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2023年產(chǎn)品分析報(bào)告:共享衣櫥行業(yè),緣何衣二三成為獨(dú)角獸下面是我為大家整理的產(chǎn)品分析報(bào)告:共享衣櫥行業(yè),緣何衣二三成為獨(dú)角獸,供大家參考。
產(chǎn)品分析報(bào)告:共享衣櫥行業(yè),緣何衣二三成為獨(dú)角獸
2023年9月,成立僅兩年的衣二三拿到共享衣櫥行業(yè)最大一筆投資來自阿里巴巴領(lǐng)投的5000萬美元,共享衣櫥領(lǐng)域再次迎來高光時(shí)刻。
但共享衣櫥頭部企業(yè)衣二三被爆出自動(dòng)扣款、貨不對版等投訴,再次引發(fā)大眾對于這一行業(yè)的關(guān)注,從成立之初的融資順風(fēng)順?biāo)矫媾R的困境,獨(dú)角獸之路將如何走下去?整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來又是怎樣的?本文將借由分析衣二三的視角,帶你深入了解這家公司以及共享衣櫥行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯。
本文將從如下方面進(jìn)行分析:
1.行業(yè)分析2.競品分析3.產(chǎn)業(yè)鏈分析4.核心業(yè)務(wù)分析5.產(chǎn)品迭代分析6.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析7.運(yùn)營分析
8.總結(jié)一、行業(yè)分析共享衣櫥行業(yè)是以女性為目標(biāo)用戶的新興行業(yè)。因?yàn)橛幸粋€(gè)不少人認(rèn)同的商業(yè)定律是:從消費(fèi)市場的價(jià)值維度來看,女人gt;兒童gt;老人gt;狗gt;男人。
愛美是女人的天性,俗話說女人衣櫥里永遠(yuǎn)少一件衣服,女性對衣服有著喜新厭舊的態(tài)度,每件新衣服都面臨著從寵妃到廢妃的悲慘命運(yùn)?;诖?,一種新的服裝購買方式共享衣櫥悄然來襲。
那么為什么這個(gè)行業(yè)能發(fā)展起來呢?下面我們采用PEST分析模型來探討背后的原因。
1.1政治(Politics)層面共享是對社會(huì)資源的進(jìn)一步有效利用,合理配置。以拆分所有權(quán),轉(zhuǎn)為更廉價(jià)的使用權(quán)(一定時(shí)間所有權(quán))方式,提升人們對于美好物質(zhì)的追求的可能性,符合十八大的發(fā)展理念。
得益于我國巨大的人口基數(shù)帶來的巨大內(nèi)需市場,并隨著可持續(xù)、可循環(huán)理念深入人心和隨著消費(fèi)者逐漸意識(shí)到快時(shí)尚對環(huán)境的影響,越來越多的人熱衷于租賃時(shí)尚服飾,中國的共享經(jīng)濟(jì)市場正處于快速成長當(dāng)中,潛力巨大,共享衣櫥行業(yè)有望在未來蓬勃發(fā)展。
1.2經(jīng)濟(jì)(Economy)層面今年2月,中國發(fā)布《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告(2023)》。報(bào)告顯示:2023年中國共享經(jīng)濟(jì)交易規(guī)模29420億元,比上年增長41.6%,共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代為共享衣櫥的發(fā)展提供了契機(jī)。
由于人們生活條件不斷提高,越來越多人崇尚高品質(zhì)的物質(zhì)生活。尤其是當(dāng)代女性,不但越來越注重對自己的形象管理,還喜歡用物質(zhì)去裝點(diǎn)自己,很多女性酷愛購買服飾。
同時(shí),伴隨消費(fèi)升級,服裝租賃以較低的價(jià)格滿足了女性對高端服裝的需求。
1.3社會(huì)(Society)文化層面女性有著與生俱來愛美的需求,隨著人們消費(fèi)觀念的改變和審美能力的提高,對著裝的要求較高,更換也相對頻繁。共享衣櫥理念恰好迎合了這一需求。
目前市場消費(fèi)的主力的交接棒已經(jīng)遞到了85后和90后身上,在被共享經(jīng)濟(jì)轟炸的近兩年中,他們思想觀念越來越開放,對新事物的接受度也比較高,對于產(chǎn)權(quán)模式的絕對占有欲漸漸減弱,共享的概念也更為人們所接受1.4技術(shù)(Technology)層面技術(shù)的持續(xù)發(fā)展進(jìn)步為共享衣櫥行業(yè)帶來了諸多改善和變化
