組織架構(gòu)及各職能部門(mén)職責(zé)

管理體系建設(shè)規(guī)劃（擬定）公司業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)規(guī)劃組織架構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理采購(gòu)文員庫(kù)管售后主管項(xiàng)目經(jīng)理司機(jī)商務(wù)專(zhuān)員前臺(tái)文員采購(gòu)部采購(gòu)部經(jīng)理出納往來(lái)會(huì)計(jì)資料員財(cái)務(wù)部經(jīng)理工程技術(shù)部經(jīng)理行政商務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)部工程技術(shù)部行政商務(wù)部采購(gòu)文員庫(kù)管售后主管項(xiàng)目經(jīng)理司機(jī)商務(wù)專(zhuān)員前臺(tái)文員采購(gòu)部采購(gòu)部經(jīng)理出納往來(lái)會(huì)計(jì)資料員財(cái)務(wù)部經(jīng)理工程技術(shù)部經(jīng)理行政商務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)部工程技術(shù)部行政商務(wù)部售后專(zhuān)員 售后專(zhuān)員根據(jù)公司目前狀況，按直線職能制設(shè)計(jì)比較合適。所以此圖按直線職能制的組織架構(gòu)形式設(shè)計(jì)。根據(jù)公司發(fā)展，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的管理特點(diǎn)，設(shè)置了行政商務(wù)部，工程技術(shù)部，財(cái)務(wù)部，采購(gòu)部使現(xiàn)有工作能有序進(jìn)行，工作職能和責(zé)權(quán)劃分清晰。在人員配置上，采用一人多職原則。各崗位在公司不斷的壯大的過(guò)程中逐漸完善。公司各部門(mén)職責(zé)規(guī)劃行政商務(wù)部部門(mén)基本信息：部門(mén)名稱(chēng)行政商務(wù)部部門(mén)負(fù)責(zé)人行政商務(wù)部經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理（暫）編制日期2016年7月4日部門(mén)崗位行政商務(wù)部經(jīng)理，前臺(tái)文員，商務(wù)專(zhuān)員，司機(jī)部門(mén)職責(zé)：負(fù)責(zé)公司行政及商務(wù)日常工作管理，并配合公司其他部門(mén)工作，做好公司后勤保障，確保公司項(xiàng)目順利運(yùn)行。職責(zé)一體系建設(shè)和工作規(guī)劃組織擬定、完善部門(mén)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程并監(jiān)管執(zhí)行，確保行政商務(wù)部工作的規(guī)范、有序開(kāi)展職責(zé)八部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，持續(xù)提升員工能力；2.督導(dǎo)部門(mén)員工開(kāi)展工作；3.搭建部門(mén)員工的薪酬體系、獎(jiǎng)懲辦法和績(jī)效考核體系，并完成有效落地；4.制定部門(mén)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；5.組織部門(mén)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，營(yíng)造積極和諧的部門(mén)氛圍；職責(zé)九其他協(xié)同其他部門(mén)工作完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)財(cái)務(wù)部部門(mén)基本信息：部門(mén)名稱(chēng)財(cái)務(wù)部部門(mén)負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理（暫）編制日期2016年7月4日部門(mén)崗位往來(lái)會(huì)計(jì)，出納部門(mén)職責(zé)：負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，建立完整的賬簿管理體制和財(cái)務(wù)核算體系，健全財(cái)務(wù)管理制度，編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理，分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告，檢查及監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行情況，對(duì)工程、供應(yīng)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，切實(shí)履行好財(cái)務(wù)核算監(jiān)督職責(zé)。職責(zé)一職責(zé)二職責(zé)三采購(gòu)部部門(mén)基本信息：部門(mén)名稱(chēng)采購(gòu)部部門(mén)負(fù)責(zé)人采購(gòu)部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理（暫）編制日期2016年7月4日部門(mén)崗位采購(gòu)文員，庫(kù)管部門(mén)職責(zé)：負(fù)責(zé)公司所有設(shè)備及材料的采購(gòu)供給工作，嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量管理，庫(kù)房出入庫(kù)登記、堆放管理、設(shè)備材料輸送，調(diào)配管理，配合其他部門(mén)工作，確保公司項(xiàng)目的順利進(jìn)行職責(zé)一體系建設(shè)和工作規(guī)劃1.組織擬定、完善部門(mén)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程并監(jiān)管執(zhí)行，確保工程技術(shù)部工作的規(guī)范、有序開(kāi)展；2.制定部門(mén)各項(xiàng)工作的管理制度，并組織實(shí)施；職責(zé)二管理體系建設(shè)1.組織編制部門(mén)各項(xiàng)管理制度及流程；2.組織部門(mén)管理制度及流程的修訂；3.監(jiān)督部門(mén)管理制度及流程的實(shí)施情況；職責(zé)三采購(gòu)流程管理1..根據(jù)公司的長(zhǎng)期計(jì)劃，擬定采購(gòu)部門(mén)的工作方針和目標(biāo)。2.