保險講師培訓(xùn)心得體會（18篇）

第保險講師培訓(xùn)心得體會（18篇）

保險講師培訓(xùn)心得體會（精選18篇）

保險講師培訓(xùn)心得體會篇1

本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實質(zhì)為全程觀摩中支營銷部的“入司_月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn)，讓我有以下幾點心得：

從后門一進營銷總部的培訓(xùn)班，放眼望去，全是人。我為之一震，人數(shù)真多！13個小組，近130人參訓(xùn)。這在我們機構(gòu)甚至中支，都很少有這樣的情況。在機構(gòu)只有月初開啟動大會時，才有近百人，而且中途不頻繁接電話，不隨意走動就很不錯了。而這個培訓(xùn)班，紀律嚴明，學(xué)員尊規(guī)守矩，且個個積極性高，氛圍良好，團隊榮耀感強。一個鼓掌，一聲問候，都能把屋頂掀翻。相比之下，天壤之別。

這次給營銷總部精英班學(xué)員上課的講師，均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師，可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外，無論是理論還是實踐，無論是技巧還是其他，都非常到位，非常精彩。讓學(xué)員聽之入神，學(xué)之有興！如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課，那對我們的學(xué)員有很大的促進，對我們的業(yè)績也有很大的推動，那真是我們的福氣！

每天早晨各小組風彩展示之后，班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的.重點及步驟跟大家一一回憶，或引導(dǎo)學(xué)員說出來，而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式，讓學(xué)員有興趣，更能加深其印象。

每每課間休息的時候，助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操，讓幾個學(xué)員跳跳拉丁舞，或請某個進行才藝表演等等，讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習心情，活動筋骨，盡享快樂時光。更讓他們參與其中，感覺學(xué)習班的氛圍。人人參與，人人感受！

整個培訓(xùn)班職場布置非常到位，氣氛感染力度強。除兩側(cè)上邊懸掛“壽險精英培訓(xùn)班”、“歡迎壽險精英班學(xué)習”外，職場除講臺外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的，而是特意從印刷廠印出來的。如：“展業(yè)是挖金子，增員是開金礦；訪量定江山，收入論英雄”，等等，讓學(xué)員感受到公司的職場文化。每個學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上，每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜，將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統(tǒng)一服裝，發(fā)型，上課期間都分別站在后面，觀注著全場，觀注著學(xué)員。

還有一個讓我最有感受的是音響，有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上臺，都能恰到好處的播放，將氣氛推向高潮。

在我們機構(gòu)由于條件限制，音響很難有專人負責，都是一臺電腦控制，每次講完了之后再點擊音樂，就會隔好幾秒之后才有音樂響起，這樣氣氛就沒有那么到位。

對我來說是新的開始，新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師，內(nèi)外才兼?zhèn)洌軆?yōu)秀，我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后，我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘，臺下十年功。我深知自身的差距，這次試講很不盡如人意，也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了，這個行業(yè)發(fā)展太快，變化太快，我必須有歸零心態(tài)，從頭開始。有距離不可怕，只要我肯努力，肯學(xué)習，在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下，相信我也會慢慢進步，也會在太平洋成長！

觀摩之后，我們各中支就如何推動提升班發(fā)表了各自的想法，讓我們也學(xué)習了其他中支的良好建議。就我們縣級機構(gòu)而言，運作的困難及對策有以下幾點：

a.參訓(xùn)人員到位

每次中支辦培訓(xùn)班，我們的人員都很難全部到位，能來60%就算不錯了。所以，對于__個月的精英提升班的學(xué)員能否參訓(xùn)到位就很重要。之前，我們機構(gòu)負責人、組訓(xùn)講師及所有經(jīng)理、主任都要統(tǒng)一思想，認識到培訓(xùn)班的重要性，這不僅是幫學(xué)員，也是幫主管，幫我們自己，只有讓他們?nèi)W(xué)習，去充電，走過茫區(qū)，他們才有更好的提升，才能在業(yè)務(wù)線上持久！

b.時間安排與業(yè)務(wù)沖突

中支每個月都會有行事歷，我們機構(gòu)也會有相應(yīng)的行事歷，培訓(xùn)班的時間跟業(yè)務(wù)不要發(fā)生沖突。

c.培訓(xùn)紀律的事先溝通

進培訓(xùn)班之前，我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道，去學(xué)習，代表的不僅僅是自己，而是整個機構(gòu)，要遵循培訓(xùn)班的班紀班規(guī)。要有團隊精神，集體榮譽感。

d.車費問題

現(xiàn)在主管學(xué)員都很關(guān)心，每次去中支學(xué)習的車費是否能報？好象形成了一種完全是免費學(xué)習的感覺。這也是觀念引導(dǎo)方面，其實從新人一入司開始就應(yīng)該清楚，我們是來做老板的，既然做老板，要不要投資？如果廠家已經(jīng)提供免費餐宿免費學(xué)習的機會了，你過去的車費還需要廠家報銷嗎？

以上這些，是我觀摩學(xué)習的歸納及個人心得。通過這次觀摩，讓我們對培訓(xùn)班的操作及班前準備工作都有了一個系統(tǒng)的學(xué)習，讓我們也清楚該如何去辦提升班，職場布置該怎么樣？該注意哪些細節(jié)，等等。當然，師資力量、條件都不能跟總部相比，但至少是我們學(xué)習的榜樣。

希望以后能多有這樣的學(xué)習機會，讓我們不僅能學(xué)人所長，更能提升自己。

保險講師培訓(xùn)心得體會篇2

非常感謝公司能給我這次參加培訓(xùn)的機會，通過兩三天的講師培訓(xùn)，我學(xué)習到了很多的知識，更重要是了解到自身存在的許多方面的不足，讓我更加努力提高和完善自己。這里強烈的建議大家珍惜每次參加培訓(xùn)的機會，也許它就是改變你命運的課堂。

首先通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn)，我充分的了解到團結(jié)的重要性。一個人不可能把每一件事情都做成功，需要不斷的和人們交流，多學(xué)人之長，少看人之短。一個成功的企業(yè)也不可能是一個人做起來的，需要整個團隊齊心協(xié)力的去完成每一項工作。

其次通過講師培訓(xùn)讓我更加清楚的認識到做任何事情都不要輕言放棄，要學(xué)習堅持到底，也許下一個成功的就是你。在工作上更不能忘記自己的責任，要把本職的工作做好。記得上次一個朋友說，他們的經(jīng)理被辭去了，原因就是因為上班時間幫助廚房打掃衛(wèi)生了。其實他是出于好心，但不是他本職的工作，因為招個經(jīng)理不是來打掃衛(wèi)生的'。

再次通過培訓(xùn)讓我重新認識了自己的缺點和不足。比如我從不敢站在人前說話，也不敢表現(xiàn)自己，害怕失敗等，總是為自己達不到目標而尋找借口。曾記得西點軍校有句名言就是沒有任何借口。我們有時候不需要想太多后果，更重要的事要學(xué)會怎么做，埋頭去做有時候匯師經(jīng)紀—中國最專業(yè)的講師經(jīng)紀服務(wù)平臺比冥思苦想更加的現(xiàn)實可靠。

最后通過講師培訓(xùn)讓我明白永遠不能放棄學(xué)習。要記得活到老，學(xué)到老！學(xué)習如逆水行舟，不進則退。即使是最優(yōu)秀的培訓(xùn)講師也不會忘記學(xué)習，記得陳安之老師說過，他每天都會留出時間來閱讀書本，增加知識。學(xué)習不光是提高自己的價值，更重要的也可以傳授給他人，何樂而不為呢？

保險講師培訓(xùn)心得體會篇3

一、要正確面對工作中的挫折。

張麗講師和張云杰講師在報告中都提到了自己有些坎坷的教學(xué)經(jīng)歷，談到這些，他們沒有抱怨，而是認為，正是這些坎坷的經(jīng)歷，才讓自己取得了今天的成績。張云杰講師說：“不要抱怨生活對你的不公，坎坷也是一種財富。”這句話，給了我很大的啟迪。

人的一生中，挫折和失意是難免的。在教師的工作中更會經(jīng)常遇到挫折和困難。如需要不能滿足，動機不能實現(xiàn)，教育學(xué)生的方法受挫，管理班級的效果不佳，課堂教學(xué)不如人意，所教學(xué)生成績不理想，在教學(xué)考核中得分不高，評先晉職中未能入圍……如果能正確認識自己的職業(yè)價值，理解自己所從事工作的意義，想辦法悅納自己的職業(yè)，就能迅速調(diào)整自己的心態(tài)，走出精神的低谷。這兩位講師的經(jīng)歷告訴我們，如果你把教師職業(yè)當作一種事業(yè)而不僅是一個飯碗，把教育崗位當作一種創(chuàng)造性地實現(xiàn)自身價值的途徑而不是一種負擔，那么我們從工作中得到的就會是歡樂，而不是煩惱和悲傷。

二、語文教學(xué)要返璞歸真。

現(xiàn)今的語文教學(xué)或多或少存在費時多，收效卻不高，教師辛苦，學(xué)生乏味，講師講得多，學(xué)生讀書少，語文學(xué)習實效差，最終形成“課內(nèi)損失課外補，講師學(xué)生都辛苦”的現(xiàn)象。這是因為教師在教學(xué)中背離了語文教學(xué)的宗旨。所以，張云杰提出：“語文教學(xué)要返璞歸真，要回歸本位?！薄耙虒W(xué)生一生有用的語文?！边@里所講的“真”，即語文教學(xué)的本質(zhì)。那么，如何回歸語文教學(xué)的本質(zhì)呢?

