新產(chǎn)品開發(fā)控制程序

第4頁共14頁新產(chǎn)品開發(fā)控制程序目的通過對新產(chǎn)品開發(fā)活動進(jìn)行有效策劃和控制，確保新開發(fā)的產(chǎn)品能滿足顧客的質(zhì)量、成本和交貨期的要求。2、適用范圍適用于本公司之以下類型的新產(chǎn)品開發(fā)過程的控制：A類－全新設(shè)計開發(fā)的新產(chǎn)品；B類－按客戶提供樣品之參考設(shè)計C類－老產(chǎn)品局部結(jié)構(gòu)改型；D類－老產(chǎn)品之性能改進(jìn)或增加3、職責(zé)3.1新產(chǎn)品開發(fā)項目組長：一般由市場部項目主管擔(dān)當(dāng)，項目組長按項目開發(fā)要求編制《新產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)度計劃》、協(xié)調(diào)各部門按進(jìn)度計劃推進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)活動，對對新產(chǎn)品開發(fā)項目全過程工作負(fù)責(zé)；3.2新產(chǎn)品開發(fā)項目小組負(fù)責(zé)在策劃和設(shè)計開發(fā)階段以同步工程的方式開展新產(chǎn)品開發(fā)工作。3.3相關(guān)部門根據(jù)《新產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)度計劃》之各部門職能分工，按項目流程計劃節(jié)點要求分別承擔(dān)各自專項工作。4、工作內(nèi)容4.1新產(chǎn)品項目立項4.1.1市場部根據(jù)顧客的要求、市場調(diào)研及預(yù)測的信息提出項目背景資料，填寫《產(chǎn)品開發(fā)立項確認(rèn)書》，并組織由各部門經(jīng)理產(chǎn)品價格（估價）;市場或客戶對新產(chǎn)品的關(guān)注點；新產(chǎn)品與現(xiàn)有技術(shù)平臺的差異；開發(fā)成本；產(chǎn)品過程能力的預(yù)估分析和投資估算；顧客的各種要求及時間期限；可能涉及到的法律、法規(guī)（安全性、環(huán)保和用后處置）的問題。4.1.2準(zhǔn)立項。4.1.3如果此新產(chǎn)品為公司需要全新設(shè)計的項目或現(xiàn)有技術(shù)平臺較差的項目，則需由開發(fā)部組織各部門采用《新產(chǎn)品可行性分析報告》詳細(xì)分析檢討4.2成立新產(chǎn)品開發(fā)項目小組CFT4.2.1新產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，成立開發(fā)項目小組，項目組長由總經(jīng)理批準(zhǔn)任命，成員將由市場部、開發(fā)部、工程部、財務(wù)部、品管部、生產(chǎn)部、采購部等部門項目分管人員組成，必要時將邀請主要供應(yīng)商擔(dān)當(dāng)加入4.2.2項目小組組長組織小組成員進(jìn)行項目管理，協(xié)調(diào)與顧客、小組成員間以及各部門之間的工作，各項目成員之主要職責(zé)將由項目組長形成《多功能小組名單和職責(zé)表4.3建立新產(chǎn)品開發(fā)項目管理計劃.2項目小組長根據(jù)顧客要求編制《新產(chǎn)品開發(fā)《新產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)度計劃》策劃時，要做到：項目小組長對項目全過程的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤，項目任務(wù)若無法如期完成，相關(guān)部門/人員應(yīng)主動提前告知項目各相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)《項目組長《新產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)度計劃》將隨客戶的新產(chǎn)品開發(fā)計劃變化而變化，如果客戶或公司內(nèi)部沒有變化，CFT組長4.4產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)階段4.5.1工程樣件試制準(zhǔn)備當(dāng)新產(chǎn)品之工程