負(fù)責(zé)制定采購(gòu)方針、策略、制度及采購(gòu)工作流程與方法，確保貫徹執(zhí)行。3.制訂各項(xiàng)物品的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行4.負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司的采購(gòu)、供應(yīng)材料、備品配件及其他物資供應(yīng)，確保合理地組織采購(gòu)，并及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)所需的物資。5.督導(dǎo)檢查倉(cāng)庫(kù)的驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)放及管理工作，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量。職責(zé)四采購(gòu)成本預(yù)算和控制1.根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度采購(gòu)預(yù)算，實(shí)施采購(gòu)的預(yù)防控制和過(guò)程控制，有效降低成本。2.采購(gòu)價(jià)格審核、預(yù)算、報(bào)價(jià)，達(dá)到有效的成本控制。3.向各部門(mén)提出降低成本的建議，減少不必要的開(kāi)支，以有效的資金保證最大的物資供應(yīng)；4.對(duì)采購(gòu)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)支付相關(guān)款項(xiàng)。職責(zé)五供應(yīng)商選擇管理1.根據(jù)公司的物質(zhì)需求，選定價(jià)格合理、貨物質(zhì)量可靠、信譽(yù)好服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)廠商，建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略同盟。2.建立對(duì)供應(yīng)商的資信、履約、售后服務(wù)能力及物資市場(chǎng)價(jià)格狀況和走勢(shì)的綜合評(píng)估系統(tǒng)。3.不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)渠道和供應(yīng)商，加強(qiáng)對(duì)新老客戶(hù)的走訪和調(diào)查。4.制定供應(yīng)商管理辦法，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理、考核，確保供應(yīng)商提供產(chǎn)品的優(yōu)良性。職責(zé)六部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，持續(xù)提升員工能力；2.督導(dǎo)部門(mén)員工開(kāi)展工作；3.搭建部門(mén)員工的薪酬體系、獎(jiǎng)懲辦法和績(jī)效考核體系，并完成有效落地；4.制定部門(mén)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；5.組織部門(mén)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，營(yíng)造積極和諧的部門(mén)氛圍；職責(zé)七其他協(xié)同其他部門(mén)工作完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)公司崗位薪酬體系序號(hào)崗位基本工資崗位工資交通補(bǔ)助通信補(bǔ)助工齡工資餐補(bǔ)費(fèi)用全勤獎(jiǎng)金保險(xiǎn)費(fèi)用崗位系數(shù)0總經(jīng)理2.01副總級(jí)1.82部門(mén)經(jīng)理級(jí)35001600802002602001.63項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)30001300801502602001.44主管級(jí)25001000801002602001.25文員級(jí)2000700801002602001.06試用級(jí)（技術(shù)崗）35007試用級(jí)（行政崗）2500員工工資的基本工資根據(jù)國(guó)家及地方市場(chǎng)人均工資情況每年上浮10%-15%全勤獎(jiǎng)金月出勤滿足26個(gè)工作日正常工作時(shí)間的給于全勤獎(jiǎng)勵(lì)。（允許加班調(diào)休，不扣此全勤獎(jiǎng)金）年終獎(jiǎng)金部門(mén)年終獎(jiǎng)金為部門(mén)年度總體實(shí)際運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的結(jié)余部分，年終獎(jiǎng)金的發(fā)放部門(mén)經(jīng)理按內(nèi)部個(gè)人工作能力及任務(wù)量綜合考核發(fā)放。注：年終獎(jiǎng)發(fā)放見(jiàn)第五章公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)階段總經(jīng)理總經(jīng)理確定確定項(xiàng)目經(jīng)理采購(gòu)采購(gòu)商商務(wù)項(xiàng)目標(biāo)書(shū)編寫(xiě)，制作、投標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理相應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理財(cái)務(wù)客客戶(hù)沒(méi)中標(biāo)沒(méi)中標(biāo)中標(biāo)相應(yīng)項(xiàng)目相應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目實(shí)施階段采購(gòu)協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)備材料下單采購(gòu)協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)備材料下單采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理制施工劃組織設(shè)備材料入場(chǎng)財(cái)務(wù)支持財(cái)務(wù)支持項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目實(shí)施采購(gòu)支持采購(gòu)支持項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