首先，重視通過誦讀培養(yǎng)學(xué)生的語感。

古代的語文教育特別注重通過誦讀來培養(yǎng)學(xué)生的語言感受能力。古人在這方面積累了許多寶貴經(jīng)驗，已經(jīng)做為格言流傳到今天。如“熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟”，“書讀百遍，其義自見”等，講的都是誦讀對于理解和感受語言所起的重要作用。

有人認為古代的誦讀就是強迫學(xué)生死記硬背，其實學(xué)生根本不理解，這是一種僵死的教學(xué)方法，應(yīng)當全盤否定。于是，他們又走向另一個極端，課堂上完全由教師包辦代替，教師講的頭頭是道，學(xué)生聽的昏昏欲睡，一篇文章學(xué)完了，學(xué)生幾乎沒有通讀一遍課文，課堂上聽不見書聲瑯瑯，只聽見教師泛泛的講解，致使語文教學(xué)失去了生機和活力。

誠然，強迫學(xué)生誦讀記憶有其不合理的因素，但是李白假如沒有做到“五歲觀六甲，十歲觀百家”，他也不可能在盛唐詩壇上獨放異彩，名垂史冊。事實證明，視聽兩種感覺器官的相互協(xié)調(diào)是獲取知識的有效途徑，況且課堂上教師無休止的分析也未必使每個學(xué)生都聽得懂，因為還有一個教學(xué)方法和教學(xué)藝術(shù)的問題，那么在這種情況下給學(xué)生一些誦讀的時間，讓學(xué)生在誦讀中印證教師的講解，體會課文的思想內(nèi)容和藝術(shù)手法，學(xué)生則會自覺規(guī)范自己的口語和書面語，表達能力不就提高了嗎?

其次，重視模仿，強調(diào)創(chuàng)新。

大凡古代有成就的作家，多是以模仿起步?！吨熳诱Z類》上說：“古人作文作詩，多是模仿前人而作之，蓋學(xué)之即久，自然純熟”。可貴的是，古人不但重視模仿，而且還強調(diào)在模仿的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。清代學(xué)者唐彪在評論韓愈和歐陽修時說：“韓師孟，今讀韓文，不見其為孟也;歐學(xué)韓，今讀歐文，不覺其為韓也;若拘以模仿，如邯鄲之學(xué)步，里人之效顰，所謂師其神，不見其貌，此最為文之真訣”。由此可以推測，古代的語文教學(xué)重視讓學(xué)生通過模仿提高寫作能力，形成自己獨特的風格。

我們今天的作文教學(xué)提倡讓學(xué)生寫真話，寫心里話，這是天經(jīng)地義的。但是學(xué)生能寫出真心話，并不等于會寫文章。寫文章還要講究章法、技巧，這就需要引導(dǎo)學(xué)生模仿好文章在結(jié)構(gòu)、表現(xiàn)手法等方面的優(yōu)點。葉圣陶先生對此早有過精辟的論述，他說：“課文就是例子?！币虼?，模仿是溝通閱讀和寫作的一道橋梁。事實上，許多講師也這樣做了，但是他們只知道讓學(xué)生機械地模仿課文，沒有做到古人所說的“師其神，不見其貌”，缺乏創(chuàng)新精神。古人在這方面的寶貴經(jīng)驗值得我們借鑒。

再次，注重文道統(tǒng)一，提倡文以載道。

早在兩千多年前，孔子就認為“不學(xué)詩，無以言”，又說：“詩，可以興，可以觀，可以群，可以怨;邇之事父，遠之事君;多識于草木鳥獸之名”?？鬃釉谶@里講的雖然是詩歌的教化作用，但也可以推測，古代的語文教育是把“文”和“道”緊密地聯(lián)系在一起的?！拔牡澜y(tǒng)一”的確是語文教學(xué)應(yīng)該遵循的一條重要原則。

我們所提倡的“文道統(tǒng)一”，就是兼顧語文的工具性和人文性，把語文知識教學(xué)和學(xué)生的思想品德教育有機地融為一體?？上У氖?，有的講師在語文教學(xué)中，重“文”不重道，只傳授知識，不重視育人，或者人為地把文和道割裂開來，將語文課上成了“思想品德教育課”，或者在課文課上加一個長長的思想教育的尾巴，搞穿靴戴帽式的對號入座，這些做法都有悖于“文道統(tǒng)一”這一教學(xué)原則。

三、讓孩子多讀書，讀好書。

“讀書破萬卷，下筆如有神?！痹S多大作家一談起之所以“成名立家”，無不一致認為，那是得益于孩提時期大量地看書?？梢姡嘧x書能提高寫作能力是古往今來人們的不謀而合。課外閱讀是語文教學(xué)在課外的延伸，加強課外閱讀能讓學(xué)生多渠道多形式攝取信息，能開拓學(xué)生視野，豐富生活，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。所以，語文教師要開動腦筋，激起孩子們的閱讀興趣，讓孩子們多讀書讀好書，在閱讀中增長自己的知識，豐富自己的人生。

保險講師培訓(xùn)心得體會篇4

當我剛剛走上教師這個崗位的時候，我特別高興，因為我擁有了好多人都夢寐以求并受人尊敬的職業(yè)，同時對自己的生活充滿了希望。當朋友，親戚們說，老師都懂的教育自己的孩子，我在暗暗自喜。當我參加了濮陽縣第二期家庭講師后，我哭了，哭我的無知，哭我的自大，哭我的可憐。原來在教育面前，我并不富有，只是一個臨街乞討的乞丐。我懂得教育我的學(xué)生，我卻不懂得教育我的孩子，因為在生活中，人有很多角色，我卻只記住了教師這個角色，忘記了我還是一個孩子的母親。孩子回到家，他本想享受一下母親的呵護和關(guān)心，卻只是受到教師對孩子的教育。試想你是那個孩子，你能不崩潰，能不叛逆嗎？可見，孩子叛逆，是家長逼出來的。作為老師的我，為了自己的學(xué)生和孩子，更需要學(xué)習家庭教育。下面我就談?wù)勥@幾天學(xué)習家庭教育的心得。

我們知道，任何職業(yè)都有上崗證，但“家長”的“職業(yè)”沒有。而且一旦上崗，永遠不會因為不合格而下崗，辭不了職，也退不了休。任何產(chǎn)品都有說明書有，但孩子沒有。一對沒有上崗證的父母，教育著沒有任何說明書的孩子，這就是目前親子教育的現(xiàn)實。這也許正是我們付出一些慘重代價的原因吧？簡單的把孩子養(yǎng)大，動物與生俱來的本能。復(fù)雜的把孩子養(yǎng)大，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗和方法，還必須成功。這要求家長既要有責任心，還要懂教育。

首先，了解世界發(fā)展的趨勢，跟上教育發(fā)展的形勢。我們來看看教育的現(xiàn)狀，現(xiàn)在的孩子是很難教育的，整個世界都在提倡提前消費，刺激消費，確實跟之前的計劃消費相比，大大的提高了經(jīng)濟的發(fā)展，但是國民都消費瘋了，整個社會都很浮躁，都在攀比。這只能說中國的教育發(fā)展沒有跟上經(jīng)濟的發(fā)展。對此，中國的教育體制必須改。雖說早就提倡素質(zhì)教育，但是高唱素質(zhì)教育的口號，應(yīng)試教育卻做得扎扎實實。所以這個艱巨任務(wù)就落在了我們這輩家長及教師身上。

再看，了解孩子成長的規(guī)律，跟上孩子成長的步伐。我們來看看孩子們的現(xiàn)狀，信息時代動搖了父母的權(quán)威地位。獨生子女時代給教育帶來挑戰(zhàn)；物質(zhì)生活豐富，精神生活匱乏；社會多元，隨時面對選擇；性發(fā)育提前，性教育滯后；應(yīng)試教育帶來巨大壓力。所以我們總說孩子叛逆，其實是家長沒有跟孩子一同成長導(dǎo)致的。因此需要家長寫孩子成長日記，不斷反思，多與孩子溝通，這樣才不至于落后。

面對世界的發(fā)展和孩子的成長規(guī)律，這就需要家長在實施家庭教育理念時，遵循以下幾點：

1、愛

李琳曦教授曾說過，人是不會被改變的，除非感受到愛與關(guān)懷?？梢姡瑦凼羌彝ソ逃拈_始。那么什么是愛，家長又該如何去愛？

愛是一門學(xué)問，愛是一門藝術(shù)，愛是需要學(xué)習和培養(yǎng)的一種能力。先獲得這種能力，然后再把這種能力轉(zhuǎn)化為智慧，因為愛是需要智慧的。這種轉(zhuǎn)化需要家長在家庭教育中不斷學(xué)習，不斷反思，不斷嘗試，總結(jié)經(jīng)驗，內(nèi)化為家庭教育的智慧。

愛是平等的愛，不是居高臨下的愛。只有平等，孩子跟父母才能暢所欲言，父母才能走進孩子的心里，成為孩子的朋友。居高臨下的愛，只能適得其反。

愛是無私的，不求回報的，無條件的，凡是有條件的愛都是“假愛”。這里說的“假愛”，不是說父母裝出來的愛，而是家長不知道如何運用正確的方法，表達自己的愛。所以要做到真愛，除了要付出真心的愛，還要懂得表達愛的正確方法。例如：大部分家長都會關(guān)心孩子的學(xué)習，好多家長一到期末考試就會說，如果這次考多少分，就會得到什么獎勵之類的話。關(guān)心孩子學(xué)習是愛孩子的表現(xiàn)，但是這種做法是有條件的愛，會讓孩子覺得是在為父母考試。孩子并沒有感受到這種愛，反而讓孩子認為父母只愛他們自己。

愛是由被愛方?jīng)Q定的，就是當你愛別人時，能讓對方感覺到你的愛，同時也能獲得別人對你的愛，總之只有被愛方接受愛感受愛并付出愛，才是一份完整的愛。因此你當付出了愛，對方?jīng)]有感受到時，你就應(yīng)該反思，你付出愛的方式對不對。

愛不是溺愛。溺是淹沒的意思。試想你的愛就像水，你把孩子淹沒在水里，這時孩子就會在水里掙扎，但是你還是不停地把孩子往水里按壓。其結(jié)果有兩種，一種是孩子被淹死在水里；另一種結(jié)果是孩子掙扎出水面后，一定會報復(fù)那個把他按在水里的人?？纯唇裉斓母欢鷤儯麄兪悄鐞圩畹湫偷臓奚?。

2、尊重

尊重孩子的人格，可以培養(yǎng)孩子的自尊心，形成良好的自我感覺、積極心態(tài)。孩子只有受到父母尊重，才會尊重父母，相信父母，與父母親近，俗話說親其師，信其道。這樣你的家庭教育才能實施。

