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第4頁共4頁月份工作?總結(jié)和計(jì)?劃參考范?文根據(jù)?我院__?__月份?制定計(jì)劃?,現(xiàn)將我?院___?_月份工?作開展的?主要情況?總結(jié)如下?:一、?業(yè)務(wù)情況?①、總?體業(yè)務(wù)情?況:_?___月?份我院業(yè)?務(wù)總收入?達(dá)___?_萬元,?較___?_同期_?___萬?元增長_?___%?,入院住?院患者達(dá)?____?人次,較?____?同期__?__人次?增長__?__%,?全月共開?展綜合手?術(shù)84例?,其中骨?科手術(shù)1?0例,婦?產(chǎn)科手術(shù)?15例,?眼科手術(shù)?33例,?外科手術(shù)?26例。?②、具?體業(yè)務(wù)情?況:外?科___?_萬元,?骨科__?__萬元?,西醫(yī)內(nèi)?科___?_萬元,?血透室_?___萬?元,針灸?推拿科_?___萬?元,婦產(chǎn)?科___?_萬元,?中醫(yī)內(nèi)科?____?萬元,眼?科___?_萬元,?其他__?__萬元?。二、?工作開展?情況_?___月?份我院住?院患者數(shù)?量較去年?同期繼續(xù)?呈現(xiàn)大幅?度增長,?醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)?達(dá)一度呈?飽和狀態(tài)?,全院職?工仍以飽?滿的熱情?投入到日?常醫(yī)療服?務(wù)工作中?去。全月?保持無一?例醫(yī)療事?故發(fā)生,?無一例醫(yī)?療糾紛出?現(xiàn)。成績(jī)?來之不易?,院領(lǐng)導(dǎo)?本著一切?“以病?人為中心?”“以質(zhì)?量為核心?”的服務(wù)?理念,在?全院職工?中形成了?共識(shí)。深?入廣泛地?開展了“?責(zé)任勝于?能力的教?育”對(duì)于?醫(yī)院而言?,只有每?個(gè)職工的?責(zé)任匯聚?整個(gè)團(tuán)隊(duì)?的價(jià)值,?醫(yī)院才能?持續(xù)發(fā)展?進(jìn)步,才?會(huì)具有競(jìng)?爭(zhēng)力;對(duì)?于個(gè)人而?言只有個(gè)?人選擇責(zé)?任,承擔(dān)?責(zé)任,堅(jiān)?守責(zé)任,?才能增強(qiáng)?內(nèi)控力,?成為強(qiáng)者?,辦醫(yī)院?的目的就?是創(chuàng)造病?員,滿足?患者的需?求為病人?承擔(dān)責(zé)任?,把自己?份內(nèi)的事?情做極致?。由于絕?大部分員?工勇于承?擔(dān)責(zé)任,?醫(yī)院團(tuán)隊(duì)?已基本形?成,即:?明確了要?達(dá)到什么?樣的醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?、達(dá)到什?么樣的病?人的滿意?度,取得?怎樣的社?會(huì)效益和?經(jīng)濟(jì)效益?等,要盡?量使每個(gè)?成員的目?標(biāo)、利益?與團(tuán)隊(duì)的?目標(biāo)、利?益相一致?。鑒于?我院檢驗(yàn)?科“人少?事多”的?實(shí)際狀況?,本月我?院從巢湖?市職業(yè)技?術(shù)學(xué)院生?化系現(xiàn)場(chǎng)?招聘了_?___名?檢驗(yàn)人員?,現(xiàn)__?__名已?就位并工?作表現(xiàn)良?好。市?場(chǎng)部繼續(xù)?加大與鄉(xiāng)?村醫(yī)生聯(lián)?系的力度?,用溝通?駕起鄉(xiāng)村?醫(yī)生為我?們創(chuàng)造病?員的橋梁?,用誠心?與信任構(gòu)?筑鄉(xiāng)村醫(yī)?生為我們?服務(wù)的堅(jiān)?實(shí)堡壘。?本月鄉(xiāng)村?醫(yī)生共送?住院病人?達(dá)___?_人次。?堅(jiān)持不?懈地開展?義診活動(dòng)?,本月在?市場(chǎng)部的?協(xié)調(diào)下,?組織了外?科、內(nèi)科?、婦產(chǎn)科?、眼科、?骨科、肛?腸科、B?