理相應(yīng)材料及文件整理，收集資料員匯總，歸檔項(xiàng)目建設(shè)資料員匯總，歸檔項(xiàng)目建設(shè)完成采購(gòu)支持采購(gòu)支持售后服務(wù)部售后服務(wù)部項(xiàng)目經(jīng)理工作項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)匯報(bào)五、公司管理制度1、公司考勤管理制度實(shí)施細(xì)則第一條：作息時(shí)間及休假規(guī)定公司職工嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間制度；夏季：早8：00---晚18:00（中午12:00-14:00休息）冬季：早8：30---晚17:30（中午12:00-13:00休息）2、員工請(qǐng)假一天以書(shū)面形式請(qǐng)假，突發(fā)事件以電話形式請(qǐng)假，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理（總經(jīng)理）審批有效方可生效，事后補(bǔ)足相關(guān)手續(xù)，報(bào)行政商務(wù)部備案；3、員工請(qǐng)假兩天及兩天以上的必須以書(shū)面形式請(qǐng)假，填寫(xiě)請(qǐng)假單程經(jīng)總經(jīng)理審批后方可生效，報(bào)行政商務(wù)部備案；4、休息日每月公休4天，公司統(tǒng)一星期日休息；元旦、除夕、初一、初二、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)為公司確定的帶薪休假日；年休假員工加入公司工作已滿1年不滿5年的，年休假5天；已滿5年不滿10年的，年休假10天；已滿10年的，年休假15天。（年休假帶薪休假）第二條考勤監(jiān)管辦法1、在公司工作員工按公司作息時(shí)間上崗，由行政商務(wù)部登記員工考勤工作。2、公司員工在施工現(xiàn)場(chǎng)的，按具體的公司考勤時(shí)間及時(shí)向公司部門(mén)經(jīng)理（總經(jīng)理）和行政商務(wù)部報(bào)備；3、公司領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)的對(duì)外出公干員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考勤抽查；4、外出公干員工，如正常工作時(shí)間經(jīng)公司行政商務(wù)部及各公司領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系或其他方式經(jīng)3次后不能正常聯(lián)系的，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)不在現(xiàn)場(chǎng)，扣除當(dāng)日出勤及補(bǔ)助處理。第三條：加班管理細(xì)則1、公司因工作需要員工加班時(shí)，如無(wú)特殊原因，不得推脫或拒絕；2、加班分類(lèi)：2.1工作日延時(shí)加班：是指在工作日工作時(shí)間以外工作的。2.2休假日加班：是指在周末休息時(shí)間工作的。2.3法定節(jié)假日加班：是指在國(guó)家規(guī)定的全體公民享受的法定節(jié)假日工作的。3、加班時(shí)間以小時(shí)為計(jì)算單位，每滿1小時(shí)為1計(jì)算單位。4、加班審批流程：4.1工作日延時(shí)加班/休息日加班：由員工填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》，交部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)行政商務(wù)部備案后，方可加班；4.2法定假日加班：由填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》，依次經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)行政部備案后，方可加班；5、加班工資5.1工作日延時(shí)加班工資為員工當(dāng)月日工資/8小時(shí)*加班小時(shí)數(shù)*1.35.2休息日加班，加班工資為員工當(dāng)月日基本工資*2；5.3公司員工法定節(jié)假日加班，加班工資為當(dāng)月員工工資日工資*3；5.4公司員工加班工資的發(fā)放是以滿足當(dāng)月出勤天數(shù)的前提下，發(fā)放加班工資。出勤天數(shù)不足應(yīng)出勤天數(shù)時(shí)，加班時(shí)數(shù)應(yīng)先補(bǔ)足出勤天數(shù)后，計(jì)發(fā)加班工資；5.5公司在1個(gè)月內(nèi)實(shí)行調(diào)休，如果確實(shí)無(wú)法安排調(diào)休，按此加班辦法執(zhí)行；2公司員工入職及轉(zhuǎn)正管理制度實(shí)施細(xì)則員工提供資料須知1、員工身份證（正/反面）復(fù)印件（1份）；2、1.5寸證件照片（藍(lán)底）（1張）；3、員工最高學(xué)歷及學(xué)位證明原件及復(fù)印件（1份）；4、獲取的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件分別1份5、并認(rèn)真填寫(xiě)公司入職表格一份，交于行政商務(wù)部備案；員工轉(zhuǎn)正管理實(shí)施細(xì)則試用期員工的權(quán)責(zé)1、主動(dòng)了解自己的工作職責(zé)與工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、公司的規(guī)章制度等；2、接受行政商務(wù)部安排的入職培訓(xùn)及相關(guān)考核；3、試用期滿前提交試用期工作總結(jié),并由本人填寫(xiě)《試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》。試用期直屬領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)責(zé)1、工作中引導(dǎo)新員工領(lǐng)悟公司的文化、督促并指導(dǎo)其執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度/日常辦公/工作須知等；2、培訓(xùn)新員工工作職責(zé)、內(nèi)容與目標(biāo)及崗位必須的安全操作知識(shí)與技能；3、負(fù)責(zé)面談試用期轉(zhuǎn)正的員工并審核其申請(qǐng)；行政商務(wù)部的權(quán)責(zé)1、培訓(xùn)新員工有關(guān)公司的文化、公司各項(xiàng)管理制度以及日常辦公/工作須知等；2、負(fù)責(zé)試用期員工的最終考核；3、負(fù)責(zé)與試用期員工簽訂勞動(dòng)合同；試用期管理規(guī)定行政商務(wù)部在員工入職1個(gè)月內(nèi)與其簽訂《勞動(dòng)合同》,面談約定試用期。