2023年開始移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,以及線上支付功能的便捷化和物流體系的完善,和手機(jī)、Ipad等硬件性能的提升都為共享衣櫥行業(yè)奠定了基礎(chǔ);依靠人工智能的數(shù)據(jù)分析,此類公司還能為客戶提供穿衣建議、如何搭配的服務(wù)。
以上種種因素一起合力推動(dòng)了最近幾年共享衣櫥市場的火爆。
據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,我國女裝市場以零售額計(jì)算由2023年的4117億元增加至2023年的7324億元,復(fù)合年增長率為15.5%。預(yù)計(jì)2023年我國女裝市場的零售額將達(dá)13996億元。
2023年至2023年,女裝平均消費(fèi)由730.1元增加至1261.8元,復(fù)合年增長率為14.7%。預(yù)計(jì)2023年我國女裝平均消費(fèi)將達(dá)2,368.7元
二、競品分析面對這個(gè)快速增長的賽道和風(fēng)口,涌現(xiàn)了大量的參與者,比如衣二三、女神派、衣庫、托特衣箱、衣點(diǎn)租等公司。
根據(jù)現(xiàn)有的用戶下載量,大致給這幾個(gè)產(chǎn)品分為以下幾個(gè)梯度:
第一梯隊(duì):衣二三
第二梯隊(duì):女神派、衣庫第三梯隊(duì):托特衣箱、衣點(diǎn)租等下面重點(diǎn)對第一二梯隊(duì)的三家公司的發(fā)展歷程進(jìn)行分析。
2.1衣二三衣二三成立于2023年,并于成立之初拿到了天使輪和A輪融資,以及在2023年完成由IDG、真格資金、金沙江創(chuàng)投領(lǐng)投的A+輪融資,在資本的加持下,順風(fēng)順?biāo)陌l(fā)展。
2023年3月,衣二三再次獲得磐霖資本,志拙資本、IDG資本等領(lǐng)投2000萬美元B輪融資。
2023年的9月,這個(gè)成立僅2年的公司就拿到了阿里巴巴、軟銀中國、紅杉資本領(lǐng)投的5000萬美元C輪融資。
2023年9月,完成來自阿里巴巴的D輪戰(zhàn)略投資衣二三成立之初,是共享衣櫥的標(biāo)準(zhǔn)或說最小形態(tài),以租賃的方式向用戶提供換穿衣物。
第二階段,體驗(yàn)電商,從2023年6月開始,衣二三探索到用戶長期持有衣物的需要,推出留購服務(wù),以租帶售的模式。
第三階段,供給側(cè)改革。2023年3月,在已經(jīng)與數(shù)家大型洗護(hù)供應(yīng)商合作的前提下,衣二三仍然發(fā)現(xiàn)自身洗護(hù)服務(wù)的不足,自建工廠,開始供給側(cè)改造。衣二三收購了北京最大的干洗工廠之一,在洗護(hù)的規(guī)模和精度上都實(shí)現(xiàn)了服務(wù)升級。
2.2女神派女神派成立于2023年2023年1月,專注于時(shí)尚租賃的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目女神派宣布完成了由華創(chuàng)資本領(lǐng)投的300萬美元的Pre-A輪投資,即將為國內(nèi)的女性消費(fèi)者開啟一場負(fù)擔(dān)更少,享受更好的衣櫥革命。
2023年2月完成了A輪1800萬美元的融資2023年年初,女神派完成了東方富海、經(jīng)緯中國和北極光創(chuàng)投的B輪融資。
女神派起初是主打租賃服務(wù),它為用戶提供了包月租常服及日租禮服兩種租衣模式,性價(jià)比很高2023年初,女神派進(jìn)一步推出無憂購新型銷售模式,讓沖動(dòng)消費(fèi)的女性有后悔的機(jī)會(huì),在女神派無憂購的全部單品,支持一年內(nèi)退款業(yè)務(wù),一年內(nèi)退貨,享受購買價(jià)20%~80%不等的費(fèi)用補(bǔ)償。
這一舉措,在滿足女性用戶對時(shí)裝追求的同時(shí),也為其減輕了費(fèi)用負(fù)擔(dān)及后悔的隱患,真正做到了放心大膽買新衣,無憂購為你的后悔買單。
2.3衣庫衣庫成立于2023年,2023年處于共享衣櫥的行業(yè)洗牌期,包括昔日獲得千萬美元的A輪融資多啦衣夢在內(nèi)的頭部玩家也都紛紛停止運(yùn)營,但衣庫,這個(gè)與其他共享衣櫥企業(yè)不同的公司,卻在嚴(yán)寒中,悄然而生。
2023年新入局的衣庫完成800萬美元的天使輪融資。