例如：一次婚宴上，有兩個母親都帶著10歲左右的女兒。當婚禮還在進行，婚宴還沒有開始的時候，兩個女孩幾乎同時伸手去拈桌上的菜吃。母親甲：悄悄地拉了拉女兒的后衣襟。母親乙：用筷子敲女兒伸出的手。同樣問題，不同動作，不同結(jié)果。母親甲，尊重孩子，朋友般的提醒。母親乙，家長式教訓(xùn)，傷孩子自尊。動作是無聲的語言，家庭教育就在我們的動作中。人類最不能傷害的就是自尊。一流孩子用眼神教，二流孩子用語言教，三流孩子用棍棒教。所以在在家庭教育中，多與孩子用眼神交流，鼓勵的眼神，欣賞的眼神，信任的眼神等等；少用言語進行嘮叨型教育，孩子們的要求不高，只希望家長能站在他們的立場上靜靜的傾聽，然后給他們一個安慰的擁抱；杜絕用棍棒教育。如果在家庭教育過程中，你打罵了孩子，那么你的家庭教育就已經(jīng)失敗了。

3、接納

孩子需要理解，需要無條件的接納。理解的前提是了解，了解的前提是尊重。我們不僅要接納孩子的優(yōu)點，還要接納孩子的缺點。著名詩人雨果說：世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空寬闊的是人的胸懷。學(xué)習好的孩子需要愛，學(xué)習不好有問題的孩子更需要愛，更加需要家長的理解和包容。

我們來看看下面這個例子，例如：家長宋說，我和三個好朋友經(jīng)常帶孩子一塊玩，我兒子好多時候不如其他孩子表現(xiàn)好，比如背古詩、識字，人家都會他不會，每次我都氣得打孩子，打完后孩子哭，我也心痛得抱著孩子一起哭。我的兒子是不是有毛?。课以撛趺唇逃业暮⒆樱浚▉碓L者的兒子3歲半，另三個孩子一男兩女，最小四歲，最大四歲半。）在這案例中，家長宋不懂孩子的成長規(guī)律，盲目攀比，過高期望，虛榮心強，方法粗暴。首先應(yīng)該接納孩子的不足，孩子身上出了問題，然后再從家長身上找原因。先改變家長，再改變孩子。因為李琳曦教授曾說過，接納是改變的開始，誰痛苦誰先改變。

4、信任

在家庭教育過程中，我們不僅要信任孩子，還要取得孩子的信任。這樣保護了孩子的自尊心，從而孩子與家長平等溝通，達到和諧的親子關(guān)系。

例如：因星期日下午兒子不上學(xué)，便和同學(xué)一塊兒進午餐，三點左右才回家。到四點多鐘，老公說：“兒子沒有休息，在玩電腦?！蔽艺f：“不會吧，一般情況下星期六晚上玩過了，星期日下午就不玩了，洗洗澡就休息。”老公說：“我怎么聽到電腦的聲音？我要跟他談?wù)劇！边@時我心中也不愉快。一會兒，老公忍不住了，就敲了敲書房的門，婉轉(zhuǎn)地說：“兒子，你不洗澡嗎？”兒子說：“不洗?！贝蠹s過了三十分鐘，我又說：“你不休息嗎。”

兒子這時生氣地說：“正在休息，在我房里，樓上的響聲讓我無法休息，我只好到書房休息了?！蔽腋械絻鹤酉蛭野l(fā)脾氣，我也很生氣。五點四十，他起床吃晚飯。我說：“樓上的響聲讓你無法休息，是嗎？你爸問你是否洗澡，我讓你休息，影響了休息，很發(fā)急，是吧！”兒子說：“虛偽、虛偽、你們真虛偽！你們還不是認為我在房間玩電腦，旁敲側(cè)擊，你們直說不行了嗎？”我不好意思地辯解：“我主要是認為你平時學(xué)習緊張，睡眠不足，心疼你，想讓你多休息?！痹谶@個案例中，父母雖然沒有直接說兒子在玩電腦，但實際上是懷疑兒子玩電腦，讓兒子有了被誤解的感覺，所以，兒子很有情緒。我們這種做法是對孩子不信任的表現(xiàn)，是很容易刺傷孩子自尊心的，因此，誤判不如不判。

5、贊賞

父母應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點，并放大這些優(yōu)點。父母應(yīng)以欣賞的眼光評價孩子，增強孩子的自信心，提升孩子的自我成就感。

例如：小學(xué)三年級小宋在寫英語作業(yè)。我上前一看，小宋掩蓋住不讓我看。我說：“我不會英語，我想讓你當我的老師，教我學(xué)英語?！边@時他才讓我看。我翻開本子就找他寫得漂亮的單詞，夸他寫得漂亮，并讓他教我讀單詞。小宋既高興又認真的教我讀單詞，儼然一個小老師的形象，甚是可愛。大夫在旁邊一邊忙自己的事，一邊聽我們的談話。誰知，這時宋大夫說：“這孩子太費勁，如果不調(diào)皮搗蛋，寫得還可以。”

小宋聽后向父親努努嘴，并“哼”了一聲，不高興地合上了作業(yè)本，不再教我讀單詞了，良好的氛圍被父親的一句話破壞了。這個案例中的“我”是一個懂得贊賞孩子的人，“我”通過向孩子示弱，使孩子感到在“我”面前他是一個強者，找到了自信，同時也是對我信任，從而拉近了我們的距離。但是父親的話，不僅摧毀了小宋在我心中的形象，還打擊了孩子的自信，更有甚者是傷害了孩子的自尊。同時，也抹殺了孩子的學(xué)習興趣。所以，父母們要相信：沒有笨孩子，只有潛能尚未開發(fā)出來的孩子，只要父母看重自己的孩子，懂得贊賞自己的孩子，就會讓蒙塵的金子閃光！

6、責任心

三字經(jīng)上說：”養(yǎng)不教，父之過。教不嚴，師之惰”所以教育必須有責任心。沒有管教的教育，沒有約束的教育是偽教育。對于孩子的不良行為絕不能姑息縱容不能順其自然，放任自流，要嚴加管教。

7、時間

和諧的親子關(guān)系，源于真誠平等的溝通，溝通需要充足的時間。時間不僅要充足，還要提高時間的質(zhì)量，父母要充分運用與孩子在一起的時間。

以上幾點是家庭教育過程中必須注意的。

教育是一個生命換醒另一個生命，是啟發(fā)孩子內(nèi)在的動力，挖掘孩子的潛能，幫助孩子自我成長。不是靠父母的推與拉來教育孩子的。正像一輛要前進的汽車，必須首先啟動發(fā)動機，只靠外力推車，既費勁又沒有效果。

家庭教育是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。父母并非與生俱來就能掌握教育孩子這門藝術(shù)，而必須通過學(xué)習。首先是“閱讀”孩子，讀懂孩子這本“書”。孩子這本“書”，是一本在變化的書，一天一頁，一年一章，天天都有新變化，年年都有新發(fā)展，從嬰幼兒到童年，從童年到少年，從少年到青年……做父母的也許今天讀懂了，但明天未必一定讀懂。因此，稱職的父母應(yīng)該一輩子讀孩子這本書，一輩子學(xué)習，才能與孩子共同成長、一起發(fā)展，所以家庭教育的本質(zhì)是家庭學(xué)習。

親愛的家長們，我們要有終身學(xué)習的理念，以前，我們往往把教育的重任放在學(xué)校教育上，現(xiàn)在正是讓教育的重任回歸家庭的時候。你準備好了嗎？

保險講師培訓(xùn)心得體會篇5

_年__月_日至_日，我懷著空杯心態(tài)參加了公司舉辦的《初級兼職講師TTT》培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)對于我這個未入行的人來講是一個非同尋常的培訓(xùn)。在這短短的三天半時間里，我不僅在講課內(nèi)容上有所收獲，更值得慶幸的是我結(jié)識了許多來自單位各車間的精英師傅們，讓我們在平山溫塘初級兼職講師TTT培訓(xùn)班相遇、相識、相知。

本次培訓(xùn)課程安排科學(xué)合理，切合實際從學(xué)員需求出發(fā)，不同程度地提高了每位學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)和講課水平。三天的精彩講課讓我在緊張有序的學(xué)習中受益匪淺，此次講課不僅讓我自己上了一個新臺階，更多的是讓我對講師這份職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在今后的工作中我將會以百倍的熱情和良好的心態(tài)接受兼職講師這份職業(yè)的挑戰(zhàn)，對我的學(xué)員負責，的地方，不一樣的心情。為了緊跟公司三高團隊的步伐，我們進入兼講隊伍，我們是帶著使命來學(xué)習的，不僅是為了提升我們自己，更為傳承我們的隊伍。

一年半之前，我大學(xué)畢業(yè)進入新華，第一期OBT培訓(xùn)就在美麗的武漢，這次兼職講師培訓(xùn)再次來到武漢。一年前的稚氣到現(xiàn)在的些許成熟，我也完成了從一個新人到績優(yōu)的蛻變。我們的工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績，更要能做好營銷，營銷自己，營銷客戶。兼講給我們提供了一個更高的平臺，讓我們更加有效的.表達我們的觀點，更加有效的與人溝通。在我們平時的客戶面談中，銀行的培訓(xùn)，產(chǎn)說會，早夕會等等中都會用到PTT，所以我們這次兼講的培訓(xùn)就是為了強化和提升我們有效表達這方面的能力。所以這次學(xué)習很有意義，更有很高的內(nèi)涵價值。

這次課題主要圍繞自我介紹，1分鐘即興演講，3分鐘自由演講，5分鐘壽險功用，15分鐘產(chǎn)說會展開的。整個過程緊張而有節(jié)奏。老師將整個PTT穿進自己10年的經(jīng)驗，用他的從業(yè)經(jīng)驗告訴我們?nèi)绾稳プ龊靡粋€講師。

我給自己在在此次學(xué)習中的表現(xiàn)打60分。本次自己能完整的走完整個流程，一直信守以下幾個準則：投入多少，收獲多少；參與多深，領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗。太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新。做你所學(xué)，進而教你所做。每天進步一點點就是成功的開始，每天創(chuàng)新一點點就是領(lǐng)先的開始，每天進步一點點就是卓越的開始。

保險講師培訓(xùn)心得體會篇6

在6月4日和5日，我參加公司組織的內(nèi)部講師培訓(xùn)課程。能夠參加這次培訓(xùn)對于我來說是一種機會和提升，通過本次培訓(xùn)，使我受益菲淺。

在沒有參加培訓(xùn)前，感覺作為講師只要口頭表達清楚，不要怯場，其他要求并不多，但經(jīng)過2天的培訓(xùn)，我才真正意識到臺上一分鐘，臺下十年功的含義，任何一名講師授課時的滔滔不絕，繪聲繪色，都是在幕后做了大量的準備工作，也是博覽群書，增強內(nèi)涵，積累經(jīng)驗的結(jié)果。