試用期內(nèi)請(qǐng)假試用期員工如因事、病假超過(guò)七天者,其轉(zhuǎn)正時(shí)間自行順延,若試用期累計(jì)請(qǐng)假時(shí)間達(dá)十五天者,原則上不予轉(zhuǎn)正。試用期考核1、職員滿月考核:新員工入職三個(gè)工作日內(nèi),用人部門(mén)須將<新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃>交給員工并加以輔導(dǎo),用人部門(mén)在其工作滿一個(gè)月后的三個(gè)工作日內(nèi)將<職員試用滿月考核表>提交行政商務(wù)部；2、員工在試用階段如因品行不良或工作能力欠佳、考勤未達(dá)標(biāo)者,部門(mén)負(fù)責(zé)人須如實(shí)記錄在<職員試用滿月考核表>中,以作為解聘其的依據(jù)。如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者要給予賠償或追究其法律責(zé)任。3、若發(fā)現(xiàn)試用期員工在應(yīng)聘過(guò)程中有隱瞞、欺騙現(xiàn)象,公司有權(quán)立即終止勞動(dòng)合同并無(wú)任何賠償責(zé)任。轉(zhuǎn)正管理規(guī)定職員正常轉(zhuǎn)正程序<a>職員在試用期滿前7個(gè)工作日,要求被考核者撰寫(xiě)"試用期間工作總結(jié)"提交給用行政商務(wù)部，由用人部門(mén)約其面談。<b>用人部門(mén)的《職員試用期滿月考核表》與《試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》經(jīng)用人部門(mén)負(fù)責(zé)人逐級(jí)審核后,在試用期滿前5個(gè)工作日遞交行政商務(wù)部。經(jīng)總經(jīng)理審批入職。行政商務(wù)部在辦理員工轉(zhuǎn)正考核的過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人不符合轉(zhuǎn)正要求，將不予辦理轉(zhuǎn)正考核手續(xù)，并追究部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。各級(jí)考核人員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)申請(qǐng)人試用期間的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，如有弄虛作假行為，一經(jīng)查出，不予轉(zhuǎn)正。3、公司員工離職管理制度實(shí)施細(xì)則第一條：部門(mén)內(nèi)部員工解除勞動(dòng)關(guān)系的條件試用期內(nèi)員工試用期間考核個(gè)人能力不能勝任崗位；正式員工三次以上（部含三次）違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重；不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的，工作懈怠，徇私舞弊，給公司造成損失，嚴(yán)重影響公司形象的；員工自愿向公司提出辭職；第二條：部門(mén)內(nèi)部員工離職/辭退時(shí)交接工作的要求交接的內(nèi)容員工離職時(shí)，需將本職工作處理完畢并向公司行政商務(wù)部及部門(mén)經(jīng)理將相應(yīng)的工作材料及辦公設(shè)備、用品移交；交接的方式交接時(shí)離職員工必須以書(shū)面形式進(jìn)行交接；交接的時(shí)限為避免因離職帶來(lái)的不必要損失，離職時(shí)應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)日將移交工作處理完畢；拒不交接的處理辦法當(dāng)員工離職時(shí)，為對(duì)自己的工作及時(shí)進(jìn)行交接的，部門(mén)經(jīng)理有權(quán)告知財(cái)務(wù)扣除員工離職當(dāng)月工資；4.公司績(jī)效考核制度實(shí)施細(xì)則績(jī)效工資體系季度績(jī)效辦法績(jī)效工資第一季度（1-3）每日10元*90日900元第二季度（4-6）每日10元*90日900元第三季度（7-9）每日20元*90日1800元第四季度（10-12）每日20元*90日1800元員工績(jī)效考核按季度考核，考核后按考核成績(jī),依考核辦法按季度發(fā)放績(jī)效工資。績(jī)效考核平均分?jǐn)?shù)為第一者，給予優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)稱(chēng)號(hào)，并張貼海報(bào)全公司通報(bào)；連續(xù)四個(gè)季度績(jī)效考核均為最后一名者，個(gè)人薪酬工資下調(diào)20%，并全公司通報(bào)。公司整理進(jìn)行考核打分，公司全員民主方式進(jìn)行考核（總經(jīng)理除外），總經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核執(zhí)行考核權(quán)，監(jiān)督權(quán)。注：所有民主考核的評(píng)分由考核者由充分的依據(jù)進(jìn)行填評(píng)，若無(wú)依據(jù)說(shuō)明考核成績(jī)按作廢處理：具體考核量化見(jiàn)附表1：績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)附表1：績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)（100分）考核項(xiàng)目考核內(nèi)容和方式分?jǐn)?shù)考核者工作態(tài)度主動(dòng)性：對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事是否主動(dòng)積極完成。不主動(dòng)、不積極每次扣3，下不保底。10責(zé)任心：是否能勇于承擔(dān)責(zé)任，工作不推諉。每發(fā)生一次推諉現(xiàn)象，扣3，下不保底。是否能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每違反一次，扣3。遲到、早退一次，扣1分；部門(mén)例會(huì)因個(gè)人原因未參加扣3分；業(yè)務(wù)素養(yǎng)思想覺(jué)悟狀況、工作是否任勞任怨，誠(chéng)懇敬業(yè)。有不負(fù)責(zé)任的言行，每次扣2，下不保底。10專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升狀況。