成立之初,衣庫主打?yàn)榕髮W(xué)生以及入職不久的白領(lǐng)提供給平價(jià)的月租常服、禮服次租服務(wù),同時(shí)推出其他平臺(tái)沒有的漢服次租服務(wù);2023年初,衣庫APP升級了租衣體驗(yàn),同時(shí)可以擁有兩個(gè)衣袋,還回一個(gè)衣袋即可下第二單,讓用戶享受到無縫換穿服務(wù)。
其他共享衣櫥企業(yè)為了保證租衣平臺(tái)衣物的在架率,幾乎僅允許用戶手上擁有一個(gè)衣袋,即你手上只能有一個(gè)衣袋,另一個(gè)衣袋必須歸還到庫后,才能租下一個(gè)衣袋。但衣庫為了使用戶真正達(dá)到無縫換穿服務(wù),能節(jié)約用戶2-3天的物流時(shí)間,提升了用戶實(shí)際租衣率。這一服務(wù)的推出,也為衣庫在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、產(chǎn)業(yè)鏈分析在共享衣櫥行業(yè)中,主要有三個(gè)參與方品牌商家、消費(fèi)者、平臺(tái)平臺(tái)要想實(shí)現(xiàn)快速增長,就必須滿足好品牌商家的訴求和消費(fèi)者的需求。
下面我們分別去探究一下這兩方都有哪些需求,以及衣二三是如何滿足他們的需求。
3.1消費(fèi)者作為共享衣櫥的消費(fèi)者,主要是85后和90后的20-35歲的在校大學(xué)生和一二線城市白領(lǐng)。
根據(jù)艾瑞的調(diào)研發(fā)現(xiàn):伴隨著85后以及隨著90后、95后網(wǎng)絡(luò)一代登上時(shí)代的舞臺(tái),原有的價(jià)值觀正在被顛覆,追求個(gè)性化和分享的需求成為主流,繼而催生了共享經(jīng)濟(jì)模式的誕生,而后者又反過來促進(jìn)了這種全新價(jià)值觀的廣泛傳播。
這是一種物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)的新生活,受到新新人類的歡迎,消費(fèi)者對美好生活的追求成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力,消費(fèi)者的審美鑒賞意識(shí)開始覺醒,開始追求日常生活的美學(xué)設(shè)計(jì)以及內(nèi)涵的精神訴求。
人們審美意識(shí)的提高與買買買的需求不斷上升,在共享衣櫥出現(xiàn)之前,人們滿足這種需求主要有以下幾種方式:
3.1.1線下實(shí)體店在實(shí)體店購買服裝消費(fèi)者可以通過試穿知道服裝是不是符合自己,而且當(dāng)時(shí)就可以拿到衣服,更快速的使想穿新衣服的需求得到滿足。
但是,線下實(shí)體店也有很多弊端,由于店面租金、導(dǎo)購等員工工資等一系列經(jīng)營成本的影響,服裝價(jià)格要貴很多,并且在選購商品時(shí),需要外出,不能做到足不出戶,而且想貨比三家會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間成本,還會(huì)因?yàn)榉N類的限制不能買到適合自己的服裝。
3.1.2網(wǎng)絡(luò)購物
網(wǎng)絡(luò)購買最大的優(yōu)點(diǎn)在于便捷、可選的種類多,可以滿足人們的基本需求。
但是由于大多數(shù)人買買買的習(xí)慣,看見看著感覺不錯(cuò)的就付款買下來了,殊不知,在享受剁手的快感的這一過程中,花費(fèi)了很多錢。
女人衣櫥里永遠(yuǎn)少一件衣服,多數(shù)人買回來只穿一兩次就不再喜歡了,甚至有的衣服買回來從來都沒有穿過,老風(fēng)格穿膩了,想挑戰(zhàn)新風(fēng)格,試錯(cuò)成本又太高;而花大價(jià)格買的設(shè)計(jì)款,沒兩個(gè)月又過時(shí)了,不僅花費(fèi)了大量的錢還占用儲(chǔ)物空間,網(wǎng)購的衣服總是貨不對板,退換麻煩。
3.1.3線下服裝租賃公司線下服裝租賃可以解決一部分人的問題,滿足人們對追求穿著衣服的新鮮感和解決一些需求頻次低但價(jià)格貴的衣服的問題。
但是一般線下由于店鋪大小和各種成本的問題,種類很少,往往只局限在禮服、婚紗等場合性的服裝,常服很少并且樣式陳舊甚至沒有常服,而且租賃價(jià)格相對較高。
實(shí)體租賃門店由于宣傳少、規(guī)模不一知道的人也較少,想要租一件衣服還要到門店去挑選,浪費(fèi)時(shí)間的同時(shí)也不一定挑選到滿意的。
3.2品牌商家3.2.1庫存滯留
對服裝業(yè)來說,高庫存不僅會(huì)讓企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率下降,在目前儲(chǔ)存和運(yùn)輸成本持續(xù)上漲的背景下,對企業(yè)意味著要付出額外的成本。而且拖得越久,倉庫里的這些衣服越難轉(zhuǎn)化成利潤。
