工作質(zhì)量月活動總結(jié)

工作質(zhì)量月活動總結(jié)工作質(zhì)量月活動總結(jié)報告

新人剛?cè)肼殘?，工作和生活對于工作新人來說都是一個新的挑戰(zhàn)，工作總結(jié)是好幫手。下面給大家共享一些關(guān)于工作質(zhì)量月活動總結(jié)報告，盼望能夠?qū)Υ蠹矣兴P(guān)心。

工作質(zhì)量月活動總結(jié)【篇1】

11月份的教學(xué)工作又快要結(jié)束了，身為__學(xué)校的一名英語老師，我肩負(fù)著幾個班的教學(xué)任務(wù)，雖然教孩子們簡潔的英語并不難，可要讓他們理解并把握好一些英語語法和單詞的確不簡單啊，以下便是我11月份的工作總結(jié)內(nèi)容。

英語是世界上最通用的語言，咱們中國也把英語作為高考的科目之一，由此可見學(xué)英語是重要性，學(xué)好了英語，就相當(dāng)于把握了一門重要的技能，盡管英語對我們這些成年人來說是比較簡單的，可英語對于孩子們來言卻比較生疏，究竟這并不是母語，在生活中接觸的也不算多，頂多也就在網(wǎng)上看過一些英語視頻，知曉一些簡潔的英語單詞，雖然這算不上系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，但對于學(xué)英語還是比較有關(guān)心的，究竟學(xué)習(xí)語言是需要在一個合適的氛圍內(nèi)才比較好，而且英語聽得多了，自然而然也就聽得懂且會發(fā)音了，哪怕說的不標(biāo)準(zhǔn)不流利，也算是進(jìn)步了。

在學(xué)校里，我會為同學(xué)們預(yù)備不少的貼紙，這些貼紙上面都是英文單詞和發(fā)音，我讓孩子們自己去將這些單詞拼起來，以此加深他們的印象，在上課的時候，我會給同學(xué)們看一些英文視頻，孩子們看的多了也自然知曉了一些簡潔的英文對話，我之所以不常常用自己的發(fā)音給孩子們教學(xué)，是由于我究竟是后天學(xué)習(xí)的英語，發(fā)音確定是不夠純的，我也怕給孩子們帶偏了，所以干脆讓孩子們多聽一些國外的純正發(fā)音，也讓他們見識到以英語為母語的人是怎么說話的?，F(xiàn)在的孩子們學(xué)習(xí)力量是很強(qiáng)的，再加上網(wǎng)絡(luò)科技也很發(fā)達(dá)，不少的家長在家里的時候就在已經(jīng)在教孩子們?nèi)绾稳W(xué)英語了，所以我在上課的時候發(fā)覺不少的孩子英語非常不錯，不僅發(fā)音正確而且還認(rèn)得不少的英語單詞，這讓我感到了欣慰，學(xué)英語這件事當(dāng)然是越早越好，家長們的做法大大削減了我的教學(xué)壓力。

這個月里，我教給了孩子們不少的新單詞，新句型，其中也不乏一些比較簡單的句型，但孩子們的表現(xiàn)都非常不錯，很快就接受了，現(xiàn)在的孩子們果真遠(yuǎn)比我們那個時候要厲害呀，在下個月里，我會連續(xù)加大教學(xué)難度，并爭取讓我的教學(xué)方式變得更生動形象，讓孩子們體驗(yàn)到學(xué)習(xí)英語的樂趣!

工作質(zhì)量月活動總結(jié)【篇2】

四月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個狀況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培育有潛力的客戶，使他們對我們更有信念和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人始終崇尚的，現(xiàn)在我的力量還不足，所以我要始終在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是布滿盼望的。有人說過“態(tài)度打算一切”，簡潔而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有方法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜愛的工作，對于自己喜愛的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個樂觀向上工作態(tài)度是勝利的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。

存在問題：

通過一段時間的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到準(zhǔn)時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于力量有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

下月工作目標(biāo)：

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括__，__還有__這幾個區(qū)的`潛力都很大，之前也始終在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成果。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力氣，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個人也都在努力著。盼望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

工作質(zhì)量月活動總結(jié)【篇3】

一、10月份重點(diǎn)工作

1、在本月初支配好國慶節(jié)員工的倒休以及值班工作;由于在9月末市場保安流淌人員在市場內(nèi)發(fā)覺有可疑人員消失，在國慶節(jié)期間加強(qiáng)了中門及本門固定崗人員以及保安消防人員的市場巡察監(jiān)督力度，發(fā)覺可疑人員準(zhǔn)時匯報并進(jìn)行跟蹤盤查，做好市場內(nèi)的消防工作，確保國慶節(jié)期間市場的平安