通過培訓(xùn)使我認識到只有找出自己的缺點和不足，敢于面對和挑戰(zhàn)它，才能有所進步和提高。比如，在第一天培訓(xùn)中，當我知道要向自己的組隊作1分鐘自我介紹時，心想沒什么問題，但是自己介紹時還是有點緊張。整個一分鐘介紹中，只說了三四十秒，自己都感覺到講得有點匆忙凌亂，也感覺一分鐘是如此之長。在第二天老師安排每個小組根據(jù)課程名稱寫提綱并上臺解說時，基本上我可以自如的表達自己的想法，怯場心理好很多了，但因為準備不夠，在時間把控方面還是差強人意。

這次培訓(xùn)讓我更好地理解培訓(xùn)講師定位及成人培訓(xùn)特點。在以前的工作中，我也多次擔任內(nèi)訓(xùn)講師，主要是給剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生和技校畢業(yè)生培訓(xùn)。當時自己感覺培訓(xùn)效果還可以，現(xiàn)在想來缺少了給自己定位、未作參訓(xùn)人員特點分析，拿到培訓(xùn)課題就埋頭進行材料組織與課件制作，沒有明確的培訓(xùn)目的，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性與實用性。這對于必須與實際工作緊密聯(lián)系較多的培訓(xùn)來說，效果就會大受影響。以前講授的內(nèi)容主要是建筑智能化各系統(tǒng)的技術(shù)，自認為內(nèi)容專業(yè)性很強，必定平淡枯燥，學(xué)員聽培訓(xùn)時容易想睡覺、注意力不集中，培訓(xùn)時基本上都是按照PPT朗讀。通過這次培訓(xùn)后，我也會在培訓(xùn)過程中加入一些互動游戲和視頻素材，使培訓(xùn)過程生動活潑，讓學(xué)員更形象深刻地掌握學(xué)習內(nèi)容。

這次培訓(xùn)讓我認識到講師應(yīng)有的職業(yè)風范。這是一個重新了解自己、認識自己的過程，每個人都有自己特定的語言習慣和肢體習慣，作為一個培訓(xùn)師來說，職業(yè)形象在傳達著你的職業(yè)態(tài)度。有了符合講師風范的職業(yè)形象，還要學(xué)會通過語言運用技巧、手勢運用技巧、走動來控制培訓(xùn)氣氛，調(diào)動參訓(xùn)人員的積極性。同時，我也認識到，在日常生活中，應(yīng)該要多讀書，增加自身知識面，注意形體和舉止;應(yīng)該多詢問和采納別人的意見，包括學(xué)員的意見，正所謂教學(xué)相長，只有廣納良言才能使自己的授課更加生動、更容易被接受。

這次培訓(xùn)還使我初步掌握課程教材開發(fā)編寫的技巧，比如：沒有比黑色更安全的顏色;標題不超過三級;大標題不少于50號;小標題不少于40號;內(nèi)容不少于25號;每頁7(行數(shù))每行13(行字);視頻和聲音的鏈接法等等。

經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地學(xué)習了培訓(xùn)講師定位及成人培訓(xùn)特點、職業(yè)風范、授課呈現(xiàn)技術(shù)、培訓(xùn)現(xiàn)場掌控技巧、課程開發(fā)編導(dǎo)法等一系列培訓(xùn)技能，提升了自己的培訓(xùn)能力，也學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我一定抓好機會不斷鍛煉和體會，使自己能靈活運用學(xué)到的東西，不斷提高授課水平。

培訓(xùn)是教的過程，也是學(xué)的過程，對于培訓(xùn)講師來說，應(yīng)該先學(xué)好，之后才能教好;對于企業(yè)而言，組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的講師團隊很重要，因為現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力離不開人，要在激烈競爭的市場中能占有一席之地，就必須有團結(jié)奮斗、能征善戰(zhàn)的團隊，只有通過全方位的系統(tǒng)培訓(xùn)來不斷適應(yīng)市場的變化，企業(yè)才能繼續(xù)成長壯大。

保險講師培訓(xùn)心得體會篇7

根據(jù)公司的安排，我有幸參加了此次專兼職講師的培訓(xùn)，我感到十分的榮幸，同時也感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我的這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。

1月15日是第一次培訓(xùn)，共有兩節(jié)課，第一節(jié)課是由王蘭老師主講的《講師的職責與職涯》，通過這節(jié)課我了解了講師都有哪些職責以及職涯的規(guī)劃；下午是熊媛經(jīng)理帶給我們的《表達能力的重要性》，有十個方面，其中”五個多“是如何提升表達能力的精髓，分別為：多讀書、多思考、多歷練、多觀摩、多演練。最吸引我眼球是良好表達的要領(lǐng)，因為它包含了你在講臺上的一舉一動、一顰一笑、一言一語，熱情微笑、聲音適度、姿態(tài)穩(wěn)重、邏輯清晰、表達流暢這二十個字我一定要牢記心中，以后上臺嚴格按照這個要求規(guī)范自己的行為。

當然此次培訓(xùn)不僅有理論知識的講解，老師們?yōu)榱四茏屛覀儼牙碚摳玫倪\用于實踐中，但是如果是加上一些附加條件，比如必須在55秒至60秒之間結(jié)束介紹，早了或遲了都不行；又比如姓名、年齡、入司時間、家庭狀況、特長、愛好、培訓(xùn)的期許等等內(nèi)容不能顛倒順序，是不是覺得難度大了呢，是不是覺得很有挑戰(zhàn)性。很丟臉的說第三次我才勉強通過。

以上是我這一天所學(xué)到的東西，和我自己的一些體會和想法，這次培訓(xùn)以后，我對自己的要求很簡單：“以后一有機會上臺就會將本次所學(xué)理論運用到實踐中，融會貫通，每一次都有一個質(zhì)的飛躍”。

保險講師培訓(xùn)心得體會篇8

在本月中下旬公司組織了孫安達老師的講師培訓(xùn)，作為一名部門經(jīng)理，我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)，并且也是第一次職業(yè)角色，從一名部門經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)講師。

從兩天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，在公司總辦的要求下所有部門經(jīng)理要完成百家講壇的課件準備及講授，覺得這個工作很簡單，只要按部就班的去完成就可以，可是在經(jīng)過兩天的培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)了其實培訓(xùn)工作并不是像之前了解的這么簡單，它是一個很系統(tǒng)化的過程，下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。

1、作為一個培訓(xùn)講師，首先要具備一定的在人前講話的膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實際的夸張和囂張，這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng)，在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多適合自己的。

2、作為一個培訓(xùn)講師，要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料，對于培訓(xùn)的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓(xùn)之前首先對培訓(xùn)的內(nèi)容要進行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時候的跑題，或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不答意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通貫性。

3、作為一個培訓(xùn)講師，講課的內(nèi)容要生動，要讓參加培訓(xùn)的學(xué)員真正受益，不能為完成某項任務(wù)而培訓(xùn)，既然浪費了人力，物力，就需要有明確的培訓(xùn)目的.要讓培訓(xùn)有意義，要適合公司發(fā)展的需要，要適合培訓(xùn)對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)?為誰而培訓(xùn)?培訓(xùn)的目的是什么?

4、培訓(xùn)不僅僅是講師的個人表演，而是全員的積極互動參與，所以，做為培訓(xùn)講師，需要掌握好自己和學(xué)員之間的配合互動，要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。

培訓(xùn)，在市場不斷發(fā)展變化的今天，不論那種行業(yè)都開始對其進行越來越多的投入和關(guān)注，而講師作為幾年前的新名詞現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受，也許是人們漸漸意識到了終身學(xué)習的重要性，或者是隨著工作的壓力越來越大，競爭的不斷加強，我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應(yīng)工作的需要，充電的途徑主要就兩種，第一為自身的學(xué)習，第二為接受他人的傳授;對個人而言，有人要學(xué)就必須得有人會教，培訓(xùn)是教的過程，也是學(xué)的過程，對于培訓(xùn)講師來說，應(yīng)該先做到學(xué)，之后才能做到教;對于企業(yè)而言，組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的培訓(xùn)團隊很重要，因為現(xiàn)代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競爭力，在激烈的市場中能占有一席之地，就必須通過全方位的發(fā)展來不斷適應(yīng)市場的變化。

保險講師培訓(xùn)心得體會篇9

當我剛剛走上教師這個崗位的時候，我特別高興，因為我擁有了好多人都夢寐以求并受人尊敬的職業(yè)，同時對自己的生活充滿了希望。當朋友，親戚們說，老師都懂的教育自己的孩子，我在暗暗自喜。當我參加了濮陽縣第二期家庭講師后，我哭了，哭我的無知，哭我的自大，哭我的可憐。原來在教育面前，我并不富有，只是一個臨街乞討的乞丐。我懂得教育我的學(xué)生，我卻不懂得教育我的孩子，因為在生活中，人有很多角色，我卻只記住了教師這個角色，忘記了我還是一個孩子的母親。孩子回到家，他本想享受一下母親的呵護和關(guān)心，卻只是受到教師對孩子的教育。試想你是那個孩子，你能不崩潰，能不叛逆嗎？可見，孩子叛逆，是家長逼出來的。作為老師的我，為了自己的學(xué)生和孩子，更需要學(xué)習家庭教育。下面我就談?wù)勥@幾天學(xué)習家庭教育的心得。

我們知道，任何職業(yè)都有上崗證，但“家長”的“職業(yè)”沒有。而且一旦上崗，永遠不會因為不合格而下崗，辭不了職，也退不了休。任何產(chǎn)品都有說明書有，但孩子沒有。一對沒有上崗證的父母，教育著沒有任何說明書的孩子，這就是目前親子教育的現(xiàn)實。這也許正是我們付出一些慘重代價的原因吧？簡單的把孩子養(yǎng)大，動物與生俱來的本能。復(fù)雜的把孩子養(yǎng)大，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗和方法，還必須成功。這要求家長既要有責任心，還要懂教育。

首先，了解世界發(fā)展的趨勢，跟上教育發(fā)展的形勢。我們來看看教育的現(xiàn)狀，現(xiàn)在的孩子是很難教育的，整個世界都在提倡提前消費，刺激消費，確實跟之前的計劃消費相比，大大的提高了經(jīng)濟的發(fā)展，但是國民都消費瘋了，整個社會都很浮躁，都在攀比。這只能說中國的教育發(fā)展沒有跟上經(jīng)濟的發(fā)展。對此，中國的教育體制必須改。雖說早就提倡素質(zhì)教育，但是高唱素質(zhì)教育的口號，應(yīng)試教育卻做得扎扎實實。所以這個艱巨任務(wù)就落在了我們這輩家長及教師身上。