同一類(lèi)失誤連續(xù)發(fā)生，除第一次外，每次扣2，下不保底。工作協(xié)調(diào)確保項(xiàng)目部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。由于協(xié)調(diào)不到位影響到工作進(jìn)程，每次扣5，下不保底10協(xié)調(diào)對(duì)外的關(guān)系時(shí)采取的措施不得力，如被甲方及監(jiān)理投訴，每次扣5，下不保底。執(zhí)行制度執(zhí)行公司管理制度，制定、完善本部的各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。執(zhí)行制度原則性錯(cuò)誤，制度執(zhí)行不力，每次扣5，下不保底。10工作配合協(xié)同其他部門(mén)開(kāi)展工作，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。事務(wù)完成不積極、不主動(dòng)，每次扣3，下不保底。10與本部人員團(tuán)結(jié)一致，積極有效工作。工作人員互相推諉、工作不力，每次扣3，下不保底。質(zhì)量控制負(fù)責(zé)項(xiàng)目未執(zhí)行質(zhì)量管理要求或未嚴(yán)格執(zhí)行，每項(xiàng)扣3，下不保底。每發(fā)生一起工程質(zhì)量事故本項(xiàng)不得分。技術(shù)方案針對(duì)性不強(qiáng)，質(zhì)量保證措施不得力，每處扣1因個(gè)人原因?qū)е律虅?wù)投標(biāo)工作不能中標(biāo)。每次扣2分甲方及公司領(lǐng)導(dǎo)投訴1次扣2，20文明安全施工負(fù)責(zé)項(xiàng)目文明施工無(wú)投訴安全施工。日常檢查每發(fā)現(xiàn)文明安全施工被投訴或內(nèi)部檢查出的，每次扣2下不保底?，F(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目必須有施工記錄，如抽查發(fā)現(xiàn)無(wú)施工日志的項(xiàng)目經(jīng)理扣除此項(xiàng)分?jǐn)?shù)。現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)抽查出現(xiàn)虛假出勤的，每次扣5分上不保底10工程進(jìn)度施工項(xiàng)目未制定進(jìn)度計(jì)劃或制定計(jì)劃未及時(shí)上報(bào)，每次扣2。未完成月進(jìn)度計(jì)劃，由于相應(yīng)管理原因每拖延1天，扣2，其他原因酌情扣減?，F(xiàn)場(chǎng)經(jīng)抽查出現(xiàn)虛假施工記錄并上報(bào)公司的，每次扣5分上不保底10材料使用材料使用現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)嚴(yán)重、工完場(chǎng)清較差，每次扣2分。材料使用現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)嚴(yán)重及超量訂購(gòu)材料或材料采購(gòu)出現(xiàn)以權(quán)謀私造成公司資金積壓及其他損失每次扣2，上不封頂。項(xiàng)目驗(yàn)收后無(wú)施工相應(yīng)材料歸檔并移交的，每次扣5分。10未執(zhí)行項(xiàng)目成本管理，每項(xiàng)扣5，下不保底。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證出現(xiàn)虛假、以權(quán)謀私給公司造成損失的每次扣5。姓名：考核期：年月被考核人簽字：考核人簽字：等級(jí)分?jǐn)?shù)考核系數(shù)A90分以上1.2B80分以上1.1C60分以上1.0D60分以下0.8若評(píng)分都在60分以上，最后1名按D級(jí)處理5、公司行政管理實(shí)施細(xì)則1、公司執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目實(shí)施執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制；2、上報(bào)工作不得越級(jí)，逐級(jí)上報(bào)工作及工作中產(chǎn)生的問(wèn)題、意見(jiàn)、建議；3、執(zhí)行每日晨會(huì)公司例會(huì)制，會(huì)議地點(diǎn)公司敞開(kāi)辦公區(qū)；4、每個(gè)月月底會(huì)開(kāi)展一次培訓(xùn)，主要邀請(qǐng)弱電行業(yè)資深人事、系統(tǒng)5、集成各個(gè)廠商技術(shù)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)部單項(xiàng)突出專(zhuān)業(yè)為本部員工進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)：6、每月針對(duì)員工工作時(shí)間發(fā)起全員活動(dòng)，以調(diào)節(jié)公司內(nèi)部工作氛圍。7、公司員工每日完善工作日志（施工日志）記錄，并認(rèn)真填寫(xiě)及時(shí)更新工作日志，每日晨會(huì)匯報(bào)并交于行政管理部記錄留檔備案。6、公司年終獎(jiǎng)發(fā)放管理實(shí)施細(xì)則年終獎(jiǎng)=獎(jiǎng)金基數(shù)*崗位對(duì)應(yīng)系數(shù)*績(jī)效考核系數(shù)*貢獻(xiàn)基數(shù)獎(jiǎng)金基數(shù)=（月平均工資*12個(gè)月）*20%崗位系數(shù)=崗位相應(yīng)比例系數(shù)績(jī)效考核系數(shù)=年績(jī)效考核系數(shù)平均數(shù)貢獻(xiàn)基數(shù)=從1.0基數(shù)開(kāi)始由總經(jīng)理根據(jù)個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)程度，年工作量完成情況給予評(píng)定。7、公司獎(jiǎng)罰制度實(shí)施細(xì)則公司員工嚴(yán)格執(zhí)行公司《公司考勤管理制度實(shí)施細(xì)則》；公司員工請(qǐng)假不按流程申請(qǐng)的按曠工處理經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)抽查如發(fā)現(xiàn)與實(shí)際申報(bào)考勤不符的當(dāng)日按曠工處理；并扣除當(dāng)季度相應(yīng)績(jī)效分?jǐn)?shù)。公司員工當(dāng)月遲到及早退每次罰款100元，罰外并扣除當(dāng)季度相應(yīng)績(jī)效分度。具體說(shuō)明如下（一）警告類(lèi)：