2、在本月7號和8號做好本樓層工作的同時，全力協(xié)作負(fù)一層收取租金的工作

3、做好一層新建門市施工期間的消防平安工作，以及解決施工期間其他臨時消失的問題

4、為了商戶能夠準(zhǔn)時順暢的使用市場內(nèi)的貨梯、觀光梯以及扶梯，本月加強(qiáng)了大貨梯、小貨梯門前長時間閑置車輛的清理力度，消失擁堵狀況準(zhǔn)時進(jìn)行疏導(dǎo);支配好中門固定崗人員，準(zhǔn)時阻擋使用扶梯及觀光梯上下貨物、車輛的人員，防止觀光梯、扶梯的損壞;貨梯前亂停亂放、使用觀光梯扶梯上下車輛及貨物的現(xiàn)象較上月有明顯好轉(zhuǎn)

5、對保潔員、保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了：兩個主動，一個提高，并一起爭論了怎樣將兩個主動、一個提高用在日常工作。

保潔及廁所管理員：

①重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了日常崗位工作中的節(jié)省意識：對保潔工具的保養(yǎng)，愛惜保潔工具;把握科學(xué)的用水方法，準(zhǔn)時制止有不良用水習(xí)慣的商戶，能省責(zé)省、杜絕鋪張;發(fā)覺設(shè)備損壞準(zhǔn)時上報，削減損失;將每月的用水量與廁所管理員掛鉤，將節(jié)省意識提升到一個高度

②紀(jì)律性：遵守公司紀(jì)律，堅守工作崗位，工作時間不準(zhǔn)或做與工作無關(guān)的事情，不遲到不早退，將責(zé)任區(qū)的保潔工作做好保安員：

①服務(wù)意識：日常的車輛、貨物清理以及為商戶服務(wù)的工作做得好與壞，直接體現(xiàn)了保安團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)，因此本月對這方面工作加強(qiáng)了培訓(xùn)和管理，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，做好日常工作

②平安意識：消防工作重于泰山，由于一層消防員的離職，至今一層沒有消防員，消防工作臨時由保安人員負(fù)責(zé)，做好日常樓層的消防工作，確保不消失問題。

③合作意識：完成一些公司臨時支配的工作，能主動關(guān)心其他同事分擔(dān)工作、解決困難，做一些力所能及的工作

6、本月樓層工作人員有所變動，保潔人員：鮑亞格(已離職)，王俊格(老公病重需要留人照看，月底離職)保安人員：侯佳楠(去當(dāng)兵，月底離職)在現(xiàn)階段人員缺乏的狀況下，和負(fù)一張經(jīng)理聯(lián)系，臨時支配一名保潔補(bǔ)充到一層，對現(xiàn)有保潔人員的保潔區(qū)域進(jìn)行了重新劃分

二、存在問題

1、個別員工的工作紀(jì)律以及工作責(zé)任心還有待加強(qiáng)，在工作崗位的自律意識較差，有消極怠工現(xiàn)象消失，針對個別員工消失這種狀況，方案抽出時間對個別員工進(jìn)行談話、培訓(xùn)，在日常工作中帶領(lǐng)這類員工進(jìn)行工作，對支配給他們的工作要回頭看、常常看，準(zhǔn)時指出不足，力爭下個月使這類員工工作完成質(zhì)量大幅度提升

2、本月個別區(qū)域占道經(jīng)營狀況嚴(yán)峻，本樓層將在下個月對占道經(jīng)營嚴(yán)峻的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清理，為商戶供應(yīng)良好的出入貨環(huán)境

3、本月離職員工比較多，做好現(xiàn)有員工的思想工作，和各部門經(jīng)理聯(lián)系準(zhǔn)時補(bǔ)充各崗位人員

本樓層將在最短的時間內(nèi)解決現(xiàn)階段存在的問題，在10月份工作的基礎(chǔ)上力爭在11月份使日常工作上一個新臺階。

11月份重點(diǎn)工作

1、結(jié)合消防部，對市場一層的消防噴淋、消火栓系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查，處理故障，保證入冬以后設(shè)備的平安運(yùn)行

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提高本樓層工作人員在崗位上的工作完成效率，加強(qiáng)主動發(fā)覺問題、解決問題、將問題消化在一線的力量

3、在崗位文明用語推出后，在樓層會議上爭論后，將兩個主動、一個提高結(jié)合文明用語真正運(yùn)用到實(shí)際工作中去

4、完成好公司支配的其他工作

工作中自身的問題

經(jīng)過我自己的反省，在跟隨團(tuán)隊(duì)四年的工作中，我自身還存在許多不足的地方，主要用以下幾個方面，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正：

1、工作中心情化：在我平常的工作中，簡單將工作以外的心情帶入到工作中，致使工作完成效率不是很抱負(fù);