再看，了解孩子成長的規(guī)律，跟上孩子成長的步伐。我們來看看孩子們的現(xiàn)狀，信息時代動搖了父母的權(quán)威地位。獨生子女時代給教育帶來挑戰(zhàn)；物質(zhì)生活豐富，精神生活匱乏；社會多元，隨時面對選擇；性發(fā)育提前，性教育滯后；應(yīng)試教育帶來巨大壓力。所以我們總說孩子叛逆，其實是家長沒有跟孩子一同成長導(dǎo)致的。因此需要家長寫孩子成長日記，不斷反思，多與孩子溝通，這樣才不至于落后。

面對世界的發(fā)展和孩子的成長規(guī)律，這就需要家長在實施家庭教育理念時，遵循以下幾點：

1.愛

李琳曦教授曾說過，人是不會被改變的，除非感受到愛與關(guān)懷。可見，愛是家庭教育的開始。那么什么是愛，家長又該如何去愛？

愛是一門學(xué)問，愛是一門藝術(shù)，愛是需要學(xué)習和培養(yǎng)的一種能力。先獲得這種能力，然后再把這種能力轉(zhuǎn)化為智慧，因為愛是需要智慧的。這種轉(zhuǎn)化需要家長在家庭教育中不斷學(xué)習，不斷反思，不斷嘗試，總結(jié)經(jīng)驗，內(nèi)化為家庭教育的智慧。

愛是平等的愛，不是居高臨下的愛。只有平等，孩子跟父母才能暢所欲言，父母才能走進孩子的心里，成為孩子的朋友。居高臨下的愛，只能適得其反。

愛是無私的，不求回報的，無條件的，凡是有條件的愛都是“假愛”。這里說的“假愛”，不是說父母裝出來的愛，而是家長不知道如何運用正確的方法，表達自己的愛。所以要做到真愛，除了要付出真心的愛，還要懂得表達愛的正確方法。例如：大部分家長都會關(guān)心孩子的學(xué)習，好多家長一到期末考試就會說，如果這次考多少分，就會得到什么獎勵之類的話。關(guān)心孩子學(xué)習是愛孩子的表現(xiàn)，但是這種做法是有條件的愛，會讓孩子覺得是在為父母考試。孩子并沒有感受到這種愛，反而讓孩子認為父母只愛他們自己。

愛是由被愛方?jīng)Q定的，就是當你愛別人時，能讓對方感覺到你的愛，同時也能獲得別人對你的愛，總之只有被愛方接受愛感受愛并付出愛，才是一份完整的愛。因此你當付出了愛，對方?jīng)]有感受到時，你就應(yīng)該反思，你付出愛的方式對不對。

愛不是溺愛。溺是淹沒的意思。試想你的愛就像水，你把孩子淹沒在水里，這時孩子就會在水里掙扎，但是你還是不停地把孩子往水里按壓。其結(jié)果有兩種，一種是孩子被淹死在水里；另一種結(jié)果是孩子掙扎出水面后，一定會報復(fù)那個把他按在水里的人?？纯唇裉斓母欢鷤儯麄兪悄鐞圩畹湫偷臓奚?。

2.尊重

尊重孩子的人格，可以培養(yǎng)孩子的自尊心，形成良好的自我感覺、積極心態(tài)。孩子只有受到父母尊重，才會尊重父母，相信父母，與父母親近，俗話說親其師，信其道。這樣你的家庭教育才能實施。

例如：一次婚宴上，有兩個母親都帶著10歲左右的女兒。當婚禮還在進行，婚宴還沒有開始的時候，兩個女孩幾乎同時伸手去拈桌上的菜吃。母親甲：悄悄地拉了拉女兒的后衣襟。

母親乙：用筷子敲女兒伸出的手。同樣問題，不同動作，不同結(jié)果。母親甲，尊重孩子，朋友般的提醒。母親乙，家長式教訓(xùn)，傷孩子自尊。動作是無聲的語言，家庭教育就在我們的動作中。人類最不能傷害的就是自尊。一流孩子用眼神教，二流孩子用語言教，三流孩子用棍棒教。所以在在家庭教育中，多與孩子用眼神交流，鼓勵的眼神，欣賞的眼神，信任的眼神等等；少用言語進行嘮叨型教育，孩子們的要求不高，只希望家長能站在他們的立場上靜靜的傾聽，然后給他們一個安慰的擁抱；杜絕用棍棒教育。如果在家庭教育過程中，你打罵了孩子，那么你的家庭教育就已經(jīng)失敗了。

3.接納

孩子需要理解，需要無條件的接納。理解的前提是了解，了解的前提是尊重。我們不僅要接納孩子的優(yōu)點，還要接納孩子的缺點。著名詩人雨果說：世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空寬闊的是人的胸懷。學(xué)習好的孩子需要愛，學(xué)習不好有問題的孩子更需要愛，更加需要家長的理解和包容。

我們來看看下面這個例子，例如：家長宋說，我和三個好朋友經(jīng)常帶孩子一塊玩，我兒子好多時候不如其他孩子表現(xiàn)好，比如背古詩、識字，人家都會他不會，每次我都氣得打孩子，打完后孩子哭，我也心痛得抱著孩子一起哭。我的兒子是不是有毛病？我該怎么教育我的孩子？（來訪者的兒子3歲半，另三個孩子一男兩女，最小四歲，最大四歲半。）在這案例中，家長宋不懂孩子的成長規(guī)律，盲目攀比，過高期望，虛榮心強，方法粗暴。首先應(yīng)該接納孩子的不足，孩子身上出了問題，然后再從家長身上找原因。先改變家長，再改變孩子。因為李琳曦教授曾說過，接納是改變的開始，誰痛苦誰先改變。

保險講師培訓(xùn)心得體會篇10

兩種培訓(xùn)方式：

對培訓(xùn)講師的心態(tài)，我有一點點自己的感悟。一般來說，我把講師授課的心態(tài)分為兩種。一種心態(tài)是把學(xué)員看成學(xué)生，把課程看成講師要求學(xué)員學(xué)習的材料。在這樣心態(tài)指導(dǎo)下，一般采取講座的方式，講師和學(xué)員基本沒有互動，而只是講師在上面講課，在灌輸；還有一種心態(tài)是把學(xué)員看成朋友，課程是一起學(xué)習的提綱。在這樣心態(tài)的指導(dǎo)下，一般采取互動方式，學(xué)員參與到學(xué)習過程中來，講師引導(dǎo)學(xué)員一同學(xué)習。如果是第一種心態(tài)，就是以講師為中心，那幺授課方式就是講述式；如果是第二種心態(tài)，就是以學(xué)員為中心，授課方式就是引導(dǎo)式。

具體用什幺心態(tài)來對待學(xué)員和課程，到底講述式和引導(dǎo)式哪種更好呢？我認為企業(yè)能投資給學(xué)員來聽課，學(xué)員一定是公司比較優(yōu)秀的員工，他們在工作中一般都是獨擋一面的骨干。他們平常在工作中習慣做領(lǐng)導(dǎo)，今天坐下來接受培訓(xùn)，他們的第一個念頭是什幺？

學(xué)員的第一件事，就是評價講師是不是有資格給他上課。其實站在學(xué)員的角度上來看，他們的時間都是寶貴的，要讓他最有效也是合理的，所以學(xué)員評價的心態(tài)是很正常的。況且成人的學(xué)習是在過程中學(xué)習，不是你告訴他一個結(jié)果，他就可以學(xué)到的，他要自己體驗、自己說出來，才是他真正學(xué)到了。所以從這兩個角度上來看，講師如果高調(diào)，以自己為中心，來給學(xué)員講述，將非常危險，因為學(xué)員已經(jīng)有“逆反心理”出現(xiàn)了，講師所講述的，將成為學(xué)員挑毛病的材料，而不是作為學(xué)習的材料，場上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓(xùn)目的是達成公司要求，并讓大多數(shù)學(xué)員都滿意，從而在工作中改變一些行為和心態(tài)。所以要改變學(xué)員的行為，就一定要考慮學(xué)員的感受，只有讓學(xué)員接受的培訓(xùn)才是真正有價值的。學(xué)員的能力并不比講師差，可能針對某些問題的經(jīng)驗

還更多，只不過平常都忙于工作，沒有很多時間總結(jié)而已，培訓(xùn)就是幫助他們總結(jié)的一個過程。

而以學(xué)員為中心，將讓平常就“飛揚跋扈”的學(xué)員感受到尊重，讓他得到一點機會宣揚自己，當他宣揚自己了以后，可能發(fā)現(xiàn)講師的分析，確實會對他有幫助，從而真正參與到課程中來。就成人來看，光靠給他講述是沒有什幺用處的，只有他自己體會到的東西，才真正是學(xué)到了的。在宣揚自己的觀點以后，也才能學(xué)習到其它學(xué)員的觀點。所以總的來看以學(xué)員為中心，比較有利于學(xué)習。先用引導(dǎo)的方式，然后還可以變成以講師為中心來講述，而以講師為中心將很難轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式，因為學(xué)員可能已經(jīng)在抵觸了，這將影響到整個培訓(xùn)的質(zhì)量。

如果采用講述的方式，就不能在課堂上很敏銳地把握住學(xué)員的需求，講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西，只能是僵死的教條和抽象的理論，因此講述的方式一定會讓學(xué)員感到枯燥和乏味，從而影響吸收的效果。這些東西學(xué)員在工作之余，其實都可以看到，沒有必要在課堂上學(xué)習。如果學(xué)員連在課堂下面學(xué)習這些理論的熱情和能力都沒有，那幺這樣的學(xué)員學(xué)習心態(tài)就不好，沒有培養(yǎng)的價值。

其實引導(dǎo)的授課方式也要和講述的方式結(jié)合起來，才能順利完成培訓(xùn)。一般來說對于知識類的內(nèi)容，如果學(xué)員沒有接觸過，不大可能通過引導(dǎo)的方式，讓學(xué)員得出結(jié)論，用講述的方式比較好；如果是心態(tài)和技能方面的內(nèi)容，引導(dǎo)的方式可以讓學(xué)員有更多的體會，而引發(fā)思考。

