也談不上財務(wù)管理。1.4籌資活動方面:融資困難,資金嚴(yán)重不足 私營企業(yè)在發(fā)展過程中一直被資金不足融資渠道不暢所困擾。究其原因主要有:(1)企業(yè)自身的原因。私營企業(yè)由于自身的經(jīng)濟實力和財務(wù)管理科學(xué)化的欠缺,往往達不到銀行規(guī)定的信貸標(biāo)準(zhǔn)。而且,相當(dāng)多的私營企業(yè)資信相對較差,企業(yè)和銀行之間的信息不對稱,取得抵押擔(dān)保貸款困難。(2)體制上的原因,私營企業(yè)與國有銀行在所有制上的差異,造成了銀行與企業(yè)之間的距離,銀企聯(lián)系不強,使得私營企業(yè)獲得貸款相對較難一些。 1.5投資活動方面:缺乏科學(xué)性,盲目追求多元化目前我國私營企業(yè)的老板扮演的角色是高級采購員、營銷員、公關(guān)員,而不是企業(yè)家、經(jīng)理。因此,私營企業(yè)在投資活動中經(jīng)常表現(xiàn)出輕率和違背經(jīng)濟規(guī)律的行為,主要表現(xiàn)在企業(yè)盲目追求多元化經(jīng)營上,而忽略了企業(yè)擴張與其資金實力、技術(shù)開發(fā)、市場開拓及內(nèi)部管理等方面的矛盾,忽略了跨地區(qū)、跨行業(yè)乃至跨國的多元化經(jīng)營是需要一些資質(zhì)和條件的,且多元化經(jīng)營也不一定能滿足人們分散風(fēng)險的初衷,反而可能導(dǎo)致財務(wù)分散、風(fēng)險增大。1.6日常經(jīng)營活動方面:不注重流動資金管理,企業(yè)資金沉淀嚴(yán)重1.6.1對內(nèi)對外資金管理不善,致使資金呆滯甚至流失由于缺乏對客戶經(jīng)濟實力的調(diào)查和信用的了解,草率發(fā)貨,產(chǎn)生大額貨款的長期掛帳,催款困難。在供產(chǎn)銷方面,私營企業(yè)容易形成材料物資超儲、成品庫存積壓嚴(yán)重,而且這些不良資產(chǎn)長期掛帳,導(dǎo)致帳實不符、財務(wù)狀況虛假。1.6.2不注重日?,F(xiàn)金流量的管理,營運資金波動大現(xiàn)在很多私營企業(yè)缺少資金使用的長、中、短期計劃,缺乏現(xiàn)金流量管理觀念。特別是在經(jīng)濟繁榮時,企業(yè)可選擇的機會相對較多的時候,更容易忽視財務(wù)管理,盲目擴大生產(chǎn)規(guī)模,只看到了盈利表面現(xiàn)象而忽略了財務(wù)管理中存在的問題。此外,許多企業(yè)在擴大規(guī)模新增固定資產(chǎn)時,動用日常周轉(zhuǎn)的流動資金,壓縮了營運資金,使資金緊張愈加突出,進而造成經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)不靈,使企業(yè)無法正常運作。1.7財會人員變更相對頻繁、素質(zhì)相對不高 許多私營企業(yè)存在著財會人員流動相對頻繁的現(xiàn)象,變更后的人員,由于培訓(xùn)時間較短,可能存在這樣或者那樣的問題,造成財務(wù)管理相對較混亂;還有些企業(yè)的會計可能是老板的親戚,安全按照老板的意圖行事,為了應(yīng)付稅務(wù)部門的檢查,多計提費用,亂調(diào)成本,從而造成帳實不符,嚴(yán)重影響了企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。2.改善私營企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)采取的對策及措施2.1引進先進的財務(wù)管理技術(shù)和方法為了企業(yè)能夠長期和可持續(xù)的發(fā)展,結(jié)合自身的實際,引進一些先進的財務(wù)管理技術(shù)和方法,使其在企業(yè)中很好的發(fā)揮作用,解決好財務(wù)運行方面的問題。企業(yè)的投資者應(yīng)該適當(dāng)?shù)姆艡?quán),建立內(nèi)部審計部門,讓其充分發(fā)揮監(jiān)管作用,從而使企業(yè)能夠較好的運行。2.2健全內(nèi)部財務(wù)控制制度,強化日常管理環(huán)節(jié)企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全內(nèi)部財務(wù)控制制度,在實際過程中,投資者和經(jīng)營者應(yīng)該帶頭規(guī)范自己的行為,嚴(yán)格按照企業(yè)的章程執(zhí)行。