2、脾氣性格方面：由于以前的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)受，在員工會議上、其他時間與員工溝通中，遇到工作完成不抱負(fù)或其他問題，我自身往往心情比較感動，說話不給對方留余地，給員工帶來了壓力

3、工作不細(xì)心、缺乏工作回頭看的意識，有大面上過得去的思想，致使許多細(xì)節(jié)工作完成的不抱負(fù)

這是我自己總結(jié)的幾點(diǎn)缺點(diǎn)與不足，在今后的工作中，我將努力克服自身的種種不足，尤其是脾氣、性格、心情方面影響工作的狀況，我會在今后的工作中學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)及特長，準(zhǔn)時彌補(bǔ)自己的不足，克服自己的不良習(xí)慣，盼望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在日常的工作中能賜予我批判及指正，在大家的共同努力下把樓層工作上一個新臺階。

工作質(zhì)量月活動總結(jié)【篇4】

一、工資表、報工單、記工表審核

從5月份工資審核狀況來看，各單位的工資質(zhì)量、工作態(tài)度責(zé)任心較以往均有不同程度的的提高。值得提出表揚(yáng)的是本月建設(shè)公司工資存在的問題較以往明顯削減。這些成果的取得與各單位的干部職工的努力是分不開的。本月建設(shè)公司存在的主要問題如下：

從5月份工資審核狀況來看，各單位的工資狀況普遍較好，簡潔的問題幾乎都能避開了，本月建設(shè)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人加大了對工資的審核力度，問題較上月明顯削減。安裝公司和設(shè)備公司屬問題較多的單位，問題也較上月明顯削減。本月存在的問題主要有以下幾個方面：

1、人工費(fèi)計算錯誤：安裝公司姚明志工資計算錯誤：姚明志5月份實(shí)際出勤13天，休婚假16天，工資應(yīng)為1474。2元。實(shí)際按29天(婚假按正常出勤計)計算為1540元，多計65。8元。

2、定額套項(xiàng)錯誤導(dǎo)致人工費(fèi)多計：生活基地回填PPR線管溝，不應(yīng)套用夯填土，應(yīng)套用松填土，多計人工約800元。

3、重復(fù)計算人工費(fèi)的狀況：設(shè)備公司重復(fù)(與上月重)計算竹架板裝卸車碼垛、絲杠出入庫、絲杠除灰、蝴蝶卡蓋出入庫等人工費(fèi)合計917元。

以上問題我們視情節(jié)輕重已按考核方法扣分或列入檢查狀況進(jìn)行通報處理。

二、成本測算

1、松濤苑開發(fā)成本測算：本月我們組織有關(guān)人員結(jié)合原松濤苑測算閱歷和測算思路，再次對松濤苑開發(fā)成本進(jìn)行了測算。在本次測算過程中我們首先依據(jù)測算目的確定測算思路，分析市場行情，分析全部與房產(chǎn)開發(fā)有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)。反復(fù)爭論分析核算有關(guān)測算數(shù)據(jù)，包括前期的拆遷、回遷安置費(fèi)用，建安成本、財務(wù)費(fèi)用、銷售單價、利潤率分析等。在測算過程中我們也注意了對勞資科科員的指導(dǎo)，讓她們樂觀的參加測算。

2、單項(xiàng)分包工程測算：本月我們主要對農(nóng)墾工程分包的砼道面、生產(chǎn)路和田間路成本進(jìn)行測算，海潤一品地下車庫外墻內(nèi)側(cè)刮水泥漿、抹灰，海潤一品屋面造型維護(hù)架的綜合人工單價進(jìn)行了測算，實(shí)行定額測算和對分包人報價抽查核實(shí)相結(jié)合的方法進(jìn)行。

三、轉(zhuǎn)賬審核

從5月份轉(zhuǎn)賬的審核狀況來看，也較以往有了明顯的改進(jìn)，各單位能夠根據(jù)轉(zhuǎn)賬的要求和規(guī)定辦理，本月存在問題相對較少，除個別單位和部門拖期上報外其余單位都能按時報送。本月僅福苑一部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的轉(zhuǎn)賬存在問題多計機(jī)械費(fèi)120元，建設(shè)公司轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的夜間發(fā)電、改造配電室等人工材料費(fèi)和福海二部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的車載泵人工及租賃費(fèi)轉(zhuǎn)賬拖期上報。

以上事情可以說明，只要建設(shè)公司的有關(guān)人員都能夠切實(shí)履行自身職責(zé)，問題是可以避開的，我們將在以后的工作連續(xù)加強(qiáng)對轉(zhuǎn)賬工作的監(jiān)督指導(dǎo)。