樣件制作具有新材料、零件、新工裝需求時，將由開發(fā)擔(dān)當(dāng)工程師以《新材料/零件/工裝申請單》分別向采購部、工程部提出準(zhǔn)備申請；新購置材料、零件將由IQC按開發(fā)部所發(fā)布之原材料、標(biāo)準(zhǔn)件采購規(guī)范或關(guān)鍵外協(xié)件驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行原尺寸和特性檢查；新添置的工裝由工程部負(fù)責(zé)驗收；4.5.2在工程樣件制作準(zhǔn)備完成后，由開發(fā)部擔(dān)當(dāng)工程師負(fù)責(zé)工程樣品制作，并形成《開發(fā)制作記錄表》。4.5.3工程樣件將由品管部按完成品圖紙和《產(chǎn)品技術(shù)條件》對試制樣品測試和試驗；4.5.4工程樣件測試通過后，必要時由開發(fā)部將工程樣件送國家權(quán)威測試機(jī)構(gòu)進(jìn)行測試，以評價產(chǎn)品滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求的程度；4.5.5工程樣件試制檢討樣件測試完成后，開發(fā)部將組織工程部對工程樣件試制過程和結(jié)果進(jìn)行檢討分析，分析工程樣件存在的問題原因、尋找改進(jìn)方案，并由開發(fā)部擔(dān)當(dāng)工程師根據(jù)檢討結(jié)果形成《工程樣件試作改進(jìn)計劃》；工程樣件試制檢討前將由擔(dān)當(dāng)工程負(fù)責(zé)準(zhǔn)備以下資料：《工程樣品試制記錄表》、工程樣件內(nèi)部測試報告、國家權(quán)威測試機(jī)構(gòu)測試報告等；4.5.6設(shè)計輸出資料調(diào)整當(dāng)工程樣件測試順利后，如果不需要特別對產(chǎn)品設(shè)計輸出資料進(jìn)行變更，則擔(dān)當(dāng)工程師將直接發(fā)布正式的BOM資料；在工程樣件測試完成后，由于工程樣件制作、測試均不夠順利，必要時開發(fā)部擔(dān)當(dāng)工程師將根據(jù)工程樣件試制檢討結(jié)果對產(chǎn)品設(shè)計輸出進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整的資料包括：產(chǎn)品特殊特性清單、DFMEA、產(chǎn)品圖面、產(chǎn)品技術(shù)條件等。4.6制程設(shè)計和開發(fā)階段4.6.1制程設(shè)計輸入及評審工程部擔(dān)當(dāng)工程師將負(fù)責(zé)收集制程設(shè)計輸入資料，輸入資料主要包括：產(chǎn)品設(shè)計輸出之所有資料；正式的BOM工程樣件試制記錄表工程樣件改進(jìn)計劃工程樣件測試報告等等；工程部將組織內(nèi)部工藝工程師對制程設(shè)計輸入進(jìn)行評審，確定出初步的工藝方案和產(chǎn)品工藝流程4.6.2制程設(shè)計階段在產(chǎn)品設(shè)計正式輸出后，工程部組織項目小組根據(jù)產(chǎn)品特殊特性和初始工藝流程圖，通過建立《特殊特性分解表》確定出制程特殊特性，并確定產(chǎn)品工藝方案。工程部組織市場部、開發(fā)部、品管部、制造部根據(jù)所確定的產(chǎn)品工藝流程對各工序?qū)嵤㏄FMEA分析，必要時采用“PFMEA檢查表”確認(rèn)；工程部負(fù)責(zé)將量產(chǎn)還需要的新設(shè)備、工裝等申購計劃匯總，報部門經(jīng)理審核、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。工程部編制新產(chǎn)品試生產(chǎn)控制計劃和工藝、檢驗規(guī)范、技藝評定準(zhǔn)則，必要時采用“控制計劃檢查表”確認(rèn)控制計劃；工程部將組織生產(chǎn)部對試生產(chǎn)控制計劃和新產(chǎn)品加工工藝、檢驗規(guī)范、技藝評定準(zhǔn)則進(jìn)行評審、會簽，并通過文控中心進(jìn)行發(fā)布。在新產(chǎn)品試生產(chǎn)控制計劃、工藝文件等通過評審后，工程部根據(jù)試生產(chǎn)控制計劃編制初始過程能力研究計劃和MSA分析計劃。