有人說引導(dǎo)方式是在混時間，呵呵。站在企業(yè)的角度上，這幺說也可以理解，畢竟企業(yè)花很多錢組織培訓(xùn)，企業(yè)都希望在很短的時間內(nèi)，你能給他最多的東西，而不管這些東西，學(xué)員有沒有學(xué)到。碰上這樣的客戶，也只好講述了，沒有辦法。我認為如果引導(dǎo)到最后，講師沒有自己的觀點，只是一味地用所謂的“授課技巧”來對付學(xué)員，那就是在混時間，我建議學(xué)員問他一下，“老師我們想聽一下，你對這個事情的觀點”，混時間的講師一定會露馬腳。而講師有自己的觀點，我就把他定義為好的培訓(xùn)講師。一般來說，講師的觀點是在學(xué)員觀點的基礎(chǔ)上，深刻一點；或者區(qū)別于學(xué)員的觀點，給一些新的角度，另類思維；實在沒有新想法，也要有趣一點。

關(guān)于備課：

態(tài)度上要以學(xué)員為中心，備課也是這樣。任何培訓(xùn)中，講師備課都非常關(guān)鍵，好的準備是成功的一大半。不用說，企業(yè)請你上課，一定把你設(shè)定成了課程方面的專家，同時也是培訓(xùn)講師，也就是講師要扮演雙重角色。那種認為自己只是培訓(xùn)引導(dǎo)者，不要非是某個行業(yè)或?qū)I(yè)的專家，這個想法是站不住腳的，客戶會認為培訓(xùn)引導(dǎo)者，誰都會，我請你來講課，就是要你幫助我們解決，工作中的實際問題，如果你只是引導(dǎo)，沒有解決辦法的話，我們請你做什幺？問題本身我們公司的內(nèi)部會議上都可以發(fā)現(xiàn)，請你是不是太貴了？站在客戶的角度上來說，客戶永遠是對的，客戶這樣想是可以理解的，所以單純的引導(dǎo)是站不住腳的。講師在授課以前要對課程內(nèi)容進行充分的準備，做好自己的功課，成為課程的專家，“上知天文，

下知地理，中通人事”，否則比較難。準備不充分的講師，下場是悲慘的，很可能被學(xué)員問倒，即使用再好的授課技巧，學(xué)員也會聰明地知道，你沒有回答他的問題，達不到好的授課效果。所以講師在給學(xué)員一碗水時，自己要一桶水，不是一桶泡末，才可以滿足學(xué)員的需求，自己才游刃有余。

保險講師培訓(xùn)心得體會篇11

對培訓(xùn)講師的心態(tài)，我有一點點自己的感悟。一般來說，我把講師授課的心態(tài)分為兩種。一種心態(tài)是把學(xué)員看成學(xué)生，把課程看成講師要求學(xué)員學(xué)習的材料。在這樣心態(tài)指導(dǎo)下，一般采取講座的方式，講師和學(xué)員基本沒有互動，而只是講師在上面講課，在灌輸;還有一種心態(tài)是把學(xué)員看成朋友，課程是一起學(xué)習的提綱。在這樣心態(tài)的指導(dǎo)下，一般采取互動方式，學(xué)員參與到學(xué)習過程中來，講師引導(dǎo)學(xué)員一同學(xué)習。如果是第一種心態(tài)，就是以講師為中心，那幺授課方式就是講述式;如果是第二種心態(tài)，就是以學(xué)員為中心，授課方式就是引導(dǎo)式。

具體用什幺心態(tài)來對待學(xué)員和課程，到底講述式和引導(dǎo)式哪種更好呢?我認為企業(yè)能投資給學(xué)員來聽課，學(xué)員一定是公司比較優(yōu)秀的員工，他們在工作中一般都是獨擋一面的骨干。他們平常在工作中習慣做領(lǐng)導(dǎo)，今天坐下來接受培訓(xùn)，他們的第一個念頭是什幺?

學(xué)員的第一件事，就是評價講師是不是有資格給他上課。其實站在學(xué)員的角度上來看，他們的時間都是寶貴的，要讓他最有效也是合理的，所以學(xué)員評價的心態(tài)是很正常的。況且成人的學(xué)習是在過程中學(xué)習，不是你告訴他一個結(jié)果，他就可以學(xué)到的，他要自己體驗、自己說出來，才是他真正學(xué)到了。所以從這兩個角度上來看，講師如果高調(diào)，以自己為中心，來給學(xué)員講述，將非常危險，因為學(xué)員已經(jīng)有“逆反心理”出現(xiàn)了，講師所講述的，將成為學(xué)員挑毛病的材料，而不是作為學(xué)習的材料，場上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓(xùn)目的是達成公司要求，并讓大多數(shù)學(xué)員都滿意，從而在工作中改變一些行為和心態(tài)。所以要改變學(xué)員的行為，就一定要考慮學(xué)員的感受，只有讓學(xué)員接受的培訓(xùn)才是真正有價值的。學(xué)員的能力并不比講師差，可能針對某些問題的經(jīng)驗還更多，只不過平常都忙于工作，沒有很多時間總結(jié)而已，培訓(xùn)就是幫助他們總結(jié)的一個過程。

而以學(xué)員為中心，將讓平常就“飛揚跋扈”的學(xué)員感受到尊重，讓他得到一點機會宣揚自己，當他宣揚自己了以后，可能發(fā)現(xiàn)講師的分析，確實會對他有幫助，從而真正參與到課程中來。就成人來看，光靠給他講述是沒有什幺用處的，只有他自己體會到的東西，才真正是學(xué)到了的。在宣揚自己的觀點以后，也才能學(xué)習到其它學(xué)員的觀點。所以總的來看以學(xué)員為中心，比較有利于學(xué)習。先用引導(dǎo)的方式，然后還可以變成以講師為中心來講述，而以講師為中心將很難轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式，因為學(xué)員可能已經(jīng)在抵觸了，這將影響到整個培訓(xùn)的質(zhì)量。

如果采用講述的方式，就不能在課堂上很敏銳地把握住學(xué)員的需求，講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西，只能是僵死的教條和抽象的理論，因此講述的方式一定會讓學(xué)員感到枯燥和乏味，從而影響吸收的效果。這些東西學(xué)員在工作之余，其實都可以看到，沒有必要在課堂上學(xué)習。如果學(xué)員連在課堂下面學(xué)習這些理論的熱情和能力都沒有，那幺這樣的學(xué)員學(xué)習心態(tài)就不好，沒有培養(yǎng)的價值。

其實引導(dǎo)的授課方式也要和講述的方式結(jié)合起來，才能順利完成培訓(xùn)。一般來說對于知識類的內(nèi)容，如果學(xué)員沒有接觸過，不大可能通過引導(dǎo)的方式，讓學(xué)員得出結(jié)論，用講述的方式比較好;如果是心態(tài)和技能方面的內(nèi)容，引導(dǎo)的方式可以讓學(xué)員有更多的體會，而引發(fā)思考。

有人說引導(dǎo)方式是在混時間，呵呵。站在企業(yè)的角度上，這幺說也可以理解，畢竟企業(yè)花很多錢組織培訓(xùn)，企業(yè)都希望在很短的時間內(nèi)，你能給他最多的東西，而不管這些東西，學(xué)員有沒有學(xué)到。碰上這樣的客戶，也只好講述了，沒有辦法。我認為如果引導(dǎo)到最后，講師沒有自己的觀點，只是一味地用所謂的“授課技巧”來對付學(xué)員，那就是在混時間，我建議學(xué)員問他一下，“老師我們想聽一下，你對這個事情的觀點”，混時間的講師一定會露馬腳。而講師有自己的觀點，我就把他定義為好的培訓(xùn)講師。一般來說，講師的觀點是在學(xué)員觀點的基礎(chǔ)上，深刻一點;或者區(qū)別于學(xué)員的觀點，給一些新的角度，另類思維;實在沒有新想法，也要有趣一點。

態(tài)度上要以學(xué)員為中心，備課也是這樣。任何培訓(xùn)中，講師備課都非常關(guān)鍵，好的準備是成功的一大半。不用說，企業(yè)請你上課，一定把你設(shè)定成了課程方面的專家，同時也是培訓(xùn)講師，也就是講師要扮演雙重角色。那種認為自己只是培訓(xùn)引導(dǎo)者，不要非是某個行業(yè)或?qū)I(yè)的專家，這個想法是站不住腳的，客戶會認為培訓(xùn)引導(dǎo)者，誰都會，我請你來講課，就是要你幫助我們解決，工作中的實際問題，如果你只是引導(dǎo)，沒有解決辦法的話，我們請你做什幺?問題本身我們公司的內(nèi)部會議上都可以發(fā)現(xiàn)，請你是不是太貴了?站在客戶的角度上來說，客戶永遠是對的，客戶這樣想是可以理解的，所以單純的引導(dǎo)是站不住腳的。講師在授課以前要對課程內(nèi)容進行充分的準備，做好自己的功課，成為課程的專家。

保險講師培訓(xùn)心得體會篇12

我懷著空杯心態(tài)參加了公司舉辦的《初級兼職講師TTT》培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)對于我這個未入行的人來講是一個非同尋常的培訓(xùn)。在這短短的三天半時間里，我不僅在講課內(nèi)容上有所收獲，更值得慶幸的是我結(jié)識了許多來自單位各車間的精英師傅們，讓我們在平山溫塘初級兼職講師TTT培訓(xùn)班相遇、相識、相知。

本次培訓(xùn)課程安排科學(xué)合理，切合實際從學(xué)員需求出發(fā)，不同程度地提高了每位學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)和講課水平。三天的精彩講課讓我在緊張有序的學(xué)習中受益匪淺，此次講課不僅讓我自己上了一個新臺階，更多的是讓我對講師這份職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在今后的`工作中我將會以百倍的熱情和良好的心態(tài)接受兼職講師這份職業(yè)的挑戰(zhàn)，對我的學(xué)員負責，對自己所從事的兼職講師這份職業(yè)負責。

此次講課，形式獨特，老師采用了講中學(xué)，學(xué)中練，練中悟，悟中升的講課方式。作為學(xué)員的我在老師的精彩授課過程中學(xué)到了知識，得到了鍛煉，提升了現(xiàn)場授課技巧和課程設(shè)計技巧。