四、其他工作

1、政策文件的關(guān)注：我們平日特別注意對政策行文件的關(guān)注，定期或不定期的對有關(guān)預(yù)決算、造價方面的信息進(jìn)行網(wǎng)上掃瞄，付款申請審核：付款申請是我們勞資科的常規(guī)工作內(nèi)容，也是一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，在對全部的付款審核，我們都會做精細(xì)的核算，嚴(yán)格根據(jù)合同條款商定的內(nèi)容、付款時間進(jìn)行審核，對于可能存在問題的工程尤其留意，目前已加大了對質(zhì)量方面的驗(yàn)收審核工作，對于無質(zhì)量驗(yàn)收的付款申請一律不予批準(zhǔn)，如前幾日付龍門外墻干掛石質(zhì)保金的付款申請無驗(yàn)收手續(xù)，堅決退回整改。

2、利群決算：本月還我們關(guān)心建設(shè)公司對利群工程決算的初步審核值進(jìn)行了分析，依據(jù)甲方初審看法，我們與建設(shè)馮總對利群初審報告逐條逐項(xiàng)進(jìn)行分析，包括對砼、鋼筋、鋼絞線、模板、土方等工程量有誤，B區(qū)價目表、工程類別及取費(fèi)有誤、泵送項(xiàng)價格有誤等，同時對不確定可爭取的內(nèi)容也進(jìn)行了分析。

3、工程量抽查：

4、勞務(wù)分包合同履行狀況抽查：

下月工作準(zhǔn)備：要從提高自身工作素養(yǎng)和工作力量方面多下功夫。

在樂觀主動的做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷的總結(jié)以前的工作閱歷，常常的轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法，從多個角度分析問題、解決問題。思索科室的內(nèi)部工作流程，使本科室工作效率更高。同時做好府西南區(qū)土建安裝工程的決算分析、工資審核、轉(zhuǎn)賬審核、付款申請審核及工程量抽查等工作，以期在下月工作再創(chuàng)佳績。

工作質(zhì)量月活動總結(jié)【篇5】

超市5月工作總結(jié)二0__年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一，價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下，部門仔細(xì)貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》，根據(jù)《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款仔細(xì)檢查賣場商品質(zhì)量，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的認(rèn)真回顧，做出如下工作總結(jié)：

一商品質(zhì)量檢查匯總

1，生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查，日常銷售過程中也不能準(zhǔn)時對腐爛水果進(jìn)行下架處理，針對此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部依據(jù)實(shí)際狀況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理，盼望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。

2，生鮮部蔬菜區(qū)總體狀況較好，但在檢查過程中發(fā)覺個別菜品有積壓現(xiàn)象，新奇程度時好時壞，質(zhì)檢部在日常工作中也常常幫助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進(jìn)行挑撿處理，并建議廠家實(shí)行依據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法削減損耗，從而確保蔬菜且有較高的新奇度。

3,五月十八日，食品部休閑組發(fā)覺過期商品，依據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對本次商品過期大事做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)懲罰。罰款不是目的，懲罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣闊顧客心目中的良好信譽(yù)。

4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼消失無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行仔細(xì)檢查，針對此類狀況，質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，無生產(chǎn)日期類商品的消失，從側(cè)面說明白我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存進(jìn)展命脈。

二商品價簽、合格證的檢查

五月十七日，質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證進(jìn)行了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象，有的商品陳設(shè)在貨架上但沒有與之相符的價簽，有的商品對應(yīng)多個單品的價簽，還有的價簽沒有加蓋“物價”印章，已經(jīng)不使用的價簽也多消失反插于價簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對發(fā)覺的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通，盼望各柜組規(guī)范商品價簽的使用，對商品價簽進(jìn)行規(guī)范管理，避開給顧客購物增加障礙。

散貨區(qū)域曾發(fā)覺商品合格證使用不規(guī)范狀況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通，通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。

三員工健康證佩戴狀況檢查

五月十七日，質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴狀況進(jìn)行了檢查，員工皆能根據(jù)規(guī)定佩戴有效健康證，個別員工健康證臨期，質(zhì)檢部已提示其留意更換新證。

四市場調(diào)研工作

為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢，質(zhì)檢部根據(jù)工作方案對賣場商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得肯定成效，同品項(xiàng)商品價格均低(或等)于競爭店價格，切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價格最低”的標(biāo)準(zhǔn)，各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作賜予了充安排合，對需要變價處理的商品皆能夠準(zhǔn)時調(diào)整。

依據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際狀況，營運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周，質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍根據(jù)“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，在關(guān)注競爭店促銷信息的同時對營運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核，確保市調(diào)信息的精確?????性，準(zhǔn)時把握競爭店商品信息變化，為我超市經(jīng)營銷售供應(yīng)肯定參考依據(jù)。

五盤點(diǎn)前后賣場商品缺斷貨狀況

五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行，質(zhì)檢部樂觀協(xié)作管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤點(diǎn)表