在日?;顒又袕娀芾憝h(huán)節(jié),努力避免因人為原因造成的成本費用不實,形成科學(xué)有效的控制體系。2.3加強制度建設(shè),建立企業(yè)財務(wù)管理體系私營企業(yè)不同于大型國有企業(yè),在制定財務(wù)會計制度時,應(yīng)當(dāng)遵循針對性、操作性、和強制性原則,制定一套符合企業(yè)實際的財務(wù)管理制度:(1)設(shè)立專門的財會管理機構(gòu),統(tǒng)一負責(zé)企業(yè)的資金融通、現(xiàn)金出納、財會管理、工資核算、固定資產(chǎn)以及預(yù)算編制、決算實施工作;(2)制定相應(yīng)的財務(wù)管理制度,如現(xiàn)金、采購、報銷、稽核等制度,實行財務(wù)管理的規(guī)范化和制度化;(3)制定相應(yīng)的考核制度,強化監(jiān)督機制。根據(jù)各崗位的權(quán)利和責(zé)任,強化財務(wù)人員的責(zé)任,規(guī)范財務(wù)工作程序,提高會計工作質(zhì)量,努力避免不規(guī)范不合法的會計業(yè)務(wù)和財務(wù)行為的發(fā)生。通過這些制度的實施,將財務(wù)管理工作與企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來,促進財務(wù)管理職能的充分發(fā)揮,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。2.4強化信用觀念,提高信用等級,拓寬融資渠道資金作為現(xiàn)代經(jīng)濟運行的“血液”,成為企業(yè)生存和發(fā)展的必備要素。若不盡快解決融資難問題,私營企業(yè)就缺乏發(fā)展的后勁和活力,很容易被市場所淘汰。私營企業(yè)要想擺脫目前融資難的困境,一方面需要強化信用觀念,主動提高自身信用等級,做到誠實守信,規(guī)范經(jīng)營;另一方面要積極拓寬融資渠道,可以加強與大企業(yè)的聯(lián)系,借助大企業(yè)的信用為其擔(dān)保,獲得銀行貸款。還可以加強與金融機構(gòu)的聯(lián)系,不斷向銀行通報企業(yè)經(jīng)營情況,讓銀行能夠把握住企業(yè)資金的流向,取得金融機構(gòu)的信任,并按銀行信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)的各項制度,積極爭取銀行的信用等級評定。2.5強化合理投資,減少盲目多元化投資 企業(yè)財務(wù)部門要在綜合考慮內(nèi)外部因素的條件下,做好預(yù)算和編制以及對投資項目的考察,對項目進行認真評估,并做出合理的風(fēng)險評估報告,可以根據(jù)自身的情況對一些和企業(yè)相關(guān)的或者熟悉的業(yè)務(wù)進行投資,使風(fēng)險得以降低,決策要科學(xué)化,避免盲目投資。 2.6加強對日常經(jīng)營活動的財務(wù)控制2.6.1合理估計和保證日常的現(xiàn)金流量?,F(xiàn)金管理的起點正是估算資金的收入和支出,確定現(xiàn)金流入和流出的時間,盡可能準(zhǔn)確地預(yù)測未來的資金需要,并且保證非常及時地提供資金滿足這些需要。這方面常見的錯誤是高估銷售收入,低估了費用開支,或者在現(xiàn)金流量中沒有加入意外開支的準(zhǔn)備金。2.6.2加強應(yīng)收帳款管理 企業(yè)一般都會存在大量的賒銷,因此應(yīng)收貨款問題是非常常見的。要解決這個難題,企業(yè)從一開始就要嚴(yán)格把關(guān),把某些付款條件規(guī)定清楚,防止客戶在事后故意拖延。如果應(yīng)收款已經(jīng)發(fā)生,企業(yè)就需要制定嚴(yán)格的回收政策。2.6.3加強存貨管理不良的存貨狀態(tài)是消散企業(yè)資金的一個嚴(yán)重威脅。每多花一塊錢用于存貨,就等于少花一塊錢用于生產(chǎn)。所以,對每一種儲存在庫的產(chǎn)品,應(yīng)盡量需要尋求理想的存貨余額。 2.7強化財務(wù)管理意識,提高財務(wù)工作人員素質(zhì)長期以來,我國私營企業(yè)的“財務(wù)”與“會計”不分,財務(wù)管理從屬于會計工作,財務(wù)管理的內(nèi)容也往往僅限于營運資金管理。在財務(wù)管理已取代生產(chǎn)管理成為企業(yè)管理核心的今天,這種狀況必須改變。