情節(jié)較輕者給予警告處罰，不扣除個(gè)人薪金；情節(jié)相對(duì)較重者給予勸誡類(lèi)處罰每次扣除當(dāng)月薪金50元至100元罰款，公司內(nèi)部通報(bào)；

①不服從部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，以各種理由推脫領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，推諉應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；

②消極怠工，在辦公場(chǎng)所內(nèi)發(fā)牢騷，發(fā)泄個(gè)人情緒的；

③不按本部門(mén)規(guī)定按時(shí)參加例會(huì)及其他會(huì)議的（總經(jīng)理批準(zhǔn)除外）；

④對(duì)施工作業(yè)點(diǎn)的巡查不及時(shí)進(jìn)行，或者漏查；巡查過(guò)種中只走形式不重質(zhì)量的；

⑤不按規(guī)定填寫(xiě)施工管理日志、忘填、漏填，事后進(jìn)行補(bǔ)填的；⑥工作期間不著工裝，例會(huì)無(wú)故不按時(shí)參加的；（二）記過(guò)類(lèi)：

記過(guò)類(lèi)處罰每次扣除當(dāng)月薪金100元至300元，公司通報(bào)批評(píng)；

①不按規(guī)定制作周報(bào)、月報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)等文書(shū)材料的；

②務(wù)因個(gè)人原因?qū)е马?xiàng)目不能中標(biāo)，造成不良后果或影響的；

③在外單位人員在場(chǎng)的情況下，發(fā)泄私人不滿情緒或牢騷的；

④個(gè)人負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人發(fā)現(xiàn)的；

⑤對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的整改內(nèi)容未按時(shí)完成，或確實(shí)不能按規(guī)定時(shí)間完成但不及時(shí)上報(bào)的；