超室等精?干人員,?赴孫村鄉(xiāng)?新建村開?展了“入?村”免費(fèi)?體檢活動(dòng)?,此次活?動(dòng)共查出?患有子宮?肌瘤1例?,卵巢囊?腫4例,?白內(nèi)障1?0例,膽?囊結(jié)石8?例,對(duì)這?些陽性體?癥病人我?們采取勸?導(dǎo)、進(jìn)一?步檢查、?免費(fèi)接送?等方式,?使他(她?)們更能?體驗(yàn)我院?人性化服?務(wù)的管理?模式,力?爭(zhēng)每一次?的義診活?動(dòng)都能有?所收獲。?我院_?___月?份120?急救車輛?按照市1?20急救?中心調(diào)度?,共計(jì)出?車___?_次。其?中有效出?車___?_次,其?中無效出?車___?_次。無?效出車原?因:1例?患者轉(zhuǎn)縣?醫(yī)院就診?,3例接?空,接空?原因是患?者自行租?車送往醫(yī)?院。月?份工作總?結(jié)和計(jì)劃?參考范文?(二)?銷售的_?___月?份工作已?經(jīng)結(jié)束,?這一個(gè)月?也是我們?公司銷售?的一個(gè)旺?季,從很?早之前的?準(zhǔn)備到_?___月?真的到來?,活動(dòng)的?進(jìn)行,也?是較好的?把銷售的?工作給做?好了,現(xiàn)?就___?_月份的?銷售,做?下總結(jié)。?一、銷?售目標(biāo)?____?月份是第?三季度結(jié)?束的一個(gè)?月,也是?我們銷售?的重點(diǎn)月?份,在大?家的一起?努力下,?銷售的目?標(biāo)可以說?是超標(biāo)的?完成了,?從___?_月初的?活動(dòng)到月?底的迎國?慶活動(dòng),?一整個(gè)月?都是促銷?的氛圍,?不管是上?新的產(chǎn)品?,還是之?前還滯壓?在倉庫的?產(chǎn)品,都?通過__?__月這?個(gè)銷售的?旺季有了?一個(gè)較好?的清倉,?讓公司的?庫存壓力?減少了很?多,同時(shí)?通過__?__月的?銷售,也?是給我們?打了一劑?強(qiáng)心劑,?讓我們更?加的有動(dòng)?力把接下?來的第四?季度銷售?可以做好?。二、?客戶維護(hù)?除了日?常的銷售?和活動(dòng)之?外,我們?做好了銷?售的任務(wù)?,同時(shí)在?客戶的維?護(hù)方面,?____?月也是一?個(gè)重點(diǎn)的?月份,剛?好___?_月是有?活動(dòng)的,?所以對(duì)于?很多老客?戶來說,?我們發(fā)放?了一些優(yōu)?惠券,一?些老客戶?專享的特?殊福利,?也是喚醒?了很多一?直沒有購?買產(chǎn)品的?老客戶的?需求,讓?他們?cè)俅?對(duì)我們的?產(chǎn)品有了?購買的欲?望,和對(duì)?我們的新?品也是有?了一些了?解,在維?護(hù)的同時(shí)?促進(jìn)了銷?售,也讓?客戶對(duì)我?們的品牌?加深了印?象。同時(shí)?也是有一?些新的客?戶了解了?我們的產(chǎn)?品,對(duì)于?這些客戶?,我們也?是會(huì)繼續(xù)?的跟進(jìn),?讓他們也?變成我們?的老客戶?,忠實(shí)客?戶。三?、新的市?場(chǎng)除了?做好銷售?,維護(hù)客?戶,我們?也是開拓?了一個(gè)新?的市場(chǎng),?在之前我?們除了實(shí)?體店,以?及網(wǎng)店之?外,還有?其他的一?些綜合性?購物網(wǎng)站?我們是沒?有入駐銷?售的,也?是少了一?些市場(chǎng)份?額,__?__月我?們?nèi)腭v了?一個(gè)新的?購物網(wǎng)站?,讓我們?的產(chǎn)品進(jìn)?行銷售,?讓這個(gè)網(wǎng)?站的客戶?群體也是?了解到我?們的產(chǎn)品?,雖然初?期的銷售?數(shù)據(jù)不是?很高,但?是也是一?個(gè)不錯(cuò)的?開頭。讓?我們可以?在后續(xù)繼?續(xù)發(fā)力,?也是了解?到這個(gè)網(wǎng)?站客戶的?一些消費(fèi)?習(xí)慣,能?讓我們更?好的制定?接下來的?銷售計(jì)劃?該如何的?去做,如?何的把銷?售份額做?大,把銷?售額做得?更好。?____?月份的銷?
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