每一堂課，我都緊跟老師的思維，深入其中，認真學(xué)習，大膽鍛煉。課后我還認真回味老師的精彩講課內(nèi)容加以延伸，做到舉一反三，觸類而旁通。一天的課程結(jié)束后，我還學(xué)會了觀摩老師如何設(shè)計和運作培訓(xùn)課程；為何如此安排；課程與課程之間有什么聯(lián)系以及一天下來對課程的感悟，也正是如此我才真正的達到了做中學(xué)，學(xué)中悟，悟中獲的學(xué)習效果。

時光飛逝，培訓(xùn)時光轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束，回到工作崗位上，我的腦海中仍會呈現(xiàn)出老師的精彩講課場景，我會銘記老師的每一句精彩點評，將所學(xué)內(nèi)容用之于事，做到學(xué)以致用，在自己的崗位上嚴于律己，愛崗敬業(yè)，為團隊的發(fā)展而不斷付出貢獻。

保險講師培訓(xùn)心得體會篇13

在沒有參加培訓(xùn)前，感覺作為講師只要口頭表達清楚，不要怯場，其他要求并不多，但經(jīng)過2天的培訓(xùn)，我才真正意識到“臺上一分鐘，臺下十年功”的含義，任何一名講師授課時的滔滔不絕，繪聲繪色，都是在幕后做了大量的準備工作，也是博覽群書，增強內(nèi)涵，積累經(jīng)驗的結(jié)果。

通過培訓(xùn)使我認識到只有找出自己的缺點和不足，敢于面對和挑戰(zhàn)它，才能有所進步和提高。比如，在第一天培訓(xùn)中，當我知道要向自己的組隊作1分鐘自我介紹時，心想沒什么問題，但是自己介紹時還是有點緊張。整個一分鐘介紹中，只說了三四十秒，自己都感覺到講得有點匆忙凌亂，也感覺一分鐘是如此之長。在第二天老師安排每個小組根據(jù)課程名稱寫提綱并上臺解說時，基本上我可以自如的表達自己的想法，怯場心理好很多了，但因為準備不夠，在時間把控方面還是差強人意。

這次培訓(xùn)讓我更好地理解培訓(xùn)講師定位及成人培訓(xùn)特點。在以前的工作中，我也多次擔任內(nèi)訓(xùn)講師，主要是給剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生和技校畢業(yè)生培訓(xùn)。當時自己感覺培訓(xùn)效果還可以，現(xiàn)在想來缺少了給自己定位、未作參訓(xùn)人員特點分析，拿到培訓(xùn)課題就埋頭進行材料組織與課件制作，沒有明確的培訓(xùn)目的，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性與實用性。這對于必須與實際工作緊密聯(lián)系較多的培訓(xùn)來說，效果就會大受影響。以前講授的內(nèi)容主要是建筑智能化各系統(tǒng)的技術(shù)，自認為內(nèi)容專業(yè)性很強，必定平淡枯燥，學(xué)員聽培訓(xùn)時容易想睡覺、注意力不集中，培訓(xùn)時基本上都是按照PPT朗讀。通過這次培訓(xùn)后，我也會在培訓(xùn)過程中加入一些互動游戲和視頻素材，使培訓(xùn)過程生動活潑，讓學(xué)員更形象深刻地掌握學(xué)習內(nèi)容。

這次培訓(xùn)讓我認識到講師應(yīng)有的職業(yè)風范。這是一個重新了解自己、認識自己的過程，每個人都有自己特定的語言習慣和肢體習慣，作為一個培訓(xùn)師來說，職業(yè)形象在傳達著你的職業(yè)態(tài)度。有了符合講師風范的職業(yè)形象，還要學(xué)會通過語言運用技巧、手勢運用技巧、走動來控制培訓(xùn)氣氛，調(diào)動參訓(xùn)人員的積極性。同時，我也認識到，在日常生活中，應(yīng)該要多讀書，增加自身知識面，注意形體和舉止；應(yīng)該多詢問和采納別人的意見，包括學(xué)員的意見，正所謂教學(xué)相長，只有廣納良言才能使自己的授課更加生動、更容易被接受。

這次培訓(xùn)還使我初步掌握課程教材開發(fā)編寫的技巧，比如：沒有比黑色更安全的顏色；標題不超過三級；大標題不少于50號；小標題不少于40號；內(nèi)容不少于25號；每頁7（行數(shù)）每行13（行字）；視頻和聲音的鏈接法等等。

經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地學(xué)習了培訓(xùn)講師定位及成人培訓(xùn)特點、職業(yè)風范、授課呈現(xiàn)技術(shù)、培訓(xùn)現(xiàn)場掌控技巧、課程開發(fā)編導(dǎo)法等一系列培訓(xùn)技能，提升了自己的培訓(xùn)能力，也學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我一定抓好機會不斷鍛煉和體會，使自己能靈活運用學(xué)到的東西，不斷提高授課水平。

培訓(xùn)是教的過程，也是學(xué)的過程，對于培訓(xùn)講師來說，應(yīng)該先學(xué)好，之后才能教好；對于企業(yè)而言，組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的講師團隊很重要，因為現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力離不開人，要在激烈競爭的市場中能占有一席之地，就必須有團結(jié)奮斗、能征善戰(zhàn)的團隊，只有通過全方位的系統(tǒng)培訓(xùn)來不斷適應(yīng)市場的變化，企業(yè)才能繼續(xù)成長壯大。

保險講師培訓(xùn)心得體會篇14

本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實質(zhì)為全程觀摩中支營銷部的“入司_月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn)，讓我有以下幾點心得：

1.人數(shù)之多，氛圍良好

從后門一進營銷總部的培訓(xùn)班，放眼望去，全是人。我為之一震，人數(shù)真多！13個小組，近130人參訓(xùn)。這在我們機構(gòu)甚至中支，都很少有這樣的情況。在機構(gòu)只有月初開啟動大會時，才有近百人，而且中途不頻繁接電話，不隨意走動就很不錯了。而這個培訓(xùn)班，紀律嚴明，學(xué)員尊規(guī)守矩，且個個積極性高，氛圍良好，團隊榮耀感強。一個鼓掌，一聲問候，都能把屋頂掀翻。相比之下，天壤之別。

2.師資力量雄厚

這次給營銷總部精英班學(xué)員上課的講師，均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師，可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外，無論是理論還是實踐，無論是技巧還是其他，都非常到位，非常精彩。讓學(xué)員聽之入神，學(xué)之有興！如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課，那對我們的學(xué)員有很大的促進，對我們的業(yè)績也有很大的推動，那真是我們的福氣！

3.課程回顧及課間互動

每天早晨各小組風彩展示之后，班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶，或引導(dǎo)學(xué)員說出來，而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式，讓學(xué)員有興趣，更能加深其印象。

每每課間休息的時候，助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操，讓幾個學(xué)員跳跳拉丁舞，或請某個進行才藝表演等等，讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習心情，活動筋骨，盡享快樂時光。更讓他們參與其中，感覺學(xué)習班的氛圍。人人參與，人人感受！

4.職場布置及音響控制

整個培訓(xùn)班職場布置非常到位，氣氛感染力度強。除兩側(cè)上邊懸掛“壽險精英培訓(xùn)班”、“歡迎壽險精英班學(xué)習”外，職場除講臺外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的，而是特意從印刷廠印出來的。如：“展業(yè)是挖金子，增員是開金礦；訪量定江山，收入論英雄”，等等，讓學(xué)員感受到公司的職場文化。每個學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上，每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜，將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統(tǒng)一服裝，發(fā)型，上課期間都分別站在后面，觀注著全場，觀注著學(xué)員。

還有一個讓我最有感受的是音響，有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上臺，都能恰到好處的播放，將氣氛推向高潮。

在我們機構(gòu)由于條件限制，音響很難有專人負責，都是一臺電腦控制，每次講完了之后再點擊音樂，就會隔好幾秒之后才有音樂響起，這樣氣氛就沒有那么到位。

5.關(guān)于講師試講

對我來說是新的開始，新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師，內(nèi)外才兼?zhèn)?，很?yōu)秀，我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后，我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘，臺下十年功。我深知自身的差距，這次試講很不盡如人意，也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了，這個行業(yè)發(fā)展太快，變化太快，我必須有歸零心態(tài)，從頭開始。有距離不可怕，只要我肯努力，肯學(xué)習，在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下，相信我也會慢慢進步，也會在太平洋成長！

6.推動研討

觀摩之后，我們各中支就如何推動提升班發(fā)表了各自的想法，讓我們也學(xué)習了其他中支的良好建議。就我們縣級機構(gòu)而言，運作的困難及對策有以下幾點：

a.參訓(xùn)人員到位

每次中支辦培訓(xùn)班，我們的人員都很難全部到位，能來60%就算不錯了。所以，對于__個月的精英提升班的學(xué)員能否參訓(xùn)到位就很重要。之前，我們機構(gòu)負責人、組訓(xùn)講師及所有經(jīng)理、主任都要統(tǒng)一思想，認識到培訓(xùn)班的重要性，這不僅是幫學(xué)員，也是幫主管，幫我們自己，只有讓他們?nèi)W(xué)習，去充電，走過茫區(qū)，他們才有更好的提升，才能在業(yè)務(wù)線上持久！

b.時間安排與業(yè)務(wù)沖突

中支每個月都會有行事歷，我們機構(gòu)也會有相應(yīng)的行事歷，培訓(xùn)班的時間跟業(yè)務(wù)不要發(fā)生沖突。

c.培訓(xùn)紀律的事先溝通

進培訓(xùn)班之前，我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道，去學(xué)習，代表的不僅僅是自己，而是整個機構(gòu)，要遵循培訓(xùn)班的班紀班規(guī)。要有團隊精神，集體榮譽感，

d.車費問題

現(xiàn)在主管學(xué)員都很關(guān)心，每次去中支學(xué)習的車費是否能報？好象形成了一種完全是免費學(xué)習的感覺。這也是觀念引導(dǎo)方面，其實從新人一入司開始就應(yīng)該清楚，我們是來做老板的，既然做老板，要不要投資？如果廠家已經(jīng)提供免費餐宿免費學(xué)習的機會了，你過去的車費還需要廠家報銷嗎？

以上這些，是我觀摩學(xué)習的歸納及個人心得。通過這次觀摩，讓我們對培訓(xùn)班的操作及班前準備工作都有了一個系統(tǒng)的學(xué)習，讓我們也清楚該如何去辦提升班，職場布置該怎么樣？該注意哪些細節(jié)，等等。當然，師資力量、條件都不能跟總部相比，但至少是我們學(xué)習的榜樣。