⑥半年內(nèi)受到警告類(lèi)處罰三次以上的；（三）一般處罰類(lèi)；一般處罰類(lèi)處罰每次扣除當(dāng)月薪金200元至500元，公司通報(bào)批評(píng)；①項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生材料丟失，為及時(shí)處理相應(yīng)施工任務(wù)的；②連續(xù)兩次因個(gè)人原因?qū)е聵?biāo)書(shū)未中標(biāo)，造成嚴(yán)重后果或影響的；（四）嚴(yán)重處罰類(lèi)；①、嚴(yán)重處罰類(lèi)處罰依個(gè)人厲害關(guān)系依次扣除當(dāng)季績(jī)效，公司通報(bào)批評(píng)；如項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中未組織好項(xiàng)目實(shí)施，造成項(xiàng)目損失。②、嚴(yán)重處罰類(lèi)處罰依個(gè)人厲害關(guān)系依次扣除當(dāng)季績(jī)效及年終獎(jiǎng)金，公司通報(bào)批評(píng)；部門(mén)經(jīng)理扣除當(dāng)季績(jī)效工資，部門(mén)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任或經(jīng)濟(jì)損失；如項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中給公司造成嚴(yán)重?fù)p失，及出現(xiàn)安全事故。總額在1萬(wàn)元以上；（五）獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)公司針對(duì)公司員工的工作狀態(tài)，工作完成情況。按季度選定或總經(jīng)理根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)的突出性，民主選出明星員工一名，給予明星員工稱(chēng)號(hào)，全公司通報(bào)并獎(jiǎng)勵(lì)200元。8、公司員工外出補(bǔ)助管理實(shí)施細(xì)則1、公司員工在費(fèi)用支出時(shí)，需堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則。2、費(fèi)用支出時(shí)應(yīng)必須取得原始發(fā)票，對(duì)于特殊情況不能取得原始發(fā)票的情況，需由對(duì)方出具收款證明。