巨額的庫存,不僅僅吞噬著企業(yè)的現(xiàn)金流,同時(shí)也給品牌的擴(kuò)張和渠道的發(fā)展造成了阻力。而如何消化高庫存,正在考驗(yàn)著服裝企業(yè)的生存智慧。
3.2.2品牌曝光量低一些品牌商家轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)需求強(qiáng)烈,缺乏思路與工具,希望通過互聯(lián)網(wǎng)帶來更多的曝光量、拓展全渠道營銷新模式。
3.3平臺(tái)3.3.1品類多樣與高品質(zhì)衣服把控解決消費(fèi)者此前購衣問題對很多愛美女性來說,衣柜里永遠(yuǎn)少件衣服,她們不停地買,可新買的衣服又面臨著穿不了幾次便擱置一旁浪費(fèi)。
還有一些職業(yè)女性有穿一些相對高品質(zhì)的衣服,每天能有不同的衣服換著穿并且對款式、品類有很大需求,但這群消費(fèi)者可能購買力不足。除此之外,對于在校大學(xué)生來說,寢室空間狹窄,也沒有足夠的空間來容納太多衣服。
衣二三平臺(tái)解決的就是這樣的尷尬,不僅品類豐富,使得租衣服不管從經(jīng)濟(jì)上、時(shí)間上還是空間上都會(huì)有節(jié)省。
對于一些差異化的服裝,很多是國外小眾品牌,還沒有正式進(jìn)入中國,不僅買不到而且有點(diǎn)貴,但租衣服可以不停嘗試不同款式,遇見很喜歡的還可以買下來,降低試錯(cuò)成本。
綜合來說衣二三既擁有了線下實(shí)體店購買、網(wǎng)絡(luò)購買和線下租衣平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)又彌補(bǔ)了缺點(diǎn)。節(jié)省了消費(fèi)者在線下實(shí)體店購買衣服的資金、時(shí)間和找不到合適衣服的煩惱;遏制了在網(wǎng)絡(luò)購買衣服的沖動(dòng)消費(fèi)和節(jié)省了買衣服回來之后的儲(chǔ)物空間,以及避免了買回來穿兩次不再喜歡的尷尬;還解決了在線下租衣的麻煩,比如規(guī)模小、款式陳舊、價(jià)格高等問題。
所以衣二三的出現(xiàn),為消費(fèi)者節(jié)省了大量的資金,解決了大學(xué)生和初入職場的女性每天想穿的多樣化但可支配資金少的矛盾。
3.3.2與品牌商家合作為其帶來銷量品牌商家存在庫存滯留的問題,與商家合作,某種程度上,共享衣櫥契合了當(dāng)下不少服裝品牌去庫存的需求,當(dāng)前各種服裝品牌將原本沒有賣出去而積壓在庫房的衣服拿出來共享,本身也是一種資源的優(yōu)化配置,衣服在租賃試穿的過程中就立即產(chǎn)生收益,被購買也會(huì)再次帶來收益,有效降低了衣服試穿帶來的損耗,在為品牌方帶來綜合收益的同時(shí),也讓衣服可以物盡其用。
對于平臺(tái)來說,即匹配了特定群體的需求,并且?guī)椭放粕探鉀Q庫存壓力,做到了連接供需兩端,對閑置過剩資源、過剩產(chǎn)能等方面的共享。
3.3.3與商家合作為其提高品牌曝光率
一些品牌商家有產(chǎn)品曝光量低的問題,加強(qiáng)與高品質(zhì)品牌商家合作,豐富平臺(tái)的SKU,減輕資金和庫存的壓力,同時(shí)幫助這些品牌推廣產(chǎn)品,增加曝光量,平臺(tái)也可以達(dá)到獲客目的,積累的用戶數(shù)據(jù)也可以對品牌商家提供借鑒,從而使其更好地理解品牌爆款和為銷售提供方向。
四、核心業(yè)務(wù)分析衣二三當(dāng)前的核心業(yè)務(wù)是包月租衣,在共享衣櫥出現(xiàn)之前,主流的服裝購買形式是線上購買和線下實(shí)體店購買線下實(shí)體店可以當(dāng)時(shí)摸到看到衣服,但是由于時(shí)間上的限制,使得很多消費(fèi)者無法有更多的選擇性,而且價(jià)格較高,這讓消費(fèi)者的金錢和時(shí)間成本大幅提高;網(wǎng)絡(luò)購買服裝形式雖然一定程度上價(jià)格和種類相對線下有優(yōu)勢,但是試錯(cuò)成本也較高。
所以包月租衣的模式一推出,這種先體驗(yàn)后決策的理性消費(fèi)形式受到了很多消費(fèi)者的歡迎。
在包月租衣這種形式中,平臺(tái)要想持續(xù)發(fā)展并最終實(shí)現(xiàn)盈利,就必須把控好服裝質(zhì)量和消費(fèi)者的體驗(yàn)。
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