4.7制程設(shè)計確認(rèn)階段－試產(chǎn)4.7.1工程部負(fù)責(zé)下達(dá)新產(chǎn)品試生產(chǎn)作業(yè)計劃，各部門接受計劃后作試產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備；采購部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備試產(chǎn)所需用的物料,品管部IQC對外購?fù)鈪f(xié)件、材料執(zhí)行檢驗。制造部技術(shù)課和品管部負(fù)IPQC負(fù)責(zé)準(zhǔn)備試產(chǎn)品的檢驗文件，需要時由工程部對員工進(jìn)行新產(chǎn)品的新工藝方法培訓(xùn)。生產(chǎn)部生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)新產(chǎn)品試產(chǎn)的現(xiàn)場準(zhǔn)備；工程部：負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品試產(chǎn)所需的場地進(jìn)行布置規(guī)劃，必要時采用“車間平面布置圖檢查表”進(jìn)行確認(rèn)；確認(rèn)試生產(chǎn)所需新設(shè)備、工裝和試驗設(shè)備的到位情況，適當(dāng)時采用“新設(shè)備、工裝和試驗設(shè)備檢查表”確認(rèn)；在試產(chǎn)前，必要時工程部采用“產(chǎn)品/過程質(zhì)量檢查表”總體確認(rèn)試產(chǎn)準(zhǔn)備情況；4.7.2試產(chǎn)作業(yè)由生產(chǎn)部制造車間負(fù)責(zé)新產(chǎn)品試產(chǎn)，由生產(chǎn)部全檢人員和品管部負(fù)責(zé)試產(chǎn)品的檢驗和試驗，品管部形成《開發(fā)試作記錄表》。試產(chǎn)完成后，開發(fā)部品管部根據(jù)MSA計劃適用試產(chǎn)品實施MSA分析，工程部根據(jù)初始能力研究計劃對初始過程能力進(jìn)行計算；品管部負(fù)責(zé)組織對新產(chǎn)品之包裝進(jìn)行評價。顧客有要求時，應(yīng)取得客戶的確認(rèn)。4.7.3試產(chǎn)分析檢討開發(fā)部和工程部在收集試產(chǎn)品實驗報告和初始能力分析報告后分別進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計和制程開發(fā)小結(jié)，并聯(lián)合初步建立《新產(chǎn)品試產(chǎn)問題改善計劃》。項目小組長負(fù)責(zé)召集新產(chǎn)品開發(fā)項目小組人員參加試生產(chǎn)檢討會議，對新產(chǎn)品項目的產(chǎn)品設(shè)計和制程設(shè)計開發(fā)進(jìn)行評價，結(jié)果是否滿足設(shè)計目標(biāo)的要求，對所有的量具、工裝、生產(chǎn)設(shè)備、試驗設(shè)備、試產(chǎn)過程、試產(chǎn)品測試結(jié)果、產(chǎn)品設(shè)計和制程設(shè)計的初步改善計劃等進(jìn)行評審和確認(rèn)，確定試產(chǎn)是否通過，形成“試生產(chǎn)檢討會議紀(jì)要”。如果試生產(chǎn)檢討會議判定試產(chǎn)不通過，則要求項目小組形成具體的改善計劃，并重新試產(chǎn)時間。如果試產(chǎn)分析檢討會議同意試產(chǎn)通過，工程部將按《新產(chǎn)品試產(chǎn)問題改善計劃》的規(guī)劃，組織責(zé)任部門進(jìn)行新產(chǎn)品的改進(jìn)；4.7.4新產(chǎn)品開發(fā)資料調(diào)整新產(chǎn)品試生產(chǎn)通過后，開發(fā)部和工程部分別組織相關(guān)部門對DFMEA和PFMEA進(jìn)行調(diào)整；工程部根據(jù)新品加工流程和PFMEA的要求，將試生產(chǎn)控制計劃轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)控制計劃，必要時調(diào)整其它工藝文件。4.8新產(chǎn)品開發(fā)認(rèn)可4.8.1由市場部負(fù)責(zé)向客戶提交新產(chǎn)品樣機(jī)，客戶要求時，市場部組織收集PPAP資料，并向客戶提交PPAP文件。