3、日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)須由經(jīng)手人在發(fā)票上面簽字并簡(jiǎn)述事由，由部門(mén)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，涉及到其他部門(mén)費(fèi)用的還需要涉及到的部門(mén)主管或經(jīng)理簽字注明費(fèi)用所屬部門(mén)，到財(cái)務(wù)部登記，財(cái)務(wù)部根據(jù)費(fèi)用發(fā)生的簡(jiǎn)述事由按部門(mén)和項(xiàng)目歸集登記費(fèi)用，最后經(jīng)手人到財(cái)務(wù)部出納處報(bào)銷(xiāo)。4、本部員工外出工作差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為早餐10元，中餐15元，晚餐15元，住宿50元的標(biāo)準(zhǔn)。出差差旅費(fèi)和補(bǔ)助費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)，正確填寫(xiě)《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單》，經(jīng)手人部門(mén)經(jīng)理簽字后還需到行政部審核出差天數(shù)及行程并簽字，總經(jīng)理審核之后才能按照相關(guān)流程報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用，并且補(bǔ)助費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單后必須附加補(bǔ)助項(xiàng)目確認(rèn)單(有項(xiàng)目對(duì)方單位人員確認(rèn)簽字和蓋章)或者出差車(chē)票。（注：上午8:30出發(fā)不付早飯費(fèi)，下午1:00后出發(fā)不付早、中費(fèi)。當(dāng)日往返不負(fù)擔(dān)補(bǔ)助費(fèi)用，含早出晚歸）（出差交通費(fèi)提供正規(guī)國(guó)稅發(fā)票）5、所有日常購(gòu)用大宗物品均須到庫(kù)房辦理入庫(kù)手續(xù)，報(bào)銷(xiāo)時(shí)發(fā)票后面附有經(jīng)庫(kù)房管理員簽字的入庫(kù)單，并經(jīng)各相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。6、報(bào)銷(xiāo)經(jīng)手人必須將原始單據(jù)粘貼到費(fèi)用粘貼單上，做到整齊完整，事由羅列清晰,禁止報(bào)銷(xiāo)跨月跨年等跨期費(fèi)用。9、公司員工行為規(guī)范及禮儀1、行為總則1.1維護(hù)公司正常工作秩序，樹(shù)立良好的對(duì)外形象，統(tǒng)一和規(guī)范員工日常工作行為和禮儀行為，特制訂本管理制度。1.2本制度適用于河北鑫邦網(wǎng)絡(luò)工程有限公司全體員工。2、工作規(guī)范2.1嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.2保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、自信的工作態(tài)度。2.3服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的工作。2.4工作時(shí)間不得閑談、聊天，更不準(zhǔn)講粗話、臟話，任何時(shí)間不得在辦公區(qū)內(nèi)爭(zhēng)吵、斗毆，必須確保工作場(chǎng)所的安靜。2.5工作時(shí)間禁止睡覺(jué)、吃零食、看視頻、聽(tīng)歌、辦私事。2.6節(jié)約公司水、電、辦公用品等資源，未經(jīng)允許不在辦公電腦上私自安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件。2.7嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，嚴(yán)禁向他人透漏自身掌握的公司各類(lèi)信息。2.8正常工作期間中午不得飲酒，酒后不得在工作崗位逗留。2.9愛(ài)護(hù)辦公環(huán)境，保持個(gè)人工作的整潔。2.10鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新，向公司提出合理化建議。3、儀容儀表規(guī)范3.1員工必須著工裝，保持良好的精神面貌和氣質(zhì)風(fēng)度，言談舉止大方、自然。3.2員工衣著必須保持整潔得體，頭發(fā)整潔，不染怪異顏色，男士發(fā)須要經(jīng)常修剪，保持整齊、清爽干凈。女士保持雅淡清妝，不濃妝艷抹。3.3指甲要修剪整齊，無(wú)污垢，手上需保持干凈。3.4員工在辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)，站姿、坐姿及行走姿態(tài)要端正、莊重大方。嚴(yán)禁在辦公區(qū)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)奔跑、躺臥、倚靠、蹲、趴等不當(dāng)姿態(tài)。4、溝通規(guī)范4.1倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，以誠(chéng)相待，精誠(chéng)合作。4.2職責(zé)范圍內(nèi)的工作不推卸給別人。4.3同事有困難應(yīng)竭盡全力幫助解決。4.4選擇合適的時(shí)機(jī)匯報(bào)工作,請(qǐng)示匯報(bào)工作前要準(zhǔn)備充分,匯報(bào)工作應(yīng)該客觀、真實(shí)，敢于負(fù)責(zé)。4.5領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，關(guān)心下屬；尊重員工，信任下級(jí)，對(duì)下級(jí)多鼓勵(lì)、少批評(píng)，合理授權(quán)，注意工作方法。5、服務(wù)規(guī)范5.1遞交給他人的商品或資料等應(yīng)雙手奉上。5.2對(duì)客戶(hù)服務(wù)口徑專(zhuān)業(yè)、一致，避免不同工作人員對(duì)同一問(wèn)題給客戶(hù)的解釋出現(xiàn)偏差。5.3與客戶(hù)溝通時(shí)，須身體略微前傾、眼望對(duì)方，面帶微笑，耐心的傾聽(tīng)，并點(diǎn)頭致意表示認(rèn)真傾聽(tīng)。5.4若與客戶(hù)事前約定見(jiàn)面時(shí)間，不得遲到、缺席，確有急事時(shí)應(yīng)另行預(yù)約。5.5接待來(lái)訪者應(yīng)按先后秩序，對(duì)后到者要主動(dòng)說(shuō)明情況，并請(qǐng)稍等。5.6與客戶(hù)交談時(shí)，應(yīng)注意傾聽(tīng)，不得隨意打斷客戶(hù)或在交談中突然離開(kāi)，或邊談邊作其他事情。對(duì)上門(mén)反映問(wèn)題的用戶(hù)，應(yīng)耐心、細(xì)致地了解情況及解釋說(shuō)明，不得置之不理、無(wú)禮辯解或頂撞顧客。對(duì)所有客戶(hù)應(yīng)一視同仁，友好相處，熱情親切。5.7辦事講究方法，做到條理清晰，不急不躁。6、電話規(guī)范6.1電話鈴響后，應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)，一般不得超過(guò)三聲，拿起電話筒應(yīng)先道“您好！北網(wǎng)公司”，必要時(shí)應(yīng)報(bào)姓名。6.3如果有電話找人，須先說(shuō)“請(qǐng)稍等”，并馬上通知該人。禁止大聲叫喊某人名字，如果要找的人不在，須說(shuō)“對(duì)不起，他（她）現(xiàn)在不在，請(qǐng)問(wèn)您有什么事，我可以幫您轉(zhuǎn)達(dá)一下嗎?！辈⒘粝聦?duì)方的聯(lián)系方式等信息交給當(dāng)事人。6.4聽(tīng)電話時(shí)，如果有來(lái)訪者來(lái)到面前，則應(yīng)立即起立，向顧客點(diǎn)頭示意，并縮短電話內(nèi)容或向?qū)Ψ奖硎厩敢馍院舐?lián)系，然后立即安排當(dāng)前來(lái)訪者。6.5接聽(tīng)電話時(shí)，如果需要與另一人說(shuō)話，先向電話另一端致歉，并捂住話筒，再與來(lái)人說(shuō)話，注意須簡(jiǎn)捷。6.6如果外部電話與公司內(nèi)部電話同時(shí)找某人，必須本著外線電話優(yōu)先的原則，先接聽(tīng)外線電話再接聽(tīng)內(nèi)線電話。6.7如果某人正在接聽(tīng)電話，又有電話來(lái)找，須先告訴對(duì)方“***正在接聽(tīng)電話，請(qǐng)您稍等一下，或者您可以留下聯(lián)系方式，稍后我讓她給您回過(guò)去”。6.8如果某人正在與客戶(hù)洽談時(shí)有電話來(lái)找，須告知對(duì)方“***正在接待客戶(hù)”，并問(wèn)清來(lái)人身份根據(jù)事情緩急后，告知當(dāng)事人或者稍后電話聯(lián)系。6.9接聽(tīng)電話時(shí)，不允許將聽(tīng)筒直接扣在桌面上，以免發(fā)出噪音。6.10通話結(jié)束時(shí)，要等對(duì)方掛斷后，再放電話。6.11對(duì)方撥錯(cuò)電話時(shí)