希望以后能多有這樣的學(xué)習機會，讓我們不僅能學(xué)人所長，更能提升自己。

保險講師培訓(xùn)心得體會篇15

本月10日，我趕去分公司指定的酒店，參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班、實質(zhì)為全程觀摩中支營銷部的“入司_月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn)，讓我有以下幾點心得：

1、人數(shù)之多，氛圍良好

從后門一進營銷總部的培訓(xùn)班，放眼望去，全是人。我為之一震，人數(shù)真多！13個小組，近130人參訓(xùn)。這在我們機構(gòu)甚至中支，都很少有這樣的情況。在機構(gòu)只有月初開啟動大會時，才有近百人，而且中途不頻繁接電話，不隨意走動就很不錯了。而這個培訓(xùn)班，紀律嚴明，學(xué)員尊規(guī)守矩，且個個積極性高，氛圍良好，團隊榮耀感強。一個鼓掌，一聲問候，都能把屋頂掀翻。相比之下，天壤之別。

2、師資力量雄厚

這次給營銷總部精英班學(xué)員上課的講師，均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師，可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外，無論是理論還是實踐，無論是技巧還是其他，都非常到位，非常精彩。讓學(xué)員聽之入神，學(xué)之有興！如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課，那對我們的學(xué)員有很大的促進，對我們的業(yè)績也有很大的推動，那真是我們的福氣！

3、課程回顧及課間互動

每天早晨各小組風彩展示之后，班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的`課程的重點及步驟跟大家一一回憶，或引導(dǎo)學(xué)員說出來，而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式，讓學(xué)員有興趣，更能加深其印象。

每每課間休息的時候，助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操，讓幾個學(xué)員跳跳拉丁舞，或請某個進行才藝表演等等，讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習心情，活動筋骨，盡享快樂時光。更讓他們參與其中，感覺學(xué)習班的氛圍。人人參與，人人感受！

保險講師培訓(xùn)心得體會篇16

很榮幸，我有這個機會，參加公司組織的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)。雖然只有短短的三天，但是我收獲匪淺。

在三天的課程里，聽到范一智老師的授課，聽到他精彩的講課技巧，他為大家創(chuàng)造了一個思想碰撞的機會，在碰撞的過程中，才感覺自己距一名內(nèi)部培訓(xùn)師的要求還有很大的差距。想要提升自己，還需不斷學(xué)習總結(jié)，汲取他人的精華進行優(yōu)化和整合。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的思考沒有結(jié)束。我一直在想一名內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該如何?

首先，培訓(xùn)師要善于學(xué)習。師，傳道、授業(yè)、解惑者也，既然要為別人傳道授業(yè)解惑，要自己滔滔不絕，自己首先要知識豐富，技能嫻熟。想要給予，自己得富足，而個人的知識技能總是有限的，所以學(xué)習是一個培訓(xùn)師最基本的素質(zhì)。必須不斷更新自己的內(nèi)存，把你的知識或想法不斷地完善，才能有東西向團隊成員輸出。

其次，培訓(xùn)師要善于接納建議，但更要善于堅持自己的風格。作為一名初出道的培訓(xùn)師，培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富，培訓(xùn)技巧不夠嫻熟總會有一些不足，這時候有人會提出中肯的建議，也會有人提出質(zhì)疑。作為培訓(xùn)講師必須明白，要善于接納好的建議來自我改進，但更要善于堅持自己獨有的風格，不管有多少質(zhì)疑，有多少建議，但當你經(jīng)過充分準備站上講臺，那么就一定有自己出彩的地方，即使不是專家，也會是行家。作為一名培訓(xùn)師，一旦站上講臺，自信尤為重要。不同的人有不同的風格，只要以自己獨有的風格最有效地與聽眾溝通就好。

再次，作為培訓(xùn)師，要充分考慮培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的。我一直認為，不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，是為了某個目的而培訓(xùn)。就企業(yè)來講，培訓(xùn)除傳達理念外，更多是為了團隊某個目標的實現(xiàn)而提供支持，所以考慮員工的需求很重要，當你培訓(xùn)的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的，就不愁他提不起興趣了。當然，培訓(xùn)不能單純只考慮員工的需求，員工的需求是多種多樣的，培訓(xùn)應(yīng)該是以公司目標為出發(fā)點而考慮員工的需求。當員工對培訓(xùn)內(nèi)容提起興趣了，我們應(yīng)該以什么樣的方式把內(nèi)容傳達出去也是值得考慮的。其實培訓(xùn)就是一種交流，是一種相對正式的交流，既然交流，那么就應(yīng)該是雙向的，需要引起聽者的共鳴和互動。同樣的意思，可以用不同的表達方式，哪種方式是我們的交流對象最容易接受的呢?最容易接受的方式，就是我們本次培訓(xùn)最有效的方式。

另外，講課中還要穿插互動。講究營造平等自由的課堂學(xué)習氛圍，提倡互動的教學(xué)模式，鼓勵學(xué)員以小組的團隊形式不斷進行討論和思考，主動發(fā)表個人見解，而講師起到了關(guān)鍵的引導(dǎo)作用。讓學(xué)員說出講師想說的話，既道出了我們作為講師如何引導(dǎo)學(xué)員主動積極思考，提高學(xué)員對課程的理解和掌握程度的關(guān)鍵，也對我們講師每次的課外準備提出了更高的要求。

內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)活動的一項重要工作。涉及人員、技術(shù)、質(zhì)量等管理要素，直接影響到生產(chǎn)業(yè)績。作為培訓(xùn)師我們要發(fā)揮組織力量，傳承公司的文化，要有嚴謹負責任的態(tài)度，幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標和長遠的計劃，肩負起整個團隊的成長責任。在講師這個職位我們更要積極進取，有團隊合作精神，善于學(xué)習，主動了解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部講師的目的。內(nèi)部講師是我們員工學(xué)習交流和共同成長的舞臺，為我們提供了一個再充電重新出發(fā)的機會，這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。

保險講師培訓(xùn)心得體會篇17

對培訓(xùn)講師的心態(tài)，我有一點點自己的感悟。一般來說，我把講師授課的心態(tài)分為兩種。一種心態(tài)是把學(xué)員看成學(xué)生，把課程看成講師要求學(xué)員學(xué)習的材料。在這樣心態(tài)指導(dǎo)下，一般采取講座的方式，講師和學(xué)員基本沒有互動，而只是講師在上面講課，在灌輸;還有一種心態(tài)是把學(xué)員看成朋友，課程是一起學(xué)習的提綱。在這樣心態(tài)的指導(dǎo)下，一般采取互動方式，學(xué)員參與到學(xué)習過程中來，講師引導(dǎo)學(xué)員一同學(xué)習。如果是第一種心態(tài)，就是以講師為中心，那幺授課方式就是講述式;如果是第二種心態(tài)，就是以學(xué)員為中心，授課方式就是引導(dǎo)式。

具體用什幺心態(tài)來對待學(xué)員和課程，到底講述式和引導(dǎo)式哪種更好呢?我認為企業(yè)能投資給學(xué)員來聽課，學(xué)員一定是公司比較優(yōu)秀的員工，他們在工作中一般都是獨擋一面的骨干。他們平常在工作中習慣做領(lǐng)導(dǎo)，今天坐下來接受培訓(xùn)，他們的第一個念頭是什幺?

學(xué)員的第一件事，就是評價講師是不是有資格給他上課。其實站在學(xué)員的角度上來看，他們的時間都是寶貴的，要讓他最有效也是合理的，所以學(xué)員評價的心態(tài)是很正常的。況且成人的學(xué)習是在過程中學(xué)習，不是你告訴他一個結(jié)果，他就可以學(xué)到的，他要自己體驗、自己說出來，才是他真正學(xué)到了。所以從這兩個角度上來看，講師如果高調(diào)，以自己為中心，來給學(xué)員講述，將非常危險，因為學(xué)員已經(jīng)有“逆反心理”出現(xiàn)了，講師所講述的，將成為學(xué)員挑毛病的材料，而不是作為學(xué)習的材料，場上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓(xùn)目的是達成公司要求，并讓大多數(shù)學(xué)員都

講師授課之培訓(xùn)心得

滿意，從而在工作中改變一些行為和心態(tài)。所以要改變學(xué)員的行為，就一定要考慮學(xué)員的感受，只有讓學(xué)員接受的培訓(xùn)才是真正有價值的。學(xué)員的能力并不比講師差，可能針對某些問題的經(jīng)驗

還更多，只不過平常都忙于工作，沒有很多時間總結(jié)而已，培訓(xùn)就是幫助他們總結(jié)的一個過程。

而以學(xué)員為中心，將讓平常就“飛揚跋扈”的學(xué)員感受到尊重，讓他得到一點機會宣揚自己，當他宣揚自己了以后，可能發(fā)現(xiàn)講師的分析，確實會對他有幫助，從而真正參與到課程中來。就成人來看，光靠給他講述是沒有什幺用處的，只有他自己體會到的東西，才真正是學(xué)到了的。在宣揚自己的觀點以后，也才能學(xué)習到其它學(xué)員的觀點。所以總的來看以學(xué)員為中心，比較有利于學(xué)習。先用引導(dǎo)的方式，然后還可以變成以講師為中心來講述，而以講師為中心將很難轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式，因為學(xué)員可能已經(jīng)在抵觸了，這將影響到整個培訓(xùn)的質(zhì)量。

如果采用講述的方式，就不能在課堂上很敏銳地把握住學(xué)員的需求，講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西，只能是僵死的教條和抽象的理論，因此講述的方式一定會讓學(xué)員感到枯燥和乏味，從而影響吸收的效果。這些東西學(xué)員在工作之余，其實都可以看到，沒有必要在課堂上學(xué)習。如果學(xué)員連在課堂下面學(xué)習這些理論的熱情和能力都沒有，那幺這樣的學(xué)員學(xué)習心態(tài)就不好，沒有培養(yǎng)的.價值。

其實引導(dǎo)的授課方式也要和講述的方式結(jié)合起來，才能順利完成培訓(xùn)。一般來說對于知識類的內(nèi)容，如果學(xué)員沒有接觸過，不大可能通過引導(dǎo)的方式，讓學(xué)員得出結(jié)論，用講述的方式比較好;如果是心態(tài)和技能方面的內(nèi)容，引導(dǎo)的方式可以讓學(xué)員有更多的體會，而引發(fā)思考。

有人說引導(dǎo)