4.8.2當(dāng)客戶要求實施現(xiàn)場之新產(chǎn)品開發(fā)驗證時，由CFT項目小組長負(fù)責(zé)安排二日試生產(chǎn)驗證，并根據(jù)二日試生產(chǎn)結(jié)果驗證是否達(dá)到設(shè)計目標(biāo)，如果沒有達(dá)到設(shè)計目標(biāo)要求，由新產(chǎn)品開發(fā)項目組建立改善措施；4.8.3在客戶批準(zhǔn)PPAP或二日試生產(chǎn)驗證通過后，由項目組長召開新產(chǎn)品移交會議，確定新產(chǎn)品將正式移交生產(chǎn)部進(jìn)行批量生產(chǎn)。4.9批量生產(chǎn)認(rèn)可－當(dāng)客戶有特別要求時執(zhí)行4.9.1新品開發(fā)認(rèn)可通過后，批量生產(chǎn)前，由工程部向品管部4.9.2品管部將按照“過程審核”和“產(chǎn)品審核4.6.35、引用文件無6、運作流程圖及烏龜圖6.1運作流程參見附件之《新產(chǎn)品開發(fā)流程與職能分配表》；6.2烏龜圖6.2.1新產(chǎn)品開發(fā)立項過程輸出輸出⑦新產(chǎn)品特殊特性清單新產(chǎn)品加工工藝流程新產(chǎn)品初始BOM成本分析表新工裝需求清單新品可行性評估報告新產(chǎn)品開發(fā)計劃輸入⑥客戶新品信息市場研究報告關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？⑤評估及時性如何做？（實現(xiàn)）新產(chǎn)品開發(fā)作業(yè)程序誰進(jìn)行？④CFT小組（需要資格規(guī)定）使用什么方式？③電腦硬、軟件（PRO-E）類似產(chǎn)品技術(shù)資料新品開發(fā)立項過程6.2.2產(chǎn)品設(shè)計過程輸出輸出⑦DOE/DFMEA新產(chǎn)品設(shè)計資料（圖面、產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范、正式BOM、包裝規(guī)格等）新模、治具需求單新材料需求單新產(chǎn)品設(shè)計評審報告輸入⑥新品可行性評估報告新產(chǎn)品開發(fā)計劃客戶新品相關(guān)資料關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？⑤產(chǎn)品設(shè)計計劃完成率新品試樣一次成功率如何做？（實現(xiàn)）新產(chǎn)品開發(fā)作業(yè)程序DFMEA作業(yè)程序誰進(jìn)行？④CFT小組（需要資格規(guī)定）使用什么方式？③電腦硬、軟件（PRO-E）類似產(chǎn)品技術(shù)資料產(chǎn)品設(shè)計過程6.2.3工程樣件試制過程輸出輸出⑦新材料驗收記錄新工裝驗收記錄材料、產(chǎn)品全尺寸測試報告新樣品測試報告客戶樣品確認(rèn)記錄樣品試作小結(jié)記錄輸入⑥產(chǎn)品設(shè)計輸出關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？⑤新品試樣一次成功率如何做？（實現(xiàn)）新產(chǎn)品開發(fā)作業(yè)程序誰進(jìn)行？④CFT小組（需要資格規(guī)定）使用什么方式？③電腦硬、軟件（PRO-E）類似產(chǎn)品技術(shù)資料工程樣件試制過程6.2.4制程設(shè)計過程輸出輸出⑦QFD/PFMEA試產(chǎn)控制計劃作業(yè)指導(dǎo)書MSA分析計劃/初始能力研究計劃工裝要求（清單）輸入⑥新產(chǎn)品設(shè)計資料初始工藝流程初始特殊特性清單樣品制作小結(jié)關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？⑤工藝設(shè)計計劃完成率如何做？（實現(xiàn)）新產(chǎn)品開發(fā)作業(yè)程序PFMEA作業(yè)程序誰進(jìn)行？④CFT小組（需要資格規(guī)定）使用什么方式？③電腦硬、軟件（PRO-E）類似產(chǎn)品技術(shù)資料制程設(shè)計過程6.2.5試產(chǎn)過程輸出輸出⑦試產(chǎn)品測試記錄關(guān)鍵工序試作記錄（包括參數(shù)、良品率、問題描述）MSA報告/PPK研究報告試產(chǎn)總結(jié)記錄輸入⑥工藝流程PFMEA控制計劃/作業(yè)指導(dǎo)書包裝規(guī)范等關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？⑤新品試產(chǎn)一次成功率如何做？