為此,私營企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視財務(wù)預(yù)算和營運資金管理、財務(wù)控制等工作,從大局把握企業(yè)經(jīng)營,提升企業(yè)財務(wù)管理層次,并要在思想上提高對新形勢下財務(wù)管理重要性和必要性的再認識,確立財務(wù)管理在企業(yè)管理中的中心地位。同時,要提高財務(wù)管理水平,私營企業(yè)還應(yīng)聘請和培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的財務(wù)管理人員。這些財務(wù)人員的責(zé)任不僅限于對企業(yè)資金、資產(chǎn)的記錄,其工作重點應(yīng)放在對已有資金的控制、對各項資產(chǎn)的管理、對企業(yè)的投資籌資活動進行合理管理上,為改善經(jīng)營管理提出合理化的意見和建議。 2.8完善企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng) 隨著我國私營企業(yè)財務(wù)活動的日趨復(fù)雜,一方面需要利用網(wǎng)絡(luò)建立完善的財務(wù)信息系統(tǒng),以支持財務(wù)控制系統(tǒng)的高效運行。通過網(wǎng)絡(luò)可以把各職能部門經(jīng)濟活動的物流和信息流統(tǒng)一起來,使管理者可以隨時掌握客觀信息,從而將財務(wù)控制科學(xué)地滲透到組織管理的各個層次以及生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全過程和各個經(jīng)營環(huán)節(jié),并將各層次、各過程、各環(huán)節(jié)的財務(wù)控制有機地結(jié)合起來。通過網(wǎng)絡(luò)可以降低信息不對稱程度,使企業(yè)股東能夠及時了解企業(yè)經(jīng)營情況,便于股東參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策,在一定程度上減少經(jīng)營者違背股東利益的行為。 結(jié)論 私營企業(yè)的發(fā)展對我國國民經(jīng)濟發(fā)展起到很好的推動作用,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,國家對私營企業(yè)的發(fā)展不斷重視,其發(fā)展將會迎來較好的機遇。因此,私營企業(yè)要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極需求對策,為推動我國的現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。參考文獻【1】潘秀慶民營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中財務(wù)管理的若干問題[J].廣西會計,2021(11)【2】賈明月改進民營企業(yè)財務(wù)管理[J].商業(yè)時代,2021(32)【3】王曉東關(guān)于民營企業(yè)財務(wù)管理的幾點思考[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟,2021(1)【4】唐紅珍民營企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀及其改進方法[J].企業(yè)經(jīng)濟,2021(6)【5】王珍義民營企業(yè)發(fā)展中的財務(wù)管理問題研究[J].中南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報,2021(4)【6】王慶成財務(wù)管理學(xué)[M].中國財政經(jīng)濟出版社,2021.
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小學(xué)教師培養(yǎng)工作總結(jié)一年來,我校在上級部門的指導(dǎo)下,積極開展教師教育教學(xué)能力的提高培訓(xùn)工作,有效提高了教師的各種教育教學(xué)實際能力,為我校取得良好的辦學(xué)成效起了重要的作用?;仡櫸覀兊墓ぷ?,主要有下面幾點做法和體會:一、制定計劃,常抓不懈這一學(xué)年雖然新來教師不多只有湯毛毛一位老師,但是我們還是很重視對她的成長。為
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