護理管理創(chuàng)新培訓(xùn)課件

護理管理創(chuàng)新護理管理創(chuàng)新1GrowthStartJump123更新觀念不斷創(chuàng)新護理人員的管理開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)護理管理創(chuàng)新2GrowthStartJump123更新觀念不斷創(chuàng)新護理人員護理管理創(chuàng)新培訓(xùn)課件3（一）關(guān)心護理人員的工作和生活

關(guān)心護士，與護士交朋友，用真情感動護士！2、關(guān)心護士的個人生活，組織有益的活動3、參加繼續(xù)教育，提高護士自身業(yè)務(wù)素質(zhì)1、在工作中按規(guī)章制度嚴(yán)格要求護士護理管理創(chuàng)新4（一）關(guān)心護理人員的工作和生活

關(guān)心護士，與護士交朋友，用真規(guī)章制度的落實1、GrowthStartJump

2、3、現(xiàn)場查看，嚴(yán)格考評，落實獎罰措施。學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及護理常規(guī)。采取筆試、提問的形式考核。護理管理創(chuàng)新5規(guī)章制度的落實1、GrowthStartJ嚴(yán)格的質(zhì)量控制123組織學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全員參與管理，變他律為自律。采取不定期的質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)問題分析原因進行整改。召開質(zhì)控小組成員會議，對存在的護理差錯事故隱患討論分析制定整改措施。護理管理創(chuàng)新6嚴(yán)格的質(zhì)量控制123組織學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全員參（二）妥善安排人力，合理分工

1、根據(jù)具體情況、工作任務(wù)合理安排人力。2、根據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平、年齡適當(dāng)搭配，分工明確，責(zé)任到人。護理管理創(chuàng)新7（二）妥善安排人力，合理分工

1、根據(jù)具體情況、工作任務(wù)合理3、全員參與管理，做到人人有職責(zé)，事事有人管。4、實施現(xiàn)場管理式護理質(zhì)控模式，當(dāng)面反饋，限期整改，持續(xù)改進護理質(zhì)量。護理管理創(chuàng)新83、全員參與管理，做到人人有職責(zé)，事事有人管。護理管理創(chuàng)新（三）知人善任，人盡其才

1、找每位護士談心，了解她們的思想，聽取她們對科室管理的意見。2、根據(jù)獲取的信息，組織全科護士討論，落實細(xì)則。護理管理創(chuàng)新9（三）知人善任，人盡其才

1、找每位護士談心，了解她們的思想3、重用有才干的護士，讓她的才干得以施展。4、充分利用激勵機制實施護理管理，對護士的成績、付出的勞動給予肯定和獎賞。護理管理創(chuàng)新103、重用有才干的護士，讓她的才干得以施展。護理管理創(chuàng)新10（五）護士長是科室的組織者是核心

1、樹立威信，具有號召力。2、以身作則，辦事公平，不因親疏而重此薄彼，充分發(fā)揮大家的積極性。護理管理創(chuàng)新11（五）護士長是科室的組織者是核心

1、樹立威信，具有號召力。3、在業(yè)務(wù)上必須有豐富的臨床經(jīng)驗，淵博的理論知識，熟練的操作技能。4、敢說敢干，善于組織，敢于管理，善于計劃，敢于指揮，善于表揚，敢于批評。護理管理創(chuàng)新123、在業(yè)務(wù)上必須有豐富的臨床經(jīng)驗，淵博的理論知識，熟練的操作5、協(xié)調(diào)醫(yī)護、護護之間，各兄弟科室之間關(guān)系，處理各種矛盾沖突，使各種關(guān)系和諧融洽。6、具有創(chuàng)新意識，做到觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。護理管理創(chuàng)新135、協(xié)調(diào)醫(yī)護、護護之間，各兄弟科室之間關(guān)系，處理各種矛盾沖突四、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)1、思想觀念和護理行為上,處處為病人著想,把病人放在首位。2、培養(yǎng)護士日常禮儀，規(guī)范護理操作用語，樹立良好的職業(yè)形象。護理管理創(chuàng)新14四、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)1、思想觀念和護理

3、為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、滿意、放心”的護理服務(wù)，保證病人的安全。4、獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。護理管理創(chuàng)新15

3、為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、滿意、放心”的護理服務(wù)，保證病5、換位思考，尊重和理解病人的需求，視病人為親人，保護病人的隱私。6、主動溝通，一句溫暖的問候、一個關(guān)愛的眼神,了解病人的心理狀況和需求。7、開展術(shù)后病人電話隨訪，聽取意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗。護理管理創(chuàng)新165、換位思考，尊重和理解病人的需求，視病人為親人，保護病人的總結(jié)：更新觀念開拓視野，不斷創(chuàng)新創(chuàng)新管理理念和思維，改變傳統(tǒng)觀念和模式。轉(zhuǎn)變職能，改變思路，不定期的進行各項檢查。打造一支團結(jié)能戰(zhàn)，有良好執(zhí)行力，完美的團隊。