（實現(xiàn)）新產(chǎn)品開發(fā)作業(yè)程序誰進(jìn)行？④CFT小組（需要資格規(guī)定）使用什么方式？③電腦硬、軟件（PRO-E）類似產(chǎn)品技術(shù)資料制程設(shè)計確認(rèn)(試產(chǎn)過程)7、附件運作表單7.1產(chǎn)品開發(fā)立項確認(rèn)書7.2新產(chǎn)品可行性分析報告7.3多功能小組名單和職責(zé)表7.4新產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)度計劃7.5設(shè)計輸入/輸出評審報告7.6特殊特性清單7.7初始BOM7.8DFMEA檢查表7.9設(shè)計信息檢查清表7.10開發(fā)試作記錄表7.11工程樣件改進(jìn)計劃7.12特殊特性分解表7.13PFMEA檢查表7.14控制計劃7.15控制計劃檢查表7.16初始新工裝/設(shè)備/設(shè)施清單7.17初始過程能力研究計劃7.18MSA分析計劃7.19車間平面布置圖檢查表7.20新設(shè)備、工裝和試驗設(shè)備檢查表7.21產(chǎn)品/過程質(zhì)量檢查表7.22新產(chǎn)品試產(chǎn)問題改善計劃新產(chǎn)品開發(fā)流程與職能分配表序號開發(fā)階段新產(chǎn)品開發(fā)步驟責(zé)任部門對應(yīng)資料新產(chǎn)品類型A類B類C類D類1新產(chǎn)品項目立項新產(chǎn)品信息市場部客戶新品信息資料/市場研究調(diào)研報告等√√√√2新產(chǎn)品立項申請市場部產(chǎn)品開發(fā)立項確認(rèn)書√√√√3新產(chǎn)品項目評審經(jīng)理會產(chǎn)品開發(fā)立項確認(rèn)書XX√√4新產(chǎn)品可行性評估經(jīng)理會新產(chǎn)品可行性分析報告√√XX5成立CFT小組總經(jīng)理多功能小組名單和職責(zé)表√√√√6建新品開發(fā)計劃CFT組長新產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)度計劃√√√√7產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)階段設(shè)計輸入評審市場部設(shè)計輸入評審報告√√XX8初始產(chǎn)品特殊特性清單√√√√9初始工藝流程圖√√√√10初始BOM√√√√11DFMEA分析CFTDFMEA√√√√12產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)部產(chǎn)品圖紙/技術(shù)規(guī)格書/包裝規(guī)范/BOM√√√√13設(shè)計輸出資料確認(rèn)開發(fā)部(必要時)設(shè)計信息檢查清表√√XX14設(shè)計輸出評審CFTDFMEA√√√√15全套產(chǎn)品工作圖√√√√16產(chǎn)品技術(shù)條件表√√√√17主要原材料、標(biāo)準(zhǔn)件采購規(guī)范√√√√18包裝規(guī)范√√XX19正式BOM√√√√20設(shè)計信息檢查清表√√XX21（必要時）樣品控制計劃√√XX22設(shè)計輸出評審報告√√XX序號開發(fā)階段新產(chǎn)品開發(fā)步驟責(zé)任單位對應(yīng)資料新產(chǎn)品類型A類B類C類D類23工程樣件試制工程樣件試制開發(fā)部開發(fā)試作記錄表√√√√24樣品測試開發(fā)部內(nèi)部試驗測試報告/權(quán)威機(jī)構(gòu)測試結(jié)果報告√√√√25試制檢討開發(fā)部工程樣件試作改進(jìn)計劃√√√√26制程設(shè)計制程設(shè)計輸入工程部工藝流程圖/初始工藝方案√√√√27產(chǎn)品特殊特性分解CFT特殊特性分解表√√X√28PFMEA分析CFTPFMEA/(必要時：PFMEA檢查表)√√√√29建立試產(chǎn)控制計劃CFT試產(chǎn)控制計劃/（必要時：控制計劃檢查表）√√√√30建立生產(chǎn)工藝文件工程部生產(chǎn)工藝、檢驗規(guī)范√√√√31制程設(shè)計評審CFT會簽工藝文件√√√√32建立MSA分析計劃工程部MSA分析計劃√√√√33建初始能力研究計劃工程部初始過程能力研究計劃√√√√34試產(chǎn)階段試產(chǎn)物料準(zhǔn)備采購部√√√√3